Точно так же и матери, настраивая ребенка против отца, препятствуя их встречам, зачастую руководствуются не интересами ребенка, а собственным желанием «отомстить» бывшему мужу.
Было проведено исследование, в котором 51% разведенных матерей ответили, что их ребенок встречается с отцом. А на вопрос, почему этого не происходит, 25% ответили, что «отец не хочет их встреч», 8% – ребенок не хочет встречаться с отцом, 4% – возражает против этих встреч кто-то другой.
Нередки ситуации, когда встречи с ребенком могут плохо отражаться на нем или на взаимоотношениях с воспитывающим родителем. Бывают и крайние случаи, когда отец или его родители настраивают ребенка против воспитывающей его матери или даже похищают его.
Вряд ли справедлива часто встречающаяся ситуация, когда папа «воскресный», «праздничный», а потому и «хороший». В то время как мама – «будничная», строгая, то есть «плохая». Специалисты подчеркивают, что встречи второго родителя с ребенком, должны происходить так же в будничной атмосфере. Отец, например, может пойти с ребенком к врачу, подготовить вместе с ребенком уроки, взять его к себе на время школьных каникул [17, с. 7–10].
Наконец одной из причин возникновения неполной семьи является смерть одного из родителей несовершеннолетнего ребенка. Вдовство – чаще всего удел женщин. Было подсчитано, что вдов среди них к сорока годам больше, чем тех, кто никогда не был замужем, а после пятидесяти больше, чем разведенных.
В последнее время смертность мужчин в трудоспособном возрасте продолжает расти, а значит, увеличивается и число неполных по этой причине семей.
В качестве причин возникновения неполной семьи можно рассматривать и фактическое «разделение» супругов (без юридического оформления развода) по разным причинам (например, муж отбывает заключение в тюрьме, скрывает свое место нахождение и т.д.).
В процессе исследования мы выделили несколько типичных проблем детей из неполных семей. Выявление этих проблем помогает осознать необходимость социальной поддержки детей из неполных семей в условиях учреждения дополнительного образования. Рассмотрим их:
1. Материальная проблема – одна из типичных проблем неполной семьи материальная. Основная «кормилица» – женщина, которая в большинстве случаев не в состоянии содержать себя и ребенка (детей). Средняя заработная плата женщин в целом по Российской Федерации ниже, чем у мужчин. Централизованная государственная поддержка одиноких и вдовых матерей не покрывает необходимые расходы на содержание детей, особенно в условиях инфляции.
Размер алиментов, которые получают разведенные женщины, варьирует в широком диапазоне, и нередко эта сумма бывает просто мизерной. В целом в наихудшем положении чаще оказываются матери с низким собственным доходом (студентки, женщины находящиеся в отпуске по уходу за ребенком; имеющие низкую заработную плату – по разным причинам); а также женщины с двумя и более детьми. Однако, в ряде случаев отнести неполную семью к категории материально нуждающихся на основании, какого-либо из названных формальных критериев просто невозможно.
Некоторые одинокие матери зарабатывают более чем хорошо, а иные находятся на грани потери работы, а значит и полной нищеты. У многих одиноких матерей фактически отсутствует нормальное жилье (и перспективы его получения), в то время как другие в этом отношении вполне обеспечены [29, с. 210–211]; [23, с. 13–15].
2. Проблема совмещения профессиональной и родительской ролей – эта проблема тесно связана с предыдущей. В случае, когда одинокая мать не получает помощи по уходу за ребенком со стороны родственников, ей крайне трудно работать в режиме полной занятости. Согласно исследованиям, лишь 53% матерей получают такую помощь от родителей, 7% помогает мужчина, с которым они поддерживают близкие отношения, 4% подруги, коллеги по работе, 3% соседи, 3% родители отца ребенка, 4% отец ребенка [12, с. 136].
3. Проблема «неполноты» семьи – одна из специфических проблем неполной семьи – трудности, возникающие, у одинокого родителя (обычно матери) при воспитании ребенка, и собственно проблемы ребенка, растущего в неполной семье.
Неполная семья чаще, чем полная не обеспечивает детям нормальной адаптации в школе, что приводит к низкой успеваемости, к второгодничеству и отсеву. Сравнения полных и неполных семей с детьми, подростками свидетельствует, что школьники из неполных семей «чаще ориентированы на самостоятельную трудовую деятельность и учебу в ПТУ, чем на поступление в ВУЗ».
С одной стороны это свидетельствует о большей самостоятельности, а с другой – связано с худшей успеваемостью, и вероятно с худшими материальными возможностями неполной семьи.
Также в неполной семье в большей мере, чем в полной матери ориентированы на активное привлечение подростков к выполнению хозяйственных обязанностей, и соответственно, дети из неполных семей чаще помогают в уборке квартиры, приготовлении пищи, починке одежды, бытовых приборов и т.д. В тоже время «отношения с матерью оценили как хорошее 73% подростков из полных и лишь 58% из неполных семей.
Последние реже рассказывают матери о своих делах, у них чаще не совпадают мнения по многим вопросам». Последний фактор – межличностные отношения в семье – имеет видимо, более важное значение, нежели сам факт неполноты [23, с. 15].
