ПОЛИТЕХ

Кафедра менеджмента и бизнеса
дипломная работа

Тема: Управление эффективностью деятельности предприятия на базе ООО «Навигатор»




Введение
Предприятие — это самостоятельный хозяйствующий субъект, созданный для ведения хозяйственной деятельности, которая осуществляется в целях извлечения прибыли и удовлетворения общественных потребностей.

Развитие рыночных отношений повышает ответственность и самостоятельность предприятий всех форм собственности в выработке и принятии управленческих решений по обеспечению эффективности их производственно-хозяйственной деятельности. Принятие этих решений зависит от разнообразных факторов, находящихся в разной степени взаимодействия не только между собой, но и с показателями конечной эффективности производства.

Обеспечение эффективного функционирования организаций требует экономически грамотного управления их деятельностью, которое во многом определяется умением ее анализировать. Принципы измерения и анализа закономерностей формирования экономической эффективности на современном этапе должны рассматриваться с позиций системного подхода.

С помощью комплексной оценки изучаются тенденции развития, глубоко и системно исследуются факторы изменения результатов деятельности, обосновываются бизнес-планы и управленческие решения, осуществляется контроль за их выполнением, выявляются резервы повышения эффективности производства, оцениваются результаты деятельности предприятия, вырабатывается экономическая стратегия его развития.

Комплексный анализ финансовой деятельности — это научная база анализа эффективности функционирования предприятия, а также принятия управленческих решений в бизнесе. Для их обоснования необходимо выявлять и прогнозировать существующие и потенциальные проблемы, производственные и финансовые риски, определять воздействие принимаемых решений на уровень рисков и доходов субъекта хозяйствования.

Эффективность деятельности хозяйствующего субъекта является также предметом внимания обширного круга участников рыночных отношений, заинтересованных в результатах его функционирования, которые стремятся оценить положение предприятия на рынке, его конкурентоспособность и финансовую устойчивость.

Одной из целью анализа эффективности деятельности является оценка финансового состояния предприятия. Поскольку финансовое состояние предприятия характеризуется совокупностью показателей, отражающих процесс формирования и использования его финансовых средств, то в рыночной экономике оно отражает конечные результаты деятельности предприятия.

Поэтому тема данной работы — «Оценка эффективности деятельности предприятия» — является актуальной как с теоретической, так и с практической стороны.

В области оценки экономической эффективности коммерческой организации уже наработан определенный опыт как в теории, так и на практике.

В экономической литературе имеются разные теоретические исследования, отражающие проблемы экономической эффективности деятельности предприятия.

В настоящее время появилось достаточно большое количество зарубежной и отечественной литературы на эту тему, содержащей рекомендации по расчету финансовых коэффициентов. Современные теории разрабатывались в трудах отечественных и зарубежных ученых, таких, как А.Д. Шеремет, Л.Т. Гиляровская, А.Н.Селезнева, Е.В. Негашев, Р.С. Сайфуллин, Г.В. Савицкая. В их трудах излагаются не только комплексные проблемы теории экономического анализа эффективности производства, но и находят отражение частные вопросы, связанные с постановкой методических аспектов формирования показателей эффективности общественного производства, поиск рационального сочетания вопросов измерения, оценки.

Цель работы заключается в изучении существующих теорий оценки эффективности деятельности предприятия и их применении в практических исследованиях при анализе деятельности фирмы в современных экономических условиях.

Для достижения цели определены следующие задачи:

-                   обобщить современные подходы к оценке эффективности деятельности предприятия;

-                   изучить современные методы оценки эффективности деятельности предприятия;

-                   проанализировать технико-экономические показатели деятельности ООО «Навигатор»;

-                   провести анализ эффективности деятельности данного предприятия;

-                   разработать рекомендации по улучшению функционирования предприятия.

Объектом исследования является оценка эффективности деятельности предприятия.

Предмет исследования — технологии оценки эффективности деятельности предприятия.

В процессе работы применялся комплекс общенаучных и специальных методов: диалектический; аналитический; статистический.

Информационной базой исследования являются учредительные документы ООО «Навигатор», бухгалтерская и статистическая отчетность за 2007-2009 гг., другие документы, используемые в работе организации.




1.Теоретические основы оценки эффективности деятельности предприятия
1.1 Понятие и сущность эффективности деятельности предприятия
Эффективность от латинского слова «effectus» — исполнение, действие. Вначале понятие эффективности относили к технике и технологии. Позднее стали применять понятие эффективности к экономической деятельности, рассматривая эффективность производственного процесса как отношение того, что произведено к тому, что необходимо для производства, в частности, отношение выпуска продукции к затратам ресурсов.

Эффективность экономической деятельности ещё более четко подчеркивает оценочный характер категории «эффективность». Она всегда связана с отношением ценности результата к ценности затрат и может меняться с изменением оценок в обществе.

Экономическая эффективность — важнейшая социально-экономическая категория, для которой характерны свойства динамичности и историчности. Эффективность производственной деятельности присуща различному уровню развития производительных сил каждой общественной формации.

С начала 90-х годов XX века российская экономика вступила на путь перехода к рыночным условиям хозяйствования. В течение последних лет проходила достаточно жесткая ее адаптация к требованиям времени, включавшая передел собственности, децентрализацию отраслевых структур, их дальнейшую интеграцию в новые организационно-правовые формы хозяйствования.

В условиях перехода к рыночной экономике и ее становления изменяется трактовка и иерархия критериев эффективности, их содержания и характеристики. Изменились и приоритеты, под влиянием которых создавался и накапливался научный материал в области эффективности хозяйствования: теперь эффективность работы хозяйствующих субъектов вышла на первый план.

Эффективность деятельности — сложная категория экономической науки. Она пронизывает все сферы практической деятельности человека, все стадии общественного производства, является основой построения количественных критериев ценности принимаемых решений.

Оценка эффективности деятельности является одним из главных направлений финансового анализа, однако, единого подхода к ее проведению пока не сложилось. Экономическая теория до настоящего времени не дала единого мнения о сущности и значении категории эффективности. Это обусловлено как противопоставлением эффекта и эффективности, так и смешиванием эффективности и производительности, критериев и показателей, отрывом качественной оценки от количественной.

Разнообразие точек зрения по поводу эффективности связано также с характеристикой многочисленных форм выражения результата (эффекта) и форм проявления необходимых для его создания затрат, а также с тем, что эффективность общественного производства — сложная, многогранная категория, связанная с сущностью и содержанием важных экономических законов общества, отражающая интересы всего общества и каждого индивидуума в отдельности и охватывающая все стороны хозяйственной деятельности — общественное производство в целом и все его сферы и звенья.

Взгляд ученых-экономистов на сущность экономической эффективности претерпевал изменения с течением времени. Вопросы развития ориентации управления хозяйственной деятельностью в направлении получения наиболее высокого уровня ее результативности являлись объектом усиленного внимания экономистов многих стран еще с XIX века. Их решение прежде всего предполагало необходимость осмысления основных теоретических положений, связанных с категорией эффективности.

Эффективность относится к числу наиболее общих, центральных экономических категорий, свойственных производству и отражающих связь между ресурсами и целями производства, между созидательной деятельностью человека и ее полезным эффектом. Так, еще К. Маркс отмечал огромное значение для любого общества «...производства данного продукта с возможно меньшими затратами сил и средств, ...экономно расходовать силы и достигать производственной цели с наименьшими затратами средств» [20, С. 275].

В конце 20-х годов экономисты предпринимали попытки объяснить сущность экономической эффективности по аналогии с эффективностью в естественных науках, то есть рассматривали экономическую эффективность по аналогии с эффективностью технической.

При этом большинство зарубежных экономистов рассматривает экономическую науку в целом как науку об эффективности: «Экономикс изучает пути наилучшего использования того, чем мы обладаем. Экономикс — это наука об эффективности, об эффективности использования редких ресурсов» [19, С. 38].

Данную точку зрения разделяли и многие советские экономисты: «По существу вся система экономических категорий может быть интерпретирована (под определенным углом зрения) как система критериев и субкритериев эффективности» [30, С. 115].

Следует отметить, что западными экономистами экономическая эффективность рассматриваются как субъективная категория, она считается оценочной, а ее величина связывается с отношением ценности результата к ценности затрат. Такой подход можно найти, например, у П. Хейне [29].

Эффективность производства — прежде всего экономическая категория, является одним из выражений производственных отношений в обществе и формируется под влиянием этих отношений. Поэтому можно сделать вывод об отсутствии тождества между технической и экономической эффективностью, так как экономическая эффективность имеет всегда социальную сущность, в отличие от технической.

В годы индустриализации и первых пятилеток, как подчеркивает Т.С. Хачатуров [28], повышение эффективности производства трактовалось преимущественно как достижение высоких темпов экономического развития. Углубленное изучение эффективности производства как экономической категории началось в 60-е годы.

В последующие годы изучение эффективности производства проводится на более высоком теоретическом уровне. На первый план выдвигается проблема определения социально-экономической эффективности производства, а также ряд проблем, связанных с анализом эффективности с учетом всей совокупности социальных последствий — развитием человека, удовлетворением его потребностей, характером труда, использованием свободного времени и т.д. Все это включается в понятие социальной или социально-экономической эффективности производства.

Тем не менее, предлагаемые различными авторами определения категории эффективности производства все еще носят противоречивый, общий характер. Основные противоречия при этом возникают при определении понятия и содержания экономического аспекта эффективности производства, количества категорий эффективности, их всеобщности, различия категорий эффективности производства и воспроизводства и др.

Значительная часть советских экономистов понимала эффективность как отношение результата (эффекта) к затратам: «По своему исходному родовому признаку эффективность — суть результативность, т.е. результат деятельности (эффект), полученный обществом или отдельным человеком на единицу используемых (или затраченных) ресурсов» [3, С. 13].

Аналогичную позицию занимает и ряд зарубежных ученых: экономическая эффективность характеризуется как связь между количеством единиц редких ресурсов, которые применяются в процессе производства и получаемым в результате количеством какого-либо продукта. Большее количество продукта, получаемого от данного объема затрат, означает повышение эффективности. Меньший объем продукта от данного количества затрат указывает на снижение эффективности.

«Экономическая эффективность — производство максимально возможного по величине стоимости продукта с применением ресурсосберегающих технологий и с учетом наличия платежеспособного спроса» [24, С. 664].

Таким образом, сравнительный анализ разных определений показывает, что, несмотря на различное понимание результата эффективность трактуется как результативность и независимо от качественного содержания различных экономических систем представляет собой взаимосвязь результатов и затрат.

В современной отечественной экономической литературе дано несколько определений эффективности деятельности предприятия. Согласно одному из них, под эффективностью понимается достижение наибольших результатов при наименьших затратах ресурсов. При другом подходе эффективность определяется как соотношение между получаемыми результатами производства — продукцией и материальными услугами, с одной стороны, и затратами труда и средств производства — с другой.

Экономическая эффективность, на наш взгляд, включает в себя экономические аспекты эффективности технико-экономической и эффективности социально-экономической, т.е. отражает и уровень эффективности использования производительных сил общества, и степень достижения цели производства. Таким образом, повышение эффективности является решающим материальным фактором реализации высшей и конечной цели производства.

Категория эффективности производства не исчерпывается характеристикой уровня развития производительных сил и степени использования производственных ресурсов, она выражает также формы бытия, условия существования определенного общества, то есть определенные стороны данной системы производственных отношений. Эта категория отражает результат взаимодействия производственных отношений с производительными силами.

Поэтому сущность экономической эффективности можно определить как общественные отношения по производству, распределению и обмену, обуславливающие снижение затрат для достижения полезного эффекта.

Можно выделить следующие виды эффективности: экономическую, социальную, народнохозяйственную, хозрасчетную, обобщающую всего воспроизводства в целом, а также локальную — отдельных регионов и хозяйственных звеньев, частную — отдельных факторов производства, отдельных фаз воспроизводства — производства, распределения, обмена и потребления. Такое понимание, трактовка и детализация видов эффективности указывает не только на многогранность и многоаспектность категории, но и на незавершенность в то же время процесса познания эффективности, раскрытия сущности и достижения однозначности в ее интерпретации исследователями и практиками.

В условиях рыночной экономики от предприятий требуется повышение эффективности производства, выпуск конкурентоспособной продукции на основе внедрения новейших технологий, эффективных форм хозяйствования, преодоления бесхозяйственности, активизации предпринимательской деятельности и инициативы, достижения устойчивого финансового положения.

Важная роль в определении результатов производственно-финансовой деятельности предприятия отводится оценке эффективности хозяйственной деятельности. С ее помощью вырабатывается стратегия и тактика развития предприятия, обосновываются планы и управленческие решения, осуществляется контроль за их выполнением, выявляются резервы повышения эффективности производства, оцениваются результаты деятельности подразделений и работников предприятия.

