Содержание

Введение

В XXI веке Россия стоит на пороге больших изменений. Происходят процессы интеграции Российской Федерации в мировую экономику. В данном контексте все более значимыми становятся вопросы повышения репутации нашей страны в глазах мирового сообщества.

Добиться этого можно путем повышения квалификации российских специалистов. Необходимо, чтобы образование, полученное в России, соответствовало стандартам, принятым в Европе и других странах мира. В связи с этим в последние годы обозначился процесс присоединения российского образовательного пространства к европейскому.

Классические методы обучения сегодня не способны дать молодому поколению достаточно знаний для успешного личного и карьерного роста. Это требует постоянного совершенствования образовательных техник, методик подачи информации, использования новейших инструментов образования (компьютеры, Интернет и так далее).

Глава 1

1. Экономика знаний

Термин "экономика знаний" был введен в научный оборот австроамериканским ученым Фрицем Махлупом¹ (1962) в применении к одному из секторов экономики. Сейчас этот термин, наряду с термином "экономика, базирующаяся на знаниях", используется для определения типа экономики, в которой знания играют решающую роль, а производство знаний является источником роста. Широко применяемые понятия "инновационная экономика", "высокотехнологическая цивилизация", "общество знаний", "информационное общество" близки понятию "экономика знаний".

В настоящее время инвестиции в знания растут быстрее, чем инвестиции в основные фонды во многих развитых странах. Из всего объема знаний, измеренных в физических единицах, которым располагает человечество, 90% получено за последние 30 лет, так же, как 90% из общего числа ученых и инженеров, подготовленных за всю историю цивилизации, - наши современники. Это наиболее явные признаки перехода от экономики, базирующейся на использовании природных ресурсов, к экономике, основанной на знаниях.

Однако вопрос о том, является ли экономика знаний новой эрой общественного развития, пришедшей на смену аграрной и индустриальной эпохам, остается дискуссионным. Ряд экспертов считает, что экономика знаний существенно отличается от экономики индустриального типа, когда накопление богатства было связано с материальными активами. По мнению других, это всего лишь следующая фаза индустриальной эпохи, благосостояние по-прежнему определяется производственными процессами, а нематериальные активы повышают конкурентоспособность, не более.

Наука, исследующая экономику знании, пере живает период накопления информации, постепенно переходя к первичнои ее обработке. Проблема состоит в отборе и правильной систематизации огромного объема данных.

Измерение знаний - методологически очень тонкая вещь, поскольку знания - это продукт, с одной стороны, частный, который можно присваивать, а с другой - общественный, принадлежащий всем. Поэтому сложились два подхода к измерению знаний: по затратам на их производство и по рыночной стоимости проданных знаний. Затраты включают расходы на исследования и разработки, на высшее образование, на программное обеспечение. По этому показателю Россия очень существенно отстает от США.²

В настоящее время особое внимание начинает уделяться человеческому капиталу, созданию такой инфраструктуры, которая позволила бы использовать накопленные опыт и знания в производстве и потреблении. Соответственно этим задачам, а также для исследования новых процессов и явлений формируется система индикаторов, отражающих уровень развития сектора повышенного спроса на знания и в целом экономики, основанной на знаниях. Можно выделить следующие группы показателей³:

• 
  развитие высокотехнологичного сектора экономики, его удельный вес в продукции обрабатывающей промышленности и услугах; инновационная активность;
  
• 
  размер инвестиций в сектор знаний (общественный и частный), включая расходы на высшее образование, научные исследования и опытно-конструкторские разработки, а также в разработку программного обеспечения;
  
• 
  • разработка и выпуск информационного и коммуникационного оборудования, программного продукта и услуг;
  
• 
  рост численности занятых в сфере науки и высоких технологий;
  
• 
  структура расходов на НИОКР по стадиям научных исследований (в большинстве стран расходы на фундаментальные исследования возросли по сравнению с 1980 г. как в абсолютном, так и в относительном выражении) и по направлениям;
  
• 
  межстрановые потоки знаний, а также международное сотрудничество в области науки и инноваций;
  

усиление кооперации между фирмами, научно-исследовательскими организациями и университетами;

• 
  распространение инфокоммуникационных технологий, широкое использование персональных компьютеров, определяющий вклад инфо-коммуникационного сектора в рост числа рабочих мест и занятости;
  
• 
  доля высокотехнологичных отраслей обрабатывающей промышленности и высокотехнологичных услуг;
  
• 
  уровень развития рыночных услуг с повышенным спросом на знания;
  

ускорение патентования результатов новых разработок и изобретений в области высоких технологий.

Экономику, основанную на знаниях, можно охарактеризовать двумя путями. Во-первых, со стороны входа, то есть на основе оценки общего объема затрат (суммарных инвестиций) на развитие ее базового сектора, в котором вырабатываются и распространяются новые знания; во-вторых, со стороны выхода, то есть оценивая вклад по валовой добавленной стоимости отраслей, которые в основном и потребляют новые знания.

Экономика знаний имеет три принципиальные особенности.⁴ Первая - дискретность знания как продукта. Конкретное знание либо создано, либо нет. Не может быть знания наполовину или на одну треть. Вторая особенность состоит в том, что знания, подобно другим общественным (публичным) благам, будучи созданными, доступны всем без исключения. И, наконец, третья особенность знания: по своей природе это информационный продукт, а информация после того, как ее потребили, не исчезает, как обычный материальный продукт.

Перечисленные особенности экономики знаний обусловливают ее существенные отличия от стандартной рыночной экономики по действующим закономерностям и механизмам. Важное обстоятельство: экономика знаний - неразделимая триада рынков - рынка знаний, рынка услуг и рынка труда (см. рисунок 1)⁵. Их нельзя рассматривать изолированно, настолько тесно они друг с другом взаимодействуют, из чего вытекает много следствий и что должно быть осознано людьми, которые принимают решения в данной области.


Рисунок 1. Триада рынков
В современном обществе нужно достигнуть понимания того, что сектор знаний есть машина по решению проблем. Поток проблем разнообразен и интенсивен, поэтому организация сектора знаний, отвечающая этому вызову, должна быть гибкой, динамичной, быть именно экономикой. Но тогда нужен особый тип специалиста, так называемый инновационный менеджер. Он должен нутром чувствовать прорывное направление.

Следует учитывать, что эпохе экономики, основанной на знаниях, соответствует иная социальная структура. Мы привыкли к разделению труда между производителями и потребителями знания при участии посредника. Сейчас возникает новая система, в которой потребитель знания участвует в его создании. Рынок продуктов (знаний) заменяется рынком услуг⁶. А это предполагает иную институциональную среду, создание вокруг крупных компаний многочисленных мелких инновационных фирм, которые получают заказы от "материнской" компании.

В России, к сожалению, этого пока нет. Крупнейшие российские компании должны быть игроками в экономике знаний, создавать новую среду, симбиоз производства и потребления знаний. Тем самым будет обеспечиваться спрос на знания. И здесь принципиальна роль государства. Без участия государства спрос на знания организовать не удастся.

Нужно убеждать людей, что богатство в мозгах, а не в недрах. Хотя в нашем народе очень сильна уверенность в том, что мы богатая страна, потому что у нас полно нефти, газа, пресной воды, наконец. Надо разъяснять, что мы не будем жить достойно, пока не научимся продавать знания.⁷

Если принять в качестве стратегии привлечение в страну крупных компаний, - чтобы не продавать квалифицированных специалистов за границу, чтобы они здесь работали, - необходимо создать соответствующие условия. Сегодня необходимо понять важность изменения общественного сознания, отношения к образованию и знаниям. Производство, распределение и использование знаний составляют основу новой экономики, а ее инфраструктурой становится всемирная информационная "паутина". Отчетливо сформировалось понимание, что будущее процветание и даже выживание в глобальной экономике определяется центральной ролью нововведений, повышающих производительность труда и/или вложенного капитала.

В течение большей части XX в. рыночная стоимость компаний была преимущественно функцией физических активов, фиксируемых бухгалтерской отчетностью. В начале 80-х годов индекс Доу-Джонса (DJIA) стал показывать возрастающий отрыв рыночной капитализации от стоимости реальных активов - зданий, сооружений, оборудования и запасов (см. рис.).

Экономисты первыми обратили внимание на этот факт, и в обиход вошел коэффициент Тобина⁸ - соотношение рыночной цены компании к цене замещения ее реальных активов. Разрыв между этими показателями имеет разные названия: невидимые активы, интеллектуальный капитал, организационные возможности. Сегодня мало кто сомневается в том, что именно интеллектуальный капитал создает основную стоимость для акционеров фирмы, а компетентность ее менеджмента определяется качеством управления этими невидимыми активами.

Что же входит в число невидимых активов? Как правило, это вложения в человеческий капитал фирмы и в НИОКР, торговая марка, интеллектуальная собственность, квалификация менеджеров и персонала, отношения с потребителями и поставщиками, внутрифирменная культура, включая этику и социальную ответственность, и т.п. Эти многообразные составляющие возможностей организации получают признание и оценку на рынке (ее адекватность и устойчивость - отдельная проблема). Если попытаться свести их к одному знаменателю, то это все различные формы знания (явного и неявного). Таким образом, в практике и теории менеджмента возникла совершенно новая область - управление интеллектуальными активами, или управление знанием.

Квалифицированное управление знаниями - задача более сложная, чем управление материальными активами, финансовыми или трудовыми ресурсами. Оно дает возможность получать принципиально новые преимущества в конкурентной борьбе, поскольку позволяет использовать не доступные большинству рыночных агентов сигналы о перспективных технологиях, будущих потребностях и спросе.

Исследование инновационных процессов в экономике знаний только начинается, эта область изучена меньше, чем процессы нововведений в промышленности или сельском хозяйстве.

Если за инновации на уровне предприятий отвечают частные компании, то создание целой экономики, основанной на знаниях, невозможно без политической воли и государственных инвестиций. Создание базы знаний затрагивает сферы, в которых распоряжается государство: образование, защиту интеллектуальной собственности, политику в области инноваций, торговую, инвестиционную политику и создание благоприятного делового климата.⁹

Итак, для России необходимо сделать вывод о необходимости усиления государственной ответственности за развитие фундаментальной науки и человеческого потенциала, за формирование системы институциональных сигналов, поощряющих инвестирование в создание и тиражирование нововведений, за устранение монопольных практик и поощрение конкуренции.¹⁰

Экономика знаний – это отрасль науки еще очень малоизученная. Она представляет интерес для многих ученых. И на сегодняшний день ведутся активные исследования в этой сфере.

1.2 Дети, обучающиеся по инновационным программам, как источник менеджеров нового типа

В последние годы в России повсеместно вводятся программы по повышению качества образования. Это обусловлено необходимостью подготавливать высококвалифицированные кадры. В частности в городе Екате6ринбурге с 2005 года реализовывается проект «Школа 5 звезд». Он, прежде всего, направлен на повышение качества общего образования, степени его практической направленности как условия адаптации выпускников системы общего образования к жизни в обществе, гарантии их жизненного успеха, на адаптированность системы общего образования к новым образовательным потребностям различных слоев населения. Выделяется направленность на воспитание творческой саморазвивающейся личности, способной к успешному жизненному самоопределению, осознающей современные требования жизни в крупном городе и готовой к самостоятельному формированию своей профессиональной карьеры.

Однако формирование личности происходит не только в школе, но уже в детском саду. Именно в возрасте 3-6 лет закладываются основы для дальнейшего развития ребенка. Именно в детском садике есть возможность направить ребенка на путь постоянного обучения, привить ему желание совершенствовать свои знания.

Но на сегодняшний день перед Россией стоит проблема потери квалифицированных кадров.

В конце XX – начале XXI веков Россия столкнулась с проблемой «утечки кадров» или как еще ее называют «утечка мозгов». В 90-е года очень большое число ученых уехало за границу. Так Россия потеряла значительные ресурсы для развития научно-технического потенциала. Сегодня многие молодые, квалифицированные специалисты предпочитают покинуть свою родную страну и уехать. Чаще всего переезжаю в Европу или в Америку.

Появляется вопрос: «Почему?»

Потому что там созданы благоприятные условия для последующего развития и самореализации, чего на сегодняшний день нет в России.

Однако представляется важным выделить и другую причину такого поведения.

