Диплом

Диплом Пути совершенствования маркетинговой деятельности организации

Работа добавлена на сайт bukvasha.net: 2015-10-24

Поможем написать учебную работу

Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.

Предоплата всего

от 25%

Подписываем

договор

Выберите тип работы:

Скидка 25% при заказе до 23.11.2024


Объем пояснительной записки 74 страницы, 14 рисунков, 32 таблицы, 32 источника.

Тема: Пути совершенствования маркетинговой деятельности организации (на примере ЗАО «МИЗ»).

Ключевые слова: себестоимость продукции, импорт, экспорт, объем производства, технология производства, рентабельность, экономическая эффективность, конкурентоспособность.

Объект исследования: Закрытое акционерное общество «МИЗ».

Цель работы: теоретическое обоснование и методологическая разработка основных принципов и практических этапов совершенствования маркетинговой деятельности предприятия для поднятия уровня его конкурентоспособности.

В процессе изучения объекта исследования глубокому анализу была подвергнута организация управления маркетинговой деятельностью на предприятии.

На основании полученных в результате анализа данных в проектной части:

  • с помощью метода SWOT-анализа выявлены основные возможности и угрозы, сильные и слабые стороны предприятия ЗАО «МИЗ». Примененная методика позволила определить готовность компании к реализации маркетинговой стратегии на предприятии как «умеренную»;

  • рекомендовано предприятию ЗАО «МИЗ» организовать единую службу маркетинга и провести первые маркетинговые мероприятия: изготовление и распространение фирменных ценников на производимую продукцию, а также рекламную компанию в местных периодических изданиях;

  • дано описание технологического процесса изготовления ступицы шестерни;

  • предложены пути оптимизации условий труда экономических служб предприятия.

Прирост валового дохода, снижения себестоимости и как следствие повышение прибыли от внедрения предложенных мероприятий и часть собственных ресурсов компании, могут быть использованы на создание единой службы маркетинга.

СОДЕРЖАНИЕ

Введение

1 Маркетинг на предприятии

1.1 Определение, основные понятия и виды маркетинга

1.2 Задачи, принципы и методы организации маркетинговой деятельности предприятия

2 ЗАО «МИЗ», его характеристика и анализ работы

2.1 Общая характеристика предприятия, его структура

2.2 Выпускаемая продукция и рынки сбыта

2.3 Анализ производственно-хозяйственной деятельности ЗАО «МИЗ»

2.3.1 Анализ темпов производства продукции

2.3.2 Анализ себестоимости продукции

2.3.3 Анализ прибыли предприятия

2.3.4 Анализ рентабельности предприятия

2.3.5 Анализ состояния маркетинговой деятельности предприятия.

3 Пути совершенствования маркетинговой деятельности предприятия

3.1 Совершенствование организационной структуры службы маркетинга ЗАО «МИЗ»

3.2 Совершенствование маркетинговых мероприятий в формировании сбытовой стратегии ЗАО «МИЗ»

3.3 Реклама на выставках, ярмарках, в Сети Интернет

3.4 Технология изготовления ступицы шестерни

4 Пути оптимизации условий труда экономических служб предприятия

Заключение

Список литературы

Введение

Маркетинг является одной из самых важных разновидностей экономической и общественной деятельности, однако, его очень часто неправильно понимают. Цель маркетинга – повышение качества товаров и услуг, улучшение условий их приобретения, что в свою очередь приведет к повышению уровня жизни в стране, повышению качества жизни.

Темой данной работы является управление системой маркетинговой деятельности на предприятии как инструмента повышения его конкурентоспособности. Актуальность выбранной темы работы для освещения, для белорусских предприятий трудно переоценить. Можно сколько угодно долго изучать теоретические источники, повествующие о маркетинге как инструменте повышения прибыли и конкурентоспособности, но знать не значит уметь, а уметь не значит делать.

Очередной этап развития экономики вплотную подвел белорусские предприятия к осознанию проблемы необходимости практического применения маркетинговых принципов в своей повседневной деятельности. Однако, для этого нужны не только подготовленные специалисты, а определенные усилия по созданию управленческих структур, в задачу которых входит планирование, организация и контроль маркетинговой деятельности на предприятии.

Объектом исследования выступает закрытое акционерное общество «Минский инструментальный завод», осуществляющее производственную деятельность по выпуску изделий из металла. Предметом исследования являются аспекты организации маркетинговой деятельности на этом предприятии.

Цель данной работы состоит в теоретическом обосновании и методологической разработке основных принципов и практических этапов совершенствования маркетинговой деятельности предприятия для поднятия уровня его конкурентоспособности, а значит и выживания в современных условиях.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

  • провести анализ маркетинговой среды предприятия и степени готовности к реализации маркетинговой стратегии;

  • разработать и обосновать мероприятий по совершенствованию маркетинговой деятельности;

  • рассчитать экономическую эффективности предложенных мероприятий.

В качестве методов исследования предприятия выступают следующие:

  • анализ технико-экономических показателей деятельности и составляющих элементов макро- и микросреды предприятия;

  • аналитико-синтетический метод исследования сильных и слабых сторон деятельности – SWOT-анализ;

  • технико-экономический прогноз деятельности после внедрения предложенных мероприятий.

Основными теоретическими и методологическими источниками при написании данной работы служили: бизнес-план предприятия, бухгалтерский баланс предприятия, белорусские и иностранные издания, посвященные маркетингу и управлению маркетинговой деятельностью на предприятии. Практическая часть работы построена на данных маркетинговых исследований и экспертных опросов сотрудников, клиентов и специалистов рынка, анализе финансово-экономической документации предприятия.

Практическое использование результатов работы и внедрение предложенных в ней мероприятий даст положительный эффект, повысит уровень прибыли предприятия, его конкурентоспособность и будет способствовать расширению его рыночной доли.

1 Маркетинг на предприятии

1.1 Определение, основные понятия и виды маркетинга

Маркетинг (от английского market - рынок) - комплексная система организации производства и сбыта продукции, ориентированная на удовлетворение потребностей конкретных потребителей и получение прибыли на основе исследования и прогнозирования рынка, изучения внутренней и внешней среды предприятия-экспортера, разработки стратегии и тактики поведения на рынке с помощью маркетинговых программ. В этих программах заложены мероприятия по улучшению товара и его ассортимента, изучению покупателей, конкурентов и конкуренции, по обеспечению ценовой политики, формированию спроса, стимулированию сбыта и рекламе, оптимизации каналов товародвижения и организации сбыта, организации технического сервиса и расширения ассортимента представляемых сервисных услуг. Маркетинг как порождение рыночной экономики является в определенном смысле философией производства, полностью (от научно-исследовательских и проектно-конструкторских работ до сбыта и сервиса) подчиненной условиям и требованиям рынка, находящимся в постоянном динамическом развитии под воздействием широкого спектра экономических, политических, научно-технических и социальных факторов.

Цели и функции маркетинга. Маркетинг затрагивает множество людей такими разнообразными способами, что неизбежно порождает противоречия. Некоторые активно недолюбливают деятельность по современному маркетингу, обвиняя его в разрушении окружающей среды, бомбардировке публики глупой рекламой, создании ненужных потребностей, заражении молодежи чувством алчности и целом ряде других прегрешений. Другие яростно защищают маркетинг.

Вероятное и уже происходящее регулирование маркетинга во всемирном масштабе наводит на самый существенный вопрос: какова же истинная цель системы маркетинга? Предлагается четыре альтернативных варианта ответа:

  • достижение максимально возможного высокого потребления;

  • достижение максимальной потребительской удовлетворенности;

  • представление максимально широкого выбора;

  • максимальное повышение качества жизни.

Достижение максимально возможного высокого потребления. Многие руководители делового мира считают, что цель маркетинга - облегчать и стимулировать максимально высокое потребление, которое в свою очередь создает условия для максимального роста производства, занятости и богатства. Эта точка зрения находит отражение в типичных заголовках: "Оптики вводят моду на очки, чтобы стимулировать спрос", "Сталелитейная промышленность намечает стратегию роста продаж", "Автомобилестроители пытаются взвинтить сбыт", [1, с. 56].

За всем этим кроется утверждение, что, чем больше люди покупают и потребляют, тем счастливее они становятся. "Чем больше - тем лучше" - так звучит этот боевой клич. Однако некоторые сомневаются в том, что возросшая масса материальных благ несет с собой и больше счастья. Их кредо: "Чем меньше - тем больше" и "немного - это здорово".

Достижение максимальной потребительской удовлетворенности. Согласно этой точке зрения, цель системы маркетинга – достижение максимальной потребительской удовлетворенности, а не максимально возможного уровня потребления. Например, потребление большого количества жевательной резинки или владение более обширным гардеробом что-то значит только в том случае, если ведет в конечном итоге к более полной потребительской удовлетворенности.

К сожалению, степень потребительской удовлетворенности трудно измерить, а следовательно, дать оценку системе маркетинга на основе показателей удовлетворенности, которую она приносит общественности, затруднительно.

Предоставление максимально широкого выбора. Некоторые деятели рынка считают, что основная цель системы маркетинга – обеспечить максимально возможное разнообразие товаров и предоставить потребителю максимально широкий выбор. Система должна дать потребителю возможность найти товары, которые наиболее полно отвечают его вкусу. Потребители должны иметь возможность максимально улучшить свой образ жизни, и получить наибольшее удовлетворение.

К сожалению, максимальное расширение потребительского выбора требует затрат. Во-первых, товары и услуги станут дороже, поскольку большое разнообразие вызовет рост издержек по их производству и поддержанию запасов. Повышенные цены повлекут за собой снижение реальных доходов потребителей и масштабов потребления. Во-вторых, увеличение разнообразия товаров потребует от потребителя больше времени и усилий на знакомство с различными товарами и их оценку. В-третьих, увеличение числа товаров вовсе не означает для потребителя расширение возможности реального выбора. В США существует множество марок пива и большинство из них имеет одинаковый вкус. Когда в рамках товарной категории насчитывается множество марочных товаров с незначительными отличиями друг от друга, ситуация эта называется марочным изобилием и потребителю предоставляется мнимый выбор. И, наконец, сами потребители не всегда приветствуют большое разнообразие товаров. Некоторые, встречая в определенных товарных категориях избыток товара, испытывают чувство растерянности и беспокойства.

Максимальное повышение качества жизни. Многие считают, что основная цель системы маркетинга должна заключаться в улучшении "качества жизни". Это понятие складывается из:

  1. качества, количества, ассортимента, доступности и стоимости товаров;

  2. качества физической среды;

  3. качества культурной среды.

Сторонники этого взгляда склонны оценивать систему маркетинга не только по степени предоставляемой ею непосредственной потребительской удовлетворенности, но и по воздействию, которое деятельность в сфере маркетинга оказывает на качество физической и культурной среды. Большинство соглашается с тем, что для системы маркетинга повышение качества жизни – цель благородная, но признает, что качество это измерить не легко, а толкования его порой противоречат друг другу.

Основными функциями маркетинга являются: анализ окружающей среды, рыночные исследования, анализ потребителей, планирование товара (услуги), планирование сбыта, планирование продвижения товаров, планирование цены, обеспечение социальной ответственности и управление маркетингом. Несмотря на то, что многие операции требуют выполнения однотипных функций, таких, как анализ потребителей, продвижение продукции и установление цены, они могут выполняться различными способами.

Субъекты маркетинга включают производителей и организации обслуживания, оптовые и розничные торговые организации, специалистов по маркетингу и различных потребителей. На рисунке 1.1 показано, какая роль отведена каждому из субъектов маркетинга.

Рисунок 1.1 - Субъекты маркетинга

Важно отметить, что хотя ответственность за выполнение маркетинговых функций может делегироваться и распределяться различными способами, совсем ими в большинстве случаев пренебречь нельзя, они должны обязательно кем-то выполняться.

По многим причинам один субъект обычно не берет на себя выполнение всех маркетинговых функций:

  • многие производители не располагают достаточными финансовыми ресурсами для прямого маркетинга (фирма "Дженерал моторс", одна из крупнейших корпораций в мире не может себе позволить выполнять все маркетинговые функции.);

  • прямой маркетинг часто требует от производителей выпуска соответствующей продукции или продажи соответствующих товаров других фирм;

  • организация может не мочь или не хотеть выполнять определенные функции и ищет для этого специалистов по маркетингу (так многие компании прибегают к услугам спе5циализированных рекламных агентов; используют исследовательские организации для разработки вопросников, сбора и анализа данных.);

  • многие слишком организации малы для эффективного выполнения определенных функций;

  • для многих товаров и услуг уже существуют отработанные методы реализации, и обойти их трудно;

  • многие потребители в целях экономии средств могут делать покупки в больших количествах, самостоятельно забирать товар, пользоваться самообслуживанием и т. д.

Стратегия маркетинга определяет, как нужно применять структуру маркетинга, чтобы привлечь и удовлетворить целевые рынки и достичь целей организации. В решениях о структуре маркетинга главное - планирование продукции, сбыт, продвижение и цена.

Стратегия должна быть максимально ясной. Планирование новой продукции должно предусматривать установление приоритетов, распределение ответственности, временный и производственный графики, поддержку продвижения и потребности в обучении персонала. Пример плохой, нечеткой стратегии организации – для того чтобы увеличить долю на рынке для определенного товара, дополнительные средства будут выделены на дизайн и рекламу. Пример хорошей стратегии той же организации – показ более четкие направления деятельности. (Доля на рынке определенного товара должна быть увеличена с 6 до 8 % в течение 12 месяцев посредством разработки привлекательной и функциональной упаковки; усиленной рекламой для привлечения 200 основных потребителей, изменения реконструкции товара для улучшения его внешнего вида без увеличения издержек).

Часто фирма выбирает стратегию из двух и более возможных вариантов. Например, компания, которая хочет увеличить свою долю на рынке до 40%, может сделать это несколькими путями: создать более благоприятный образ товара через интенсивную рекламу; увеличить численность торгового персонала; представить новую модель; понизить цены и продавать через большое число розничных магазинов; Эффективно объединить и скоординировать все эти элементы маркетинга.

Каждая из альтернатив открывает различные возможности для маркетологов. Например, ценовая стратегия может быть очень гибкой, поскольку цены менять легче, чем создавать различные модификации товара. Однако стратегию, базирующуюся на низких ценах, легче всего скопировать. Кроме того, удачная ценовая стратегия может привести к ценовой войне, которая очень плохо подействует на чистую прибыль. В отличие от этого стратегию, основанную на преимуществах размещения, трудно копировать в силу длительных сроков аренды и недоступности подходящих мест для конкурентов. Но она может быть негибкой и плохо адаптироваться к изменениям окружающей среды.

1.2 Задачи, принципы и методы организация маркетинговой деятельности предприятия

Предприятия-производители и экспортеры рассматривают маркетинг как средство для достижения целей, фиксированных на данный период по каждому конкретному рынку и его сегментам, с наивысшей экономической эффективностью. Однако это становится реальным тогда, когда производитель располагает возможностью систематически корректировать свои научно-технические, производственные и сбытовые планы в соответствии с изменениями рыночной конъюнктуры, маневрировать собственными материальными и интеллектуальными ресурсами, чтобы обеспечить необходимую гибкость в решении стратегических и тактических задач, исходя из результатов маркетинговых исследований. При этих условиях маркетинг становится фундаментом для долгосрочного и оперативного планирования производственно-коммерческой деятельности предприятия, составления экспортных программ производства, организации научно-технической, технологической, инвестиционной и производственно-сбытовой работы коллектива предприятия, а управление маркетингом - важнейшим элементом системы управления предприятием.

Маркетинговая деятельность должна обеспечить:

  • надежную, достоверную и своевременную информацию о рынке, структуре и динамике конкретного спроса, вкусах и предпочтениях покупателей, то есть информацию о внешних условиях функционирования фирмы;

  • создание такого товара, набора товаров (ассортимента), который более полно удовлетворяет требованиям рынка, чем товары конкурентов;

  • необходимое воздействие на потребителя, на спрос, на рынок, обеспечивающее максимально возможный контроль сферы реализации.

В чем состоят основные принципы маркетинга?

В основе деятельности производителей, работающих на основе принципов маркетинга, лежит девиз: производить только то, что требуют рынок, покупатель. Исходным моментом, лежащим в основе маркетинга, выступает идея человеческих нужд, потребностей, запросов. Отсюда сущность маркетинга предельно коротко состоит в следующем: следует производить только то, что, безусловно, найдет сбыт, а не пытаться навязать покупателю “несогласованную” предварительно с рынком продукцию.

Из сущности маркетинга вытекают основные принципы, которые включают:

  1. Нацеленность на достижение конечного практического результата производственно-сбытовой деятельности. Эффективная реализация товара на рынке в намеченных количествах означает, по сути, овладение его определенной долей в соответствии с долговременной целью, намеченной предприятием.

  2. Концентрацию исследовательских, производственных и сбытовых усилий на решающих направлениях маркетинговой деятельности.

  1. Направленность предприятия не на сиюминутный, а на долговременный результат маркетинговой работы. Это требует особого внимания к прогнозным исследованиям, разработки на основе их результатов товаров рыночной новизны, обеспечивающих высокоприбыльную хозяйственную деятельность.

  2. Применение в единстве и взаимосвязи стратегии и тактики активного приспособления к требованиям потенциальных покупателей с одновременным целенаправленным воздействием на них.

