Введение

Волонтеры – это люди, которые добровольно готовы потратить свои силы и время на пользу обществу или конкретному человеку. Синонимом слова «волонтер» является слово «доброволец» (53, с. 19). Иногда добровольцев называют общественными помощниками, внештатными добровольными сотрудниками, ассистентами, лидерами, посредниками. Общее, что их объединяет, – добровольность (деньги не являются основным мотивом работы). Разницу в названии в основном определяют применяемые в их работе методики.

Социальные перемены в стране отражаются и на мотивации добровольчества. В последние годы увеличилось число людей, которые приходят в некоммерческие организации с целью получения необходимого опыта работы, знаний и навыков, реализации своих идей, повышения своей квалификации.

Переход России к рыночной экономике вызвал интенсивный процесс дифференциации вступающего в жизнь молодого поколения, появлению значительных групп социально дезадаптированных детей. Профилактика асоциального поведения молодых людей, социальный контроль над потенциальной преступностью и иными проявлениями девиантности становится одной из важнейших проблем современного общества, и соответственно – теории и практики социальной педагогики и социальной работы. Мировой опыт свидетельствует, что для решения задач в области профилактики социального дезадаптации необходимо привлечение не только профессионалов, но и добровольцев, методы работы которых в окружающем социуме нередко оказываются более эффективными.

Актуальность проблемы добровольческого движения в России заключается в том, что активное развитие деятельности добровольцев характеризуется значительным отставанием научного анализа от практики.

Анализ зарубежной и отечественной литературы по проблеме социально-педагогической деятельности добровольческого движения позволяет выделить ряд противоречий в применении этого опыта в России. В их числе наиболее значимыми являются противоречия:

– между накопленным опытом социально-педагогической работы добровольцев и фрагментарным теоретическим осмыслением и освещением его в отечественной научной литературе по педагогике и социальной работе;

– между востребованностью современной отечественной социально-педагогической практикой зарубежного опыта добровольческой деятельности и слабой разработанностью механизмов его эффективного применения в отечественной социальной работе;

– между реально существующей возможностью изучения опыта добровольческого движения и отсутствием широкой апробации этих моделей в практике работы российских неправительственных организаций.

С учетом теоретической и практической значимости проблемы, и в то же время ее недостаточной научной разработанности была избрана тема данного исследования. В основе исследования – научный подход, в рамках которого бескорыстное служение людям и обществу рассматривается в сфере ценностных ориентаций добровольца социальной работы; личностно-деятельностный подход, признающий деятельность главным условием полноценного развития и саморазвития личности; идеи гуманной педагогики, ориентирующей социальную работу на человека как главную ценность этой деятельности.

Цель исследования – проанализировать позитивный отечественный опыт социально-педагогической деятельности добровольцев и определить условия его эффективного применения в практике социальной работы.

Объект исследования – деятельность добровольцев отечественных неправительственных организаций.

Предмет исследования – содержание и технологии социальная деятельности добровольцев.

Задачи исследования:

1. Раскрыть социальную сущность добровольческой деятельности, выявить ведущие тенденции развития социальной деятельности добровольцев в России.

2. Обобщить теоретический отечественный опыт социально-профилактической работы добровольцев.

3. Обосновать специфику добровольческого движения в России.

4. Проанализировать содержание и технологии социальной деятельности добровольцев, выявить условия и механизмы их применения в практике социальной работы в России.

Методы исследования:

– общенаучные методы (сравнение, анализ, сопоставление, обобщение);

– анализ научных, публицистических, статистических источников;

– сбор эмпирических данных;

– анализ документов и результатов практической деятельности добровольческой работы в регионе и в том числе городе Орле.

Научная новизна и теоретическая значимость исследования заключаются в том, что в нем:

– определена сущность добровольческого движения как социально-педагогического феномена;

– выявлены ведущие тенденции развития социально-педагогической деятельности добровольцев в России;

– раскрыта взаимообусловленность социальной работы и деятельности добровольцев

– проанализированы содержание и технологии социально-педагогической деятельности добровольцев в практике социальной работы в России.

Практическая значимость исследования заключается в том, что:

– выявлены условия практической реализации идей в деятельности добровольцев как дополнительного социально-педагогического ресурса;

– представленные технологии социальной работы добровольцев могут быть использованы в практической социальной работе;

Источники исследования:

В ходе проведенного исследования были проанализированы официальные документы (законодательные акты, постановления, отчеты), монографические работы психолого-педагогического характера, словари и энциклопедии по социальной работе, учебные издания «Теория социальной работы», «Технология социальной работы», «Социальная педагогика», «Педагогика», и др., а также профессиональные периодические издания: «Социальная работа», «Социальное обеспечение», «Социологические исследования», «Работник социальной службы» и др. Проанализированы Интернет-ресурсы, где систематически обобщается опыт деятельности добровольцев в зарубежных странах и в России.

Структура работы: состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы. В конце представлены приложения.

1. Теоретические аспекты функционирования добровольческого движения

1.1 Добровольчество: понятие, сущность, основные характеристики

добровольчество (волонтёрство) – это добровольческое движение, развитое во многих странах мира, направленное на улучшение жизни и является важной частью для построения гуманного гражданского общества.

Доброволец – это человек, добровольно взявший на себя какую-либо работу.

Доброволец – существо будущего, гражданин мира, шанс человечества на выживание (38, с. 23).

Добровольчество стремится к достижению двух важных результатов:

Оно помогает в создании стабильного и сплоченного общества.

Оно дополняет услуги, предоставляемые правительством (и бизнесом – когда эти услуги нерентабельны, но необходимы обществу).

В соответствии с целями и задачами добровольчества, доброволец – это человек, который, работая безвозмездно, стремиться внести свой вклад в реализацию социально значимых проектов.

Добровольцы – люди, работающие в какой-либо области по своей воле, согласию, а не по принуждению, а добровольческие движения – это свободные союзы людей, объединённых каким-либо интересом. В России большинство добровольческих движений направлено в своей деятельности на профилактику и борьбу с наркоманией, алкогольной зависимостью, с ВИЧ/СПИДом, на пропаганду здорового образа жизни, оказание помощи детям-сиротам и престарелым гражданам, на сохранение чистоты окружающей среды и многое другое.

К самым распространенным формам работы относятся тренинги и акции, так как в процессе проведения охватывают наибольшую аудиторию.

Роль добровольческого движения для общества неоспорима. Почему люди становятся добровольцами? Причины могут быть разными:

• Самое главное – ИДЕЯ, благородная идея, отражающая важность и принципы деятельности. Именно идея определяет, будет ли человек понимать, что он делает и зачем, появятся ли у него гордость, самоуважение и удовлетворение от работы и результатов деятельности.

• Внутренняя психологическая потребность быть нужным. Добровольческое движение позволяет реализовать эту потребность, ощутить свою полезность.

• Потребность в общении. Если подбирается замечательная компания и в ней интересно и комфортно, то хочется быть рядом. Расширяется круг общения. Именно это часто становится основной причиной работы в качестве добровольца.

• Интерес. Работа добровольцем зачастую связана с нестандартными подходами и новыми возможностями.

• Антураж. Начинающих больше интересует внешняя привлекательность движения (кепки, футболки, значки и т.п.), чем идея, цели или конечный результат, особенно это касается детей и подростков.

• Финансовые соображения. Возможность что-то заработать тоже может быть стимулом. Известно, что доброволец в настоящем его понимании работает не ради денег. Однако он все равно что-то получает, будь то моральное удовлетворение или финансовые компенсации, если это этично и позволительно для проекта или организации.

• Карьера, авторитет и самореализация. Сюда относится возможность улучшить свое социальное положение в карьерной или межличностной сфере. Иногда карьера социального психолога и педагога начинается именно в добровольческом движении. Будучи добровольцем, можно установить новые связи, научиться новому и за счет этого приобрести уважение и вес в обществе. Зачастую именно в добровольческом движении проявляются некоторые способности, например, руководящие или организаторские.

• Творческие возможности. Можно проявить себя в различных видах деятельности вне зависимости от возраста или от уже имеющейся профессии – журналистика, преподавание, менеджмент, выступления, написание сценариев, дизайн.

• Решение своих проблем. Например, если имеются проблемы с общением, то в добровольческой среде можно найти новых друзей и единомышленников.

• Досуг. Время можно тратить двумя способами – с пользой и без. Первый вариант – это добровольческое движение.

• Способ поделиться своим опытом. Зачастую люди, пережившие кризис, могут точно и четко прогнозировать и предотвращать ситуации, подобные тем, которые ранее случились с ними самими или их близкими. Вместо озлобления можно вынести свою энергию на борьбу с тем злом, которое довелось пережить.

• Подтверждение своей самостоятельности и взрослости. Став добровольцем и работая над серьезными проблемами, люди доказывают окружающим свою зрелость, самостоятельность и… оригинальность.

• Ресурсные возможности. Работая добровольцами, люди становятся обладателями сопутствующих благ – поездок, интересных книг и фильмов, новых связей, Интернет-ресурсов, компьютеров и.т. п. (34, с. 42).

Нередко возникает вопрос: зачем привлекать добровольцев, если есть профессионалы? Слово «профессионал» и слово «доброволец» не противоречат друг другу, но они и не взаимозаменяемы. Профессионал тоже может выступать в качестве добровольца, работая на проект бесплатно. Как показывает практика, привлечь профессионалов к организации и проведению профилактических мероприятий не всегда возможно, особенно в необходимом количестве, поэтому приходится прибегать к помощи добровольцев – непрофессионалов.

Привлечение добровольцев дает ряд преимуществ:

• Экономические

Чтобы понять экономическую эффективность, следует произвести обычный расчет. Предположим, что в проекте охват целевой группы – 4 тысячи человек. Если проводить по 3 часа тренингов с каждой группой (200 групп – по 20 человек), то потребуется 200 дней. Если работаете вдвоем – 100 дней, 50 – если вчетвером. Чтобы можно было проводить мероприятия раз в месяц необходимо 20 человек. Где же взять ресурсы? – добровольцы!

• Идеологические

Если суть работы – распространение идей, то ничто не является более эффективным, чем привлечение тех, на кого эти идеи направлены. Такие стратегии, как молодежное участие, равное обучение, отлично себя зарекомендовали. Лучший способ воспитать человека – не воспитывать, а привлечь его к воспитанию других. Лучший способ информировать – привлечь к информированию других.

• Коммуникативные

Хорошего контакта с группой профессионалы не всегда могут достичь. Использование добровольцев как ретрансляторов информации и позитивного опыта дает явный качественный эффект. Такие подходы, как равное обучение, посредничество, лидерство дают возможность достичь более эффективной передачи информации на уровне, соответствующем аудитории.