Таким образом, экономическая эффективность деятельности предприятия — одно из наиболее общих и обобщающих понятий экономики, сложная социально-экономическая категория воспроизводства, отражающая процесс развития производительных сил в тесном контакте с производственными отношениями. Она представляет собой соизмерение доходов и издержек и пронизывает все сферы практической деятельности человека, все стадии общественного производства, является основой построения количественных критериев ценности принимаемых решений, используется для формирования материально-структурной, функциональной и системной характеристик хозяйственной деятельности. Можно сказать, что такие наиболее существенные характеристики хозяйственной деятельности, как целостность, многосторонность, динамичность, многомерность и взаимосвязанность ее различных сторон, находят свое адекватное отражение через категорию эффективности.
1.2 Подходы и методы оценки эффективности деятельности предприятия
Как уже говорилось, до настоящего времени в экономической науке еще не сложился единый научно-обоснованный взгляд на сущность экономической эффективности производства, что, в свою очередь, не позволяет найти единый подход к выработке системы ее критериев и показателей. Поэтому в современной экономической литературе имеется множество различных методик оценки эффективности. Их анализ может способствовать отбору оптимального количества показателей, которые наиболее точно будут отражать эффективность деятельности предприятия.

Для оценки эффективности деятельности предприятия наука и практика выработали специальные инструменты, называемые экономическими показателями. Экономические показатели, отражая динамику и противоречия происходящих процессов, подвержены изменениям и колебаниям, поэтому они служат для измерения и оценки сущности экономического явления.

В зависимости от того, что принимают в качестве эффекта функционирования предприятия — объем производства (реализации) продукции или финансовый результат, — различают показатели производственной эффективности и показатели финансовой эффективности. На рис. 1 представлена последовательность проведения оценки эффективности деятельности предприятий на основе существующих в экономической литературе методик проведения анализа ее эффективности.

Рассмотрим наиболее популярные методы оценки эффективности деятельности предприятия. Начнем с комплексного подхода.

Комплексный подход означает проведение анализа отдельных экономических показателей во взаимосвязи и взаимозависимости, в тесной связи с общим уровнем экономического, организационного, технического и технологического развития производства, уровнем социального развития коллектива предприятия.






Рис. 1. Блок-схема оценки эффективности деятельности предприятия
Под комплексным анализом эффективности финансовой деятельности понимается системное комплексное исследование финансового состояния, позволяющее провести всестороннюю оценку финансовой деятельности организации, удовлетворяющую потребностям в информации широкому кругу пользователей, с целью оценки качества его деятельности.

Комплексность анализа подразумевает использование определенной совокупности показателей, которая «по сравнению с отдельными показателями ... является качественно новым образованием и всегда более значима, чем сумма отдельных ее частей, так как помимо сведений об отдельных сторонах описываемого явления она несет определенную информацию о новом, что появляется в результате взаимодействия этих сторон» [11, С. 90].

В.В. Ковалев выделяет три основных требования, которым должна удовлетворять система показателей: а) всесторонность охвата изучаемого объекта показателями системы, б) взаимосвязь этих показателей, в) верифицируемость (т.е. проверяемость) — ценность качественных показателей возникает тогда, когда ясна информационная база показателей и алгоритм расчета.

Комплексный анализ финансовой деятельности может проводиться с различной степенью детализации. Глубина и качество анализа зависят от объема и достоверности информации, находящейся в распоряжении аналитика.

Методика оценки хозяйственной деятельности на основе комплексных и интегральных показателей представляет собой характеристику деятельности предприятия, полученную в результате комплексного исследования, то есть одновременного и согласованного изучения совокупности показателей, отражающих все аспекты хозяйственных процессов, и содержащую обобщающие выводы о результатах деятельности производственного объекта на основе выявления качественных и количественных отличий от базы сравнения (плана, нормативов, предшествующих периодов, достижений на других аналогичных объектах, других возможных вариантов развития).

Количественное отношение экстенсивности и интенсивности экономического развития выражается в показателях использования производственных и финансовых ресурсов. Показателями экстенсивности развития выступают количественные показатели использования ресурсов, показателями интенсивности — качественные показатели.

В условиях существования товарно-денежных отношений оборот производственных ресурсов проявляется в обороте финансовых ресурсов, что позволяет характеризовать не только потребление средств производства и труда в процессе производства, но и авансирование или применение основных производственных и оборотных средств.

Совершенствование управления всеми факторами интенсификации должно отражаться в динамике производительности труда, материалоотдачи, фондоотдачи основных производственных средств и оборачиваемости оборотных средств.

По динамике этих показателей можно характеризовать эффективность внедряемой реформы управления, основанной на рыночных отношениях.

Комплексный анализ эффективности деятельности организации, имеющей целью получение прибыли, учитывает все факторы получения прибыли и повышения уровня рентабельности, укрепления финансовой устойчивости, т.е. интегрирует в себе как внутрихозяйственный производственный, так и внутрихозяйственный финансовый анализ.

Существует две группы методов комплексной оценки эффективности хозяйственной деятельности:

1) без расчета интегрального единого показателя (эвристические методы);

2) с расчетом единого интегрального показателя.

Эвристические методы оценки — динамические сравнения (горизонтальный анализ) показателей, структурные сравнения (вертикальный анализ), пространственные сравнения, группировки показателя по различным признакам и другие. Оценка вышеуказанными методами возможна по типу «лучше» или «хуже» работало предприятие по сравнению с базой. О многом свидетельствуют темпы роста и прироста показателей, но общая картина этими методами не достигается.

Для комплексной оценки всей хозяйственной деятельности пли ее отдельных сторон применяют различные статистические и экономико-математические методы, среди них:

−                   метод сумм — например, суммируются темпы прироста отобранных показателей;

−                   средняя арифметическая взвешенная — например, исходя из тех же темпов прироста, но с учетом веса каждого показателя по какому-либо принципу;

−                   метод суммы мест — суммируются места, достигнутые предприятиями по различным отобранным показателям: наименьшая сумма мест означает первое место в рейтинге предприятий и т.д.

−                   метод балльной оценки — каждый показатель имеет свой весовой балл, и в баллах же оцениваются приращения показателей по определенной шкале;

−                   метод прироста совокупного ресурса на % прироста продаж продукции (этот и последующие методы будут в дальнейшем рассмотрены подробно);

−                   метод определения доли влияния интенсификации на приращение продукции, взятое за 100%;

−                   метод суммы относительной экономии по производственным и финансовым ресурсам;

−                   метод для рейтинговой оценки объектов анализа.

Моделирование показателя рентабельности капитала предприятия обеспечивает создание пятифакторной модели рентабельности, включающей в себя все показатели интенсификации использования производственных ресурсов.

Показатель рентабельности активов дает комплексную оценку эффективности хозяйственной деятельности в относительной форме.

Целесообразно дать комплексную оценку в абсолютном выражении. Абсолютные величины прибыли отражают влияние как интенсивных, так и экстенсивных факторов хозяйственной деятельности и поэтому не могут дать оценку эффективности в чистом виде.

Следующая методика комплексной оценки эффективности дает ее характеристику в абсолютном выражении. Система расчетов проводится в следующей последовательности:

−                   определяется динамика качественных показателей использования ресурсов: рассчитываются темпы роста производительности труда, материалоотдачи, оборачиваемости оборотных средств;

−                   определяется соотношение прироста ресурса в расчете на один процент прироста объема производства делением темпов прироста соответствующих ресурсов и темпов прироста объема продукции;

−                   производится интегральная оценка доли влияния интенсивности на прирост объема производства продукции, количественных и качественных факторов методом цепных подстановок;

−                   влияние количественного фактора определяется делением темпа прироста на результативный показатель и умножением на 100 %; для определения влияния качественного фактора полученный результат вычитается из 100%;

−                   определяется относительная экономия ресурсов;

−                   дается комплексная оценка эффективности хозяйственной деятельности; такая оценка осуществляется на основе анализа динамики показателя общей ресурсоотдачи, для чего вначале устанавливаются общие затраты по всем ресурсам как сумма материальных затрат, оплаты труда и амортизации, затем рассчитывается темп изменения таких затрат.

Данная методика позволяет определить совокупный эффект, полученный благодаря более эффективному использованию производственных и финансовых ресурсов, и оценить влияние на него отдельных факторов.

Прибыль в абсолютном выражении не обладает свойством совокупного эффекта, она впитывает в себя такие факторы, как себестоимость продукции, приращение объема продукции, ее качество и ассортимент и т.д., но не отражает результаты применения ресурсов, т.е. авансирования капитала, что проявляется только в показателе рентабельности.

Для того, чтобы составить достаточно полное представление об эффективности деятельности предприятия, применяется система показателей для рейтинговой оценки по данным бухгалтерской отчетности, построенной на основе анализа финансовых коэффициентов и дающей возможность оценки текущего финансового состояния предприятия. Методика состоят из следующих этапов:

1) общая оценка финансового состояния предприятия на основе сравнительного аналитического баланса;

2) оценка эффективности использования заемных средств путем расчета эффекта финансового рычага;

3) анализ финансовой устойчивости на основе абсолютных показателей;

4) расчет и анализ финансовых коэффициентов;

5) анализ финансовых результатов;

6) выводы и предложения.

Учитывая этот подход, по мнению В.В. Ковалева, показателями, отражающими эффективность деятельности организации, являются рентабельность и деловая активность, определяемая оборачиваемостью [11, С.145].

В процессе комплексного анализа важно выявить взаимосвязь и взаимозависимость показателей рентабельности с другими показателями, характеризующими различные стороны деятельности организации, такими как: коэффициент обеспеченности собственными средствами, коэффициенты ликвидности, в частности текущей ликвидности, финансовый леверидж, и определить соотношение рискованности и доходности деятельности компании.

В.В. Ковалев, говоря о рентабельности, подчеркивает, что показателей рентабельности много и что единого показателя рентабельности не существует. Однако в качестве ключевого показателя рентабельности как показателя эффективности деятельности организации выступает рентабельность собственного капитала [11, С. 156].

Традиционно авторы методик комплексной оценки эффективности в качестве первого и второго этапов анализа предлагают горизонтальный и вертикальный анализ баланса (ф.1) и Отчета о прибылях и убытках; последний для удобства может быть представлен в агрегированной форме, то есть с выделением укрупненных статей. Целью горизонтального анализа является оценка динамики стоимости имущества, собственного капитала и обязательств во времени. Горизонтальный анализ заключается в построении аналитических таблиц, в которых абсолютные показатели дополняются относительными темпами их роста/снижения. В частности при проведении горизонтального анализа баланса данные баланса на базу отсчета берутся за 100%, далее строятся динамические ряды статей и разделов баланса в процентах к итогу.

Вертикальный анализ необходим для определения изменений в структуре активов и пассивов предприятия. В результате изучения полученных данных формируется общее представление о финансовом состоянии исследуемого объекта. Например, при комплексном анализе эффективности в качестве структурного анализа выступает анализ структуры капитала: так, при исследовании рентабельности собственного капитала изменение структуры в сторону увеличения заемного капитала снижает долю собственного капитала, что проявляется в росте уровня рентабельности.

Также при оценке хозяйственной деятельности широко используется балансовый подход (балансовые увязки), который позволяет выявить согласованность взаимозависимых показателей на основе составления отдельных балансов. Например, баланс трудовых ресурсов, который характеризует потребность предприятия в рабочей силе и источники ее покрытия, баланс времени работы оборудования, позволяющий сопоставлять плановое время работы оборудования с фактическим временем ее использования, и др.

При изучении деятельности предприятия составляют также балансы материальных ресурсов, отражающие потребность предприятия в отдельных видах материалов и источники их покрытия, баланс производственной мощности, баланс доходов и расходов предприятия и др. Составление балансов позволяет выявить неиспользованные резервы производства.

Балансовый прием применяется и для проверки расчетов, проведенных другими приемами. Так, при определении влияния отдельных факторов на тот или иной показатель с помощью балансовой увязки проверяют правильность сделанных расчетов. Например, алгебраическая сумма отклонений от плана по производительности труда, вызванных отдельными факторами (внедрение новой техники, совершенствование организации труда, повышение квалификации и т.д.), должна равняться общему отклонению фактической производительности труда от плановой.

Еще одним методом, используемым при оценке эффективности деятельности является коэффициентный метод, который предполагает расчет определенных количественных показателей, позволяющих сделать выводы о качественных изменениях в деятельности организации.

