ОГЛАВЛЕНИЕ:
  1.Характеристика и общий анализ деятельности строительной фирмы

ООО «Строительная Компания «ВИРА»……………………………………….2

          2. Структура управления  организации ....………………………………......5

         3. Кадровая политика предприятия………………………………………….9

         4. Управление маркетингом …………………………………………………11

         5. Основные показатели финансовой деятельности предприятия………..16

         5.1  Объем производства (работ, услуг)………………………………16

         5.2  Среднесписочная численность ППП……………………………...16

         5.3  Среднегодовая стоимость основных производственных фондов..17

         5.4  Среднегодовая стоимость оборотных средств…………………..17

       5.5  Показатели финансового состояния и финансовой устойчивости   предприятия…………………………………………………………..…18

           6. SWOT-анализ ООО «Строительная Компания «ВИРА» ………………..20

    7.  Аналитическое резюме……………………………………………………22
Список используемых документов и литературы..............................................24
        
1.  
Характеристика и общий анализ деятельности строительной фирмы

        ООО «Строительная Компания «ВИРА».

ООО «Строительная Компания «ВИРА» образовано 16 октября 2005г.

Общие положения:

1.     Общество с ограниченной ответственностью «Строительная Компания «ВИРА»,создано решением учредителя, для осуществления хозяйственной и иной коммерческой деятельности на территории Российской Федерации.

2.     Учредителем Общества является гражданин РФ: Апакаев Александр Жамилевич.

3.     Общество создано в соответствии с Гражданским Кодексом Российской Федерации, федеральным законом «Об Обществах с ограниченной ответственностью» и осуществляют свою деятельность на основе самофинансирования и самоокупаемости, в соответствии с настоящим указом и действующим законодательством Российской Федерации.

4.     Общество имеет в собственности обусловленное имущество, учитываемое на его самостоятельном балансе, может от своего имени приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права, нести обязанности, быть истцом и ответчиком в суде.

5.     Общество может иметь гражданские права и нести гражданские обязанности,  необходимые для осуществления любых видов деятельности,  не запрещённых действующим законодательством Российской Федерации, если  это не противоречит предмету и целям, деятельности, определённым настоящим уставом.

6.     Общество считается созданным как юридическое лицо с момента его государственной регистрации в порядке, установленном действующими законодательством Российской Федерации о государственной регистрации юридических лиц.

7.     Общество в праве в установленном порядке открывать банковские счета (в т.ч. валютные) на территории Российской Федерации и за её пределами.

8.     Общество имеет круглую печать, содержащую его полное фирменное наименование на русском языке и указание на место нахождения  Общества.

9.     Общество вправе иметь штампы и бланки со своим фирменным наименованием, собственную эмблему, а также зарегистрированный в установленном порядке товарный знаки другие средства индивидуализации.

10. Полное фирменное наименование Общества – Общество с ограниченной ответственностью «Строительная Компания «ВИРА».

11. Место нахождения Общества: 249030, Россия, г. Обнинск, Киевское шоссе 59, офис 402.

Цели и виды деятельности Общества:

1.      Общество имеет целью деятельности: удовлетворение общественных потребностей в его продукции, работах, услугах и извлечение прибыли.

2.     Предмет и виды деятельности:

Производство штукатурных работ.

Производство столярных и плотнических работ.

Устройство покрытий полов и облицовка стен.

Производство молярных и стекольных работ.

Производство электромонтажных работ.

Производство изоляционных работ.

Производство санитарно – технических работ.

Монтаж прочего инженерного оборудования.

Производство прочих Отделочных и завершающих работ.

Предоставление прочих услуг.

Деятельность в области архитектуры; инженерно-техническое проектирование; геологоразведочные и геофизические работы; геодезическая и картографическая деятельность; деятельность в области стандартизации и метрологии; виды деятельности, связанные с решением технических задач, не включённых в другие группировки.
2.Структура управления организации.
ООО «Строительная Компания «ВИРА» при согласовании с директором в пределах средств, направляемых на оплату труда, определяет  численность работников, ставки, оклады, размеры надбавок, премий и других выплат стимулирующего характера, а так же размеры и порядок  выплаты авторского, постановочного и исполнительского вознаграждения в соответствии с Законом РФ " Об авторском праве и смежных правах ".

