Министерство образования и науки Украины
Национальная академия природоохранного и курортного строительства
Факультет экономики и менеджмента
Кафедра менеджмента
КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА
Решение задач по организации труда менеджмента
Симферополь – 2008

Задача 11
Вы менеджер планово-финансового отдела открытого многопрофильного акционерного общества "Подолье" (ОАО "Подолье").
ОАО "Подолье" является самостоятельным хозяйствующим субъектом. Действует согласно Уставу, имеет самостоятельный баланс, расчетные счета в банке и осуществляет закупку сырья, производство и продажу мясных, рыбных, мучных и плодовоовощных полуфабрикатов. Занимается организацией оптовой и розничной торговли продовольственными и непродовольственными товарами, которые закупаются у промышленных предприятий. Предоставляет разнообразные платные услуги населению (доставка товаров домой, ремонт, установление бытовой техники и тому подобное).
На предприятии работает 285 человек, в том числе управленческий персонал 35 человек.
На протяжении последних шести месяцев предприятие "Подолье" сократило объемы производства, продажи товаров и предоставления услуг населению. Возросли расходы обращения и снизились прибыли, что негативно повлияло на формирование фонда оплаты и стимулирования труда его заместителями. На отчетных собраниях руководители складов и торговых секций критиковали экономистов, бухгалтеров, товароведов за то, что они не анализируют состояние товарных запасов, несвоевременно рассчитывают нормативы оборотных средств и не принимают мер относительно интенсификации коммерческой деятельности и, в частности, ускорения процессов обращения всех видов ресурсов. На собраниях акционеров планово-финансовому отделу поручено рассчитать норматив оборотных средств в расходах будущих периодов и вместе с другими подразделениями предприятия разработать мероприятия по интенсификации производственной и коммерческой деятельности и ускорению процессов вращения всех видов ресурсов.
Задание
Руководствуясь предоставленной информацией:
Рассчитать норматив оборотных средств (Ноб) в расходах будущих периодов.
Разработать мероприятия по интенсификации коммерческой деятельности в ОАО "Подолье".
Подготовить проект решения об утверждении мероприятий по интенсификации коммерческой деятельности и ускорению процессов обращения всех видов ресурсов предприятия.
Дополнительная информация
Переходящая сумма расходов будущих периодов на начало планируемого года составляет 821 усл.ден.ед., Расходы будущих периодов в году на следующий год, которые предусмотрены соответствующими сметами, - 985 усл.ден.ед. расходы будущих периодов, которые подлежат списанию на себестоимость продукции на , в соответствии со сметой производства составляет - 540 усл.ден.ед.
Решение
1. Рассчитаем норматив оборотных средств в расходах будущих периодов по формуле:
Фбл. =Фн+ Фпл – Фпог,
где
Фн - сумма средств в расходах будущих периодов на начало планируемого периода,
Фпл- затраты планируемого периода на эти цели
Фпог- затраты в планируемом периоде, подлежащие списанию на себестоимость продукции
Фбл=821+985-540= 1266 усл. ден.ед.
Особенность норматива оборотных средств по расходам будущих периодов состоит в том, что по нему не определяется норма оборотных средств.
2. Разработаем мероприятия по интенсификации коммерческой деятельности в ОАО "Подолье".
1. Для предприятия важно правильно определить оптимальную потребность в оборотных средствах, что позволит с минимальными издержками получать прибыль. Занижение величины оборотных средств влечет неустойчивое финансовое состояние. Завышение - снижает возможности по расширению производства.
2.Необходимо прибегнуть к источникам формирования оборотных средств: устойчивые пассивы (минимальная задолженность по резервам на покрытие предстоящих расходов и платежей, задолженность заказчикам по авансам и частичной оплате продукции, задолженность поставщикам); Также можно воспользоваться кредиторской задолженностью (средства не принадлежащие предприятию, но временно находящиеся в его обороте). Можно прибегнуть к временно не используемым остаткам фондов специального назначения, образованного за счет прибыли). Можно взять кредит, но в том случае если дело будет приносить доход, превышающей расходы по оплате процентов).
3. Условное высвобождение работающих, экономия ресурсов.
4. Снижение себестоимости продукции, ресурсосбережение.
5. Переход к принципиально новым технологиям, модернизация оборудования.
6. В управлении это - совершенствование самих форм и методов управления, планирования, экономическое стимулирование.
7.Сбалансированность и реальность планов, оптимально построенная система показателей, которая не сдерживала бы развитие предприятия.
8.Усилить режим экономии и повысить качество продукции.
9. Проведение мероприятий по интенсификации сбыта, включая рекламу и другие методы стимулирования продаж; планирование сбыта, его наиболее эффективных путей (выбор места, времени и способа реализации услуг, финансовое и материально-техническое обеспечение, анализ издержек и продажных цен); осуществление сбытовой деятельности (или иначе функции физического перемещения), охватывающей совокупность мероприятий по продвижению товаров или услуг от производства к месту потребления; управление сбытовой сетью и соответствующим персоналом.
3. Подготовим проект решения об утверждении мероприятий по интенсификации коммерческой деятельности и ускорению процессов обращения всех видов ресурсов предприятия.
ОАО «Подолье»
ПРИКАЗ
27.10.2008 г. Симферополь № 16-04/78
Об утверждении мероприятий по интенсификации коммерческой деятельности и ускорению процессов обращения.
На протяжении последних шести месяцев предприятие "Подолье" сократило объемы производства, продажи товаров и предоставления услуг населению. Возросли расходы обращения и снизилась прибыль, что негативно повлияло на формирование фонда оплаты и стимулирования труда его заместителями.
На основании изложенного выше
ПРИКАЗЫВАЮ
1. Начальнику планово-финансового отдела Гудко С.В. определить оптимальную потребность в оборотных средствах.