Теплые, дружеские отношения одинокого родителя с ребенком часто вполне могут компенсировать отсутствие второго родителя. Очевидно, в этом и состоит причина расхождений специалистов во мнениях по поводу того. Является ли факт воспитания ребенка в неполной семье фактором «риска» с точки зрения отклоняющегося поведения, хотя большинство исследований свидетельствуют, что несовершеннолетние правонарушители и преступники чаще всего выходят из неполных семей.
Причины здесь разные: располагают меньшим количеством времени на воспитание ребенка, поскольку должны постоянно заботиться о материальном достатке семьи; собственно педагогические проблемы возникают зачастую из-за отсутствия авторитета отца. Асоциальное поведение ребенка может быть реакцией на развод родителей, а также и на свой особый «социальный статус» [14, с. 25–31].
4. Ошибки в процессе воспитания в неполной семье – гиперопека – это, когда ребенок и проблемы, связанные с ним, выдвигаются на первое место в системе жизненных целей и ориентации.
Гиперопека свойственна не очень общительным матерям, с ограниченным, заранее определенным кругом контактов. Недостаточную общительность они компенсируют в отношениях с детьми. В большей степени гиперопека свойственна доминирующим в семье матерям, отражая их непроизвольную установку на создание зависимости у детей. Они сами выбирают друзей ребенку, организуют его досуг, навязывают свои взгляды, вкусы, нормы поведения. В результате у ребенка формируется конформный тип личности. Ребенок вырастает безвольным, зависимым от микросреды, у него не развито чувство ответственности за свои поступки и действия [21, с. 27].
Другой распространенный мотив гиперопеки – это существование у родителя постоянного чувства страха за ребенка, навязчивых опасений за его жизнь, здоровье, благополучие.
Самая неблагоприятная сторона гиперопеки – передача избыточного беспокойства детям, психологическое заражение несвойственной возрасту тревогой. Это выражается зависимостью, инфантилизмом, неуверенностью в себе, избеганием риска и противоречивыми тенденциями в формировании личности, отсутствием развитых навыков общения.
Означает ли, что родительская забота вредна ребенку? Отстраненность одинокого родителя от собственно воспитательного процесса, чрезмерная ориентация на материальную заботу о ребенке. Этот вид воспитания обнаруживается чаще всего у детей, живущих в зажиточных семьях, члены которых занимают высокое положение в обществе.
Например, одинокая мать или отец, слишком много времени уделяют своей карьере, материальному достатку семьи, не занимаются достаточное время со своими детьми, отделываются от них подарками. Они считают, что главное для ребенка это обеспечить его материально.
Дети, воспитывающиеся таким образом, вместо того, чтобы получать от родителей ласку, тепло и заботу, получают от них суррогаты любви. Родитель перепоручает воспитание ребенка или детей родственникам, репетиторам или случайным людям, лишь бы дети не мешали им работать. Таким детям, конечно приятно, что мама или папа занимает выдающееся положение, но мечтают они о простых радостях, которых они лишены (поехать загород, или поговорить с мамой по душам).
Подобное дисгармоничное воспитание отражается на психике детей, мешает им чувствовать себя счастливым и нужным другим людям.
Также эта проблема может касаться и не обеспеченных одиноких женщин или мужчин, которые имеют небольшой заработок. Пока ребенок маленький, мать старается купить ему все самое хорошее (чтобы он был не хуже других детей). В последствии же запросы у такого ребенка начинают увеличиваться, он начинает требовать от матери все большего, но поскольку она уже не в состоянии выполнять возрастающие запросы это становится причиной обоюдных переживаний и частых конфликтов [23, с. 19–20].
Практически отстраненность матери от ухода за ребенком и его воспитания.
Причины таких ситуаций могут быть разными, начиная от безответственности, избытка примитивных интересов, удовлетворению которых ребенок мешает, недоброжелательного отношения к ребенку, являющемуся для женщины напоминанием о ее неудачах в личной жизни, и вплоть до крайних случаев: алкоголизма матери, беспорядочности в сексуальных отношениях, проституции и других форм асоциального поведения. [8, с. 124–125].
Однако в жизни можно встретиться и с такими семьями, в которых запущенность ребенка является результатом завуалированного, недоброжелательного отношения одинокой матери и отца к ребенку. Недружелюбное отношение матери иногда может быть замаскировано даже чрезмерным стремлением «помочь ребенку» например, поисками для него места в больнице при каждом обычном заболевании ребенка или стремлении сдать ребенка в интернат, объясняя все свои действия желанием как можно быстрее предоставить ему «самостоятельность». Совершенно ясно, что такое «воспитание может плохо повлиять на развитие характера ребенка [2, с. 7]; [5, с. 93–94].
Таким образом, нестабильное отношение к ребенку – это такое отношение, которое проявляется, то во вспышках раздражения, когда на нем вымещаются собственные беды и разочарования, то в «приступах» чрезмерной любви. Такой стиль воспитания чреват в последствии развитием у ребенка невроза [2, с. 7].
Рассмотрим депривацию у детей, воспитывающихся в неполной семье.
Психическая депривация является психическим состоянием, возникшим в результате таких жизненных ситуаций, где субъекту не представляется возможности для удовлетворения некоторых его основных (жизненных) потребностей в достаточной мере и в течение достаточно длительного времени [13, с. 19]; [2, с. 29].
В условиях семейной жизни, могут возникнуть такие ситуации, при которых происходит неудовлетворение основных потребностей ребенка, то есть может возникнуть депривация. Данные условия можно выделить в две группы.