• Оценочные

Мнения добровольцев – это «взгляд со стороны», который может быть полезен для оценки качества работы организации, ее коррекции и улучшения.

• Количественные

За счет добровольцев происходит значительное увеличение количества представителей целевой аудитории, привлеченной к деятельности, число проводимых мероприятий и свежих идей (34, с. 53).

Анализ проблем добровольческого движения показывает, что существует неоднозначное отношение к деятельности добровольцев.

«Волонтеры (добровольцы) – это хорошо», – говорят в одних некоммерческих организациях.

«Волонтеры (добровольцы) – это хлопоты и проблемы», – говорят в других.

В чем-то правы одни, в чем-то другие. Плюсы и минусы использования добровольного труда могут быть следующими:

Плюсами, или что получит организация, привлекая добровольцев, являются:

• дополнительное время

• новые идеи

• увеличение объема оказываемых услуг

• экономию средств

• распространение информации об организации среди населения

• создание резерва для найма штатных сотрудников

• улучшение имиджа

• дополнительные знания, опыт, связи

• стимулирование развития организации

Минусы, или проблемы, которые могут принести добровольцы в организацию:

• требуют дополнительного времени от персонала

• нет опыта работы

• требуют дополнительного обучения

• могут уйти в любое время, не завершив работу

• создают конкуренцию штатному персоналу

• недостаточно компетентны

• могут подорвать имидж организации

• создают дискомфортную атмосферу в коллективе

• их нельзя уволить

Этот список далеко не полный, его можно продолжить. Интересно, что одной из проблем может быть избыток рвения – «недостаток», редко встречающийся среди штатных сотрудников. Очень часто руководителю приходится иметь дело с добровольцем, который затрудняет ход работы не из-за недостатка, а из-за избытка мотивации. Такие добровольцы настолько преданы делу, что ждут мгновенных решений при любой возникающей проблеме, не понимая, почему система работает медленно. Такие добровольцы становятся нетерпеливыми и вступают в конфликт с любым сотрудником или другими добровольцами, не прилагающими таких же усилий. Отношения становятся дискомфортными (32.с. 59).

Проанализировав положительные стороны деятельности добровольцев можно отметить, что для любой организации очень выгодно использовать труд добровольцев. Именно общественная поддержка, в данном случае выраженная добровольным трудом, положительно влияет на имидж организации, подчеркивает её социальную значимость. Но для того, чтобы эти люди могли более эффективно работать, отдавать себя добровольчеству, отношения с ними следует строить грамотно. Перед началом работы с добровольцами необходимо выявить для себя все возможные проблемы, большинство из которых решаются в ходе продуманной, спланированной работы с добровольцами.

Среди основных принципов добровольческого движения выделим следующие: признание права на объединение за всеми мужчинами, женщинами, детьми, независимо от их расовой принадлежности, вероисповедания, физических особенностей, социального и материального положения; уважения достоинства и культуры всех людей; оказание взаимной помощи, безвозмездных услуг лично, либо организованно в духе партнерства (32, с. 61).

Часто возникает вопрос – кто может стать добровольцем? Добровольцем может быть ответственный человек, у которого есть возможность посвятить свое время и умение добровольному труду. Каждый может стать добровольцем, в любой сфере общественной жизни, где есть необходимость.

Проанализировав окружение, в общем объёме потенциальных добровольцев можно выделить две основные группы: профессиональные кадры (уже имеющие необходимые навыки) и добровольцы без специальной квалификации (требующие дополнительного обучения). В зависимости от того, какие кадры требуются организации, можно использовать различные виды набора добровольцев:

Непосредственный набор – подразумевает использование личных контактов и взаимоотношений набирающего и потенциального добровольца. Он может осуществляться в ситуации один на один, с другом, знакомым, что дает возможность совместно рассмотреть идеи и сомнения. Самый простой и наиболее традиционный набор добровольцев – среди членов семей сотрудников. Мужья, жены, дочери, сыновья, внуки становятся добровольцами на долгий срок. Часто они не гнушаются никакой работы, становятся мастерами на все руки. Работа таких добровольцев эффективна.

Целевой набор – предпочтителен, когда работа, которую предстоит сделать, требует конкретного опыта или подхода, которыми владеют не все люди. Здесь уместны требования к образованию (например, умение программировать), возможности работать в специфическое время (например, с 9.00 до 15.00, по выходным дням), особого подхода к людям (например, умение работать с эмоционально подавленными детьми).

Непрямой набор – используется в случае, когда есть потребность в добровольцах, не имеющих специального образования или специфического опыта, или требуется большое количество добровольцев для кратковременных, простых работ (21, с. 19).

Что могут добровольцы?

Можно вовлекать добровольцев в те сферы деятельности, которые не оплачиваются, но остаются важными для достижения целей программы. Например, посещение больных в больницах, доставка продуктов старикам, которые уже не могут выходить из дома, работа с детьми в школе или привлечение внимания к историческому памятнику и т.д. Любая работа может выполняться добровольцами. Доброволец – это не только помощник или социальный работник, заботящийся об окружающих. Он может быть и учителем, специалистом по компьютерам, политиком, инженером или дизайнером.

К добровольческой деятельности относятся:

• посадка цветов, кустов и деревьев;

• помощь таким социальным категориям граждан как: престарелые, беспризорные дети, молодежь и студенты, бездомные, люди с ограниченными возможностями (инвалиды), мигранты, беженцы, бывшие заключенные и другие;

• благоустройство и обустройство дворов, участков, городских улиц;

• помощь животным, добровольная помощь зоопаркам и заповедникам;

• просветительские беседы, направленные на профилактику наркомании, СПИДа, подростковой преступности;

• благотворительные концерты и театральные выступления;

• экологические марши, уборка мусора и загрязнений;

• пропаганда здорового образа жизни;

• интернет-добровольчество.

Таким образом, добровольцы – не только альтруисты, они работают ради приобретения опыта, специальных навыков и знаний, установления личных контактов. Часто добровольческая деятельность – это путь к оплачиваемой работе, здесь всегда есть возможность проявить и зарекомендовать себя с лучшей стороны, попробовать себя в разных сферах деятельности и определиться с выбором жизненного пути.

1.2 Социальное добровольчеств в России

Истоки добровольческой работы в России восходят к благотворительности, существовавшей на всех этапах развития общества. Историки находят корни сострадательного отношения к ближнему еще в обычаях восточнославянских племен. С. М. Соловьев отмечал, что в отличие от воинственных германцев и литовцев, избавлявшихся от «лишних, слабых и увечных» сородичей, истреблявших пленных, наши далекие предки были милостивы к старым и малым соплеменникам, а также к пленным, которые по прошествии известного срока могли вернуться в родные места или «остаться жить между славянами в качестве людей вольных или друзей». Они привечали и любили странников, отличались редким гостеприимством (39, с. 91).

В Х в. возник и долго существовал институт нищелюбия, который отождествлялся с человеколюбием. Главной христианской заповедью стала любовь к ближнему: «Любовь к ближнему полагали прежде всего в подвиге сострадания к страждущему, ее первым требованием признавали милостыню», – писал В. О. Ключевский (19, с. 78).

В России добровольчество связывают не просто с добровольной бесплатной работой в интересной области, но с жертвенным бескорыстным служение немощным, больным, неимущим. В России одно из самых ранних официальных свидетельств добровольческой деятельности относится к 1894 году. В этом году были учреждены городские попечительства о бедных, в которых подавались добровольные пожертвования и где трудились добровольцы.

Термин «добровольчество» в современном его понимании или тем более «волонтерство» не был знаком России до середины 80-х годов ХХ века. До этого времени, «добровольцами» в первую очередь называли людей, которые в военную годину, не дожидаясь мобилизационной повестки на военную службу, шли защищать свою страну, так было и в Первую мировую, и в Великую Отечественную. В советское время – люди, которые как «добровольцы» ехали на Целину, на строительство БАМа. Но в большинстве своем «добровольчество» в то время было связано с событиями российского масштаба и активно поддерживалось существовавшей идеологической машиной. Сегодня мы вкладываем в этот термин нечто другое.

Добровольчество – это добровольный благотворительный труд людей на благо нуждающихся в помощи. И российская история знает множество тому примеров. Еще Екатерина Великая, а затем императрица Мария Федоровна заявили себя в качестве благотворителей. Основанные императрицами многочисленные благотворительные заведения заложили фундамент российской системы социального призрения. Был задан тон, в соответствии с которым патронирование благотворительных заведений стало основным общественным занятием дам из придворного круга и жен государственных деятелей. Символом женского милосердия стала княгиня Мария Дондукова-Корсакова. Ее многолетнее бескорыстное служение на поприще благотворительности заслужило уважение во всех кругах общества – от консервативных до самых радикальных. Княгиня была известна тем, что не получив разрешения посещать узников Шлиссельбургской крепости, обратилась с просьбой заключить в крепость ее саму (34, с. 52).

Благотворительность, добровольчество было уделом не только людей из высшего света. История донесла до нас много обычаев самопомощи, бескорыстной поддержки ближнего людьми простыми. Это и совместное строительство нового дома, и сборы пожертвований на строительство школ, больниц и храмов. Благотворительность в целом относилась к немногим сферам легальной гражданской активности: до 1905 г. в Российской империи не существовало органов представительной власти и избирательного права, профессиональные союзы и партии были запрещены, а различные общества и ассоциации вызывали подозрение. Благотворительность служила милосердию и в то же время выражала гражданскую позицию демократической интеллигенции, а потому часто носила комплексный характер. Например, в структуру Русского женского взаимно благотворительного общества в начале века входили курсы по обучению и профессиональной подготовке женщин, бюро по приисканию мест и занятий для женщин, совет по устройству общежитии, юридическая комиссия. В 70-х годах XIX века Высшие женские курсы на общественных началах стали работать в Москве, Казани, Киеве и Санкт-Петербурге. За свою благотворительную деятельность Русское женское взаимно благотворительное общество получило золотую медаль в 1900 г. на Всемирной выставке в Париже. В одной из крупнейших московских благотворительных организации «Обществе попечения нуждающихся детей» добровольцы были сборщиками пожертвований и посещали бедных. В Москве в 1894 году по инициативе профессора МГУ Владимира Ивановича Герье Московской Городской Думой было организовано учреждение «Городских попечительств о бедных». «Русские ведомости» приводят слова Гарье: «Без общего и дружного участия всех достаточных жителей столицы Попечительства не будут в состоянии справиться со своей задачей». На обязанности попечительства была возложена задача по изучению потребностей нуждающегося населения, сбору средств и оказанию индивидуальной помощи. Уже в 1899 году Циркуляр МВД рекомендовал «распространить опыт Москвы в другие города». И таких организаций было множество. На рубеже XIX–XX века в России было 14854 благотворительных учреждений, состоялось три съезда (1886, 1910, 1914 гг.) по вопросам общественного призрения и частной благотворительности (34, с. 68).