Существуют различные классификации совокупности аналитических коэффициентов, позволяющих сделать достаточно подробную характеристику финансово-хозяйственной деятельности организации. Финансовые коэффициенты, применяемые для оценки эффективности деятельности организации, представляют собой относительные показатели, определяемые по данным бухгалтерской, финансовой отчетности. Значения коэффициентов зависят от отраслевых особенностей организации, а также от общего состояния экономики и других факторов. Основные преимущества применения коэффициентов заключаются в следующем:

-                   коэффициенты позволяют получить информацию, представляющую интерес для всех категорий пользователей;

-                   коэффициенты отличаются оперативностью их определения (расчета);

-                   коэффициенты дают возможность выявить тенденции в изменении финансового состояния организации, а также предоставляют возможность сравнить его с финансовым состоянием других аналогичных организаций;

-                   коэффициенты устраняют искажающее влияние инфляции.

Общая оценка динамики важнейших экономических показателей носит предварительный характер и дает возможность, не раскрывая внутреннего содержания обобщающих показателей, дать характеристику основных черт работы предприятия в целом. Для анализа может быть использовано более сотни различных финансовых коэффициентов.

Отбор коэффициентов определяется задачами проводимого анализа. Так, финансовый результат деятельности предприятия выражается в изменении величины его собственного капитала за отчетный период. Способность предприятия обеспечить неуклонный рост своего капитала может быть оценена системой показателей финансовых результатов.

Показатели финансовых результатов характеризуют абсолютную эффективность хозяйствования предприятия. Важнейшими среди них являются показатели прибыли, которая в условиях рыночной экономики составляет основу экономического развития предприятия. Рост прибыли создает финансовую базу для самофинансирования, расширенного воспроизводства, решения проблем социальных и материальных потребностей трудовых коллективов. По прибыли определяются доля доходов учредителей и собственников, размеры дивидендов и других доходов. За счет прибыли выполняется часть обязательств предприятия перед бюджетом, банками и другими предприятиями и организациями.

Показатели финансовых результатов (прибыли) характеризуют абсолютную эффективность хозяйствования предприятия по всем направлениям его деятельности: производственной, сбытовой, снабженческой, финансовой и инвестиционной. Они составляют основу экономического развития предприятия и укрепления его финансовых отношений со всеми участниками коммерческого дела.

Для оценки уровня эффективности функционирования предприятия чаще всего используют относительные показатели — показатели рентабельности.

Рентабельность отражает степень доходности, прибыльности бизнеса. Она измеряется с помощью целой системы относительных показателей, характеризующих эффективность работы предприятия в целом, доходность различных направлений деятельности (производственной, коммерческой, инвестиционной и т.д.), выгодность производства отдельных видов продукции и услуг. Показатели рентабельности более полно, чем прибыль, характеризуют окончательные результаты хозяйствования, потому что их величина отражает соотношение эффекта с вложенным капиталом или потребленными ресурсами. Их используют для оценки эффективности деятельности предприятия и как инструмент в инвестиционной политике и ценообразовании.

Значение рентабельности настолько велико при определении эффективности функционирования предприятия, его способности давать прибыль, что определение ее величины является одной из ключевых концептуальных проблем финансового анализа. От того, насколько правильно исчислены показатели доходности, насколько реально они отражают ее сущностные характеристики, зависят результаты ретроспективного и перспективного анализа. В настоящее время для этой цели используются разрозненные многочисленные показатели. Стремление некоторых авторов использовать как можно больше показателей, которые дублируют друг друга, а некоторые из них зачастую не несут никакой смысловой нагрузки, не проясняют ситуацию, а наоборот ее запутывают. Поэтому необходим поиск оптимального числа системных индикаторов, с помощью которых можно было бы комплексно оценить эффективность работы предприятия.

Показатели рентабельности можно объединить в несколько групп:

1. показатели, базирующиеся на затратном подходе, уровень которых определяется соотношением прибыли с затратами (рентабельность отдельных видов продукции, рентабельность операционной деятельности, рентабельность инвестиционной деятельности и отдельных инвестиционных проектов, рентабельность обычной деятельности);

2. показатели, характеризующие прибыльность продаж, уровень которых определяется соотношением прибыли с выручкой от реализации продукции (рентабельность продаж отдельных видов продукции, общая рентабельность продаж);

3. показатели, в основе которых лежит ресурсной подход и уровень которых определяют отношением прибыли к общей сумме или отдельным частям авансированного капитала (рентабельность совокупных активов или общая рентабельность, рентабельность операционного капитала, рентабельность основного капитала, рентабельность оборотного капитала, рентабельность собственного капитала и др.).

При анализе рентабельности необходимо учитывать изменение значений коэффициента текущей ликвидности, который при увеличении краткосрочных обязательств уменьшается, и коэффициент обеспеченности собственными средствами. Так, заменяя часть собственного капитала заемным, мы тем самым увеличиваем рентабельность собственного капитала, в тоже время понижаем уровень коэффициента текущей ликвидности (при неизменном уровне оборотных активов) при повышении величины краткосрочных обязательств.

Если предприятие имеет коэффициент текущей ликвидности на минимальном уровне, то повышение рентабельности таким путем (увеличением доли заемного капитала) чревато потерей платежеспособности в целом. М.Н. Крейнина считает, что «ограничители в форме минимально необходимых уровней коэффициентов текущей ликвидности и обеспеченности собственными средствами …. не всегда позволяют повысить рентабельность капитала за счет увеличения заемных средств в составе пассивов» [14, С.45].

Следующий путь увеличения роста рентабельности при сохранении уровня текущей ликвидности — это одновременное увеличение заемного капитала в части краткосрочных обязательств и оборотных активов. Однако, все вышеперечисленные пути повышения рентабельности можно использовать как дополнение, при низкой рентабельности продаж и низкой оборачиваемости капитала высокой рентабельности последнего не добиться.

Показатель прибыли имеет важное значение в оценке эффективности деятельности, он прямо пропорционально влияет на рентабельность деятельности: чем больше прибыль, тем, при прочих равных условиях, выше эффективность использования имущества и капитала организации. Следует заметить, что в зависимости от целей анализа можно брать различные показатели прибыли: прибыль от реализации, прибыль до налогообложения, прибыль от продаж, прибыль от обычной деятельности прибыль или чистую прибыль.

Для сопоставимости анализируемых показателей рентабельности следует придерживаться методологического единства при выборе вида прибыли для различных видов рентабельности. Необходимо также учитывать, что числовые значения данных могут браться на конкретную дату, например, на конец отчетного периода или же в качестве среднеарифметической величины; поэтому следует обеспечить сопоставимость анализируемых данных.

Таким образом, аналитик может использовать любой способ расчета показателей рентабельности, главное обеспечить сравнимость рассчитываемых показателей, иначе с методологической точки зрения результаты анализа рентабельности как частного анализа эффективности будут некорректными.

В процессе анализа рентабельности необходимо обратить особое внимание на качество показателя «чистой прибыли»: важно определить состав и структуру доходов и расходов и проанализировать их с точки зрения стабильности и соответствия характеру деятельности организации.

Следующим из показателей для оценки эффективности деятельности является показатель рентабельности заемного капитала. При исследовании рентабельности заемного капитала с точки зрения кредитодателя в качестве числителя коэффициента берется величина платы (проценты за пользование кредитом, штрафы, пени, неустойки) за предоставленные заемные средства, а с точки зрения кредитуемого предприятия в числителе берется величина заемного капитала. Обобщающим показателем первых двух является показатель рентабельности совокупного капитала, который можно интерпретировать как индикатор общей «доходности» деятельности предприятия и эффективность использования его ресурсов, соответственно.

Рентабельность продаж, в отличие от рентабельности собственного капитала, наоборот, снижется при увеличении величины заемных средств и, соответственно, платы за них. Так же следует учитывать, что динамика соотношения доходов и расходов в составе выручки зависит от учетной политики, применяемой на предприятии. Так, организация может увеличить или уменьшить размер прибыли за счет: 1) выбора метода начисления амортизации основных средств; 2) выбора метода оценки материала; 3) установления срока полезного использования внеоборотных активов; 4) определение порядка отнесения накладных расходов на себестоимость реализуемой продукции (работ, услуг).

При анализе прибыли и рентабельности также используют маржинальный подход. Сущность маржинального подхода заключается в анализе соотношения объема продаж (выпуска продукции), себестоимости и прибыли на основе прогнозирования уровня этих величин при заданных ограничениях.

Важным показателем для финансового и производственного планирования и основной категорией маржинального анализа является маржинальная прибыль, или маржинальный доход. Маржинальная прибыль — это разность между выручкой от реализации (без учета НДС и акцизов) и переменными затратами. Иногда маржинальную прибыль называют также суммой покрытия — это та часть выручки, которая остается на покрытие постоянных затрат и формирование прибыли. Чем выше уровень маржинальной прибыли, тем быстрее возмещаются постоянные затраты и организация имеет возможность получать прибыль.

Смысл маржинальной прибыли состоит в следующем. Формирование прямых затрат осуществляется непосредственно по каждому виду продукции. Формирование же накладных расходов осуществляется в рамках всего предприятия. То есть, разница между ценой продукта и прямыми затратами на его производство может быть представлена как потенциальный «взнос» каждого вида продукта в общий конечный результат деятельности предприятия. Таким образом, маржинальная прибыль — это предельная прибыль, которую может получить предприятие от производства и продажи каждого вида продукта.

Ключевыми элементами маржинального анализа служат финансовый и операционный рычаги, порог рентабельности и запас финансовой прочности предприятия.

Действие операционного рычага проявляется в том, что любое изменение выручки от продажи всегда порождает более сильное изменение прибыли. Этот эффект обусловлен различной степенью влияния динамики постоянных и переменных затрат на формирование финансовых результатов деятельности предприятия при изменении объема производства. Чем больше уровень постоянных издержек, тем больше сила воздействия операционного рычага. Указывая на темп падения прибыли с каждым процентом снижения выручки, сила операционного рычага свидетельствует об уровне предпринимательского риска данного предприятия.

Действие финансового рычага заключается в том, что предприятие, использующее заемные средства, изменяет чистую рентабельность собственных средств и свои дивидендные возможности. Уровень эффекта финансового рычага указывает на финансовый риск, связанный с предприятием. Поскольку проценты за кредит относятся к постоянным издержкам, наращивание финансовых расходов по заемным средствам сопровождается увеличением силы операционного рычага и возрастанием предпринимательского риска.

Маржинальный анализ служит поиску наиболее выгодных комбинаций между переменными затратами на единицу продукции, постоянными издержками, ценой и объемом продаж. Поэтому этот анализ невозможен без разделения издержек на постоянные и переменные.

Сила воздействия операционного рычага зависит от относительной величины постоянных издержек. Для предприятий, отягощенных громоздкими производственными фондами, большая сила операционного рычага представляет значительную опасность: в условиях экономической нестабильности, падения платежеспособного спроса клиентов и сильнейшей инфляции каждый процент снижения выручки оборачивается катастрофическим падением прибыли и вхождением предприятия в зону убытков.

Методика маржинального анализа прибыли позволяет полнее изучить взаимосвязи между показателями и точнее измерить влияние факторов. Она позволяет определить изменение суммы прибыли за счет количества реализованной продукции, цены, уровня удельных переменных и суммы постоянных затрат. Данная методика позволяет более правильно исчислить влияние факторов на изменение суммы прибыли, так как она учитывает взаимосвязь объема производства (продаж), себестоимости и прибыли.

На практике набор критериев отнесения статьи к переменной или постоянной части зависит от специфики организации, принятой учетной политики, целей анализа и от профессионализма соответствующего специалиста.

При анализе часто производят более глубокую детализацию переменных затрат на группы переменных производственных, общепроизводственных, общехозяйственных и прочих расходов. Отсюда вытекает необходимость исчисления нескольких показателей маржинального дохода, из анализа которых выносится решение о том, воздействие на какие группы расходов может наиболее заметно отразиться на величине конечного финансового результата.

Дополняющим к маржинальной прибыли является показатель маржинальной рентабельности, рассчитываемый как:
Маржинальная рентабельность = (Маржинальная прибыль / Прямые затраты)*100%
Показатель маржинальной рентабельности отражает, какой доход получает предприятие на каждый вложенный рубль прямых затрат, и является весьма показательным для сравнительного анализа различных видов продукции.

Следующий метод, используемый в процессе оценки эффективности деятельности — это факторный метод. Концепция данного метода широко представлена в научных трудах А.Д. Шеремета [31].

Суть метода заключается в количественной характеристике взаимосвязанных явлений, которая осуществляется с помощью показателей. Признаки, характеризующие причину, называются факторными; признаки, характеризующие следствие, называются результативными (зависимыми). Совокупность факторных и результативных признаков, связанных одной причинно-следственной связью, является факторной системой.

