Министерство образования и науки Российской Федерации

Федеральное агентство по образованию

ГОУ ВПО Саратовский государственный технический университет

Институт развития бизнеса и стратегий

Кафедра ММЛ

КУРСОВАЯ РАБОТА

По дисциплине «Финансы и экономика предприятия»

На тему

«Финансовые ресурсы организации»

Выполнил

студент гр. МНЖ – 411

С.П. Куклев

Проверил: к.э.н., доцент

В.И.Минеев

Саратов 2010г.

Оглавление

Введение

Глава 1. Предыстория магазина «Эксперт»

Глава 2. Финансовые ресурсы

2.1 Финансовые ресурсы коммерческой организации

2.2 Финансовые ресурсы некоммерческой

Глава 3. Источники формирования финансовых ресурсов

3.1 Анализ рынка бытовой и электронной техники в Красноармейском районе

3.1.1 Анализ рынка покупателей

3.1.2 Конкуренты магазина

3.2 Рекомендации по улучшению работы магазина

Заключение

Список использованной литературы

Введение

Основным звеном экономики в рыночных условиях хозяйствования являются предприятия, которые выступают в роли хозяйствующих субъектов. Для осуществления хозяйственной деятельности, получения доходов и накоплений они используют определенные виды ресурсов: материальные, трудовые, финансовые, а также денежные средства.

То есть в условиях рыночных отношений предприятие есть самоорганизующийся и самовоспроизводящийся социально-производственный организм, автономный центр производственных, хозяйственных и социальных решений. Предприятия - это обособленные экономические структуры, эффективная работа которых оказывает значительное влияние на экономическое состояние нашей страны.

Экономика любой страны представляет собой единый комплекс взаимосвязанных отраслей. Переход к рынку ведет за собой коренные изменения в формах хозяйствования, отношениях между собственниками, организаторами производства и наемными работниками. Развитие рыночных отношений в России и успех проводимых в стране экономических преобразований во многом зависят от состояния и функционирования финансов предприятий - основы национальной экономики. Это обусловлено тем, именно в сфере финансов предприятий создается национальный доход, который служит источником формирования финансовых ресурсов экономических субъектов. Вот почему сегодня как никогда важно хорошо знать природу финансов, глубоко разбираться в условиях их функционирования, видеть способы наиболее полного их использования в интересах эффективного развития общественного производства.

Финансовые ресурсы, являясь частью финансовой системы России, оказывают огромное влияние на производственно-хозяйственную деятельность рыночных субъектов. Наличие в достаточном объеме финансовых ресурсов, их эффективное использование, предопределяют хорошее финансовое положение предприятия платежеспособность, финансовую устойчивость. В этой связи важнейшей задачей предприятий является изыскание резервов увеличения собственных финансовых ресурсов и наиболее эффективное их использование в целях повышения эффективности работы предприятия в целом.

Финансовые ресурсы - основополагающий, исходный фактор финансового производства, во многом характеризующий потенциальные возможности субъекта хозяйствования и служащий одновременно показателем эффективности реализованных решений и устойчивости его деятельности.

Целью моей курсовой работы является рассмотрение теоретических основ финансовых ресурсов и денежных средств организации, изучение механизма их формирования и использования и на основе этого определение направлений совершенствования формирования и использования финансовых ресурсов и денежных средств организации.

Объектом исследования является магазин «Эксперт».

Предмет исследования - формирование и использование финансовых ресурсов и денежных средств организации.

Глава 1. Предыстория магазина «Эксперт»

Рынок бытовой техники и электроники вошел в стадию передела и частичной монополизации. Все сильнее и сильнее становится отрыв нескольких федеральных сетей от остальных игроков. В этой ситуации небольшие, средние и даже крупные локальные игроки ищут новые возможности для выживания и сохранения своей доли рынка. Наиболее эффективным в данной ситуации является объединение разных сетей под одним «зонтиком», которым и стал проект «Эксперт» - сеть магазинов электроники, строящаяся по принципу франчайзинга.

Первые магазины под маркой «Эксперт» открылись в феврале 2004 года, а к концу года сеть насчитывала уже 65 магазинов, при этом суммарный оборот составил $63 млн. За 2005 год количество магазинов выросло до 185, оборот составил $360 млн. За первое полугодие 2006 года оборот сети достиг $297 млн., к концу года этот показатель достиг $758 млн. при емкости сети $1 млрд., а количество магазинов увеличилось до 292!