Методы маркетинговой деятельности (см. рисунок 1.2) заключаются в том, что проводятся:

  1. Анализ внешней (по отношению к предприятию) среды, в которую входит не только рынок, но и политические, социальные, культурные и иные условия. Анализ позволяет выявить факторы, содействующие коммерческому успеху или препятствующие ему. В итоге анализа формируется банк данных для оценки окружающей среды и ее возможностей;

  2. Анализ потребителей, как реальных, так и потенциальных. Данный анализ заключается в исследовании демографических, экономических, социальных, географических и иных характеристик людей, принимающих решение о покупке, а также их потребностей в широком смысле этого понятия и процессов приобретения ими как нашего, так и конкурирующих товаров;

  3. Изучение существующих и планирование будущих товаров, то есть разработка концепций создания новых товаров и/или модернизации старых, включая их ассортимент и параметрические ряды, упаковку и т. д. Устаревшие, не дающие расчетной прибыли товары снимаются с производства и рынка.

  4. планирование товародвижения и сбыта, включая создание, при необходимости, соответствующих собственных сбытовых сетей со складами и магазинами и/или агентских сетей;

  5. обеспечение формирования спроса и стимулирование сбыта (ФОССТИС) путем комбинации рекламы, личной продажи, некоммерческих престижных мероприятий (“паблик рилейшнз”) и разного рода материальных стимулов, направленных на покупателей, агентов и конкретных продавцов;

  6. обеспечение ценовой политики, заключающейся в планировании систем и уровней цен на поставляемые товары, определении “технологии” использования цен, кредитов, скидок и т. п.

  7. удовлетворение технических и социальных норм региона, в котором сбывается продукция, что означает обязанность обеспечить должную безопасность использования товара и защиты окружающей Среды, соответствие морально-этическим правилам, должный уровень потребительской ценности товара;

  8. управление маркетинговой деятельностью (маркетингом) как системой, то есть планирование, выполнение и контроль маркетинговой программы и индивидуальных обязанностей каждого участника работы предприятия, оценка рисков и прибылей, эффективности маркетинговых решений.


2 ЗАО «МИЗ», его характеристика и анализ работы

2.1 Общая характеристика предприятия, его структура

Закрытое акционерное общество «Минский инструментальный завод» создан указом Президиума Верховного Совета СССР от 3 ноября 1945 года. Базой для создания завода явилось довоенное здание галантерейной фабрики, состоящей из одного трехэтажного корпуса и несколько полуразвалившихся подсобных помещений.

Первым годом производственной деятельности завода является 1946 год, в котором было выпущено и реализовано продукции на сумму 40 тысяч рублей.

В 1947 году завод освоил выпуск концевых, торценасадных и цилиндрических фрез.

В 1948-1949 годах заводом начато производство отрезных и прорезных фрез диаметром 60 мм., сегментов и сегментных пил диаметром 710 мм., ножовочных полотен.

С 1951 по 1954 год завод реконструировался, и специализировался по выпуску токарных резцов – быстрорежущих и твердосплавных, фрез отрезных и прорезных, сегментных пил диаметром 710, 810, 1010, 1430, 200 мм.,и запасных сегментов к ним, ножовочных полотен.

В 1955 году был освоен выпуск напильников во вновь построенном корпусе площадью 3000 м2.

В 1959 году выпуск напильников был передан в г. Саранск, а заводу постановлением Совета Министров БССР было передано производство сверл, лерок и метчиков с завода им. Чкалова, с годовым планом на сумму 385 тыс. рублей.

В 1961-1962 годах производство метчиков и лерок было прекращено.

В 1963 году завод вновь начал реконструкцию, и в 1965 году был введен новый производственный корпус площадью 14 тыс. м2.

Объем товарной продукции составил в 1965 г. 19,6 млн. рублей и вырос с 1947 года в 101 раз.

В 1963 году производство резцов было передано в г. Борисов, где был создан филиал Минского инструментального завода, а с июля месяца 1969 года Борисовский филиал стал самостоятельным заводом.

В 1967 году заводом освоен выпуск пил сегментных диаметром 3000 мм, а в 1970-1971 году освоен выпуск ленточных пил.

В 1974 году производство сверл с нашего завода было передано заводу по производству сверл в город Фрунзе.

В декабре 1989 года введены мощности по производству биметаллических ленточных пил по лицензии шведской фирмы «Сандвик».

В настоящее время завод выпускает металлообрабатывающий, деревообрабатывающий и камнеобрабатывающий инструмент мирового качества: ручные и машинные ножовочные полотна; центры токарные упорные, твердосплавные; фрезы отрезные и прорезные; пилы сегментные и сегменты по металлу; пилы круглые плоские для распиловки древесины; пилы ленточные; пилы алмазные для распиловки камня и другие изделия. Кроме того, завод выпускает широкую гамму товаров народного потребления: ножовочные полотна ручные по дереву и металлу, пилки лобзиковые, ножи сапожные, мебельную фурнитуру, пилы для распиловки древесины, фрезы фасонные для обработки древесины, стамески и другие товары.

Свою продукцию завод поставляет в 14 зарубежных стран, обеспечивает своим инструментом страны бывшего Советского Союза и ближнего зарубежья.

Завод заинтересован в расширении рынка сбыта своей продукции, готов освоить производство новых изделий по заказам наших потребителей. Наличие необходимых производственных площадей, современного оборудования, высококвалифицированного персонала обеспечивает возможность справиться с любой задачей.

Общее управление всеми видами деятельности предприятия, руководствуясь законом РБ «О предприятиях в РБ», уставом ЗАО «МИЗ», осуществляет директор. Главный инженер является штатным заместителем директора, при его временном отсутствии выполняет обязанности директора без дополнительного приказа. Главный инженер непосредственно подчиняется директору. При временном отсутствии директора и главного инженера обязанности руководителя предприятия выполняет заместитель директора по коммерческим вопросам.

Во главе предприятия стоит директор, которому подчиняются руководители следующих отделов:

  1. Бухгалтерия, отвечающая за правильное и своевременное составление бухгалтерской отчетности, уплаты налогов, учета финансовых операций, расчетов по оплате труда, определение затрат на производство продукции и т.д.;

  2. Отдел обеспечения занимается снабжением производства материалами, комплектующими изделиями другими необходимыми приспособлениями. Также этот отдел отвечает за экономический анализ, декларирование грузов и автотранспортное экспедиторское производство;

  3. Отдел кадров, занимается подбором кадров, планированием учебной работы и т.д.

Главный инженер отвечает за вопросы, связанные с технологией изготовления продукции, охраной труда, информационными системами.

Изучив общую организационную структуру управления предприятием необходимо более подробно остановиться на организационной структуре управления бухгалтерского учета и отчетности.

Главному бухгалтеру ЗАО «МИЗ» подчиняется заместитель, отвечающий за все участки работы бухгалтерии: контроль за работой бухгалтера по учету готовой продукции, реализации, финансовых операций и учету материальных ценностей, а также отвечает за производственные вопросы, к которым относятся вопросы учета затрат на производство и калькулирование себестоимости продукции, учет расчетов по оплате труда.

Динамика выполнения показателей развития завода в сравнении с установленным заданием на 2008 г. характеризуется данными, представленными в таблице 2.1.

Таблица 2.1 – Показатели развития завода за 2008

Наименование

показателей

Ед.

изм.

По

заданию


Фактически

Продукция промышленности

%

113,30

127,80

Производство потребительских товаров

%

109,00

110,10

Экспорт

%

113,00

42,10

Импорт

%

110,00

78,20

Доля сертифицированной продукции в общем

объеме промышленного производства

%

3,00

9,20

Снижение уровня материалоемкости

%

-1,50

+10,80

Уровень рентабельности РП

%

8,00

8,00

Показатель по энергосбережению

%

-10,00

-19,00

Затраты на 1 руб. произведенной продукции

руб.

0,97

0,88

Объем инвестиций в основной капитал

млн. руб.

285,00

122,00

Задание по снижению запасов готовой продукции

коэфф.

1,80

1,73

Удельный вес новой продукции в объеме промышленного производства

%

25,00

28,20

Темп роста объема платных услуг населению

через все каналы связи

%

102,10

114,30

По перечисленным показателям предприятием выполняется установленный уровень темпов развития, за исключением показателей по экспорту и снижению уровня материалоемкости. Затраты на 1 руб. реализованной продукции составили 0,93 руб.

За истекший период объем промышленной продукции и услуг промышленного характера в стоимостном выражении составил 7914 млн. руб. в сопоставимых ценах с приростом против соответствующего периода прошлого года на 127,8 %. В структуре выпускаемой продукции продолжалось уменьшение (с 31,4 % до 21,9 %) объема станочной продукции. Практически весь прирост объема производства продукции получен за счет увеличения производства узлов по кооперации для непрофильных изделий и услуг промышленного характера.

За отчетный год получена балансовая прибыль 1588 млн. руб., прибыль от реализации продукции – 520 млн. руб., чистая прибыль - (убыток) – 587 млн. руб.. За отчетный год темп роста производительности труда составил 135,8 %, средняя зарплата работающих возросла с 481,0 тыс. руб. до 681,0 тыс. руб. или на 125,6 %. В отчетном году приняты меры по снижению фактического коэффициента запасов готовой продукции с 2,6 на 1,73, при доведенном по заданию 1,8. Увеличено поступление денежных средств на расчетный счет с 5,4 млрд. руб. в 2008 году до 6,3 млрд. руб. в текущем году. За 2008 год кредиторская задолженность снизилась с 9366 млн. руб. до 8724 млн. руб., в том числе задолженность по налогам в бюджет на 01.01.2009 г. 4200 млн. руб., фонд социальной защиты 319 млн. руб. и платежи за энергоносители 1413 млн. руб.

По Указу Президента Республики Беларусь от 13.01.2006 г. №27 заводу предоставлена реструктуризация кредиторской задолженности:

- бюджет 3518 млн. руб.;

- ФСЗН 189 млн. руб.;

- энергоресурсы – 1425 млн. руб.

По состоянию на 01.01.2009 г. коэффициент текущей ликвидности К1 = 1,35 (норматив > 1,3), коэффициент обеспеченности собственными оборотными средствами К2 = 0,26 (при нормативе > 0,2), коэффициент обеспеченности финансовых обязательств активами К3 = 0,48 (норматив < 0,85).

Организация службы маркетинга предприятия имеет четкую структуру. Маркетинговая служба поддерживает и развивает существующие рынки и имеет признаки функциональной организации.

Рассмотрим подробнее структуру маркетинговой службы ЗАО «МИЗ», а также функции групп и функциональные обязанности сотрудников предприятия (рисунок 2.1).

Рисунок 2.1 - Структура отдела маркетинга

Начальник управления по маркетингу ЗАО «МИЗ» руководит, организует и управляет всей деятельностью компании в сфере маркетинга, рекламы и стимулирования сбыта

Отдел маркетингового планирования и контроля отвечает за стратегическое и текущее планирование маркетинговой деятельности компании. Специалисты этой группы осуществляют контроль выполнения маркетинговых функций подразделениями компании, которые структурно не входят в состав службы маркетинга. На них же возложена задача периодической ревизии организации системы маркетинговой деятельности на предприятии.

Отдел маркетинговых исследований отвечает за планирование, организацию, сбор информации и обработку результатов маркетинговых исследований, проводимых службой маркетинга. При этом сферой исследований может выступать любой элемент как внешней так и внутренней маркетинговой среды предприятия.

Отдел рекламы и управления товарными марками предназначен для планирования, организации и контроля рекламной деятельности компании, деятельности в области продвижения товаров и стимулирования сбыта.

На предприятии существуют хорошие возможности для карьерного роста; уровень зарплат выше, чем средний по отрасли. Ежегодно все работники компании проходят аттестационную комиссию, с целью выяснения их профессиональной пригодности.

Действующая рекламная политика не всегда успешна, т.к. ориентирована большей частью на привлечение большего числа потенциальных покупателей, а не на создание предпочтений у потребителей или не на пропаганду собственных индивидуальных конкурентных преимуществ.

Таблица 2.2 – Сильные и слабые стороны организации

Сильные стороны

Слабые стороны

Оперативный мониторинг рынка

Сбои в снабжении

Отлаженная сбытовая сеть

Недостатки в рекламной политике

Широкий ассортимент продукции

Средний уровень цен

Высокий контроль качества

Низкий уровень сервиса (дополнительные услуги)

Средняя рентабельность

Не полная загруженность производственных мощностей

Высокая квалификация персонала

Недостаточный контроль исполнения приказов и распоряжений

Хорошая мотивация персонала

Недостаточная известность

Контроль за деятельностью конкурентов дает маркетинговой службе возможность оценить их сильные и слабые стороны, их потенциал и цели, настоящую и будущую стратегию. Благодаря этой информации, руководство ЗАО «МИЗ» может стратегически точно ориентироваться на то, в чем конкурент является слабее.

Осуществляя контроль за деятельностью конкурентов, можно:

  • достовернее оценить успехи собственного предприятия;

  • принимая во внимание действия соперников, принять меры предосторожности и скорректировать свои стратегические планы в зависимости от изменившейся ситуации.

Точные знания сильных и слабых сторон конкурентов дает возможность установить стратегические ориентиры и решающим образом воздействовать на успех своего предприятия. Это позволяет укрепиться на рынке там, где компания будет сильнейшей, и развивать такую стратегию, которая будет вести не к разрушительной конкурентной борьбе, а поможет стать наиболее полезным предприятием для покупателей и создать свой собственный образ фирмы.

2.2 Выпускаемая продукция и рынки сбыта

Исследования рынка сбыта и анализ хозяйственной деятельности предприятия – база для выработки стратегии его деятельности. Оно включает в себя три больших блока исследований:

  • исследования рынка сбыта;

  • исследования продукта;

  • получения и анализа информации о конкурентах.

ЗАО «МИЗ» осуществляет внешнеэкономическую деятельность со следующими странами: Россия, Украина, Великобритания, Чехия, Польша, Италия, Литва, Германия, Ирландия, Эстония, Турция, Франция.

Показатели по экспортным, импортным операциям ЗАО «МИЗ» за 2008 г. приведены в таблице 2.3.

Таблица 2.3 – Экспортно-импортные операции ЗАО «МИЗ» за 2008 г.

Страны

Экспорт,

тыс. долл. США

Импорт,

тыс. долл. США

Россия

2 127

1 971,5

Украина

-

3,5

Литва

-

52,0

Эстония

-

5,0

Польша

121

14,0

Чехия

353

156,0

Великобритания

642

57,0

Италия

208

52,0

Германия

-

86,0

Ирландия

-

40,0

Франция

-

77,0

Турция

-

36,0

Всего

3 450

2 550,0

На основании данной таблицы можно сделать следующие выводы: общая сумма экспортно-импортных операций ЗАО «МИЗ» за 2008 г. составляет 6000 тыс. долл. США, из этой суммы на долю импортных операций приходится 42,5 %, а на долю экспортных – 57,5 % (рисунок 2.2).

Рисунок. 2.2 - Соотношение экспорта и импорта ЗАО «МИЗ» за 2008г.

Самые крупные экспортные поставки ЗАО «МИЗ» осуществляют в Россию, на долю которой приходится 61 %. Второе место по объему экспортных операций занимает Великобритания – 19 %. Потом идут Чехия, Италия, Польша.

Экспортные операции отражены на рисунке 2.3.

Рисунок 2.3 - График экспорта ЗАО «МИЗ» за 2008г.

Самые крупные импортные закупки ЗАО «МИЗ» осуществляет в России, на долю которой приходится 78 %. Второе место по объему импортных операций занимает Чехия – 6 %. Потом идут: Германия, Франция, Великобритания, Литва, Италия.

География экспортные операции отражены на рисунке 2.4.

Рисунок 2.4 - География импорта ЗАО «МИЗ» за 2008г.

Самым крупным деловым партнером по экспортно-импортным операциям ЗАО «МИЗ» является Россия, на ее долю по этим операциям приходится 45 % от суммы всех экспортно-импортных операций. Вторым по общему объему экспортно-импортных операций партнером ЗАО «МИЗ» является Великобритания, на ее долю приходится 26 % от общей суммы экспортно-импортных операций.

Структура экспортно-импортных операций отражена на рисунке 2.5.

Рисунок 2.5 - Экспортно-импортные операции ЗАО «МИЗ» за 2008г.

ЗАО «МИЗ» имеет достаточное большое количество деловых партеров в России, Украине, странах дальнего зарубежья.

Таблица 2.4 – Укрупненный перечень выпускаемой продукции

Инструмент для обработки металла

Полотна ножовочные для металла машинные и ручные

Пилы дисковые сегментные для металла, легких сплавов и сегменты запасные к ним

Пилы сегментные оснащенные твердосплавными пластинами

Пилы дисковые с напаянными твердосплавными пластинами

Пилы для резки труб

Фрезы прорезные (шлицевые) и отрезные, фрезы специальные

Инструмент для обработки камня

Пилы сегментные камнерезные

Круги алмазные отрезные сегментные

Инструмент для обработки дерева и неметаллических материалов

Пилы круглые плоские для распиловки древесины

Пилы дисковые с твердосплавными пластинами для обработки древесины

Пилы круглые строгальные для распиловки древесины

Пилы для тарных лесопильных рам

Пилы с твердосплавными пластинами к многопильным станкам

Пилы для вертикальных лесопильных рам

Фрезы дереворежущие дисковые пазовые и с напаянными пластинами

Фрезы дереворежущие насадные цилиндрические сборные

Фрезы дереворежущие радиусные затылованные

Комплекты фрез и комплекты фрез с твердосплавными пластинами

Ножи плоские с прямолинейной и фигурной режущей кромкой

Товары народного потребления (ТНП)

Ножи для рубанков

Ножи к электрорубанку

Ножовки по дереву

Ножовки с напаянными твердосплавными пластинами

Стамески плоские

Полотна ножовочные ручные по дереву

Лобзики, пилки лобзиковые

Ножи сапожные

Изменилось само производство, из массового оно стало серийным. Если в 80-90-х годах номенклатура продукции включала не более 40 наименований изделий, то к 2005 году она имеет более 200 позиций.