В процессе факторного анализа прибыли изучаются динамика, выполнение плана прибыли от реализации продукции и определяются факторы изменения ее суммы.

Прибыль от реализации продукции по предприятию зависит от четырех факторов первого уровня соподчиненности: объема реализации продукции (VРП); ее структуры (Удi); себестоимости (Сi) и уровня среднереализационных цен (Цi):

П = [VРПобщ * Удi * (Цi - Сi)]
Объем реализации продукции может оказывать положительное и отрицательное влияние на сумму прибыли. Увеличение объема продаж рентабельной продукции приводит к пропорциональному увеличению прибыли. Если же продукция является убыточной, то при увеличении объема реализации происходит уменьшение суммы прибыли.

Структура товарной продукции может оказывать как положительное, так и отрицательное влияние на сумму прибыли. Если увеличится доля более рентабельных видов продукции в общем объеме ее реализации, то сумма прибыли возрастет. Напротив, при увеличении удельного веса низкорентабельной или убыточной продукции общая сумма прибыли уменьшится.

Себестоимость продукции обратно пропорциональна прибыли: снижение себестоимости приводит к соответствующему росту суммы прибыли, и наоборот. Изменение уровня среднереализационных цен прямо пропорционально прибыли: при увеличении уровня цен сумма прибыли возрастает, и наоборот.

Расчет влияния этих факторов на сумму прибыли можно выполнить способом цепной подстановки. Индекс объема продаж исчисляют путем сопоставления фактического объема реализации с базовым в натуральном (если продукция однородная), условно-натуральном или стоимостном выражении (если продукция неоднородна по своему составу).

Затем следует определить сумму прибыли при фактическом объеме и структуре реализованной продукции, но при базовом уровне себестоимости и цен. Для этого из условной выручки нужно вычесть условную сумму затрат. Требуется подсчитать также, сколько прибыли предприятие могло бы получить при фактическом объеме реализации, структуре и ценах, но при базовом уровне себестоимости продукции. По данным расчета можно установить, как изменилась сумма прибыли за счет каждого фактора.

Метод факторного анализа. Целью экономической деятельности предприятия всегда является некий результат, который зависит от многочисленных и разнообразных факторов. Очевидно, что, чем более детально будет изучено влияние факторов на величину результата, тем точнее и достовернее будет прогноз о возможности его достижения. Без глубокого и всестороннего изучения факторов нельзя сделать обоснованные выводы о результатах деятельности, выявить резервы производства, обосновать бизнес-план и принять управленческое решение. Факторным анализом, по определению, является методика, включающая в себя единые методы измерения (постоянного и системного) факторных показателей, комплексного изучения их воздействия на величину результативных показателей, теоретические принципы, лежащие в основе прогнозирования.

Основными задачами факторного анализа являются следующие:

-                   отбор, классификация и систематизация факторов, которые влияют на исследуемые результативные показатели;

-                   определение формы зависимости между факторами и результативным показателем;

-                   разработка (применение) математической модели взаимосвязей между результатом и факторными показателями;

-                   расчет влияния различных факторов на изменение величины результативного показателя и сравнение этого влияния;

-                   составление прогноза на основе факторной модели.

Различают следующие типы факторного анализа:

-                   анализ функциональных зависимостей и корреляционный анализ (вероятностных зависимостей);

-                   прямой и обратный;

-                   одноступенчатый и многоступенчатый;

-                   статический и динамичный;

-                   ретроспективный и перспективный.

Факторный анализ функциональных зависимостей представляет собой методику исследования влияния факторов в том случае, когда результативный показатель может быть представлен в виде произведения, частного или алгебраической суммы факторов. Корреляционный анализ представляет собой методику исследования факторов, связь которых с результативным показателем является вероятностной (корреляционной). Например, производительность труда на разных предприятиях при одном и том же уровне капиталовооруженности может зависеть и от других факторов, воздействие которых на этот показатель предсказать сложно.

При прямом факторном анализе исследование ведется от общего к частному (дедуктивным способом). Обратный факторный анализ осуществляет исследование от частных, отдельных факторов к обобщающим (способом индукции).

Одноступенчатый факторный анализ используется для исследования факторов только одного уровня (одной ступени) подчинения без их детализации на составные части.

При практическом применении данного метода важно, чтобы все факторы, представленные в модели, были реальными и имели причинно-следственную связь с итоговым показателем. Так, если рассматривать рентабельность активов, то, как один из вариантов, ее можно представить в виде трех взаимосвязанных показателей: расходов к выручке, прибыль к расходам и выручки к активам. То есть прибыль предприятия, полученная с каждого рубля, вложенного в активы, зависит от рентабельности произведенных расходов, соотношения расходов и выручки от продаж и оборачиваемости капитала, помещаемого в активы.

Эффективность производства можно классифицировать по отдельным признакам на следующие виды:

−                   по последствиям — экономическая, социальная и экологическая;

−                   по месту получения эффекта — локальная (хозрасчетная) и общехозяйственная;

−                   по степени увеличения (повторения) — первичная (одноразовый эффект) и мультипликационная (многократно-повторяющаяся);

−                   по цели определения — абсолютная (характеризует общую величину эффекта или в расчете на единицу затрат или ресурсов) и сравнительная (при выборе оптимального варианта из нескольких вариантов хозяйственных или других решений).

Все вместе взятые виды эффективности формируют общую интегральную эффективность деятельности предприятия.

Измерение эффективности производства предполагает установление интегрального критерия экономической эффективности, который должен быть единым для всех звеньев экономики — от предприятия до экономики всей страны в целом. Таким образом общим критерием экономической эффективности производства является рост производительности труда. В настоящее время экономическая эффективность производства оценивается на основе данного критерия, выражающегося в максимизации роста национального дохода (чистой продукции) на единицу труда.

На уровне предприятия формой интегрального критерия эффективности его деятельности может служить максимизация прибыли.

Эффективность производства конкретного предприятия находит конкретное количественное выражение во взаимосвязанной системе показателей, характеризующих эффективность использования основных элементов производственного процесса. Система показателей экономической эффективности производства должна соответствовать следующим принципам:

−                   обеспечивать взаимосвязь критерия и системы конкретных показателей эффективности производства;

−                   определять уровень эффективности использования всех видов, применяемых в производстве ресурсов;

−                   обеспечивать измерение эффективности производства на разных уровнях управления;

−                   стимулировать мобилизацию внутрипроизводственных резервов повышения эффективности производства.

С учетом указанных принципов Т.В. Яркиной [33] определена следующая система интегральных показателей эффективности производства:

1) обобщающие показатели:

−                   производство чистой продукции на единицу затрат ресурсов;

−                   прибыль на единицу общих затрат;

−                   рентабельность производства;

−                   затраты на 1 рубль товарной продукции;

2) показатели эффективности использования труда персонала:

−                   темп роста производительности труда;

−                   доля прироста продукции за счет увеличения производительности труда;

−                   абсолютное и относительное высвобождение работников;

−                   коэффициент использования полезного фонда рабочего времени;

−                   трудоемкость единицы продукции;

−                   зарплатоемкость единицы продукции;

3) показатели эффективности использования производственных фондов:

−                   общая фондоотдача;

−                   фондоотдача активной части основных фондов;

−                   рентабельность основных фондов;

−                   фондоемкость единицы продукции;

−                   материалоемкость единицы продукции;

−                   коэффициент использования наиважнейших видов сырья и материалов;

4) показатели эффективности использования финансовых средств:

−                   оборачиваемость оборотных средств;

−                   рентабельность оборотных средств;

−                   относительное высвобождение оборотных средств;

−                   удельные капитальные вложения (на единицу прироста мощности или продукции);

−                   рентабельность капитальных вложений;

−                   срок окупаемости капитальных вложений и др.

Таким образом, важнейшим принципом поддержания эффективности функционирования предприятия является постоянный контроль финансово-экономических показателей с целью обнаружения сигналов о надвигающемся снижении эффективности и немедленной реакции на эти сигналы.
1.3 Пути и способы улучшения управления эффективностью деятельности предприятия
Среди всех факторов повышения эффективности и усиления интенсификации производства решающее место принадлежит разгосударствлению и приватизации экономики, научно-техническому прогрессу и активизации человеческой деятельности, усилению личностного факто(коммуникации, сотрудничество, координация, приверженность делу), повышению роли людей в производственном процессе. Все другие факторы находятся во взаимозависимости от этих решающих факторов.

В зависимости от места и сферы реализации пути повышения эффективности подразделяются на общенациональные (государственные), отраслевые, территориальные и внутрипроизводственные. В экономической науке стран с развитыми рыночными отношениями эти пути подразделяются на две группы: внутрипроизводственные и внешние или факторы, воздействующие на изменение прибыли и контролируемые со стороны фирмы и неконтролируемые факторы, к которым фирма может только подстроиться. Вторая группа факторов — это конкретные рыночные условия, цены на продукцию, сырье, материалы, энергию, курсы валют, банковский процент, система госзаказов, налогообложение, льготы по налогам и т.д.

Наиболее многообразна группа внутрипроизводственных факторов в масштабе предприятия, объединения, фирмы. Их количество и содержание специфичны для каждого предприятия в зависимости от его специализации, структуры, времени функционирования, текущих и перспективных задач. Они не могут быть унифицированы и едины для всех предприятий.

Количественная оценка внутрипроизводственных факторов дается в плане технического и организационного совершенствования производства – снижение трудоемкости и рост производительности труда, уменьшение материалоемкости и экономия материальных ресурсов, экономия от снижения издержек производства и прирост прибыли и рентабельности, прирост производственных мощностей и выпуска продукции, экономический эффект от реализации мероприятий, а также конкретные размеры капитальных затрат и сроки реализации мероприятий.

Большая роль отводится анализу деятельности предприятия в деле определения и использования резервов повышения эффективности деятельности субъекта хозяйствования в конкурентной среде на основе использования достижений научно-технического прогресса и передового опыта.

Под производственным потенциалом предприятия понимается максимально возможный выпуск продукции по качеству и количеству в условиях наиболее эффективного использования всех средств производства и труда, имеющихся в распоряжении предприятия. В отличие от производственной мощности производственный потенциал предприятия характеризуется оптимальным в данных условиях научно-технического прогресса использованием всех производственных ресурсов, как применяемых, так и потребляемых. Совокупный резерв повышения эффективности производства на предприятиях, следовательно, определяется разницей между производственным потенциалом и достигнутым уровнем выпуска продукции.

Классификация факторов, определяющих экономические категории и показатели, является основой классификации резервов. В экономике различают два понятия резервов:

-                   резервные запасы (например, сырья, материалов), наличие которых необходимо для непрерывного планомерного развития хозяйства;

-                   резервы как еще не использованные возможности роста производства, улучшения его количественных показателей. Орудием вскрытия и использования резервов производства являются изучение и анализ экономики.

В экономической литературе понятие резервов сводится часто к снижению потерь в использовании ресурсов. М.И. Баканов [2] считает, что под резервами следует понимать неиспользованные возможности снижения текущих и авансируемых затрат материальных, трудовых и финансовых ресурсов при данном уровне развития производительных сил и производственных отношений.

Классификация резервов возможна по разным признакам.

Основной признак классификации производственных резервов — по источникам повышения эффективности производства, которые сводятся к трем основным группам (простым моментам процесса труда): целесообразная деятельность, или самый труд, предмет труда и средства труда. Значит, в процессе производства следует различать: материальные факторы, или средства производства, и личный фактор, или рабочую силу.

С позиции предприятия и в зависимости от источников образования различают внешние и внутрипроизводственные резервы. Под внешними резервами понимаются общие народнохозяйственные, а также отраслевые и региональные резервы.

Для практики поиска резервов важное значение имеет классификация их по факторам и условиям интенсификации и повышения эффективности хозяйственной деятельности.

Структура и организация производства и труда включают такие резервы, как повышение уровня концентрации, специализации и кооперирования, сокращение длительности производственного цикла, обеспечение ритмичности производства и других принципов научной организации производства: сокращение и полная ликвидация производственного брака; обеспечение принципов научной организации труда; повышение квалификации работников и ее соответствие техническому уровню производства.

Значительные резервы таятся в улучшении социальных условий работы и жизни трудового коллектива, состояния промышленной эстетики и культуры производства, бережном отношении к природе и рациональном использовании природных ресурсов, в совершенствовании внешнеэкономических связей предприятия.

В соответствии с классификацией резервов по важнейшим факторам повышения интенсификации и эффективности производства предприятия планируют пути поиска и мобилизации резервов, т. е. составляют планы организационно-технических мероприятий по выявлению и использованию резервов.

