Курсовая Совершенствование структуры управления ОАО Агропромстрой
Работа добавлена на сайт bukvasha.net: 2015-10-25Поможем написать учебную работу
Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Предоплата всего
от 25%
Подписываем
договор
Академия труда и социальных отношений
Курганский филиал
Социально-экономический факультет
КУРСОВОЙ ПРОЕКТ
По дисциплине: «Теория организаций»
На тему
«Совершенствование структуры управления ОАО «Агропромстрой»»
Студент гр. Р.Е. Рыльских
Преподаватель Р.Ф. Пинегина
Курган – 2010г.
Содержание
Введение
1 Основные виды хозяйственных организаций и их сравнительная характеристика
1.1 Понятие организации. Современная типология организаций
1.2 Понятие хозяйственной организации и классификационные характеристики
1.3 Организационно-правовые формы хозяйственных организаций
1.4 Организационные формы хозяйственных организаций
2 Эволюция организационных учений
2.1 Исторические подходы к организациям
2.2 Теория научного управления Фредерика Уинслоу Тейлора
2.3 Принципы производительности Харрингтона Эмерсона
2.4 Рациональная организация Анри Файоля
3 Разработка проекта совершенствования организационной структуры ОАО «Агропромстрой»
3.1 Общая характеристика предприятия
3.2 Анализ результатов деятельности ОАО «Агропромстрой»
3.3 Анализ и оценка сложившейся структуры управления
3.4 Совершенствование структуры управления ОАО «Агропромстрой»
3.4.1 Основные направления улучшения организационной структуры управления ОАО «Агропромстрой»
3.4.2 Проект предложения по совершенствованию структуры управления ОАО «Агропромстрой» и ожидаемый экономический результат
Заключение
Список использованных источников
Введение
Общество состоит из множества организаций, с которыми связаны все аспекты и проявления человеческой жизни, - экономика, наука, культура, образование, оборона, даже личная жизнь.
Организация представляет собой сознательно координируемое социальное образование с определенными границами, которое функционирует на относительно постоянной основе для достижения общей цели или целей. Под словами «сознательно координируемое» понимается управление, под «социальным образованием» – то, что организация состоит из отдельных людей или их групп, взаимодействующих между собой.
Проблема функционирования управленческой структуры предприятия является одной из основополагающих, т.к. все функционирование предприятия напрямую зависит от управленческого персонала.
В работе будут рассмотрены основные виды хозяйственных организаций и дана их сравнительная характеристика, также рассмотрим эволюцию организационных учений и попытаемся раскрыть с помощью показателей состояние организационной структуры управления предприятия ОАО «Агропромстрой».
Цель работы - разработать и обосновать предложения по совершенствованию сложившейся структуры на основе ее организационно экономической оценки и расчета эффективности. Задачей работы является оптимизация работы организационной структуры управления предприятия.
Актуальность рассматриваемой работы заключается в том, что без управляющей структуры предприятия ни одно его структурное подразделение не может либо вообще функционировать, либо функционировать, не давая полной отдачи от производства. Управленческую структуру предприятия можно считать - "системой кровообращения или да же сердцем фирмы", так как управленческий персонал определяет направление движения источники денежных средств, трудовых ресурсов в такое структурное подразделение, которое нуждается в них: либо для более широкомасштабных работ, либо для конверсии подразделения, для получения в будущем больших доходов.
В третьей части раскроем проект (пути) совершенствования, рассчитаем как это повлияет на его функционирование и определим целесообразность внедрения с экономической точки зрения, что бы впоследствии по возможности внедрить на ОАО "Агропромстрой".
1 Основные виды хозяйственных организаций и их сравнительная характеристика
1.1 Понятие организации. Современная типология организаций
Организация представляет собой сознательно координируемое социальное образование с определенными границами, которое функционирует на относительно постоянной основе для достижения общей цели или целей.
Обычно рассматривают четыре формы организации:
- юридическое лицо – (зарегистрировано в государственном органе, имеет печать, расчетный счет в банке), например, ООО, АО;
- неюридическое лицо, не зарегистрированное в государственном органе (подразделения юридического лица, простое товарищество, ряд объединений организаций):
- неюридическое лицо, зарегистрированное в государственном органе (предприниматель без организации юридического лица);
- неформальная организация граждан.
Организации могут быть:
- правительственные и неправительственные.
- коммерческие и некоммерческие.
- бюджетные и внебюджетные.
- общественные и хозяйственные.
- формальные и неформальные.
Новый Гражданский кодекс Российской Федерации внес существенные изменения в перечень форм построения юридических лиц и в условия их функционирования. В современном виде типология организаций может быть представлена схемой, приведенной на рисунке 1.
Рисунок 1 - Типология организаций
Правительственные организации, статус которым дается официальными формами власти. (Например, властью федерального или местного уровня). На эти организации распространяются различные привилегии, но и предъявляются жестокие требования. Привилегии – финансирование. Требования – государственные чиновники не имеют права возглавлять коммерческие структуры, не имеют права использовать привилегии в целях собственной выгоды либо личной выгоды сотрудников.
Неправительственные организации – все другие организации, которые не имеют статуса правительственных.