Рынок потребовал гибкости, динамичности, постоянного обновления. Освоение новых изделий стало одной из главных задач - ежегодно осваивалось 25-30 наименований новой продукции.

Целенаправленно по программе велось техническое перевооружение производства, только за последние 5 лет приобретено более 60 единиц оборудования.

Новое оборудование и новые технологии - это гарантия качества и конкурентоспособности продукции на рынке; экспорт - еще один из приоритетов в экономической жизни предприятия: более 30% производимой продукции отправлялось за пределы республики.

В 1995 году освоено 34 наименования новых изделий, в 1996-м – 26. Резкое увеличение темпов освоения новой продукции потребовало развития инструментального хозяйства, внедрения станков с ЧПУ, электроэрозионного оборудования, координатно-расточных, координатно-шлифовальных станков и другого оборудования.

Для более полного и своевременного изучения рынка сбыта вновь осваиваемой продукции, на заводе создано управление службы маркетинга, в состав которого вошли отделы финансово- сбытовой, коммерческий и перспективного развития. Основная цель управления - организация работ, направленных в конечном итоге на увеличение прибыли, объемов продаж, улучшения структуры поступления денежных средств, в том числе от поставок на экспорт, повышения конкурентоспособности продукции, развитие товаропроводящей сети и т.д.

Анализ работы предприятия показал правильность выбранного руководством завода пути. Ежегодно завод имеет рост "качественных" показателей: прибыли, экспорта, поступления денежных средств.

Благодаря предпринятым усилиям, завод имеет постоянный портфель заказов. В настоящее время продукция предприятия поступает на такие предприятия, как РУП "МАЗ", ОАО "ГАЗ", ООО "Ликинский автобус", ООО "Павловский автобус", ОАО "КамАЗ", РУП "МЗКТ", ПО "БелАЗ", ОАО "Автомобильный завод Урал", ПА "Волжанин", ООО "Демпферсервис" и многие другие.

В современных условиях главной задачей предприятия является повышение эффективности и конкурентоспособности продукции на внутреннем и внешнем рынках. При этом основным направлением должно было стать внедрение на заводе системы управления качеством в соответствии с международными стандартами серии ISO 9000.

2.3 Анализ производственно-хозяйственной деятельности ЗАО 'МИЗ'

2.3.1 Анализ темпов производства продукции

Большое влияние на результаты хозяйственной деятельности оказывают ассортимент (номенклатура) и структура производства и реализации продукции.

При формировании ассортимента и структуры выпуска продукции предприятие должно учитывать, с одной стороны, спрос на данные виды продукции, а с другой - наиболее эффективное использование трудовых, сырьевых, технических, технологических, финансовых и других ресурсов, имеющихся в его распоряжении. Система формирования ассортимента включает в себя следующие основные моменты:

  • определение текущих и перспективных потребностей покупателей;

  • оценку уровня конкурентоспособности выпускаемой или планируемой к выпуску продукции;

  • изучение жизненного цикла изделий и принятия своевременных мер по внедрению новых, более совершенных видов продукции и изъятие из производственной программы морально устаревших и экономически неэффективных изделий;

  • оценку экономической эффективности и степени риска изменений в ассортименте продукции.

Оценка выполнения плана по ассортименту продукции обычно производится с помощью одноименного коэффициента, который рассчитывается путем деления общего фактического выпуска продукции, зачтенного в выполнение плана по ассортименту, на общий плановый выпуск продукции (продукция, изготовленная сверх плана или не предусмотренная планом, не засчитывается в выполнение плана по ассортименту). Из таблицы 2.5 видно, что план по ассортименту продукции выполнен на 95,9 % .

Таблица 2.5 Выполнение плана по ассортименту продукции

Изделие

Объем производства

продукции в плановых ценах,

млн. руб.

Процент

выполнения

плана

Объем продукции,

зачтенный в выполнение

плана по ассортименту

Полотна

Пилы

Фрезы

Круги

28800

33600

19200

14400

25200

33264

22176

20160

87,5

99,0

115,5

140,0

25200

33 264

19200

14400

Итого

9600

100800

105,0

92064

Причины недовыполнения плана по ассортименту могут быть как внешние, так и внутренние. К внешним относятся конъюнктура рынка, изменение спроса на отдельные виды продукции, состояние материально-технического обеспечения, несвоевременный ввод в действие производственных мощностей предприятия по независящим от него причинам. Внутренние причины - недостатки в организации производства, плохое техническое состояние оборудования, его простои, аварии, недостаток электроэнергии, низкая культура производства, недостатки в системе управления и материального стимулирования.

Увеличение объема производства (реализации) по одним видам и сокращение по другим видам продукции приводит к изменению ее структуры, т.е. соотношения отдельных изделий в общем их выпуске. Выполнить план по структуре — значит сохранить в фактическом выпуске продукции запланированные соотношения отдельных ее видов.

Изменение структуры производства оказывает большое влияние на все экономические показатели:

  • объем выпуска в стоимостной оценке;

  • материалоемкость;

  • себестоимость товарной продукции;

  • прибыль;

  • рентабельность.

Если увеличивается удельный вес более дорогой продукции, то объем ее выпуска в стоимостном выражении возрастает, и наоборот. То же происходит с размером прибыли при увеличении удельного веса высокорентабельной и соответственно при уменьшении доли низко рентабельной продукции.

Расчет влияния структуры производства на уровень перечисленных показателей можно произвести способом, цепной подстановки, который позволяет абстрагироваться от всех факторов, кроме структуры продукции:

=100800 млн. руб. (2.1)

=98500 млн. руб. (2.2)

=100 800-98 500 = +2300 млн. руб. (2.3)

Таблица 2.6 Анализ структуры продукции

Изделие

Оптовая

цена, тыс. руб.

Объем

производства продукции, шт.

Товарная продукция в ценах плана, млн. руб.

Изменение товарной продукции за счет структуры, млн. руб.



план

факт

план

Фактически

при плановой

структуре

факт


1

2

3

4

5

6

7

8

Полотна

Пилы

Фрезы

Круги

5000

6000

7000

7500

5760

5600

2743

1920

5040

5544

3168

2688

28800

33600

19200

14400

29550

34 475

19 700

14755

25200

33264

22 176

20 160

-4350

-1211

+2476

+5385

Итого

-

16023

16440

96000

98500

100800

+2300

Данные графы 6 получены умножением показателя графы 5 по каждому виду продукции на коэффициент выполнения плана по продукции в целом по предприятию в условно-натуральных единицах ():

= 16 440 / 16 023 = 1,026025. (2.4)

Если бы план производства был равномерно перевыполнен на 102,60 % по всем видам продукции и не нарушилась запланированная структура, то общий объем производства в ценах плана составил бы 98 500 млн. руб. При фактической структуре он выше на 2300 млн. руб. Это значит, что увеличилась доля более дорогой продукции в общем ее выпуске.

Такой же результат можно получить и более простым способом, а именно способом процентных разностей. Для этого разность между коэффициентами выполнения плана по производству продукции, рассчитанными на основании стоимостных () и условно-натуральных показателей (можно в нормо - часах) () умножим на запланированный выпуск валовой продукции в стоимостном выражении):

(1,05 - 1,026025) · 96 000 млн. руб. =

+2300 млн. руб. (2.5)

Таблица 2.7 – Расчет изменения средней цены 1 туб за счет структурного фактора

Изделие

Оптовая цена

1 туб, тыс. руб.

Структура продукции, %

Изменение

средней цены за счет структуры, тыс. руб.



план

факт

+,-


А

В

С

D

5000

6000

7000

7500

35,95

34,95

17,12

11,98

30,66

33,72

19,27

16,35

-5,28

-1,23

+2,15

+4,36

-264,0

-73,8

+150,5

+327,3

Итого

-

100,00

100,00

-.

+140,0

Для расчета влияния структурного фактора на объем производства продукции в стоимостном выражении можно использовать также способ абсолютных разниц. Сначала необходимо определить, как изменится средний уровень цены 1 туб () за счет структуры (таблица 2.7):

(2.6)

Затем, умножая полученный результат на общий фактический объем производства продукции в условно-натуральном выражении, узнаем изменение объема товарной продукции в стоимостном выражении:

140 тыс. руб. · 16 440 туб = +2300 млн. руб. (2.7)

Расчет влияния структурного фактора на изменение выпуска продукции в стоимостном выражении можно произвести и с помощью средневзвешенных цен (если продукция однородная). Для этого сначала определяется средневзвешенная цена при фактической структуре продукции, а затем при плановой и разность между ними умножается на фактический общий объем производства продукции в условно-натуральном выражении:

(2.8)

6131 тыс. руб. (2.9)

5991 тыс. руб.(2.10)

+140 тыс. руб. · 16 440 = +2300 млн. руб. (2.11)

Аналогичным образом определяется влияние структуры реализованной продукции на сумму выручки (таблица 2.8).

Приведенные данные показывают, что за счет изменения структуры продукции выручка от ее реализации увеличилась на 2185 млн. руб. Это свидетельствует об увеличении удельного веса более дорогих изделий С и D в общем объеме продаж.

Таблица 2.8 – Расчет влияния структуры реализованной продукции на сумму выручки

Изделие

Оптовая цена 1 туб, млн. руб.

Объем реализации продукции, туб

Выручка по плановым ценам, млн. руб.

Изменение выручки за счет структуры продукции, млн. руб.



план

факт

план

Факт при план структуре

факт


Полотна

Пилы

Фрезы

Круги

5,0

6,0

7,0

7,5

5700

5600

2700

1900

4850

5300

3050

2560

28500

33600

18900

14250

28250

33305

18735

14125

24250

31800

21350

19200

-4000

-1505

+2615

+5075

Итого

-

15900

15760

95250

94415

96600

+2185

Используя описанные выше приемы, можно определить влияние структуры продукции и на другие показатели деятельности предприятия: трудоемкость, материалоемкость, на общую сумму затрат, прибыль, рентабельность и другие экономические показатели, что позволит комплексно, всесторонне оценить эффективность ассортиментной и структурной политики предприятия.

2.3.2 Анализ себестоимости продукции

Важнейшим фактором роста прибыли является снижение затрат на производство и себестоимости продукции. Поиск резервов снижения затрат начинается с исследования и общей оценки их состава и структуры. Это дает возможность установить тип производства и основные направления поиска резервов снижения этих затрат. Так преобладание в общей сумме затрат удельного веса материальных затрат свидетельствует о том, что производство материалоемкое и, следовательно, главное направление поиска резервов снижения затрат – это экономное и рациональное использование материалов в производстве.

Если значительную долю составляют расходы на оплату труда и отчисления на социальные нужды, то производство является трудоемким и поиск резервов следует вести в направлении экономии рабочего времени, роста производительности труда. В соответствии с основными положениями по составу затрат, включаемых в себестоимость продукции (работ, услуг) все затраты, образующие себестоимость, группируются по следующим элементам:

  1. Материальные затраты;

  2. Расходы на оплату труда;

  3. Отчисления на социальные нужды;

  4. Амортизация основных средств;

Для анализа состава и структуры затрат используется таблица 2.9.

Таблица 2.9 – Общая оценка состава и структуры затрат на ЗАО «МИЗ»

Состав затрат

За предыдущий год

Отчетные данные

Отклонение

Отчетные данные в % к предыдущему году


сумма

уд. вес

сумма

уд. вес

сумма

уд. вес


1.Материальные затраты

4595619

52,9

7708704

55,0

+3113085

+2,1

167,7

2. Расходы на оплату труда

2191434

25,2

3864510

27,6

+1673076

+2,4

176,3

3.Отчисления на социальные нужды

752865

8,7

1330574

9,5

+577709

+ 0,8

176,7

4.Амортизация

751678

8,6

359422

2,6

- 392256

- 6

47,8

5.Прочие

393915

4,6

745129

5,3

+351214

+ 0,7

189,2

Всего затрат

8685511

100

14008339

100

+5322828

х

161,2

Показатели таблицы свидетельствуют о том, что значительную долю затрат и в предыдущем (базисном) и в отчетном периодах составили материальные и трудовые затраты. Первые занимают около 55 % от общей суммы затрат, вторые более 25 % от общей суммы затрат. Из этого следует, что важнейшими факторами снижения себестоимости продукции данного предприятия является сокращение материальных и трудовых затрат. Так, повышение уровня использования материальных ресурсов и сокращение вследствие этого материальных затрат на 1 % обеспечит снижение себестоимости на 77087 тыс. руб. (1 % от 7708704). А улучшение использования трудовых ресурсов, т.е. рост производительности труда, сокращение потерь рабочего времени, непроизводительных затрат рабочего времени на 1 % обусловит уменьшение себестоимости на 51951 тыс. руб. ((3864510 + 1330574) ·1 %).

Анализ изменения структуры показывает, что доля материальных затрат, расходов на оплату труда, отчислений на социальные нужды, прочих расходов в отчетном периоде увеличилась по сравнению с базисным периодом соответственно на 2,1; 2,4; 0,8; 0,7 процентных пункта. Доля же амортизации основных средств уменьшилась на 6 процентных пунктов.

Средний процент изменения всех затрат составил 161,2.

Анализ затрат на рубль продукции – обобщающий показатель себестоимости. Он рассчитывается как отношение полной себестоимости к стоимости продукции. Этот показатель измеряется в копейках.

Таблица 2.10– Расчет затрат на рубль продукции

Показатели

2007 год

2008 год

Отклонение от



по плану

фактически

2008 года

плана





по плану

фактически

абсолютное

в %

Полная себестоимость

6926475

10500400

12181847

+3573925

+5255372

+1681447

+16,01

Стоимость продукции

6573091

11146550

12230233

+4573459

+5657142

+1083683

+9,8

Затраты на рубль

105,4

94,2

99,6

- 11,2

- 5,8

+5,4

+5,7

Данные таблицы показывают, что себестоимость продукции повысилась и по сравнению с предыдущим годом и по сравнению с планом. Однако, для того, чтобы оценить это экономическое явление необходимо изучить динамику и выполнения плана по затратам на рубль продукции.

Анализ затрат на рубль свидетельствует о том, что их уровень снизился и по сравнению с прошлым годом и по сравнению с планом. Это означает, что затраты для выпуска каждого рубля продукции сэкономлены. Если в предыдущем году они составили 105,4 копеек на каждый рубль выпускаемой продукции, то в отчетном (2008) их уровень составил 99,6 копеек, т. е. на 5,8 копеек ниже. Уровень затрат на рубль фактически выпускаемой продукции оказался выше на 5,4 копейки (99,6 – 94,2).

Условно-переменными являются:

  1. прямые материальные затраты;

  2. прямые трудовые затраты;

На прямые материальные затраты оказывают влияние следующие факторы:

  • изменение объема продукции;

  • изменение структуры продукции;

  • изменение уровня материальных затрат на отдельные изделия.

Результаты анализа показали, что прямые материальные затраты по сравнению с планом увеличились на 101104 тыс. руб. Этот перерасход в основном обусловлен ростом объема производства, вследствие которого материальные затраты могли бы возрасти на 847637 тыс. руб. Незначительно, на 8104 тыс. руб., материальные затраты увеличились в результате несоблюдения норм расхода материалов на отдельные изделия. Общий перерасход мог бы составить 855741 тыс. руб. (847637 + 8140). Однако, увеличение доли изделий с меньшей материалоемкостью в общем выпуске продукции и соответствующее сокращение удельного веса более материалоемких изделий привело к снижению материальных затрат на 754637 тыс. руб (таблица 2.11).

Таблица 2.11 – Анализ прямых материальных затрат по ЗАО «МИЗ»

Прямые материальные затраты

По плану

По плану на фактический объем при плановой структуре продукции

По плану на фактический объем

Фактически

Отклонение от плана






Всего

В т.ч. за счет изменения







Объема продукции

Структуры

Уровня затрат

Всего

7607600


8455237

7700600

7708704

+101104

+847637

-754637

+8104

На прямые трудовые затраты оказывают влияние следующие факторы:

  • изменение объема продукции СМР;

  • изменение структуры продукции СМР;

  • изменение уровня трудовых затрат на отдельные изделия СМР.

Методика анализа прямых материальных затрат аналогична методике анализа материальных затрат. Анализ прямых трудовых затрат представлен в таблице 2.12.

Таблица 2.12 – Анализ прямых трудовых затрат

Прямые трудовые затраты

По плану

По плану на фактический объем при плановой структуре продукции

По плану на фактический объем

Фактически

Отклонение от плана






Всего

В т.ч. за счет изменения







Объема продукции

Структуры

Уровня затрат

Всего

4986050

5474683

5068965

5195084

+209034

+488633

-405718

+126119

Как показывают данные таблицы на предприятии получен перерасход трудовых затрат в размере 209034 тыс. руб.

В процессе анализа себестоимости отдельных изделий используется дифференцированный подход к анализу отдельных статей калькуляции. Так, на материальные затраты в себестоимости отдельного изделия оказывают влияние следующие факторы первого порядка:

  1. изменение норм расхода (количество израсходованного материала);

  2. изменение цены материала;

  3. замена одного материала другим;

  4. изменение стоимости возвратных отходов.