Все сегодняшнее образование в России направлено на изучение культуры стран Европы и Америки, нежели на изучение культуры нашей страны. К концу своего обучения в школе зачастую молодые люди имеют большее представление о преимуществах жизни в странах Запада, чем в России.

Именно из-за формирования положительного имиджа стран Европы и Америки в школах многие стремятся уехать из страны «в поисках лучшей жизни». Таким образом, получается, что воспитываются специалисты не для развития России, а для развития Запада.

Сегодня проект «Образование» является одним из приоритетных направлений развития России. Во многих регионах Российской Федерации ведутся работы по созданию программ инновационного образования, проводятся международные и межрегиональные конференции, посещенные проблематике внедрения новых методов в образовании. Вводятся программы повышения квалификации, переподготовки кадров, согласно европейским стандартам.

Представляется важным учесть эту проблему в проекте «Школа 5 звезд». В качестве одного из подпроекта можно создать детский сад, так как заложить основы для формирования положительного имиджа родной страны можно уже в детском саду.

Сегодня Россия нуждается в квалифицированных кадрах во всех отраслях науки, промышленности и так далее. Для успешного развития страны в будущем необходимо сегодня готовить специалистов, которые будут работать на благо Родины.

Глава 2

2.1 Болонский процесс как среда интеграции РФ в Европейское образовательное пространство в условиях инновационного развития

На сегодняшний день в мире можно выделить следующие основные образовательные пространства¹¹: американское, европейское, азиатское (в которые включаются следующие образовательные системы: японская и китайская) и российское.

В связи с процессами глобализации эти системы начинают функционировать в непосредственной близости друг от друга, постепенно происходят процессы слияния или частичного слияния пространств (см. рисунок 2)




Рисунок 2. Образовательные пространства мира.


Россия ближе всего находится к европейскому образовательному пространству, и в последние годы наметился процесс сближения систем образования стран Европы и России. Одним из инструментов этого сближения стал Болонский процесс.

Представляется важным определить, почему процесс слияния образовательных систем происходит именно с Европейским пространством. Существует ряд причин:

1. 
   Исторически сложилось, что Россия близка к Европе как географически, так и культурно, еще с 18 века Россией перенимались традиции в образовании, просвещении и многом другом.
   
2. 
   Географическая близость Европы позволяет как российским, так и европейским специалистам искать работу за пределами своей страны и при этом иметь возможность в любое время вернуться домой.
   
3. 
   Культурная близость этих регионов облегчает процесс слияния двух образовательных пространств.
   
4. 
   Изначально европейская и российская системы имеют много общего в процессах получения образования.
   

Болонский процесс — процесс сближения и гармонизации систем образования стран Европы с целью создания единого европейского пространства высшего образования. Его начало можно отнести ещё к середине 1970-х годов, когда Советом министров ЕС была принята Резолюция о первой программе сотрудничества в сфере образования. Провозвестниками Болонской декларации обычно – и по праву – считают Великую хартию университетов (Болонья, 1988) и Сорбоннскую декларацию (Париж, 1998). Основные цели этого процесса указаны в рисунке 3.


Цели Болонского процесса


Рисунок 3. Цели создания Болонского процесса.

Декларация содержит семь ключевых положений¹²:

1. 
   Принятие системы сопоставимых степеней, в том числе, через внедрение приложения к диплому для обеспечения возможности трудоустройства европейских граждан и повышения международной конкурентоспособности европейской системы высшего образования.
   
2. 
   Введение двухциклового обучения: достепенного и послестепенного. Первый цикл длится не менее трех лет. Второй должен вести к получению степени магистра или степени доктора.
   
3. 
   Внедрение европейской системы перезачета зачетных единиц трудоемкости для поддержки крупномасштабной студенческой мобильности (система кредитов). Она также обеспечивает право выбора студентом изучаемых дисциплин. За основу предлагается принять ECTS (European Credit Transfer System), сделав ее накопительной системой, способной работать в рамках концепции «обучение в течение всей жизни».
   
4. 
   Существенно развить мобильность учащихся (на базе выполнения двух предыдущих пунктов). Расширить мобильность преподавательского и иного персонала путем зачета периода времени, затраченного ими на работу в европейском регионе. Установить стандарты транснационального образования.
   
5. 
   Содействие европейскому сотрудничеству в обеспечении качества с целью разработки сопоставимых критериев и методологий
   
6. 
   Внедрение внутривузовских систем контроля качества образования и привлечение к внешней оценке деятельности вузов студентов и работодателей
   
7. 
   Содействие необходимым европейским воззрениям в высшем образовании, особенно в области развития учебных планов, межинституционального сотрудничества, схем мобильности и совместных программ обучения, практической подготовки и проведения научных исследований.
   

Страны присоединяются к Болонскому процессу на добровольной основе через подписание соответствующей декларации. При этом они принимают на себя определённые обязательства, некоторые из которых ограничены сроками:

• 
  с 2005 года начать бесплатно выдавать всем выпускникам вузов стран-участников Болонского процесса европейские приложения единого образца к дипломам бакалавра и магистра;
  
• 
  до 2010 реформировать национальные системы образования в соответствии с основными положениями Болонской декларации.
  

Участниками Болонского процесса и декларации «Зона европейского высшего образования» являются: Австрия, Азербайджан, Албания, Андорра, Армения, Бельгия, Болгария, Босния и Герцеговина, Ватикан, Великобритания, Венгрия, Германия, Греция, Грузия, Дания, Ирландия, Исландия, Испания, Италия, Кипр, Латвия, Литва, Лихтенштейн, Люксембург, Македония, Мальта, Молдавия, Нидерланды, Норвегия, Польша, Португалия, Россия, Румыния, Сербия, Словения, Словакия, Турция, Украина, Финляндия, Франция, Хорватия, Черногория, Чехия, Швейцария, Швеция, Эстония.

Необходимость образовательных реформ в духе Болонского процесса вызвана тем, что Европа все в большей степени осознает себя как единое целое. Высшее образование является сферой, которая в значительной степени влияет на то, как формируется общество, поэтому раздробленность, пестрота образовательных систем препятствуют единению Европы.
Положительные и отрицательные последствия объединения Российского и Европейского образовательных пространств (см. табл. 1)

Таблица 1. Положительные и отрицательные последствия

	Положительные	Отрицательные
1	Единая Европа предполагает свободное передвижение труда (рабочей силы), товаров и капитала	стандартизация учёбы и введение системы зачётных баллов ECTS (англ. European Credit Transfer System)
2	сравнимость квалификаций в области высшего образования, свободное передвижение высококвалифицированных кадров	снижение качества преподавания, преграды для получения этого образования большинству населения стран, принимающих участие в неолиберальном реформировании своих социальных систем
3	высшее образование становится высокорентабельной сферой бизнеса, в которой лидирующие позиции занимают США, Европа как целое может рассчитывать на успешную конкуренцию в области образования	присоединение России к процессу является попыткой обойти положение Конституции РФ, гарантирующей каждому право на бесплатное высшее образование, большинство преподавателей, студентов и работодателей не считают человека с дипломом бакалавра человеком с законченным высшим образованием, степень магистра получить можно, но за деньги
4	Россия «вынуждена делать серьезный вклад в изменение содержания образования». «Вузы должны предлагать новые программы, которые соответствуют требованиям времени, а болонский процесс – это новое требование»13
5	повышение конкурентоспособности европейских экономик через изменение системы высшего образования

Для России присоединение к Болонскому процессу является важным шагом на пути к единению с Европой. Следование принципам Болонской декларации позволит нашим кадрам свободно перемещаться по пространству Европейского Союза. Высшее образование, полученное в России, станет котироваться и в других странах. Это даст российскому студенту практически неограниченный выбор том, где ему продолжать свою профессиональную деятельность.

29 апреля, министр образования РФ Андрей Фурсенко, участвующий в двухдневной конференции «Болонский процесс-2009» в бельгийском городе Левене, заметил, что болонский процесс дал толчок для развития и изменения системы образования в России.¹⁴ «Болонский процесс дал развитию образования в России очень много, в частности, он заставил серьезно и критически осмыслить то, что мы имеем, и наметил определенные шаги по движению и по изменению этой системы», – сказал министр. По мнению Фурсенко, Россия не отстает от таких крупных стран, как Франция или Германия, по вхождению в болонский процесс. Он отметил, что во всех странах, в которых есть сильное высшее образование, так или иначе возникают проблемы по его адаптации к новой системе. В России, по словам министра, практически все вузы уже готовят наряду со специалистами бакалавров. Причем лидером этого процесса является МГУ, в котором программы бакалавриата существуют по 50 специальностям. «Болонский процесс задумывался не для того, чтобы изменить систему образования саму по себе, а сделать европейскую экономику более конкурентоспособной, и было принято решение, что правильнее и проще это сделать через изменение системы образования», – отметил российский министр.

2.2. Проект «Школа 5 звезд», как первый этап вступления России в общеевропейское образовательное пространство.

Екатеринбург относится к группе наиболее динамично развивающихся городов России. Он становится все более привлекательным для инвесторов, для реализации производственных, градостроительных, транспортно-логистических, культурно-оздоровительных, спортивных, инфраструктурных, научных, образовательных и иных проектов, которые способствуют формированию имиджа и перспектив развития мегаполиса. Поэтому развитие дифференцированной структуры занятости населения во всех сферах общественного и частного производства, поступательное повышение уровня социально-экономического развития города в современных условиях требует дальнейшего повышения качества его человеческого потенциала, в том числе средствами системы общего образования, адаптированной к реалиям современного общества и новым образовательным потребностям различных слоев населения.

Создание новой системы образования в городе Екатеринбурге может стать первым шагом на пути сближения Европейской и Российской систем образования.

Прежде чем создавать проект и определять его назначение необходимо сформулировать проблему (см. табл. 2).

Таблица 2. Формулирование проблемы и последствия ее не решения¹⁵

Формулирование проблемы	Несоответствия качества образования значительного количества детей современным требованиям и уровню жизни в крупнейшем городе, сохранения дискоординации между уровнем и направленностью образования, получаемого в школе и требованиями к содержанию будущей профессиональной деятельности подрастающего поколения горожан.
Категории горожан	Все возрастные категории населения: дети, молодежь, родители обучающихся, дедушки и бабушки.
Последствия не решения проблемы	Невозможность системы общего образования в полной мере отвечать на «вызовы времени», обеспечивая на длительную перспективу устойчивое развитие и успешную социализацию, как каждой отдельной личности, так и городского сообщества в целом. Сохранение дисбаланса между потребностью города в специалистах и профессиональными ориентациями подрастающего поколения горожан.

Следующим этапом создания этого проекта стало определение целей и задач (см. табл. 3, 4)
Таблица 3. Цели проекта¹⁶

Цели проекта	Повышение качества общего образования, степени его практической направленности как условия адаптации выпускников системы общего образования к жизни в обществе, гарантии их жизненного успеха
Категории граждан	Все возрастные категории населения: дети, молодежь, работающее население, пенсионеры.
Результат решения проблемы	Адаптированность системы общего образования к новым образовательным потребностям различных слоев населения, направленность на воспитание творческой саморазвивающейся личности, способной к успешному жизненному самоопределению, осознающей современные требования жизни в крупном городе и готовой к самостоятельному формированию своей профессиональной карьеры.
Последствия решения проблемы	Обеспечение соответствия системы общего образования современным требованиям жизни и будущего профессионального развития. Воспитание нового поколения выпускников, готовых к самостоятельной творческой деятельности в различных сферах, способных самостоятельно строить свою профессиональную карьеру. Развертывание эффективной системы непрерывного образования и переподготовки профессиональных кадров на основе устойчивого развития качественного общего образования, способствующего совершенствованию рынка труда и структуры занятости населения.