Коммерческие организации – организации, ставящие своей целью получение прибыли в интересах учредителей или акционеров.
Некоммерческие организации ставят целью удовлетворение общественных потребностей. Полученная прибыль идет не учредителям, а используется на развитие организации (прибыль не облагается налогами).
Бюджетные организации – это организации, источником финансирования которых является государственный бюджет или бюджет государственного органа Они освобождаются от многих налогов, в том числе НДС.
Небюджетные организации сами изыскивают источники финансирования.
Формальные организации - это зарегистрированные в установленном порядке общественные и хозяйственные организации (общества, товарищества и т. д.), которые выступают как юридические или неюридические лица.
Неформальные организации – это незарегистрированные в государственных органах власти организации либо в силу их малочисленности, либо по каким-то другим причинам.
Общественные организации строят свою деятельность на удовлетворении потребностей своих членов общества (во внутренней среде). Они отличаются от некоммерческих тем, что менее масштабны (например, любая партия). Хозяйственные организации служат для удовлетворения потребностей отдельных индивидуумов и общества путем хозяйственно-производительной деятельности во внешней для организации среде.
1.2 Понятие хозяйственной организации и их классификационные характеристики
Хозяйственные организации – это организации, удовлетворяющие потребности человека и общества во внешней для организации среде. Хозяйственные организации располагают собственностью, необходимой для производства основного продукта. Данные организации могут производить продукцию в виде товара, услуг, информации или знаний (рисунок 2). В таблице 1 приведены названия вновь введенных и упраздняемых форм построения организаций.
Рисунок 2 – Виды выпускаемой продукции
К хозяйственным организациям относятся:
- юридические лица всех форм, кроме общественных и религиозных организаций), в том числе общества с ограниченной ответственностью, акционерные общества, потребительские кооперативы и т. д.
- неюридические лица всех форм, в том числе подразделения организаций, организации на базе индивидуальной трудовой деятельности и т. д.
Таблица 1 – Введенные и упраздняемые формы организаций
| Введенные формы | Упраздняемые формы |
| Полное товарищество как юридическое лицо Товарищество на вере Общество с ограниченной ответственностью Общество с дополнительной ответственностью Дочерние и зависимые общества Производственные кооперативы | Полное товарищество как неюридическое лицо Смешанное товарищество Товарищество с ограниченной ответственностью Индивидуальное (семейное) частное предприятие |
Хозяйственные организации могут иметь следующие формы собственности:
- государственную,
- муниципальную,
- общественную,
- арендную.
- частную,
- групповую,
- смешанные формы собственности.
Примером хозяйственной организации со смешанной формой собственности являются акционерные общества, в которых государство имеет только часть ее акций, а остальные принадлежат частным лицам – юридическим и физическим.
Хозяйственные организации разделяются на 4 группы – микро, малые, средние, крупные.
Критериями такого разделения могут служить - численность персонала, стоимость имущественного комплекса, значение выпускаемой продукции, доля занимаемого рынка в соответствующем секторе.
К малому предприятию могут быть отнесены хозяйственные организации, удовлетворяющие следующим критериям:
- доля уставного капитала, принадлежащая его учредителям, не являющимся субъектами малого предприятия, не должна превышать 25% от уставного капитала. (Этот критерий позволяет отличить малые от дочерних.)
- значение среднесписочной численности работников не должно превышать (без совместителей и договорников) следующих пределов (табл. 1).
Таблица 2 – Ограничение среднесписочного числа работников
| Сфера деятельности малого предприятия | Предельные значения среднесписочной численности работников |
| Промышленность, строительство, транспорт | 100 |
| Сельское хозяйство, инновационная деятельность | 60 |
| Наука и научное обслуживание, розничная торговля, общественное питание, бытовое обслуживание | 30 |
| Оптовая торговля, остальные отрасли и другие виды деятельности | 50 |
Хозяйственные организации с численностью, существенно меньшей, чем у малых предприятий, относят к микроорганизациям, например аудиторская фирма с численностью персонала шесть человек.
Крупные предприятия – определяют экономическую и техническую мощь страны. В целях сомосохранения тяготеют к интеграции в международном масштабе. В результате чего теряют национальную привязку и могут действовать в ущерб национальным экономическим интересам.
Помимо общественно-правовых аспектов, отношения к собственности и величины персонала хозяйственные организации классифицируются по следующим признакам:
- по времени действия - срочные (в регистрационных документах указывается, на какой срок создана организация) и бессрочные;
- по сезону активного действия - летние, зимние и т. д. Этот статус дает возможность организации набирать персонал на определенный циклический срок;
- по масштабу производства - единичное производство, серийное производство, массовое производство;
- по специализации производства - специализированное производство, универсальное производство;
- по номенклатуре выпуска продукции - монономенклатурное производство, многономенклатурное производство.
1.3 Организационно-правовые формы хозяйственных организаций
Согласно статье 50 Гражданского кодекса Российской Федерации предусматриваются следующие формы хозяйственных организаций (рисунок 1): коммерческие и некоммерческие.
Допускается создание объединений коммерческих и (или) некоммерческих организаций в форме ассоциаций и союзов.
Некоммерческой организацией является организация, основной целью которой не является извлечение прибыли и ее распределение между участниками.
