Приднестровский Государственный Университет

им. Т.Г. Шевченко     
Инженерно-Технический Институт

Технический колледж им. Ю.А. Гагарина
Курсовая работа

по дисциплине: Экономика отрасли

Тема работы:

«Бизнес-план создания предприятия, осуществляющего деятельность в области информационных технологий»
Проверил

Преподаватель

Литвиненко В.И.
Выполнил

Студент III курса

Группы 07В1к

Бочаров И.Д.
Тирасполь, 2010 г.

Идея проекта

В настоящее время на рынке все более быстрыми темпами развивается сфера услуг. Являясь необходимым компонентом в любой сфере деятельности, услуги, как объект бизнеса привлекают все большее число предпринимателей.
Однако основной сферой нашей деятельности планируется реализация и сервис программного обеспечения, а также программно - технических средств на базе новых информационных технологий. Данная отрасль является достаточно молодой для рынка и поэтому большинство компаний испытывают нехватку в профессиональном программном обеспечении. Большинство фирм, используют некачественные диски и пиратские программы. Поэтому потребность в данном роде про­дукции весьма велика.

Мы предоставляем полный спектр информационных услуг. Перед вами часть того, чем мы можем помочь:

• Настройка и оптимизация работы операционных систем Windows XP/Vista/2000/2003/2008.

• Установка и настройка прикладного и офисного программного обеспечения.

• Глубокая диагностика, оптимизация и настройка любых ПК, ноутбуков либо серверов

• Подключение и настройка периферийного оборудования (принтеры, сканеры, факсы, МФУ ...).

• Диагностика, конфигурирование и устранение любых неисправностей локальной сети

• Разграничение прав доступа пользователей и организация совместного доступа к общим ресурсам

• Организация совместного доступа к сети Интернет

• Внедрение систем антивирусной защиты и организация процесса автоматического обновления антивирусных баз

• Организация систем защиты от несанкционированного проникновения из Интернет

• Настройка и поддержка системы резервного копирования критически важных данных


Наши специалисты имеют высокий уровень знаний и отличаются от многих других своей оперативностью, качеством работы, индивидуальным подходом к любому, даже самому привередливому клиенту и вежливостью. На данный момент наши сотрудники сертифицированы такими компаниями как «Тираэт», «Мир компьютеров», Морской бриз» и т.д. Мы предоставляем очень гибкие цены, с возможностью получить дополнительные скидки при постоянном сотрудничестве.
ЗАО «Боча+», город Слободзея, улица Горького 2\6

Причиной выбора является ЗАО, т.к акции  распределяются только среди учредителей или заранее определенного круга лиц.

Правовой статус фирмы - закрытое акционерное общество. Эта форма собственности проста в осуществлении и удобна по своей структуре. Владельцем акций является учредитель. По форме собственности акционерное общество имеет частную форму.

Регистрация предприятия 600 рублей .

Печать предприятия 500 рублей.

Открытие счёта 100 рублей.
 3. Цель проекта.
Получить 303 000 рублей ПМР чистой прибыли в 2011 году.
Для обеспечения материально-технической базы фирма берет кредит в коммерческом инновационном банке «ГазПромБанк». Для покрытия общих операционных расходов, непредвиденных издержек и различных единовременных начальных издержек. Для реализации проекта мы арендуем здание в городе Тирасполь в районе центральной площади города. Там располагается блок и офис. У нас заключены договора на поставку информационного обеспечения и производственных программ. Штат наших сотрудников содержит дипломированных специалистов в данной области.


                              План маркетинга
1. Описание продукта  
Основным видом нашей деятельности является реализация программного обеспечения. Эта отрасль требует высокой квалификации персонала, знания потребностей рынка. Для получения необходимой информации фирма обладает многочисленными связями с российскими и зарубежными партнерами.
До начала производственной деятельности компания должна была выяснить следующие вопросы:
• потребность на данный момент в программном обеспечении и размер данной потребности;
• будут ли клиенты применять на производстве эту продукцию, если она будет вполне доступна и иметь конкурентоспособные цены;
• известны ли клиенту преимущества использования доброкачественной продукции для собственной деятельности.
Фирма реализует  программы и программно-технические средства. Эта продукция является необходимой как для фирм, так и для частных пользователей.
Программное обеспечение включает различные программы в сфере финансовой и бухгалтерской отчетности, планирования производства, юридического оформления и любые другие направления. В то же время по качеству исполнения они ничуть не уступают западным аналогам. Приобретая наши программы можно быть уверенным, что они удовлетворят требованиям даже самого предвзятого клиента. Информационная база обновляется по мере развития технологий и не отстает от технического прогресса. Среди особенностей нашей продукции хотелось бы выделить следующее:
• высокое качество;
• соответствие стандартам;

Считаем, что может быть и не новинкой, но редкостью наша продукция еще долго будет на рынке, так как на сегодняшний момент в Приднестровье нет фирм, которые используют технически программы, похожие на наши.