Во-первых, это такие обстоятельства, когда по внешним причинам в семье царит совершенный недостаток социально – эмоциональных стимулов, которые необходимы для здорового развития. Это имеет место, когда в семье отсутствует отец или мать, если одинокий родитель преобладающую часть дня находится вне дома, если экономическое или культурное состояние семьи настолько низко, что у ребенка отсутствует стимуляция для развития.
Во-вторых, имеются случаи, где данные стимулы и имеются, но для ребенка они не доступны, так как в отношениях воспитывающих его лиц образовался определенный внутренний психический барьер. Последний препятствует удовлетворению потребностей, хотя источник находится почти под рукой. Например, это может быть ребенок одинокой матери.
Мать настолько занята, что не успевает создать свои отношения с ребенком, отдавая весь свой интерес только своей профессии, она не использует даже то ограниченное время, которое у нее фактически остается на ребенка. Также это может быть отвергающее отношение матери к ребенку, у которого отсутствует отец. Она переносит на него свои чувства разочарования и горечи, возникающие из-за трудного общественного положения [13, с. 117].
Возникает депривация в семье и по внешним причинам.
Семья в нашем современном обществе имеет центральное значение для психического развития ребенка. Здесь каждый отдельный член выполняет естественным, спонтанным образом определенную роль и удовлетворяет жизненные потребности ребенка – физические, эмоциональные, интеллектуальные и моральные.
В первый период при обычных условиях – это мать, которая за ребенком не только ухаживает, но и предоставляет ему первые интенсивные эмоциональные стимулы, нянча его на руках, лаская, улыбаясь ему и разговаривая с ним. Роль отца, представляющего определенный пример поведения, а также источник уверенности и авторитета, осознается в более позднем возрасте, но существенна, уже в ранние годы жизни ребенка [13, с. 116].
Следовательно, если в семье, отсутствует какой либо основной член, то возникает опасность депривации для ребенка, так как не всегда можно заменить роль, которую данный член семьи должен был бы выполнять в отношении ребенка и в отношении всей семейной единицы.
Период, когда подобным образом выбыла одна составляющая часть (с момента рождения или позднее, временно или постоянно), а также причина такой диссоциации (ребенок одинокой матери, смерть, служба в армии и военные события, развод) определяют затем дальнейшие условия депривации и возможных сопровождающих конфликтов, способствуя, таким образом, созданию окончательной клинической картины. [13, с. 119].
Рассмотрим депривацию у детей, воспитывающихся в неполной семье.
Психическая депривация является психическим состоянием, возникшим в результате таких жизненных ситуаций, где субъекту не представляется возможности для удовлетворения некоторых его основных (жизненных) потребностей в достаточной мере и в течение достаточно длительного времени [13, с. 19]; [2, с. 29].
В условиях семейной жизни, могут возникнуть такие ситуации, при которых происходит неудовлетворение основных потребностей ребенка, то есть может возникнуть депривация. Данные условия можно выделить в две группы.
Во-первых, это такие обстоятельства, когда по внешним причинам в семье царит совершенный недостаток социально – эмоциональных стимулов, которые необходимы для здорового развития.
Это имеет место, когда в семье отсутствует отец или мать, если одинокий родитель преобладающую часть дня находится вне дома, если экономическое или культурное состояние семьи настолько низко, что у ребенка отсутствует стимуляция для развития.
Во-вторых, имеются случаи, где данные стимулы и имеются, но для ребенка они не доступны, так как в отношениях воспитывающих его лиц образовался определенный внутренний психический барьер. Последний препятствует удовлетворению потребностей, хотя источник находится почти под рукой. Например, это может быть ребенок одинокой матери.
Мать настолько занята, что не успевает создать свои отношения с ребенком, отдавая весь свой интерес только своей профессии, она не использует даже то ограниченное время, которое у нее фактически остается на ребенка. Также это может быть отвергающее отношение матери к ребенку, у которого отсутствует отец. Она переносит на него свои чувства разочарования и горечи, возникающие из-за трудного общественного положения [13, с. 117].
Депривация в семье по внешним причинам.
Семья в нашем современном обществе имеет центральное значение для психического развития ребенка. Здесь каждый отдельный член выполняет естественным, спонтанным образом определенную роль и удовлетворяет жизненные потребности ребенка – физические, эмоциональные, интеллектуальные и моральные.
В первый период при обычных условиях – это мать, которая за ребенком не только ухаживает, но и предоставляет ему первые интенсивные эмоциональные стимулы, нянча его на руках, лаская, улыбаясь ему и разговаривая с ним. Роль отца, представляющего определенный пример поведения, а также источник уверенности и авторитета, осознается в более позднем возрасте, но существенна, уже в ранние годы жизни ребенка [13, с. 116].
Следовательно, если в семье, отсутствует какой либо основной член, то возникает опасность депривации для ребенка, так как не всегда можно заменить роль, которую данный член семьи должен был бы выполнять в отношении ребенка и в отношении всей семейной единицы.
Период, когда подобным образом выбыла одна составляющая часть (с момента рождения или позднее, временно или постоянно), а также причина такой диссоциации (ребенок одинокой матери, смерть, служба в армии и военные события, развод) определяют затем дальнейшие условия депривации и возможных сопровождающих конфликтов, способствуя, таким образом, созданию окончательной клинической картины. [13, с. 119].