Некоммерческие организации могут создаваться для достижения социальных, благотворительных, культурных, образовательных, научных и управленческих целей, для охраны здоровья граждан, развития физической культуры и спорта, удовлетворения духовных и других интересов граждан и организаций, разрешения споров и конфликтов, оказания юридической помощи, а также в иных целях, направленных на достижение общественных благ.
Хозяйственные товарищества и общества – это коммерческие организации с уставным капиталом (складочным) капиталом, разделенным на доли (вклады) его участников.
Хозяйственные товарищества могут создаваться и в форме полного товарищества и товарищества на вере (коммандитного товарищества). Хозяйственные общества могут создаваться в форме акционерного общества, общества с ограниченной или с дополнительной ответственностью. Участниками полных товариществ и полными товарищами в товариществах на вере могут быть индивидуальные предприниматели и (или) коммерческие организации. Участниками хозяйственных обществ и вкладчиками в товариществах на вере могут быть граждане и юридические лица. Государственные органы и органы местного самоуправления не вправе выступать участниками хозяйственных обществ и вкладчиками в товариществах на вере, если иное не предусмотрено законом.
Хозяйственные товарищества и общества реализуются в следующих организационных формах: ассоциация, картель, банк, биржа, венчур, джоббер, комбинат, компания, конгломерат, кондоминиум, консорциум, концерн, концессия, кооператив, корнер, корпорация, общество, объединение, предприятие, пул, синдикат, тендер, товарищество, траст, трест, финансово-промышленная группа, фирма, фонд, франчайз, холдинг.
Полное товарищество (ПТ) – это товарищество, участники которого (полные товарищи) в соответствии с заключенным между ними договором занимаются предпринимательской деятельностью от имени товарищества и несут ответственность по его обязательствам всем своим имуществом.
Товарищество (ТВ) на вере (коммандитное товарищество) – это товарищество, в котором наряду с участниками, осуществляющими от имени товарищества предпринимательскую деятельность и отвечающими по обязательствам товарищества своим имуществом (полными товарищами), имеется один или несколько участников-вкладчиков (коммандитистов), которые несут риск убытков, связанных с деятельностью товарищества в пределах сумм, внесенных ими вкладов и не принимают участия в осуществлении предпринимательской деятельности товарищества.
Общество с ограниченной ответственностью (ООО) – это учрежденное одним или несколькими лицами общество, уставной капитал которого в соответствии с учредительными документами разделен на доли определенных размеров; участники общества с ограниченной ответственностью не отвечают по его обязательствам и несут риск убытков, связанных с деятельностью общества, в пределах стоимости внесенных ими вкладов.
Общество с дополнительной ответственностью (ОДО) – это учрежденное одним или несколькими лицами общество, уставной капитал которого в соответствии с учредительными документами разделен на доли определенных размеров; участники такого общества солидарно несут субсидиарную ответственность по его обязательствам своим имуществом в размере, кратном стоимости их вкладов, определяемом учредительными документами общества.
Акционерное общество (АО) – это общество, уставной капитал которого разделен на определенное число акций; участники акционерного общества (акционеры) не отвечают по его обязательствам и несут риск убытков в пределах стоимости принадлежащих им акций. Акционерное общество, участники которого могут отчуждать принадлежащих им акции без согласования других акционеров, признается открытым акционерным обществом (ОАО). Такое акционерное общество вправе проводить открытую подписку на выпускаемые им акции и их свободную продажу на условиях, устанавливаемых законом и иными правовыми актами. Акционерное общество, акции которого распределяются только среди его учредителей или иного, заранее определенного круга лиц, признается закрытым акционерным обществом (ЗАО). Такое общество не вправе проводить открытую подписку на выпускаемые им акции или иным образом предлагать их для приобретения неограниченному кругу лиц.
ООО, ЗАО, и АО несут ответственность по долгам в пределах своего имущества, а акционеры – в пределах своего вклада (ограниченная ответственность). Обычно стоимость имущества превышает сумму вкладов.
Производственный кооператив (артель) – это добровольное объединение граждан для совместной производственной или иной хозяйственной деятельности (производство, переработка, сбыт промышленной сельскохозяйственной и иной продукции, выполнение работ, торговля, бытовое обслуживание, оказание других услуг), основанной на их личном трудовом или и участии и объединении их имущественных паевых взносов.
Унитарным предприятием (УП) признается коммерческая организация, не наделенная правом собственности на закрепленное за ней имущество. Имущество унитарного предприятия является неделимым и не может быть распределено по вкладам (долям, паям), в том числе между работниками предприятия. Имущество государственного или муниципального унитарного предприятия находится соответственно в государственной или муниципальной собственности и принадлежит такому предприятию на правах хозяйственного ведения или оперативного управления.
Потребительский кооператив (ПК) – это объединение граждан и юридических лиц с целью удовлетворения материальных и иных потребностей его участников. Они вносят паевые взносы и несут субсидиарную ответственность по обязательствам кооператива в пределах внесенной части дополнительного взноса каждого из членов кооператива. Учредительным документом является его устав.