Вот некоторые примеры добровольческой активности, опираясь на которые можно сказать, что благотворительность и добровольчество не являются чем-то новым в нашей стране, принесенным из-за рубежа.

Благотворительность в Древней Руси

Началом благотворительной деятельности в России принято считать 988 год – дату крещения Руси.

С принятием христианства с одной из его основных заповедей – о любви к ближнему – на Руси впервые заговорили о призрении бедных, что тогда нашло свое выражение в раздаче милостыни «сирым и убогим».

Начальная русская летопись гласила: «повелел всякому нищему и убогому приходити на двор княжь и взимати всяку потребу, питие и ядение».

Для неспособных к передвижению еду развозили на повозках.

Отличительной чертой благотворительности в допетровской Руси было то, что она состояла главным образом в раздаче еды и одежды (деньги раздавались реже), строительстве жилья и оказании бесплатной медицинской помощи. Часто накануне больших праздников цари, переодевшись, посещали тюрьмы, больницы, приюты, где раздавали милостыню.

Благотворительность, не рассчитанная на общественное признание, воспринималась как выражение христианской любви к ближнему.

Такая форма благотворительности, связанная с личной инициативой князей, царей была характерна для России вплоть до середины XVI века, когда c чередой непрекращающихся малых и больших войн число нуждающихся постоянно росло и, в конце концов, благотворительность перестала быть личным делом правителей, а превратилась в заботу государства.

После Стоглавого собора 1551 года в России начался переход к системе общественного призрения с дифференцированным подходом к разным группам населения, нуждающегося в помощи.

Благотворительность Смутных времен

Царь Иван IV (Грозный) предпринял ряд мер, направленных на узаконение благотворительности в рамках государственной политики.

В те времена расходование средств государственной казны, являвшейся одновременно и царской казной, находилось практически полностью в ведении правителя, и при отсутствии какой-либо социальной политики любые траты на помощь малоимущим слоям населения вполне могли считаться благотворительностью.

Царь и сам раздавал деньги нищим, вдовам и сиротам.

Петровские деяния

В 1712 году был обнародован указ «Об учреждении во всех губерниях гошпиталей», в котором предписывалось «учинить гошпитали для самых увечных, таких, которые ничем работать не смогут, ни стеречь, также и зело престарелых; также прокормление младенцам, которые не от законных жен рождены». Основным источником финансирования всех этих учреждений при Петре были частные пожертвования: царь для примера сам жертвовал на эти цели до трети своего жалования.

Монахинь в монастырях обучали ремеслам. Доходы от продаж отчислялись на благотворительность. На эти же цели шли штрафы, которым подвергались раскольники.

Эпоха реформ

XIX век стал переломным в развитии благотворительности: именно в пореформенной России были изданы многочисленные законы и установлены неписаные правила, благодаря которым социальная политика государства, общественная и частная благотворительность приобрели очертания системы и получили мощный импульс к развитию.

Одним из первых, в 1802 году под эгидой императорской семьи, возникает «Императорское Человеколюбивое общество», преследовавшее цели содержания учебно-воспитательных заведений, больниц, приютов, а также помощи бедным, инвалидам, погорельцам и переселенцам.

К концу XIX века социальная помощь в России отличалась многообразием форм и уровней: общественным призрением занимались городские благотворительные общества, деревенские, земства. В деревнях открывались общества призрения для крестьян и ясли-приюты. В городах была налажена система попечительства о бедных. В рамках городского самоуправления создавались специальные комитеты.

К концу XIX века благотворительность в России стала настолько масштабным общественным явлением, что в 1892 году была создана специальная комиссия, в ведении которой были законодательные, финансовые и даже сословные аспекты благотворительности.
Важнейшим итогом работы комиссии можно считать обеспечение прозрачности благотворительной деятельности в России, открытости и доступности всей информации, включая финансовую, для всех слоев общества.

С конца XIX века в стране устанавливается общественный контроль над благотворительностью, результатом чего явился рост доверия в обществе к деятельности благотворителей и, как следствие, новый небывалый рост числа жертвователей.

ХХ век. Царская Россия

К началу XX века общественная и частная благотворительность становится в России явлением повсеместным, не на словах, а на деле доказывая широту Великой Русской Души. Музеи, библиотеки, школы, картинные галереи, выставки – вот спектр благотворительной деятельности русских меценатов, фамилии которых навсегда вошли в историю России: Третьяковы, Мамонтовы, Бахрушины, Морозовы, Прохоровы, Щукины, Найденовы, Боткины и многие другие (23, с. 319).

1902 год стал по истине знаковым для Российской благотворительности: Савва Морозов жертвует 300 тысяч рублей на постройку нового здания Московского художественного театра (так тогда назывался МХАТ), а его двоюродный брат Викула – 400 тысяч рублей на строительство детской больницы, которая с тех пор носит название «Морозовская». Именно в этом году было сделано уникальное, самое крупное в мире пожертвование. Речь идет о 20-ти миллионном наследстве купца Г.Г. Солодовникова. Согласно воле жертвователя, большая часть этой огромной по тем временам суммы была потрачена на устройство в Тверской, Архангельской, Вологодской и Вятской губерниях земских женских училищ, мужских и женских профессиональных школ, а также создание родильного приюта на 50 человек. Оставшиеся деньги пошли на постройку в Москве домов с дешевыми квартирами для малоимущих.

Благотворительность в Советской России

Традиция российской благотворительности была нарушена революцией 1917 года. Идеология революции не допускала никаких форм благотворительности. Все средства общественных и частных благотворительных организаций были в короткие сроки национализированы, их имущество передано государству, а сами организации упразднены специальными декретами.

Большевики начали кампанию безжалостной критики «буржуазной филантропии», которая, по их мнению, лишь маскировала «эксплуататорскую сущность» российского предпринимательства. В целях соблюдения «революционного порядка» любая частная (как, впрочем, и общественная) благотворительная деятельность пресекались. Так, в 1921 году писателю Максиму Горькому запретили организовать кампанию помощи голодающим в Поволжье, а международным благотворительным организациям не разрешили доставить голодающим продукты питания и медикаменты.

Официальная идеологическая позиция по отношению к благотворительности была отражена в Большой советской энциклопедии, изданной в 1927 году. Там благотворительность трактовалась как «явление, свойственное лишь классовому обществу», тогда как «социальному строю СССР чуждо понятие благотворительности».

Однако в годы Великой Отечественной войны с помощью церкви на оборону страны было собрано 200 миллионов рублей. Часть из них пошла на танковую колонну имени Дмитрия Донского и авиационную эскадрилью имени Александра Невского. Люди сдавали не только деньги и драгоценности, но и одежду, обувь, приносили, кто что мог.

Потом функции благотворительности опять целиком взяло на себя государство, но коллективный труд на благо общества (субботник, сбор макулатуры и металлолома, движение школьников-тимуровцев, помощь пенсионерам) приветствовался.

Необходимо отметить, что добровольность работы на субботниках, уборках урожая или шефской работы была зачастую тесно связана с обязательностью и общественным принуждением. Никакого закона о добровольческом труде в советской России не было. Сегодня традиции благотворительности продолжают развиваться в волонтерском движении на благо общества и каждого человека.

Таким образом, благотворительность и добровольчество всегда были присуще России. Проявление сострадания к ближнему и нравственная обязанность имущего спешить на помощь к неимущему являлось общественным социальным явлением.

2. Особенности и тенденции развития добровольческого движения в России на современном этапе

2.1 Традиционные и инновационные модели деятельности добровольческих организаций

Добровольчество – понятие для России достаточно новое, однако сама идея социального служения почти столь же древняя, как и понятие «социум».

Несмотря на то, что изучение зарубежного опыта добровольческой работы внесло и продолжает вносить большой вклад в теорию и практику социальной работы в нашей стране, современное российское общество не может принять целиком ни одну из моделей организации социальной работы, эффективно действующих в других странах. В то же время оно не может оставить неизменными те средства социальной защиты и поддержки, которые сложились за годы советской власти. Как можно заметить, сегодня в России формируется свой, специфический механизм поддержки населения, который определяется многими факторами, в частности состоянием экономического развития страны в целом и отдельных ее регионов, наличием поликультурной среды обитания, усилением социальной дифференциации, переходом от одного типа общественного устройства к другому.

Следует отметить, что из-за многих социальных стереотипов добровольческая деятельность в России плохо приживается. Последние исследования показали, что процент населения, занимающегося добровольчеством, ничтожно низок, в том время, как во многих странах Европы, Азии и Америки добровольчество является обычным явлением.

По данным ассоциации Gallup International, сегодня в Соединенных Штатах и Канаде 45% трудоспособного населения состоят во всевозможных добровольческих организациях, в Западной Европе показатель достигает 67%. У нас же, по данным того же Gallup, волонтерами можно назвать от 5 до 10% населения. Эксперты считают эти данные завышенными, поскольку к добровольцам причислены и доноры, и члены общества Красного Креста, и религиозные прежде всего православные благотворительные организации. К тому же, те, кто называет себя добровольцем, как правило, участвовали в каких-то разовых акциях. Добровольчество – особый образ жизни. В Западной Европе добровольцы составляют две трети взрослого населения, а у нас даже точную цифру никто не берется назвать. Наше добровольчество неорганизованно, разрозненно, не признается всерьез чиновниками и не пользуется доверием социальных работников. Между тем, по словам экспертов, Россия сейчас, как никогда, нуждается в создании массового добровольческого движения. При нынешнем финансировании социальной сферы помочь обездоленным способны только энтузиасты (20, с. 113).

Понятие, содержание и формы добровольческого труда в современной России приобрело конкретные черты только в 90-е годы одновременно с зарождением так называемого третьего сектора, который составляют некоммерческие, общественные и благотворительные организации.

Деятельность добровольческих организаций регулируется Федеральными законами, среди которых есть закон «О благотворительной деятельности и благотворительных организациях» (7 июля 1995 г.), дающий юридическое определение волонтера: «Добровольцы – граждане, осуществляющие благотворительную деятельность в форме безвозмездного труда в интересах благополучателя, в том числе в интересах благотворительной организации». (2).

Как уже отмечалось, появление добровольчества в России имеет свои особенности и трудности. Назовем основные из них.

Правовые. Отсутствие соответствующих норм, процедур, механизмов защиты (судебной, административной, социальной и другой), решения конфликтных ситуаций (между объектом и субъектом деятельности, общественными организациями и властью), режима благоприятствования процессам создания добровольчества и другим формам проявления жизни локальной общности (налоги, аренда помещений, статус и т.д.).