Магазины «Эксперт» имеют не только низкие закупочные цены, но и федеральный бренд, а также полную маркетинговую и бизнес-поддержку. Благодаря совместным усилиям сеть растет все быстрее и быстрее.

«Эксперт-ритейл», развивающий франчайзинговую сеть по продаже бытовой техники «Эксперт», недавно приобрел мастер-франшизу европейского закупочного союза Euronics. Сотрудничество с иностранцами должно помочь закупочному кооперативу, каким считают «Эксперт» на рынке, превратиться в полноценную розничную сеть.

«Эксперт» – вундеркинд российского ритейла. Появившись на рынке в 2004 году, он начал стремительно нагонять именитых конкурентов. «Большая четверка», состоящая из «Эльдорадо», «М.Видео», «Техносилы» и «Мира», превратилась в «пятерку». К концу 2006 года по оборотам «Эксперт» обошел сеть «Мир», появившуюся в 1993 году ($758 млн против $550 млн соответственно), а по числу торговых точек (292 магазина) уступил лишь «Эльдорадо», в активе которой более тысячи магазинов.

Секрет успеха прост: компания выбрала самый быстрый и наименее затратный способ завоевать максимальную долю рынка. «Эксперт» – стопроцентно франчайзинговая сеть. Проект реализован одним из крупнейших дистрибуторов бытовой техники, компанией «Эксперт-корсо», предложившей региональным ритейлерам объединиться под общим брэндом для противостояния федеральным сетям. Перспективы у регионалов вырисовывались невеселые: ценовую войну с монстрами вроде «М.Видео» и «Эльдорадо» одиночным магазинам и мелким сетям явно не выиграть. «Эксперт-ритейл» предлагал не ждать у моря погоды, а действовать на опережение.

Встав под знамена «Эксперта», регионалы должны были получить преимущества крупной сети – более низкие закупочные цены, централизованную маркетинговую политику и марку, которая будет продвигаться на федеральном уровне.

В сентябре 2003 года был открыт офис управляющей компании «Эксперт-ритейл» и начались переговоры с потенциальными партнерами. Уже в феврале 2004 года появился первый магазин, а к концу года под вывеской «Эксперт» работало 65 магазинов с совокупным оборотом $63 млн.

Глава 2. Финансовые ресурсы

Финансы являются частью экономических отношений в обществе, однако на практике мы имеем дело не с абстрактными отношениями, а с реальными денежными средствами. Распределение и перераспределение стоимости с помощью финансов сопровождается движением денежных средств в форме доходов, поступлений и накоплений, составляющих в совокупности финансовые ресурсы, которые являются материальными носителями финансовых отношений.

Понятие “ресурс” в словарях рассматривается как запас, выступающий источником удовлетворения потребностей, формирования фондов. Поскольку финансы представляют собой экономические отношения, опосредованные деньгами, очевидно, что под финансовыми ресурсами понимаются только такие ресурсы, которые имеют денежную форму, в отличие от материальных, трудовых, природных и прочих ресурсов. Таким образом, можно сделать первый вывод о том, что финансовые ресурсы существуют только в денежной форме.

Однако стоит заметить, что финансовые ресурсы это не вся сумма денежных средств, используемых органами государственной власти и органами местного самоуправления, а также субъектами хозяйствования. Помимо финансовых ресурсов в денежной форме также функционируют кредитные ресурсы, личные денежные доходы населения и т.п. Поэтому важным является выделение таких признаков финансовых ресурсов, которые позволят их вычленить из общего объема денежных средств.

Под финансовыми ресурсами понимаются денежные доходы, накопления и поступления, находящиеся в собственности или распоряжении субъектов хозяйствования или органов государственной власти и местного самоуправления и используемые ими на цели расширенного воспроизводства, социальные нужды, материальное стимулирование работающих, удовлетворение других общественных потребностей.

К источникам формирования финансовых ресурсов принято относить стоимость валового внутреннего продукта, часть национального богатства и поступления от внешнеэкономической деятельности.

Виды финансовых ресурсов это те формы доходов, поступлений и накоплений, которые образуются у субъектов хозяйствования и субъектов власти в результате финансового распределения. Ими являются: амортизационные отчисления, прибыль организации, налоговые доходы, страховые платежи и т. п.

