Департамент образования Российской Федерации

ГОУ СПО Педагогический колледж №3

Краснодарского края


Домашняя контрольная работа по дисциплине

«Психология»

Тема: «Установление взаимодействия между воспитателем и ребенком»
Диденко Е.А.

Студентки 4 курса группы «А»

Отделения заочного обучения

Преподаватель : Панькова Г.Н.

Краснодар 2009.

План:

1. 
   Сущность взаимопонимания и этапы его установления.
   
2. 
   Восприятие партнера по общению и возникновение первого впечатления о нем.
   
3. 
   Изучение и понимание воспитателем детей.
   
4. 
   Обеспечение понимания себя другим.
   
5. 
   Сближение позиций и поддержание взаимопонимания.
   

Контрольные вопросы для самопроверки:

1. 
   Какие штампы встречаются у воспитателей при оценке особенностей ребенка?
   
2. 
   Как добиться сближения позиций с партнером по общению?
   



Сущность взаимопонимания и этапы.

Существенным условием успешного педагогического общения является взаимопонимание между между воспитателем и ребенком. В этом случае возникает резонанс между воспитателем и ребенком в понимании одних и тех же действий, поступков, явлений. Отсутствие взаимопонимания приводит к конфликтам, снижает воспитательное воздействие мероприятий, проводимых воспитателем. Если проявление ребенком настойчивости расценивается воспитателем как упрямство, а проявление инициативы – как нарушение дисциплины, то воспитатель будет сам препятствовать развитию тех волевых качеств, которые он стремится сформировать у ребенка. Не повысит эффективность воспитания и требовательность воспитателя, если ребенок расценивает ее как придирчивость.

Для установления взаимопонимания между воспитателем и ребенком требуется наличие хотя бы одного из двух условий: либо совпадение оценки ситуации, либо – при расхождении точек зрения – понимание и оправданность чужих оценок ситуации и поступков. Однако чтобы прийти к этому, часто требуется длительный путь познания друг друга.

Поскольку наиболее активным звеном в педагогическом общении является воспитатель, рассмотрим, каким путем он может прийти к взаимопониманию с ребенком.

Создание взаимопонимания проходит ряд этапов: возникновение первого впечатления партнере по общению, изучение и понимание партнера по общению; обеспечение понимания себя другим; сближение позиций; поддержание взаимопонимания.

1. 
   Восприятие партнера по общению и возникновение первого впечатления о нем.
   

Познание объекта общения начинается с получения сведений о нем либо от других(рассказы, слухи и т.п.), либо от восприятия самого партнера по общению.

Получение сведений от других на этапе предобщения создает у человека определенное мнение о будущем объекте общения, установку на его восприятие. Однако это мнение не всегда объективно по многим причинам. Во-первых, сообщаемые о каком-либо человеке сведения всегда эмоционально окрашены и во многом отражают сложившиеся у человека – источники информации – отношения с будущим партнером по общению. Во-вторых, формирующееся мнение во многом зависит от того, чего ждет человек от партнера по общению.

Рассмотрим ситуацию, когда воспитатель идет первый раз в новую группу. Если отзывы педагогического коллектива о группе плохие, то прогноз (ожидания) воспитателя связан с построением отрицательной модели ситуации: плохая дисциплина, низкая активность детей, невнимательное отношение к нему самому и т.д. поскольку такая ситуация не желательна для воспитателя, возможность ее возникновения настораживает его, настраивает на обостренное восприятие всего, что может быть проявлением негативных сторон поведения детей. Хочет того воспитатель или нет, но он настраивается на защиту, мобилизуя шаблоны поведения, соответствующие поведению его в напряженной ситуации.



Настороженность воспитателя на фоне его психологической настороженности ведет к тому, что случайное и частое совпадение каких-то действий детей с признаками отрицательной модели ситуации возникает со стороны воспитателя отрицательное однозначное толкование.

Последние в зависимости от индивидуальных особенностей воспитателя могут выражаться в разных формах. Эмоциональный взрыв может направляться на группу в целом или на отдельных детей и, будучи для них непонятым, не оправданным ситуацией, действительно настроит против воспитателя. Эмоциональный взрыв может быть направлен внутрь и не виден для детей, однако он все равно вносит дезорганизацию в деятельность воспитателя, приводит к потере контакта с группой.