На воспитание ребенка в неполной семье может отрицательно воздействовать ряд отдельных или вместе взятых факторов:
– вовлечение ребенка в супружеский конфликт в период развода и после него;
– неучастие отца в воспитании ребенка, при отсутствии других представителей мужского пола (дедушки, дядей, друзей матери и т.д.), способных хотя бы частично компенсировать отсутствие отца как образца для осознания себя в качестве представителя соответствующего пола;
– грубые ошибки одинокой матери или одинокого отца в процессе воспитания до полного пренебрежения своими родительскими обязанностями;
– низкий материальный уровень жизни неполной семьи;
– травмирующая ребенка реакция на него со стороны социального окружения (коллектива сверстников, воспитателей, учителей и др.) как на представителя особой категории;
– отсутствие помощи и психологической поддержки матери со стороны ее ближайшего окружения (родственников, подруг, коллег, соседей);
– отсутствие помощи со стороны социальных институтов и социальных служб [37, с. 20–22]; [10, с. 130].
Все вышеперечисленные факторы влияют на возникновении таких проблем у детей из неполной семьи, как:
– затруднения в правильной полоролевой идентификации и ориентации ребенка (ребенок формирует стереотипы своего восприятия и поведения, руководствуясь образцом, которым для него являются взрослые, в первую очередь родители);
– социальная адаптация ребенка;
– социализация ребенка;
– проблемы в выстраивании взаимоотношений со сверстниками и взрослыми;
– депривация ребенка.
Таким образом, можно говорить о феномене массового социального одиночества детей из неполных семей, их невысокой способности строить конструктивное межличностное взаимодействие.
Все вышеперечисленные проблемы призван помочь разрешить специалист по социальной работе при помощи социальной поддержки детей из неполных семей. В том числе и в условиях учреждения дополнительного образования.

1.2 Социальная поддержка детей из неполных семей
Социальная поддержка – форма социальной работы, когда в течение длительного времени клиенту оказываются различные виды помощи, направленные на комплексное решение его проблем [16, с. 148].
Социальная поддержка в условиях учреждения дополнительного образования обеспечивает создание условий для принятия ребенком из неполной семьи оптимальных решений в различных жизненных ситуациях выбора. Термин «поддержка» дополнительно подчеркивает самостоятельность субъекта в принятии решения.
Социальная поддержка в учреждении дополнительного образования может быть индивидуальной (поддержка одного индивида или семьи) и групповой (поддержка нескольких индивидов, неполных семей, имеющих схожие проблемы).
Поддержка – это комплексная форма, в основе которой лежит единство четырех функций:
– диагностики существа возникшей проблемы;
– информация о путях возможного решения проблемы;
– консультация на этапе принятия решения и проектирования плана решения проблемы;
– первичная помощь, направленная на решение возникшей проблемы.
В теории социальной поддержки важным положением выступает утверждение о том, что носителем социальных проблем в каждом конкретном случае выступает сам ребенок из неполной семьи.
Специалист по социальной работе – это специалист, призванный непосредственно выполнять функции социальной защиты прав клиента, помогать в решении его социальных проблем.
Основными принципами поддержки клиента в условиях жизнедеятельности являются:
1. Рекомендательный характер совета специалиста по социальной работе. Ведущей идеей социальной поддержки в учреждении дополнительного образования выступает положение о необходимости развития самостоятельности ребенка из неполной семьи в решении актуальных для него проблем. Все советы специалиста по социальной поддержке могут носить только рекомендательный характер.
Ответственность за решение остается за клиентом (при работе с ребенком, ответственность за решения остается за родителем). На разных стадиях решения проблем специалист может стремиться дополнить своими советами.
2. Приоритет интересов социальной поддержки в учреждении дополнительного образования в возникновении проблемной ситуации выступает социальное окружение ребенка из неполной семьи.
3. Непрерывность социальной поддержки в учреждении дополнительного образования. Гарантирована непрерывная поддержка на всех этапах решения социальной проблемы.
Специалист по социальной работе учреждения дополнительного образования прекратит поддержку только тогда, когда проблема будет решена или тенденция решения будет очевидна. Этот принцип обозначает, что дезадаптированные клиенты будут обеспечены непрерывной социальной поддержкой в течение всего периода их социального становления.
4. Мулътидисциплинарностъ социальной поддержки в учреждении дополнительного образования означает согласованную работу «команды» специалистов, проповедующих единые ценности, требования, включенных в единую организационную модель и владеющих единой системой методов.
5.      Принцип автономности. Автономность ребенка из неполной семьи выступает гарантом защиты от административного давления со стороны социального работника, с другой – от ближайшего окружения, которое тоже может пытаться навязать ей свои интересы [13, с. 105].
Содержание деятельности специалиста по социальной работе в учреждении дополнительного образования в процессе поддержки:
1.  Выяснение и устранение социальных проблем ребенка из неполной семьи.
2.  Осуществление наблюдения за ребенком и его семьёй.
3.  Оказание психологической, педагогической, медицинской, правовой консультативной помощи.
4.  Моральная поддержка, повышение жизненных ориентиров и жизненного потенциала при столкновении с социальными проблемами.
Социальная поддержка детей из неполных семей в учреждении дополнительного образования будет эффективна при использовании тренинга, консультаций, бесед направленных на решение социальных проблем.
Тренинг – проигрывание каких-либо ситуаций, осмысление проблем клиента. Групповая форма работы, эффективно влияющая на сознание и поведение. Тренинги способны донести необходимую информацию до неполных семей через участие в деятельности.