Анализ факторов осуществляется на основании расшифровки к статье калькуляции «Материалы» (таблица 2.13).

Таблица 2.13 – Выписка из расшифровки к статье калькуляции «Материалы»

Наименование материалов

По плану

Фактически


количество

цена

стоимость

количество

цена

стоимость

Блок 25ХГТ

4,5

650890

2929005

4,15

643500

2670525

Перемычка 25ХГТ D100

-

-

-

5,065

496945

2517026,4

Блок 45ХГМ

4,02

651063

2617273,26

-

-

-

Возвратные отходы



759800



696540

Для анализа первых двух факторов факторная модель имеет вид:

М = К · Ц, (2.12)

где М – материальные затраты;

К – количество;

Ц – цена материалов.

Анализ двух последних факторов проводится прямым счетом. Результаты факторного анализа обобщены в таблице 2.14.

Таблица 2.14 – Анализ влияния факторов на затраты материалов в себестоимости изделия

Факторы

Расчет влияния

Результат


Алгоритм

Цифровой расчет


1.Изменение норм расхода блок 25ХГТ

(4,15-4,5) · 650890

-227811,2

2.Изменение цены перемычки

(643500-650890)·4,15

-30668,2

3.Замена одного материала другим

2517026,4-2617273,26

-100246,8

4.Изменение стоимости возвратных отходов

-1

-1(696540-759800)

+63260

Итого

4491011,4-4186478,2

-295466,2

Результаты анализа показали, что по изделию фактические материальные затраты снизились на 295 466 рублей по сравнению с запланированными. Эта экономия получена в результате рационального использования блока 25ХГТ и снижения цен на нее. В частности уменьшение расхода блока 25ХГТ на 0,35 тонн обеспечило экономию материальных затрат на 227811,2 рублей. Снижение же цены на 7390 рублей привело к экономии материальных затрат на 30668,2 рубля. За счет этих факторов экономия материальных ресурсов могла бы быть 258479,4 рубля. Однако, замена одного материала другим и уменьшение по сравнению с планом возвратных отходов, сократили возможную экономию материальных затрат соответственно на 100246,8 и 63260 рублей.

2.3.3 Анализ прибыли предприятия

Для налоговых органов и предприятий большой интерес представляет налогооблагаемая прибыль, так как от этого зависит сумма налога на прибыль, а соответственно и сумма чистого дохода.

Следует обратить внимание на тот факт, что «Отчет о прибылях и убытках» позволяет раскрыть влияние факторов не только на прибыль от продаж, но и на другие виды прибыли, и, прежде всего на такие, как прибыль до налогообложения (экономическая прибыль) и чистая или нераспределенная прибыль (бухгалтерская прибыль). Так, на экономическую прибыль оказывают влияние все факторы формирования прибыли от продаж, а также изменения по сравнению с предыдущим годом: процентов к получению (+); процентов к уплате (-); доходов от участия в других организациях (+); прочих операционных доходов (+); внереализационных расходов (-).

После формирования прибыли отчетного периода, она корректируется для целей налогообложения.

Составим промежуточную таблицу 2.15, в которой раскрываются факторы формирования прибыли до налогообложения.

Таблица 2.15 – Факторы формирования экономической прибыли (прибыли до налогообложения) ЗАО «МИЗ»

Факторы изменения прибыли до налогообложения

Сумма, млн. руб.

% к итогу

Общее изменение прибыли до налогообложения

В том числе за счет факторов:

+7,0

+100,0

Изменения объема продаж

+151,2

+2160

Изменения себестоимости проданных товаров

-263,0

-3757,1

Изменения коммерческих расходов

+273,0

+3900

Изменения управленческих расходов

+2,0

+28,6

Изменения цен на товары, продукцию (работы, услуги)

+563,0

8042,9

Изменения структурных сдвигов в объеме продаж

-64,2

-917,1

Итого влияние факторов изменения прибыли от продаж на прирост экономической прибыли

+12,0

+171,4

Изменения процентов к получению

+0,7

+10,0

Изменения процентов к уплате

-

-

Доходы от участия в других организациях

-

-

Изменения прочих операционных доходов

+1,4

+20,0

Изменение прочих операционных расходов (они увеличились, а, следовательно, уменьшили экономическую прибыль)


-10,0


-142,9

Изменение внереализационных доходов

-2,1

-30,0

Изменение внереализационных расходов (также с обратным знаком)

+5,0

+71,4

Итого влияние факторов изменения операционных и внереализационных доходов и расходов на прирост (снижение) прибыли до налогообложения (п.9 + п.12 – п.13 – п.14 + п.15)


-5,0


-71,4

Всего влияние факторов на изменение прибыли до налогообложения (п.8- п.16)

+7,0

100,0

Данные таблицы 2.15 показывают, что на увеличение прибыли до налогообложения существенное влияние оказали такие факторы, как прирост прибыли от продаж (+12 млн. руб.) и прочих операционных расходов (-10), а на уменьшение прибыли до налогообложения воздействовали другие факторы:

  • увеличение процентов к получению (0,7 млн. руб.);

  • уменьшение внереализационных доходов (-2,1 млн. руб.);

  • снижение внереализационных расходов (+5,0 млн. руб.),

что в конечном итоге привело к уменьшению экономической прибыли на 5 млн. руб. (+0,7 + 1,4 – 10 – 2,1 + 5), или на 71,4 %, по сравнению с прибылью от продаж (+12 млн. руб.), в связи с чем сумма экономической прибыли в ЗАО «МИЗ» составила только 7 млн. руб. (12 – 5).

Из таблицы 2.16 видно, что сумма налогооблагаемой прибыли увеличилась в основном за счет увеличения прибыли от реализации продукции (услуг), уменьшения операционных расходов и за счет оплаты заказчиками выполненных работ прошлого года (согласно учетной политике «по оплате»).

Но рост себестоимости способствовал уменьшению суммы налогооблагаемой прибыли.

Таблица 2.16– Расчет налогооблагаемой прибыли, млн. руб.

Показатели

2006г

2007г.

2008 г.

Отклонения (+,-)

1. Выручка от реализации товаров, продукции, услуг

8570

8680

11375

+2695

2. Себестоимость (производственная) реализации товаров, продукции, работ, услуг.

7990

8075

10656

+2581

3.Расходы периода

коммерческие

управленческие


62

522


67

283


81

342


+14

+59

1. Прибыль от реализации продукции и услуг

220

255

296

+41

2. Прибыль от прочей реализации

-

-

-


3. Операционным доходы

1

1

1

0

4. Операционные расходы

90

106

10

-96

5. Балансовая прибыль

140

150

287

+137

6. Увеличение (+), уменьшение (-) суммы прибыли в результате ее корректировки для нужд налогообложения


-8


-8


+19


+27

7. Льготы по налогу на прибыль

-

-

-


8. Налогооблагаемая прибыль (стр.1+стр.3-стр.4)

142

142

306

+164

9. Ставка налога на прибыль

24%

24%

24%

+5%

10. Сумма налога на прибыль

43

43

107

+64

На основе данных таблицы 2.17 рассмотрим, какие факторы оказали влияние на изменение суммы налогооблагаемой прибыли.

Таблица 2.17 – Расчет влияния факторов на изменение налогооблагаемой прибыли

Фактор изменения налогооблагаемой прибыли

Расчет влияния

Изменение суммы налога млн. руб.

1. Изменение балансовой прибыли

137х0.3

+41.1

1.1.1. Выручка от реализации продукции, работ, услуг

2695х0.3

+808.5

1.1.2. Себестоимость реализации товаров, услуг

2581х03

-774.3

1.3. Коммерческие расходы

14х0.3

-4.2

1.1.4.Управленеские расходы

59х0.3

-17.7

1.1. Прибыль от реализации

41х0.3

+12.3

1.2. Операционные расходы

96х0.3

+28.8

4. Изменение суммы прибыли в результате ее корректировки для нужд налогообложения

27х0.3

+8.1

5.Отклонение налогооблагаемой прибыли

164х0,3

+49,2

Сумма налога на прибыли изменилась, за счет изменения суммы налогооблагаемой прибыли и изменения ставки налога на прибыль. Влияние этих факторов на сумму налога на прибыль можно определить умножением ее прироста за счет I-фактора на базовую ставку налога:

ДНп = ДПнхi · Сно/100, (2.13)

где ДНп – прирост суммы налога на прибыль,

ДПнхi – прирост налогооблагаемой прибыли,

Сно - базовая ставка налога на прибыль.

Из таблицы 2.17 видно, что основными факторами, оказавшими влияние на увеличение налогооблагаемой прибыли оказали – увеличение прибыли от реализации на 12.3, уменьшение операционных расходов на 28.8, и за счет изменения суммы прибыли в результате ее корректировки для нужд налогообложения на 8.1. Но увеличение себестоимости на 774.3, увеличение коммерческих расходов на 4.2, и управленческих расходов на 17.7 – уменьшили налогооблагаемую прибыль.

Далее рассмотрим формирование чистой прибыли. Особое внимание в процессе анализа чистой прибыли следует обратить внимание на наиболее значимую и существенную статью их формирования – прибыль (убыток) от продаж товаров, продукции, выполненных работ и оказанных услуг как важнейшую составляющую экономической и балансовой (чистой) прибыли и зачастую по своему объему превышающую ее. Данные этой аналитической таблицы показывают, что если в предыдущем году прибыль от продаж ЗАО «МИЗ» составляла 167 % от прибыли до налогообложения, а в сравнении с чистой прибылью – 240 %, то в отчетном 2004 году – соответственно 168 % (84 / 50) и 233,3 % (84 / 36), то есть прибыль до налогообложения и чистая прибыль формируются преимущественно из прибыли от продаж и тех объективных и субъективных факторов, которые воздействуют на изменение ее величины. Поэтому проведем анализ прибыли от реализации продукции в отчетном периоде по сравнению с предыдущим 2003 годом, учитывая ее изменение под воздействием факторов, оказавших либо положительное, либо отрицательное влияние.

В связи с процессом постоянного развития аналитических возможностей бухгалтерской отчетности, в частности «Отчета о прибылях и убытках», создана информационная база проведения анализа изменения прибыли от продаж под влиянием следующих факторов:

  • объема выручки (нетто) от реализации товаров, продукции (работ, услуг);

  • структуры реализации;

  • себестоимости проданных товаров, продукции;

  • коммерческих расходов;

  • управленческих расходов;

  • цен на реализацию товаров, продукции (работ и услуг).

Для проведения факторного анализа используем необходимую информацию из аналитической таблицы 2.18, исходные данные которых позволяют рассчитать влияние вышеназванных факторов на изменение прибыли от продаж товаров, продукции (работ, услуг).

Таблица 2.18 – Исходная информация для расчета влияния факторов на изменение (прирост) прибыли от продаж «Отчет о прибылях и убытках» и других учетных данных ЗАО «МИЗ»

Показатель и его условное обозначение

2006 год

Реализация 2007 года по ценам и затратам предыдущего года (специальный расчет)

2008 год

Выручка от продаж товаров, продукции (работ, услуг), млн.руб N

504,0

1562,0

2125,

Себестоимость проданных товаров, продукции (работ,услуг),млн.руб Sпер

308,0

1140,0

1403,

Коммерческие расходы, млн.руб, КР

113,0

350,0

623,0

Управленческие расходы, млн.руб УР

11,0

13,0

15,0

Прибыль (убыток) от продаж Р

72,0

59,0

84,0

Темп роста выручки от продаж, рассчитанные в ценах предыдущего (базисного) года, %

504,0

1562,0

310

Исходя из данных таблицы 2.18 рассчитаем влияние факторов на изменение (прирост) прибыли от продаж, который составил +12 млн.руб.

Методика расчета влияния факторов на прирост прибыли от продаж.

Первый шаг. Расчет прироста прибыли от продаж (Р):

84 – 72 = +12 млн. руб.

Второй шаг. Расчет темпа роста объема продаж в сопоставимых ценах:

1562 / 504 · 100 = 310 %; тогда темп прироста объема продаж составил 210 %.

Третий шаг. Расчет прироста прибыли в связи с увеличением объема продаж на 210 % (310 – 100):

Р(N) = +210 · 72 / 100 = +151,2 млн.руб.

Влияние первого фактора – изменения объема продаж на прирост прибыли от продаж составил +151,2 млн.руб.

Четвертый шаг. Расчет изменения себестоимости проданных товаров, продукции и услуг:

1403,0 – 1140,0 = +263 млн. руб.

Это означает, что прибыль от продаж уменьшится на эту сумму в связи с увеличением себестоимости товаров, продукции (работ, услуг), т.е. Р(S) составит – 263 млн. руб., т.е. второй фактор оказал влияние на -263 млн.руб.

Пятый шаг. Расчет изменения коммерческих расходов при неизменном объеме продаж:

623 – 350 = +273 млн. руб.

Этот фактор (третий) также уменьшил прибыль от продаж на 273 млн. руб., т.е. P(КР) составил –273 млн. руб.

Шестой шаг. Расчет изменения управленческих расходов (четвертый фактор) при неизменном объеме продаж:

15 – 13 = +2 млн. руб.

За счет увеличения управленческих расходов прибыль от продаж уменьшилась на 2 млн. руб., т. е. P(УР) составил –2 млн.руб.

Седьмой шаг. Расчет влияния на изменение прибыли от продаж увеличения цен на продукцию, услуги (пятый фактор).

Сравним два объема продаж отчетного периода, рассчитанных по ценам предыдущего и отчетного годов:

2125,0 – 1562,0 = +563,0 млн. руб.

Это свидетельствует о том, что продавали продукцию, товары, услуги по более высоким ценам и получили в связи с этим прибыль P(ц) на сумму +563,0 млн.руб.

Восьмой шаг. Расчет влияния изменения структурных сдвигов в реализации продукции (в сторону увеличения или уменьшения продаж более рентабельных товаров, продукции, работ) на изменние прибыли от продаж (шестой фактор). Для этого выполним расчет по предлагаемой методике:

59 – (72 · 3,10) = 59 - 223,2 = -164,2 млн.руб.

Расчеты показывают, что в организации уменьшилась прибыль от продаж на 164,2 млн.руб в связи с изменением структуры продаж, в частности, за счет увеличения объема продаж нерентабельных товаров, продукции (работ, услуг) Р(стр) на сумму –164,2 млн.руб.

Для проверки правильности выполненных расчетов составим баланс отклонений по общему объему прибыли от продаж и факторов, оказавших влияние на ее изменение в отчетном периоде по сравнению с предыдущим годом 2003 годом:

12 млн.руб = +151,2 + (-263) + (-273) + (-2) + (+563) + (-164,2) = -12 млн. руб.

Факторный анализ изменения прибыли от продаж показал, что она увеличилась только за счет влияния двух факторов: изменения объема продаж (+151,2 млн.руб) и роста цен на товары (работы, услуги) (+563 млн.руб.). Остальные факторы – увеличение себестоимости продаж, коммерческих и управленческих расходов, а так же изменение структуры продаж – привели к понижению прибыли от продаж на общую сумму 702,2 млн. руб.

(-263 + (-273) + (-2) + (-164,2)) = -702,2

Обобщим результаты факторного анализа прибыли продаж, исходя из данных таблицы 2.15.

Расчет влияния факторов на изменение прибыли от продаж товаров, продукции (работ, услуг) в ЗАО «МИЗ» представлен в таблице 2.19.

Таблица 2.19– Расчет влияния факторов на изменение прибыли от продаж товаров, продукции (работ, услуг) в ЗАО «МИЗ»

Факторы и изменения прибыли от продаж

Порядок расчета по данным табл.5

Результаты расчета, млн. руб.

Оценка влияния фактора на изменение прибыли от продаж, млн. руб. (+, -)

А. Общее изменение +,- прибыли от продаж

В том числе за счет факторов:

Пю5,гр.3 – п.5,гр.1

84 – 72 = +12

-

1. Изменения объема продаж

П.5,гр.1 · Прирост продажи,% / 100

72 · (310 – 100) / 100 = 151,2

+151,2

2. Изменение себестоимости проданных товаров, продукции (работ, услуг)

П.2,гр.3 – п.2,гр.2

1403 – 1140 = +263

-263

3. Изменение коммерческих расходов

П.3,гр.3 – п.3,гр.2

623 – 350 = +273

-273

4. Изменение управленческих расходов

П.4,гр.3 – п.4,гр.2

15 – 13 = +2

-2

Изменение цен на проданные товары, продукцию (работы, услуги)

П.1,гр.3 – п.1,гр.2

2125 – 1562 = +563

+563

6. Изменение структурных сдвигов в объеме продаж

П.5,гр.2 – п.1,гр.1 · 310 / 100

59 – (72 · 310) / 100 = -64,2

-64,2

Б. Совокупное влияние факторов на изменение прибыли от продаж

В гр.3, табл.3.5 сложить рассчитанные результат влияния факторов

-

+151,2 + (-263) + (-273) + (-2) + (+563) + (-164,2) = 12 млн.руб

Приведенные расчеты наглядно показывают, что ЗАО «МИЗ» располагает достаточными резервами увеличения прибыли от реализации продукции и прежде всего за счет снижения производственной себестоимости реализации, коммерческих и управленческих расходов, а так же за счет возрастания удельного веса в объеме реализации более рентабельных товаров и изделий.

