Министерство образования Республики Беларусь

Белорусский государственный экономический университет

Бобруйский филиал

Кафедра маркетинга

Контрольная работа

по дисциплине: “ Функционально-стоимостной анализ ”

Вариант №4

IV курс

Выполнил студент

гр МЗ-011 Котов В. А.

Руководитель Старовойтова Е.О.

2004 г.

Содержание

1. Маркетинговые и производственные характеристики продукции

2. Экспертные методы оценки функций продукции

3. Провести анализ и составить матрицу функций изделия (авторучка)

4. Список использованных источников

1. Маркетинговые и производственные характеристики продукции

Понятия и подходы к определению продукции с точки зрения маркетинга и производства различны. С точки зрения маркетинга продукт, товар – это набор свойств, которые обеспечивают человеку получение определенных выгод за его деньги.

В понятие товар в маркетинге включают не только изделие, но и все остальные его составляющие, такие как цвет, внешний вид (дизайн), специфическая упаковка, марочное название, этикетка.

В маркетинге используют следующие характеристики товара:

- собственно товара (материал, вес, цвет, размер, внешний вид, силуэт, запах, вкус, конструкция, наличие дефектов);

- рыночные (цена, конкурентоспособность, широта выбора, удобство транспортировки, привлекательность);

- потребления (прочность, простота ухода, срок замены)

Производственные характеристики

В производстве используют технические параметры, и характеристики продукции (размеры, качество и материал, из которого производят товар, плотность, масса, прочность)

Номенклатура показателей качества, используемых при оценке характеристик товаров на определенных стадиях, установлена соответствующими ГОСТами. В них показатели качества и характеризующие их свойства делятся на следующие: назначения (в том числе надежности, долговечности), эргономические (в том числе гигиенические), эстетические, стандартизации и унификации.

При анализе товароведных характеристик товаров надо изучить потребительские свойства товаров.

- Строение, структура и состав

- свойства (линейная плотность, разрывная нагрузка, жесткость, относительное удлинение, устойчивость окраски к физико-химическим воздействиям)

- общая характеристика (износостойкость, гигиенические свойства, физико-химическая устойчивость, прочность, термостойкость)

Товары промышленного назначения можно классифицировать на основе того, в какой мере они участвуют в процессе производства, и по их относительной ценности. Можно выделить три группы этих товаров: материалы и детали, капитальное имущество и вспомогательные материалы и услуги (см. рис. 1).

2. Экспертные методы оценки функций продукции

Методы индивидуальных экспертных оценок основаны на высказанном мнении экспертами независимо друг от друга, и использование этих мнений как конечного результата экспертизы.

В стоимостном анализе выделяют следующие экспертные методы оценки продукции:

Экспертные методы делятся на группы:

1. по степени охвата экспертизы:

   • индивидуальные

   • коллективные;

2. По характеру обработки результатов

• Без математической обработки

• С математическим аппаратом

3. По возможности автоматизации

• Безмашинные

• С применением машин.

Среди индивидуальных методов при проведении ФСА используются метод попарного сравнения и метод расстановки приоритетов. Результаты оценки представляются в виде матрицы.

Прежде всего, необходимо выбрать критерий оценки, затем в разрезе каждого критерия попарно сравниваются все варианты исполнения изделия. Далее определяется комплексный приоритет по формуле:

, где

B – относит приоритет (значимость j-критерия)

P – относит приоритет J-варианта по J-критерия

n – кол-во критериев

Для получения более точных данных при проведения ФСА используется метод коллективной экспертизы. К участникам экспертизы предъявляются следующие требования:

• Высокий уровень общей эрудиции

• Глубокие знания в области оценки

• Способность к адекватному восприятию и отображению объекта

• Наличие научного интереса, оцениваемого объекта

• Наличие производственного или исследовательского опыта по данной проблеме.

Основные этапы проведения коллективной экспертизы.

• Формировании экспертной группы

• определение компетентности экспертов

• Вычисление репрезентативности

• Получение индивидуальных суждений эксперта

• Определение обобщенного коэффициента мнений экспертов

• Оценка степени согласованности мнений экспертов

Компетентность эксперта определяется степенью его осведомленности по данному вопросу.