2.1 Финансовые ресурсы коммерческой организации

Это денежные доходы, накопления и поступления, находящиеся в собственности или распоряжении организации и предназначенные для выполнения финансовых обязательств, обеспечения воспроизводственных затрат, социальных потребностей и материального стимулирования работающих.

К основным источникам формирования финансовых ресурсов коммерческой организации относятся:

выручка от реализации продукции, работ и услуг;

выручка от прочей реализации (например, выбывших основных фондов, производственных запасов и т.п.);

внереализационные доходы (полученные штрафы, дивиденды и проценты по ценным бумагам и др.);

бюджетные средства;

средства, поступившие в порядке перераспределения финансовых ресурсов внутри вертикально интегрированных структур и отраслей.

Видами финансовых ресурсов коммерческой организации будут выступать прибыль от реализации товаров (работ или услуг), от реализации имущества, сальдо доходов и расходов от внереализационных мероприятий, амортизационные отчисления, резервные и аналогичные им фонды, образованные за счет прибыли прошлых лет.

Направлениями использования финансовых ресурсов коммерческой организации являются: платежи в бюджеты разного уровня и внебюджетные фонды, уплата процентов за пользование кредитом, погашение ссуд, страховые платежи, финансирование капитальных вложений, увеличение оборотных средств, финансирование научно исследовательских и опытно конструкторских работ, выполнение обязательств перед собственниками коммерческой организации (например, выплата дивидендов), материальное поощрение работников предприятия, финансирование их социальных нужд, благотворительные цели, спонсорство и т.п.

2.2 Финансовые ресурсы некоммерческой организации

Это денежные доходы, поступления и накопления, используемые для осуществления и расширения уставной деятельности организации. Организационно-правовая форма и вид деятельности некоммерческой организации будет оказывать влияние на состав источников финансовых ресурсов, а также на механизм их формирования и использования.

К основным источникам финансовых ресурсов некоммерческих организаций относятся:

взносы учредителей и членские взносы;

доходы от предпринимательской и иной приносящей доход деятельности;

бюджетные средства;

безвозмездные перечисления физических и юридических лиц;

прочие источники.

Видами финансовых ресурсов некоммерческих организаций выступают бюджетные средства, безвозмездные перечисления юридических и физических лиц, включая гранты, прибыль, амортизационные отчисления (кроме бюджетных учреждений), резервные и аналогичные им фонды (кроме бюджетных учреждений) и т.п.

Финансовые ресурсы некоммерческой организации используются для реализации основной цели ее создания. Это могут быть расходы, связанные с оплатой труда служащих, эксплуатацией помещения, приобретением оборудования, платежи в бюджеты и государственные внебюджетные фонды, капитальные вложения, капитальный ремонт зданий и сооружений и т.п.

Источниками финансовых ресурсов, находящихся в распоряжении органов государственной власти и местного самоуправления, выступают валовой внутренний продукт, часть стоимости национального богатства и поступления от внешнеэкономической деятельности.

Валовой внутренний продукт является основным источником формирования государственных и муниципальных финансовых ресурсов. Но иногда, например, в периоды экономического кризиса или наступления чрезвычайных обстоятельств (революции, войны, крупные стихийные бедствия и т.п.) в качестве источника государственных и муниципальных финансовых ресурсов может выступать ранее накопленное национальное богатство.

Финансовыми ресурсами органов государственной власти и местного самоуправления являются:

налоговые доходы (налог на прибыль организаций, налог на доходы физических лиц, единый социальный налог и др.);

не налоговые доходы (дивиденды по акциям, находящимся в государственной и муниципальной собственности, доходы от сдачи государственного и муниципального имущества в аренду, проценты, полученные от предоставления бюджетных кредитов (бюджетных ссуд) и т.п.);

безвозмездные перечисления (от бюджетов других уровней, государственных внебюджетных фондов и др.);

другие доходы.

Использование финансовых ресурсов, находящихся в распоряжении органов государственной власти и местного самоуправления, непосредственно связано с функциями государства: экономической, социальной, управленческой, укрепления обороноспособности; посредством финансовых ресурсов обеспечиваются важные потребности общества в области развития экономики, финансирования социальной сферы, осуществления государственного и муниципального управления, укрепления обороноспособности страны и т.п.

Формирование и использование финансовых ресурсов осуществляется в фондовой или не фондовой форме. Фондовая форма предопределена потребностями органов государственной власти и местного самоуправления, нуждающихся в финансовых ресурсах для обеспечения своего функционирования, и некоторыми потребностями субъектов хозяйствования, осуществляющих расширенное воспроизводство. При формировании и использовании их финансовых ресурсов используются как фонды многоцелевого назначения, так и узкоцелевые.