На размер прибыли, остающейся в распоряжении предприятия, влияют все налоги, уплачиваемые предприятием, независимо от налогооблагаемой базы. Но часть налоговых платежей, таких, как отчисления в дорожный фонд, пенсионный фонд, фонд мед. страхования, платежи в соцстрах, оказывают посредственное влияние на чистую прибыль – через себестоимость продукции и прибыль от реализации – и являются факторами второго порядка по отношению к чистой прибыли. Другая часть налогов, таких, как налог на недвижимость, налог на доходы, налог на прибыль, являются прямыми налогами, которые отчисляются от прибыли.

Таким образом, изменение чистой прибыли под влиянием налоговых платежей складывается из суммы отклонений в результате изменения налоговой базы и изменения налоговой ставки (таблица 2.20).

Таблица 2.20 – Налоги из прибыли

Виды налога

Сумма, млн.руб.

Доля отчисления %

Структура %


2007г

2008г.

2007г

2008г

2007г

2008г

Налог на недвижимость

10262

10512

1%

1%

0,9 %

1,3%

Налог на прибыль

95000

-

24%

24%

64,0 %


Налог на доходы

9584

8810

15%

15%

6,5 %

7,5%

Итого

148347

117376



100 %

100%

Данные таблицы 2.20 показывают, что налоги из прибыли уменьшились по сравнению с прошлым годом на (11 7376 : 148347)·100 – 100=-20,9 %.

Таблица 2.21 – Расчет влияния налога на прибыль на величину чистой прибыли

Показатели

2006г

2007 г.

2008 г.

Отклонения

(+, -)

1. Прибыль от реализации продукции и услуг

232

255

296

+41

2. Прибыль от прочей реализации

-

-

-


3. Операционным доходы

1

1

1

0

4. Операционные расходы

90

106

10

-96

5. Балансовая прибыль

140

150

287

+137

6. Увеличение (+), уменьшение (-) суммы прибыли в результате ее корректировки для нужд налогообложения


-8


-8


+19


+27

7. Льготы по налогу на прибыль

-

-

-


8. Налогооблагаемая прибыль (стр.1+стр.3-стр.4)

142

142

306

+164

9. Ставка налога на прибыль

24%

24%

24%

-

10. Сумма налога на прибыль

43

43

107

+64

11.Чистая прибыль

107

107

180

+73

Сумма налога на прибыль увеличилась на 64 млн. руб., на ту же сумму уменьшилась чистая прибыль, за счет увеличения налогооблагаемой прибыли и не изменилась налоговая ставка (24 %).

На величину чистой прибыли оказывает влияние фактор первого уровня, влияющий на величину чистой прибыли, - налогооблагаемая прибыль и ставка налога на прибыль.

На величину налога оказало влияние увеличения налогооблагаемой прибыли в сумме:

, (2.14)

где – приращение налогооблагаемой прибыли,

– ставка налога на прибыль базисного года.

Чтобы увидеть какое влияние оказало увеличение налоговой ставки:

, (2.15)

где СН – приращение ставки налога на прибыль,

– налогооблагаемая прибыль отчетного года.

На величину чистой прибыли оказывают также влияние доходы, облагаемые по специальным, отличным от налога на прибыль, ставкам и вычитаемые из валовой прибыли при расчете налогооблагаемой прибыли. Это факторы второго уровня, влияющие на величину налогооблагаемой прибыли:

  • доходы, облагаемые по ставкам, отличным от налога на прибыль;

  • размер отчислений в резервный фонд;

  • размер льготируемых отчислений из прибыли.

На рассматриваемом предприятии не было доходов, которые облагаются по специальным ставкам, не производились отчисления в резервный фонд (резервный фонд на данном предприятии не сформирован, поэтому средства на пополнение резервного фонда не направлялись) и предприятие не имеет льгот по налогу на прибыль.

Итак, из таблицы 8. следует, что сумма чистой прибыли увеличилась основном за счет роста прибыли от реализации. Но рост себестоимости вызвали уменьшение суммы чистой прибыли. Поэтому, изыскивая пути увеличения чистой прибыли, данному предприятию необходимо в первую очередь обратить внимание на факторы, отрицательно влияющие на формирование ее величины.

2.3.4 Анализ рентабельности предприятия

Показатели рентабельности характеризуют эффективность работы предприятия ЗАО «МИЗ» в целом, доходность производственной, предпринимательской, инвестиционной деятельности, окупаемость затрат. Они более полно, чем прибыль, характеризуют окончательные результаты хозяйствования, потому что их величина показывает соотношение эффекта с наличными или использованными ресурсами.

Рассмотрим динамику показателей рентабельности за три анализируемых года, которые представлены в таблице 2.22

Таблица 2.22 – Динамика показателей рентабельности в ЗАО «МИЗ» за 2006 – 2008 гг., %.

Показатели

2006 г.

2007 г.

2008 г.

0тклонение





2007

2006

2008

2007

1

2

3

4

5

6

Прибыль от реализации

3145

1732

4289

- 1413

2557

Себестоимость реализованной продукции

28580

38113

69478

9533

31365

Выручка от реализации

31725

39845

73767

8120

33922

Среднегодовая стоимость капитала

50647

50641

50642

- 6

1

Балансовая прибыль

3434

2201

3493

- 1233

1292

Рентабельность производства

11,0

4,54

6,17

- 6,46

1,63

Рентабельность продаж

9,91

4,35

5,81

- 5,65

1,46

Рентабельность капитала

6,78

4,35

6,9

- 2,43

2,55

Как было отмечено выше, рентабельность хозяйственной деятельности характеризует норму возмещения, или вознаграждения, на всю совокупность источников, используемых предприятием. Поэтому анализ хозяйственной деятельности ЗАО «МИЗ» станем осуществлять с расчета уровней рентабельности производственной деятельности.

Рентабельность производственной деятельности исчисляется путем отношения валовой прибыли к сумме затрат по реализованной продукции.

Уровень рентабельности производственной деятельности исчисляется в целом по предприятию и видам продукции и зависит от трех основных факторов: изменения структуры реализованной продукции, ее себестоимости и средних цен реализации.

Способом цепных подстановок произведем расчет влияния этих факторов на изменение уровня рентабельности в целом по предприятию , и полученные данные внесем в таблицу 2.23.

Таблица 2.23 – Результаты факторного анализа общей рентабельности в ЗАО « МИЗ» за 2006 – 2008 гг., %

Показатели

2006 г.

2007 г.

2008 г.

Изменение рентабельности за счет:

6,7

1,49

- 0,18

Структуры реализованной продукции

- 0,1 %

0

+ 0,01 %

Удельного веса рентабельных видов продукции

0

0

0

Средних цен реализации

+ 1,4 %

0

+ 59,13 %

Себестоимости реализованной продукции

+ 5,4 %

+ 1,49 %

- 59,32 %

Общая рентабельность

+ 6,7 %

+ 1,49 %

- 0,18 %

Полученные данные свидетельствуют о том, что план по уровню рентабельности в 2006 и 2007 годах перевыполнен , а в 2008 году наоборот не довыполнен на 0,18 % . Перевыполнение плана произошло в 2006 году за счет повышения среднего уровня цен на 1,4 %, в 2008 году – 59,13 % . Рост себестоимости реализованной продукции вызвал повышение уровня рентабельности в 2006 году на 5,4 % , в 2007 году на 1,49 % .А в 2008 году рост себестоимости реализованной продукции вызвал снижение уровня рентабельности на 59,32 %.

Проанализировав общую рентабельность производственной деятельности ЗАО «МИЗ» проведем факторный анализ рентабельности по каждому виду продукции. Уровень рентабельности отдельных видов продукции зависит от изменения среднереализационных цен и себестоимости единицы продукции.

Производство данного предприятия направлено в основном на выпуск различных видов трансформаторов. Поэтому для данного анализа возьмем три основных вида, так как они занимают наибольший удельный вес в выпуске товарной продукции.

Определив влияние этих факторов, полученные данные внесем в таблицу 2.24.

Таблица 2.24 – Рентабельность отдельных видов продукции ЗАО «МИЗ» за 2006 – 2008 гг.

Вид

изделия

Цена единицы

продукции

Себестоимость

единицы продукции

Рентабельность, %


2006

2007

2008

2006

2007

2008

2006

2007

2008

Фрезы спе-циальные

705

874

1150

650

800

985

8,4

9,2

16,75

Пилы сегментные

861

950

1450

830

910

1208

3,7

4,4

20,00

Ножовки

1513

1940

2100

1440

1753

1822

5,1

10,7

15,30

Данные таблицы 2.24 показали, что выпускаемая продукция данного предприятия являются рентабельными. Наиболее высокий уровень рентабельности составляет в 2008 году. Это говорит о том, что при реализации данных изделий была получена максимально возможная сумма прибыли, что отразилось на увеличении уровня рентабельности. Уровень рентабельности в 2007 году выше, чем в 2006 году. Это говорит о том , что данное предприятие в 2006 году допустило увеличение себестоимости продукции что безусловно снизило рентабельность изделий.

Как было отмечено выше, финансовая рентабельность (R инвестиц.) характеризует эффективность инвестиций собственников предприятия, которые представляют предприятию ресурсы или оставляют в его распоряжении всю или часть принадлежащей им прибыли Рентабельность капитала исчисляется отношением балансовой прибыли к среднегодовой стоимости всего инвестированного капитала. Балансовая прибыль зависит от объема реализованной продукции, ее структуры, себестоимости, среднего уровня цен и финансовых результатов от прочих видов деятельности.

Для расчета влияния факторов на уровень рентабельности необходимо иметь следующие исходные данные, которые показаны в таблице 2.25.

Таблица 2.25 – Исходные данные для факторного анализа рентабельности инвестированного капитала ЗАО « МИЗ » за 2006 – 2008 гг.

Показатели

2006 год

2007 год

2008 год


план

факт

план

факт

план

факт

Прибыль от реализации

1066

3145

1080

1732

2834

4289

Внериализационные финансовые результаты

+ 18

- 25

-

- 218

-

- 276

Сумма балансовой прибыли

1084

3434

1436

2201

2899

3493

Среднегодовая сумма основного и оборотного капитала

50728

50647

50647

50641

50641

50642

Объем реализации продукции в оценке по плановой себестоимости

25079

28580

35875

38113

43150

44573

Коэффициент оборачиваемости капитала

0,49

0,56

0,71

0,75

0,85

0,88

Расчетная потребность в основном и оборотном капитале

-

57809

-

53806

-

52311

Используя данные таблицы 2.25 сделаем расчет влияния факторов на уровень рентабельности инвестированного капитала ЗАО «МИЗ», и полученные данные внесем в таблицу 2.26.

Таблица 2.26 – Результаты факторного анализа рентабельности инвестированного капитала в ЗАО «МИЗ» за 2006 – 2008 гг.

Показатели

2006 г.

2007 г.

2008 г.

Изменение рентабельности за счет:

4,68

2,22

1,48

Структуры реализованной продукции

- 0,09

+ 0,01

0

Средних цен реализации

+ 5,54

0

+ 0,16

Себестоимости реализованной продукции

- 2,11

+ 1,08

+ 2,62

Финансовых результатов

+ 0,5

+ 0,87

- 1,52

Ускорения оборачиваемости капитала

+ 0,84

+ 0,26

+ 0,22

Данные расчеты таблицы 2.26 позволяют сделать вывод о том, что лишь благодаря повышения ускорения оборачиваемости капитала в 2006 году план по уровню капитала выполнен. Положительно повлияли также внериализационные финансовые результаты на 0,5 % и повышение цен на 5,54 % . Повышение себестоимости продукции привело к снижению доходности капитала на 2,11% . На увеличение доходности капитала в 2007 году на 2,22 % положительно повлияли все факторы - это и структура реализованной продукции на 0,01 %, ускорения оборачиваемости капитала на 0,26 %, внериализационные финансовые результаты на 0,87 %. Уровень рентабельности капитала в 2008 году составил 1,48 %, в том числе за счет, повышения цен товарной продукции на 0,16 %, снижения себестоимости товарной продукции на 2,62 %, ускорения оборачиваемости капитала на 0,22%. Отрицательно сказалось на доходности капитала снижение внериализационных результатов на 1,52 % .

2.3.5 Анализ состояния маркетинговой деятельности предприятия

Основными рынками сбыта продукции ЗАО «МИЗ» были и остаются Республика Беларусь, Россия и другие страны СНГ.

Перспективы ЗАО «МИЗ» во многом определяются на основном рынке сбыта - в России. Для того, чтобы рынок сбыта был стабильным и развивающимся необходимо прежде всего повысить конкурентоспособность, в первую очередь, на рынках стран СНГ, на рынках развивающихся стран. В настоящее время ситуация на рынке является достаточно благоприятной для завода, позволяющей ему реализовать собственные конкурентные преимущества.

Дальнейшее расширение рынка сбыта ЗАО «МИЗ» будет осуществляться как за счет повышения конкурентоспособности продукции, так и за счет разработки и освоения новых ее видов. Соответствие инструмента ЗАО «МИЗ» постоянно растущим международным требованиям к техническому уровню, требованиям безопасности, экологии и охраны здоровья позволит сохранить и расширить рынки сбыта не только в странах СНГ, но и в других странах мира.

Конкуренция на товарных рынках резко обозначила слабые стороны отечественных производителей: медленная адаптация к изменению спроса, отставание по качеству продукции, дизайну, применяемым технологиям, более высокий уровень затрат на производство, чем за рубежом. Кроме того, недостаток оборотных средств, низкая платежеспособность потребителей привело к падению объемов производства, увеличению складских остатков. Главной проблемой последних лет была и остается проблема реализации продукции в части платежеспособности потребителей. Постоянно на складах находится до 1000 тыс. шт.

Старая схема реализации продукции завода только через управление сбыта завода оказалась недостаточно эффективной для удовлетворения нужд потребителя.

Структура реализации инструмента заводом в настоящее время выглядит следующим образом:

  • реализация непосредственно заводом - 44 % ;

  • дилеры РБ- 25 % ;

  • дилеры РФ- 22 % ;

  • дилеры других стран СНГ- 9 % .

Анализируя существующую структуру сбыта видно, что для увеличения объемов продаж и расширения рынков сбыта основная стратегия сбыта и продвижения продукции завода на рынке должна развиваться в следующих направлениях:

  • увеличить объемы реализации посредством лизинга предприятиям и организациям с недостаточным объемом оборотных средств на полную оплату;

  • развивать торговые дома в России и других странах СНГ;

  • активизировать работу внешнеторговой фирмы для завоевания рынков в дальнем зарубежье, особенно в регионах Латинской Америки, Азии и Африки;

  • расширять дилерскую сеть как в России, так и в других странах СНГ.

На сегодняшний день заводом создана, постоянно реформируется и расширяется дилерская сеть во многих регионах России и других странах СНГ. Дилерская сеть завода в России и других странах СНГ реализует около 25,8 % инструмента. Около 30 % инструмента реализовывают дилеры РБ. Главными проблемами в работе с дилерами являются своевременная оплата за отгруженную продукцию, единая ценовая политика и сервисное обслуживание.

В настоящее время завод целенаправленно переходит к реализации новой стратегии сбыта продукции и методов продаж, предусматривающих:

  • поддержание и сохранение внутриреспубликанского рынка с применением различных форм поддержки и стимулирования отечественных потребителей;

  • предложение потребителям на основании потребности продукции устойчивого качества, дробного ассортимента и мелкими партиями;

  • поиск более гибких форм взаиморасчетов с поставщиками и потребителями;

  • сокращение закупок комплектующих по бартеру;

  • повышение эффективности работы с потребителями, реорганизацию сбытовой и маркетинговой структуры, расширение через нее объемов продаж;

  • сохранение традиционного экспортного потенциала и расширение продвижения конечной продукции на новые западные рынки;

  • реализация продукции на условиях лизинга;

  • расширение сервисного обслуживания в гарантийный период.

3 Пути совершенствования маркетинговой деятельности предприятия

3.1 Совершенствование организационной структуры службы маркетинга ЗАО «МИЗ»

В процессе взаимодействия управления маркетинга с другими подразделениями предприятия осуществляется двусторонний обмен маркетинговой информацией, на основе которой в дальнейшем принимаются все необходимые решения (таблица 3.1).