Таблица 4. Задачи проекта¹⁷

Задача	Результат
Создание образовательной среды, обеспечивающей доступность качественного образования для всех категорий жителей	Развитие динамичной вариативной обще-образовательной системы, удовлетворяющей образовательные потребности жителей Екатеринбурга и обеспечивающей равный доступ горожан к качественному образованию вне зависимости от места жительства и уровня доходов семьи;
Достижение нового качества современного общего образования	Всестороннее обновление содержания и методов общего образования, формирование устойчивой мотивации на развитие личностного потенциала участников образовательного процесса
Обеспечение углубленной связи общего и профессионального образования в вопросах организации непрерывного профессионального образовательного процесса	Профессиональное самоопределение учащихся системы общего образования, осознанный выбор профессии с учетом потребности личности и социально-экономической ситуации, сложившейся на рынке труда.
Обеспечение системы общего образования высоко-квалифи-цированными кадрами, их поддержка государ-ством и обществом	Создание целостной системы непрерывного образования и повышения квалификации педа-гогических и руко-одящих работников системы общего образования

Реализация данного проекта позволит достигнуть нового качества современного общего образования, обеспечить углубленную связь между общим и профессиональным образованием, выпускать высококвалифицированных специалистов, которые будут котироваться как в России, так и за рубежом. В контексте интеграции России в европейское образовательное пространство достижение поставленных целей и задач представляется особенно важным.

2.3 Тенденции инновационного процесса образования в регионах.

В последние годы вопросы внедрения инновационных методов в образование становятся все более актуальными. В связи с этим проводится большее количество конференций, посвященных проблематике повышения качества образования в России. На передний план выходят межрегиональные конференции, так как происходит активный обмен опытом между региональными университетами и институтами.

Таблица составлена нами по материалам, опубликованным на сайтах конференций.

Таблица 5. Анализ конференций, прошедших в г.Тюмень и г.Челябинск

Название конференции	«Актуальные направления модернизации дополнительного профессионально-педагогического образования в контексте современной модели образования, ориентированной на инновационное развитие экономики» (в г.Челябинск) 18	«Ин­тег­ра­ция тра­ди­ци­он­ных и ин­но­ва­ци­он­ных про­цес­сов в сов­ре­мен­ной сис­те­ме об­ра­зо­ва­ния» (в г.Тюмень) 19
Вопросы, рассматриваемые на конференции	Теоретико-методологические проблемы дополнительного профессионально-педагогического образования. Развитие инновационного потенциала учителя. Взаимодействие учреждений образования, науки, бизнеса и экономики для решения инновационных задач в сфере образования. Творческое саморазвитие работников образования в системе переподготовки и повышения квалификации.	сох­ра­не­ние здо­ровья учас­тни­ков об­ра­зо­ва­тель­но­го про­цес­са; вос­пи­та­ние со­ци­аль­но ак­тив­ной лич­нос­ти; обес­пе­че­ние ка­че­ства об­ра­зо­ва­ния; раз­ви­тие ин­сти­ту­та со­ци­аль­но­го пар­тнер­ства; ос­во­ение те­ории и прак­ти­ки ин­но­ва­ци­он­но­го про­ек­ти­ро­ва­ния и уп­рав­ле­ния.
\ Решения, принятые на конференции	Система дополнительного профессионально-педагогического образования должна быть ориентирована на переход к непрерывному образованию, на развитие творческого потенциала и профессионального исследовательского мастерства работников образования создание гибкой инфраструктуры дополнительного профессионального образования; обеспечение конкурентных подходов к повышению квалификации и переподготовке работников образования; разработка теоретических основ и современных технологий обучения взрослых; повышение эффективности механизмов ресурсного обеспечения программ непрерывного профессионального образования, обеспечивающих развитие системы дополнительного профессионального образования. разработка показателей развития в контексте приоритетных направлений государственной политики в сфере дополнительного профессионально-педагогического образования; создание институциональной системы управления качеством подготовки слушателей; реализация персонифицированных программ; использование современных образовательных технологий профессиональной подготовки слушателей; переход на модульно-накопительную систему управление качеством подготовки слушателей в системе дополнительного профессионально-педагогического образования; научно-методическое сопровождение апробации федерального государственного образовательного стандарта общего образования второго поколения (начальная школа); научно-методическое обеспечение разработки моделей современных воспитательных систем.	Скор­рек­ти­ро­вать об­ра­зо­ва­тель­ную по­ли­ти­ку в со­от­вет­ствии с гу­ма­нис­ти­чес­кой ори­ен­та­цией, ха­рак­тер­ной для рос­сийской об­ра­зо­ва­тель­ной тра­ди­ции. Ис­поль­зуя ры­ноч­ные ме­ха­низ­мы для под­дер­жки и раз­ви­тия об­ра­зо­ва­ния, рас­смат­ри­вать его как важ­нейший ком­по­нент куль­ту­ры, обес­пе­чи­ва­ющий ее сох­ра­не­ние и раз­ви­тие, бу­ду­щее Рос­сии. Пе­ре­вес­ти из раз­ря­да дек­ла­ри­ру­емых в раз­ряд ре­али­зу­емых при­ори­тет­ную мис­сию вос­пи­та­ния в сис­те­ме об­ра­зо­ва­ния. Соз­да­вать не­об­хо­ди­мые ус­ло­вия для вклю­че­ния де­тей и мо­ло­де­жи в раз­лич­ные фор­мы со­ци­аль­ной, про­ек­тной, ис­сле­до­ва­тельской прак­тик. При рас­ши­ре­нии ин­но­ва­ци­он­ной прак­ти­ки де­лать ак­цент на гу­ма­ни­тар­ных за­да­чах, на со­дер­жа­нии, не­су­щем в се­бе об­ще­куль­тур­ные цен­нос­ти и ре­ги­ональ­ные куль­тур­ные тра­ди­ции. Обес­пе­чить вос­ста­нов­ле­ние шта­тов вос­пи­та­те­лей, ру­ко­во­ди­те­лей сек­ций, сту­дий, круж­ков, твор­чес­ких кол­лек­ти­вов, а так­же се­ти об­ще­дос­туп­ных уч­реж­де­ний об­ра­зо­ва­ния и куль­ту­ры, добиваясь дос­тойной оп­ла­ты труда, как учи­те­лей, так и дру­г ра­бот­ни­ков об­ра­зо­ва­ния. Обес­пе­чить на­уч­ную обос­но­ван­ность вво­ди­мых в сфе­ре об­ра­зо­ва­ния ин­но­ва­ций, от­вет­ствен­ность ди­рек­тив­ных ор­га­нов, всех субъ­ек­тов об­ра­зо­ва­ния за пос­лед­ствия ин­но­ва­ци­он­ной де­ятель­нос­ти. Ак­ти­ви­зи­ро­вать об­мен опы­том ин­тег­ра­ции тра­ди­ци­он­ной и ин­но­ва­ци­он­ной де­ятель­нос­ти меж­ду об­ра­зо­ва­тель­ны­ми уч­реж­де­ни­ями дош­коль­но­го, об­ще­го, спе­ци­аль­но­го, про­фес­си­ональ­но­го, до­пол­ни­тель­но­го об­ра­зо­ва­ния (как по го­ри­зон­та­ли, так и по вер­ти­ка­ли) в це­лях бо­лее ак­тив­но­го рас­прос­тра­не­ния эф­фек­тив­ных об­ра­зо­ва­тель­ных ин­но­ва­ций и сох­ра­не­ния клас­си­чес­ких об­ра­зо­ва­тель­ных тра­ди­ций. Для об­ме­на опы­том и по­вы­ше­ния ква­ли­фи­ка­ции пе­да­го­гов спо­соб­ство­вать ор­га­ни­за­ции на ба­зе ин­но­ва­ци­он­ных об­ра­зо­ва­тель­ных уч­реж­де­ний, эф­фек­тив­но со­че­та­ющих тра­ди­ци­он­ные и ин­но­ва­ци­он­ные об­ра­зо­ва­тель­ные под­хо­ды, ин­но­ва­ци­он­ных об­ра­зо­ва­тель­ных цен­тров. Со­дей­ство­вать ор­га­ни­за­ции ин­но­ва­ци­он­ных пло­ща­док на ба­зе уч­реж­де­ний дош­коль­но­го, спе­ци­аль­но­го, до­пол­ни­тель­но­го, на­чаль­но­го и сред­не­го про­фес­си­ональ­но­го об­ра­зо­ва­ния. Фор­ми­ро­вать ме­то­до­ло­ги­чес­кую, ис­сле­до­ва­тельскую, пси­хо­ло­ги­чес­кую, ин­фор­ма­ци­он­ную куль­ту­ру пе­да­го­гов, рас­смат­ри­вая ее как не­об­хо­ди­мое ус­ло­вие сох­ра­не­ния и раз­ви­тия об­ра­зо­ва­тель­ных тра­ди­ций, ус­пеш­ной ин­но­ва­ци­он­ной де­ятель­нос­ти. Уйти от аб­со­лю­ти­за­ции ЕГЭ и тес­то­вой ме­то­ди­ки к со­че­та­нию их с дру­ги­ми, про­ве­рен­ны­ми в ми­ро­вом опы­те ме­то­ди­ка­ми, пе­рейти к ком­плек­сно­му мо­ни­то­рин­гу об­ра­зо­ва­тель­но­го про­цес­са в це­лом и, преж­де все­го, глав­но­го «про­дук­та» об­ра­зо­ва­ния – ре­али­за­ции сущ­нос­тных сил че­ло­ве­ка. Спо­соб­ство­вать соз­да­нию сис­те­мы мо­ни­то­рин­га ин­но­ва­ци­он­ных про­цес­сов (в том чис­ле дан­ных о ди­на­ми­ке фи­зи­чес­ко­го и пси­хо­фи­зи­оло­ги­чес­ко­го раз­ви­тия учас­тни­ков об­ра­зо­ва­тель­но­го про­цес­са).

Итак, проанализировав две вышеуказанные конференции можно сделать следующий вывод: система дополнительного профессионально-педагогического образования должна быть ориентирована на переход к непрерывному образованию, на развитие творческого потенциала и профессионального исследовательского мастерства работников образования.

Следует до­би­вать­ся меж­ве­дом­ствен­ной ко­ор­ди­на­ции и ин­тег­ра­ции усилий уч­реж­де­ний об­ра­зо­ва­ния, здра­во­ох­ра­не­ния, куль­ту­ры, со­ци­аль­ной защиты по ре­ше­нию проб­лем сов­ре­мен­но­го об­ра­зо­ва­ния. Рас­смат­ри­вать соци­аль­ное пар­тнер­ство как фак­тор, зна­чи­мый для ук­реп­ле­ния по­зи­тив­но­го тра­ди­ци­он­но­го опы­та, ап­ро­ба­ции, эк­спер­ти­зы, рас­прос­тра­не­ния ин­но­ва­ций в об­ра­зо­ва­нии; соз­да­ния ус­ло­вий для про­фес­си­ональ­ной мо­биль­нос­ти педаго­гов в це­лях по­вы­ше­ния их ин­но­ва­ци­он­ной ком­пе­тен­тнос­ти.

Со­дей­ство­вать ин­тег­ра­ции уси­лий уче­ных и прак­ти­ков в вы­ра­бот­ке реалис­тич­ных под­хо­дов к со­че­та­нию и вза­имоп­ро­ник­но­ве­нию тра­ди­ци­он­ных и ин­но­ва­ци­он­ных под­хо­дов к со­дер­жа­нию, тех­но­ло­ги­ям и ор­га­ни­за­ции образо­ва­тель­но­го про­цес­са. Об­ра­тить вни­ма­ние на уточ­не­ние по­ня­тийно-кате­го­ри­аль­но­го ап­па­ра­та, свя­зан­но­го с ос­мыс­ле­ни­ем сущ­нос­ти ин­тег­ра­ции тра­ди­ци­он­ных и ин­но­ва­ци­он­ных про­цес­сов в сис­те­ме об­ра­зо­ва­ния.

3.4 Конкуренция на рынке инновационного образования

На сегодняшний день в городе Екатеринбурге рынок инновационного образования развит достаточно слабо. Данная ниша практически свободна. Однако потенциал развития рынка велик, так как в последние годы уделяется большое внимание использованию инновационных методов в образовании. В связи с развитием такой сферы науки, как экономика знаний, начинают появляться частные школы и детские сады, предлагающие самые современные способы обучения.

Благодаря внедрению в городе Екатеринбурге проекта «Школа 5 звёзд», всё больше школ стремятся использовать инновационные методы образования. Но в сфере детских садов эта тенденция пока что практически не наблюдается. Но, как уже отмечалось ранее, именно начиная с дошкольного возраста, необходимо начинать активное развитие личности.