Финансовые фонды имеют, следующие черты:

это обособившаяся часть, выделившаяся из общей суммы денежных средств;

в результате обособления денежный фонд начинает функционировать самостоятельно, причем эта самостоятельность относительна, происходит постоянное пополнение и использование средств;

всегда создается для финансирования какой-либо цели, причем цели могут быть разного порядка, широкие и узкие;

имеет правовое обеспечение, в котором регулируются вопросы порядка его образования и использования.

Фондовая форма образования и использования финансовых ресурсов имеет преимущества по сравнению с не фондовой. Формирование обособленно функционирующих финансовых фондов с четкой регламентацией порядка их формирования и использования обеспечивает концентрацию финансовых ресурсов для выполнения неотложных задач, позволяет эффективнее управлять ими и облегчает контроль за их формированием и использованием. Однако если ранее фондовая форма была основной, то в условиях рынка в фондовой форме формируются и используются в основном финансовые ресурсы органов государственной власти и местного самоуправления. К таким фондам относят бюджеты соответствующих уровней и внебюджетные фонды. Форма использования финансовых ресурсов субъектов хозяйствования в настоящее время в меньшей степени регламентирована государством.

Порядок использования финансовых ресурсов коммерческими организациями определяется их учредительными документами, и поэтому здесь возможно сочетание фондовой и не фондовой форм. Часть ресурсов субъектов хозяйствования может быть направлена на образование фондов целевого назначения (например, экономического стимулирования, резервных фондов). Использование финансовых ресурсов на выполнение финансовых обязательств перед бюджетами разных уровней, государственными внебюджетными фондами, банками, страховыми организациями, уплата штрафных санкций осуществляется в не фондовой форме.

Глава 3. Источники формирования финансовых ресурсов

Источниками формирования финансовых ресурсов сети «Эксперт» в организационно-экономическом отношении являются: собственные и приравненные к ним средства; средства, мобилизуемые на финансовом рынке; поступление средств в порядке перераспределения (рис.2).

Рис. 2 Формирование финансовых ресурсов

Собственные средства предприятия торговли — это финансовые ресурсы, принадлежащие ему на правах собственности и являющиеся экономической основой торгово-хозяйственной деятельности. Они направляются на обеспечение потребности в основных и оборотных средствах предприятия.

Собственные финансовые ресурсы, используемые на образование основных и оборотных средств предприятия, характеризуют собственный капитал.

Собственный капитал предприятия торговли формируется за счет следующих источников денежных средств: первоначального капитала, предоставленного собственником; прочих взносов юридических и физических лиц; резервов, накопленных предприятием (рис. 3).

Рис. 3. Структура собственного капитала предприятия

Механизм образования устойчивых пассивов обусловлен разрывом во времени между начислением и выплатой задолженности по их отдельным элементам. Они занимают пограничное место между собственными и заемными средствами и по своему содержанию представляют внутренние источники формирования заемных средств. Внешними источниками привлечения заемных средств финансовых ресурсов торгового предприятия являются: финансовый (банковский) кредит и товарный (коммерческий) кредит (рис. 4).

Рис. 4. Состав источников формирования финансовых ресурсов.

Для повышения эффективности финансово-кредитного механизма необходимо оптимальное сочетание всех видов формирования средств — собственных, заемных и привлеченных.

Финансовые ресурсы предприятия торговли, сформированные за счет различных источников средств, имеют целевой характер их использования по следующим направлениям:

1) платежи — бюджету, банкам, налоговым органам, возврат ссуд, страховые платежи;

2) инвестирование средств — производственные и финансовые инвестиции;

3) образование поощрительных и социальных фондов предприятия (рис. 5).

Основные фонды создают необходимые условия для производства и обращения товаров, но сами непосредственно в оборот не вступают. Они участвуют в технологическом процессе целиком и многократно, сохраняя при этом свою потребительную стоимость.