Консультация – форма социальной коррекции, при осуществлении которой специалист по социальной работе помогает изучить и понять суть существующей проблемы и предложить различные варианты поведения, для активного, конструктивного взаимодействия с людьми, социумом.
В социальной поддержке детей из неполных семей велика роль специалиста по социальной работе в учреждении дополнительного образования. Осуществляя социальную поддержку детей из неполных семей в учреждении дополнительного образования специалист по социальной работе использует следующие функции:
учителя – дает социальные знания и помогает приобрести социальный опыт ребенку из неполной семьи;
консультанта – консультирует ребенка и его семью по возникающим вопросам;
брокера – направляет ребенка из неполной семьи, родителя, с которым проживает ребенок к специалистам и другим службам;
адвоката – защищает права ребенка из неполной семьи и непосредственно его семьи при возникающих медицинских, психологических, педагогических проблемах;
советника – информирует неполную семью о важности и возможности взаимодействия с субъектами оказания социальной и других видов помощи;
мобилизатора – мобилизует ребенка из неполной семьи на решение жизненных проблем;
корректора – корректирует поведение ребенка из неполной семьи [19, с. 49].
При организации социальной поддержки специалист по социальной работе объединяет усилия субъектов по оказанию поддержки детям из неполных семей.
В круг соисполнителей, необходимых для решения её социальных проблем, могут войти: нарколог; сотрудники психологической службы; психолог.
Определение функций соисполнителей программы. Сотрудники медицинских учреждений осуществляют качественную медицинскую помощь, проводят необходимый курс лечения, при необходимости дополнительные исследования и требуемое лечение, принудительное лечение от имеющейся зависимости.
Психологи осуществляют помощь в оказании социально-психологических проблем по предотвращению психологических проблем детям из неполных семей и проводят работу по решению уже имеющихся психологических проблем.
Центр социальной помощи семье и детям, его работники могут осуществлять консультативную, тренинговую работу, содействие в получении медицинской помощи.
Специалист по социальной работе учреждения дополнительного образования осуществляет:
·                    поиск и привлечение к работе специалистов, которые могут помочь в решении проблем клиента;
·                    обеспечение координации деятельности государственных и общественных учреждений для решения проблем;
·                    вовлечение детей из неполных семей в активное решение собственных проблем;
·                    помощь в социальном развитии детей из неполных семьи, включая повышение их социальной культуры, развитие социальных потребностей, изменение нормативно-ценностной ориентации, повышение уровня социального самоконтроля;
·                    помощь детям из неполных семей в поиске социально приемлемой для них среды, точки социального интереса (искусство, художественно-прикладное творчество, радиотехника и т.д.);
·                    помощь в разрешении конфликтных ситуаций;
·                    организация консультаций родителям по вопросам воспитания, проведения досуга. Совместными усилиями специалистов разных учреждений достигается: психологическая коррекция, педагогическая коррекция, оздоровление [10, с. 138].
Роль специалиста по социальной работе в процессе социальной поддержки направлена на помощь в решении социальных проблем детей из неполных семей и должна способствовать переводу объекта социальной работы в субъект социальной работы.
Социальная поддержка обеспечивает создание условий для принятия детьми из неполных семей оптимальных решений в различных жизненных ситуациях.
Социальная поддержка может быть индивидуальной и групповой.
Поддержка – это комплексная форма, объединяющая диагностику, информирование, консультирование и помощь
Специалист по социальной работе – это специалист, призванный непосредственно выполнять функции социальной защиты прав клиента, помогать в решении его социальных проблем
Социальная поддержка детей из неполных семей в учреждении дополнительного образования эффективна при использовании тренинга, консультаций, бесед направленных на решение социальных проблем.
При организации социальной поддержки специалист по социальной работе объединяет усилия наркологов, сотрудников психологической службы, психологов и других необходимых специалистов, включая педагогов дополнительного образования, методическую службу и родителей.

2. Организация социальной поддержки детей из неполных семей
2.1 Диагностика проблем потребностей детей из неполных семей
Социальная диагностика – одна из функций социальной поддержки, позволяющая определить причины и факторы, влияющие на социальную жизнь ребенка из неполной семьи, его внутреннее психического состояние и на взаимоотношения в семье и в социальной группе. [24, c. 53]
Диагностический этап – первый этап работы с ребенком из неполной семьи.
Диагностический этап – этап исследования личности (наблюдение, проведение эксперимента, сбор информации или фактов, которые помогут ответить на вопросы, касающиеся поведения, анализ полученной информации).
Он строится на принципах: 
1. Объективность – непредвзятое рассмотрение поведения ребенка из неполной семьи в различных жизненных ситуациях, исключающее любое искажение действительности и учитывающее интересы, потому что только беспристрастное заключение и сделанные по нему выводы имеют реальную практическую и научную значимость.
2. Причинность – обусловлена универсальной связью и взаимодействием всех явлений и процессов в реальном мире, что позволяет в процессе диагностики не ограничиваться описанием отдельных фактов и явлений, а выяснить закономерность их развития и функционирования.
3. Комплексность – объясняется тем, что социальная сфера представляет собой сложное взаимодействие множества прямых и опосредованных человеческих поступков, отношений, действий, мотивации в самых различных формах их проявления, и выделение отдельных возможно лишь условно, для накопления каких-либо конкретных данных. При проведении диагностики эти конкретные данные всегда необходимо увязывать со всем существующим комплексом проблем.