Классифицируют резервы также по тем конечным результатам, на которые эти резервы воздействуют. Различают резервы: повышения объема продукции, совершенствования структуры и ассортимента изделий, улучшения качества, снижения себестоимости продукции или по элементам затрат, или по статьям затрат, или по центрам ответственности; резервы повышения прибыльности продукции, укрепления финансового положения и повышения уровня рентабельности.

Для рациональной организации поиска резервов важное значение имеет их группировка по стадиям процесса воспроизводства (снабжение, производство и сбыт продукции), а также по стадиям создания и эксплуатации изделий (предпроизводственная стадия — конструкторская и технологическая подготовка производства; производственная стадия — освоение новых изделий и новых технологий в производстве; эксплуатационная стадия — потребление изделия).

По признаку срока использования резервы подразделяются на текущие (реализуемые на протяжении данного года) и перспективные (которые можно реализовать в более далекой перспективе). По способам выявления резервы классифицируются на явные (ликвидация очевидных потерь и перерасходов) и скрытые, которые могут быть выявлены путем глубокого экономического анализа, его особых методов, например сравнительного межхозяйственного анализа, функционально-стоимостного анализа и др.

Возможны и другие принципы классификации резервов, их необходимость вытекает из конкретных условий и задач каждого предприятия.

В механизме поиска резервов важное место занимает передовой опыт, который позволяет сформулировать определенные условия рационализации выявления и мобилизации резервов.

В современных условиях повышения эффективности производства можно достичь преимущественно за счет развития инновационных процессов, получающих конечное выражение в новых технологиях, новых видах конкурентоспособной продукции.

По своей природе инновации включают в себя не только технические или технологические разработки, но и любые изменения в лучшую сторону во всех сферах научно-производственной деятельности. Постоянное обновление техники и технологий делает инновационный процесс основным условием производства конкурентоспособной продукции, завоевания и сохранения позиций предприятий на рынке и повышения производительности, а также эффективности предприятия.

Австрийский экономист Й. Шумпетер [32] является основоположником теории инноваций. Он рассматривал инновацию (техническую) как средство предпринимателя для получения прибыли и обосновал, что «динамичный предприниматель» является источником конъюнктурных колебаний. Шумпетер выделил пять типичных изменений:

-                   изготовление продукции с новыми свойствами;

-                   внедрение нового метода (способа) производства;

-                   освоение новых рынков сбыта;

-                   использование нового источника сырья;

-                   проведение соответствующей реорганизации производства.

В целях повышения эффективности функционирования предприятия инновационная деятельность должна обеспечивать:

-                   наиболее полное и своевременное удовлетворение потребностей;

-                   конкурентоспособность предприятия по показателям качества продукции и эффективности производства, достижение баланса между стабильностью (управление традиционной технологией) и усилиями по внедрению новой технологии. Сохраняя традиционную продуктивную технологию, необходимо часть ресурсов одновременно направлять на внедрение новой технологии, диверсифицируя тем самым набор технических средств;

-                   эффективность в широком спектре радикальности нововведений и гибко приспосабливаться как к эволюционным, постоянно реализуемым нововведениям, так и радикальным, периодически осуществляемым нововведениям. При этом следует обеспечивать сочетание непрерывного управления эволюционными технологическими нововведениями и программным управлением радикальными нововведениями;

-                   организацию взаимодействия внутренних и внешних элементов системы развития, главными факторами которого являются система информации о рынке нововведений, отбор проектов из числа альтернатив и взаимная заинтересованность.

В настоящее время в стратегиях многих предприятий происходит определенная переориентация, т. е. переход от всемерного использования экономического эффекта крупномасштабного производства к более целенаправленной инновационной стратегии. Нововведения представляют собой важнейшие средства обеспечения стабильности хозяйственного функционирования, эффективности функционирования и конкурентоспособности. Существует строгая зависимость между конкурентными позициями, эффективностью предприятия и его инновационным потенциалом. Эффективность функционирования предприятия можно достигнуть за счет повышения качества продукции, реализации политики ресурсосбережения, выпуска новых, конкурентоспособных проектов, освоения рентабельных бизнес-проектов.

Значение и роль системного и комплексного анализа особенно ярко проявляется в работе по составлению бизнес-планов инвестиционных проектов, планов общего развития предприятия.

Весь комплекс мероприятий, реализуемых в соответствие с принципами системного и комплексного подходов, направлен на завоевание конкурентных преимуществ и, следовательно, преследует цель улучшения рыночной позиции предприятия. Он, как правило, является основой бизнес-плана (стратегического плана развития, плана реструктуризации, инвестиционного проекта и т.п.3) и разделяется на три этапа.

Первый этап — анализ внешней среды и определение позиции предприятия на рынке.

На втором этапе проводится оценка возможностей (прежде всего, с точки зрения прибыльности, жизнеспособности, риска) с целью обеспечить баланс рыночных запросов с реальными возможностями самого предприятия, выработать обоснование производственной программы и поведение на рынке, а также обеспечить принятие грамотных управленческих решений.

Третий этап — выбор вариантов развития предприятия. В соответствии с выбранной стратегией поведения предприятия на рынке определяется взаимоувязанная система, состоящая из:

-                   снабженческо-сбытовой политики (выбор маркетинговой стратегии и тактики на всем протяжении от появления продукции до ее продажи, послепродажного обслуживания,

-                   мониторинг оперативной информации о рынке, переход на прямые поставки продукции, создание сбытовой сети);

-                   производственно-технологической и инновационной политики (минимизация затрат на производство и реализацию продукции, приведение качества продукции в соответствие с запросами потребителей, создание оптимальной системы обеспечения сервисных служб, повышение конкурентоспособности на базе усовершенствования производимой продукции и действующей технологии производства, создание принципиально новых продуктов и производств);

-                   ценовой политики (установление цен на продукцию предприятия в рамках политики управления ее сбытом в целях достижения наиболее выгодных объемов продаж, средних затрат на производство и максимально возможного уровня прибыли);

-                   финансовой политики (анализ и планирование денежных потоков, выбор стратегии привлечения внешних ресурсов (кредиты, эмиссионная форма привлечения капитала), управление дебиторской и кредиторской задолженностью, разработка учетной и налоговой политики, контроль и управление затратами);

-                   инвестиционной политики (определение общего объема инвестиций предприятия, способов рационального использования накоплений, сочетания различных источников финансирования, привлечение заемных средств);

-                   кадровой политики (формирование идеологии и принципов кадровой работы, планирование, привлечение, отбор и высвобождение работников, организация работ и руководство кадрами, повышение квалификации и подготовка работников предприятия, внедрение системы стимулирования их деятельности, развитие социального партнерства).

Уровень экономической и социальной эффективности деятельности зависит от многих факторов. Поэтому для практического решения задач управления эффективностью важное значение имеет классификация факторов ее роста по определенным признакам, в том числе:

-                   видам затрат и ресурсов (источникам повышения);

-                   направлениям развития и совершенствования производства (деятельности);

-                   место реализации в системе управления производством (деятельностью).

Группировка факторов по первому признаку позволяет четко определить источники повышения эффективности: рост производительности труда; снижение фондоемкости, материалоемкости и зарплатоемкости продукции (экономия овеществленного и живого труда), а также рациональное использование природных ресурсов (экономия затрат общественного труда).

Активное использование этих источников повышения эффективности производства (деятельности) предусматривает осуществление комплекса мероприятий, которые по содержанию характеризуют основа направления развития и совершенствования производственно-коммерческой деятельности субъектов хозяйствования (второй классификационный признак).

Определяющими направлениями являются: 1) ускорение научно-технического и организационного прогресса (повышение технико-технологического уровня производства; совершенствование структуры производства, организационных систем управления, форм и методов организации деятельности, ее планирования и мотивации); 2) повышение качества и конкурентоспособности продукции (услуг); 3) всестороннее развитие и совершенствование внешнеэкономической деятельности субъектов хозяйствования.

Практически наиболее важной нужно считать классификацию факторов эффективности по месту реализации в системе управления деятельностью (третий признак группировки факторов). Особенно важным является выделение внутренних (внутрихозяйственных) и внешних (народнохозяйственных) факторов, а также деление совокупности внутренних факторов на так называемые твердые и мягкие. «Твердыми» факторами называют те, которые имеют физические параметры, поддаются измерению, а «мягкими» — те, которые нельзя физически ощущать, но которые имеют существенное значение для экономического управления деятельностью предприятия.

Возможные направления реализации внутренних и внешних факторов повышения эффективности деятельности предприятий и организаций разнятся по силе влияния, степени использования и контроля. Поэтому для практики хозяйствования, для руководителей и соответствующих специалистов (менеджеров) субъектов предпринимательской и других видов деятельности важным является точное знание масштабов действия, форм контроля и использования наиболее существенных внутренних и внешних факторов эффективности деятельности предприятия.

Таким образом, оценка эффективности хозяйственной деятельности предприятия как наука представляет собой систему специальных знаний, связанных с исследованием тенденций хозяйственного развития, научным обоснованием планов, управленческих решений, контролем за их выполнением, измерением степени влияния факторов и предпринимательских рисков, оценкой достигнутых результатов, поиском измерением и обоснованием величины хозяйственных резервов повышения эффективности производства и разработкой мероприятий по их использованию.




2.Анализ финансово-хозяйственной деятельности ООО«Навигатор»
2.1 Характеристика ООО «Навигатор»
Полное наименование организации: Общество с ограниченной ответственностью Рекламное агентство «Навигатор».

Сокращенное наименование: ООО «Навигатор».

Дата создания: 2005 г.

Организационно-правовая форма: Общество с ограниченной ответственностью.

Сфера деятельности: рекламная деятельность.

Место нахождения общества: 424000, Россия, РМЭ, г. Йошкар-Ола, ул. Первомайская, 140.

Директор: Колпаков Валентин Анатольевич.

Общие сведения

Общество с ограниченной ответственностью Рекламное агентство «Навигатор» — это коммерческая организация, созданная для занятий рекламной деятельностью.

ООО «Навигатор» основано в марте 2005 г. Устав Общества утвержден 1 апреля 2005 г.

Общество имеет в собственности обособленное имущество, учитываемое на его самостоятельном балансе, может от своего имени приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права, нести обязанности, быть истцом и ответчиком в суде.

Общество может иметь гражданские права и нести гражданские обязанности, необходимые для осуществления любых видов деятельности, не запрещенных федеральными законами.

Общество имеет круглую печать, содержащую указание на место его нахождения, его полное фирменное наименование на русском языке, которое изображено прописными буквами и обведено английской буквой &, кроме того, поверх наименования нанесен косой овал. Общество имеет штампы и бланки со своим наименованием, собственную эмблему, а также зарегистрированный в установленном порядке товарный знак и другие средства визуальной идентификации.

Уставный капитал общества составляется из номинальной стоимости долей его участников. Размер уставного капитала общества составляет 10 000 (десять тысяч) рублей. Уставный капитал общества определяет минимальный размер его имущества, гарантирующего интересы его кредиторов.

В обществе создается резервный фонд в размере 10% уставного капитала. Резервный фонд образуется за счет обязательных ежегодных отчислений в размере 5% чистой прибыли. Убытки общества покрываются за счет резервного фонда. В случае недостаточности средств резервного фонда убытки покрываются за счет других фондов общества.

Торговая марка «Навигатор» с 2005 года используется как марка качественной и красивой наружной рекламы, производимой «от и до» собственными силами.

С 2001 года по февраль 2005 торговая марка «Навигатор» принадлежала одноименной дизайн-группе художников (составлявшей рекламное агентство — посредник), основным направлением которой был графический дизайн и услуги по размещению заказов на рекламную продукцию у непосредственных исполнителей. Однако такие услуги были заведомо неконкурентоспособны — получив эскиз или дизайн-проект, части заказчиков было удобнее и дешевле работать с исполнителями напрямую.

В феврале 2005 года в дизайн-группу «Навигатор» пришла новая команда опытных профессионалов, которая перестроила работу фирмы так, чтобы обеспечить четкое выполнение сроков, качество работ и разумные цены в области наружной рекламы. Была проведена реорганизация фирмы и с этого момента компания начала создавать собственную производственную базу, позволяющую сегодня выполнять все операции по обработке материалов, сборке и монтажу конструкций для наружной рекламы.

Сфера деятельности

Основной вид деятельности ООО «Навигатор» — организация процесса производства и/или купли-продажи наружной рекламы, печатной рекламы, СМИ, разработка маркетинговых исследований.

Предметом деятельности ООО «Навигатор», согласно Уставу общества, является:

-                   предоставление консультационных услуг по организации и ведению предпринимательской деятельности;

-                   содействие руководителям компаний в анализе и решении задач, стоящих перед организациями.