На данный момент представляется возможным выделить двух основных конкурентов в городе Екатеринбурге: школа Монтессори и детский сад «Согласие». Подроное описание каждого из конкурентов см. в таблице 6.
Таблица 6.Осоенности конкурентов

Конкурент	Особенности
Школа Монтессори	М. Монтессори предлагает уже в 2,5-3 года дать ребенку возможность действовать самостоятельно, развивать координацию движений и многое другое. Учитель (взрослый) только помогает ему20. Он создает порядок в тех вещах, которые нужны для развития ребенка, а их очень много. Все эти чашечки, подносики, губки и щеточки, а также палки и кубики, бусины и стерженьки, карточки и коробочки положи их в беспорядке, и они могут вызвать только чувство бессилия перед хаосом мира. Монтессори предложила расположить их в определенной строгой логике, а малышей с первого дня в классе приучать поддерживать установленный порядок. Не только и не столько, потому что этого хотят взрослые, а потому, что так удобнее самим детям. Мария вообще считает, что порядок органичен для ребенка, но он не всегда умеет сам его организовывать. Взрослый может создать условия, в которых порядок прост и естественен. Он не проводит с малышом долгие и изнурительные беседы, не пользуется образными иносказаниями, мораль которых выскакивает как чертик из коробки, оставляя лишь чувство недоумения. Учитель предлагает ребенку принять только одно четкое правило: “Взял, поработал, положи на место”. Но чтобы работа приносила пользу, учитель дает малышу короткий (2-3 минуты) урок. На нем взрослый показывает, как обращаться с предметами, чтобы достичь результата, а не отчаяться и не потерять интерес. Интерес - первое, что М. Монтессори выделяет в своей педагогике. Второе - индивидуальный подход. Это, конечно, не означает, что у каждого ребенка появляется отдельный учитель. Все немного по - другому. Каждый ребенок во время свободной работы выбирает то, что ему нравится делать, и учитель именно ему показывает, как справиться с заданием. Свобода выбора появляется у малыша сразу после того, как он переступает порог класса, потому что только он сам точно знает, что ему нужно развивать именно сейчас. Большая часть воздействий учителя происходит косвенно, через среду или с помощью правил, которые он придумывает вместе с детьми. Весь внешний вид взрослого и его увлеченность захватывает детей и помогает учителю наладить доверительные отношения с каждым ребенком, создать ту уникальную атмосферу, которой так отличаются классы Монтессори21. Благодаря развитию тонких моторных навыков значительно ускоряется общее развитие ребенка, закладываются основы для обучения чтению и письму, совершенствуется речь. Часть упражнений происходит из повседневных домашних дел (уход за цветами, переливание воды, чистка металлических вещей). Ребенок приобретает неоценимый опыт свободного, самостоятельного, осознанного поведения в окружающем мире, растет его независимость и уверенность в себе22.
Детский сад «Согласие»	В детском саду своеобразный дизайн интерьера. Все предметы выполнены из натуральных материалов. Деревянная мебель. Шелковые, шерстяные, льняные ткани. Отсутствие прямых и острых углов. Из цветов преобладает розовый. Игрушки тоже сделаны из натуральных материалов руками воспитателей, родителей и детей. В качестве игрушек используется очень много природного материала: камни, чурбачки, шишки, ракушки. Отсутствие застывших форм будит фантазию ребенка, дает ему возможность экспериментировать23. Сегодня шишки «продаются» в магазине, а завтра – это семейство ёжиков. Кусок синего шелка может стать рекой, одеялом, крышей дома. Да мало ли что еще могут придумать дети, если им не навязывать готовых решений. Для маленького ребенка очень важно его окружение. И этим окружением является абсолютно все: цвета, звуки, запахи, ощущение тепла и холода, качество поверхностей и, конечно, люди. До семи лет ребенок обладает удивительной способностью к подражанию. Из средств массовой информации всем известны случаи воспитания детей волком или собакой. Такой «маугли» по поведению гораздо больше напоминает своих приемных родителей, чем человека. Часто за всю жизнь он так и не становится членом человеческого общества. Примером для подражания, прежде всего, являются родители ребенка, его бабушки и дедушки, а в детском саду «Согласие» – воспитатели. Педагоги детского сада проводят весь день вместе с детьми. Вместе моют руки и завтракают, вместе поют, танцуют и читают стихи, вместе рисуют, лепят, шьют, вместе играют и пекут пироги. Вся жизнь детского сада подчинена четкому ритму дня. А программа года строится в соответствии с народными традициями.

Глава 3

3.1 Цели и задачи бизнес-плана

Целью бизнес-плана
может быть получение кредита, или привлечение инвестиций в рамках уже существующей организации (фирмы), или определение стратегических и тактических направлений и ориентиров фирмы в мире бизнеса. При этом предусматривается постановка следующих стратегических и тактических задач²⁴:

1. 
   организационно-управленческая и финансово-экономическая оценка сегодняшнего состояния организации;
   
2. 
   выявление потенциальных возможностей предпринимательской деятельности организации с акцентированием внимания как на сильных, так и на слабых сторонах;
   
3. 
   формирование инвестиционно-проектных целей этой деятельности на планируемый период.
   

Бизнес-план при решении этих многофакторных задач позволяет достичь следующих результатов:

• обоснования экономической целесообразности направлений развития фирмы (стратегий, концепций, проектов);

• 
  расчета ожидаемых финансовых результатов деятельности, в первую очередь объемов продаж, прибыли, доходов на вложенные средства;
  
• 
  определения намечаемого источника финансирования реализации выбранной стратегии;
  

• подбора персонала, способного реализовать данный план.

Процесс бизнес-планирования
— это последовательное изложение системы реализации проекта, т.е. тех ключевых моментов бизнеса, которые, во-первых, могут быть проверены, причем не только экономистами-профессионалами, но и инвесторами, решающими, в какой бизнес вложить определенную сумму собственных денег; во-вторых, аргументировано убедить инвестора или партнера в выгодности данного бизнеса и необходимости участия в нем или, напротив, предостеречь от вложения денег из-за слишком большого и неоправданного риска²⁵.

По объему, полноте изложения фактов, документально подтвержденных и научно обоснованных аргументов бизнес-план может быть трех видов.

1. 
   Полный
   , содержащий все расчеты, справки, свидетельства и другие материалы, всю «кухню» получения тех или иных результатов. Такой бизнес-план (с вариантами и поисковыми рассуждениями) должен храниться у руководителя фирмы и предъявляться ограниченному числу заинтересованных лиц — самым серьезным участникам бизнеса, например инвестору, банкиру.
   
2. 
   Достаточный
   , т.е. содержащий все разделы бизнес-плана (компьютерные версии) по предлагаемому варианту и не обязательно включающий подробные расчеты по альтернативным вариантам. Он носит доказательный характер относительно перспектив реализации проекта и развития фирмы.
   

3. В виде резюме
, т.е. кратких выводов по каждому разделу бизнес-плана, без обоснования и расчетов (может быть приложением к деловому предложению). Такой бизнес-план, содержащий от одной до четырех страниц текста «с ответами без решений», имеет значение некоей «визитной карточки» или даже рекламы самой фирмы либо разрабатываемой продукции (проекта, программы, услуги).

Процесс бизнес-планирования выявляет необходимые звенья (элементы) правовой и финансовой обеспеченности для превращения экономического замысла в материальное воплощение.

Ключевыми моментами бизнес-планирования (содержанием бизнес-плана) являются:

• обоснование необходимости выпуска продукции (услуг);

• 
  обоснование возможности выпуска продукции (услуг);
  
• 
  выявление потенциальные потребителей;
  
• 
  определение конкурентоспособности продукта на внутренних
  или внешних рынках;
  
• 
  определение своего сегмента рынка;
  
• 
  достижение показателей различных видов эффективности;
  
• 
  обоснование достаточности капитала у инвестора бизнес-идеи;
  

• выявление возможных источников финансирования.

Таким образом, бизнес-план в общем виде предполагает: изложение системы доказательств, убеждающих инвестора в выгодности проекта; определение степени жизнеспособности и будущей устойчивости фирмы; предвидение рисков предпринимательской деятельности; конкретизацию перспективы бизнеса в виде системы количественных и качественных показателей; развитие перспективного (стратегического) взгляда на организацию и ее рабочую среду путем получения ценного опыта планирования.

3.1.1 Отражение в бизнес-плане внутренней и внешней среды

Внешние функции фирмы непосредственно связаны с внешней средой (например, «здесь и сейчас», если речь идет об анализе суще­ствующего рынка, и «прогнозы на ближайшее будущее», когда речь идет о маркетинговом анализе), обусловливают главным образом величину издержек и прогнозируемый результат деятельности, характеризуют финансовое положение фирмы.

К факторам внешней среды относятся²⁶:

• экономические — в значительной степени обусловливают величину денежных средств (большую или меньшую), которые могут истратить покупатели, определяют наличие свободных рабочих мест, наличие и доступность денежных ресурсов (в частности, необходимую величину заемных средств);

• 
  политические — влияют на выбор способов управления экономикой;
  
• 
  правовые — регулируют предоставление или использование финансовых средств, условия продажи товаров и услуг, налоговые отношения;
  
• 
  социально-культурные — определяют виды товаров, которые могут быть востребованы, влияют на отношение отдельных лиц к работе, величине заработной платы и условиям труда;
  
• 
  технологические — отражают уровень научно-технического развития предпринимательства в области производства, автоматизации обработки данных, информационных технологий и т.д.;
  
• 
  физические или географические — характеризуют природно-климатические условия, в которых осуществляется предпринимательство (эти факторы оказывают прямое влияние на размещение компаний и фирм, предприятий и, следовательно, на расходы по доставке сырья, распределению продукции и применению рабочей силы);
  
• 
  институционные организационно-технические — наличие и разнообразие институтов, с помощью которых бизнес может устанавливать деловые взаимоотношения или вести коммерческие операции (к ним относятся банки, оптовые и розничные продавцы, специализированные фирмы и учреждения, учебные заведения, агентства по изучению рынка, рекламные агентства, конторы по трудоустройству, транспортные агентства, страховые компании, коммунальные услуги, поставщики, средства связи и передачи информации).
  

Простая принципиальная модель бизнеса может быть представлена в виде двух блоков (рис. 1.1), обозначающих макросреду (экономические, правовые, политические, социально-культурные, физические условия деятельности) и микросреду, включающую институционную систему.

Приведенная модель показывает бизнес с его пятью основными функциями, четыре из которых (финансы, маркетинг, кадры и материально-техническое обеспечение) предполагают отношения с внешними блоками. Эти модели составляют непосредственную среду деятельности предприятия, или так называемый «микроуровень». Задачей бизнес-плана, как правило, является анализ:

• 
  микросреды;
  
• 
  одной из функций бизнеса;
  
• 
  части финансовой деятельности, которая касается безубыточности, максимизации прибыли, работы с заемными средствами, инфляционных процессов.
  

Определим внешние функции бизнес-плана.

1. При поисках партнеров, инвесторов и кредиторов бизнесмену (предпринимателю) придется несчетное число раз повторять одно и то же о своем проекте и предприятии. Хорошо оформленный лаконичный бизнес-план — лучшая «визитная карточка» для бизнесмена. С его помощью бизнесмен стандартизирует процесс ознакомления со своим проектом, экономит свое время, упорядочивает контакты.

2. 
   На известном этапе экономического развития и становления рынка, рыночных отношений и цивилизованного предпринимательства отсутствие бизнес-плана воспринимается участниками инвестиционного проекта как нечто абсурдное и может вызвать настороженное отношение со стороны партнеров, кредиторов, клиентов. Наличие бизнес-плана — обязательное требование со стороны цивилизованного рынка.
   
3. 
   Привлечение денег для развития коммерческого дела (партнерство, инвестирование, кредитование) невозможно без того материала, который содержится в бизнес-плане. Основательно составленный бизнес-план может быть быстро преобразован в заявку на финансирование, во всяком случае он будет содержать всю необходимую для составления заявки информацию.
   
4. 
   Наличие бизнес-плана чисто психологически вызывает ощущение основательности, солидности предпринимательского начинания, его владельца.
   

Анализ внешних условий предполагает изучение конъюнктуры рынка, жизненного цикла продукции (услуг), циклов деловой активности (например, воспроизводственного цикла), а также анализ налогообложения, контроль за ценами и др.