Таблица 3.1 – Взаимосвязь службы маркетинга с другими структурными подразделениями на ЗАО «МИЗ»

Управление маркетинга

получает

информацию от

Управление маркетинга

представляет

информацию

1

2

Отдел главного технолога

Информацию о новых разработках и заявки на издание по ним рекламных проспектов и буклетов

Сведения о претензиях и предложениях покупателей, их анализ

Заявки от зарубежных организаций на покупку технической документации

Информацию о проводимых кОАОнейших выставках и о новейших разработках

Новые изделия для съемок к изданию рекламных проспектов, фильмов

Документацию и предложения заказчиков для изготовления

Предложение по командированию специалистов с целью изучения и заимствования опыта

Заявки на проработку новых изделий и изменение конструкций

Материалы, касающиеся издания рекламных проспектов, каталогов, инструкций

Предложения по разработке конструктивных решений

Заключения по прорабатываемым заказам

Запросы покупателей и требования рынков

Технические консультации по отд. заказам


Отдел материально-технического снабжения

Проекты договоров на поставку по взаимозачетам и бартеру материалов, изделий для согласования

Сведения о планируемых выставках, ярмарках

Информация о проведенных маркетинговых исследованиях

Штатное расписание и штатные расстановки по всем категория работников

Предложения об установлении должностных окладов, надбавок

Информацию об основной заработной плате


Планово-экономический отдел

Планы производства продукции

Проекты контрактов для согласования цен

Расчет себестоимости продукции

Проекты планов поставок на год, квартал

Годовые и квартальные планы реализации и объемы поставок готовой продукции

Предложения по снижению уровня себестоимости продукции

Отчеты по итогам работы за месяц, квартал, год


Протоколы согласования цен на заказываемую продукцию, проекты оптовых и розничных цен


Финансовое бюро

Информацию о поступлении платежей за отгруженную продукции и оказанные услуги

Договоры и соглашения на поставляемую продукцию и услуги для согласования

Информацию о кредиторской задолженности завода и дебиторской задолженности покупателей


Копии платежных поручений по произведенным финансовым операциям


Бухгалтерия

Документы, необходимые для оформления денежного обеспечения командирования

Документы, необходимые для бухгалтерского учета и контроля на реализуемую заводом продукцию

Счет - платежные требования, отгруженные спецификации и копии ТТН

Согласованные счет - платежные требования на отгруженную продукцию с указанием цены

Сведения об остатках готовой продукции

Отчеты по командированию

Документы, необходимые для денежного обеспечения командирования

Сверку остатков готовой продукции

Юрисконсульт

Служебные записки по вопросам действующего законодательства

Материалы для заявления претензий и исков к другим предприятиям

Выписки из решений судов и арбитражей

Материалы по увольнению работников.

Помощь при рассмотрении вопросов по патентно-лицензионной работе в судебном порядке

Отчеты по оформленным отделом договорам, в т.ч. и незаключенным

Транспортный участок

Транспортные средства для перевозки продукции

Заявки на выделение транспортных средств для перевозки продукции, рекламных материалов для участия выставках, ярмарках

На сегодняшний день управление маркетинга на любом предприятии является главным проводником маркетинговой политики. Не исключением является и ЗАО «МИЗ».Управление маркетинга на ЗАО «МИЗ» является очень динамичной структурой, которая постоянно развивается исходя из условий, которые предъявляет как внешняя среда, так и внутренняя, однако имеет ряд недостатков в организационной структуре:

  • отсутствие единого методологического подхода к маркетинговой концепции предприятия;

  • отсутствие ясных стратегических целей и планов компании и линейных подразделений;

  • отсутствие налаженной системы «обратной» связи с покупателями товаров и услуг компании;

  • отсутствие единой политики в области развития и совершенствования товаров и услуг компании, а также представляющих их торговых марок.

Для улучшения эффективности работы УМиРГП ЗАО «МИЗ» предлагаю усовершенствовать его организационную структуру, оставив при этом построение отделов по функциональному признаку (рисунок 3.1).

В УМиРГП предлагаю выделять 3 функциональных блока: отдел сбыта и логистики, отдел маркетинговых коммуникаций и брендинга, отдел планирования и анализа.

Рисунок 3.1 - Предлагаемая организационная структура УМ

Отдел маркетинговых исследований предлагаю расформировать, т.к. фактически функции маркетинговых исследований в нем выполняет один человек, остальные параллельно с деятельностью по товарной политике и посещением выставок занимаются сбытом.

Отдел маркетинговых коммуникаций и отдел рекламы и управления товарными марками предлагаю объединить и переименовать в отдел маркетинговых коммуникаций и брендинга, чтобы подчеркнуть важность брендинга для ЗАО «МИЗ». Заместитель начальника этого отдела будет выполнять функцию бренд-менеджера, в задачу которого будет входить координирование всего комплекса маркетинга и определение товарной политики предприятия по каждой товарной марке. Инженер по рекламе и инженер по рекламно-выставочной деятельности будут заниматься планированием, организацией и контролем рекламной деятельности, а также поддержанием общественных связей предприятия.

Анализ конкурентов и макроэкономической среды будет проводить специалист по развитию рынков и маркетолог – аналитик. Еще один маркетолог будет заниматься анализом ассортимента, составлением товарной программы, участвовать в разработке новой упаковки и новых видов продукции. Отдельно будет выделен специалист по анализу удовлетворенности потребителей, т.к. сейчас такие исследования практически не проводятся. Данный специалист будет организовывать количественные и качественные исследования, проводить предварительные тестирования продукции, работать с рекламациями. Отдельно будет выделен специалист по бюджетированию, который будет составлять бюджет расходов УМиРГП, прогноз поступления денежных средств.

В результате предложенного предприятия отчасти будет упразднен бюрократический аппарат в управлении маркетинга. Экономический эффект будет достигнут путём сокращения некоторого числа работников (фактически два отдела будет расформировано). Управление маркетинга ЗАО «МИЗ» станет более динамичной структурой, и, на мой взгляд, она должна постоянно развиваться исходя из условий, которые диктует как внешняя, так и внутренняя среда.

    1. Совершенствование маркетинговых мероприятий в формировании сбытовой стратегии ЗАО «МИЗ»

Для организации коммерческой деятельности по реализации готовой продукции на предприятиях создается служба сбыта. Основными задачами службы сбыта являются изучение спроса и установление тесных контактов с потребителями продукции; поиск наиболее эффективных каналов и форм реализации, отвечающих требованиям потребителей; обеспечение доставки продукции потребителю в нужное время; контроль за ходом реализации продукции в целях снижения коммерческих (внепроизводственных) издержек и ускорение оборачиваемости оборотных средств.

Отдел сбыта осуществляет организацию сбыта продукции предприятия в сроки и в объеме, установленными планами реализации. Обеспечивает участие отдела в подготовке проектов перспективных и годовых планов производства и реализации продукции, выполнение работ по изучению спроса на продукцию, получение заказов, согласование условий и заключения договоров на ее поставку и т. д.

Эффективный сбыт продукции является важнейшим направлением повышения финансовой устойчивости в современных условиях. К числу одного из важнейших условий сбыта продукции относится установление оптимальных каналов товародвижения.

На ЗАО «МИЗ» существуют как прямой, так и косвенный каналы сбыта. Рассмотрим их, для наглядности изобразив в виде схемы (рисунок 3.2).

сбыт производителя

(отдел продаж)













прямой канал (60%)

косвенный канал (40%)





собственная

сбытовая

сеть

несобственная

сбытовая

сеть





конечный

потребитель

конечный потребитель на договорной основе

магазины

других

фирм

мелкооптовые

торговцы

(дилеры)









частные

лица

предприятия

конечный

потребитель

конечный

потребитель











частные

лица

предприятия

частные

лица

предприятия

Рисунок 3.2 - Схема сбытовой сети ЗАО «МИЗ»

Реализация готовой продукции через собственную сбытовую сеть осуществляется определенным образом. Потребитель, желающий приобрести товар, приходит непосредственно в сбытовую контору производителя (отдел продаж) и за наличные деньги приобретает товар. Покупатель тут же забирает товар со склада на основании накладной, которая выписывается при оплате продукции. Отличие конечного потребителя на договорной основе от простого потребителя заключается в том, что покупке предшествует заключение договора, в котором указываются сроки поставки, условия оплаты, ответственность сторон.

В договоре может быть предусмотрено, что оплата будет осуществляться не сразу, а в более поздние сроки или же по частям; кроме того, может иметь место бартерный обмен, то есть покупатель будет расплачиваться своей продукцией или же услугами, в то время как простой конечный потребитель всегда расплачивается наличными. Насколько известно из практики, бартер еще более усложняет систему сбыта. Договора заключают в большей мере с предприятиями или организациями.

В результате анализа были выявлены сильные и слабые стороны предприятия ЗАО»МИЗ».

Таблица 3.1 – Сильные и слабые стороны организации

Сильные стороны

Слабые стороны

Оперативный мониторинг рынка

Сбои в снабжении

Отлаженная сбытовая сеть

Недостатки в рекламной политике

Широкий ассортимент продукции

Средний уровень цен

Высокий контроль качества

Низкий уровень сервиса (дополнительные услуги)

Высокая квалификация персонала

Не полная загруженность производственных мощностей

Хорошая мотивация персонала

Недостаточная известность

Стратегическим направлением в развитии и росте экспортного потенциала всей продукции ЗАО «МИЗ» является экспорт в страны дальнего зарубежья. В этой связи предлагаю осуществить целый комплекс мероприятий по увеличению объема продаж продукции завода за пределы Республики Беларусь.

Для достижения поставленных целей необходимо активизировать маркетинговую работу на предприятии, что предполагает систематический выезд маркетологов в конкретные регионы для непосредственного общения с потенциальными клиентами (согласование цен, условий и сроков оплаты, представление каталогов, листовок, прайс-листов и другого рекламно-информационного материала) и непосредственного изучения и анализа на местах деятельности конкурентов (ассортимент, цены, условия работы), изучения цен, ассортимента, видов услуг, методов обслуживания в местных строительных магазинах, салонах и т.д. Особое внимание в рамках осуществляемой маркетинговой деятельности необходимо уделить проведению маркетинговых исследований потенциальных рынков сбыта (сбор данных и анализ емкости рынка, сегментация рынка, анализ населения, темпы развития строительства, экономическая и политическая ситуация в данном регионе, законодательная база, анализ конкурирующих фирм, товаров, уровня цен, условий сбыта и т.д.). В связи с этим целесообразно принимать активное участие в крупных специализированных выставках не только Беларуси и России, но и Украины, Молдовы, Казахстана, Прибалтики, по возможности посещать другие выставки, касающиеся строительной промышленности.

В целях активизации работы с дилерами ЗАО «МИЗ» предлагаю:

  • проводить постоянное анкетирование дилеров по вопросу выявления ситуации, сложившейся на рынке в данном регионе (цены, спрос на продукцию, конкуренты, замечания и предложения партнеров);

  • проводить конкурсы между дилерами завода (при выполнении поставленных условий по закупке продукции – возможный «приз» – предоставление большей скидки на определенный срок).

В рамках мероприятий по активизации сбыта в настоящее время предлогаю максимально задействовать возможности сети Интернет: наладить процесс продаж продукции ЗАО «МИЗ» по Интернет (возможно открытие фирменного интернет-магазина), доработать корпоративный сайт ЗАО «МИЗ» с созданием страницы заказов, замечаний и предложений.

Для предприятия большой проблемой является наличие на складах значительного количества остатков нереализованной продукции. В целях недопущения подобного «замораживания» оборотных средств предлогаю формировать и выполнять планы производства (с разбивкой подекадно) строго исходя из заявок покупателей. Для ускорения процесса реализации остатков готовой продукции предлагаю ежемесячно проводить на складах их классификацию по степени ликвидности, перечень неликвидной продукции доводить до отделов снабжения и сбыта с тем, чтобы отгрузки осуществлялись только по неликвидной продукции. Продажу неходовых, залежалых товаров предлагаю осуществлять путем снижения цен на них.

С планированием маркетинга тесно связана разработка бюджета маркетинга, в котором представлены все статьи доходов и затрат на маркетинг. Начальной точкой для разработки бюджета маркетинга ЗАО «МИЗ» является формирование целей и стратегий маркетинга. Составление бюджета маркетинга помогает правильно расставить приоритеты между целями и стратегиями маркетинговой деятельности, принять решения в области распределения ресурсов, осуществить эффективный контроль.

Для того, чтобы обеспечить выход на заданный уровень сбыта и достижения целей предприятия, необходима разработать бюджета маркетинга и дать оценку его эффективности. Рассчитаем данную программу маркетинга по производству и реализации изделий ЗАО «МИЗ» на предстоящий год.

У каждого предприятия цель одна - получение прибыли. Задачи могут быть различны. Задачами ЗАО «МИЗ» являются: увеличение прибыли, увеличение объемов продаж, повышение конкурентоспособности изделий, выход на зарубежные рынки. Таким образом, главной стратегией предприятия является на предстоящий год стратегия концентрированного маркетинга и проработка экспортной стратегии.

Затраты на осуществление элементов маркетинга, представляемых затем в бюджет маркетинга, выводятся из детального маркетингового плана.

Для специфики работы ЗАО «МИЗ» наиболее подходящим является метод планирования бюджета на основе показателей целевой прибыли. Схема на основе данного метода планирования ЗАО «МИЗ» представлена в таблице 3.2.

Таблица 3.2 – Планирование целевой прибыли ЗАО «МИЗ»

Этапы планирования

Оценочный результат

Прогноз общего объема рынка

55200 шт. изделий из металла

Прогноз доли рынка фирмы

35%

Прогноз объема продаж

19320шт. изделий из металла

Установление продажной цены

в среднем 420 000 руб. за изделие

Расчет суммы поступлений от продаж

8 114 400 000 руб.

Расчет суммы переменных издержек

338 000 руб. на изделие

Расчет суммы валовой прибыли, за счет которой покрываются постоянные издержки, затраты на проведение маркетинга и извлекается доход

1 584 240 000 руб.

Расчет суммы постоянных издержек

850 080 000руб.

Расчет части валовой прибыли для покрытия расходов на маркетинг и извлечения дохода

734 160 000 руб.

Расчет суммы целевой прибыли

349 750 000 руб.

Расчет суммы возможных затрат на маркетинг

384 410 000 руб.

Разбивка бюджета на маркетинг:

Реклама

Стимулирование сбыта

Маркетинговые исследования

238 710 000 руб.

90 700 000 руб.

55 000 000 руб.

Этап 1. Оценка формируется путем сопоставления темпов роста рынка в настоящее время (15 %) с объемом рынка в текущем году (2-е полугодие 2009г. и 1-е полугодие 2010г. - ежемесячный объем составлял примерно 4000 изделий, следовательно, годовой - 48000 шт. изделий). Исходя из этого, расчетный объем рынка должен составить 55200 шт. изделий.

Этап 2. ЗАО «МИЗ» должно не только сохранить свою долю рынка (20 %), но и планирует увеличить ее в конкурентной борьбе на 15% (увеличение может произойти только после начала проведения комплекса маркетинга, поэтому увеличения можно ожидать после принятия уже первых мер - особенно рекламы, рост ожидается уже с ноября-декабря 2009г.).

Этап 3. Прогнозируется объем продаж на предстоящий год. Если общий объем рынка 55200 шт. изделий за год, то при завоевании и удержании планируемой доли рынка (35 %) расчетный объем ее продаж увеличится на 19320 шт. изделий.

Этап 4. Так как цена каждого изделия ЗАО «МИЗ» уникальна (разная) в силу причин, перечисленных выше, то для расчета цены единицы изделия необходим расчет средней цены. Учитывая, что повышения цен не будет, а если и будет, то незначительное (цены не должны быть выше цен конкурентов), а также цены изделий, колеблющихся от 220 тыс. рублей до 600-700 тыс. руб. и частоту продаж тех или иных моделей по данным ценам, можно сказать, что средняя цена, по которой будут продаваться изделия составляет примерно 420 тыс. руб.

Этап 5. Теперь предприятие в состоянии рассчитать сумму поступлений предстоящего года - 8114400000 тыс. руб. Данная цифра получается умножением показателя расчетного объема продаж (19320шт. изделий) на среднюю цену за изделие (420000руб.).

Этап 6. ЗАО «МИЗ» рассчитывает, что сумма переменных издержек на единицу изделия составит 338000 руб. Эта цифра слагается из затрат на производство.

Этап 7. Вычитая сумму переменных издержек (338000 руб. за изделие) из продажной цены изделия (420000 руб. за изделие) и, умножая разность на расчетный показатель объема продаж (19320 шт. изделий), можно дать прогноз валовой прибыли, за счет которой будут покрывать постоянные издержки и издержки на проведение маркетинга и получать доход. Валовая прибыль составит 1584240000 руб.

Этап 8. Постоянные издержки рассчитываются сложением постоянных затрат на единицу изделия в размере 44000. руб. (12000 руб. - коммунальные и 32000руб. - административно-управленческие расходы) на 19320 шт. изделий, что дает цифру в 850080000 руб.

Этап 9. Валовая прибыль уже рассчитана в размере 1584240000 руб. (см. этап 7), за счет которой будут покрыты постоянные издержки, расходы на проведение маркетинга и получен доход. Вычитая из этой суммы сумму постоянных издержек в размере 850080000 руб. (см. этап 8), получается разность, за счет которой будут оплачены расходы на маркетинг и получен доход - 734160000 руб.

Этап 10. Контрольный показатель целевой прибыли от сбыта изделий - 349750000 руб.

Этап 11. Вычитание суммы целевой прибыли (349750000 руб.) из части валовой прибыли, предназначенной для оплаты расходов на маркетинг и получения дохода (734160000 руб.), дает разность в 384410000 руб., которые и можно будет истратить на проведение маркетинга.

Этап 12. Бюджет на маркетинг в размере 384410000 руб. распределяется по основным оставляющим комплекса маркетинга, таким, как реклама и стимулирование сбыта. Разбивка производится согласно планируемому выделению средств в соответствии со сметой затрат по проведению данных мероприятий (см. приложение 16), то есть на рекламу выделяется 238710000 тыс. руб., на стимулирование сбыта - 90700000 руб., а на маркетинговые исследования – 55000000 руб.

Таким образом, видно, что после проведения комплекса маркетинга, показатель целевой прибыли составит 349750000 руб., а рентабельность поднимется до 4,74 % (прибыль : расходы = 349750000 руб. : 7380240000 руб. · 100% = 4.74%), то есть на 3.78 %.

При заказе ножовок в предстоящем году 1500 шт. (всего заказ 3000 шт.) общая сумма поступлений может составить 9750000 при средней стоимости изделия 65000 руб. Переменные издержки составят 5492 руб. на изделие, следовательно, прибыль - 2511250 руб.