Рис. 5 Использование финансовых ресурсов предприятия

Оборотные фонды — это часть производственных фондов, целиком потребляемая в технологическом процессе в одном цикле и полностью переносящая свою стоимость на стоимость готовой продукции. Они изменяют свою натурально-вещественную форму. Затраты по их обращению относятся на издержки производства и обращения. Оборотные фонды используются как в процессе эксплуатации основных фондов, так и для подготовки товаров к продаже покупателям. Вещественным носителем оборотных производственных фондов являются так называемые прочие активы: запасы топлива, материалов для хозяйственных нужд, малоценные и быстроизнашивающиеся предметы (МБП) со сроком службы менее года независимо от их стоимости.

Фонды обращения — это совокупность материальных ресурсов и денежных средств: запасы товаров, готовой продукции на производственных предприятиях, денежные средства и средства в расчетах (дебиторская задолженность). Подавляющая часть производственных фондов — это товарные запасы в виде фондов обращения. Предприятиям необходимо иметь определенный запас наличных денег для осуществления товарных и нетоварных платежей: в кассах предприятия, на расчетном счете в банке и в пути, а также денежные документы. Все эти фонды обращения в денежной форме постоянно пребывают в обороте, обновляются, заменяются новыми. Особенностью их является то, что в торгово-технологическом процессе происходит их полное потребление. Расходы по обороту этих фондов отражаются на издержках обращения.

Оборотные фонды и фонды обращения в стоимостной (денежной) оценке рассматриваются в учете и анализе в совокупности как оборотные средства предприятия.

Оборотные средства представляют собой авансированную в денежной форме стоимость для формирования и использования оборотных производственных фондов и фондов обращения в минимально необходимых размерах, обеспечивающих нормальный торгово-технологический процесс.

В отличие от оборотных фондов оборотные средства постоянно находятся во всех стадиях кругооборота, в то время как оборотные фонды полностью потребляются в процессе производства. Стоимость оборотных фондов на год может в несколько раз превышать сумму оборотных средств.

Второе отличие оборотных фондов от оборотных средств заключается в том, что оборотные фонды непосредственно участвуют в создании новой стоимости, а оборотные средства — косвенно, через фонды. В процессе кругооборота оборотные средства воплощают свою стоимость в оборотных фондах и поэтому посредством последних функционируют в производстве.

Оборотные средства, совершая кругооборот, переходят из сферы производства (как оборотные фонды) в сферу обращения, где они функционируют как фонды обращения. При этом у рентабельных предприятий после завершения кругооборота фондов сумма авансированных оборотных средств возрастает на определенную сумму полученной прибыли. И, наоборот, у нерентабельных предприятий сумма авансированных оборотных средств при завершении кругооборота фондов уменьшается в связи с понесенными убытками.

Состав производственных фондов предприятия представлен на рис.6.

Весь авансированный капитал, инвестированный в производственные фонды, может быть выражен как в стоимостной оценке (денежном выражении), так и в материально-вещественной форме (рис. 7).

Рис. 6. Состав производственных фондов предприятий торговли

Рис. 7. Структура капитала в денежной оценке и материально-вещественной форме.

Денежные фонды представлены тремя видами капитала: основным, внеоборотным и оборотным. В свою очередь, каждый из них имеет свои элементы, выраженные в материально-вещественной форме.

3.1 Анализ рынка бытовой и электронной техники в городе Красноармейске

Исследуемый магазин - это филиал федеральной торговой сети «Эксперт» в Красноармейске. Магазин является юридическим лицом – ИП Замашкин Ю.С.. Предприятие, зарегистрировано Межрайонной инспекцией Федеральной налоговой службы № 8 по Саратовской области. Имеет право на собственную печать и расчетный счет в банке, действует на основании Устава. Директор магазина «Эксперт» г.Красноармейска Хижняков А.И.. Расположен магазин по адресу: г.Красноармейск, ул.Телефонная 17.

Магазин «Эксперт» занимается розничной торговлей. Ассортиментом продаваемых товаров является бытовая и электронная техника, как отечественных, так и зарубежных производителей. Так как магазин открылся недавно у предприятия только начала сформировываться база своих клиентов из города Красноармейска и за его пределами (приезжают покупатели из близлежащих сел Красноармейского района).

Этот магазин можно отнести к разряду малого бизнеса. Среднесписочная численность работников на 15 октября 2010 года составляет 15 человек. Исходя из этого, очевидно, что предприятие обладает простой функциональной иерархической структурой (см. рис. 2).

Рис. 2 Организационная структура магазина «Эксперт»

Магазин «Эксперт» работает на основании следующего режима работы: 8-дневная рабочая неделя, рабочее время с 09.00 до 18.00. Каждый работник имеет в неделю 2 дня выходных, 40-часовой норматив продолжительности рабочего дня, установленный КЗоТ соблюдается. На обед магазин не закрывается, каждому работнику в течение рабочего дня предоставляется 1 час на обед.