И в том и в другом случае воспитатель с первой встречи с детьми создает о себе не выгодное впечатление, да и сам будет плохого мнения о группе. Основа для взаимопонимания надолго будет разрушена.

Создание адекватного представления о будущем партнере по общению может во многом зависеть от доверия или недоверия к источнику информации. Эта информация может быть абсолютной истиной и все-таки непринятой. И наоборот, информация может быть искаженной или даже откровенно ложной, но принятой в следствии доверия к источнику.

Второй путь получения сведений об объекте общения – непосредственное восприятие его при вхождении в прямой контакт с ним. Речь при этом идет о восприятии скорее как о социально-психологическом процессе, чем психофизическом.

Восприятие другого человека (социальная перцепция) означает восприятие его внешних признаков, соотнесение их личностными характеристиками воспринимаемого и интерпритацию на этой основе его поступков. Такой подход социальных психологов выходит за рамки собственного восприятия объектов – процесса, рассматриваемого в общей психологии. Поэтому выделим лишь восприятие внешних признаков общающихся и построение на основании этого первого впечатления о партнере по общению.

Внешние признаки включают внешний вид человека, внешнее выражение им своего внешнего мира (поведение): манеру держаться, говорить, совершать поступки. Одни люди склонны в большой мере опираться при восприятии другого человека на физические черты(внешний вид), другие – на психологические характеристики (поведение). От этого во многом зависит широта приписывания объекту общения тех или иных характеристик: в первом случае сфера приписывания ограничена, во втором открывается особый простор для воображения.

Приписывание может зависеть и от особенностей характера человека, который оценивает партнера по общению.

Приписывание связанно с тем, что при первом впечатлении человека у субъекта общения явно не хватает информации, которую приходится додумывать для того, чтобы составить какое-то впечатление о воспринимаемом, построить прогноз относительно его поведения. Приписывание может базироваться на эффекте ореола, эффекте новизны и первичности, а так же эффекте стереотипизации.

Эффект ореола проявляется в приписывании человеку, о котором существует благоприятное мнение, положительных оценок и тех качеств, которые в данный момент не наблюдаются.

Эффект первичности и новизны состоит в том, что первое впечатление о человеке сильнее, чем последующее, поэтому и велика роль первого появления воспитателя перед детьми. Изменение первоначального впечатления о человеке требует длительного его познания и совершается с трудом.



Эффект стериотипизации заключается в том, что суждение о человеке выносится на основании своего ограниченного прошлого опыта или устоявшегося мнения других, некритически воспринятого субъектом общения. Стериотипизация упрощает процесс познания другого человека, но в то же время она приводит к возникновению предубеждения, которое создает не только неправильное впечатление у воспитателя о детях, но и плохое мнение об воспитателе у детей в следствии неправильного поведения первого.

Взаимопонимание может не установиться в том случае, если воспитатель не будет учитывать свои постоянные особенности оценки детей, отношения к ним, которые тоже выступают в качестве шаблонов, установок социальной перцепции (восприятия). Эти установки определяют не только то, что надо видеть, но и как надо видеть. Поэтому впечатления, которые противоречат этим установкам, видоизменяются, а нередко и отбрасываются, исходя из принципа: «Этого не может быть, потому что этого не может быть никогда».

Воспитатели с положительным отношением к детям убеждены, что у каждого ребенка есть определенные достоинства, которые при определенных условиях можно раскрыть и развить. Правда, некоторые воспитатели внешне своих чувств к детям не проявляют и разговаривают с ними официальным тоном, что маскирует их настоящее отношение к детям.

Воспитатели с ситуативным отношением не имеют твердых и объективных взглядов на личность ребенка и на возможности ее развития. Их характеристики противоречивы, оценка группы не определена. Для таких воспитателей характерна психологическая неустойчивость, потеря самообладания в трудных ситуациях, недостаточная собранность. Сегодня такому воспитателю нравится все, завтра – никто.

Для воспитателей с отрицательным отношением характерны настороженность, отсутствие инициативы, отрицательное мнение о группе в целом и о большинстве детей. Однако часть из них не проявляет открыто свое возмущение поведением детей. Другие же воспитатели не скрывают своего отношения и выражают его в форме замечаний, делаемых в резких тонах. О похвале как методе воспитания они «забывают», а при любой неудачи ребенка возмущаются во весь голос.