4. Научная обоснованность и подтверждаемость – являются особенно важными, так как за каждым решением, принятым на основе социального диагноза стоит жизнь и судьба конкретного человека.
5. Конфиденциальность – специалист по социальной работе не должен распространять личную информацию о человеке, полученную в результате индивидуальной работы (психологическое консультирование, доверительная беседа). Нарушение этого правила может привести к потере доверительных отношений с клиентом и прекращению дальнейшей совместной работы.
6. Целесообразность – применение данных психодиагностики. В зависимости от выбранного вида исследования, можно и нужно учитывать проблему применения полученных данных в практике социальной работы. Предполагается использование психодиагностической информации для воздействия на сложившуюся ситуацию в жизни диагностируемого подростка. В практике часто бывают ситуации, когда данные диагностики – психологический диагноз используется в жизни клиента другими людьми – близкими, родственниками и т.д. Сообщая этим людям результаты диагностического исследования, специалист должен исходить из того, что каждый из пользователей данной информацией должен быть подготовлен к восприятию и применению. Целесообразно, чтобы каждый пользователь этой информации осознавал значимость ее для себя и для того, на кого он будет воздействовать [22, c. 278].
В Центре детского творчества занимается 1200 воспитанников из 16 образовательных учреждений города и 8 дошкольных образовательных учреждений. В начале 2007–2008 учебного года проводился анализ документов детей, поступающих в Центр детского творчества, беседы с родителями по итогам которых педагоги Центра детского творчества составляют демографический паспорт на семью каждого ребенка, в результате выяснено что из 1200 воспитанников 350 воспитанников являются детьми из неполных семей, что составляет практически 28% от всего состава детей. И все эти дети нуждаются в поддержке специалистов по социальной работе Центра детского творчества. Но оказать социальную поддержку ребенку невозможно, не установив его потребностей, проблем и причин вызывающих проблемы.
Так же специалист по социальной работе Центра детского творчества выходит на родительские собрания с целью анкетирования родителей. Из анкет проведенных с родителями детей из неполных семей выявлено, что семьи относящиеся к категории неполных в основном однодетные – 62% и двухдетные – 38%. Причины распада семьи
Цель этапа: дать научное заключение о состоянии социального здоровья ребенка из неполной семьи, о причинах появления его проблем и эффективности их преодоления.
Задачи:
1. Составить личную карту ребенка и демографическую карту его семьи.
2. Установить личностные контакты ребенка из неполной семьи, которые приводят к конфликтным ситуациям, либо установить основные причины стрессового состояния.
3. Определить отношение ребенка из неполной семьи к окружающему миру, коллективу.
4. Изучить психику и поведение ребенка из неполной семьи в различных жизненных ситуациях, его интересы, особенности характера.
5. Изучить самооценку ребенка из неполной семьи.
Выявление проблем подростка с помощью первичной диагностики.
Социально-медицинская:
Цель: выявление заболеваний, которые способны создать социальные проблемы.
Содержание работы:
·                   продиагностировать физическое здоровье детей из неполной семьи;
·                   провести анализ медицинской карты (болезни несовершеннолетнего, их протекание до проблемы и во время ее возникновения).
Методы:
·                   наблюдение специалиста социальной работы. Наружный осмотр;
·                   анализ медицинской карты.
Социально-психологическая:
Цель: выявить состояние психического здоровья.
Содержание работы: определение отражения кризисной ситуации на психике ребенка из неполной семьи.
1. Конфликтные взаимоотношения в семье.
Формы: беседа, консультации со специалистами, анкетирование, тестирование.
Метод наблюдения позволяет специалистам сделать выводы о психологическом состоянии ребенка из неполной семьи.
Средства:
· личная карта подростка;
Социальная поддержка детей из неполных семе не может быть эффективной, если мы не знаем конкретных проблем семьи ребенка, эмоционально-психологический климат его семьи. Существует много способов и приемов диагностики семьи. Мы в качестве диагностического инструментария предлагаем использовать:
· Методика «Рисунок семьи». Данная методика помогает проникнуть в эмоционально-психологический климат семьи, характер взаимоотношений детей и родителей. Рисунок дает богатую информацию о субъективной семейной ситуации ребенка. Помогает выявить взаимоотношения в семье, вызывающие тревогу у ребенка. На основе изображения, ответов на вопросы можно оценить особенности восприятия, переживаний ребенком отношений в семье. (Приложение 4)
2. Взаимоотношения в коллективе.
Цель: выявление коммуникативных предпочтений ребенка из неполной семьи, умения общаться с учебным коллективом, ощущения комфортности (дискомфортности) в своей учебной группе.
Методы:
-социометрия – изучение статуса ребенка из неполной семьи в детском объединении;
-наблюдение за ребенком из неполной семьи в процессе обучения и общения.
3. Личностные проблемы, нарушения эмоционально-волевой сферы.
Цель: выявление склонности ребенка из неполной семьи к конфликтности и агрессивности.
Методы:
· доверительная беседа ребенка из неполной семьи и специалиста по социальной работе с целью выявления нарушений, комплексов;
· психологические тренинги как индивидуальные, так и групповые с целью выявления проблем в общении, личностных комплексов;
· анкетирование,
· тестирование.