-                   предоставление консультаций;

-                   содействие практической реализации принятых решений;

-                   разработка и реализация различных консалтинговых проектов (менеджмент, маркетинг, связи с общественностью, реклама, финансы, и т.п.);

-                   консультации предприятиям по подготовке к участию в выставках и их сопровождение;

-                   консультации и разработка стратегических и перспективных планов развития предприятий в различных областях предпринимательской деятельности;

-                   проведение консультаций по решению проблем организаций в сфере управления организационного развития;

-                   проведение консультаций по организации аттестаций на предприятиях и разработка систем заработной платы для различных категорий работников;

-                   проведение консультаций по подбору и адаптации персонала;

-                   проведение консультаций по бизнес-реинжинирингу;

-                   проведение консультаций по формированию корпоративной культуры на предприятиях, проведение аудита внутренних коммуникаций;

-                   проведение консультаций по структурированию и организации бизнес-процессов па предприятии;

-                   проведение тренингов и семинаров в сфере предпринимательской деятельности по желанию заказчика;

-                   проведение консультаций по стимулированию и мотивации персонала;

-                   оказание рекламно-информационных услуг;

-                   туристическая деятельность;

-                   образовательная деятельность;

-                   оказание услуг в сфере обслуживания бизнеса;

-                   организация и проведение семинаров, тренингов, выставок и иных мероприятий;

-                   оптовая и розничная торговля;

-                   оказание представительских; посреднических, торгово-закупочных услуг;

-                   деятельность по проведению взаимозачетов и расчетов неденежными формами;

-                   сбыт ТИП;

-                   производство товаров народного потребления;

-                   ремонт и наладка производственного оборудования;

-                   внешнеэкономическая деятельность;

-                   открытие магазинов, павильонов, торговых точек;

-                   риэлторская деятельность;

-                   предоставление в аренду помещений;

-                   иные виды деятельности, не запрещенные законодательством.

Отдельными видами деятельности, перечень которых определяется законом, общество может заниматься только на основании специального разрешения (лицензии).

ООО «Навигатор» — это рекламно-производственная компания со штатом сотрудников 15 человек, единственный в Марий Эл изготовитель неоновой наружной рекламы и вывесок. Собственное производство, дизайн-группа и конструкторское бюро позволяют фирме выполнять работы любой сложности (от офисной таблички до накрышной установки), в том числе территориально удаленные от Йошкар-Олы (наличие выполненных проектов в Чебоксарах, в районах Марий Эл).

Одно из ключевых преимуществ компании — ориентация на клиента, принцип работы «под ключ», что позволяет заказчику не брать на себя решение мелких или длительных по времени вопросов, например, согласование проекта в инстанциях.

Среди главных приоритетов работы фирмы — четкое соблюдение сроков и заявленного качества работ при изготовлении всей продукции, стремление к которым привело к внедрению системы качества по международному стандарту ISO9001:2000.

В августе 2006 года независимый исследовательский центр РОМИР провел всероссийское исследование в 41 субъекте Российской Федерации с целью узнать, на какие виды рекламы больше всего обращают внимание россияне.

Как и во всей России, внимание жителей нашего города более всего привлекает телевизионная реклама (61,2%). Более четверти россиян (26,2%) вообще не обращают внимания ни на какие виды рекламы. Реклама в газетах и журналах может заинтересовать 21% респондентов. Остальные виды рекламы привлекают гораздо меньше внимания опрошенных. Так 14,9% россиян обращают внимание на рекламу по радио. Щитовая реклама способна привлечь 6,6% опрошенных, реклама на транспорте — 4,7% россиян. Реклама, присылаемая по почте, привлекает 2,5% респондентов. На рекламных агентов, как и на рекламу в Интернете, обращают внимание по 0,5% опрошенных. Остальные 2% участников опроса затруднились с ответом.

Однако, несмотря на официальную статистику, наиболее дорогим видом размещения рекламы на сегодняшний день является реклама на билбордах (рекламных щитах). Так, в среднем месячная аренда носителя с одной стороны обходится клиенту в 12 000-16 000 руб.; дизайн-разработка макета — 500 – 1500 руб.; печать макета — около 3000 руб. Итого, чтобы дать рекламу на билборде в черте города, организации надо заплатить 15500-20500 руб.

Изготовление наружной рекламы предполагает выполнение комплекса работ по разработке дизайна наружной рекламы, изготовлению и размещению (монтажу) разнообразных рекламных поверхностей: неоновые вывески, динамические неоновые композиции, объемные буквы, изготовление наружной рекламы в виде световых коробов, алюминиевых конструкций, сложных металлоконструкций.

Фирма имеют производственную площадь 150 кв.м., где происходит изготовление сборка продукта наружной рекламы при помощи специальных инструментов.

Особое направление деятельности компании — неоновая реклама. Неон — это самый долговечный источник света, не теряющий свои цветовые характеристики. Он может служить самостоятельным элементом в оформлении интерьера, а также использоваться для внутренней подсветки элементов наружной рекламы. Это самая яркая, эффектная и экономичная по энергопотреблению реклама.

Также фирмой производится сложная обработка композитных материалов, создание нестандартных рекламных конструкций и т.д. Это неоновые вывески над входом, различные виды световой рекламы в виде информационных табличек с информацией для посетителей, баннеры для привлечения внимания потенциальных клиентов (например, световая реклама «Мы открылись!»).

Также к этому направлению относятся отдельно находящиеся объекты информационно-рекламного оформления: неоновая реклама в виде стелл, панелей-кронштейнов (которые могут выполнять и функцию основной неоновой вывески), производство наружной рекламы в виде штендеров, пространственные конструкции с закрепленным на них баннерным полотном или листами ПВХ с нанесенным изображением и информацией, а также пользующиеся последнее время спросом объёмные фигуры с внешней или внутренней подсветкой (например, неоновая реклама в виде сотового телефона, световая реклама в виде чашки кофе и т.п.).

Неоновые вывески могут быть выполнены как световой короб (лайтбокс), так и в виде объемных световых букв — световая реклама с подсветкой лицевой части буквы, её боковины или создания эффекта «контражура». Также неоновая вывеска может быть сделана в виде композиции — статичной или с динамикой, которая будет очень хорошо заметна в вечерние и ночные часы.

Световая реклама может быть и целым комплексом, в которым собраны самые разнообразные технологии — и широкоформатная печать, и подсветка светодиодами, а также использованы преимущества неоновой вывески; здесь могут присутствовать разные дополнительные элементы — стробоскопы и другие детали, которые позволяет создавать современное производство наружной рекламы.

Наиболее эффектно применение в такой конструкции неона с динамикой, позволяющего еще больше увеличить и без того значительную эффективность рекламной установки, делая ее более заметной на городском фоне и выделяющейся среди других видов наружной рекламы. В случае использования динамических эффектов, установка оснащается специальными контроллерами. Также такая установка может оснащаться специальными силовыми модулями, которые обеспечивают, например, вращение установки целиком либо ее частей.

У фирмы есть штат квалифицированных специалистов, которые обладают достаточным опытом в области дизайна наружной рекламы неонового типа. Сотрудники ООО «Навигатор» способны быстро и качественно выполнить заказ на производство наружной рекламы любой сложности. Лучшее подтверждение тому — изготовление наружной рекламы повышенной трудоемкости и высокими требованиями к квалификации сотрудников — крышные установки и неоновая реклама для монтажа на фасадах.

В крышных установках применяются объемные буквы с внутренней подсветкой, буквы с открытым неоном, светодиодами или внешней подсветкой, крупные композиции из открытого неона с динамикой и без.

Структура управления

Высшим органом общества является общее собрание участников общества. Общее собрание участников общества может быть очередным или внеочередным. Каждый участник общества имеет на общем собрании участников общества число голосов, пропорциональное его доле в уставном капитале общества.

Организационно-управленческая структура ООО «Навигатор» приведена в Приложении 1.

Руководство текущей деятельностью общества осуществляется единоличным исполнительным органом общества — директором, который подотчетен общему собранию участников общества.

Директор избирается общим собранием участников общества сроком на пять лет. Директор общества:

-                   без доверенности действует от имени общества, в том числе представляет его интересы и совершает сделки;

-                   выдает доверенности на право представительства от имени общества, в том числе доверенности с правом передоверия;

-                   издает приказы о назначении на должности работников общества, об их переводе и увольнении, применяет меры поощрения и налагает дисциплинарные взыскания;

-                   осуществляет иные полномочия, не отнесенные к компетенции общего собрания участников общества.

Порядок деятельности директора общества и принятия им решений устанавливается внутренними документами общества, а также договором, заключенным между обществом и директором.

К функциям директора относятся:

1. Контроль за движением финансовых и материальных ценностей;

2. Общее управление деятельностью ООО «Домино»;

3. Контроль за состоянием оборудования и офисной техники.

К функциям коммерческого директора относятся:

1. Управление низшими звеньями;

2. Составление, заключение договоров и оформление специальных разрешений на продукт рекламы;

3. Анализ рынков спроса и предложения.

К функциям старшего менеджера относятся:

1. Анализ деятельности агентов

2. Составление, заключение договоров и оформление специальных разрешений на продукт рекламы во время отсутствия коммерческого директора;

3. Связи с общественностью.

К функциям дизайнера относится:

1. Прием заказов на дизайнерскую часть работы;

2. Предварительное графическое описание и обоснование будущего продукта рекламы;

3. Разрешение специфических вопросов с клиентом.

К функциям офис-менеджера относятся:

1. Прием/отправка факсимильных сообщений;

2. Прием звонков;

3. Заключение встреч с клиентами.

К функциям агентов относятся:

1. Пополнение клиентской базы РА;

2. Встреча клиента и презентация товара.

К функциям главного бухгалтера относятся:

ведение бухгалтерского и налогового учета в соответствии с национальными стандартами и нормативными актами, действующими в РФ;

предоставление налоговой, финансовой и статистической отчетности в сроки и органы, установленные действующим законодательством;

предоставление ежегодного отчета в органы правления обществом.

К функциям работников производственной базы относятся:

1. Прием сырьевых материалов;

2. Производство рекламного товара;

3. Монтаж рекламного товара.

К функциям водителя относятся:

1. Перевоз сырьевых материалов и готовой продукции.

Немаловажный фактор, отличающий данное агентство от большинства фирм, работающих в области изготовления и дизайна наружной рекламы, производства и монтажа конструкций — собственное производство. ООО «Навигатор» не занимается поиском клиентов и заказов на неоновую рекламу или производство наружной рекламы другого типа с целью последующей передачи и распределения заказов между субподрядчиками.

Собственное производство наружной рекламы, дизайн профессионального уровня — это не только гарантия высокого качества продукции, минимальных и реально контролируемых сроков выполнения заказа. Собственное производство наружной рекламы дает также возможность проводить гибкую ценовую политику, в которой не завышены цены на неоновые вывески из-за участия в процессе сторонних фирм.
2.2 Анализ основных технико-экономических показателей ООО «Навигатор»
2.2.1 Анализ производства и реализации продукции

Объем производства и объем реализации продукции являются взаимозависимыми показателями. В условиях ограниченных производственных возможностей и неограниченном спросе на первое место выдвигается объем производства продукции. Но по мере насыщения рынка и усиления конкуренции не производство определяет объем продаж, а наоборот, возможный объем продаж является основой разработки производственной программы. Предприятие должно производить только те товары и в таком объеме, которые оно может реально реализовать.

Темпы роста объема производства и реализации продукции, повышение ее качества непосредственно влияют на величину издержек, прибыль от реализации и рентабельность предприятия. Поэтому анализ данных показателей имеет важное значение.

Рекламное агентство «Навигатор» занимается разработкой и изготовлением наружной рекламы. Изготовление наружной рекламы предполагает выполнение комплекса работ по разработке дизайна наружной рекламы, изготовлению и размещению (монтажу) разнообразных рекламных поверхностей.

Для проведения анализа производства и реализации продукции фирмы необходимо отследить изменения объемов этих показателей за период. Динамика производства и реализации продукции ООО «Навигатор» приведена в табл. 2.1.
Таблица 2.1

Динамика производства и реализации продукции ООО «Навигатор» за 2007-2009 гг.



Из данных таблицы 2.1 можно сделать следующие выводы.

Объем производства собственной продукции ООО «Навигатор» растет на протяжении всего рассматриваемого периода. За три года он увеличился на 4439 тыс. руб. Наиболее интенсивным в плане роста объема производства стал 2009 год (55%). Наименее быстрым рост объема производства был в 2008 году (17%). Это обусловлено тем, что в первые годы происходило бурное развитие предприятия, а затем наступил период относительной стабилизации.