Фонд – это организация, учрежденная гражданами и (или) юридическими лицами на основе добровольных имущественных взносов, преследующая социальные, благотворительные, культурные и иные полезные цели. Фонд не имеет членства. Для реализации своих уставных задач фонд может заниматься предпринимательской деятельностью, создавая для этого хозяйственные общества или участвуя в них.
Учреждение – это организация, созданная собственником для осуществления управленческих, социально-культурных или иных функций некоммерческого характера и финансируемая им полностью или частично. Эта форма может стать основой для холдинга, финансово-промышленной группы и любого другого объединения предприятий.
Ассоциации и союзы – это некоммерческие организации, учрежденные либо группой коммерческих лиц, либо группой некоммерческих организаций для координации и защиты своих имущественных и других интересов. Члены объединения сохраняют свою самостоятельность и права юридического лица, несут субсидиарную ответственность по его обязательствам.
Организационные формы классифицируются по двум типам:
- единоличные организационные формы: предприятия или организации, в которых среди учредителя не более одного юридического лица,
- объединения на основе либо принципа кооперации, либо концентрации.
Ассоциация – объединение организаций по технологическому признаку.
Банки:
- банк-эмитент – банк, выпускающий в обращение денежные знаки, ценные бумаги, расчетно-платежные документы;
- банки-корреспонденты, выполняющие на основе корреспондентских договоров поручения другим банкам по платежам и расчетам через специальные открытые счета.
- Ипотечный банк – банк, выдающий долгосрочные денежные ссуды под залог недвижимого имущества, а также выпускающий закладные листы, обеспечиваемые заложенной недвижимостью.
Биржа – государственная или частная организация, предоставляющая помещения, гарантии, расчетные и информационные услуги для сделок с ценными бумагами или товарами, получающая за это комиссионные от сделок и накладывающая определенные ограничения на торговлю. Биржа организует оптовую торговлю массовыми товарами (товарная биржа), или систематические операции по купле-продаже ценных бумаг, золота, валюты (фондовая биржа).
Джоббер – фирма, скупающая отдельные крупные партии товаров для быстрой перепродажи.
Картель – долговременное долговое объединение ряда организаций, выполняющих функции, связанные с формированием благоприятной инфраструктуры их бизнеса. Входящие в него организации не теряют юридической, финансовой и другой самостоятельности.
Консорциум – долговременное договорное объединение ряда однородных организаций. Особенностью консорциума является то, что он выступает как единое целое с другими партнерами, при этом каждая его организация в отдельности не теряет своей фирменной независимости, управления и характера деятельности.
Концерн – долговременное долгосрочное долговое объединение ряда организаций транспорта, промышленности, банков, рекламных агентств и других для формирования системной технологической цепи: производство – сбыт – производство – сбыт. Руководящим органом выступает обычно самая организация этой системы. Каждая входящая организация сохраняет свою юридическую, финансовую и коммерческую самостоятельность, при решении своих задач, не связанных с деятельностью концерна.
Холдинг-компания (ХК) – акционерное общество, владеющее контрольным пакетом акций юридически самостоятельных банков и банковских фирм с целью осуществления контроля над их операциями.
2 Эволюция организационных учений
2.1 Исторические подходы к организациям
Исторически сложились 2 подхода к организации:
- в Европе - макроподход: организация рассматривается как часть общества в целом (проблемы бюрократии, классовые конфликты, отчуждение человека и др.)
- в США - микроподход: в основе организации - единичные акты взаимодействия, акты труда - трудовые операции.
В середине XIX в. в США вышла книга Чарльза Баббаджа “Экономика машин и производства”, в которой доказывается, что основой управления является анализ видов работ. Тогда все общество можно рассматривать как большое предприятие. Исследователями стали сами управляющие, практики, а это придает такому подходу прагматический характер.
С точки зрения учения Ф.Тейлора организация - сумма операций. Она результат действий управляющих, которые ее сконструировали и управляют, в том числе, с помощью науки.
В организации происходит отделение планирования труда от его исполнения. В результате возникают две социальные группы: управляющие (главные в организации) и исполнители (не влияющие на управление).
При других подходах организация такова, каково общество. Движущие силы - конфликт (в обществе теорию конфликта сформулировали К.Маркс, Р.Дарендорф, М.Вебер), или конценсус (теория стратификации Р.Мертона и Т.Парсонса).
Теории организации развивались в рамках школ и подходов к управлению - одномерных и синтетических. Различают теории организации универсальные (существует единственный способ построения рациональной организации) и ситуационные (организация изменяется в изменяющихся ситуациях, при изменении технологии и внешней среды). Более жизнеспособны ситуационные теории.
2.2 Теория научного управления Фредерика Уинслоу Тейлора
Основоположником классической теории организации, конкретно, научного управления считается Фредерик Уинслоу Тейлор. Американский инженер, руководитель крупных предприятий, Президент Американского общества инженеров-механиков. Надгробная надпись гласит: отец научного менеджмента.