2. Спрос на продукт.
Исследование рынка показало, что существует потребность в производителе программного обеспечения. Цель - занять эту нишу.
Мы осознаем, что продажи не придут сами собой и их надо завоевать. Крупные потребители захотят сами провести испытания рентабельности наших изделий. Эти испытания могут занять от одного до шести месяцев в зависимости от закупочной политики соответствующих клиентов. Основная цель первого года производственной деятельности заключается в том, чтобы зарекомендовать себя надежным поставщиком. В конце концов, мы ожидаем, что станем основным поставщиком для большинства, если не для всех, основных потребителей на этом рынке.
Благодаря обширным связям в деловом мире наша фирма уже сейчас имеет значительную популярность. Наша продукция больше заинтересует покупателя, так как качественные и «свежие» программы не легко найти на российском рынке.
Интерес покупателя к товару мы рассчитываем привлечь за счет:
• прямых связей с основными покупателями;
• рекламы через компьютерные сети;
• высшего качества нашей продукции, дружеской атмосферы обращения, открытости;
• личных контактов наших сотрудников.
Центр тяжести приходиться на увеличение оптовых продаж. Основными потребителями нашей продукции являются:
• крупные корпорации в производственной, банковской и прочих сферах;
• средние и мелкие фирмы;
• отдельные частные лица;
• любые клиенты, желающие приобрести нашу продукцию. За последние несколько лет доля рынка, принадлежащая программно-техническим средствам, постоянно
увеличивалась. Однако в нашей стране производство еще не в состоянии охватить весь потребительский рынок.
3. Конкуренция
На рынке практически нет компаний, серьезно занимающихся подобного рода деятельностью. Фирмы, как правило, стараются вы­играть на низких издержках,
приобретая материалы низкого качества. Поэтому их программы могут не только улучшить, но и ухудшить работу клиентов. Таким образом, компания выгодно отличается от всех фирм, работающих на рынке. Можно выделить некоторые факторы конкурентоспособности:
• качество;
• уровень цен;
• дизайн;
• исключительность товара;
• послепродажное обслуживание;
• репутация фирмы.

4. Прогноз продаж

№	Наименование	янв.	февр.	март	апр.	май	июнь	июль	авг.	сен	окт.	ноя	дек	сумм
1	Программное обеспечение	40100	37900	30000	26000	33000	57000	51000	37000	55000	51000	52000	25000	495000
2	Антивирусы	49000	45000	38000	41000	44000	51000	64500	53000	51000	45000	38000	58000	577500
3	Текст	47000	48000	46000	35000	29000	42000	37000	62000	40000	30000	59000	69500	544500
4	Графика	52000	70000	70000	53000	89000	63000	52000	71000	72600	72000	47000	54000	765600
5	Бухгалтерия	51000	38000	63000	62000	62000	41000	80000	55000	41000	65000	49000	40400	647400
Итого		239100	238900	247000	217000	257000	254000	284500	278000	259600	263000	245000	246900	3030000

5. Программа маркетинга.
Предварительные продажи были важнейшей частью нашей под­готовительной работы и помогли установлению довольно широких связей с основными покупателями в регионе. Мы сможем обслуживать как крупных, так и мелких клиентов. Составление программ представляет собой большую проблему для многих пользователей, и наша поставка даст нам сравнительное преимущество в обслуживании мелких, но, несомненно, прибыльных клиентов. Свою продукцию мы планируем распространять мелкими оптовыми партиями. Клиенты будут проходить в уютный современный офис и на месте заключать сделки. Предусматривается разработка специальных заказов от постоянных клиентов в соответствии с их потребностями. В широкой рекламе наш товар не нуждается, но предполагается выслать несколько пробных вариантов крупным компаниям в качестве рекламного материала. Также необходимо дать аннонсовое объявление через сети и факсы некоторым фирмам. Этого будет достаточно для привлечения большого количества клиентов. Рынок сбыта в будущем предполагается расширить и вывести за рамки Тирасполя. Для этого необходимо послать факсимильные сообщения в компании крупных городов .
Из существующих трех основных целей ценообразования, из которых может выбирать фирма (основанные на сбыте, на прибыли, на существующем положении), для нашего предприятия предпочтительнее цели, основанные на существующем положении, так как нас устраивает объем реализации, увеличение же относительной прибыли не оправдано эластичностью спроса на товар. Но мы заинтересованы в стабильности и сохранению благоприятного климата для своей деятельности. Стратегия ценообразования ориентирована на избежание спада в производстве и минимизацию воздействия таких внешних сил, как конкуренты и участники каналов сбыта.
Из всевозможных методов мы предпочли установление цены на основе ощущаемой ценности товара, т.е. основной фактор ценооб­разования - не издержки, а покупательское восприятие. Предполагается также широкое использование неценовых приемов воздействия.