По мере приобретения опыта и роста мастерства воспитатель, во-первых, избавляется от построения преждевременных и малообоснованных отрицательных моделей ситуаций, во-вторых, даже если эта ситуация реализуется в действительности, противостоит ожидавшимся неприятностям все более уверенно и организованно. Реакции на определенные выходки детей приобретают четкость, все меньше наблюдаются эмоциональные взрывы с неадекватными защитными действиями и поступками. Кроме того, ожидая той или иной реакции детей, воспитатель заранее продумывает способы их предупреждения.

2. 
   
   
3. 
   Изучение и понимание воспитателем детей.
   

Второй этап на пути установления взаимопонимания между воспитателем и детьми – изучение детей, проникновение в их внутренний мир. С. Л. Рубинштейн писал: «Педагог, который строит свою работу с учетом только… внешней, формальной характеристики поведения учащегося, не раскрывая его внутреннего содержания, по существу не ведает, что творит». В процессе изучения детей воспитатель должен понять мотивы их поведения, их переживания, установки, состояния, ожидание похвалы от воспитателя, внимания от окружающих, имеющиеся у них опасения.

Познание личности ребенка осуществляется двумя способами: через анализ оперативно-текущей информации об отдельных поступках и психических состояниях детей и через отражение устойчивых свойств личности ребенка (эмоциональных, волевых, интелектуальных).умелое использование того и другого способа обеспечивает объективность характеристики ребенка со стороны воспитателя. Первый способ обусловливает тактику воспитательных воздействий воспитателя, второй – стратегию этих воздействий. Чем более опытен воспитатель, тем в большей мере он строит тактику решения отдельных воспитательных задач с учетом общей стратеги. Подмена стратегии тактикой приводит к эпизодическим, порой случайным педагогическим воздействиям воспитателя на ребенка, что не редко вызывает конфликт между ними.

Адекватность восприятия и понимания детьми зависит от социально-перцептивных умений и качеств воспитателя, являющихся основой наблюдательности.

Взаимопонимание требует от партнера (или хотя бы одного из них) готовности и умения учесть точку зрения другого. Такую позицию прежде всего должен занять воспитатель, так как, ребенок дошкольного возраста из-за малого жизненного опыта и ограниченности своего интеллектуального развития не может осознать и принять воспитательные цели воспитателя.

Умение взглянуть на ситуацию и самого себя чужими глазами – важнейший компонент общей культуры воспитателя, его профессионального мастерства. Возможны два способа реализации этого умения: идентификация и рефлексия.

Идентификация (от лат. Idtntificatio - отождествляю) состоит в том, чтобы поставить себя на место партнера по общению, вообразить, что взял на себя роль, которую выполняет этот партнер, мысленно построить свое поведение таким же способом, как и партнер, примкнуть к его позиции. Поставить себя на место другого не так просто, как может показаться с первого взгляда. Воображение себя на месте другого может не только не дать ожидаемых результатов, но даже осложнить взаимопонимание.

Рефлексия (от лат. Reflexio – обращение назад) – это самопознание осознание человеком себя и того, как он воспринимается партнерами по общению, т.е. взгляд на себя глазами другого. Это удвоенный, а иногда и утроенный процесс зеркального отражения друг друга.

Воспитатели не редко ошибаются в своих предположениях относительно оценки детей, что ведет к неадекватному их воздействию на детей.

При рефлексии и вопрос, и поиск ответа на него возникают преднамеренно, т.е. тогда, когда субъект этого захочет. Идентификация же может может возникать непроизвольно. Рефлексия и идентификация дополняют друг друга в стремлении человека взглянуть на ситуацию и на самого себя глазами другого человека.

4. 
   Обеспечение понимания себя другим.
   

Чтобы облегчить решение задачи, о которой только что говорилось, необходимо позаботится о том, чтобы партнер по общению понял тебя. В связи с этим воспитатель должен решить две задачи: найти возможно более доступную для детей форму самовыражении и позаботиться о самоограничении.