2. Главному бухгалтеру Кочкиной М.Л. проконтролировать целевое использование кредиторской задолженности, и временно неиспользуемых остатков фондов специального назначения.
3. Начальнику отдела кадров Мурашко Н.С. временно высвободить работающих на неопределенный срок.
4. Начальнику производственного отдела Смироновой С.Н. ускорить процесс обращения за счет: сокращения длительности производственного цикла и его непрерывности, соблюдения ритмичности работы предприятия, комплексного использование сырья, применение отходов.
5. Отделу организации торговли организовать систему маркетинговых исследований и ежемесячно анализировать рынок.
Председатель правления
ОАО «Подолье» ___________ Жоров И. Е.
Главный бухгалтер ___________ Кочкина М.Л.
Согласовано
Инспектор по вопросам персонала        _________ Гудыменко Н.С.
Задача 12
Вы - менеджер производственно-торгового открытого акционерного общества "Украина" (ОАО "Украина"). ОАО "Украина" действует согласно Уставу, имеет самостоятельный баланс, счета в банке и осуществляет производство плодоовощных консервов, оптовые закупки товаров в промышленных предприятиях и осуществляет их розничную продажу населению города. В обществе работает 185 человек, в том числе работников аппарата управления - 38 человек (табл. 1).
На отчетных собраниях ОАО "Украина" акционеры критиковали управленческий аппарат общества за отсутствие надлежащей оперативности в работе, связей между подразделениями, организации торговли собственной продукцией и покупными товарами.
ШТАТНОЕ РАСПИСАНИЕ Открытого акционерного общества "Украина"
Примечание. ООО "Центральный рынок" работает с 7 часов до 20 часов. С выходным днем - понедельник. Два павильона, которые арендуются у ООО "Центральный рынок", работают только в одну смену (с 9 до 17), с двумя выходными днями, не предоставляют покупателям дополнительные торговые услуги, ассортимент товаров сократился на 15%, имеют место случаи продажи товаров по окончании срока их реализации, не осуществляется рекламирование товаров и услуг. Имеют место также нарушения продавцами и специалистами аппарата управления трудовой дисциплины (опоздание на работу, прогулы и тому подобное).
Кроме этого, необоснованно увеличилась численность управленческого аппарата на 15 человек. Эти и другие недостатки привели к сокращению объема продажи товаров на 17% та снижение уровня рентабельности предприятия с 3,5% в прошлом году, до 1,7% в текущем.
Собрание акционеров требовало от руководства предприятия немедленно принять меры относительно усовершенствования организации торговли и сокращения аппарата управления.
Задание
Руководствуясь предоставленной информацией:
Разработать новый состав управленческого персонала ОАО "Украина", предусмотрев его обоснованное сокращение на 40%, рассчитать ожидаемую экономию фонда оплаты труда и построить органиграмму организационной структуры управления, определить основные функции подразделений и отдельных должностных личностей.
Разработать мероприятия по усовершенствованию организации торговой деятельности.
Подготовить соответствующее решение относительно утверждения нового штатного расписания управленческого персонала и мероприятий по усовершенствованию организации торговли.
Решение
1. Разработаем новый состав управленческого персонала ОАО "Украина", предусмотрев его обоснованное сокращение на 40%, рассчитаем ожидаемую экономию фонда оплаты труда.
ШТАТНОЕ РАСПИСАНИЕ Открытого акционерного общества "Украина"
Таким образом, ожидаемая экономия ФОТ составит: 412800 – 259200 = 153600 грн.
Построим органиграмму организационной структуры управления.
Определим основные функции подразделений и отдельных должностных личностей.
1. Председатель правления. Организует всю работу предприятия и несет полную ответственность за его состояния и деятельность перед государством и трудовым коллективом (функция организации). Председатель представляет предприятие во всех учреждениях и организациях, распоряжается имуществом предприятия, заключает договора, издает приказы по предприятию, в соответствии с трудовым законодательством принимает и увольняет работников, применяет меры поощрения и налагает взыскания на работников предприятия, открывает в банках счета предприятия (функции регулирование, контроль, мотивация).
2. Отдел кадров. Вопросами управления персоналом занимается инспектор по кадрам.
Данным отделом реализуются следующие функции подбор и расстановка кадров, оформление приема, перевода, увольнения работников, составление плана потребности в персонале, осуществление контроля за правильным использованием персонала, ведение учета личных дел, оформление документации для награждения, рассмотрение писем, жалоб, заявлений.
3. Ббухгалтерия во главе с главным бухгалтером занимается финансовыми вопросами деятельности предприятия, в том числе и составлением текущих финансовых планов, производит финансовые расчеты с заказчиками и поставщиками, связанные с реализацией готовой продукции, приобретением необходимого сырья, материалов и т. д. В задачи этого отдела входит также получение кредитов в банке, своевременный возврат ссуд, взаимоотношение с государственным бюджетом.
4. Коммерческий отдел осуществляет учет средств предприятия и хозяйственных операций с материальными и денежными ресурсами, устанавливает результаты финансово-хозяйственной деятельности предприятия и др. (функции учет и анализ).
5. Юрист осуществляет правовую экспертизу проектов договоров, приказов, инструкций, положений, стандартов, и других актов правового характера, подготовленных на предприятии, а также участие в подготовке этих документов, осуществляет организацию подготовки заключений по правовым вопросам, возникающим в деятельности предприятия, а также проектам нормативных актов, поступающим на отзыв предприятию; осуществляет обеспечение методического руководства правовой работой на предприятии, разъяснение действующего законодательства и порядок его применения, оказание правовой помощи структурным подразделениям, подготовка и передача необходимых материалов в судебные и арбитражные органы.