№	Наименование расходов	янв.	февр.		март	апр.		май	июнь	июль	авг.	сен	окт.	ноя	дек	сумм
1	Рекламные щиты	5000	5000	5000		5000	5000		5000	5000	5000	5000	5000	5000	5000	60000
2	Сети и факсы	100	100	100		100	100		100	100	100	100	100	100	100	1200
3	Радио объявления	1000	1000	1000		1000	1000		1000	1000	1000	1000	1000	1000	1000	12000
4	Теле объявления	2500	2500	2500		2500	2500		2500	2500	2500	2500	2500	2500	2500	30000
5	Итого	8600	8600	8600		8600	8600		8600	8600	8600	8600	8600	8600	8600	103200

месяцы	Январь	Февраль	Март	I квартал	Апрель	Май	Июнь	II квартал	1 полу­годие	2011 год
Количество дней
Календарные дни	31	28	31	90	30	31	30	91	181
Рабочие дни	16	19	21	56	22	19	21	62	118
Выходные и праздничные дни	15	9	10	34	8	12	9	29	63
Рабочее время (в часах)
При 40-часовой рабочей неделе	128	152	168	448	175	151	167	493	941
месяцы	Июль	Август	Сентябрь	III кв.	Октябрь	Ноябрь	Декабрь	IV кв.	2 полу­годие	2011 год
Количество дней
Календарные дни	31	31	30	92	31	30	31	92	184	365
Рабочие дни	23	21	22	66	22	20	23	65	131	249
Выходные и праздничные дни	8	10	8	26	9	10	8	27	53	116
Рабочее время (в часах)
При 40-часовой рабочей неделе	184	168	176	528	176	159	183	518	1046	1987

7. Материальные затраты.



3 000 км с учетом на всё партию доставки и учитывая пересечение 2 государственных границ.

8. Прочие затраты

№	Наименование прочих расходов	Размер прочих расходов
1	Коммунальные платежи	170 руб.
2	Связь	300 руб.
Итого		470 руб.

9. Затраты на оплату труда и отчисления на социальные нужды.ОСН=0.36 оплаты труда

2272500-11 680-1867032-5640=388148 , Себестоимость(год)–амортизационные отчисления (год)–прочие затраты (год)-материальные затраты (год) = ЗОТ (год)

388148\12=32345 ЗОТ (мес.)

388148*0,36=139733(год) рублей отчисление на социальные нужды
10. Штаты предприятия . Генеральный директор занимается кадрами, заключает договоры на поставку продукции в организации и учреждения, посещает выставки, конференции по обмену опытом, отвечает за поставку оборудования в случае его износа, технического старения.
Коммерческий директор обеспечивает регулярную поставку сырья, проводит исследования рынка, выполняет расчеты, связанные с изменениями в технологии.
Бухгалтер ведет всю финансовую деятельность фирмы (начисление и уплата налогов, распределение прибыли, расчет и выдача зарплаты).
Старший программист осуществляет разработку программ, программно-технических средств и контролирует их качественное выполнение. Под его контролем работают
три специалиста в данной области, которые и реализуют успешное выполнение проекта.
Технический менеджер встречается с клиентами, оговаривает условия будущих контрактов, подготавливая плодотворную почву для работы коммерческого директора.
Сотрудниками нашей фирмы будут в основном молодые энергичные люди в возрасте от 18 до 30 лет. Все сотрудники имеют высшее специальное образование и являются дипломированными работни­ками.

№	Наименование продукта	План кол-ва продаж за год	Кол-во продукции произведенной одним работ за год	Кол-во работников необходимых
1	ПО	495000	11	12
2	Антивирусы	577500	26	12
3	Текст	544500	42	12
4	Графика	765600	44	12
5	Бухгалтерия	647400	9	12

№	Наименование должности	Количество должностей	Размер зарплаты с учетом премии	Фонд оплаты труда
Руководители
1	Генеральный директор	1	2700	2731
Рабочие и специалисты нормируемые
1	Главный бухгалтер	1	2500	2731
2	Коммерческий директор	1	2500	2731
3	Менеджер	1	2000	2731
4	Старший программист	1	2000	2731
5	Программист	2	1750	54550
6	Дизайнер	1	1750	2731
Рабочие и специалисты не нормируемые
1	Водитель	1	1500	2731
2	Уборщица	1	1500	2731
3	Кладовщик	2	1500	54550
Итого		12	23250	32345