Государственные. Недостаточное количество государственных программ (на федеральном и региональном уровне), стимулирующих процесс регенерации жизненной ткани общества, а главное – отсутствие потребности у власти в таких программах.

Социально-психологические. Иждивенческая психология, разрушенность нормальных общественных и государственных институтов.

Технологические. Нет школ и традиций добровольчества, нехватка социальных работников. Существует и проблема подготовки, обучения добровольцев элементарным способам действия.

При этом было бы наивно думать, что повсюду добровольцев встречают с распростертыми объятиями. Недоверие к ним у социальных работников очень велико, на них смотрят как на лишнюю головную боль. Не у всех добровольцев хватает сил выдерживать постоянный пресс недоверия, и «утечка кадров» в добровольческих рядах велика (8, с. 19).

Однако, несмотря на определенные трудности, число желающих вступить в ряды добровольцев растет. У каждого человека есть свои мотивы и причины, по которым он становится добровольцем. Среди них наиболее часто встречаются следующие:

• желание помочь другим людям;

• знакомство с новыми людьми;

• гражданские чувства;

• религиозные соображения;

• сострадание нуждающимся;

• групповая работа с друзьями;

• чувство обязанности вернуть людям то, что получил сам;

• желание почувствовать свою необходимость.

Социальные перемены в стране отражаются и на мотивации добровольчества. В последние годы увеличилось число людей, которые приходят в некоммерческие организации с целью получения необходимого опыта работы, знаний и навыков, реализации своих идей, повышения своей квалификации.

В настоящее время во многих городах России функционируют организации добровольцев, на счету которых самые разнообразные акции и мероприятия по оказанию помощи нуждающим.

Российский Красный Крест (РКК) – одно из 185 обществ Красного Креста и Красного Полумесяца, существующих в мире и объединенных в международное Движение. РКК – добровольная организация, оказывающая помощь нуждающимся, созданная для реализации идей гуманизма и сострадания к людям, а также содействия органам государственной власти и местного самоуправления в гуманитарной области.

Один из основополагающих принципов Движения – Добровольность – констатирует, что «в своей добровольной деятельности по оказанию помощи Движение ни в коей мере не руководствуется стремлением к получению выгоды». Обязательное условие Движения, существенный и необходимый компонент работы – добровольцы. В заявлении, принятом XXVII-ой Международной конференцией Красного Креста и Красного Полумесяца (ноябрь, 1999 г.) государствами – участниками Женевских Конвенций, признается «постоянно возрастающая роль и значение добровольцев, как важнейшего источника физической и моральной поддержки своих уязвимых и обездоленных соотечественников».

Идеи Движения Красного Креста и Красного Полумесяца привлекают людей во всем мире, тысячи из них становятся добровольцами своих национальных обществ, отдавая время, знания и опыт для достижения общих результатов (6, с. 48).

Инициативная группа «Доноры Детям»

Сегодня группа «Доноры – детям» представляет собой полностью добровольческое объединение г. Москвы. У ребят нет постоянного состава или «членства в обществе». Добровольцы устраивают занятия кружков в гематологическом отделении, детские конкурсы и походы в театр для детей и родителей, организовывали сбор средств на поиск доноров костного мозга и лекарства. И просто приходят поиграть с детьми и пообщаться с их родителями. Все эти люди – доноры, и неважно, сдают они кровь или нет. Русское «донор» происходит от латинского слова «donare», что значит «дарить». И они стараются дарить, что имеют. Кровь, игрушки, лекарства, заботу, внимание, радость.

Сайт: http://www.donors.ru/

E-mail: [email protected]

Фонд «Детские Домики»

Портал «Детские Домики» начал свое существование 1 ноября 2003 года, поставив перед собой задачу: создание единого информационного пространства, посвященного детям-сиротам и детям с особенностями в развитии. И им это удалось! 4 сентября 2006 года портал «Детские Домики. ру» перестал быть частной инициативой и стал проектом Фонда «Детские Домики». Сегодня он предоставляет возможности для обмена опытом сотрудников детских сиротских и коррекционных учреждений, сотрудников благотворительных организаций, добровольцев, оказывающих помощь детям, а также содействует сиротским и коррекционным учреждениям, семьям в получении гуманитарной и спонсорской помощи.

Фонд «Настенька»

Благотворительный Фонд «Настенька» создан в феврале 2002 года при поддержке и содействии НИИ детской онкологии и гематологии РОНЦ РАМН им. Н.Н. Блохина по инициативе граждан разных стран, объединенных стремлением помочь больным детям. Фонд «Настенька» ставит своей целью повышение качества диагностики и лечения детей с онкологическими заболеваниями, всестороннюю помощь семьям больных детей. Основным объектом благотворительной помощи Фонда является НИИ детской онкологии и гематологии РОНЦ РАМН им. Н.Н. Блохина, где находится на лечении более ста детей из разных регионов России. «Настенька» проводят праздники, развлекательные программы, концерты, экскурсии.

Студия «Дети Марии»

Проект «Дети Марии» был создан в Санкт-Петербурге для того, чтобы помочь детям-сиротам и детям-инвалидам стать полноценными и полноправными членами нашего общества путем содействие их социальной, психологической и интеллектуальной реабилитации через занятия различными видами творческой деятельности. Сейчас в центре есть несколько реабилитационных программ, в том числе программа «Дети детям», в рамках которой выпускники школ и интернатов помогают маленьким. Центр осуществляет проект «Клоуны приходят к детям». Эту идею впервые сформулировал американский врач Пэтч Адамс, который создал целую теорию «клоунской медицины». Еще «Дети Марии» проводят концерты, организуют для сирот летний отдых. Сейчас в творческих мастерских студии занимаются более 200 детей из интернатов, среди которых есть дети с детским церебральным параличом и другими проблемами. Детей обучают живописи, рукоделию, музыке, они играют в театре.

Отказники. Ру

«Отказнику. Ру» – объединение добровольцев, оказывающих помощь детям, волею судьбы вынужденным проводить свое детство в больнице. У каждой больницы есть свой координатор, который отвечает за организацию помощи конкретному медицинскому учреждению. Это совершенно разные люди, зачастую незнакомые между собой. Сайт проекта – это платформа для объединения усилий по решению этой проблемы и более эффективному сбору помощи. «Отказники. Ру» собирают для детей самое необходимое. Постоянно обновляют список больниц, которым нужна помощь, быстро пополняется. Ребята всегда ждут волонтеров, которые хотят присоединиться проекту и оказывать помощь детям-сиротам больниц.

Волонтерская группа «Мир в ладошке»

Добровольческая группа «Мир в ладошке» (г, Москва) – это: Объединение людей – некоммерческое, неполитическое, неформальное, добровольное.

Добровольческая группа осуществляет помощь социальным учреждениям в основном по работе с детьми: Домам ребенка, Детским домам, Школам-интернатам в том числе коррекционным; Больницам; Храмам; Нуждающимся семьям и отдельным людям. Среди основных видов деятельности: сбор и доставка в «подшефные» учреждения необходимых вещей; адресная помощь тяжелобольным или попавшим в тяжелую жизненную ситуацию детям и их близким; организация досуговых и образовательных мероприятий для воспитанников детских домов; организация персонального шефства взрослых над выбранными ими воспитанниками.

Межрегиональная общественная организация помощи детям и подросткам «Добрая планета»

Проблема сиротства на сегодняшний день является одной из самых острых социальных проблем нашего государства. Программа развития деятельности Межрегиональной общественной организации «Добрая планета», направленная на содействие подготовке выпускников детских домов, приютов и школ-интернатов к социальной адаптации, основана на анализе сложившейся в стране социально-демографической ситуации, статистических данных о выпускниках детских сиротских учреждений и спектра других социальных, экономических и правовых факторов. Направленность программы на сбалансированное решение разноплановых проблем детей-сирот предполагает реализацию комплексного подхода к взаимодействию с детскими сиротскими учреждениями, а также последующую интеграцию предложенных мер в общую концепцию государственного социального обеспечения детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей (10, с. 12).

В программу включен комплекс мероприятий по содействию социальной адаптации и интеграции в современное общество выпускников детских домов, приютов и школ-интернатов. Один из последних проектов МОО «Добрая планета» – это проект «Родительский день». Цель проекта: Создать благоприятную эмоциональную атмосферу, обеспечивающую детям психологический комфорт, создающий ощущение безусловной любви и защищенности, как в благополучной семье.

Барнаул

Центр развития добровольчества

Центр Развития Добровольчества – это площадка для разработки и реализации социальных проектов. Он был открыт в октябре 2006 года на базе Краевого Дворца Молодежи как краевая программа. Цель Центра – сделать так, чтобы молодые люди, путем овладения современных технологий с помощью добровольчества, реализовывали собственные социальные инициативы для решения проблем и развития местных сообществ Барнаула и Алтайского края.

Сообщество помощи

В городе Белгород ребята создали прекрасно функционирующее сообщество. Участники сообщества стараются делать мир лучше. В число их добрых дел входят, например, поездки в детские дома.

Контакт: belgorod_help

Владивосток

Владивостокская Молодежная Общественная Организация «Корпус волонтеров»

В данный момент ВМОО Корпус волонтёров работает в следующих направлениях: социальное образование, пропаганда здорового образа жизни, профориентация, социальная работа, развитие Добровольческого Движения на Дальнем Востоке.

Вологда

Творческое объединение «ТОННА»

Творческое объединение «ТОННА» помимо основного своего направления деятельности – развития творческого потенциала молодежи, занимается организацией и проведением различных экологических акций, направленных на инициирование молодых людей на социально ответственные поступки. Кроме того, ТО «ТОННА» является площадкой для разработки и реализации различных социальных проектов.

Красноярск

Красноярский краевой Центр СПИД

Центром ведется активная работа по разработке и реализации краевых целевых программ «Анти-СПИД», «Анти-гепатит», «Клещевой энцефалит», «Вакцинопрофилактика». Основная задача: организация комплекса мероприятий по предотвращению распространения ВИЧ-инфекции на территории Красноярского края. На их базе есть молодежная общественная организация «Мы против СПИДа», которая занимается реализацией благотворительных программ в отношении наркозависимых.

Липецк

Фонд «Дети и Родители против рака»

Некоммерческий благотворительный фонд помощи детям с онкологическими заболеваниями «Дети и Родители против рака» организует досуг детей в больницах и распространяет информацию о донорстве крови. В данный момент организации требуется помощь с сайтом.