В основе теории Ф.Тейлора:
- вместо волевых решений научно обосновывать каждый элемент работы (наилучший путь выполнения задания, стандартное время его выполнения, хронометраж и нормирование);
- с помощью определенных критериев отбирать, а затем обучать, образовывать и развивать рабочую силу;
- тесно сотрудничать с людьми, обеспечивая при этом выполнение работы в соответствии с разработанными наукой принципами;
- обеспечивать обоснованное разделение труда и ответственности между руководителем и работниками;
- функциональное руководство группой (4 мастера в плановом отделе + 4 мастера в цехе);
- премиальная система заработной платы (за урок и выполнение задания).
2.3 Принципы производительности Харрингтон Эмерсона
Американский исследователь и руководитель крупных компаний. В 23 года возглавил отделение лингвистики Университета штата Небраска, затем занимался банковскими операциями и торговлей недвижимостью. В 1912 году вышла книга “Двенадцать принципов производительности” и он начал профессиональную деятельность по профессиональному консультированию.
Следуя выводам Ф.Тейлора о том, что организации могут разделяться на функциональные и военные (созидания и разрушения), Эмерсон обратил внимание на необходимость их эффективности.
Подсчитано, что в среднем на каждого взрослого человека работает по 22 механических раба, содержание которых обходится в 400 раз дешевле среднего заработка человека. Но машине необходим минимальный уход, обслуживание и от нее нельзя требовать большего чем она может. Это создает предпосылки для того, чтобы освободить человека от рабства и сделать его высокооплачиваемым сознательным творцом и организатором. Принципы эффективности организации следующие:
- точно поставленные идеалы или цели (пример: при строительстве железной дороги С.-Петербург - Москва Николай-I провел траекторию на карте по линейке, это обошлось в 337 тыс. долл. за милю; в Финляндии строительство такой же дороги при проектировании специалистами обошлось в 23 тыс. долл. за милю);
- эдравый смысл (Дарвин отмечает, что материнский инстинкт всегда заставляет матерей преувеличивать ценность своих детенышей, тем самым увеличиваются шансы этих детенышей на то, чтобы выжить);
- компетентная консультация;
- дисциплина (фабула всех детективов, триллеров связана с нарушением действующих правил, дисциплины);
- справедливое отношение к персоналу (необходим отбор, зарплата, оценка и т.п.);
- быстрый, надежный, полный, точный и постоянный учет;
- диспетчирование;
- нормы и расписания;
- нормализация условий;
- нормирование операций;
- писаные стандартные инструкции (2-х летняя собака умнее 5-ти летнего ребенка, инструкции и поведение диспетчера и пилота);
- вознаграждение за производительность.
Научная организация и производительность труда обеспечиваются научной организацией управления, рациональной организацией.
2.4 Рациональная организация Анри Файоля
Французский инженер, после окончания горной школы поступил на металлургическое предприятие и впоследствии стал его генеральным директором. Идея распространения учения Ф.Тейлора на процесс управления, который можно разделить на составляющие функции и внести рационализацию этого процесса. Основные труды: “Общее и промышленное управление”, “Научная организация труда и позитивное управление”. В работе “Учение об управлении” дано определение управления: Управлять - значит вести предприятие к цели, пытаясь наилучшим способом использовать его ресурсы. Управление (администрирование) включает пять основных функций: предвидение, организация, распорядительство, согласование и контроль”.
Для организаций в целом характерно выполнение шести функций:
- техническая деятельность (производство);
- коммерческая деятельность (закупка, сбыт, обмен);
- финансовая деятельность (поиск и оптимальное использование капитала);
- деятельность безопасности (защита собственности людей);
- эккаунтинг (деятельность по учету, анализу и статистике);
- управление.
Принципы управления:
- разделение труда;
- власть;
- дисциплина (четкое взаимопонимание, уважение к правилам и договоренности);
- единство распорядительства;
- единство руководства;
- подчинение индивидуальных интересов общим интересам;
- вознаграждение персонала;
- централизация;
- цели взаимодействия (следование команд от руководителя к подчиненным);
- равенство;
- стабильность персонала;
- порядок (все должны знать свое место в организации);
- инициатива (поощрение за идеи);
- корпоративный дух.
Файоль предложил лишить функциональных руководителей распорядительных полномочий и создать линейно-штабную структуру управления. Организация - это административная пирамида с разными уровнями управления, пронизанная формальными связями. Штаб должен быстро приспосабливаться к нуждам предприятия.
3 Разработка проекта совершенствования организационной структуры ОАО «Агропромстрой»
3.1 Общая характеристика предприятия
Открытое акционерное общество "Агропромстрой" было зарегистрировано 12.05.1998 г. Основными видами деятельности общества являются: погрузо- разгрузочные работы; перевозка грузов. Итак, основную долю в производственной деятельности предприятия составляет работа по строительству федеральной дороги и перевозка груза и угля в близ лежащие территории. Кроме основной деятельности осуществляются вспомогательные работы - сдача в аренду зданий и сооружений; использование территории, складских помещений длительного хранения товаров сторонних организаций; и другие. Управление ОАО "Агропромстрой" принадлежит акционерам, которые на общем собрании назначают генерального директора. Совет директоров собирается один раз в год для того, чтобы заслушать отчёт генерального директора о хозяйственной деятельности предприятия и его финансовом состоянии. Между собраниями совета директоров предприятием управляет генеральный директор, в пределах своих полномочий; наиболее важные текущие вопросы решаются на правлении предприятия, состоящем из руководителей структурных подразделений и руководителей первого уровня. Таким образом, в ОАО "Агропромстрой" реализована и работает классическая организационная структура. В деловой практике предприятия невозможно обойтись только линейно-функциональными структурными связями, очень часто возникают "горизонтальные" отношения между различными службами предприятия, которые позволяют более оперативно решать большинство производственных задач. В условиях российской экономики линейно-функциональная структура не так эффективна, потому что по ней нельзя сказать какое из отделений заведомо убыточно, и поэтому необходима матричная структура. В каждом из периферийных объектов создаются свои командные центры и экономические отделы, которые на своём уровне лучше знают, какие проблемы возникли и решают их оперативно, не откладывая её надолго.