Динамика изменения объема реализации собственной продукции совпадает с динамикой производства. Наибольший рост реализации произошел в 2009 году (50%) , а наименьший — в 2008 году (27%).

Рекламное агентство в своем распоряжении имеет производственную базу для создания наружной рекламы, но также предлагает следующие виды услуг:

-                   создание, монтаж/демонтаж наружной рекламы любой конфигурации и сложности;

-                   профессиональные маркетинговые исследования;

-                   оформление транспортной рекламы (наружной и внутренней);

-                   любой вид полиграфии;

-                   изготовление сувенирной продукции;

-                   дизайнерские услуги;

-                   согласование любой сложности.

Такое разнообразие услуг является стандартом предложения небольшого рекламного агентства.

Проведем анализ структуры произведенной продукции за 2008-2009 годы (табл. 2.2).




Таблица 2.2

Структура произведенной продукции



Проведенный анализ показал, что наибольший удельный вес в производимой фирмой продукции имеет неоновая реклама (в 2007 году — 46,6%, в 2009 году — 59,2%). Это объясняется тем, что ООО «Навигатор» является монополистом на местном рынке — единственным в городе агентством, занимающимся производством и монтажом неоновой рекламы. У данного вида рекламы также прослеживается и большой темп роста производства — 189%.

Неоновая реклама — наиболее яркая и дорогая реклама на сегодняшний день. Стоимость 1 кв. м неоновой вывески достигает 25 000 руб. Максимальный спрос имеет в крупных офисах клубах, магазинах, работающих в ночное время.

Самый высокий темп роста имеет объем производства наружной рекламы (144,6%). Это можно объяснить тем, что в условиях экономического кризиса многие предприятия, организации и фирмы решили больше денег вложить в относительно недорогую, но эффективную рекламу, с целью большего привлечения к себе клиентов.
2.2.2 Анализ основных производственных фондов

Основные фонды занимают, как правило, основной удельный вес в общей сумме основного капитала предприятия. От их количества, стоимости, технического уровня, эффективности использования во многом зависят конечные результаты деятельности предприятия: выпуск продукции, ее себестоимость, прибыль, рентабельность, устойчивость финансового состояния. Поэтому обеспеченность предприятия основными фондами в необходимом количестве и ассортименте и более полное их использование является одним из важнейших факторов повышения эффективности производства.

Поскольку рекламное агентство имеет собственные производственные площади и оборудование для изготовления наружной рекламы, одним из важных факторов анализа производства является обеспеченность фирмы основными фондами в необходимом количестве и ассортименте, и более полного и эффективного их использования.

Данный анализ будет проведен только за последние два года, т.к. предприятие приобрело в собственность основные средства только в 2008 году (табл. 2.3).
Таблица 2.3

Показатели состояния и движения ОС в ООО «Навигатор» за 2008-2009 гг., тыс. руб.



Основываясь на данных таблицы, можно отметить, что в фирме происходит наращивание объема основных средств. Главным приобретением ООО «Навигатор» в 2008 году стали оборудование для производства наружной рекламы и транспорт. Затем в 2009 году — производственные площади, которые организация выкупила у арендодателя. Наибольший удельный вес в объеме основных средств занимает офисное здание.

Проведем анализ эффективности использования ОС (табл. 2.4).
Таблица 2.4

Анализ эффективности использования основных производственных фондов ООО «Навигатор» за 2008-2009 гг.



Из таблицы видно, что на предприятии значительно увеличилась фондовооруженность труда. Это связано с тем, что стоимость основных средств в 2009 году резко возросла. Фондоотдача, значительно сократившаяся в 2009 году, говорит о том, что стоимость используемых ОПФ была учтена лишь в этом году. Соответствующими темпами изменялся и обратный ей показатель — фондоемкость.

Фондорентабельность в данный период изменялась как под воздействием изменения прибыли, так и под воздействием изменения стоимости ОПФ. Поэтому четкой зависимости изменения рентабельности ОФ от их стоимости и прибыли проследить не удается.
2.2.3 Анализ трудовых ресурсов

Трудовой потенциал предприятия характеризует общая численность работников, состав, структуру кадров и их движение. Основным показателем трудового потенциала является среднесписочная численность работников (рабочих и служащих) предприятия.

Как видно из схемы организационно-управленческой структуры ООО «Навигатор», во главе фирмы стоит директор. Однако присутствует и должность коммерческого директора. На практике оба директора занимаются общим управлением фирмы, официально и реально решают вопросы деятельности рекламного агентства, издают приказы и распоряжения, обязательные к исполнению всеми работниками фирмы.

В их обязанности входит постановка целей и задач, общий контроль за их достижением. В их функции входит организация закупки сырья для производства продукта рекламы и прием заказов от VIP клиентов, которыми фирма дорожит, найм сотрудников организации. В подчинении директоров находятся главный бухгалтер; старший менеджер; производственная база; водитель.

Проанализировав организационно-управленческую структуру ООО «Навигатор», можно заметить лишнее звено в цепочке управления. Функции директора и коммерческого директора может исполнять один человек, это обусловлено законами малого бизнеса и отрицательным эффектом наличия двух непосредственных управленцев на один объект управления. Но данная ситуация сложилась благодаря родственным связям высших звеньев управления.

Следующим звеном в управлении является старший менеджер. В его обязанности входят: управление деятельностью дизайнера, офис-менеджера, агентов; оформление договоров и разрешений; общение с заказчиками и непосредственными производителями рекламных товаров, также он является посредником между производственной базой и заказчиками для разрешения технических аспектов. При большом количестве заказов в офисе складывается такое положение, что при огромной загрузке сотрудник не успевает выполнять вовремя всю работу, начинает уставать, понижается внутренняя мотивация и в результате общая производительность труда падает.

Привлечение новых клиентов и создание своей клиентской базы в рекламном агентстве «Навигатор» возложено на офис-менеджера и рекламных агентов. Офис-менеджер, используя различные справочники, периодически обзванивает разные организации г. Йошкар-Ола, предлагая сотрудничество в области создания и размещения рекламы. Если потенциальный клиент заинтересовался предложением, менеджер договаривается о выезде к заказчику агента, который в случае второго положительного ответа, приезжает и производит презентацию фирмы и имеющихся возможностей.

Проанализируем данные о состоянии трудовых ресурсов в ООО «Навигатор» (табл. 2.5).
Таблица 2.5

Анализ динамики трудовых ресурсов ООО «Навигатор» за 2007-2009 гг.

Показатели	2007 г.	2008 г.	2009 г.	Темп роста, %
				2008/ 2007	2008/ 2007
Среднесписочная численность, чел.	17	15	16	88,2	94,1
Количество уволенных, чел.	2	2	1	100,0	50,0
Количество принятых, чел.	—	2	2	—	—
Количество работников, проработавших весь год, чел.	15	13	15	86,7	100,0
Коэффициент приема	—	13,3	12,5	—	—
Коэффициент выбытия	11,8	13,3	12,5	112,7	105,9
Коэффициент постоянства состава	87,5	86,7	93,75	99,1	107,1

Из таблицы видно, что количество персонала, работающего в фирме — небольшое. Это обусловлено тем, что предприятие находиться на фазе становления и только наращивает свой потенциал. Таким образом, по этому показателю фирму можно отнести к малым предприятиям.

Среднесписочная численность персонала фирмы в анализируемом периоде увеличилась незначительно — в связи с ростом объемов заказов был увеличен штат монтажников на 1 человека.

Коэффициент постоянства имеет тенденцию к росту, что говорит об увеличении стабильности состава персонала. Особенно высоким он был в 2009 году и составил 94%.

Положительным фактором является низкое значение коэффициента по выбытию, он составляет всего 12,5%.

Можно сказать, что к 2009 году численность работников стабилизировалась и находится на том уровне, который позволяет наиболее эффективно использовать все производственные мощности фирмы. В целом, изменения численности персонала в ООО «Навигатор» можно считать положительными, т. е. способными повысить эффективность деятельности предприятия.
2.2.4 Анализ себестоимости

Себестоимость продукции является важнейшим показателем, характеризующим работу предприятия. От ее уровня зависят финансовые результаты деятельности предприятия, его финансовое состояние и темпы расширения производства. В начале произведем анализ общей суммы затрат на производство продукции.
Таблица 2.6

Затраты на производство продукции по элементам затрат, т. руб.



Из таблицы видно, что удельный вес элементов затрат в общей себестоимости претерпел значительные изменения за исследуемый период. Так, удельный вес расходов на материалы, которые в 2007 году составляли более половины объема себестоимости продукции, к 2009 году сократились до 1/3 всей себестоимости.

Наибольший рост претерпели расходы на оплату труда — они увеличились почти на 17%, а за ними также изменились и отчисления на социальные нужды — их доля возросла на 6%. Это обусловлено быстрым ростом фирмы, увеличением количества выполненных заказов, в частности, и соответственно — ростом заработной платы.

Несколько сократилась доля прочих затрат, которые составляют значительную часть себестоимости.

Далее проведем факторный анализ изменения общей суммы издержек на производство и реализацию продукции. Общая сумма затрат может измениться за счет следующих факторов:

-                   объем выпуска продукции в целом по предприятию (ВПобщ.);

-                   структура выпуска продукции (Уд i);

-                   уровень переменных затрат на единицу продукции (Вi);

-                   сумма постоянных расходов на весь выпуск продукции (А).
Затраты = Сумма (ВП общ. * Уд i * Bi) + A
Для факторного анализа рассчитываются такие показатели, как затраты за прошлый год в пересчете на объем производства текущего года (т.е. каков был бы уровень затрат в прошлом году, если бы при объеме текущего года сохранилось соотношение производства и затрат прошлого года); затраты за прошлый год при объеме производства и его структуре текущего года (рассчитываются для прошлого периода, исходя из сохранения процентного соотношения структуры производства текущего года); затраты за текущий год при постоянных затратах прошлого год (расчет производится для текущего года, исходя из сохранения соотношения производства и затрат прошлого года) (табл. 2.7).
Таблица 2.7

Данные для факторного анализа затрат



Таким образом, в 2007 году затраты изменялись следующим образом:

-                   за счет изменения объема производства:
на (4429-3566)=+863 тыс. руб.;
-                   за счет изменения структуры выпуска продукции:
на (4118-4429) = -311 тыс. руб.;
-                   за счет изменения уровня переменных затрат:
на (4140-4118)= +22 тыс. руб.;


- за счет изменения постоянных затрат:
на (4777-4140)=+637 тыс. руб.
Аналогично рассчитывается влияние факторов в 2007 и 2008 гг.
2008 год:

1) +518 тыс. руб.

2) -51 тыс. руб.

3) +32 тыс. руб.

4) +80 тыс. руб.

2009 год:

1) +183 тыс. руб.

2) +37 тыс. руб.

3) +215 тыс. руб.

4) +603 тыс. руб.
В заключение необходимо проанализировать уровень затрат на рубль произведенной продукции. Данные для анализа приведены в табл. 2.8.
Таблица 2.8

Анализ затрат на рубль произведенной продукции




Значения этого важного обобщающего показателя себестоимости продукции за рассматриваемый период составили:

2007 год — 0,97 руб.;

2008 год — 0,95 руб.;

2009 год — 0,74 руб.

Из данных таблицы 2.8 видно, что уровень затрат по отношению к выручке с 2007 по 2009 год значительно снизился — на 0,23. Если в 2007 году этот показатель достиг своего критического значения — 97%, то в 2009 г. он был равен всего 74%. В целом, можно сказать, что уровень затрат был чрезвычайно высок, однако в 2009 году он заметно снизился за счет более эффективной организации производства.
2.2.5 Анализ финансовых результатов

Финансовые результаты деятельности предприятия характеризуются суммой полученной прибыли и уровнем рентабельности. Прибыль предприятие получает главным образом от реализации продукции. Прибыль — это часть чистого дохода, который непосредственно получают производители после реализации продукции.

Только после продажи чистый доход принимает форму прибыли. Она представляет собой разность между чистой выручкой (после уплаты НДС, акцизного налога, других отчислений от выручки в бюджетные и внебюджетные фонды) и полной себестоимостью реализованной продукции. Поэтому финансовые результаты деятельности предприятия следует рассматривать в тесной связи с использованием и реализацией продукции.

Динамика изменения прибыли отражена в таблице 2.9.




Таблица 2.9

Анализ состава и динамики прибыли ООО «Навигатор» за 2007-2009 гг.



Анализ таблицы показывает, что прибыль от реализации продукции резко возросла в 2009 году (со 132 в 2007 году до 2433 тыс.руб., т. е. в 20 раз). В первую очередь это произошло за счет значительного увеличения объемов производства, а также снижения операционных расходов (с 108 до 51 тыс.руб.).