Пермь

Вектор дружбы

Организация «Вектор Дружбы» объединяет перспективной интересной разнонаправленной деятельностью более 30 000 школьников и студентов Прикамья и является самой масштабной организацией Пермского края, работающей в формате молодежного самоуправления. Участниками деятельности организации выступают школьники и студенты Перми. «Вектор дружбы» реализует культурно-образовательный проект «Тетрадка Дружбы», проводит лагерные смены с уникальной программой два раза в год. Социальная работа – крупное направление работы организации. В настоящее время они реализуют крупный социальный проект «Дружба поколений», который направлен на связь молодого поколения – воспитанников детских домов и старшего поколения – одиноких пожилых людей. На сайте организации можно найти подробную информацию о деятельности организации, а также фото и видеоматериалы.

Самара

Молодежный добровольческий театр

Молодежный добровольческий театр «Light» занимается профилактикой наркомании, ВИЧ/СПИДа совместно с международной организаций PSI.

Целевая аудитория театра: все, кому уже исполнилось 13 лет.

Принцип работы: равный равному. Цели деятельности театра «LIGHT»:

- выражение активной жизненной позиции,

– призыв к активному отношению к жизни,

– продвижение здорового образа жизни,

– обмен опытом в области продвижения здорового образа жизни с российскими и зарубежными организациями.

Ярославль

Сиротки. Ру

Ярославская общественная инициатива добровольцев, неравнодушных к проблеме отказных детей.

Основные задачи:

1. Обеспечение малышей, которых родители оставляют в больницах, подгузниками, средствами ухода и гигиены, развивающими игрушками, специализированным питанием, медицинскими препаратами, которые не могут приобрести сами больницы.

2. Уход и общение (посещения, прогулки, занятия).

3. Сотрудничество с органами опеки.

Анализ деятельности добровольческих организаций показывает, что добровольцы оказывают посильную помощь детям-сиротам, престарелым людям, больным, занимаются профилактикой наркомании, ВИЧ/СПИДа. Добровольцы заботятся об окружающем мире, устраивая экологические субботники, реализовывают собственные социальные программы для развития местного сообщества. Всех их объединяет неравнодушие к чужим проблемам и бедам.

Несмотря на то, что добровольческое движение по ряду причин медленно продвигается в России, оно является важнейшим источником социальной поддержки обездоленных соотечественников.

Сегодня мы знаем, что нет универсальных моделей добровольчества. В каждом регионе нашей огромной страны эта модель будет иметь свои специфические черты, и они будут видоизменяться в зависимости от требований времени. В идеале добровольчество должно быть в гармонии с местной культурой, традициями и условиями. Каждая неправительственная организация должна осознать факт, что добровольцы необходимы, за ними будущее.

2.1 Опыт добровольческого движения в Орловской области

Добровольческое движение в Орловской области находится лишь в начале своего развития. Несмотря на это, за последние годы наблюдается серьезный рост притока добровольцев, а также активизация их деятельность.

В рамках реализации Концепции развития добровольчества, предложенной Общественным Советом ЦФО, 10 апреля 2008 года состоялось заседание рабочей группы по рассмотрению проблем добровольчества в Орловской области.

В ходе реализации проекта «Власть и благотворительные институты: ресурс социального партнерства» были проведены комплексные мероприятия с участием представителей органов законодательной, исполнительной власти, благотворительных неправительственных некоммерческих организаций, бизнес сообщества, средств массовой информации. По инициативе Ассоциации общественных объединений «Общественная палата Орловской области» были сделаны шаги по созданию рабочей группы по координации и анализу благотворительной деятельности в Орловской области, в которую вошли представители органов власти, ответственных за социальные вопросы, благотворительных, неправительственных и некоммерческих организаций (ННО) Орловской области.

В рамках работы по созданию сайта Общественной палаты Орловской области «Благотворительность Орловщины» собирается и систематизируется информация о благотворительной деятельности в Орловской области; аналогичные материалы регулярно размещаются в средствах массовой информации, в сети Интернет по адресу op-oryol.orags.org

В сфере благотворительности были определены механизмы межсекторного взаимодействия в Орловской области.

С учетом проведенной выставки социальных проектов благотворительных неправительственных некоммерческих организаций (ННО) Орловской области, с участием представителей органов государственной власти и местного самоуправления, общественных организаций, бизнеса были показаны реальные проекты, реализуемы институтами гражданского общества региона и определены место и роль органов государственной власти и бизнес сообщества в данной системе.

Основные результаты реализации проекта:

• Обеспечивается обратная связь в деятельности органов государственной власти, институтов гражданского общества в благотворительной сфере;

• Вырабатываются механизмы взаимодействия институтов гражданского общества и органов государственной власти в сфере благотворительности;

• Обеспечивается информационная поддержка межсекторного взаимодействия в области благотворительной деятельности;

• Создается единое информационное поле деятельности органов власти, ответственных за социальные вопросы, благотворительных ННО.

• За счет объективного информационного освещения процессов межсекторного взаимодействия в сфере благотворительности усиливается ориентация благотворительных ННО на долгосрочные приоритеты при принятии соответствующих решений;

• За счет овладения специалистами ННО навыками и современными технологиями благотворительной деятельности повышается её качество и эффективность.

Необходимо отметить, что с 1 января по 30 июня 2008 года в Общественной палате Орловской области открыта и работает социальная приемная, которая оказала помощь 260 гражданам Орловской области (104 человека – проконсультировано в устной форме, 82 – направлены в центр бесплатной юридической помощи социально незащищенным гражданам, по 74 обращениям сделаны запросы в органы государственной муниципальной власти); С 1 января 2008 года по настоящее время работает телефонная «социальная горячая линия», которой за отчетный период принято 1100 обращений: в устной форме проконсультировано 860 человек, направлены в центр бесплатной юридической помощи социально незащищенным гражданам – 82, направлены материалы в органы государственной муниципальной власти 158. С января 2008 года в рамках работы по созданию сайта Общественной палаты Орловской области «Благотворительность Орловщины» собирается и систематизируется информация о благотворительной деятельности в Орловской области (7).

Как и во многих регионах, волонтеры нашего города участвуют во многих программах:

• «Помощь домам престарелых» – помощь в уходе за ветеранами и общение с ними; добровольческие концерты для ветеранов; организация досуга – выезды в музеи и на праздники.

• «Обездоленные дети. Движение навстречу» (помощь детским домам и дому ребенка) – добровольцы-репетиторы по школьным предметам; индивидуальное наставничество; ведение кружков и мастер-классов; волонтеры-артисты для организации детских праздников; прогулки с малышами.

• «Пункт приема и выдачи одежды» – добровольческая помощь в сортировке вещей и комплектации партий одежды.

• «Социальная поддержка нуждающихся г. Орла» – добровольцы-артисты для организации концертов для ветеранов.

Среди многочисленных мероприятий, участниками которых являются добровольцы, следует назвать акцию «Теплый дом». В рамках этой акции были проведены комплексные мероприятия по оказанию помощи специализированной школе №14, Знаменской школе-интернату, школе-интернату для детей с тяжелыми нарушениями речи, школе–интернату для слабослышащих детей, многодетным семьям, ветеранам ВОВ, инвалидам колясочникам.

3 апреля 2008 года был проведен благотворительный гуманитарный праздник «Берегите живую природу» для воспитанников школ-интернатов, многодетных семей, в котором приняло участие более 200 человек, в том числе 50 человек из интернатов и многодетных семей.

В феврале 1998 года Ассоциация юных лидеров выступила организатором Международного добровольческого форума «Молодежь на службе обществу», который прошел в г. Орле и собрал более 250 представителей 120 российских и зарубежных молодежных добровольческихорганизаций. Форум стал заметным событием в общественной жизни и подтолкнул молодых людей России к активному участию в добровольческом движении. Именно на этом форуме и родилась идея проекта «Малая Родина» – создание молодежных добровольческих центров. Реализация проекта проходила в шести российских регионах – Орловской области, Краснодарском крае, Мурманской, Московской, Волгоградской и Ростовской областях.

В 2005 году Благотворительную акцию «Рождество за решеткой» объявило Орловское городское отделение Российского Красного креста. Данная акция стала ежегодной. Партнером акции является Управление по делам молодёжи Администрации Орловской области. Собранные средства идут на организацию праздника для несовершеннолетних, которые содержатся в Шаховской воспитательной колонии. В настоящее время в колонии отбывают наказание 180 подростков, причем треть из них – дети, у которых фактически нет семьи, и к которым никто из родных не приезжает накануне Нового года. Для воспитанников силами педагогического отряда «Милосердие» организуется концерт и вручение новогодних подарков. Акция традиционно проводится городским Красным Крестом уже пятый год.

На базе Орловского государственного технического университета действует добровольческая организация «Мы», целью которой является объединение молодежи для развития и защиты творческих, интеллектуальных и других возможностей и интересов, оказание информационной помощи детским и молодежным организациям. Сегодня участники организации «Мы» работают активно и плодотворно. Добровольцы участвуют в трудовой деятельности: благоустройство территорий, уход за памятниками и обелисками. В их планах – развитие движения студенческих отрядов.

Активным помощником в решении многих социальных проблем являются студенты-добровольцы ОГИИК. На их счету немало добрых дел: оказание помощи Специализированному Дому ребенка (собраны игрушки, книги, одежда, организованы праздники для малышей); для детей-инвалидов в кафе «Аленушка» проводятся развлекательные программ с вручением призов и сувениров каждому ребенку.

Для воспитанников Некрасовской и Нарышкинской школ-интернатов была организована концертная и спортивная программа, проведена викторина на тему Олимпийских игр. Студенты ОГИИК танцевали и пели, веселили ребят клоунадой. Ребята тепло встречали артистов. По словам директора Некрасовской школы-интерната Татьяны Паршиковой, такая встреча играет немаловажную роль в жизни подопечных. Детям было подарено, прежде всего, душевное тепло, которого им порой не хватает.

Более 300 детей из семей, нуждающихся в социальной поддержке, пришли 27 декабря 2008 в ДК Металлургов на традиционную Ёлку.

Дети участвовали в феерическом сказочном представлении, организованном студентами 4-го курса Орловского государственного института искусств и культуры. Вокруг елки собралось много сказочных персонажей. Яркие оригинальные костюмы, игры, сделали представление профессиональной творческой удачей будущих работников культуры. С помощью ребятишек Дед Мороз и его верные помощники одержали победу над силами зла и «зажгли» ёлочку. Каждому ребенку были вручены сладкие подарки в оригинальной упаковке.

Приближение Нового года, Рождества – всегда приближение радости, нечаянных сюрпризов, добрых гостей. Для детей Дмитровской специальной школы-интерната праздничным подарком всегда является приезд студентов Орловского государственного института искусств и культуры, которые всегда готовы поделиться душевным теплом с теми, кого судьба лишила родительской любви.