ООО «Строительная Компания «ВИРА»- организация с вертикальной структурой управления, т.е. имеет несколько уровней управления. ООО «Строительная Компания «ВИРА» - организация с линейно-функциональной структурой управления, т.е. имеет несколько уровней управления. Организационная структура, показывает область ответственности каждого отдельного сотрудника и его взаимоотношения с другими сотрудниками, если все взаимосвязи организационной структуры применены правильно, то они ведут к гармоничному сотрудничеству и общему стремлению выполнить поставленные перед организацией цели и задачи.  Структура предприятия ООО «Строительная Компания «ВИРА» - это  деление организации на отдельные элементы, каждый из которых имеет свою четко определенную, конкретную задачу и обязанности, т.е. модель, предусматривает деление персонала на группы, в зависимости от конкретных задач, которые выполняют сотрудники.

Во главе ООО «Строительная Компания «ВИРА» стоит  директор, которому подчиняются   все работники. 
Рис1. «Структура строительной компании ООО «Строительная Компания «ВИРА».





Как видно из рисунка,  предприятие имеет несколько структурных подразделений (отделов), которые  в ходе работы взаимодействуют друг с другом.

Должностные обязанности на предприятии

Рассмотрим основные должностные обязанности на предприятии, которые  указаны  в должностных инструкциях  специалистов:

Директор (Должностные обязанности на предприятии):

-организует всю работу предприятия, несет полную ответственность за его состояние и состояние трудового коллектива;

-представляет предприятие во всех учреждениях и организациях;

-распоряжается имуществом предприятия;

-заключает договора;

-поиск поставщиков материалов;

-сбыт услуг (т.е. поиск клиентов);

-издает    приказы    по    предприятию     в    соответствии    с    трудовым законодательством, принимает и увольняет работников;

-применяет   меры   поощрения   и   налагает   взыскания    на   работников предприятия;

-открывает в банках счета предприятия.

Главный инженер (Должностные обязанности на предприятии ) несет ответственность за:

-выполнение плана

-качественное выполнение строительных работ

-внедрение в производство новейших достижений науки и техники

-механизации и автоматизации производственных процессов

-соблюдение установленной технологии строительства

-использование новейшей техники и технологии

-осуществляет оперативный контроль за ходом производства работ

-разрабатывает календарные графики работы

-устраняет причины, нарушающие нормальный режим производства

-организует контроль за качеством поступающих на предприятие материалов и др., так как качество продукции является определяющим   в   общей   оценке  результатов   деятельности   трудового коллектива.

Бухгалтер (Должностные обязанности на предприятии):

-осуществляет  учет  средств  предприятия  и  хозяйственных  операций  с материальными и денежными ресурсами

-устанавливает     результаты     финансово-хозяйственной     деятельности предприятия

-производит   финансовые    расчеты    с   заказчиками    и    поставщиками, связанные     с     реализацией      готовой     продукции,      приобретением необходимого сырья, топлива, материалов и т.д. В задачи этого отдела входит также получение кредитов в банке, своевременный возврат ссуд, взаимоотношение с государственным бюджетом

-разрабатывает штатное расписание

-составляет   годовые,   квартальные,   и   месячные   планы   по   труду   и заработной плате и осуществляет контроль за их выполнением;

-разрабатывает мероприятия по повышению производительности труда, внедрению прогрессивных систем заработной платы

-разрабатывает   положение      об   образовании   и   расходовании   фонда материального поощрения;

-разрабатывает технически обоснованные нормы выработки и проводит анализ их выполнения;

-организует и участвует в разработке вопросов научной организации труда.

Применение коллективной ответственности приводит к существенному снижению потерь рабочего времени, текучести кадров.

Мастер (Должностные обязанности на предприятии):

-осуществляет руководство  производственно – хозяйственной  деятельностью участка;

-обеспечивает  выполнение  производственных заданий по вводу объектов  в эксплуатацию в сроки согласно подписанных документов.

Права и обязанности рабочего

Как и на всех предприятиях на ООО «Строительная Компания «ВИРА» есть права и обязанности рабочего. Обязанности предприятия определяют для рабочего права. Обязанности рабочего дают гарантию предприятию

Рабочий (Должностные обязанности на предприятии) обязуется:

-принимать активные меры к эффективной работе подразделения, добиваться улучшения экономического состояния, повышения социального уровня жизни работников, бережно и экономно относиться к использованию материальных средств;

-соблюдать правила внутреннего трудового распорядка, дисциплины, действующее законодательство;

-выполнять по названной специальности (должности), квалификации работу в соответствии с утвержденным положением об отделе, должностной инструкции и т. п.;

-способствовать развитию товарищества и взаимопонимания в коллективе;

-качественно и своевременно выполнять порученную работу, постановления и распоряжения Совета управления, задания и указания руководства;

-соблюдать правила техники безопасности и производственной санитарии.