Объем чистой прибыли в 2009 году увеличился на 1244 тыс.руб. по сравнению с 2007 годом и 1133 тыс.руб. — по сравнению с 2008 годом. В 2007 году фирма потерпела убытки из-за того, что значительная часть средств из небольшой прибыли ушла на погашение налога на прибыль и других аналогичных платежей. Однако большой уровень прибыли, полученной в 2009 году, свидетельствует об очень эффективном управлении деятельностью организации.
2.2.6 Анализ финансового состояния

Финансовое состояние предприятия — это экономическая категория, отражающая состояние капитала в процессе его кругооборота и способность предприятия к саморазвитию в настоящий момент времени.

Под финансовым состоянием понимается способность предприятия финансировать свою деятельность.

Оно характеризуется обеспеченностью финансовыми ресурсами, необходимыми для нормального функционирования предприятия, целесообразностью их размещения и эффективностью использования, финансовыми взаимоотношениями с другими юридическими и физическими лицами, платежеспособностью и финансовой устойчивостью.

Финансовое положение может быть устойчивым, неустойчивым и кризисным. Для обеспечения финансовой устойчивости предприятие должно обладать гибкой структурой капитала, уметь организовывать его движение таким образом, чтобы постоянно обеспечивать превышение доходов над расходами с целью сохранения платежеспособности и создания условий для самовоспроизводства.

Финансовое состояние предприятия, его устойчивость зависят от результатов его производственной, коммерческой и финансовой деятельности, которые тесно взаимосвязаны. Финансовая деятельность, как составная часть хозяйственной деятельности, направлена на обеспечение планомерного поступления и расходования денежных ресурсов, достижения рациональных пропорций собственного и заемного капитала и наиболее эффективного его использования.

Анализ финансового состояния предприятия основывается главным образом на относительных показателях, так как абсолютные показатели баланса в условиях инфляции практически невозможно привести в сопоставимый вид.

Анализ финансового состояния предприятия представлен в следующих таблицах.




Таблица 2.10

Динамика показателей деловой активности

ООО «Навигатор» за 2007-2009 гг.

Показатели	Ед. изм.	2007 г.	2008 г.	2009 г.	Темпы роста, 2009/2007
					факт.	%
1) Выручка от реализации продукции	т. руб.	4909	6222	9362	3453	170,3
2) Активы	т. руб.	2267	2867	3507	1240	154,7
3) Оборотные активы	т. руб.	2186	2793	3440	1254	157,4
4) Запасы	т. руб.	224	411	525	301	234,4
5) Дебиторская задолженность	т. руб.	1605	1875	2299	694	143,2
6) Кредиторская задолженность	т. руб.	2267	2840	3076	809	135,7
7) Оборачиваемость активов	-	2,14	1,89	2,03	-0,11	94,9
	дней	170	193	180	10	105,9
8) Оборачиваемость оборотных активов	-	2,22	1,94	2,06	-0,16	92,8
	дней	164	188	177	13	107,9
9) Оборачиваемость запасов	-	21,7	13,18	13,53	-8,17	62,4
	дней	17	28	27	10	158,8
10) Оборачиваемость дебит. задолженности	-	3,02	2,89	3,09	0,07	102,3
	дней	121	126	118	-3	97,5
11) Оборачиваемость кредит. задолженности	-	2,14	1,91	2,3	0,16	107,5
	дней	171	191	159	-12	93,0

Все показатели деловой активности в рассматриваемый период испытывали сильные колебания. Этот факт говорит о нестабильной деятельности предприятия. В целом же за 3 года несколько увеличилась оборачиваемость активов (со 170 до 180 дней), оборотных активов и запасов (с 17 до 27 дней). Незначительно сократился показатель оборачиваемости дебиторской задолженности (со 120 до 118 дней). Показатель оборачиваемости кредиторской задолженности уменьшился со 171 до 159 дней.

За весь период кредиторская задолженность оборачивалась дольше дебиторской, т.е. предприятие может столкнуться с трудностью погашения долгов.

Далее проведем анализ показателей финансовой устойчивости (табл. 2.11).
Таблица 2.11

Динамика показателей финансовой устойчивости ООО «Навигатор» за 2007-2009 гг.

Показатели	2007 г.	2008 г.	2009 г.	Темпы роста, 2009/2007
				факт.	%
1) Коэффициент автономии	-0,003	0,032	0,05	0,053	-1666,7
2) Коэффициент финансовой зависимости	1,003	0,968	0,95	-0,053	94,7
3) Коэффициент чувствительности	-318,8	30,6	18,7	337,5	-5,9
4) Коэффициент маневренности	-310,3	31	12,5	322,8	-4,0
5) Коэффициент соотношения мобил. и иммобил. средств	41	51,3	1,69	-39,31	4,1
6) Коэффициент автономии в формировании запасов	-0,18	0,08	-1,95	-1,77	1083,3

На основании показателей, рассчитанных в таблице, можно сделать вывод о том, что финансовая устойчивость ООО «Навигатор» крайне низка. За период с 2007 по 2009 год невозможно рассчитать все коэффициенты, это объясняется отсутствием основных средств и собственного капитала, которым покрывались убытки прошлых лет.

В 2008 году ситуация несколько изменилась. Фирма выкупила в собственность офис, производственные площади и оборудование, вследствие чего улучшились показатели автономии, чувствительности, соотношение мобилизованных и иммобилизованных средств и финансовой зависимости. Однако всех этих положительных изменений недостаточно, чтобы говорить о полном выходе из кризисного положения.

Далее рассчитаем коэффициенты ликвидности.

Ликвидность — это способность предприятия в любой момент осуществлять необходимые платежи, которые наиболее полно характеризуются сопоставлением активов того или иного уровня ликвидности с обязательствами той или иной степени срочности. Коэффициенты ликвидности приведены в табл. 2.12.
Таблица 2.12

Оценка ликвидности ООО «Навигатор» за 2007-2009 гг.

Показатели	2007 г.	2008 г.	2009 г.	Темпы роста, 2009/2007
				факт.	%
1) А1 - высоколиквидные активы	66	215	994	928	1506,1
2) А2 - быстрореализуемые активы	1875	2299	2018	143	107,6
3) A3 – медленно реализуемые активы	852	926	1917	1065	225,0
4) А4 - труднореализуемые активы	68	67	2917	2849	4289,7
5) П1 - наиболее срочные обязательства	133	427	1529	1396	1149,6
6) П2 - среднесрочные обязательства	2691	2951	5924	3233	220,1
7) ПЗ - долгосрочные обязательства	0	0	0	0	0,0
8) П4 - собственный капитал	-9	111	393	402	-4366,7
9) Коэффициент текущей ликвидности	0,97	1,01	0,66	-0,31	68,0
10)К-т обеспеченности собств. средствами	-0,024	-0,019	0,51	0,534	-2125,0
Показатели	АКП1 А2<П2 АЗ>ПЗ А4>П4	АКП1 А2<П2 АЗ>ПЗ А4<П4	А1<П1 А2<П2 АЗ>ПЗ А4>П4

Данные таблицы показывают, что, баланс неликвиден, а предприятие практически неплатежеспособно. Все показатели ликвидности гораздо ниже нормативных. Данное состояние характеризуется отсутствием собственных основных средств и отсутствием собственных средств вследствие непокрытых убытков прошлых лет.

Даже приобретение в 2008 году основных фондов в собственность существенно не сказалось на платежеспособности фирмы, т.к. покупка осуществлялась за счет займов. В структуре активов преобладают медленно- и быстрореализуемые активы, а в структуре пассивов — срочные обязательства.

Коэффициент обеспеченности собственными средствами за весь рассматриваемый период находился ниже нулевой отметки, следовательно, ООО «Навигатор» не может само обеспечить продолжение своей производственной деятельности и целиком зависит в этом плане от своих кредиторов. В общем, финансовое состояние предприятия можно оценить как очень сложное и неустойчивое.
2.3 Управление эффективностью деятельности ООО «Навигатор»
2.3.1 Анализ показателей рентабельности

Как было сказано выше, важными финансовыми показателями эффективности деятельности предприятия являются показатели рентабельности. Для изучения эффективности работы ООО «Навигатор» в целом рассмотрим расчеты, приведенные в табл. 2.13.
Таблица 2.13

Анализ показателей рентабельности ООО «Навигатор» за 2007-2009 гг.



Рентабельность производственной деятельности показывает, сколько прибыли имеет предприятие с каждого рубля, затраченного на производство и реализацию продукции. Значения этого показателя в 2009 году сильно возросли в связи с тем, что предприятием был получен значительно больший объем прибыли, т.е. можно сказать, что производство на данном предприятии стало более рентабельно и выгодно.

То же самое можно отметить и по поводу рентабельности продаж, которая характеризует эффективность производственной и коммерческой деятельности предприятия, т.е. сколько прибыли оно имеет с рубля продаж. Динамика этого показателя, в общем, совпадает с динамикой предыдущего коэффициента.

Рентабельность капитала иллюстрирует то, насколько эффективно предприятие использует все свое имущество. В нашем случае этот показатель в итоге за 2009 год вырос, но в предыдущие годы находился на низком уровне.

Очень высокое значение рентабельности собственного капитала говорит о том, что на предприятии недостаточно собственных средств.
2.3.2 Финансовая оценка эффективности управления эффективностью производственной деятельности ООО «Навигатор»

Финансовый анализ эффективности оказания рекламных услуг ООО «Навигатор» проводится на основе данных бухгалтерской отчетности за 2007-2009 гг. Данные за анализируемый период приведены в таблице 2.14.
Таблица 2.14

Исходные данные для анализа



В течение рассматриваемого периода наблюдался рост по всем приведенным показателям. Причем рост выручки от реализации за весь период составил 190%, а рост прибыли от реализации — 1743%.

На основе вышеприведенных данных произведем оценку эффективности услуг ООО «Навигатор» по следующим показателям (табл. 2.15):

1) рентабельность хозяйственной деятельности (R) характеризует норму возмещения (вознаграждения) на всю совокупность источников, используемых предприятием, т.е. является отношением суммы доходов вкладчиков и кредиторов (П) к сумме инвестированного ими капитала (ИК):

Показатели	2007 г.	2008 г.	2009 г.
Рентабельность хозяйственной деятельности, %	16,7	22,9	47,4
Норма возмещения стоимости рабочего капитала, %	1,04	1,03	1,02
Рентабельность производства, %	9,61	6	1,06
Уровень затрат рекламных услуг, руб./руб.	97,31	94,68	74,82

Показатели	2008 г.	2009 г.
Обобщающие показатели
Производство продукции на 1 руб. материальных затрат, руб./руб.	2,82	5,30
Прибыль на 1 руб. общих затрат, руб./руб.	0,05	0,15
Рентабельность производства, %	6,12	7,06
Затраты на 1 рубль товарной продукции, руб./руб.	0,95	0,75
Показатели эффективности использования труда персонала
Темп роста производительности труда, руб.	105,6	174,2
Трудоемкость 1 руб. продукции, руб./чел.	0,53	0,39
Зарплатоемкость 1 руб. продукции, руб./руб.	0,21	0,28
Показатели эффективности использования производственных фондов
Общая фондоотдача, руб./руб.	81,149	2,908
Фондоотдача активной части основных фондов, руб./руб.	111,11	44,01
Рентабельность основных фондов, %	4,672	0,137
Фондоемкость 1 руб. продукции, руб./руб.	0,012	0,344
Материалоемкость 1 руб. продукции, руб./руб.	0,37	0,32
Показатели эффективности использования финансовых средств
Оборачиваемость оборотных средств, дн.	2,13	2,30
Рентабельность оборотных средств, %	0,11	0,11
Рентабельность капитальных вложений, %	1,19	3,38
Срок окупаемости капитальных вложений, дн.	22	70

Год	Квартал	Рентабельность продаж, %	Дебиторская задолженность, дн.	Валовая прибыль, т. руб.	Коммерческие и управленческие расходы, т. руб.
		у	х1	х2	х3
2006	1	2,1	354	7	1,3
	2	2,9	433	8	3,5
	3	3,1	551	11	12,5
	4	2,4	275	5	1,3
2007	1	2,6	361	14	9,6
	2	2,9	441	18	8,2
	3	3,2	562	22	1,6
	4	2,7	281	11	11,3
2008	1	5,3	422	19	0,3
	2	5,7	516	23	2,8
	3	26,1	656	29	2,6
	4	15,4	328	14	5,4
2009	1	25,3	517	137	2,6
	2	35,2	632	167	0,9
	3	48,5	805	213	9,5
	4	35,8	402	106	15,6