По инициативе студентов библиотечно-информационного факультета в институте была проведена акция «Сердце отдаю детям». Ребята собирали игрушки, вещи, книги, нашли возможность из небольшой своей стипендии выделить деньги, которые пошли на покупку сладких подарков. Но никакие, даже самые лучшие, подарки не заменят живого человеческого общения, и потому пятикурсники специальности «Музейное дело и охрана памятников» подготовили игровую программу для детей. Старательно репетировали, волновались, ожидая встречи. Вместе с героями любимых сказок детишки пели, танцевали, отгадывали загадки, водили хороводы. Ощущение праздника не покидало и, думается, запомнится надолго.

В Международный День защиты детей, который проводится ежегодно 1 июня в Детском парке, студенты ОГИИК организуют игровые программы для детей, устраивают конкурс рисунков на асфальте с вручением призов (наборы цветных карандашей, акварельные краски, блокноты, ручки, книжки-раскраски).

Праздник душевного тепла, дружбы, добра и радости ребятам Знаменской школы-интерната подарили студенты кафедры режиссуры театрализованных представлений ОГИИК. Благотворительная акция «Вместе за мечтой!» была посвящена Дню защиты детей. Инициатива проведения акции принадлежит заведующей кафедрой, доценту, заслуженному работнику культуры С.И. Гавдис и выпускнице этого интерната, а ныне преподавателю института Л.В. Пелепейченко. Дети отправились в увлекательное путешествие «В мир, где сбываются мечты!» вместе с веселыми клоунами, жонглерами и акробатами эстрадного студенческого театра «Веселая маска». Учащиеся школы-интерната с увлечением участвовали в играх с персонажами из любимых мультфильмов. В зале не смолкали аплодисменты и детский смех.

Встреча с детьми накануне праздника – одна из добрых традиций, заложенных ректором ОГИИК, профессором Н.А. Паршиковым.

Студенты-добровольцы организовывают и проводят благотворительный марафон «Моя весна, моя победа», посвященный ветеранам Великой Отечественной войны, с вручением «Георгиевских ленточек».

Добровольцы института активно включаются в реализацию крупных проектов Российского Красного Креста «Всесторонняя модель программы борьбы с туберкулезом (компоненты ВИЧ/СПИД)» (финансируется Международной Федерацией Обществ Красного Креста и Красного Полумесяца), работают по проекту «Распространение знаний о международном движении Красного Креста и Красного Полумесяца и основах Международного Гуманитарного Права» (финансируется Международным Комитетом Красного Креста). В рамках проекта студентами проводится просветительская работа среди школьников, учащихся колледжей и вузов.

Широкое распространение получили в институте экологические проекты.

Многие добровольцы получают от работы моральное удовлетворение, чувство самоуважения и уверенности в себе.

Интересен опыт работы добровольческого движения учащихся лицея №22 г. Орла. Год назад старшеклассники организовали добровольческое движение по пропаганде борьбы со СПИДом и наркоманией. Педагог-психолог Валентина Панкратова занимается этим движением уже давно. Единомышленников она нашла и среди учеников своей школы. В течение нескольких месяцев ребята встречались в свободное от уроков время, собирали информацию, общались со специалистами наркологического диспансера, «Центра профилактики и борьбы со СПИДом», наркоконтроля, работали над собой. Как отметила Валентина Панкратова, подготовка таких добровольцев занимает длительный период, в процессе школьники растут как личности.

Добровольческое движение – это не просто общение, это еще и труд. Поэтому нагрузку выдержали не все. Но костяк – около десятка человек – остался. На базе лицея они апробировали свою программу. Не скучные лекции, а откровенный разговор, разбавленный тестами и играми. Не назидания взрослых, а подкрепленное фактами мнение ровесников – эта форма дает свои результаты. Ребята планируют выехать в другие школы города и области. И надеются, что там их не только выслушают, но и присоединятся к работе их клуба.

Студенты Мезенского педагогического колледжа активно включились в добровольческое движение. Один из добровольческих отрядов взял под своё крыло городской дом ребёнка. Инициаторами добрых дел стали студенты-сироты. Первая встреча с детьми состоялась в начале ноября 2005 г. Учащиеся колледжа привезли ребятам кукольный спектакль «Репка», подарки, сделанные своими руками. Дети были в восторге. Их согревало тепло студенческих сердец. В конце ноября студенты колледжа снова побывали в гостях у подопечных. Теперь с игровой программой, игрушками и книжками пришли будущие воспитатели. Все вместе водили хороводы, танцевали, играли и просто общались.

На базе Орловского родильного дома создан и функционирует Центр охраны репродуктивного здоровья подростков.

Молодежный Центр «Валента» осуществляет бесплатный (на основе бюджетного финансирования) прием пациентов возрастной категории от 13 до 20 лет, включающий комплекс мероприятий по консультированию, диагностике и лечению патологии репродуктивной системы подростков, выявление отклонений среди сексуально-активной молодежи, проведение профилактических и образовательных программ, социальную и психологическую реабилитацию, координацию действий кризисных служб.

Добровольческая команда, т.е., обученные и мотивированные молодые люди, вместе со специалистами Центра занимается профилактикой рискованного поведения подростков по системе «равный-равному». В работе используются авторские программы РОО «Взгляд в будущее» (С-Пб), ориентируя аудиторию на самостоятельный поиск вариантов решений и окончательный выбор. Основным принципом подготовки добровольцев является активизация молодежного участия в решении социальных проблем.

Можно отметить, что создание Центра охраны репродуктивного здоровья подростков на базе Орловского родильного дома – это возможность для подростков получать качественную, бесплатную помощь в обстановке конфиденциальности и доверия, т. к. в основе деятельности – индивидуальный подход и стремление помочь каждому.

в апреле 2009 г. в сквере Пионеров и в 909-м квартале прошла акция «Помощь детям». В течение месяца группа орловских добровольцев расклеивала объявления на остановках, дверях подъездов и обращалась к посетителям Интернета с просьбой об оказании помощи. Председатель клуба Татьяна Ступина озабочена тем, что детям в детских домах и интернатах не хватает элементарных вещей: средств гигиены, спортивного инвентаря, одежды, обуви, книг, развивающих игр и многого другого. На благотворительную акцию, проводимую в нашем городе, откликнулись сотни человек. Несколько дней добровольцы разбирали принесенные вещи. Часть из них они отвезли в социальную гостиницу, в храмы и монастыри, часть отдали малообеспеченным семьям и бомжам, а совсем новые распределили по детским домам.

В планах орловского клуба добровольцев – постоянное посещение интернатов, домов малютки, детских больниц с различными развлекательными и обучающими программами. Одно плохо: к сожалению, волонтерское движение у нас еще совсем молодо и пока не твердо стоит на ногах, а потому и добровольцев-благотворителей находится мало. Те, кому небезразлична судьба брошенных детей, стараются всеми силами подарить ребятишкам хотя бы частичку материнской заботы и отцовской доброты. Многие же так и остаются безучастными, ссылаясь на собственную занятость и «обязанности государства»… Хотя, чтобы вступить в клуб добровольцев, не надо платить членских взносов, иметь высшее образование. Достаточно теплых слов и доброты, в которой так нуждаются дети.

Традиционный благотворительный концерт «Свет Рождественской Звезды» проходит ежегодно в январе в Орловском городском Центре культуры. В концерте участвуют детские творческие коллективы Орловской хореографической школы, детской музыкальной школы им. В.С. Калинникова, детской хоровой школы, детской школы искусств №2 им. М. И. Глинки, детской школы искусств им. Д. Б. Кабалевского, детской музыкальной школы №3 им. С. С. Прокофьева. Все собранные средства перечислены на счет детского сада №13 компенсирующего вида для детей с нарушением интеллекта.

С апреля 2008 г. ОРОО «Феникс ПЛЮС» реализует проект «Женская инициатива». В рамках проекта, ВИЧ-положительные женщины Орловской области, могут воспользоваться следующими услугами:

– Равное консультирование. Ежедневно в Центре СПИДа.

– Сопровождение в медучреждения, соцзащиту и т.д. С начала работы проекта этой услугой уже воспользовались 3 ВИЧ-положительные женщины. Сопровождение осуществлялось в роддома г. Орла.

– Обучения: тренинги, семинары, тематические встречи.

– Очное анонимное консультирование психолога.

– Очное анонимное консультирование социального работника.

В январе 2008 г. прошел областной Молодежный форум, собравший активистов ведущих молодежных общественных организаций и движений, наиболее эффективно действующих в Орловской области. Это «Молодая гвардия Единой России», «Наши» и Российский Союз молодежи, «Сталь». На их счету немало волонтерских и благотворительных акций, мероприятий по благоустройству сельских и городских территорий, концертных выступлений. Каждая делегация презентовала свои программы и практические наработки, апробированные в студенческой среде, в школьных коллективах и среди работающей молодежи. Организаторы форума, в числе которых областной и районный отделы по работе с молодежью, провели с лидерами ХХI века ролевые игры и психологические тесты. Также была принята резолюция с программой совместных действий, направленных на объединение молодежи, более полного использования интеллектуального и творческого потенциала молодых, воспитание в них патриотизма, культивирование в молодежной среде здорового образа жизни без алкоголя и наркотиков.

Таким образом, можно сделать вывод, что добровольческое движение на Орловщине развивается, крепнет и оказывает позитивное влияние на общество в целом. Разрабатываются и внедряются новые проекты и программы. Увеличивается число широкомасштабных благотворительных акций. Создаются основы для закрепления взаимодействия институтов гражданского общества и органов власти всех уровней в сфере благотворительной деятельности.

Бесспорно, что в развитии добровольческого движения на Орловщине имеются определенные проблемы. Это проблемы организационного характера, информационной поддержки, а также разработки бонусной поддержки для поступления в вузы, на работу и другого лично поощряемого компонента. Для решения проблемных сторон необходимо консолидировать действия всех членов общества и власти.

Заключение

Анализ современного опыта позволяет констатировать, что в последние годы в нашей стране разрабатываются и осуществляются федеральные, региональные, областные социальные программы по развитию добровольческого движения, совершенствуется сложившаяся система, появляются и апробируются новые формы и методы благотворительной деятельности, организуются широкомасштабные благотворительные акции. С участием представителей органов законодательной, исполнительной власти, благотворительных неправительственных некоммерческих организаций проводятся комплексные мероприятия

Современная система добровольческого движения в России опирается на богатый исторический опыт благотворительности. Хотя изучение зарубежного опыта волонтерского движения внесло и продолжает вносить большой вклад в теорию и практику социальной работы в нашей стране, однако современное российское общество опирается на свое историческое прошлое.