3.1.1 Анализ рынка покупателей

Для успешной работы магазина, в первую очередь необходимо определить на какой именно сегмент покупателей будет ориентирован ассортимент товаров в первую очередь. От этого будет зависеть форма, содержание и эффективность рекламных компаний, а так же необходимость создания особых условий для привлечения покупателей.

Для исследования эффективности работы магазина на рынке сбыта, нами, совместно с независимым экспертом, было проведено мини-исследование покупателей, посещающих магазин.

Проанализировав структуру покупателей магазина по географическому признаку, мы получили данные о том, что набольшую их часть составляют жители города Красноармейска (по 70%). На втором месте жители окрестных сел и деревень (по 30%).

Рисунок 3. Структура покупателей по географическому признаку

Проанализировав структуру покупателей магазина по возрастным категориям, мы выяснили, что основную часть покупателей магазина составляют люди среднего возраста (70%), на втором месте – молодые люди - студенты и работающие (20%), и покупатели пожилого возраста – пенсионеры (10%).

Рисунок 4. Структура покупателей по возрастным категориям

Рисунок 5. Анализ покупателей по уровню дохода

Проанализировав структуру покупателей магазина по уровню дохода, мы выяснили, что преобладающее число покупателей магазина имеет средний достаток (75%), на втором месте – люди с низким достатком (20%), на третьем – с высоким (5%).

Таким образом, из данных проведенного исследования видно, что наибольший доход магазин получает благодаря покупателям среднего возраста (70%), проживающих в городе Красноармейске (в сумме 70%), обладающим средним доходом (75%).

Исходя из всего вышесказанного, очевидно, что для эффективной работы с постоянными клиентами и для привлечения новых необходим тщательный подбор продавцов-консультантов и весьма широкий ассортимент товаров. Это позволит осуществлять индивидуальный подход к каждому клиенту.

Не менее важным является и то, откуда ведутся поставки товаров. При многообразии поставщиков бытовой и электронной техники, крайне важно выбрать наиболее подходящих.

Магазин «Эксперт», сотрудничает по поставкам товара с компанией ООО "Спектр электроники" (г.Саратов).

С поставщиком заключен договор. Заказ товаров осуществляется по мере надобности в пополнении ассортимента определенных видов товаров, оформляется по предоставляемым заказчику электронной почтой прайсам, в которых указывается стоимость товара и количество, имеющееся в наличии. Составленный заказ отправляется так же с помощью электронной почты.

В магазине «Эксперт» формирование цен на товары является свободным. Цены формируются на основании определенной торговой наценки, покрывающей издержки и обеспечивающей прибыль. К издержкам относятся транспортные расходы, расходы на продажу (заработная плата персоналу, содержание здания магазина), рекламу. Также учитывается спрос, покупательское отношение к товару и цены, устанавливаемые конкурентами, имеет значение и показатели, получаемые при расчете точки безубыточности.

3.1.2 Конкуренты магазина

Рынок бытовой техники и электроники в Красноармейском районе можно считать рынком совершенной конкуренции. У магазина «Эксперт» немного конкурентов, предлагающих подобный ассортимент товаров по мало отличающимся между собой ценам.

Отличия между конкурентами можно найти в ассортименте товаров по наименованиям и моделям, качестве обслуживания. Важным фактором конкурентной борьбы является удобство расположения магазинов для покупателей.

В г. Красноармейске основными конкурентами являются магазины «Ланик», «Каскад», «Фламинго»; частичную конкуренцию составляет «Эвросеть», «Связной» (компьютеры и сотовые телефоны).

Так же некоторую конкуренцию составляют различные интернет-магазины и компании, занимающиеся продажами бытовой и электронной техники по почте.

В общей структуре конкуренции на рынке бытовой и электронной техники Красноармейского района 1 место занимает магазин «Ланик». Рассматриваемый магазин пока находится на 2 месте, т.к. открыт только два месяца назад. Третье место делят магазины: «Фламинго» и «Каскад». Остальные магазины занимают незначительное место на рынке.

Козырем магазина «Эксперт» является расположение его в центре города и богатый ассортимент. Значительным минусом является слабая рекламная компания. При грамотном проведении рекламных компаний магазин способен привлечь гораздо больше покупателей и, как следствие, приносить больше прибыли.