Такая структура существовала не всегда, так как в годы наибольшего подъёма развития предприятия, в период до переходной экономики, структура была наиболее разветвлённая, но в связи со сложившейся ситуацией в экономике, была проведена общая реорганизация и некоторые службы и отделы были ликвидированы или объединены для оптимизации деятельности ОАО "Агропромстрой" и, соответственно, был уменьшен штат работников. Для погрузочно-разгрузочных работ используются трактора Т-100,ДТ-75, Т-150, К-700,701,702 и грузовой транспорт (КАМАЗ). Кроме того, предприятие имеет механическую мастерскую со станками, пилораму, которая осуществляет распиловку леса, гаражи на 87 машин, автомобильный парк.
3.2 Анализ результатов деятельности ОАО «Агропромстрой»
Рассмотрим теперь динамику деятельности предприятия. В соответствие с приведенными данными, объемы перевозки грузов за период 2007-2009 гг. возросли на 74,52 %,в 2008 году - на 19,8 % (по отношению к 2007 году) и в 2009году (по отношению к 2008 году) - на 45,67 %, объёмы погрузо-разгрузочных, так же увеличилось на 5,49 % и 8,83 % , соответственно за 2008 и 2009 года по отношению к предыдущим периодам. При этом численность работников постоянно снижалась, и за отчетный период снизилось на -16,33 % и насчитывает 103 человека, при чём в 2007 и 2008 годах, по отношению к предыдущим годам, составило соответственно 8,16 % и 8,89 %. Уменьшение численности работников свидетельствует о том, что у предприятия есть незадействованные кадры, и в свою очередь руководители ОАО снижают их количество. Но при этом видно, что у предприятия видно увеличение объёма грузоперевозок. Это свидетельствует о том, что у предприятия увеличилась производительность труда. Рост грузоперевозок напрямую связан с ростом заказов и увеличением заказов от населения для перевозки строительных грузов в близ лежащие территории.
Рассмотрим изменение финансовых результатов деятельности предприятия которые по данным статистики составили:
Таблица 3 - Анализ динамики финансовых результатов предприятия ОАО «Агропромстрой» за 2007- 2009 годы, в тысячах рублей
| Наименование показателя | | | |
| Чистая выручка от реализации | 1249,032 | 2742,075 | 2153,699 |
| Себестоимость реализованной продукции | 1397,822 | 206,762 | 1966,486 |
| Прибыль (убыток) от реализации | -148,79 | 535,313 | 187,213 |
| Результат от ФХД | -353,697 | 73,169 | 136,030 |
| Чистая прибыль (убыток) | -353,697 | 307,559 | 95,221 |
Деятельность предприятия в 2008 году была прибыльной и составила 473,169 тысяч рублей, из которых 165,61 тысяч рублей составил налог на прибыль. Что касается, 2009 года, то была получена прибыль в размере 2153,699 тысяч рублей; при этом балансовая прибыль составила 136,030 тысяч рублей и при этом налог на прибыль составил 40,809 тысяч рублей. В целом, по показателям приведённым к 2009 году, надо сказать, что в
Для проведения более подробного анализа финансового состояния ОАО "Агропромстрой" рассчитаем ряд показателей на основе данных бухгалтерского баланса за указанные выше года. Рассмотрим показатели ликвидности. Во-первых, отметим, что значения показателей за 2008 год меньше, чем в
Таблица 4 - Показатели состояния и результатов деятельности предприятия
| Наименование показателей | 2007 | 2008 | 2009 |
| ЛИКВИДНОСТЬ | | | |
| Общий коэффициент покрытия | 1,0250 | 0,9361 | 0,058 |
| Коэффициент срочной ликвидности | - | 0,00056 | 0,00045 |
| Коэффициент абсолютной ликвидности | - | 0,00056 | 0,00045 |
| ФИНАНСОВАЯ УСТОЙЧИВОСТЬ | | | |
| Уровень собственного капитала | 0,815 | 0,674 | 0,619 |
| Обеспечение внеоборотных активов собственным капиталом | 0,741 | 0,667 | 0,635 |
| ОБОРАЧИВАЕМОСТЬ | | | |
| Общая оборачиваемость активов | 0,1788 | 0,7033 | 0,5786 |
| Оборачиваемость основных средств | 0,214 | 0,704 | 1,183 |
| РЕНТАБЕЛЬНОСТЬ | | | |
| Рентабельность всех активов по прибыли до налогообложения | -0,022 | 0,057 | 0,058 |
| Рентабельность собственного капитала | -0,047 | 0,086 | 0,049 |
| Рентабельность всех операций по чистой прибыли | -0,2806 | 0,1102 | 0,0438 |
| Рентабельность основной деятельности | -0,1191 | 0,1952 | 0,0869 |
В соответствии с показателем инвестированного капитала, предприятие не осуществляет долгосрочные финансовые вложения в другие предприятия. Незначительное изменение уровня инвестированного капитала (рост с 0,008 % в 2007 году до 0,011 % в 2008 году и до 0,009 % в 2009 году) вызвано не увеличением инвестированного капитала, а переоценкой и выбытием основного капитала, приведшего к резкому уменьшению стоимости имущества. По этой же причине изменился и уровень функционирующего капитала.