История человечества не помнит такого общества, которому были бы чужды идеи добровольной и бескорыстной помощи. Добровольная помощь, оказываемая человеком или группой людей обществу в целом или отдельным людям, основана на идеях бескорыстного служения гуманным идеалам человечества и не преследует целей извлечения прибыли. Она может принимать различные формы: от традиционных видов взаимопомощи до совместных усилий тысяч людей, направленных на преодоление последствий стихийного бедствия, урегулирование конфликтных ситуаций, искоренение бедности.

Многие аспекты организационного, педагогического, социального характера, решение которых в прошлом опыте представляет интерес и сегодня, помогают справиться и с современными проблемами волонтерского движения. В связи с чем, в дипломной работе дана общая характеристика сущности добровольческого движения; раскрыты гуманистические и добровольные принципы, на которых оно строится; показан Российский исторический и современный путь становления и развития благотворительности; выявлены проблемы и дальнейшие перспективы развития добровольческого движения.

Наряду с этим, мы анализируем и сложившийся в нашем регионе практический опыт добровольчества. На примере деятельности разных учреждений Орловской области раскрыто содержание благотворительной работы, имеющей системный характер; показаны конкретные формы, методы, технологии организации деятельности, ориентированные на решение социальных задач. Поле деятельности добровольцев очень широко. Активные, инициативные, неравнодушные к социальным проблемам, они работают во многих профилактических программах: от помощи пожилым людям, детям-инвалидам и людям с ограниченными возможностями до профилактики наркомании и распространения ВИЧ-инфекции

Сегодня в России формируется свой механизм поддержки населения, который определяется многими факторами, в частности состоянием экономического развития страны в целом и отдельных ее регионов, наличием поликультурной среды обитания, усилением социальной дифференциации, переходом от одного типа общественного устройства к другому.

Российское добровольческое движение имеет несомненные особенности, что в первую очередь связано с неопределенным статусом добровольца в обществе. Во-вторых, это связано с методами привлечения населения к добровольческой деятельности. В-третьих, добровольческое движение в России отличается стихийностью, спонтанностью, нестабильностью. Кроме того, отмечается недостаточная положительная пропаганда такой бесплатной деятельности.

В настоящее время в числе приоритетных направлений, стоящих перед добровольческим движением, названы следующие: расширение добровольческого пространства – поиск форм и методов совместной деятельности социозащитных учреждений, общеобразовательных школ, органов правопорядка, служб занятости, учреждений культуры, трудовых коллективов – значимой перспективы для всех участников добровольческого движения.

Таким образом, предполагаемая гипотеза, что добровольческое движение только тогда может приводить к высокоэффективным результатам, когда она строится системно, на основе комплексного, междисциплинарного подхода; когда в нее включаются все социальные силы; когда она выстраивается как целенаправленная деятельность; когда все это профессионально обеспечено и оснащено в научно-методическом плане, верна.

Однако следует признать, что современная добровольческая деятельность находится пока в самом начале пути. Созданная система, имеющая нормативно-методическое обеспечение, профессионально подготовленные кадры, позволяет продолжить работу на ином, более высоком уровне.

При этом было бы неправильно считать, что добровольческая работа предполагает только отдачу сил, времени, душевной теплоты и ничего не дает взамен. Действительно, добровольцы работают бесплатно. Но это компенсируется тем моральным удовлетворением, которое они испытывают от своей работы. Добровольцы не одиноки в своих стремлениях: они общаются с людьми, близкими им по духу, имеющими те же интересы. Добровольческая работа позволяет открыть и развить в себе новые способности, которым до этого, возможно, негде было проявиться: навыки общения, разрешения конфликтов, проведения групповых занятий. Молодые добровольцы пробуют себя в тех областях, в которых им, быть может, предстоит работать в будущем: они получают уникальную возможность на практике соотнести свои намерения со своими способностями.

Подводя итог, следует еще раз подчеркнуть, что проблема развития добровольческого движения имеет значительный масштаб, поэтому все мы – государственные структуры, общество в целом и каждый гражданин в отдельности – должны объединить усилия по оказанию гуманитарной помощи, технического содействия, соблюдению прав человека, повышению уровня благосостояния, демократизации общества и укреплению мира.

Добровольчество стремится к достижению двух важных результатов:

Оно помогает в создании стабильного и сплоченного общества.

Оно дополняет услуги, предоставляемые правительством (и бизнесом – когда эти услуги нерентабельны, но необходимы обществу).

Добровольчество рассматривается как форма гражданского участия в общественно полезных делах, способ коллективного взаимодействия и эффективный механизм решения актуальных социально-значимых проблем

Список литературы

1. О благотворительности и благотворительных организациях: Федер. Закон от 11.08.1995 №135-ФЗ. – В ред. От 22.08.2004.-Ст. 5.

* * *

2. Арович, Я. Методы работы с волонтерами / под ред. М.Ю. Киселева, И.И. Комаровой // Школа социального менеджмента: Сборник статей. – М.: Карапуз, 2004. - С. 8–9, 75–85.

3. Бадя Л.В. Прогрессивные идеи социальной педагогики и социальной работы в России: история и современность. – М.: Изд-во АСОПиР, 1995.

4. Важдаева, Н. Дело добровольное / Н. Важдаева // Новые известия. – 2007. – 24 авг.

5. Волонтер и общество. Волонтер и власть, семинар-тренинг, 5–9 января 2000 года, г. Киров (2000; Москва): Материалы из опыта и разработки исполкома ДИМСИ /Сост. С.В. Тетерский. Ред. Л.Е. Никитина; Общерос. Обществ. орг. «Детские и молодеж. соц. Инициативы» ДИМСИ. – М.:Academia, 2000.-75 с.: ил. – (Волонтер и общество. Волонтер и власть.

6. Волонтерское движение: организационные, целевые, ценностно-смысловые, информационно-методические основы / Е.В. Мартынова, Е.Г. Попова. – Екатеренбург: ГОУ ВПО «УГТУ-УПИ», 2004.-111 с.

7. Гагарина, В.В. Волонтер – это звучит гордо!/В.В. Гагарина // Вестник благотворительности. – 2007. – №10.-С. 12.

8. Григорович, М.В. У волонтерства русская душа / М.В. Григорович // Новая газета. – 2008. – №3. – С. 8.

9. Дети и молодежь как стратегический ресурс общества: Материалы науч.-практ. и отчет. – выбор. конф. ДИМСИ, г. Ярославль, 27–31 марта 2001 г./ М.: Academia, 2007.-198 с. нот. – (Волонтер и о-во. Волонтер и власть).

10. «Детские и молодежные социальные инициативы», общероссийская, общественная организация. Документы и материалы ДИМСИ – М.:Academia, 2008.-75 с.

11. Иванова, А.С. Добровольческий труд: сущность, функции, специфика/А.С. Иванова // Социологические исследования. – 2005. – №5. – С. 15–22.

12. Карелова Г. Забота о детях – наш долг перед будущим // Социальная работа. – 2002. – №2. – С. 2–6.

13. Киселева, Л.Л. Сеть школьных лесничеств: источник волонтеров для решения местных экологических проблем/Л.Л. Киселева. – Орел, 2005.-80 с.

14. Козлов, Л.А. Социальная работа за рубежом: состояние, тенденции, перспективы. – М., 1997. – 214 с.

15. Кудринская, Л.А. Добровольческий труд: опыт теоретической реконструкции / Л.А. Кудринская. - М.: МГУ, 2006. - 34 c.

16. Логинова, Л.Г. Работа подросткового добровольческого движения по первичной профилактике наркоалкогольной зависимости: Опыт социал. Центра молодежи Кузбасса /Л.Г. Логинова // Внешкольник. – 2007. – №4. – С. 20–21.

17. Методологические проблемы исследования феномена добровольческого труда // Тезисы I Всероссийской научной конференции «Сорокинские чтения-2004: Российское общество и вызовы глобализации». Т. 1. – М.: Альфа-М, 2004. - С. 317–320.

18. Митрохина, О.В. Подготовка несовершеннолетних к волонтерской деятельности по профилактике безнадзорности среди сверстников / О.В. Митрохина. - М., 2004.-218 с.

19. Мудрик, А.В. Социализация человека: учеб. пособие/А.В. Мудрик. - М.: Академия, 2004.-304 с.

20. Никитина, Л.Е. Программы ДИМСИ/ Л.Е. Никитина. С.В. Тетерский; Общерос. Обществ. Орг. «Дет. и молодеж. соц. инициативы» ДИМСИ. – М.: Academia, 2007. – 86 с.: – (Волонтер и общество. Волонтер и власть).

1. Ожегов, С.И. Словарь русского языка: 70000 слов / Под.ред. Н.Ю. Шведовой. -22-е изд. – М.: Рус. яз., 1990. – С. 172.

2. Пермяков, Ю.И. Некоторые аспекты добровольческой работы с детьми: внешк. учреждения/ Ю.И. Пермяков // Современное общество и проблемы детства: возможности третьего сектора: сб. ст. – М.: Ин-т сравнит. политологии РАН. – 2003. – С. 72–86.

3. Поданская, В.Ф. Добровольцы и наемные работники: сравнение личностных качеств (по результатам западных исследований) // Современные проблемы социально-трудовых отношений: сб. науч. тр. / под ред. В.Ф. Потуданской. – Омск: Изд-во ОмГТУ, 2004.-Вып.2.–С. 59–64.

4. Подготовка волонтеров: программы, рекомендации, модели опыта. – М.: ГОУ ЦРСДОД, 2007 – 60 с.

5. Полехина, Л.В. Волонтеры и волонтерское движение: Сборник реферативных материалов/Л.В. Полехина, В.А. Данович, М.А. Чернова. – СПб, 2007.-128 с.

6. Попов В. Все для здоровья детей // Социальная работа. – 2005. – №2. – С. 21.

7. Словарь-справочник по социальной работе / Под ред. Е.И. Холостовой. – М.: Юрист, 2007. – 427 с.

8. Соловьев, С.М. Сочинения. Кн. 1. История России с древнейших времен / С.М. Соловьев. – М., 1988. – Т.1. С. 91–97.

9. Социальная работа: теория и практика: учеб. пособие / под ред. Е.И. Холостовой. – М.:Инфра-М, 2005.-427 с.

10. Социальная работа по профилактике безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних в Орловской области: Региональный опыт. – Орел: Институт социальной работы, 2001.-126 с.

11. Тепло студенческих сердец // Орловская правда. – 2008. – 8 декабря.

12. Тетерский, С. 10 лет ДИМСИ:деятельность общерос. обществ. орг. «Детские и молодежные социальные нициативы» (ДИМСИ)/С. Тетерский // Воспитание школьни-ков. – 2005. – №8.-С. 35–39.

13. Толмачева, Л.П. Социализация личности начинается с добровольчества/Л.П. Толмачева. – Новосибирск: Новосибирск, 2001.-56 с.