11. Финансы предприятия

№	Наименование доходов и расходов	Январь сумма	Январь срок	Февраль сумма	Февраль срок	Март сумма	Март срок	Апрель сумма	Апрель      срок
Доходы
1	Инвестиции	281000	1.01.2011
2	Продажа	239100	31.01.2011	244100	28.02.2011	257000	29.03.2011	247000	30.04.2011
Расходы
1	Зарплата	23250	31.01.2011	23250	27.02.2011	23250	28.03.2011	23250	28.04.2011
2	Маркетинг	8600	5.01.2011	8600	6.02.2011	8600	5.03.2011	8600	6.04.2011
3	Прочие	470	29.01.2011	470	27.02.2011	470	29.03.2011	470	29.04.2011
4	ЗОТ
5	Материальные	155586	25.12.2010	155586	1.02.2011	155586	30.03.2011	155586	30.05.2011
6	Основные сред	116 800	1.01.2011
Остаток		215394		271588		340682		399776
№	Наименование доходов и расходов	Май сумма	Май       срок	Июнь  сумма	Июнь срок	Июль сумма	Июль срок	Август  сумма	Август    срок
Доходы
1	Инвестиции
2	Продажа	248000	31.05.2011	284000	30.06.2011	237000	30.07.2011	298000	30.08.2011
Расходы
1	Зарплата	23250	31.05.2011	23250	30.06.2011	23250	30.07.2011	23250	30.08.2011
2	Маркетинг	8600	5.05.2011	8600	5.06.2011	8600	5.07.2011	8600	5.08.2011
3	Прочие	470	29.05.2011	470	29.06.2011	470	29.07.2011	470	29.08.2011
4	ЗОТ
5	Материальные	155586	25.05.2011	155586	25.06.2010	155586	25.07.2010	155586	25.08.2011
6	Основные сред
Остаток		459870		555964		605058		715152
№	Наименование доходов и расходов	Сентябрьсумма	Сентябрь срок	Октябрь сумма	Октябрь срок	Ноябрь сумма	Ноябрь срок	Декабрь сумма	Декабрь  срок
Доходы
1	Инвестиции
2	Продажа	259000	31.09.2011	278000	28.10.2011	245000	29.11.2011	183800	29.12.2011
Расходы
1	Зарплата	23250	31.09.2011	23250	27.10.2011	23250	25.11.2011	23250	25.12.2011
2	Маркетинг	8600	5.09.2011	8600	6.10.2011	8600	4.11.2011	8600	4.12.2011
3	Прочие	470	29.09.2011	470	28.10.2011	470	27.11.2011	470	27.12.2011
4	ЗОТ							139733	28.12.2011
5	Материальные	155586	25.09.2011	155586	25.10.2011	155586	25.11.2011	155586	25.12.2011
6	Основные сред
7	Погашение кр.							281000
Остаток		786246		876340		933434		518595

        РЕЗЮМЕ ДЛЯ ИНВЕСТРОРА

Основной сферой нашей деятельности планируется реализация и сервис программного обеспечения, а также программно - технических средств на базе новых информационных технологий. Данная отрасль является достаточно молодой для рынка и поэтому большинство компаний испытывают нехватку в профессиональном программном обеспечении. Большинство фирм, используют некачественные диски и пиратские программы. Поэтому потребность в данном роде про­дукции весьма велика.

На рынке практически нет компаний, серьезно занимающихся подобного рода деятельностью. Фирмы, как правило, стараются вы­играть на низких издержках,
приобретая материалы низкого качества. Поэтому их программы могут не только улучшить, но и ухудшить работу клиентов. Таким образом, компания выгодно отличается от всех фирм, работающих на рынке. Можно выделить некоторые факторы конкурентоспособности:
• качество;
• уровень цен;
• дизайн;
• исключительность товара;
• послепродажное обслуживание;
• репутация фирмы.

Имеется риск отсутствие спроса на продукцию, который можно решить маркетинговой программой.

Для обеспечения материально-технической базы фирма берет кредит в размере 281 тысячи рублей под 0% в коммерческом инновационном банке «ГазПромБанк». Это необходимо для покрытия общих операционных расходов, непредвиденных издержек и различных единовременных начальных издержек. Для реализации проекта мы арендуем здание в городе Тирасполь в районе центральной площади города. Там располагается блок и офис. У нас заключены договора на поставку информационного обеспечения и производственных программ. Штат наших сотрудников содержит дипломированных специалистов в данной области.

Рассчитаться за полуученые средства готово рассчитаться в течении года в полном объеме.

Инвестору предприятия выгодно тем что на рынке нет аналоговых предприятий, т.е гарантии сбыта очень велики.

Рентабельность увеличивается за счет  расширения объема  производства.