Анализируя значения показателей оборачиваемости, можно отметить довольно таки большую вариацию значений в период с 2007 года по 2009 год. Значение показателей общей оборачиваемости активов за расчетный период нормальным для предприятия производственной сферы, более того виден рост этого показателя, что для предприятия немало важно. Рассматривая, в общем, показатели оборачиваемости видно то, что за период показатели оборачиваемости активов, основных средств, оборотного, собственного и функционирующего капитала непрерывно росли и говорит о том, что растут показатели деловой активности и эффективность работы предприятия.
Значения показателей рентабельности капитала за указанные года сравнительно невысоки: рентабельность всех активов составила 5,7 %, и 5,8 %, рентабельность функционирующего капитала 2,1 % и 10,5 %, а рентабельность оборотного капитала 38,58 % и 13,42 % соответственно. В 2007 году данные показатели были отрицательными. Показатели рентабельности деятельности за весь период колебались и были следующими: рентабельность всех операций по чистой прибыли составила -28,06 %, 11,02 % и 4,38 % и рентабельность основной деятельности -11,91 %, 19,52 % и 8,69 % соответственно. На основе проведенного анализа состояния предприятия подчеркнем следующие выводы:
- у предприятия доля собственного капитала больше, что говорит о финансовой устойчивости;
- ликвидность баланса также очень высока, т.е. предприятие может в любой момент оплатить свои краткосрочные обязательства, а долгосрочных оно не имеет;
- значения показателей оборачиваемости лежат в нормальных границах, несмотря на их снижение в 2009 году по сравнению с 2008 годом и более того имеют тенденцию к росту;
- рентабельность деятельности и капитала в условия российской экономике нормальна;
- находится в пределах 8-11 %, правда, 2007 году рентабельности не по одному из видов деятельности не было;
Самым главным достижением предприятия и его руководителей является то, что предприятие выжило в условиях кризисного состояния экономики (падения производства, кризис неплатежей), её финансово-кредитной сферы и общего экономического спада в производственной сфере, это прежде всего обусловлено тем, что предприятие работает в основном на государство (строительство дороги). Но на фоне хорошего финансового состояния предприятия, надо отметить, что у предприятия ОАО Агропромстрой большая задолженность - задолженность по платежам в бюджет и во внебюджетные фонды (Пенсионный фонд и платежи по НДС, платежи по которым должны идти лишь в денежной форме). Если кратко оговориться о перспективах развития предприятия, то необходимо отметить следующее: в теоретическом плане, задачей предприятия является эффективное использование всех имеющихся ресурсов для получения чистой прибыли, с помощью чего предприятие сможет осуществить всех стратегических планов руководства. Главной частью стратегических планов предприятия являются: совершенствование технологической базы производства и увеличение качества оказываемых работ (услуг).
3.3 Анализ и оценка сложившейся структуры управления
В целях наиболее рационального функционирования предприятия должно иметь такую организационную структуру, которая позволит: производить по необходимости ее изменения адекватно условиям деятельности предприятия; осуществить минимально по времени перемещение капитала из одних направлений деятельности в другие на основе оценки их эффективности; обеспечить максимально быструю передачу точной и достоверной информации по уровням управления сверху в низ и обратно для оперативного принятия решений по повышению эффективности деятельности конкретного направления и всего предприятия.