Социально-педагогическая:
Цель: выявить педагогическую восприимчивость (невосприимчивость) ребенка из неполной семьи.
Содержание работы:
·                   анализ результатов учебной деятельности ребенка из неполной семьи (журнал посещаемости занятий, творческие достижения – участие в выставках, конкурсах, фестивалях, концертах)
·                   беседа с руководителем детского объединения в котором занимается ребенок из неполной семьи, что позволит проследить, с чем связаны изменения учебной деятельности;
Методы:
·                   анализ материалов – результатов творческой деятельности ребенка из неполной семьи (творческие достижения)
·                   анкетирование – при организации социальной поддержки детей из неполных семей очень важно знать самооценку ребенка. Из множества существующих методик мы предлагаем использовать:
– Методику «Лесенка», которая заключается в диагностике самооценки детей. Доступность методики определяется использованием в ней наглядно-образной основы для самоанализа, простыми, описательными формулировками черт характера. (Приложение 5)
При работе с детьми из неполных семей самой важной целью является адаптация и социальная интеграции детей в обществе, успешное осуществление которых невозможно без сотрудничества с семьей ребенка, поэтому для выяснения удовлетворенности учебным процессом и ожиданий родителей, мы предлагаем использовать:
– Методику изучения ожиданий и образовательных потребностей родителей разработанную методистами ГОУ ДОД ЦДОД «Дворец молодежи» города Екатеринбурга, для наиболее эффективного сотрудничества родителей и учреждения дополнительного образования. (Приложение 6)
·                   наблюдение
·                   беседа
Социально-экономическая:
Цель: выявить экономические трудности, способствующие появлению социальной проблемы ребенка из неполной семьи.
Содержание:
·                   наблюдение за санитарным состоянием жилища
·                   наличие необходимых жилищных условий
·                   материальное благосостояние и достаток в семье
·                   состав семьи. (Приложение 1)
Методы:
·                   наблюдение
·                   беседа
·                   анализ документов.
Таким образом, социальная диагностика – одна из функций социальной поддержки, позволяющая определить причины и факторы, влияющие на социальную жизнь ребенка из неполной семьи, его внутреннее психического состояние и на взаимоотношения в семье и в социальной группе.
Диагностический этап – первый этап работы с ребенком из неполной семьи.
Все вышеперечисленные методы диагностических мероприятий позволяют определить наиболее приоритетные проблемы ребенка из неполной семьи. Это проблемы психологического и медицинского характера на их основе строится индивидуальная программа социальной поддержки.
2.2 Деятельность специалиста по социальной работе по социальной поддержке детей из неполных семей в Центре детского творчества
В условиях низкой мотивации обращения детей из неполных семей Центра детского творчества за социально – педагогической, психологической помощью необходимо применение такой формы работы с детьми из неполных семей как патронаж. Это одна из форм работы специалиста по социальной работе, представляющая собой посещение занятий в детских объединениях Центра детского творчества. Посещение семьи на дому с диагностическими, контрольными, адаптационно – реабилитационными целями, позволяющая установить и поддерживать длительные связи с семьей и ребенком объединением, своевременно выявляя проблемные ситуации, оказывая незамедлительную помощь [18, с. 49].
Патронаж, как одна из составляющих социальной поддержки детей из неполных семей, дает возможность наблюдать детей в их естественных условиях, что позволяет выявить больше информации, чем лежит на поверхности. Проведение патронажа требует соблюдения ряда этических принципов: принципа самоопределения детей, добровольности принятия помощи, конфиденциальности, поэтому следует находить возможность информировать ребенка о предстоящем визите и его целях.
Патронаж может производиться со следующими целями:
– контрольные: оценка состояния семьи, детского объединения и ребенка, динамика проблем (если контакт с семьей, детским объединением, ребенком повторный); анализ хода реабилитационных мероприятий, выполнения родителями, детьми и руководителем детского объединения рекомендаций и прочего;
– адаптивно-реабилитационные: оказание конкретной образовательной, психологической, посреднической помощи.
Из всех проблем, стоящих перед ребенком из неполной семьи, для специалиста по социальной работе наиболее важной является проблема адаптации и социальной интеграции ребенка в обществе. В качестве основной характеристики процесса адаптации выступает социальный статус семьи ребенка, то есть состояние неполной семьи в процессе интеграции ребенка в обществе. Этот процесс возможно улучшить социальным сопровождением как ребенка, так и всей семьи [10, с. 139].
Для специалиста по социальной работе важны структурные характеристики неполной семьи: стадия жизненного цикла семьи (молодая, зрелая, пожилая), количество детей (многодетная, малодетная), пол родителя (отцовская или материнская семья); функциональные, а также важны индивидуальные особенности ее членов.
К ним относятся: социально-демографические, физиологические, психологические, патологические привычки взрослых членов семьи. А также характеристики ребенка: возраст, уровень физического, психического, речевого развития в соответствии с возрастом ребенка; интересы, способности; образовательное учреждение, которое он посещает; успешность общения и обучения; наличие поведенческих отклонений, патологических привычек, речевых и психических нарушений.
Наряду с патронажем, занимающим важное место в деятельности социального работника Центра детского творчества, следует выделить консультационные беседы как одну из форм работы с детьми из неполных семей. Консультирование, предназначено для оказания помощи людям, испытывающим затруднения при решении жизненных задач.