Элементы прогноза, отражающие неопределенность будущего, содержатся практически в каждом плане. Прогнозирование представляет собой процесс научного предвидения, предсказания тенденций и перспектив различных объектов и явлений на основе определения закономерностей их развития в прошлом и настоящем.

Известны различные методы прогнозирования. Однако, выбор метода, применительно к конкретным условиям, определяется природой объекта и объемом имеющейся информации о закономерностях и тенденциях его развития.

Для построения модели прогноза воспользуемся электронной таблицей Excel. Для определения объема реализации продукции возьмем данные за 2006, 2007 и 2008 года. В верхней строке указан по кварталам объём реализации продукции ЗАО «МИЗ» в тыс. руб. Нижняя строка представляет собой временной ряд из 12 уровней.

Таблица 3.3 – Исходные данные по объему реализации продукции ЗАО «МИЗ»

Дата

01.04.06

01.07.06

01.10.06

01.01.07

01.04.07

01.07.07

01.10.07

Объём реализации

139,3

149,3

200,3

147,4

272,7

262,7

304,7

Дата

01.01.08

01.04.08

01.07.08

01.10.08

11.10.08




Объём реализации

250

340

370

405,8

357




Временными рядами являются числовые данные наблюдений, характеризующие процессы или явления, которые постоянно изменяются во времени, а отдельные наблюдения временного ряда - уровнями этого ряда.

Временные ряды делятся на моментальные и интервальные.

Динамику развития во времени графически можно изобразить на рисунке 3.3.

Рисунок 3.3 - Динамика развития во времени

Рассмотрим нелинейную модель регрессии, основываясь на выборе и обосновании типа уравнения, которое наиболее полно отразит имеющуюся связь исходных данных и построенной динамики развития.

Решение поставленной задачи возможно только при тщательном изучении всех существующих зависимостей (линейная, экспоненциальная кривая, степенная, гиперболическая, простая рациональная, логарифмическая, S-образная кривая или обратнологарифмическая).

Исследовав все выше перечисленные возможные зависимости мы определили наиболее эффективную по коэффициенту детерминированности. Ею является линейная зависимость

Расчет кривой проводится вычислением коэффициентов по известным значениям У и соответствующим значениям независимой переменной X. Линейное уравнение имеет следующий вид:

y=(a=bt) (3.1)

Алгоритмический синтаксис представляет собой:

ЛИНЕЙН((массив_у);массив_х; конст;стат) (3.2)

Перед вводом формулы с функцией ЛИНЕЙН выделяется интервал ячеек, соответствующий размеру возвышаемого им массива [14, с. 115]. Данный массив позволяет нам определить коэффициент детерминированности, основываясь на который можно провести анализ остатков.

Результат этих действий представим в виде таблицы :

23,9021

111,2697

2,955878

21,75467

0,867353

35,34716

65,38815

10

81697,37

12494,22

В соответствии с полученными результатами определился коэффициент детерминированности г2 = 0,867. Его значение показывает, что вариацию реализации (у) можно практически полностью объяснить влиянием включенного в модель временного ряда. На долю остальных, не учтенных в явном виде факторов, приходится 11,1 % вариации выходной функции.

Такую же величину нам показал и тренд линейного типа, представленный на рисунке 3.4. Для этого на графике, показывающем динамику развития во времени добавим данный тренд.

Рисунок 3.4 - Динамика развития во времени с добавлением тренда линейного типа

Трендом называется следующее уравнение:

Y=f(t) (3.3)

выражающее в среднем изменение во времени показателя, заданного временным рядом.

Трендом также называют такой закон изменения среднего, при котором среднее возрастает или убывает со временем по линейной зависимости. Как показывает исследование экономических временных рядов, в них всегда содержится общая тенденция, которую необходимо выделять.

Для составления прогноза необходимо определить значение коэффициентов в регрессионном уравнении:

y = a0 + a1 · x (3.4)

Таким образом, получим данные (У расч.), на основе которых можно спрогнозировать объем реализации продукции ЗАО «МИЗ» при помощи простого ввода в Excel величины на любой будущий период (таблица 3.4).

Таблица 3.4 – Вычисление прогнозируемых значений объема реализации

Дата (х)

01.04.06

01.07.06

01.10.06

01.01.07

01.04.07

01.07.07

01.10.07

Объём

139,3

149,3

200,3

147,4

272,7

162,7

304,7

реализации (у)








X

1

2

3

4

5

6

7

Урасч

135,17

159,0738

182,976

206,978

230,78

254,68

278,58

Дата (х)

01.01.08

01.04.08

01.07.08

01.10.08

11.10.08



Объём реализации (у)

250

340

370

405,8

357



X

8

9

10

11

12



Урасч

302,48

326,39

350,29

374,19

398,09



Изобразим прогноз на графике (рисунок 3.5).

Рисунок 3.5 - График фактических и прогнозируемых значений объемов реализации. Динамика развития во времени с добавлением тренда линейного типа

В результате проведенного анализа существующей линейной зависимости модели, расчета прогнозируемого значения объемов реализации можно сделать следующие выводы.

Объём реализуемой ЗАО «МИЗ» продукции постоянно растёт.

Анализируя построенные графики можно сделать сказать, что расчетные данные прогноза практически сохраняют ту же тенденцию развития, что и реальные данные об объемах реализации.

Разработанная модель поможет ЗАО «МИЗ» спрогнозировать объемы реализации продукции и в соответствии с этим предпринять решения или меры, способствующие сохранению благоприятной тенденции и дальнейшему повышению объема реализации, повышению производства и улучшению других технико-экономических показателей предприятия.

Стратегия маркетинга ЗАО «МИЗ» должна строиться на основе анализа текущей динамики сбыта, изучения и формирования спроса и нахождения новых ниш для новой продукции, в т ч. и в уже освоенных сегментах рынка. На основе постоянного отслеживания действий конкурентов необходимо формировать превентивные меры, обеспечивающие поддержание достигнутых объемов продаж и их увеличение без снижения рентабельности.

В целях увеличения объема сбыта в торговых подразделениях предприятия предлагаю проведение стимулирования сбыта по отношению к собственному торговому персоналу.

Для того чтобы дать им необходимую мотивацию и заставить их проникнуться «духом» предприятия, можно применить различные приемы: предоставить им финансовые льготы, организовать конкурсы, устроить поездки.

Рисунок 3.6- Стимулирование работников предприятия по сбыту

3.3 Реклама на выставках, ярмарках и в Сети Интернет

С целью удержания позиций на уже завоеванных рынках и выхода на новые рынки ЗАО "МИЗ" предлагаю проводить рекламные компании, направленные на привлечение новых потребителей и увеличение объема продаж.

Основными видами рекламных компаний применимых к ЗАО "МИЗ" являются:

  • размещение информации в каталогах, справочных и специализированных изданиях;

  • реклама в средствах массовой информации (радио, телевидение, газеты, журналы, специализированные издания и т. д.);

  • наглядная (щитовая) реклама;

  • проведение выставок, ярмарок.

Радио. Этот тип рекламы при грамотном планировании является одним из самых эффективных. В начале каждого года проводятся исследования по эффективности каналов радио и времени рекламы. В расчетах используются данные социологических исследований фирмы “Новак”. По индексам радиостанций вычисляется наиболее слушаемые каналы (2007 год – “Русское радио”, 2008 год – первый канал Белорусского радио “Радиофакт”. Предлагаю изготовить рекламные ролики как общего содержания (на все виды выпускаемой продукции), так и по группам рынков (таблица 3.5).

Таблица 3.5 – Периодичность выхода рекламы на радио

Тип рекламы

январь

февраль

март

апрель

май

июнь

июль

август

сентябрь

октябрь

ноябрь

декабрь

Первый канал Белорусского радио



с

х

х

х

х

х

х

х

х


Пресса. Предлагаю разработать медиаплан работы рекламы торговой марки и продукции ЗАО "МИЗ" в прессе, согласно которому любой потребитель при поиске продукции без трудностей смог увидеть информацию о ЗАО "МИЗ". Наиболее распространенными изданиями являются: “Стройка”, “Цены и товары сегодня”, “Стройматериалы”, “Оптом и в розницу”, “Хороший ремонт” (периодические издания ориентированные на юридических и физических лиц), “Из рук в руки”, “Из первых рук” (периодические издания ориентированные на физических лиц). Относится к относительно дешевых типов рекламы и работает целый год (таблица 3.6).

Таблица 3.6 – Периодичность выхода рекламы в прессе

Тип рекламы

январь

февраль

март

апрель

май

июнь

июль

август

сентябрь

октябрь

ноябрь

декабрь

Стройка



х

х

х

х

х

х

х

х

х


Цены и товары сегодня



х

х

х

х

х

х

х

х

х


Стройматериалы



х

х

х

х

х

х

х

х

х


Оптом и в розницу



х

х

х

х

х

х

х

х

х


Хороший ремонт



х

х

х

х

х

х

х

х

х


Из рук в руки



х

х

х

х

х

х

х

х

х


Из первых рук



х

х

х

х

х

х

х

х

х


В качестве наружной рекламы предлагаю ЗАО "МИЗ" в зоне работы предприятия установить рекламный щит с информацией о выпускаемой продукции. С включением наружного уличного освещения рекламный сщит оборудовать подсветкой, что сделает его более привлекательным.

Выставки. Выставки относятся к типу имиджинговой рекламы. Реклама торговой марки и продукции проводится в момент проведения выставки. За время проведения выставки стенд ЗАО "МИЗ" посещают не только представители организаций и предприятий, физические лица, но и проектные организации.

В 2008 году ЗАО "МИЗ" было принято непосредственное участие в 6 выставках, в их числе и общереспубликанская выставка в концерне “Белресурсы”. Предлагаю также проводить выставочную рекламу непосредственно в фойе заводоуправления. Эффективность рекламной компании предприятия представлена в таблице 3.7.

Таблица 3.7 – Эффективность рекламных компаний ЗАО "МИЗ", %.

Тип рекламы

январь

февраль

март

апрель

май

июнь

июль

август

сентябрь

октябрь

ноябрь

декабрь

Реклама на радио

0

0

30

40

55

60

70

70

60

60

40

0

Пресса

0

0

18

38

18

13

23

23

23

33

53

0

Выставки

0

0

0

5

5

0

0

0

10

0

0

0

Реклама в каталогах, буклетах, рассылки

80

80

40

5

5

5

5

5

5

5

5

80

Наружная реклама

20

20

2

2

2

2

2

2

2

2

2

20

На 2009 год запланированы следующие рекламные мероприятия:

  1. участие не менее чем в 6 выставках;

  2. изготовление сувенирной продукции;

  3. с целью выхода на новые рынки проводится постоянная работа над созданием рекламных материалов (листовки, каталоги продукции, буклеты и т. д.);

  4. рекламные компании, ориентированные на определенный регион, либо на определенного потребителя.

3.4 Технология изготовления ступицы шестерни

Принятая к выполнению технологической части дипломного проекта деталь – ступица. Ступица – это центральная часть вращающейся детали (маховика, шкива, зубчатого колеса и т. д.), имеющая отверстие для посадки на вал или ось. Отверстие ступицы обычно имеет шпоночный паз или шлицевый профиль для передачи крутящего момента. Если же деталь свободно вращается на оси, то в отверстие ступицы запрессовывают втулки или устанавливают подшипники качения. Для обеспечения прочности наружный диаметр ступицы принимают равным 1,5-1,8 диаметра отверстия, для предотвращения перекоса детали на валу длина ступицы должна быть не менее диаметра отверстия.

Для изготовления ступицы применяют легированную конструкционную сталь 40Х. Химические свойства стали, приведены в таблице 3.8.

Таблица 3.8 – Химический состав стали 40Х

С,

%

Mn,

%

Cr,

%

Si,

%

0,36-0,44

0,50-0,80

0,80-1,10

0,17-0,37

Механические свойства стали, приведены в таблице 3.9.

Таблица 3.9 –Механические свойства стали 40Х

s Т , МПа.

s в ,

МПа.

d ,

%.

y ,

%.

KCU, Дж/см2

НВ

Не более.

785

980

10

45

59

217

Технологичность детали – это совокупность свойств конструкции изделия, определяющих её приспособленность к достижению оптимальных затрат при производстве, эксплуатации и ремонте для заданных качеств, объёма выпуска и условий выполнения работ.

Оценка технологичности конструкции может быть двух видов: качественной и количественной. Качественная оценка характеризует технологичность конструкции обобщенно на основании опыта исполнителя и допускается на всех стадиях проектирования как предварительная. Количественная оценка технологичности изделия выражается числовыми показателями и оправдана в том случае, если они существенно влияют на технологичность рассматриваемой конструкции.

Обрабатываемые поверхности с точки зрения обеспечения точности и шероховатости не представляют технологических трудностей.

С точки зрения технологичности механической обработки, конструкция детали не позволяет вести обработку детали в один установке. Однако, конструкция и материал детали позволяют использовать высокопроизводительные методы обработки.

В процессе окончательной обработки логично заметить, что базирующие поверхности сохраняются на протяжении всей обработки детали, кроме того, совмещены технологические и измерительные базы, что уменьшает погрешность обработки и упрощает дальнейший контроль.

Данная деталь – ступица, изготавливается из проката стали 40Х круглого калиброванного, поэтому конфигурация наружного контура не вызывает значительных трудностей при получении заготовки.

Прокат круглый калиброванный даёт значительную экономию материала и обеспечивает низкую себестоимость изделий.

Обрабатываемые поверхности с точки зрения обеспечения точности и шероховатости не представляют технологических трудностей.

Анализ допусков на размеры и шероховатости поверхностей показывает, что они приняты в соответствии с эксплутационными требованиями и не требуют применения специального оборудования повышенной точности.

Рациональный выбор способов изготовления заготовки применительно к производственным условиям определяет степень механизации и автоматизации производства. Метод выполнения заготовки определяется назначением и конструкцией детали, материалом, техническими требованиями, масштабом и серийностью выпуска, а также экономичностью производства.

Заготовка, предназначенная для дальнейшей механической обработки, изготавливается с припуском на размеры готовой детали. Необходимо стремиться к назначению оптимальных припусков, обеспечивающих выполнение механической обработки с удовлетворением требований к точности и чистоте обрабатываемых поверхностей при наименьшей себестоимости детали; при оптимальных припусках уменьшатся расход металла, затраты времени на обработку и увеличивается производительность труда.

Величины припусков на обработку и допуски на размер зависят от ряда факторов:

  • материал заготовки;

  • конфигурация и размеры заготовки;

  • вид заготовки и способ её изготовления;

  • требования к механической обработке;

  • технические условия в отношении качества и класса шероховатости поверхности и точности размеров.

Заготовкой для ступицы является поковка. Поковка – это заготовка или готовое изделие из углеродистой и легированной стали, получаемое при ковке или горячей объемной штамповкой. Поковка в штамах получается в результате деформации металла в стенках штамка, которые ограничивают тягучий, расплавленный металл со всех сторон. Свободная ковка характеризуется свободным положением металла, процесс завершается непосредственно воздействием на металл при помощи кувалды и молотка. Формовку проводят в уникальном для каждого металла температурном диапазоне или с применением индивидуального метода термообработки.

Этот метод получения заготовки является наиболее целесообразным с технологической точки зрения, так как на обработку заготовок такого типа требуются минимальные затраты, существенно уменьшается число операций по сравнению с другими способами получения заготовки. Поковка является рациональной также с экономической точки зрения, так как отходы при изготовлении деталей, заготовкой для которых является поковка, минимальны. Этот способ получения заготовки предпочтителен и потому, что он обеспечивает малое время изготовления заготовки, что в условиях крупносерийного производства является немаловажным фактором, определяющим выбор метода получения заготовки.

4 Охрана труда и экологическая безопасность

4.1 Пути оптимизации условий труда экономических служб предприятия

Особенности труда экономических служб. Трудовая деятельность человека является основой его существования. Любой труд протекает в конкретной реальной среде. Представление об условиях труда получило широкое распространение. Существуют разные определения этого понятия, но чаще всего под условиями труда понимаются все факторы, от которых зависит работоспособность человека и его здоровье. Этих факторов много. Для удобства их делят на четыре основные группы:

1. Санитарно-гигиенические факторы – микроклимат (температура, влажность воздуха, скорость движения воздушного потока), освещенность рабочего места, уровень шума, интенсивность загрязнения воздуха пылевыми частицами (запыленность), химическими компонентами (загазованность), наличие в зоне выполнения работы ультразвука, радиационных источников и т. п. Гигиена труда подробно рассматривает эту группу факторов и разрабатывает нормативы предельно-допустимых уровней соответствующих показателей, а также разрабатывает комплекс мероприятий, направленных на профилактику и борьбу с существующим неблагоприятным фактором внешней среды.

2. Психофизиологические факторы - это большая группа факторов, включающая характер режима труда и отдыха, тяжесть и напряженность труда, рабочие позы, величину нагрузки на скелетную мускулатуру, на центральную нервную систему, на высшие отделы мозга, интенсивность загрузки мозга поступающей информацией, характер принятия решений, степень риска и т. д.

3. Социально-экономические факторы - это группа факторов, включающая социальную защищенность работающего, его заработную плату, покупательские способности, обеспеченность домами отдыха, детскими садами, школами, длительность отпуска и т. д.

4. Эстетические факторы – интерьер рабочего помещения, форма, цвет изделия, с которым приходится работать, форма, фасон рабочей одежды и т. п.