14. Ужокин Н. «Орловский Гаврош начинает действовать»: целевая программа помощи беспризорным детям // Социальная работа. – 2003. – №3. – С. 17–19.

15. Фирсов М.В. Теория социальной работы: Учеб.пособие. – М.: Владос, 2000. – 432 с.

16. Шабалина, В.В. Воспитание детей – наш долг перед будущим // Социальная работа. – 2006. – №2. – С. 2–6.

17. Шекова, Е. Добровольческие трудовые отношения: основные определения/Е. Шекова // Человек и Труд. – 2005. – №4. – С. 28–31.

18. Шиндаулетова, С.С. Проблемы правового регулирования волонтерской деятельности: Обзор/С.С. Шиндаулетова. – СПб: Фортесс, 2008.-44 с.

19. Щелиной, Т.Т. «Семья выходного дня»: опыт организации волонтерской деятельности студентов по оказанию помощи детям-сиротам/Т.Т. Щелиной // Вестник психосоциальной и коррекционно-реабилитационной работы, 2005 – №4. – С. 64–76.

20. Энциклопедия социальной работы / под ред Е.И. Холостовой. – М., 2003. – 346 с.

Приложение 1

Всемирная декларация добровольчества

Добровольчество – фундамент гражданского общества.
Оно привносит в жизнь потребность в мире, свободе, безопасности, справедливости.
В нашу эру глобализации и постоянных перемен мир становится тесней, сложней.
Добровольчество (как единичный акт или как группа акций) – способ:
- сохранения и укрепления человеческих ценностей;
- реализации прав и обязанностей граждан, путем изучения и личностного роста, через осознание полного человеческого потенциала;
- образования совместных связей через различия, чтобы жить в здоровом, надежном сообществе, работая вместе над созданием инновационных решений в построении нашей общей судьбы.
На рассвете нового тысячелетия добровольчество – важнейший элемент обществ. Оно является прямой реализацией декларации Объединенных Наций «Мы, народы, имеем силу изменить мир».
Декларация поддерживает нрава каждой женщины, каждого мужчины и ребенка на вступление в ряды добровольцев независимо от культурных и – этнических особенностей, религии, возраста, пола, физического, материального положения. Все люди должны иметь право свободно посвящать время, талант, энергию другим людям по средствам индивидуальных и коллективных акций, не ожидая вознаграждений.

Добровольчество:
- вовлекает все общество в процесс определения и адресации проблем;
- дает голос неспособным говорить;
- дает возможность другим принимать участие;
- дополняет, но не заменяет ответственные действия других секторов;
- способствует приобретению людьми новых знаний, умений, полностью развивающих их самоконтроль, творческий потенциал;
- пропагандирует семью, сообщество, национальную и глобальную солидарность.
Организации, добровольцы и сообщества ответственны за:
- создание условий для важной работы;
- определение критериев участия добровольцев, включая условия, при которых организация и добровольцы могут развивать правила для управления добровольчеством;
- оказание протекции против риска добровольцев и тех, кого они обслуживают;
- тренинги, оценка и признание добровольцев;
- обеспечение доступа всем, предоставляющим физическую, экономическую, социальную, культурную помощь.

Принимая во внимание основные права человека, опубликованные в Декларации ООН о правах человека, принципах добровольчества и ответственности добровольцев и организаций, мы призываем:
Всех добровольцев: пропагандировать их веру в добровольчество, как в созидательную и созерцательную силу, которая:
- строит здоровое, надежное сообщество, уважающее достоинство людей;
- вдохновляет людей пользоваться правами человека и тем самым улучшает их жизнь;
- помогает в решении социальных, экономических, экологических проблем;
- строит более гуманное и справедливое общество посредствам всемирного сотрудничества.
Лидеров всех секторов: объединяться для создания сильных, реальных и эффективных местных и национальных добровольческих центров как основных руководящих организаций.

Правительства: гарантировать права всех добровольцев, ломать все барьеры к добровольчеству, привлекать к работе и обеспечивать неправительственные организации для пропаганды и поддержки эффективной мобилизации и управлению добровольцами.
Бизнеса: поощрять, поддерживать и вовлекать рабочих в построение инфрасгуктуры по поддержке добровольчества, путем привлечения человеческих и финансовых ресурсов.
Средств массовой информации: освещать факты добровольчества, поощряя информацией к действию.
Сферы образования: поощрять и помогать людям разных возрастов, создавая возможности обучения и размышления.
Религии: оказывать духовную поддержку к добровольчеству.
Неправительственным организациям: создавать условия для эффективного добровольчества,
Организации объединенных наций (ООН):
- Объявлять «Декады Добровольчества и Гражданского общества» для усиления оснований свободных обществ:
- Признавать красную букву V как всемирный знак добровольчества.
IAVE призывает лидеров и волонтеров всех секторов во всем мире пропагандировать и поддерживать эффективное добровольчество, доступное всем, как символ солидарности всех наций и призывает всех членов всемирного сообщества добровольцев изучать, обсуждать проблемы добровольчества.

Принято:
Международным советом директоров IAVE
на 16 Всемирной конференции добровольцев в Амстердаме в 1990 г.

Приложение 2

Анкета волонтера (добровольца)

Регистрационный номер ________________

Дата _________________________________

Фамилия-имя-отчество _____________________________________________________________

Адрес ___________________________________________________________

Дом. тел. _______________ раб. тел. ______________ моб. тел. _________

Возраст _____________ Род занятий (учащийся, студент, пенсионер, домохозяйка, безработный, имеет работу) _______________________________________________________________________

Образование, специальность __________________________________________________________

Опыт работы ________________________________________________________________________

Место работы или учёбы ______________________________________________________________

Какую работу Вы хотели бы выполнять (кратко опишите): _________________________________ ___________________________________________________________

Какую работу Вы предпочитаете:

связанную непосредственно с людьми не связанную с общением

в группе с другими людьми индивидуальную деятельность

всё равно

Какими навыками Вы владеете

Компьютер Художник

Языки (укажите какие) Фотограф

Музыкант Педагог

Другое

Интересы, увлечения _________________________________________________________________

Опыт работы добровольцем ___________________________________________________________

Ограничения по состоянию здоровья ___________________________________________________

Удобное время работы: часы с ________ по __________ дни недели _________________________

Откуда узнали о наборе волонтеров (добровольцев) __________________________________________________

Дата заполнения анкеты ______________________________________________________________

Подпись ______________________________________________________

Анкета может содержать и другие вопросы. В анкете желательно предусмотреть ту поддержку, которую организация сможет предоставлять добровольцу.

Приложение 3

МЕТОДЫ РАСПРОСТРАНЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ О НАБОРЕ ДОБРОВОЛЬЦЕВ

Простых методов привлечения волонтеров (добровольцев) не существует. Как правило, волонтеры (добровольцы) привлекаются словом. Поэтому особо пристальное внимание необходимо уделить подготовке обращения к волонтера (добровольца) м. В обращении о наборе обязательно должно быть отражено содержание работы, адрес и контактный телефон организации.

Ошибка многих организаций в том, что, говоря о содержании работы, часто говорят о потребностях организации, а не о потребностях клиентов.

ПРИМЕР:

1. Наша благотворительная столовая для бездомных людей нуждается в волонтерах (волонтера (добровольца) х) для приготовления горячей пищи один раз в неделю.	В нашем городе многие одинокие пожилые люди не могут позволить себе сбалансированное питание и страдают от неправильного питания. Кто-то должен им помочь. Будь этим человеком. Обратись в Красный Крест по адресу………., тел. ………
2. Служба милосердия Красного Креста срочно нуждается в добровольных помощниках.	Многие старики живут в своих домах практически без контактов с другими людьми и окружающим миром. Они больны, страдают и нуждаются в помощи. Желающие помочь могут обратиться в Красный Крест по адресу ….……, телефон для справок ……………»
3. станьте добровольцем Красного Креста!	Остановим эрозию почвы: посадим дерево вместе с Красным Крестом! Тел. Для справок ….»

Приложение 4

Инструкции для добровольцев

ИНСТРУКЦИЯ ДЛЯ РУКОВОДИТЕЛЯ АКЦИИ ПО СБОРУ СРЕДСТВ

Цель акции: сбор средств для оказания помощи наиболее нуждающимся гражданам.

Обязанности председателя акции:

1. Определяет конкретное место проведения акции на территории округа, выбранного координатором акции.

2. Получает разрешение властей округа на её проведение.

3. Определяет школу, с которой будет сотрудничать в ходе акции:

– пишет письмо на имя директора школы об освобождении детей от занятий;

– готовит списки участников (школьников);

– определяет необходимое количество лидеров из числа студентов для руководства работой школьников.

4. Чётко представляет всё происходящее на его территории во время акции.

5. Получает инструкции от координатора акции.

6. Разбирает школьников на группы, прикрепляет к ним лидера из числа представленных студентов.

7. Контактирует со студентами, закреплёнными за группами школьников.

8. Выдаёт кружки для сбора средств согласно установленной процедуре, которая предусматривает:

– наличие номера на кружке;

– наличие печати;

– сформированную комиссию по вскрытию кружек.

9. Выдаёт инструкции участникам акции (студентам и школьникам), подготовленные координатором акции.

10. Получает кружки по окончании акции, проверяет наличие печатей, присутствует при вскрытии кружек и подсчёте денег.

11. В тот же день отчитывается перед координатором акции.

12. Сдаёт на хранение кружки по окончании акции.

13. На следующий день после проведения акции перечисляет деньги на счёт акции.

14. На следующий день после проведения акции направляет благодарственное письмо директору школы.

С инструкцией ознакомлен _______________________________ подпись

«__» __________ 200__г.

ИНСТРУКЦИЯ ДЛЯ УЧАСТНИКА АКЦИИ ПО СБОРУ СРЕДСТВ

Цель акции: сбор средств для оказания помощи больным туберкулёзом.

1. Получить кружку. Проверить её состояние, наличие номера, целостность печати.

2. Иметь при себе мандат участника акции.

3. Обращаться к гражданам с просьбой о пожертвовании в соответствии с прилагаемым текстом.

4. Распространять листовки.

5. Соблюдать правила хорошего тона, в любой ситуации оставаться неизменно вежливым и корректным.

6. По всем вопросам, выходящим за рамки инструкции, обращаться к лидеру группы.

7. Граждан, желающих получить дополнительную информацию, направлять к лидеру группы.

8. По окончании акции сдать кружку. Печать на неё должна быть не повреждённой.

9. В случае повреждения печати или утери кружки немедленно информировать лидера группы.

10. Категорически запрещается вскрывать кружку.

С инструкцией ознакомлен _______________________________ подпись