Помимо внешних функций процесс бизнес-планирования затрагивает внутренние функции фирмы, заставляет адекватно оценивать затеваемые или продолжаемые предпринимательские действия. При планировании приходится рассматривать свое предприятие с различных позиций, оценивать всевозможные аспекты его деятельности (например, сбыт, кадры, стимулирование). Многие из обнаруженных в ходе бизнес-планирования сильных и слабых сторон фирмы трудно было бы увидеть, если бы не работа над бизнес-планом.

К факторам внутренней среды относятся:

• 
  характеристики используемых технологий и оборудования;
  
• 
  определение качества продукции и услуг как товара;
  
• 
  издержки производства.
  

Определим внутренние функции бизнес-плана.

1. 
   С помощью бизнес-плана можно обнаружить в начальном состоянии те недостатки в развитии предприятия, которые в будущем грозят перерасти в серьезные препятствия и существенно осложнить работу.
   
2. 
   Бизнес-план придает конкретному бизнесу целенаправленность. Есть масса предпринимателей, энергии которых можно бы позавидовать, если бы не одно «но»: им все равно, где «копать». Их действия довольно масштабны, но неэффективны из-за отсутствия четко определенных конечных и промежуточных целей.
   

3. 
   Составляя бизнес-план, предприниматель приобретает инструмент контроля и управления, позволяющий обеспечить планомерное
   продвижение своего предприятия к поставленным целям.
   
4. 
   В процессе составления бизнес-план становится мощным инструментом самообучения, а после реализации предусмотренных действий — основой для сопоставления с фактическими достижениями. Таким образом, предприниматель приобретает знания, опыт и профессионализм, которых не получил бы, не планируя своего бизнеса.
   

Итак, бизнес-план оценивает перспективную ситуацию как внутри фирмы, так и вне ее. Именно он помогает руководству фирмы принимать решение, например, о том, какая часть прибыли может быть оставлена для накопления, а какую можно распределить в форме дивидендов между акционерами. Бизнес-план используется при обосновании мероприятий по совершенствованию и развитию организационно-производственной структуры фирмы, в частности для определения уровня централизации и ответственности. Наиболее активно он применяется при поиске инвесторов: новых акционеров, кредиторов и др.

3.1.2 Особенности различных типов и видов бизнес-проектов

Разработка нового продукта или нового проекта программного обеспечения, инновационные проекты в области менеджмента и маркетинга характеризуются некоторыми особенностями:

1. 
   главная цель проекта четко определена, но отдельные цели должны уточняться по мере достижения частных результатов;
   
2. 
   срок завершения и продолжительность проекта определены заранее, желательно их точное соблюдение, однако они должны так же корректироваться в зависимости от полученных промежуточных результатов и общего развития проекта;
   
3. 
   планирование расходов на проект больше зависит от выделенных ассигнований и меньше — от действительного прогресса проекта;
   
4. 
   основные ограничения связаны с лимитированной возможностью использования мощностей (оборудования и специалистов).
   

Инновационные бизнес-проекты можно классифицировать следующим образом²⁷.

1. Экономические проекты — приватизация предприятий, создание аудиторской системы, введение новой системы налогов.

Особенности:

• главные цели предварительно намечаются, но требуют корректировки по мере прогресса проекта;

• 
  то же самое относится и к срокам;
  
• 
  ресурсы предоставляются по мере необходимости в рамках возможного;
  
• 
  расходы определяются предварительно, контролируются на экономичность и уточняются по ходу дела.
  

Это означает, что экономические результаты должны быть достигнуты в фиксированные сроки при установленных расходах, а ресурсы — предоставляться по потребности.

2. Социальные проекты — реформирование системы социального
обеспечения, здравоохранения, социальная защита необеспеченных
слоев населения, преодоление последствий природных и социальных
потрясений.

Особенности:

• 
  цели только намечаются и должны корректироваться по мередостижения промежуточных результатов, количественная и качественная их оценки существенно затруднены;
  
• 
  сроки и продолжительность проекта зависят от вероятностных факторов или только намечаются и впоследствии подлежат уточнению;
  
• 
  расходы на проект, как правило, зависят от бюджетных ассигнований;
  

• ресурсы выделяются по мере потребности в рамках возможного. Социальные проекты обладают наибольшей неопределенностью.

3. Организационные проекты — реформирование предприятия, реализация концепции новой системы управления, создание новой организации или проведение международного форума.

Особенности:

• 
  цели заранее определены, однако результаты количественно
  и качественно труднее оценить, чем в первых двух случаях, так как они связаны, как правило, с организационным улучшением системы;
  
• 
  срок и продолжительность задаются предварительно;
  
• 
  ресурсы предоставляются по мере возможности;
  
• 
  расходы на проект фиксируются и подвергаются контролю на экономичность, однако требуют корректировок по мере прогресса проекта.
  

Наличие нескольких альтернатив и допущений (относительно выбора технологии, оборудования, мощности, места расположения, финансирования и т.д.) осложняет инвестиционное проектирование.

Как правило, имеющиеся альтернативы следует рассмотреть уже на этапе предварительного технико-экономического обоснования.

Эффективная бизнес-идея, будучи реализованной, приводит к тому, что фирма и инвестор получат достаточную ожидаемую прибыль. Общая модель для определения долей фирмы и инвестора в общей норме прибыли может иметь следующий вид:

КИ+КФ=ОК; (1.1)

ПИ+ПФ=ОП; (1.2)

ПИ/КИ>N_пи; (1.3)

ПФ/КФ>N_пф, (1.4)

где КИ – капитал инвестора;

КФ – капитал фирмы;

ОК – общий капитал, предназначенный для осуществления бизнес-идеи (ОК=КИ+КФ);

ПИ – прибыль инвестора;

ПФ – прибыль фирмы;

ОП – общая прибыль, подлежащая распределению между участниками бизнес-проекта (ОП=ПИ+ПФ);

N_пи – норма прибыли капитала инвестора (N_пи=ПИ/КИ);

N_пф – норма прибыли капитала фирмы (N_пф=ПФ/КФ);

С учетом формул (1.1) – (1.4) можно вывести уравнение для определения долей инвестора и фирмы в общей норме прибыли:

N_пи·d_ки+ N_пф·d_кф>N_оп. (1.5)

Отсюда доли инвестора и фирмы в общей норме прибыли вычисляются так:

d_иоп=(N_пи·d_ки)/N_оп;

d_иоп=(N_пф·d_кф)/N_оп.

Обычно фирма сталкивается с ситуацией, когда имеется не одна, а много бизнес-идей. Однако необходимо определить, какая из них является оптимальной и приносит максимальную прибыль? Исходя из модели бизнес-планирования это та идея, для которой справедлива такая целевая функция:



Таким образом, из множества вариантов осуществления бизнес-идеи выбирается тот, который при данном общем капитале и достаточной норме прибыли для инвестора способен принести максимальную прибыль. Это означает, что существуют такие эффекты использования общего капитала, которые не подлежат распределению между инвестором и фирмой, а целиком принадлежат фирме.

3.1.3 Классификация бизнес-проектов

Бизнес-проекты могут классифицироваться по различным основаниям, как представлено ниже²⁸.

• 
  Тип — по сферам деятельности (технический, экономический, социальный, организационный, смешанный).
  
• 
  Класс — по составу, структуре и предметной области (монопроект — отдельный проект, мультипроект — комплексный, состоящий из ряда монопроектов и требующий общего управления, мегапроект — целевые программы развития регионов, отраслей, других образований, включающие в свой состав ряд моно- и муль-типроектов).
  
• 
  Масштаб — по размерам проекта, количеству участников и степени влияния на внешнюю и внутреннюю среду (мелкие, средние, крупные, очень крупные). Масштабы проектов можно рассматривать в более конкретной форме: межгосударственные, международные, национальные, межрегиональные и региональные, межотраслевые и отраслевые, корпоративные, ведомственные, одного предприятия.
  
• 
  Длительность — по продолжительности периода осуществления (краткосрочные — до трех лет, среднесрочные — от трех до пяти лет, долгосрочные — свыше пяти лет).
  
• 
  Сложность — по степени технической, финансовой, организационной и других видов сложности (простые, сложные, очень сложные).
  
• 
  Вид — по характеру предметной области (инновационный, организа-ционный, учебно-образовательный, исследовательский, научно-технический, смешанный и т.д.).
  

Преобладающее большинство бизнес-проектов носит инвестиционный (затратный) характер. Величина инвестиций, необходимых для осуществления бизнес-проекта, зависит от всех перечисленных оснований их классификации, но прежде всего от масштаба, длительности и сложности проекта.

К инвестиционным проектам обычно относят такие, в которых главной целью является вложение средств в различные виды бизнеса с целью получения прибыли. В этой группе выделяют инновационные проекты, к которым относят систему различных нововведений, обеспечивающих непрерывное развитие организационно-экономических систем.

Итак, можно сказать, что новая идея — самый дешевый ресурс и самый большой дефицит. Без идеи предпринимательство существовать не может. В основе любого предпринимательства лежит какая-нибудь идея. Одна хорошая идея может определить профессиональную деятельность предпринимателя и многих людей, связанных с ним работой, на всю жизнь.

3.2 Структура и основные разделы бизнес-плана

Состав, структура и детализация бизнес-плана определяются функциональной спецификой и размерами фирмы (предприятия), активностью рынка сбыта, продвинутостью конкурентов, а также стратегической целью и локальными задачами конкретного бизнеса, перспективами роста предприятия.

В зависимости от цели составления бизнес-плана (для обоснования инвестиций, привлечения партнеров и т.п.) его разделы могут разрабатываться с той или иной степенью конкретизации.

Блок-схемы назначения и применения бизнес-плана за рубежом и в нашей практике могут различаться в деталях, но в принципе они одинаковы (см. табл. 7 )²⁹

Таблица 7 . Состав разделов бизнес-плана и их цели

Наименование раздела	Состав раздела	Цель
1	2	3
Резюме	Результаты и выводы бизнес-плана – предполагаемого проекта. Новизна производства. Новизна предполагае-мой продукции. Сведения об объеме продаж, выручке, затратах, прибыли. Срок возврата кредитов	Объективная оценка продукции, деятель-ности фирмы. Анализ объема продаж и затрат
Исходные данные и характеристика	Функциональные особенности, местоположение, условия использования территории	Основание для анализа и расчетов
Прогноз конъюнктуры рынка	Современное состояние и тенденции макроэкономических процессов в инвестиционной сфере	Прогноз коммер-ческой деятельнос-ти привлекаемых фирм
Стратегия маркетинга	Маркетинговая ситуация, программа осуществления стратегии. Потенциальные потребители. Рыночная конъюнктура. Цены. Каналы сбыта. Реклама. Прогноз новой продукции. Ценообразование. Ценовые показатели	Анализ состояния рынка, изменения цен, внешних и внутренних факторов, эффектив-ности рекламы. Оцен-ка сильных и слабых сторон фирмы, производственных возможностей
Конкуренция	Потенциальные конкуренты: оценка объема их продаж, доходов, перспектив внедрения моделей, основных социально-экономических характеристик, уровня качества и дизайна их продукции, политики цен конкурентов	Сравнительный анализ (отдельных групп показателей деятельности конку-рентов). Анализ цели, стратегии конкурен-тов, их сильных и слабых сторон
Товар (услуга)	Описание продукта (услуги): потребительские свойства товара, отличие от товаров конкурентов, степень защищенности патентами, прогноз цен и затрат на производство, организацию сервиса	Оценка потребительс-ких свойств товара. Анализ товаров конку-рентов. Анализ цен и затрат на производ-ство продукции
Определение затрат	Единовременные и текущие затраты, дисконтирование, прогнозирование инфляции с определением по источникам финансирования	Объемы и структура затрат по видам, источникам и направлениям
План производства	Производственный процесс (его описание). Перечень базовых операций по обработке и сборке. Поставка сырья, материалов, комплектующих изделий с полным перечнем условий (по цене, количе-ству, качеству). Оборудование, здания, сооружения. Трудовые ресурсы. Затраты на производство продукции	Оценка состояния дел по всем пунктам плана производства
Организация работ и фи-нансирования	Блоки и этапы программ. Организа-ция работы. Установление форм собственности. Виды и источники финансирования. Определение величины и источников получения средств. Обоснование полного возврата средств и получения доходов.	Блок-схема организации работ (последовательность) и финансирование по периодам организа-ции проекта (про-грамма). Анализ средств по источни-кам. Анализ платеже-способности пред-приятия. Анализ сроков окупаемости вложений
Рынок сбыта	Положение дел в отрасли. Потенциальные потребители. Рыночная конъюнктура	Оценка положения дел в отрасли. Анализ темпов прироста по отрасли, потенциаль-ных потребителей, рыночной конъюнктуры
Определение доходов	Виды производства, себестоимость работ (услуг), условия ценообразования, налогооблаже-ния, получение валового и чистого дохода с учетом дисконтирования и индекса инфляции	Оценка объема производства, себестоимости работ (услуг) и т.п.
Финансовый план	Прогноз объемов реализации. Баланс денежных расходов поступлений. Таблица доходов и расходов. Сводный баланс активов и пассивов предприятия. График движения безубыточности	Финансовый анализ деятельности пред-приятий. Анализ баланса денежных расходов и поступле-ний. Анализ безубы-точности, доходов и затрат. Выявление внутрихозяйственных резервов для укреп-ления финансового положения
Формирование потока чистых средств	План и структура управления (на-пример, недвижимостью на данной территории), источники водо-снабжения, электроэнергии и т.п.	Баланс финансовых расходов и посту-плений с учетом всех видов необходимых налогов
Оценка эконо-мической, коммерческой и социальной эффективности	Расчетные показатели и их интерпретация: сроки окупаемости затрат, рентабельность инвестиций, точка безубыточности проекта и др.	Оценка экономи-ческой, коммерческой, бюджетной, социаль-ной эффективности инвестиций
Страхование коммерческого риска	Типы риска, условия их возникновения, возможный ущерб. Вероятность появления новых технологий. Альтернативные стратегии. Меры профилактики рисков. Программа страхования и внешнего страхования от рисков	Анализ рисков по источникам и причи-нам. Анализ риска статистическим, экс-пертным и комбини-рованным методами. Анализ выбора инвестиционных решений. Поиск механизма предот-вращения риска, форм и условий страхования