3.2 Рекомендации по улучшению работы магазина

Проведя исследование рынков поставщиков, покупателей и конкурентов, можно сформулировать следующие рекомендации по улучшению работы магазина.

Во-первых, необходимо производить закупки товаров не на оптовых базах, а напрямую от заводов производителей. Это позволит не переплачивать за товар. Экономия составит порядка 20% от стоимости каждого заказа. Таким образом, за время своего существования, при заказах товаров руководство магазина переплатило лишнего более 6 млн. руб.

Закупки были организованы с оптовых баз из-за того, что там можно приобрести весь необходимый товар сразу, а так же потому, что заводы-производители продают товар слишком большими партиями. Сейчас же закупка от производителей будет легче, так как в связи с кризисом предприятия пересматривают условия поставок в сторону больших льгот для покупателей, чтобы стимулировать закупки своей продукции.

Снижение закупочной стоимости товаров даст возможность получать больше прибыли в каждой проданной единицы товара, а так же позволит привлечь больше покупателей ценами ниже, чем у конкурентов. Это даст большую выручку и, как следствие, прибыль.

Так же необходимо скорректировать ассортимент, представляемых в магазине товаров, в пользу более дешевых и популярных марок и моделей. А дорогостоящую технику и электронику привозить только на заказ по предоплате. Это позволит избежать лишних затрат на товары, которые пользуются низким спросом и залеживаются на складе иногда более года.

Еще крайне важно провести активную рекламную компанию в местных СМИ и разработать систему проведения акции со скидками на определенные виды товаров. Это привлечет к магазину больше внимания со стороны покупателей. Особенное внимание стоит уделить рекламе в городе Красноармейске, так как именно там проживает большая часть посещающих магазин покупателей.

И, разумеется, необходимо как можно лучше подбирать персонал, особенно на должность продавца-консультанта. Грамотное и вежливое обслуживание всегда хорошо запоминается покупателями и привлекает их прийти за другими покупками.

Выполнение данных рекомендаций может дать значительный экономический эффект, в частности, одна только организация закупок напрямую от производителя способна сэкономить порядка 2 млн. руб. в год, при этом значительно увеличив выручку и, как следствие, прибыль. Данные меры могут помочь магазину занять больший сегмент рынка бытовой электронной техники в городе Красноармейска.

Заключение

Финансовые ресурсы предприятий - это собственный, заемный и привлеченный денежный капитал, который используется предприятиями для формирования своих активов и осуществления производственно-финансовой деятельности в целях получения соответствующих доходов и прибыли.

Наличие в достаточном объеме финансовых ресурсов, их эффективное использование, предопределяют хорошее финансовое положение предприятия платежеспособность, финансовую устойчивость, ликвидность. В этой связи важнейшей задачей предприятий является изыскание резервов увеличения собственных финансовых ресурсов и наиболее эффективное их использование в целях повышения эффективности работы предприятия в целом. Денежные средства - наиболее ликвидная часть текущих активов.

Все предприятия, осуществляя производственную и хозяйственную деятельность, вступают во взаимоотношения с другими предприятиями, организациями, учреждениями, работниками предприятия и отдельными лицами. Эти взаимоотношения основаны на различных денежных расчетах.

Эффективность работы каждого предприятия во многом зависит от полной и своевременной мобилизации финансовых ресурсов и правильного их использования для обеспечения нормального процесса производства и расширения производственных фондов. Финансовое состояние предприятия зависит от обеспеченности финансовыми ресурсами и эффективности их использования. Формирование финансовых ресурсов в оптимальных размерах и целесообразное размещение является важным моментом для обеспечения устойчивого финансового состояния хозяйствующего субъекта. На мой взгляд, особое значение следует придать собственным источникам финансирования.

Таким образом, эффективность системы формирования и использования финансовых ресурсов магазина «Эксперт» в настоящее время зависит от своевременного выявления негативных тенденций в производственно-хозяйственной деятельности, и скором принятии тех решений, которые положительно скажутся на финансовых результатах предприятия. Данные решения могут быть приняты на основе оценки формирования и использования финансовых ресурсов и на основе тех направлений улучшения их использования, которые были рассмотрены в данной курсовой работе.

В первой главе была раскрыта предыстория возникновения сети магазинов «Эксперт».