Предприятие обязуется (права рабочего):

-предоставить работнику обозначенное в контракте рабочее место и необходимое для работы имущество;

-обеспечить работой по установленной в контракте специальности, должности, квалификации;

-обеспечить необходимые условия для выполнения заданий, повышения производительности и эффективности труда;

-заботиться об охране здоровья, труда, улучшения социально-бытовых условий работника;

-обеспечить возможность для творческого участия в работе коллектива, выполнения им заданий и планов;

-способствовать развитию новых форм организации труда на предприятии, внедрению прогрессивных форм работы;

-ежемесячно выплачивать заработную плату работнику в соответствии с положением об оплате труда;

-предоставлять ежегодный отпуск сроком, установленным в соответствии с утвержденным графиком;

-работник подлежит всем видам социального страхования на период действия контракта.

3. Кадровая политика

ООО «Строительная Компания «ВИРА»

Кадровую политику в предприятии ООО «Строительная Компания «ВИРА» осуществляет отдел кадров. Кадровая политика зависит от множества факторов и должна учитывать различную вариантность  ее реализации. В частности, решая функцию организационно-штатного   направления,  начальнику  по персоналу необходимо  осуществлять выбор  альтернативных решений. Например:

— увольнения работников или их сохранения. Если сохранять, то либо путем а) перевода на сокращенные формы занятости либо б) непользования на несвойственных работах, на других объектах, либо в) направлением на длительную переподготовку и т. п.

— подготовка  работников самим или поиск тех, кто уже имеет необходимую подготовку;

—           набирать дополнительно рабочих-строителей или обойтись имеющейся численностью при условии более рационального ее использования и т.д.;

—           как лучше мотивировать  персонал.

На данный момент мотивация  работников ограничена такими традиционными методами, как  премия и повышение. В ООО «Строительная Компания «ВИРА»  отсутствует  обучение персонала. А в этом существует необходимость, поскольку многие из поступающих на предприятие рабочих – строителей знают лишь самые основы строительства, не говоря уже о многопрофильной работе.

На данный момент система мотивации в ООО «Строительная Компания «ВИРА»  включает:

-основную заработную плату;

-премии;

-перевод на более высокую должность или возможность получить такую должность.

Что касается оплаты труда, то заработная плата рабочих начисляется в зависимости от  отработанного времени (как рабочим-строителям и руководителям, так и другим категориям работников). Кроме того, к заработной плате еще начисляется 25 % премии.

Премии составляют 25 % от оклада для всех рабочих (кроме нарушивших трудовую дисциплину), поэтому эффективность их воздействия на  рабочих  сомнительна. Они воспринимают это как вторую зарплату, которую все равно получат.

Перевод на более высокую должность  осуществляется в ООО «Строительная Компания «ВИРА»  не часто, поскольку предприятие не настолько большое, чтобы увеличивать количество  рабочих бригад и т.д

Что касается  возможности работать на предприятии, то  большинству рабочих все равно, где они работают, если они  не получают всего другого (например, нормальных условий и хорошей оплаты труда и т.д.).

Таким образом, по моему мнению, система мотивации в ООО «Строительная Компания «ВИРА»  не способствует эффективной работе  персонала и его заинтересованности в работе. Тем самым страдает и качество работы.

Поскольку система мотивации и вознаграждений на предприятии  является  не проработанной, то одной из главных проблем на предприятии в данное время является большая текучесть кадров, которая происходит по следующим причинам:

-нарушение трудовой дисциплины (серьезные нарушения – прогулы более недели, безответственное отношение к своим обязанностям);

-прогулы;

-опоздания;

-сокращение рабочих мест;

-увольнения работников по собственному желанию;

-в связи с некомпетентностью.
4.  
Управление маркетингом

Организация маркетинга в строительной компании имеет ряд особенностей, определяемых спецификой деятельности такого рода предприятий. Являясь, по своей сути, производственной организацией, конечный результат ее производственного процесса – объект завершенного строительства, как товар не рассматривается, он выступает, в основном, в качестве имиджевого, рекламного элемента. В виде товара строительная организация предлагает покупателю (заказчику) определенный комплекс производственных услуг, выступая на конкретном сегменте строительного рынка в качестве сервисного предприятия.