Организационная структура управления ОАО "Украина"
 SHAPE  \* MERGEFORMAT

Заместитель председателя правления по коммерческой деятельности

Заведующий хозяйством

Ст. инспектор ВК

Юрист

Товаровед 1 категории

Экономист 2 категории

Бухгалтер 1 категории

Заместитель главного бухгалтера

Главный  бухгалтер

Администратор

Инженер 1 категории

Товаровед 2 категории

Заместитель председателя правления по общим вопросам

Оператор ЭВМ

Экономист 1 категории

Председатель правления

Секретарь офиса

3. Разработаем мероприятия по усовершенствованию организации торговой деятельности:
- Расширение круга поставщиков.
- Налаживание сети оптовой и розничной торговли.
- Введение новой производственной линии.
- Тщательный подход к выбору посредника (профессионализм, территориальный охват, деловая репутация, надежность).
- Улучшение качества продукции (чтобы соответствовало м/н стандартизации и сертификации.)
- Модернизация оборудования.
- Контроль за трудовой дисциплиной сотрудников.
- Проведение комплекса рекламных мероприятий.
- Увеличение ассортимента товаров.
- Введение системы штрафов за несоблюдение должностных обязанностей.
4. Подготовим соответствующее решение относительно утверждения нового штатного расписания управленческого персонала и мероприятий по усовершенствованию организации торговли.
ОАО"Украина"
ПРИКАЗ
21.10.2008 г. Симферополь № 05-05/54
Об утверждении мероприятий по усовершенствованию организации торговли и сокращения аппарата управления
На протяжение последних месяцев покупателям не предоставляют дополнительные торговые услуги, ассортимент товаров сократился на 15%, не осуществляется рекламирование товаров. Кроме этого, необоснованно увеличилась численность управленческого аппарата. Сократились объемы продаж товаров на 17% , снизилась рентабельность с 3,5 до 1,7%.
На основании изложенного выше
ПРИКАЗЫВАЮ
1. Снизить управленческий персонал ОАО "Украина" на 40%.
2. Начальнику отдела маркетинга Жаркову П.С. провести эффективную рекламную компанию (газеты, телевидение, щиты).
3. Начальнику производственного отдела Новикову М.В. основной упор сделать на новый ассортимент товаров, а также контролировать сроки годности товаров и не допускать попадания просроченных товаров на рынок.
4. Зам. Председателя правления по коммерческим вопросам Дудко В.Л. наладить и контролировать сеть по предоставлению покупателям дополнительных торговых услуг (сервиса).
5. Начальникам всех отделов контролировать трудовую дисциплину и наказывать нарушителей штрафами.
Глава правления
ОАО «Украина» _________________
Проект приказа внесено _________________
Согласовано __________________
ОАО"Украина"
ПРИКАЗ
21.10.2008 г. Симферополь № 13-04/76
Об утверждении штатного расписания
В связи с изменением численности работников аппарата управления на начало 2008 г.:
ПРИКАЗЫВАЮ
1. Утвердить предложенное штатное расписание (Приложение).
2. Контроль выполнения приказа поручить сотруднику отдела кадров
Семенову В.И.
Председатель правления Федоренко В.В.