Во второй главе были рассмотрены теоретические основы финансовых ресурсов и денежных средств организации, их особенности, источники формирования и основные направления использования.

В третьей главе были рассмотрены, источники формирования и

использования финансовых ресурсов и денежных средств, а также проведена оценка эффективности механизма использования финансовых ресурсов и денежных средств организации. Были разработаны предложения по улучшению работы магазина.

Наши предложения по улучшению показателей деятельности исследуемого магазина заключаются в следующем:

- производить закупки товаров не на оптовых базах, а напрямую от заводов производителей;

- скорректировать ассортимент, представляемых в магазине товаров, в пользу более дешевых и/или популярных марок и моделей, поставляя дорогостоящую технику и электронику только на заказ (по предоплате);

- провести активную рекламную компанию в местных СМИ, так же проводить периодически акции со скидками на определенные виды товаров;

- тщательней подбирать персонал.

Обобщая итоги проведенного исследования, можно с уверенностью сказать, что все поставленные в начале работы цели были достигнуты. Теоретические знания, полученные в ходе обучения, помогли выполнить анализ рынков покупателей, поставщиков и конкурентов. Рассчитать и проанализировать экономические показатели деятельности предприятия и выявить закономерности влияния инфляции на основные экономические показатели его деятельности.

Список использованной литературы

1. «Сборник законов и кодексов РФ». – М.: ВЕСЬ, 2009. – 1230 С.

2. Абрютина М.С. Экономика предприятия: Учебник – М.: Издательство «Дело и Сервис», 2004. – 528с.

3. Басовский Л.Е. Финансовый менеджмент: Учебник – М.: ИНФРА- М,2009. – 240с.

4. Большаков С.В. Основы управления финансами М. ИД ФБК 2005.

5. Бурмистрова Л.М. Финансы организаций (предприятий). Учебное пособие, М., Инфра-М, 2007.

6. Гинзбург А.И. Экономический анализ: Учебник для вузов, 2-е изд., перераб. и доп. СПб.: Питер, 2008. – 528с.

7. Герасименко В.В. Ценовая политика фирмы. М.: Эксмо, 2007.

8. 10 Дробозина, Л.А. Финансы: Учебник под ред. Л.А. Дробозиной - М.: ЮНИТИ, 2005 - 578 с.

9. Дронов, В.Г. Оценка финансового состояния предприятия // Финансы. - 2001. - №4. - С. 15-19.

10. Ефимова, О.В. Финансовый анализ: Учебник / под ред. О.В. Ефимовой - 2-е изд., перераб. И доп. - М.: Бухгалтерский учет, 2002.- 528 с.

11. Ковалев, В.В. Финансы: Учебник/ Под ред. В.В. Ковалева - 2-е изд. перераб. И доп. - М.: Проспект, 2004 - 514 с.

12. Колас, Б. Управление финансовой деятельностью предприятия. Проблемы, концепции и методы: Учеб. Пособие/Пер.с франц. Под ред. Проф. Я.В. Соколова - М.: Финансы, ЮНИТИ,1997-576 С.

13. Левчаев, П.А. Концептуальные положения знаковой трактовки стоимостной природы финансовых ресурсов // Вестн. МГУ. - 2004. - №1. - С.714.

14. Левчаев, П.А. Система финансовых ресурсов предприятия // Экономический анализ: теория и практика. - 2005. - №16. - С.40-47.

15. Лисицина, Е.В. Оценка влияния финансовой структуры капитала на финансовый результат деятельности компании / Е.В. Лисицина // Фианнсы и кредит. - 2004. - №2. - С.55

16. Павлова, Л.Н. Финансы предприятий / под ред Л.Н. Павловой, М.: Финансы; ЮНИТИ,2001 - 639 с.

17. Пястолов, С.М. Экономический анализ деятельности предприятий:

18. Учеб. Пособие /под ред. С.М. Пястолова - М.: Акад. Проект, 2003-572с.

19. Савицкая, Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: Учебник / под ред. Г.В. Савицкой -2-е изд., перераб. И доп. - М: ИНФРА-М, 2003-349 с.

20. Фалько С.Г. Экономика предприятия: Учебник для вузов/ Под ред. С.Г. Фалько.- М.: Дрофа, 2006 - 368 с.

21. Финансы предприятий: менеджмент и анализ: Учебное пособие/А.Д. Шеремет, А.Ф. Ионова. - М.: ИНФРА-М, 2004 - 538 .