Рассмотрим более подробно содержание разделов и подразделов бизнес-плана.

1. Введение

а) наименование компании, адрес и телефон владельца;

б) с кем связываться: имя и телефон владельца;

в) о компании: сфера деятельности (отрасль) и занимаемый сектор рынка;

г) предлагаемое кредитору или инвестору обеспечение (привилегированные и обычные акции, облигации и т.д.);

д) намерения бизнеса: сроки и цель займа, закладная;

е) сводка целей использования займа.

2. Резюме

а) содержит описание проекта, конкурентоспособность, основную суть проблемы;

б) предпочтительный объем — одна — четыре страницы.

3. Содержание

а) названия разделов;

б) нумерация страниц для облегчения поиска.

4. Описание отрасли

а) перспективы и возможный рост отрасли: тенденции ее развития — прошлые, настоящие, будущие; новые направления развития; указание источников информации;

б) рынки и покупатели: оценка размеров рынка и объема продаж, новых требований и рыночных тенденций;

в) компании-конкуренты: доля рынка, сильные и слабые места, прибыльность, тенденции развития;

г) региональные, национальные и экономические тенденции: изменения в спросе населения, соответствующие экономические показатели.

5. Описание делового риска

а) суть бизнеса: основные направления деятельности, статус бизнеса (местный, региональный, национальный

международный);

б) цель выхода на рынок: определение групп клиентов; нынешний характер бизнеса; средний доход, желаемое и возможное изменение его величины;

в) преимущества вашей бизнес-концепции по сравнению с конкурентами: ваша ниша на рынке, уникальность, оценка рыночного сегмента;

г) территориальное расположение бизнеса: местонахождение (удобно оно или нет для клиентов), размер занимаемых площадей, дислокация офиса: дома или отдельно;

д) материальные и кадровые потребности: общие потребности в оборудовании; возможности предоставления временных или постоянных рабочих мест;

е) краткое резюме: круг вовлеченных в бизнес лиц (собственники, партнеры, работники).

6. Цели бизнеса

а) в первый год: особые цели (например, увеличение объема продаж, изменение уровня прибыльности, доли на рынке, открытие новых офисов, оказание новых услуг и т.д.);

б) в последующие периоды: возврат инвестиций, развитие сети, продажа бизнеса.

7. Маркетинговый план

а) стратегия продаж: форма оплаты кадрового состава, агентов, служащих (сдельная, повременная); цели продаж, инструменты продаж, поддержка продаж; ориентация на клиентов;

б) методы и техника продаж;

в) ценообразование: расходы, разница между собственностью и отпускной ценой, прибыль;

г) продвижение: реклама, промоушн, паблик рилейшнз, техника обретения известности, доверия, связей;

д) политика обслуживания: политика, которую примет бизнес в отношении выдачи и сбора кредитов, ценообразования, типов клиентов;

е) гарантии: варьирование гарантий выполнения услуг и других гарантий в зависимости от характера вашего бизнеса и договора с клиентом;

ж) метод проверки: метод наведения справок о клиентах и о том, что они о вас слышали.

8. Прогноз объема продаж

а) ссылки: один человек никогда не может знать все, поэтому необходимо указать всех, кто помогал с прогнозами;

б) помесячный прогноз на грядущий год: объем продаж, в долларах;

в) годовой прогноз на ближайшие два или четыре года: объем продаж, в рублях (или долларах).

9. План производства

а) краткое описание производственного процесса (не следует углубляться в терминологию);

б) потребности производства: строения, склады, возможности для расширения или улучшения месторасположения;

в) оборудование: новое или бывшее в употреблении, арендованное или купленное, его возможности;

г) комплектующие материалы;

д) необходимый инвентарь: сезонные потребности, стоимость, метод контроля;

е) поставки: величина скидок, разнообразие выбора;

ж) требования к персоналу: полная, частичная занятость, уровень навыков, требуемые знания;

з) стоимость оборудования, сырья и материалов: оценка и стоимость;

и) оценка капитала: требуются ли начальный капитал и постоянное его пополнение.

10. Осуществление операций

а) планы покупок: размеры скидок, виды ресурсов, качество, цена;

б) система инвентаризации: сезонные изменения, масштабы, способ контроля;

в) необходимые площади: размер офиса, склада, других помещений; необходимо ли улучшение, потребность и возможность расширения;

г) потребность в кадрах и оборудовании: отбор персонала; офисное, производственное и другое оборудование;

д) стратегия осуществления операций.

11. Структура компании

а) частное индивидуальное предприятие, партнерство, акционерное общество и т.д.;

б) распределение долей (акций): список пайщиков (акционеров);

в) договоры и соглашения: список заключенных договоров (контрактов); контракты, связанные с управлением; соглашения с акционерами и партнерами; контракты на обслуживание, аренду;

г) директора и чиновники: имена и адреса, роль в компании;

д) основа группы управления: краткое резюме о владельцах и ключевых служащих;

е) поддержка профессионалов: нанятые по договору профессионалы по специальным вопросам, в том числе юрист, бухгалтер, банкир, страховой агент;

ж) организация работы: порядок отчетности;

з) обязанности и ответственность ведущего персонала: краткое описание работы (кто за что отвечает).

12. Программа развития и исследования

а) улучшение продукта или услуги: направления процессов улучшения продукции и технологий, оптимизации стоимости и уменьшения риска;

б) мониторинг: организация системы анализа и контроля.

13. Оценка риска

а) реакция конкурентов: будет ли какая-либо реакция и в какой форме;

б) список возможных критических внешних факторов: определите эффект воздействия забастовок, падения производства и продаж, новых технологий, изменения погодных условий, появления новых конкурентов, перебоев поставок, изменений в спросе, потерь от недозагрузки и перегрузки мощностей, неблагоприятных тенденций в экономике;

в) список вероятных критических внутренних факторов: не получен ожидаемый доход; клиент подал в суд; разнообразные трудности; спрос на услуги растет очень быстро; ушел ключевой служащий; заболел или умер партнер;

г) оперирование с риском: вероятный план оперирования с наиболее выраженным риском.

14. Общий обзор

а) состояние внешней среды;

б) согласование действий руководства и менеджмента с основными событиями, важными для начала и развития бизнеса.

15. План действий

а) действия по достижению целей этого года: помесячный или поквартальный обзор специальных действий;

б) укажите даты принятия основных решений, создайте план-график продаж.

16. Финансовый прогноз

Если бизнес уже какое-то время функционирует, необходимо представить баланс и декларации о доходах предпочтительно за последние три или четыре года. Баланс — это показатель состояния бизнеса: что есть и что должно быть на определенную дату:

а) баланс содержит три раздела: имущество, долги и долю собственника (вычитая долги из имущества, вы определите общую стоимость вашей фирмы; баланс показывает, насколько за минувшее время вырос ваш оборотный капитал; инвесторы или кредиторы обычно проверяют баланс, чтобы выяснить, обладает ли компания имуществом, необходимым для ответа по обязательствам);

б) прогноз доходов и расходов (прибыли и убытков): доходы и расходы можно описать как проектирование ситуации, которую вы ожидаете видеть в своем бизнесе в конце прогнозируемого периода; указание дохода — самое сложное, так как эта величина зависит от многих факторов, причем не только внутрифирменных, но и внешних (колебание спроса, давление конкуренции и т.д.);

в) прогноз денежного потока: денежный поток показывает, сколько денег находится в бизнесе и вне бизнеса;

г) выкладки по деньгам: продажи (ожидаемое количество продаж в месяц); приход (исходя из объема продаж можно сказать, сколько денег получено);

д) анализ рентабельности — основа для каждого бизнеса (знать, при каких объемах продаж ваш бизнес будет рентабелен, важнее, чем анализировать то, что получит ваша фирма, если выйдет на запланированные объемы продаж).

17. Финансирование и превращение в капитал

а) условия займа: сумма, сроки, дата выдачи;

б) цель займа: детальное описание составных элементов бизнеса, которые будут финансироваться;

в) доля собственника: ваша доля в бизнесе;

г) цель займа: для отдельного проекта или для компании в целом.

18. Оперирование займом

а) на новые цели или на продолжение деятельности, предлагаемое обеспечение;

б) максимальное количество необходимых денег: количество, сроки.

19. Существующее финансирование (если имеется)

а) невыполненные условия займа: величина долга, сроки выплаты, цель, обеспечение и статус;

б) текущее использование кредита: количество и обеспечение.

20. Ссылки

а) название текущего кредитного института: филиалы и типы счетов;

б) юрист: имя, адрес и телефон;

в) бухгалтер: имя, адрес и телефон.

21. Приложение

а) персональная стоимость: ценность личного имущества, инвестиции, деньги, банковские счета, закладные, другие обязательства;

б) намерения: потенциальные заказы или обязательства перед клиентами;

в) описание личных и бизнес-страховок;

г) поступления: на период 30, 60 и 90 дней;

д) обязательства: расписание выплат и общее количество долгов;

е) официальные соглашения: копии договоров;

ж) оценка: реальная рыночная стоимость имущества и оборудования;

з) указание компаний, оказывающих финансовую поддержку (в некоторых ситуациях эта информация может потребоваться кредитору);

и) ссылки;

к) прогноз продаж и сегментирование рынка;

л) список инвесторов;

м) информация о статусе кредита;

н) дополнительные заметки о вас и о вашем бизнесе.

Следует заметить, что не существует жестко регламентированной формы и структуры бизнес-плана. Так, бизнес-план текущей деятельности фирмы (или создания новой фирмы) состоит их трех частей:

1. 
   описание индекса (разделы маркетинга и производства);
   
2. 
   финансовая информация (баланс, финансовый план, стратегии инвестиций, товарно-материальное обеспечение кредитов, страхование, расчеты рентабельности);
   
3. 
   сопроводительные документы (организационный и юридические планы, учредительные документы, копии контракта, лицензии и т.п.).
   

Такая структура бизнес-плана помогает всесторонне изучить проект, найти сильные и слабые стороны, заранее скорректировать недочеты, если они были найдены.

Экспресс бизнес-план

для открытия детского сада «Вместе в будущее»

Составители:

Кузнецова Э.Б.

Гугенгаймер А.

Резюме

В XXI веке Россия находится на пути присоединения к Европейскому образовательному пространству. Этот процесс даст возможность квалифицированным специалистам из России найти свое место не только в родной стране, но и за ее пределами.