Таким образом, строительная организация сочетает в себе одновременно характерные черты промышленного предприятия и предприятия сферы обслуживания. Следствием этого является пограничный характер маркетинга, что вызывает необходимость комплексного подхода к его организации, и предает ему специфические черты, не характерные для большинства производственных предприятий.

Основная цель службы маркетинга в строительной организации - это создание постоянно действующей системы сбора, обработки и обмена объективной информации между всеми структурными подразделениями фирмы для обеспечения устойчивого, прогнозируемого и управляемого процесса сбыта комплекса строительных услуг.

Эффективность маркетингового управления целиком и полностью зависит от способности управленческого аппарата соединить понимание тенденций экономических  процессов во всех подразделениях предприятия.

В соответствии с классической схемой организации маркетинга на предприятии, его целесообразно разделить на внутренний и внешний. Применительно к строительной организации можно выделить следующие структурные элементы маркетинга:
Внешний маркетинг:

1. Общий маркетинг внешней среды -  проводится с целью выявления факторов, способных оказать влияние на экономическую деятельность предприятия (политическая, экономическая, социальная, правовая обстановка).

2. Маркетинг строительного рынка – выявление приоритетных направлений, динамики, структуры и общих тенденций развития, отбор целевых рынков.

3. Маркетинг строительных проектов – сегментация, анализ реальных и потенциальных потребителей строительных услуг, изучение требований и условий заказчика.

4. Маркетинг строительных технологий, материалов и оборудования (маркетинг инноваций) - предполагает изучение, анализ и определение экономической целесообразности освоения, разработки и использования новых строительных технологий и материалов на текущих и перспективных  объектах.

5. Маркетинг конкурентов – анализ состояния договорных отношений, ценовой политики, используемых технологий, способов финансирования, методов  организации, качества, гарантий и сроков выполнения работ.

6. Маркетинг поставщиков – анализ ассортимента, цен, качества, сроков и условий поставки строительных материалов и оборудования.

7. Маркетинг рабочей силы изучение, анализ спроса и предложения рабочей силы, мониторинг уровня заработной платы, существующей системы материального стимулирования персонала.

8. Маркетинг информационных коммуникаций –  анализ существующих и поиск новых источников получения коммерческой информации, изучение рекламного рынка, получение исходных данных для выработки рекламной стратегии и тактики предприятия.

9. Маркетинг банковских и страховых услуг – анализ условий  предоставления банковских кредитов, гарантий, инвестиционной политики банков, условий и порядка страхования строительных рисков.
Внутренний маркетинг:

1. Маркетинг менеджмента – анализ соответствия существующий системы управления, планирования и организационной структуры предприятия уровню решаемых текущих и перспективных задач.

2. Маркетинг сбыта – изучение и анализ процесса организации продаж строительных услуг, эффективности рекламы, количественных и качественных показателей сбыта, хода реализации договоров строительного подряда.

3. Маркетинг производственного процесса – оценка состояния технического и технологического уровня, эффективности организации работ, изучение и анализ взаимодействия структурных подразделений предприятия.

4. Маркетинг персонала – оценка количественных и качественных показателей персонала (образовательного, профессионального уровня, квалификации), психологического климата, уровня заработной платы, системы мотиваций, социальных льгот.

5. Финансовый маркетинг – анализ и выработка ценовой политики, определение уровня рентабельности каждого структурного подразделения и предприятия в целом.

6. Маркетинговый контроль (аудит) – комплексный анализ реализации маркетинговой концепции предприятия, тактических и стратегических планов развития.

Четкое структурное построение маркетинга дает возможность правильно понять и расставить приоритеты в работе, рационально распределить функциональные обязанности между подразделениями предприятия в части маркетинга и осуществлять контроль над их выполнением.

Маркетинг в кадровой политике строительного предприятия

Одним из основных вопросов кадровой политики строительной организации, помимо профессионального подбора персонала, является обеспечение стабильности кадров, максимальное уменьшение их текучести и частой сменяемости. Причина состоит не только в том, что стабильность кадров является одним из показателей стабильности самого предприятия. Учитывая сугубо коллективный характер работы строительной фирмы и высокую степень информированности его сотрудников, замена любого должностного лица неизбежно приводит к временному сбою в производственном процессе, утечке производственно-коммерческой информации.
Кроме того, независимо от причин, побудивших сотрудника к смене места работы, его уход и последующие поиски нового работодателя (как правило, в том же строительном секторе), даже при самой корректной мотивации, прямо или косвенно способствуют распространению негативной информации о предыдущем месте работы. Это лежит в плоскости человеческой психологии.