Первая задача решается с использованием рефлексии: «Что ребенок думает обо мне?», «Как ему представляется моя позиция в этом вопросе?», « Как он воспримет и оценит мои действия?». Исходя из этого воспитатель должен строить свое поведение: воздержаться от поступков или высказываний, которые могут вызвать неоправданную и нежелательную реакцию ребенка. Например, зная о болезненном самолюбии ребенка, не стоит подчеркивать его недостатки при каждом случае. Однако необходимо учитывать и свои недостатки, что приведет к решению и второй задачи – самоограничению. Ведь взаимопонимание с детьми во многом зависит от поведения воспитателя, от того, как он управляет своими эмоциями, насколько в ладу друг с другом у него эти эмоции. Для этого требуется постоянное изучение себя, своих реакций, своих установок в оценках явлений и поступков других людей.

Важно, чтобы воспитатель умел дать бесхитростный прямой ответ на трудный вопрос ребенка, обратить угрозу в шутку, не принять на свой счет двусмысленную обидную реплику.

Давая ту или иную оценку поведения ребенка, нужно уметь показать свою доброжелательность, в противном случае у ребенка возникает оборонительная реакция.

Вообще при обеспечении взаимопонимания с детьми воспитатель должен чаще опираться на то положительное, что есть у ребенка, а не бороться с его отрицательными качествами, «вытравлять» недостатки. Ведь при этом у воспитателя невольно проскальзывают в речи нотки враждебности, властности, деспотизма и неуважение к ребенку. Выявление же положительного у ребенка заряжает его эмоционально положительной энергией, стимулирует деятельность, так как поднимает в глазах ребенка собственный престиж. Он старается удержаться в своей самооценке, поэтому и впредь старается заслужить одобрение воспитателя.

Быстрота реакции, понятливость, спокойствие, независимость мнений, несомненно являются достоинствами детей, но редко замечаются воспитателями. В результате у воспитателя может сложиться впечатление, что у ребенка нет ничего положительного. Отсюда ясно, какое значение имеет для установления взаимопонимания широта видения воспитателем психологических особенностей ребенка.

Подход воспитателя к ребенку с положительной стороны создает предпосылки для смещения позиции ребенка вследствие возникновения положительного отношения к воспитателю как к человеку, возникновения доверия к нему. Это обеспечивает переход к последнему этапу установления взаимопонимания между воспитателем и ребенком.

5. 
   
   
6. 
   Сближение позиций и поддержание взаимопонимания.
   

Взаимопонимание между воспитателем и детьми может быть двух уровней. Первый уровень – это понимание целей, мотивов, установок друг друга и согласовывание на этой основе своих действий и поступков. Второй уровень - не только понимание, но и принятие, разделение этих целей, мотивов, установок, что позволяет устанавливать отношения особого рода: дружбы, симпатии, любви. Конечно нельзя требовать от воспитателя, чтобы он обязательно добивался взаимопонимания второго уровня, тем более что и первого-то достигнуть не так легко.

Очевидно, что даже неоспоримые доказательства и энергичные воздействия воспитателя на детей, если они не затрагивают мотивов последних, будут большей частью обречены на неудачу. Нужно поэтому выявить мотивы ребенка и сопоставить их с мотивами своего поведения в такой же ситуации. Это поможет не только понять причину отказа ребенка выполнить просьбу воспитателя, но и найти путь для сдвига позиции ребенка в сторону позиции воспитателя.

Создание взаимопонимания – это половина дела. Созданное взаимопонимание нужно уметь удержать. Для этого требуется ряд условий: желание обоих партнеров общения сохранить достигнутое взаимопонимание, проявление ими настойчивости, терпения в сближении позиций при вновь возникающих разногласиях по ряду вопросов, сдержанность и проявление уступчивости, такт в общении.

Педагогам важно знать, можно ли развить у себя способности, необходимые для установления с детьми взаимопонимания. Это дискуссионный вопрос. Однако попытки научить человека точнее и полнее воспринимать другого человека делаются, например, с помощью так называемого социально-психологического тренинга. Самый простой способ улучшить свое восприятие других – это узнать о существующих штампах и отказаться от них.

Другой прием – научиться видеть себя со стороны, сопоставив собственные представления о себе с тем, как тебя воспринимают другие. Важно, чтобы этот тренинг осуществлялся в реальных группах, объединенных совместной деятельностью.

Список используемой литературы:

1. 
   Ильин П.И. «Психология», - Москва 2004