Но для того, чтобы воспользоваться открывающимися возможностями необходимо с ранних лет обучаться по новым технологиям, На сегодняшний день в разных регионах России развиваются тенденции инновационного образования. В городе Екатеринбурге таким проектом стал проект «Школа 5 звезд», в рамках которого был создан детский сад «Вместе в будущее» (см. рис. 4 ).

Этот проект соединил в себе все лучшее из опыта организации детских садов прошлых лет и из современных тенденций инновационного образования. Новый детский сад предоставляет широкий спектр как образовательных, так и медицинских услуг. Комплексный подход к образованию поможет достигнуть наилучших результатов и с детства развить в ребенке жажду знаний, стремление достигать поставленные цели и умение добиваться желаемого.




Рисунок 4 . Сближение российского и европейского образовательных пространств.

Место расположения детского сада «Вместе в будущее»

1. 
   Детский сад располагаться в Пионерском районе города Екатеринбурга, так как в этом районе находится большое количество жилых домов, в том числе новостроек, а, следовательно, много молодых семей с детьми. Так же район расположен близко к центру города, что делает его более привлекательным и престижным (см. рис. 5 ).
   
2. 
   Детский сад располагается в здании, выкупленном у администрации города. Учитывая, что в нем ранее уже располагался детский сад, который был закрыт в 90-е годы, в связи с маленькой наполненностью, здание не требует реконструкции, однако необходимо произвести капитальный ремонт и оборудовать помещения согласно требованиям ГОСТа. Площадь помещения составляет 400 м². Специального оснащения и оборудования требуют помещения для бассейна и сауны.
   

Рисунок 5. Факторы, влияющие на выбор детского сада.
На выбор детского сада влияют два основных фактора: нахождение детского сада недалеко от дома, то есть по месту прописки, и специфический уклон детского сада, например, по заболеванию или по углубленному изучению иностранных языков. На выбор детского сада «Вместе в будущее» могут повлиять оба этих фактора.

Среда бизнеса. Отрасль и создаваемое предприятие

Нашими основными клиентами являются семьи с детьми в возрасте от 2 до 7 лет. Следовательно, перспективы развития отрасли напрямую зависят от уровня рождаемости в г. Екатеринбурге.

В последние годы демографическая ситуация в Свердловской области значительно улучшилась. Уже с 2006 года наметилась тенденция по увеличения уровня рождаемости (число родившихся в начале 2007 г. возросло к уровню января-июня 2006 г. на 2,8%)³⁰

На сегодняшний день существующие детские сады способны предоставить места только 35000 детей, 20000 детей стоят в очереди на получение путевки в детский сад³¹ (см. рисунок 6 ). В год рождается примерно 15000 детей³². Таким образом, можно говорить об устойчивом росте рынка данных услуг. Спрос на услуги детского садика значительно превышает сегодняшнее предложение.

На данный момент в городе Екатеринбурге существует около 270 детских садов и ряд, так называемых, мини-садов, которые располагаются в частных квартирах и являются не вполне законными организациями.

Рисунок 6. Количество существующих и необходимых мест в детских садах.
Итак, как уже указывалось ранее, дефицит мест в детских садах обуславливает устойчивое положение нашего предприятия на рынке. Столь активное развитие этой отрасли позволяет в перспективе создать целую сеть детских садов с инновационным образованием.

Маркетинг и конкуренты

Проанализировав рынок данных услуг в Екатеринбурге, мы выявили четыре основных конкурента. Ниже приведена сравнительная таблица детского сада «Вместе в будущее» с конкурентами. Все показатели оценивались по пятибалльной шкале (см. табл. № 7).
Таблица 8. Сравнение основных конкурентов³³.

Характеристика	«Согласие»	«Монтессори»	«Надежда»	«Улыбка»	«Вместе в будущее»
Качество	5	5	4	3	5
Цены34	2	3	4	4	2
Разнообразие услуг	5	4	3	3	5
Удобство месторасположения	4	3	4	3	5
Вежливость персонала	5	5	5	5	5
Итого:	21	20	20	18	22

Исходя из данных приведенных в таблице 8, можно сделать вывод о том, что детский сад «Вместе в будущее» может занять лидирующее положение на рынке. Он обладает важными конкурентными преимуществами.

Нами подробно были проанализированы цены на услуги, предоставляемые детскими садами в Москве и в Екатеринбурге (см. табл. 9).
Таблица 9. Цены на услуги, предоставляемые различными детскими садами.

Наименование услуги	Частный детский сад «РОСТ» (г. Москва)35	Частный детский сад «Олимпик» (г. Москва)36	Частный детский сад «Согласие» (г. Екатеринбург)	Детский сад «Надежда» (г. Екатеринбург)
ПООУ37	30000 руб.	16800 – 19200 руб.	Не предоставили информации	Не предоставили информации
ПДОУ38	От 300 до 1000 руб./занятие	От 2160 руб. – 8 занятий в месяц	Не предоставили информации	Не предоставили информации
Медицинские услуги	Не информации	1560 – 2400 руб./ месяц	Не предоставили информации	Не предоставили информации

Характеристика товара

Детский сад «Вместе в будущее» представляет собой детский сад для 70 детей (по 10 человек в каждой группе).

Основной вид услуг, который предоставляет детский сад «Вместе в будущее» - это образовательные услуги для детей от 2-х до 7 лет. В качестве дополнительных услуг предоставляются медицинские услуги, занятия с логопедом, психологом (см. табл. 10 ).
Таблица 10. Виды услуг, представляемых детским садом «Вместе в будущее»

	Основные услуги	Дополнительные услуги
Образовательные	Основной пакет образовательных услуг включает в себя: уход, присмотр, развивающие игры, обучающие занятия, творческую деятельность в центрах активности, комплексную диагностику развития, праздники и развлечения, изучение иностранных языков в маленьких группах два-три раза в неделю.	Дополнительные услуги включают: Коррекционные занятия с логопедом индивидуально (2 раза в неделю). Занятия по адаптации ребенка к детскому саду. Психологическое сопровождение. Совместные занятия родителей и ребенка
Медицинские	Основной медицинский комплекс - это ежедневный осмотр и контроль состояния здоровья, консультации и сопровождение врача-педиатра, прививочный комплекс (по возрасту), выполнение назначений врача, ежедневная сокотерапия, фитосборы, витамины, аромотерапия, физиотерапия, полоскание рта и горла, иммуноподдерживающий комплекс (адаптогены, афлубин и др.), посещение бассейна раз в неделю и сауны (при наличии разрешения врача).	В дополнительный медицинский комплекс входит: общий оздоровительный массаж 2 раза в год по 10 сеансов, галотерапия в искусственной соляной пещере 2 раза в год по 20 сеансов, кислородный коктейль, УФО, диспансеризация (лор, окулист, хирург, невропатолог), лечебная физкультура и т.д.

На сегодняшний день в Екатеринбурге ни в одном детском саду не предоставляется настолько полный комплекс услуг, как образовательных, так и медицинских.

Каждый клиент может выбрать, любой пакет услуг, при покупке основного и дополнительного пакетов услуг, при заключении договора на второго ребенка, на обучение более 1 года предоставляются скидки, услуги можно комбинировать. Скидки суммируются.

Детский сад предоставляет возможность выбора времени пребывания ребенка в группе. Существует три варианта: 8, 10 и 12 часов. Кратность питания зависит от выбранного режима пребывания ребенка в детском саду и варьируется от 1 до 4 разового. При непосещении ребенком детского сада по болезни делается перерасчет. Проводятся специальные занятия с ребенком до его поступления в детский сад для адаптации ребенка к детскому саду и введению в коллектив, занятия проводятся с участием психолога, после чего выдаются индивидуальные рекомендации родителям.

Возможность выбора услуги согласно потребностям клиента позволяет создать наиболее оптимальные условия пребывания ребенка в детском саду, которые будут комфортны как для детей, так и для их родителей.

Длительность учебного года составляет 9 месяцев, однако продлить пребывание ребенка в детском саду можно и на лето, заключив дополнительный договор – путевки приобретаются сроком от 1 недели.

Такая дифференциация по времени, по выбору услуг позволяет удовлетворить любые потребности клиента.

Стратегия маркетинга

В последние годы данный вид бизнеса является особенно востребованным как в Екатеринбурге, так и в других городах России. В связи с демографическим спадом в 90-е годы многие детские сады были закрыты и здания распроданы частным лицам. В начале XXI века, напротив, обозначилась тенденция к увеличению рождаемости, в связи с чем, резко возрос спрос на услуги дошкольных образовательных учреждений. Постройка новых садиков обходится очень дорого для администрации города, поэтому самостоятельно удовлетворить спрос они не имеют возможности.

Нашей компанией было сделано предложение администрации города Екатеринбурга по покупке здания старого детского сада. Оно нуждается в проведении капитального ремонта, как фасада здания, так и внутренней отделки. Однако ни реконструкции, ни перепланировки не требуется, что является значительным плюсом. Нами был проведен анализ сильных и слабых сторон детского сада «Вместе в будущее» (см. табл. 11 )
Таблица 11. SWOT-анализ

Сильные стороны: Наличие собственного здания; Устойчивый спрос; Спрос значительно превышающий предложение; Наличие высоко-квалифицированных кадров; Разнообразие предоставляемых услуг; Конкурентная цена.	Слабые стороны: Необходимость проведения полного ремонта здания; Новички на рынке, потребитель еще не знаком с компанией; Достаточно рискованный проект, требующий значительных капиталовложений.
Возможности: Создание сети детских садов, как в Екатеринбурге, так и в других крупных городах. Привлечение клиентов среднего и вышесреднего класса; Возможность создания школы с инновационными методами обучения.	Угрозы: Наличие конкурентов, давно присутствующих на рынке; Наличие детских садов более дешевого уровня (хотя спектр предоставляемых услуг значительно меньше); В связи с кризисной ситуацией в стране возможен очередной демографический спад в ближайшие годы.

На сегодняшний день большинство родителей не имеет возможности уделять достаточно времени своему ребенку для его воспитания и обучения, поэтому многие из них готовы заплатить больше, что бы с их детьми занимались профессионалы, что бы с детства ребенок изучал множество разнообразных предметов. И детский сад «Первый шаг в будущее» может предоставить такую возможность.

Основная задача, стоящая перед нами на данный момент – это обеспечение широкой известности нашего детского сада. Организация рекламы – важнейшая составляющая успеха нашей компании (см. пункт Реклама).

Политика ценообразования - важнейший элемент в общей стратегии маркетинга. Так как наша компания позиционирует себя как фирма, предоставляющая услуги для населения класса вышесреднего, то изначально цены будут устанавливаться выше средних по городу. Если сделать цены слишком низкими, то будет возникать вопрос о качестве оказываемых услуг. Состояние рынка и качество услуг позволяет устанавливать цены с заложенной в них достаточно высокой долей прибыли (см. табл. 12).
Таблица 12. Примерный уровень цен на услуги, предоставляемые детским садом «Первый шаг в будущее».
Пример расчета 8 часового пребывания ребенка в детском саду «Первый шаг в будущее»³⁹.