Решение данной проблемы не является исключительной прирегативой кадрового органа. Стабильность обеспечивается всем ходом сложившегося производственного процесса, системы мотивации персонала, состоянием психологического климата коллектива предприятия в целом и его каждого структурного подразделения в частности. Осуществление постоянного анализа, и контроля над состоянием работы с персоналом предприятия, прогнозирование и оперативное принятие решений, выработка предложений и рекомендаций являются базовыми маркетинговыми функциями кадрового органа.

Структура маркетинговой службы

Создание штатного маркетингового отдела в строительной организации не целесообразно. Наиболее рациональным является такой подход, при котором каждое структурное подразделение компании выполняет конкретные маркетинговые функции в части своих прямых функциональных обязанностей. В той или иной степени все подразделения фирмы занимаются маркетингом, порой, не осознавая этого. Объемы, периодичность и формы предоставления информации определяются коммерческим директором , в обязанности которого входит сбор, анализ, выработка решений и рекомендаций по вопросам организации и координации производственно-сбытовой деятельности предприятия. Задача руководителя – выработать единую концепцию организации маркетинговой деятельности предприятия и создать условия для ее реализации.
5.    Основные показатели финансовой деятельности предприятия
5.1   
Объем производства продукции (работ, услуг)

Таблица 1 «Объем производства продукции»

годы	в сопоставимых ценах 1991 года, млн.руб.	в действующих ценах, млн.руб.
2007	0,4	259,1
2008	1,4	1210,6
2009	1,3	1103,9

Объем выпуска продукции в натуральном выражении не ведется
5.2. Среднесписочная численность ППП

Таблица 2 «Среднесписочная численность ППП»

	2007	2008	Динамика по сравн. с прошлым годом	2009	Динамика по сравн. с прошлым годом
Всего, чел.	38	32	-6	35	+3
В том числе рабочих	25	19	-6	22	+2

5.3   
 Среднегодовая стоимость основных производственных фондов (ОФ_ср)
Показатели движения ОПФ: Коэффициент обновления ОФ (К_об), Коэффициент выбытия ОФ (К_выб), Коэффициент износа ОФ (К_износ), Коэффициент годности (К_год)

ОФ_{ср =} ОФ_нач.г.+(сумма ОФ _введ * n_{мес. польз.}) /12  –

- (сумма ОФ_выб. (12 – n_{мес.польз.})) / 12                                                        

К_об= ОФ введенные за год/ОФ на конец года                                        

К_выб= ОФ выбывшие / ОФ на начало года                                                       

К_износ = сумма износа/ стоимость ОФ                                                     

К_год = (ОФ на нач.года – износ) / ОФ нач.года                                      
Таблица 3 «Показатели движения ОПФ»

годы	2007	2008	2009
ОФср, млн.руб.	1299,9	1893,3	2587,8
Коб	0,45	0,31	0,23
Квыб	0,002	0,021	0,017
Кизнос	0,14	0,15	0,10
Кгод	0,8	0,8	0,9

5.4 Среднегодовая стоимость оборотных средств (Об.С_ср.)

Показатели оборачиваемости оборотных средств: Коэффициент оборачиваемости (К_об), Коэффициент закрепления средств в обороте (К_закр), Продолжительность оборота (Т_об),

Об.С_ср.= Об.С_{нач.года.} / 2 + Об.С_{кон.года} / 2                                                  

К_оборач=Объем реализации/ Об.С_ср.                                                         

К_закр =Об.С_ср/ Объем реализации                                                           

Т_об=количество дней в периоде / К_об,                                                    

количество дней в периоде равно условно 360
Таблица 4 «Показатели оборачиваемости оборотных средств»

годы	2007	2008	2009
Об.Сср., млн.руб.	2288,1	1425,4	2002,9
Коборач	0,11	0,85	0,55
Кзакр.	8,8	1,2	1,8
Тоб	3272,7	423,5	654,5

5.5 Показатели финансового состояния и финансовой устойчивости предприятия
Коэффициент текущей ликвидности (К тек.лик.):

К тек.лик. = (денежные средства + ценные бумаги + дебиторская задолженность) / краткосрочные обязательства                                             

Коэффициент обеспеченности собственными средствами (К об.с.):

К об.с. = текущие активы / краткосрочные обязательства                   
 Таблица 5 «Финансовое состояние и финансовая устойчивость»

годы	2007	2008	2009
К тек.лик. (норм.1,2)	0,9	1,4	1,7
К об.с. (норм.0,15)	-0,7	-0,03	0,26
Прибыль, млн.руб.	100,1	102,4	103,6

По этой таблице можно сделать вывод, что фирма с каждым годом набирает обороты, имеет увеличения в годовой прибыли.