Источники аргументации при определении компетентности эксперта

• Проведенный теоретический анализ

• Производственный опыт

• Обобщение работ зарубежных и отечественных авторов

• Интуиция

3. Провести анализ и составить матрицу функций изделия

(авторучка)

Провести анализ и составить матрицу функций авторучки чернильной.

Первоначально необходимо определить внешние функции выполняемые объектом анализа.

Главная: Оставлять след на бумаге (F₁)

Второстепенные: Использовать вместо указки (F₂)

Использовать вместо закладки (F₃)

Далее для полного анализа необходимо составить структурную и функциональную модели ручки чернильной.

1) Структурная модель

Для построения функциональной модели необходимо составить таблицу выявления функций элементов ручки чернильной:

Наименование элемента

Наименование функции

Индекс функции

Вклад элемента в выполнение функции

Стержень

Способствует написанию

Передает чернила из трубки

Отмеряет необходимое количество

F₁₁

F₁₁₁

F₁₁₂

0,6

0,4

Трубка от стержня

Способствует написанию

Хранит чернила

Фиксирует пружину

F₁₁

F₁₁₃

F₁₁₄

1

Шарик

Способствует написанию

Рассеивает чернила на бумагу

F₁₁

F₁₁₅

1

Нижняя часть корпуса

Создает форму

Создает удобство пользования

F₁₂

F₁₂₁

1

Верхняя часть корпуса

Создает форму

Создает удобство пользования

F₁₂

F₁₂₁

1

Кольцо

Создает форму

Соединяет две части

F₁₂

F₁₂₂

1

Шток

Создает удобство использования

Удерживает стержень в нужном положении

F₁₃

F₁₃₁

1

Пружина

Создает удобство использования

Поддерживает стержень

F₁₃

F₁₃₂

1

2) Функциональная модель

I уровень - главные и второстепенные функции

II уровень - основные функции

III уровень - вспомогательные функции

3) Функционально-структурная модель (Авторучки)

Элементы	Функции	F1						F2, F3
		F11					F12			F13
		F111	F112	F113	F114	F115	F121		F122	F131	F122
Стержень		X	X
Трубка от стержня				X	X
Шарик			X Нижняя часть корпуса X Верхняя часть корпуса X Кольцо Х Шток Х Пружина Х 4) Определить удельный вес каждого структурного элемента в себестоимости изготовления изделия. 6. Сопоставляем значимость функций с затратами на их реализацию. Построим функционально-стоимостную диаграмму. Определим несоответствие затрат. 1 0,5 0.1 0.04 0.03 0.03 0.2 0.05 0.15 0.02 0.28 7% 10% 5% 5% 10% 50% 100% Как видно из диаграммы, корпус занимает в себестоимости ручки больший объем, чем несет в себе функциональной нагрузки – разница составляет 30%. Пружина же, наоборот, при 5% в себестоимости несет 15% функциональной нагрузки ручки. 7. Сформулируем предложения по совершенствованию изделия и снижению затрат. Идея, подлежащая обработке Достоинства Недостатки Принимаем- не принимаем 1.Удешевить материал изгот-ия 2. Изменить дизайн 3. Изменить количество стержней Снизится себест-ть Увеличится привлекательность Увеличится привлекательность, спрос Изменится технология Изменится технология Увелич-ся себест, изменится технология + + +- Список использованных источников 1. Акулич И.Л. «Маркетинг» Мн.: Выш. школа., 2002. 447с. 2. Евдокимов Ф.И. Гавва В.М.«Азбука маркетинга» Д.: Сталкер, 1998. 432 с 3. Влчек Р. Функционально-стоимостной анализ в управлении: Сокр.пер. с чешского.-М.. Экономика, 1986-176 с. 1. Реферат Организация систем сервисного обслуживания 2. Реферат Ассортимент карамели 3. Реферат на тему Current Copyright And Patent Laws Weak And 4. Реферат Особенности употребления имён прилагательных в текстах современных СМИ, в материалах регионально 5. Реферат на тему Views On Slavery Essay Research Paper There 6. Доклад на тему Аббасиды 7. Контрольная работа Элементы налогообложения 8. Реферат на тему Кардиогенный и травматический шок 9. Реферат на тему John Steinbeck Of Mice And Men Essay 10. Реферат на тему Moll Flanders Essay Research Paper Moll Flanders Bukvasha Правила Контакты