Специалист по социальной работе Центра детского творчества в своей работе, может использовать наиболее распространенные приемы консультирования: эмоциональное заражение, внушение, художественные аналоги, мини – тренинги и другое. При этом консультационная беседа может быть наполнена различным содержанием и, выполнять различные задачи – образовательные, психологические, психолого-педагогические. Конечная цель консультационной работы – с помощью специально организованного процесса общения актуализировать внутренние ресурсы детей их родителей, повысить их реабилитационную культуру и активность, откорректировать отношение к детям и детей к родителям [18, с. 47].
Также в своей работе с детьми из неполных семьей, специалист по социальной работе Центра детского творчества может применять групповые методы, такие как тренинги. Которые ориентированны на использование активных методов групповой психологической работы с целью развития компетентности в общении. Тренинг представляет собой сочетание многих приемов индивидуальной и групповой работы и является одним из самых перспективных методов решения проблемы психолого-педагогического образования родителей.
Образовательные тренинги должны быть направлены на развитие умений и навыков, которые помогают детям из неполных семей учиться управлять своей микро средой, ведут к выбору конструктивных жизненных целей и конструктивного взаимодействия. Среди таких навыков надо выделить: коммуникационные умения и навыки: умение «активного слушания», представляющее собой безоценочную реакцию, которая свидетельствует о том, что дети заинтересованно слушают и понимают своих родителей, педагогов и наоборот и другое. Психогигиенические приемы преодоления стрессовых ситуаций. Повседневной саморегуляции, оказания психотерапевтического воздействия на ребенка. Психолого-педагогические приемы: приемы раннего развивающего обучения, игротерапии и другое [22, с. 91–100].
Итак, в современных условиях дети из неполных семей становится одним из центральных объектов разных областей знания: социальной педагогики, социальной работы, здравоохранения, образования и т.д. От разрешения проблем детей из неполных семей в образовательном учреждении во многом зависит будущее страны, так как эта категория детей довольно таки многочисленна [22, с. 91–100].
Неполная семья и дети, воспитывающиеся в ней, имеют свои специфические особенности и требуют учета всех их характеристик: проблемы отдельных членов семьи всегда являются общей проблемой для семьи как целого. Семья система гомеостатическая, то есть сложившийся в ней устойчивый баланс отношений имеет тенденцию самовостанавливаться после каких-либо нарушений. Семья – система закрытая, не каждый социальный работник может туда войти. Семья автономна в своей жизнедеятельности.
Специалист по социальной работе не может решить за семью и ребенка все проблемы, он должен лишь активизировать их на решение проблем, добиться осознания возникшей проблемы, создать условия для ее успешного решения.
Социальная поддержка детей из неполных семей в условиях Центра детского творчества будет эффективной, если она основана на комплексном подходе. Он предполагает изучение и использование данных демографии (изучение рождаемости вне брака), социологии и социальной психологии (исследования и анализ удовлетворенности браком и семейными отношениями, причин семейных конфликтов), педагогики (воспитательная функция семьи). Права, экономики (бюджет семьи), этнографии (быт, культурные особенности). Историй и философии (исторические формы семьи, брака, проблемы семейного счастья, долга) религии [27, с. 184–191]. Специалист по социальной работе в Центре детского творчества занимается в процессе социальной поддержки неполных семей основами всех вышеперечисленных видов помощи.
А так же деятельность специалиста по социальной работе Центра детского творчества предусматривает проведение просвещения педагогов Центра детского творчества об особенностях неполной семьи и детей воспитывающихся в ней для более эффективной работы, обучения детей, коррекции взаимоотношений возникающих в детских группах. (Приложение 2)
В качестве организации досуга детей и родителей из неполных семей с целью коррекции детско-родительских отношений (особенно с родителем не проживающим с ребенком, например отцом) организуются и проводятся различные мероприятия, предполагающие совместную деятельность детей и родителей (Приложение3)
При работе с детьми из неполных семей самой важной целью является адаптация и социальная интеграции детей в обществе, успешное осуществление которых невозможно без сотрудничества с семьей ребенка
Компонентами социальной адаптации детей из неполных семей являются:
– материальное положение семей,
– психологический климат в семье, детском объединении, Центре детского творчества в целом,
– степень удовлетворенность образовательным процессом и ожидания родителей и детей,
– социокультурная адаптация. Определяя общую культуру семьи необходимо учитывать уровень образования взрослого члена неполной семьи, поскольку он признан одним из определяющих факторов воспитания детей, а так же непосредственную бытовую и поведенческую культуру членов семьи.
– ситуационно – ролевая адаптация, которая связана с отношением к ребенку в семье. В случае конструктивного отношения к ребенку, высокой культуры и активности семьи в решении проблем ребенка, ее ситуационно – ролевой статус высокий; если в отношении к ребенку присутствует акцентуация на его проблемах, то – средний. В случае игнорирования проблем ребенка и тем более негативного отношения к нему, ситуационно – ролевой статус низкий. На основе анализа структурных, функциональных характеристик семьи, а также индивидуальных особенностей ее членов, можно определить ее тип и сделать вывод об уровне социальной адаптации семьи в обществе [27, с. 170–175].
В зависимости от характера проблем специалист по социальной работе оказывает образовательную, психологическую и посредническую помощь.
Объектом воздействия социального работника могут быть ребенок, взрослые члены семьи и в целом вся семья.
Образовательная составляющая включает в себя два направления деятельности социального работника: помощь в обучении и воспитании.