Тяжесть труда - это фактически физиологическая стоимость работы. Тяжесть работы характеризует мышечные усилия (нагрузку на скелетные мышцы). Её величина определяется энергетическими затратами организма, мощностью внешней работы или величиной статического усилия, требуемого при выполнении данной работы, массой и расстоянием перемещения поднимаемого или опускаемого груза, рабочей позой и характером рабочих движений, а также степенью напряжения физиологических функций (судя по данным частоты сердечных сокращений, проценту снижения выносливости, степени утомления), плотности загруженности рабочего дня.

Напряженность (нервная напряженность) труда отражает нагрузку на центральную нервную систему, анализаторы, высшую нервную деятельность, психическую деятельность. Напряженность труда характеризуется объемом воспринимаемой информации и определяется степенью напряжения внимания, плотностью поступающих сигналов, состоянием анализаторных систем, эмоциональным напряжением.

Характер и организация трудовой деятельности оказывают существенное влияние на изменение функционального состояния организма человека. Многообразные формы трудовой деятельности делятся на физический и умственный труд.

Физический труд характеризуется в первую очередь повышенной нагрузкой на опорно-двигательный аппарат и его функциональные системы (сердечно-сосудистую, нервно-мышечную, дыхательную и др.), обеспечивающие его деятельность.

В современной трудовой деятельности чисто физический труд не играет существенной роли. В соответствии с существующей физиологической классификацией трудовой деятельности различают формы труда:

  • требующие значительной мышечной активности;

  • механизированные формы труда;

  • формы труда, связанные с полуавтоматическим и автоматическим производством;

  • групповые формы труда (конвейеры);

  • формы труда, связанные с дистанционным управлением;

  • формы труда интеллектуального (умственного) труда.

Особенности труда экономических служб заключаются в том, что это в основном не физический труд, а умственный.

Умственный труд объединяет работы, связанные с приемом и переработкой информации, требующей преимущественного напряжения сенсорного аппарата, внимания, памяти, а также активизации процессов мышления, эмоциональной сферы. Для данного вида труда характерна гипокинезия, т.е. значительное снижение двигательной активности человека, приводящее к ухудшению реактивности организма и повышению эмоционального напряжения. Гипокинезия является одним из условий формирования сердечно-сосудистой патологии у лиц умственного труда. Длительная умственная нагрузка оказывает угнетающее влияние на психическую деятельность: ухудшаются функции внимания (объем, концентрация, переключение), памяти (кратковременной и долговременной), восприятия (появляется большое число ошибок).

Формы интеллектуального труда подразделяются на:

  • операторский,

  • управленческий,

  • творческий,

  • труд медицинских работников,

  • труд преподавателей, учащихся, студентов.

Эти виды различаются организацией трудового процесса, равномерностью нагрузки, степенью эмоционального напряжения.

Работа оператора отличается большой ответственностью и высоким нервно-эмоциональным напряжением. Труд руководителей учреждений, предприятий (управленческий труд) определяется чрезмерным объемом информации, возрастанием дефицита времени для ее переработки, повышенной личной ответственностью за принятые решения, периодическим возникновением конфликтных ситуаций.

Труд работников экономических служб отличается постоянными контактами с людьми, повышенной ответственностью, часто дефицитом времени и информации для принятия правильного решения, что обусловливает степень нервно-эмоционального напряжения. Наиболее сложная форма трудовой деятельности, требующая значительного объема памяти, напряжения, внимания, – это творческий труд. При таком напряжении, связанном с умственной деятельностью, можно наблюдать тахикардию, повышение кровяного давления, изменение ЭКГ, увеличение легочной вентиляции и потребления кислорода, повышение температуры тела человека и другие изменения со стороны вегетативных функций.

Энергетические затраты человека зависят от интенсивности мышечной работы, информационной насыщенности труда, степени эмоционального напряжения и других условий (температуры, влажности, скорости движения воздуха и др.).

Затраты энергии меняются в зависимости от рабочей позы. При рабочей позе сидя затраты энергии превышают на 5 – 10 % уровень основного обмена; при рабочей позе стоя – на 10...25 %, при вынужденной неудобной позе – на 40...50 %. При интенсивной интеллектуальной работе потребность мозга в энергии составляет 15...20 % общего обмена в организме (масса мозга составляет 2 % массы тела человека). Повышение суммарных энергетических затрат при умственной работе определяется степенью нервно-эмоциональной напряженности. Так, при чтении вслух сидя расход энергии повышается на 48 %, при выступлении с публичной лекцией – на 94 %, у операторов вычислительных машин – на 60...100 %.

Тяжесть и напряженность труда характеризуются степенью функционального напряжения организма. Оно может быть энергетическим, зависящим от мощности работы,– при физическом труде, и эмоциональным – при умственном труде, когда имеет место информационная перегрузка.

Влияние факторов «рабочая поза» и «гиподинамия» на работоспособность. Правильное расположение и компоновка рабочего места, обеспечение удобной позы и свободы трудовых движений, использование оборудования, отвечающего требованиям эргономики и инженерной психологии, обеспечивают наиболее эффективный трудовой процесс, уменьшают утомляемость, и предотвращают опасность профессиональных заболеваний.

Неправильное положение тела на рабочем месте приводит к быстрому возникновению статической усталости, снижению качества и скорости выполняемой работы, снижению реакции на опасности. Нормальной рабочей позой следует считать ту, при которой работнику не требуется наклоняться вперёд больше чем на 10 – 15º, наклоны назад и в сторону нежелательны, основное требование к рабочей позе – прямая осанка.

Выбор рабочей позы зависит от мышечных усилий во время работы, точности и скорости движений, а также от характера выполняемой работы. При усилиях:

  • не больше 50 Н выполнять работу сидя;

  • 50…100 Н – с одинаковым физиологическим эффектом как стоя, так и сидя;

  • больше 100 Н – не желательно работать стоя.

Работа стоя создаёт максимальные возможности для обзора и свободных движений, поэтому она целесообразнее при необходимости постоянных передвижений, связанных с настройкой и наладкой оборудования. Однако при работе стоя повышается нагрузка на мышцы нижних конечностей, повышается напряжение мышц в связи с высоким расположением тяжести и увеличиваются энергозатраты на 6…10 % по сравнению с позой сидя.

Рабочая поза сидя более рациональна и менее утомительна, т.к. уменьшается высота центра тяжести над площадью опоры, повышается устойчивость тела, снижается напряжение мышц, снижается нагрузка на сердечно-сосудистую систему. Эта поза позволяет выполнять работу, требующую точность движения. Однако могут возникать застойные явления в органах таза, затруднение работы органов кровообращения и дыхания.

Смена позы приводит к перераспределению нагрузки на группы мышц, улучшению условий кровообращения, ограничивает монотонность. Поэтому там, где это совместимо с технологией и условиями производства следует предусматривать перемену рабочих поз. При организации производственного процесса следует учитывать антропометрические и психофизиологические особенности человека, его возможности в отношении величины усилий, темпа и ритма выполняемых операций, а также анатомо-физиологические различия между мужчинами и женщинами.

Таким образом, «рабочая поза» непосредственно влияет на работоспособность. Значение этого вопроса определяется тем, что положение тела и рабочая поза человека являются одним из факторов, поддерживающих систему взаимодействия нервно-мышечных структур в состоянии готовности к совершению точных двигательных актов. С позой связаны возможности человека совершать многообразные движения. Непривычная или неудобная поза может отрицательно влиять на точность движений, связанных с выбором сигналов, с выполнением сложных по координации движений, т. е. с надежностью работы операторов (от машинистки до космонавта). Вынужденная или нерациональная в данном виде труда поза может привести к чрезмерным статическим нагрузкам на позвоночник, к повышенной усталости и даже к невротическим состояниям и патологическим нарушениям со стороны опорно-двигательного аппарата и внутренних органов, а следовательно и к снижению, либо потере работоспособности.

Следствием автоматизации и механизации производственных процессов, малоподвижного образа жизни, широкого использования транспорта для передвижения является такое заболевание, как гипокинезия – общее снижения двигательной активности, приводящее к ухудшению реактивности организма и повышению эмоционального напряжения. Гипокинезия обычно сочетается с гиподинамией – недостаточностью мышечной деятельности. При гиподинамии снижается сигнализация, идущая от мышц в центральную нервную систему, а это неблагоприятно отражается на состоянии головного мозга. Под влиянием резкого снижения двигательной активности происходит атрофия мышц (уменьшается их объем и сила сокращения), изменяется структура костей. В связи с этим изменяется состояние центральной нервной системы, присутствует быстрая утомляемость, эмоциональная неустойчивость, в ряде случаев это сопровождается обидчивостью, склонностью к конфликтам.

Таким образом, такой фактор как «гиподинамия» существенно влияет на работоспособность, вплоть до её потери.

Пути улучшения условий труда. Важной частью научной организации труда является улучшение условий труда, на что расходуется примерно одна четверть всех планируемых затрат предприятия.

Большое значение улучшения условий труда объясняется тем, что они в основном представляют собой производственную среду, в которой протекает жизнедеятельность человека во время труда. От их состояния в прямой зависимости находится уровень работоспособности человека, результаты его работы, состояние здоровья, отношение к труду. Улучшение условий труда существенно влияет на повышение его производительности. В связи с этим, как показывает практика, затраты на их осуществление окупаются в среднем за 3 – 5 лет.

При улучшении и оздоровлении условий работы труда необходимо учесть множество моментов. Основными мерами по снижению физической и нервно-психической напряженности являются следующие:

  • повышение уровня механизации и автоматизации трудоемких производственных процессов, использование современной высокопроизводительной техники;

  • совершенствование организации рабочих мест;

  • организация приемов и методов труда;

  • оптимизация темпа работы;

  • оптимизация режима труда и отдыха;

  • улучшение транспортного обслуживания рабочих мест, связанных с тяжелыми предметами труда;

  • научно обоснованное установление норм обслуживания оборудования и норм времени его обслуживания с учетом объема информации, который работник может правильно воспринять, переработать и принять своевременное и правильное решение;

  • чередование работ, требующих участия разных анализаторов (слуха, зрения, осязания и др.);

  • чередования работ, требующих преимущественно умственных нагрузок с работами физическими;

  • чередование работ разной сложности и интенсивности;

  • оптимизация режимов труда и отдыха;

  • предупреждение и снижение монотонности труда путем повышения содержательности труда;

  • ритмизация труда (работа по графику с пониженной на 10-15% нагрузкой в первый и последний часы рабочей смены);

  • компьютеризация вычислительных и аналитических работ, широкое использование персональных компьютеров в практике управления производством, организация компьютерных банков данных по разным аспектам производственной деятельности и другие.

Создание благоприятных условий труда, его дальнейшее облегчение способствуют, с одной стороны, сохранению здоровья трудящихся, совершенствованию их трудовых навыков, а, с другой – повышению работоспособности и производительности труда, снижению текучести кадров и улучшению дисциплины на производстве.

Заключение

Тема управления маркетинговой деятельностью на предприятии как инструмента повышения его конкурентоспособности полностью раскрыта в данной дипломной работе.

Цель дипломного проекта состояла в поиске путей совершенствования маркетинговой деятельности предприятия (на примере ЗАО «МИЗ»).

В данной работе организация управления маркетинговой деятельностью на предприятии подвергнута глубокому анализу и пересмотру.

В научно-исследовательском разделе были рассмотрены основные задачи, принципы и методы организации маркетинговой деятельности предприятия.

С помощью метода SWOT-анализа выявлены основные возможности и угрозы, сильные и слабые стороны предприятия ЗАО «МИЗ.

На основании результатов анализа и выявленных при этом недостатков разработаны конкретные предложения, направленные на улучшение маркетинговой деятельности предприятия ЗАО «МИЗ», в частности:

  • организовать единую службу маркетинга

  • провести маркетинговые мероприятия по изготовлению и распространению фирменных ценников на производимую продукцию,

  • организовать рекламную компанию (реклама на радио, в прессе, реклама на выставках и в сети Интернет).

В конструкторско-технологическом разделе дано описание детали – ступица шестерни.

В разделе по охране труда и экологической безопасности предложены пути оптимизации условий труда экономических служб предприятия и оценено влияние факторов «рабочая поза» и «гиподинамия» на работоспособность.

Следует отметить, что весь прирост валового дохода, снижения себестоимости и как следствие повышение прибыли от внедрения предложенных мероприятий и часть собственных ресурсов компании, будет использовано на создание единой службы маркетинга. Однако наиболее существенным результатом внедрения указанных мероприятий следует считать общий рост конкурентоспособности компании, полученный в результате методически правильного подхода к организации маркетинговой деятельности.

Список литературы

  1. Приходько, А.В. , «Маркетинг: ответы на экзаменационные вопросы: учеб. пособие для вузов», Изд. «Экзамен», М., 2003. – 463 с.

  2. Азоев, Г.Л. Конкуренция: анализ, стратегия, практика. М.: Центр экономики и маркетинга, 2006.

  3. Алексеев, И.С.Гигиена труда.- М., 1988.

  4. Алихашкина, Е.А. Исследование партнёров: выбор и оценка источников поставки. Практический маркетинг. 2002 г. № 3

  5. Артеменко, В. Г. Финансовый анализ: Учебное пособие. – 2-е издание, переработанное и дополненное – М.: Издательство «Дело и Сервис»; Новосибирск: Издательский дом «Сибирское соглашение», 2003.

  6. Афанасьев, М. П. «Маркетинг: стратегия и практика фирмы»; М. 2005

  7. Балабанов, И. Т. Финансовый анализ и планирование хозяйствующего субъекта – 2-е изд., доп. – М.: Финансы и статистика, 2005.

  8. Безопасность жизнедеятельности: Краткий конспект лекций для студентов всех спеиальностей / Под ред. О.С. Русака.- СПб., 1992.

  9. Борисовский, Л.Е. - Маркетинг: курс лекций - М.: ИФРА-М, 2003

  10. Герасименко, В.В. Ценовая политика фирмы. — М.-, 2005.

  11. Голубков, Е.П. Основы маркетинга. Учебник. М., Финпресс, 2003.

  12. Денисенко, Т.Ф. Охрана труда: Учебное пособие для студентов экономических специальностей – М.: Высшая школа, 1995.

  13. Дихтль, Е.Н. Практический Маркетинг. — М..

  14. Лий, Д.Д. «Маркетинг качества жизни: принципы продвижения товаров широкого потребления», Изд. «Интернет-трейдинг», М., 2004. – 367 с.

  15. Дурович, А.П. «Основы маркетинга», Учебное пособие. – М.: «Новое знание», 2004., - 512 с.

  16. Дурович, А.П. «Маркетинг в предпринимательской деятельности», Минск, 2007 год.

  17. Забелин, П.В. «Основы стратегического управления» – М, 2002 год.

  18. Завьялов, П.С. “Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах” Москва, ИНФРА-М, 2006 год

  19. Кириенко, Н.В. Стратегический маркетинг: Учебно-методическое пособие Часть II. – Мн. УО «ИПФ», 205.-79с.

  20. Киселев, М.В. Анализ и прогнозирование финансово-хозяйственной деятельности предприятия. – М.: Изд-во «АиН», 2005.

  21. Ковалев, А.И. «Маркетинговый анализ» – М, 2004 год.

  22. Коммерческое товароведение и экспертиза: Учебное пособие для ВУЗов Г. А. Васильев, Л.И. Ибрагимов, Н. Г. Нагапетьянц и др.; Под ред. Г. А. Васильева и Н.А. Нагапетьянца. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2007.

  23. Котлер, Ф. "Основы маркетинга", Второе европейское издание – М.: Вильямс, 2003.

  24. Кулак, И.А. Психологические и физиологические функции организма и система НОТ.- Мн.; МРТИ, 1988.

  25. Ламбен, Ж.Ж. Стратегический маркетинг. — М., 2006

  26. Маркетинг: Учебник. — М.: ЮНИТИ, 2005.

  27. Моисеева, Н.К. «Международный маркетинг», Москва, издательство «E&M», 2005 год.

  28. Котлер, Ф. «Основы маркетинга», Изд. «Вильямс», М., 2006. – 425с.

  29. Портер, М. Международная конкуренция. – М.: МО, 2003.

  30. Салов, А.Н. «Спектр - балльный метод финансово – экономического анализа». Статья на сайте http://abc.vvsu.ru/

  31. Соловьев, Б.А. Управление маркетингом: 17-ти модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 13. – М.: ИНФРА-М, 2004.

  32. Шеремет, А.Д. Методика финансового анализа. – М.: ИНФРА-М, 2004

Ссылки (links):
  • http://www.u-g.ru/catalog/search.php?search=1&field6=Котлер%20Ф.,%20Армстронг%20Г.,%20Сондерс%20Дж.%20и%20др.
  • http://www.u-g.ru/catalog/details.php?id=103432
  • http://www.u-g.ru/catalog/press.php?go=browse&exactly=1&searchpublisher=Вильямс

    • 1. Реферат Безработица и занятое население
    2. Реферат на тему Михаил Фёдорович- Борьба с врагами заселение новых земель
    3. Реферат Разработка антикризисной программы
    4. Реферат Предмет бухгалтерского учета 3
    5. Реферат That
    6. Курсовая Частотний спектральний опис детермінованих сигналів
    7. Реферат на тему Princess Diana Essay Research Paper Throughout her
    8. Реферат Торговля и купечесво Барнаула
    9. Реферат Бородавчатый медосос
    10. Реферат Электростимуляция внутренних органов и опорно-двигательного аппарата