Наименование пакета	Время пребывания	Основные образовательные услуги		Дополнительные образовательные услуги		Стоимость основного медицинского комплекса	Питание		Стоимость пакета в месяц
8	9.30-17.30	10000		0		1200	3-х разовое: 2900		14100
Наименование пакета основных образовательных услуг			Период времени пребывания, условия		Стоимость услуг, руб
12 +			08.00 - 20.00 + 2 доп. услуги		19000
12			08.00 - 20.00		16000
10			09.30 -19.30 или 08.00 -18.00		13000
8			08.00 – 16.00 или 9.30 – 17.30		10000

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ услуги:

Наименование пакета дополнительных образовательных услуг	Период времени пребывания, условия	Стоимость услуг, руб
Дополнительные образовательные услуги групповые	2 занятия в неделю в течение уч. года в группе от 3 чел.	1900
Дополнительные образовательные услуги индивидуальные	2 занятия в неделю в течение уч. года индивидуально или 2 чел.	2300
Дополнительные образовательные услуги индивидуальные, разовые	1 занятие или 1 консультация до 45 минут.	400
Присмотр и уход, разовые	1 час за рамками договора	300

СКИДКИ* на основные и дополнительные услуги:

Наименование скидки, условия	%
Обучение в детском саду«Первый шаг в будущее»полный год	5
Обучение в детском саду«Первый шаг в будущее» 2 полных года	8
Обучение в детском саду«Первый шаг в будущее»3 полных года и более	12
Обучение в детском саду«Первый шаг в будущее» второго, третьего ребенка	5
Скидка спонсору, индивидуальная или рекламная скидка	индивидуально

*Справочно: Суммированная скидка не более 20%

Медицинский комплекс:

Наименование пакета услуг	Период времени пребывания, условия	Стоимость услуг, руб
Основной комплекс	В течение года	1300
Дополнительный оздоровительный комплекс	Оздоровительные услуги (массаж, галокамера, УФО, кислородные коктейли, адаптогены, ЛФК и др.)	1900
Основной +дополнительный комплексы	В течение года	3000
Дополнит. мед. 1	Массаж 1 сеанс	300
Дополнит. мед. 2	Галокамера 1 сеанс ( 1-6 чел)	200
Дополнит. мед. 3	Кислородный коктейль -1 порция	30
Дополнит. мед. 4	ЛФК (2 занятия в нед, группа от 3-х чел.)	1500

 Питание:

Наименование режима питания	Стоимость услуг, руб
1 разовое: завтрак	700
1 разовое: обед	1300
1 разовое: полдник	700
1 разовое: ужин	1000
2 - х разовое: (завтрак+обед или обед+полдник)	1900
3 - х разовое: ( завтрак+обед+полдник или обед+полдник+ ужин)	2900
4 - х разовое: ( завтрак+обед+полдник+ ужин)	3500

При 100% наполненности детского сада (а можно рассчитывать на это уже с первого года работы) ожидаемый объем прибыли составит примерно 987000 рублей в месяц, при пребывании в садике 70 детей по 8 часовому графику и без покупки дополнительных образовательных или медицинских услуг. Таким образом, можно предположить, что данная цифра увеличится как минимум на 159000 рублей/месяц. В первое время после открытия и в начале каждого учебного года будут проводиться встречи с родителями для того, чтоб объяснить все преимущества обучения их ребенка у нас, будет выдаваться специальная литература для продолжения работы с ребенком дома. Ежеквартально будут проводиться встречи с родителями для того, что бы рассказать об успехах их детей, о возникших проблемах и так далее.

По желанию родителей будут проводиться занятия по адаптации ребенка к детскому саду, по введению в коллектив с участием психолога.

Реклама

Перед открытием детского сада требуется провести активную рекламную кампанию, используя все виды выбранной рекламы (см. табл. 13 ). Аналогичную рекламную акцию планируется проводить перед началом каждого учебного года. В течение года будет достаточно использовать в качестве рекламы интернет сайт и промо-акции на различных детских мероприятиях.
Таблица 13. Виды рекламы и их стоимость⁴⁰.

Вид рекламы	Стоимость
Создание собственного интернет сайта с подробным описанием предоставляемых основных и дополнительных услуг	Бесплатно, так как существует возможность создать его самостоятельно
Перед открытием детского сада организация рекламных щитов в Пионерском районе и центре города	Печать баннера 2500 рублей, а размещение 15 000 рублей – на улице Советская и 17 000 рублей – на ул. Ленина
Размещение рекламы в транспорте, а именно: в трамваях, метро и автобусах	7000 рублей в месяц в одном транспортном средстве, а при заказе большого количества объявлений предоставляются скидки
Распространение красочных листовок и визиток на детских мероприятиях	Печать листовок и визиток 5000 рублей, заработная плата промоутера 130 рублей в час
Итого:	50 000 рублей в месяц

Также, одним из важнейших способов распространения информации о нашем детском саду является так называемое «сарафанное радио». Для любого родителя лучшей рекомендацией являются положительные отзывы знакомых и друзей.

Анализ объема продаж

Объем продаж, в данном случае, означает объем наполняемости групп в детском саду. Можно предположить, что в зимние, весенние и осенние месяцы наполняемость будет значительно выше, чем в летние месяцы. Оптимистичный прогноз по наполняемости детского сада «Вместе в будущее» см. на рисунке 6.


Рисунок 6. Оптимистичный прогноз по наполняемости детского сада «Вместе в будущее»
Согласно рисунку 6 наполняемость в летние месяцы составляет 55-60% от максимального числа детей, сентябрь – месяц для комплектации групп, а следовательно наполняемость будет составлять приблизительно 80 % от числа мест.

Возможно, в первый год работы детского сада группы не будут сформированы полностью, но это наиболее пессимистичный прогноз.

В табл. 14 Приведены данные по объемам продаж и объемам возможной прибыли в течение года работы детского сада «Вместе в будущее».
Таблица 14 . Расчет ожидаемых объемов продаж.⁴¹

Наименование услуги	Стоимость услуги	Количество человек, купивших услугу	В процентном содержании	Сумма
ПООУ: 8-часовой 10-часовой 12-часовой 12-часовой +	10000 13000 16000 19000	35 21 11 3	50% 30% 15% 5%	350000 273000 176000 57000
ОПМУ42	1300	70	100%	91000
ПДОУ	2000	50	70%	100000
ДПМУ43	1900	35	50%	66500
Итого:				1113500

Данные, приведенные в таблице 14 , были определены исходя из опросов, проведенных нами перед составлением бизнес-плана. Эти цифры могут меняться, но, скорее всего, незначительно.

Таким образом, по предварительным подсчетам объем ожидаемой прибыли составит 1113500 рублей.

Организационный план

В данном разделе проработан временной график ключевых событий проекта, таких как окончание исследовательской и аналитической деятельности, достижение договоренности с администрацией города о покупке здания, капитальный ремонт здания, размещение оборудования и мебели, подбор персонала и так далее (см. табл. 15).
Таблица 15. Временной график.

Деятельность	Дата начала	Дата окончания
Исследовательская и аналитическая деятельность	Май 2009	Декабрь 2009
Достижение договоренности с администрацией	Январь 2010	Июнь 2010
Покупка здания	Июль 2010	Июль 2010
Получение необходимых документов44	Август 2010	Сентябрь 2010
Капитальный ремонт здания	Октябрь 2010	Март 2010
Размещение оборудования и мебели	Март 2011	Май 2011
Подбор персонала	Март 2011	Май 2011
Проведение рекламной кампании	Май 2011	Июль 2011
Набор групп	Июнь 2011	Сентябрь 2011

Возможны незначительные сбои в приведенном выше графике, однако на каждый процесс было рассчитано достаточно времени и критических сбоев произойти не должно.

Образовательная деятельность в России регулируется Федеральным законом "Об образовании" (далее - Законом). Согласно Закону "образовательным является учреждение, осуществляющее образовательный процесс, то есть реализующее одну или несколько образовательных программ и (или) обеспечивающее содержание и воспитание обучающихся, воспитанников". Согласно Закону, образовательную (учебную) деятельность вправе осуществлять юридические лица, а также физические лица, зарегистрированные в качестве индивидуальных предпринимателей. При этом (цитируем Закон) "государственные и негосударственные образовательные организации могут создаваться в организационно-правовых формах, предусмотренных гражданским законодательством Российской Федерации для некоммерческих организаций ". Таким образом, коммерческие организации: ООО, ЗАО, ОАО и им подобные организации вести образовательную деятельность не вправе. После регистрации юридического лица Вам потребуется пройти ряд согласований по инстанциям (уполномоченным, в соответствии с Законодательством Российской Федерации, для решения подобных вопросов, дачи соответствующих заключений, разрешений) для согласования специфики деятельности. Зарегистрированное образовательное учреждение должно быть поставлено на налоговый учет (с присвоением ИНН - идентификационного номера налогоплательщика), на учет во внебюджетных фондах - Пенсионном фонде, Фонде обязательного медицинского страхования, Фонде социального страхования и в органе государственной статистики (с получением статистических кодов - ОКВЭД, ОКПО и других).

Образовательная деятельность, осуществляемая юридическим лицом, подлежит обязательному лицензированию. Таким образом, необходимо получить разрешение (лицензию) на образовательную деятельность. Лицензирование детского сада ведут Государственные органы управления образованием субъектов Российской Федерации (Департамент или Комитет образования) и органы местного самоуправления, наделенные в соответствии с законодательством соответствующими полномочиями.

Для получения лицензии потребуются следующие документы:

• 
  Устав организации;
  
• 
  документ, подтверждающий постановку в налоговые органы;
  
• 
  договор на аренду помещения;
  
• 
  заключения СЭС и пожарников о том, что в помещении соблюдены все правила, необходимые для ведения образовательной деятельности;
  
• 
  образовательная программа;
  
• 
  документ, подтверждающий наличие материально-технической базы и учебно-методической литературы;
  
• 
  сведения о составе педагогического коллектива, численности детей и пр.
  

Обойти требование Закона и осуществлять образовательную деятельность без лицензии нельзя - подобные действия влекут за собой уголовную ответственность.

При регистрации юридического лица учредители обязаны:

• 
  уплатить государственную пошлину;
  
• 
  заверить у нотариуса подпись на заявлении о регистрации юридического лица установленной формы (заявителем должен выступить кто-либо из учредителей) и представить заявление регистрирующему органу;
  
• 
  возможно: купить юридический адрес;
  
• 
  оплатить услуги юридической фирмы.
  

Таким образом, можно рассчитывать открытие детского сада в срок 2 года 4 месяца.

Финансовый план

В данном разделе представлена информация по ежемесячным расходам детского сада «Вместе в будущее». Цифры, приведенные в таблице 16, рассчитаны исходя из материалов представленных на сайтах различных компаний, в том числе рекламных, фармацевтических, комбинатов питания и так далее.

Таблица 16. Ежемесячные расходы.

№	Наименование	Стоимость, руб.
1	Фонд оплаты труда (ФОТ), премиальный фонд, начисления на заработную плату	270000
2	Коммунальные услуги	30000
3	Реклама	7000
4	Питание	60000
5	Медицинское обслуживание и медикаменты	20000
6	Прочие расходы	30000
7	Итого:	417000

Подробнее каждая из статей расходов расписана в главе «Организационный план».

Инвестиционный план

В данном разделе представлена информация по расходам на открытие детского сада (см. табл. 17).

Таблица 17. Единовременные расходы

№	Наименование	Стоимость, руб.
1	Покупка здания	10000000
2	Капитальный ремонт	1500000
3	Оснащение детского сада	1000000
4	Регистрация юридического лица	6000-10000
5	Получение лицензии	120000
6	Реклама	150000
7	Итого:	12780000

Литература

1. 
   Баринов В.А. Бизнес-планирование Москва 2005
   
2. 
   Бизнес-планирование под редакцией д.э.н., профессора Черняка В.З., 2-е издание. Москва 2007
   
3. 
   Пивоваров Н.В. Бизнес-планирование Москва 2004
   
4. 
   Экономика знаний: уроки для России. Академик В.Л Макаров http://vivovoco.rsl.ru/VV/JOURNAL/VRAN/SESSION/VRAN5.HTM
   
5. 
   Академик Е.П. Велихов http://vivovoco.rsl.ru/VV/JOURNAL/VRAN/SESSION/VRAN5.HTM
   
6. 
   http://ru.wikipedia.org/wiki/
   
7. 
   http://www.iteam.ru/publications/human/section_55/article_3527
   
8. 
   http://www.vedomosti.ru/newspaper/article.shtml?2008/03/05/142952
   
9. 
   http://www.gazeta.ru/education/2009/04/29_n_2981091.shtml
   
10. 
    http://www.strategy-burg.ru/index.php?page=catalog&id3=100160&endlevel=1&dropdown=1&topstr=100160|100154|100011|100002|100001|0
    
11. 
    http://www.ipk74.ru/content/view/647/56/
    
12. 
    http://pi.utmn.ru/news/201
    
13. 
    http://www.vedaschool.ru/geometry.php
    
14. 
    http://www.montessori-center.ru/li/mcenter/mpedag/
    
15. 
    http://www.examen.ru/db/examine/catdoc_id
    
16. 
    http://wsoglasie.ru
    
17. 
    www
    .
    demoscope
    .
    ru
    /
    weekly
    /2008
    
18. 
    http
    ://
    ural
    .
    kp
    .
    ru
    /
    daily
    /
    column
    /2902/
    
19. 
    http://
    www
    .rost.kop.ru/
    
20. 
    http://www.mislitels.ru