6.
SWOT
-анализ ООО «Строительная Компания «ВИРА».

Сильные стороны: 1.     Успешная кредитная история и устойчивые финансовые показатели; 2.     5 лет на рынке; 3.     Имеет опыт и ключевые компетенции: ген. подрядчик, заказчик, управление объектами недвижимости, создание ТСЖ, разработка и согласование проектной документации, оформление прав на застройку и др. 4.     Освоение новых сегментов рынка: ·        Коммерческая недвижимость; ·        Эксплуатация коммерческой недвижимости; ·        Строительство элитной недвижимости.

Возможности: 1.     Расширение строительства объектов коммерческой недвижимости (торговые и развлекательные центры); 2.     Создание информационного строительного портала. Сайт с досками обсуждений по жилищному строительству 3.     Партнёрство с банком  или финансовой организацией для реализации строительных и финансовых  проектов 4.     Программа улучшения качества строительства

Слабые стороны: 1.     Использование дешёвых материалов и “дешёвой” рабочей сила приводит к низкому качеству готовой продукции 2.     Средняя или ниже среднего удовлетворённость потребителей качеством выполненных работ (ровность полов, потолков, звукоизоляция и пр.) «средняя цена – низкое качество»

Угрозы: 1.     Усиление конкуренции на рынке 2.     Уменьшение рентабельности строительства 3.     Резкий рост курса Евро может привести к росту цен на строительные материалы и уменьшить спрос Усиление давление производителей стройматериалов

7. Аналитическое резюме

В заключение можно сделать следующие выводы и предложения.

В целом, можно утверждать, что ООО «Строительная Компания «ВИРА» предприятие, предлагающее строительный ассортимент услуг.

Проведя анализ предприятия, можно предложить следующее:

Обеспечить трудовую дисциплину:
- разработать инструкции для рабочих, с указанием штрафных санкций за нарушения. Ознакомить в обязательном порядке;
- усилить ответственность за халатное отношение к работе;
- усовершенствовать организационную структуру и организационную культуру, провести собрание работников, зачитать требования по улучшению качества обслуживания. Довести до сведения работников миссию и цели предприятия. Поднять уровень сознательности, духа коллективизма, сотрудничества. Объяснить структуру, иерархию подчиненности.
Основные методы формирования и поддержания организационной культуры, которые могут быть использованы в ООО «Строительная Компания «ВИРА»:
Поведение руководителя. Безусловно, руководителю следует начать с себя. Давно доказано, что люди лучше всего усваивают новые для себя образцы поведения через подражание. Руководитель должен стать примером, ролевой моделью, показывая пример такого отношения к делу, такого поведения, которые предполагается закрепить и развить у подчиненных.
Реакция руководства на поведение работников в критических ситуациях. Культивируемое в учреждении отношение к людям, к их ошибкам особенно ярко проявляется в критических ситуациях.
Обучение персонала. Обучение и повышение квалификации персонала призвано не только передавать работникам необходимые знания, но и развивать у них профессиональные навыки. Обучение является важнейшим инструментом пропаганды и закрепления желательного отношения к делу, к организации и разъяснения того, какое поведение организация ожидает от своих работников, какое поведение будет поощряться, подкрепляться, приветствоваться.
Список использованных документов и литературы:

1.     Отчёт о прибыли и убытках ООО «Строительная Компания «ВИРА» за 2007, 2008, 2009 года

2.     Программа проведения вводного инструктажа ООО «Строительная Компания «ВИРА».

3.     Программа первичного инструктажа на рабочем месте ООО «Строительная Компания «ВИРА»

4.     Бухгалтерский баланс ООО «Строительная Компания «ВИРА» за 2007, 2008 года

5.     Устав ООО «Строительная Компания «ВИРА»

6.     Расчёт налога на прибыль ООО «Строительная Компания «ВИРА» за 2007, 2008, 2009 года

7.     Инструкция при проведении вводного инструктажа с вновь поступающими работниками в ООО «Строительная Компания «ВИРА»

8.     Экономика предприятия. Учебное пособие. Под редакцией Нехорошевой Л.Н., Мн.: 2003.

9.     Ткачук М.И., Киреева Е.Ф. Основы финансового менеджмента. Учебное пособие. Мн.: 2002.