Главным управленцем на предприятии ОАО "Агропромстрой" является генеральный директор. Он организует работу и эффективное взаимодействие производственных единиц, цехов и других структурных подразделении данного предприятия направлений их деятельности на достижение высоких темпов развития и совершенствование производства. Генеральному директору подчиняется все линейные и функциональные руководители. В подчинении у директора находится главный инженер. Он определяет техническую политику, перспективы развития ОАО и пути реализации комплексных вопросов по всем направлениям совершенствования. Он обеспечивает постоянное повышение уровня технической подготовки производства, сокращение материальных, финансовых и трудовых затрат на производство продукции, высокое качество, а так же организует работу по улучшению ассортимента продукции. Заместитель генерального директора по производству руководит производственным отделом, ему подчиняются старший инженер, инженер по техническому надзору. Сам он непосредственно подчиняется генеральному директору. К основным функциям относится контроль выполнения транспортных услуг (продукции). Начальник планового отдела осуществляет: руководство работой экономическому планированию на предприятии, а также проводит своевременную разработку мер по эффективному использованию капиталовложений, материальных и финансовых ресурсов, повышение рентабельности производства. Начальник отдела кадров занимается обеспечением предприятия кадрами рабочих и служащих требуемых профессий и специальностей. Обеспечивает прием, размещение и расстановку молодых специалистов и рабочих, принимает трудящихся по вопросам найма, увольнения и перевода. Участвует в организации повышения квалификации специалистов и подготовка их к работе на руководящих должностях. Изучает, обобщает итоги работы с кадрами, анализирует причины текучести, прогулов и других нарушений трудовой дисциплины и другое. Ему подчиняется инженер с ведением обязанностей по воинскому учету. Учет поступающих финансовых средств, ТМЦ и основных ресурсов, своевременное и правильное отражение на сетах бухгалтерского учета операций, связанных с их движением, учет издержек производства и обращения, исполнения расходов, выполнение результатов финансового-хозяйственной деятельности организует главный бухгалтер. Так же он осуществляет расчет по заработной плате с работниками ОАО, платежи в бюджетные и внебюджетные фонды, погашение своевременно задолженности банкам по ссудам и осуществляет контроль оформления бухгалтерских документов. В подчинении у главного бухгалтера состоит два специалиста бухгалтера. В отделе главного механика руководителем является главный энергетик, оба подчиняются главному инженеру.
Главный механик обеспечивает бесперебойную и технически правильную эксплуатацию и надежную работу оборудования, повышение ею сменности. Организует проведение инвентаризации основных производственных фондов и определяет устаревшее оборудование, которое не годно для производства. Главному механику на предприятии подчиняются заведующие автотранспортного парка, ремонтного и слесарного цеха и заведующий гаражами, которые смотрят за внешним транспортом предприятия. А внутренним транспортом и машинами заведуют механики соответствующих цехов. Они занимаются его обслуживанием и контролем за их работу. Главный энергетик организует, как и механик, ремонт и эксплуатацию оборудования, обеспечение производства энергией, паром, газом. Так же составляет сметы на ремонт и модернизацию оборудования. Осуществляет контроль за соблюдением правил охраны труда и техники безопасности, а также организует хранение, учет, наличие и движение, находящихся на предприятии оборудования, а также анализ расхода электроэнергии и топлива. Руководит отделами и подразделениями предприятия, осуществляющими энергетическое обслуживание производства, то есть электрики в цехах и другие рабочие. Отделом снабжения руководит заместитель директора по коммерции, который занимается снабжением предприятия сырьем и материалами, заключает договоры на поставку сырья - ГСМ, запасные части на автомобили и для собственных нужд лес для дальнейшей его обработки. Таким образом, организационная структура управления ОАО "Агропромстрой" представляет собой традиционную линейно-функциональную структуру. При данной структуре линейные руководители имеют право отдавать распоряжения и принимать решения при участии функциональных служб (планового отдела, бухгалтерии, отдела кадров), которые выполняют возложенные на них функции. Как уже отмечалось в данной работе, что генеральному директору ОАО "Агропромстрой" подчиняются все начальники отделов, цехов, а также обслуживающий персонал(низший уровень управления). Каждому руководителю среднего звена подчиняются специалисты, они обеспечивают квалификационное управление производством(инженер-экономист, заместитель главного бухгалтера) и выполняют функции по подготовке и реализации управленческих решений.
Все руководители отделов взаимодействуют друг с другом, например, начальник отдела кадров предоставляет документы и данные о текучести кадров бухгалтерии, она в свою очередь ведет учет работников предприятия. Главный бухгалтер занимается начислением и выдачей заработной платы аппарату управления и рабочим. Заместитель генерального директора по производству также информирует бухгалтеров об объеме сбытых услуг (товара) и на какую сумму. Главный бухгалтер же направляет все эти данные в плановый отдел, где начальник и экономист составляют сметы расходов, расчет амортизации оборудования, сметы движения денежных средств и балансы предприятия.
Отметим, что предприятие, обладает типом структуры управления свойственным основной массе - линейно-функциональной и соотношение руководителей и специалистов желает быть лучше, так как руководителей для предприятия слишком много их отклонение составляет 4:1, 3,75:1, что превышает допустимые значения порядка 2 раз, но нельзя говорить что ситуация в этом направлении плохая. Видна хоть и незначительная, но тенденция к уменьшению этих значений. Норма управляемости у руководителя составляет 7- 10 человек за рассматриваемый период, что немного превышает оптимальное значение (6-8 человек). У заместителей директора и главного инженера ситуация сложнее и требует изменений, так как норма управляемости для них ниже порядка 3-4 раз, этого говорит о том, что у предприятия не рационально много заместителей директора, да они и не так и нужны так как уровень централизации предприятия высокий, то есть директора при принятии решений не советуется с подчиненными. Что же касается документальной подоплеки, то предприятие не испытывает недостатка в нормативных документов, которые могут понадобится предприятию в процессе производственной деятельности.
Количество вертикальных связей с другой стороны обоснованно, так как каждый занимается разработкой (обработкой) определенной цели организации. Постоянно согласование решений тех или иных вопросов, замедляет доведение информации до выше стоящего руководителя, генерального директора ОАО "Агропромстрой". Путь прохождения управленческих решений от руководителя к исполнению слишком длинный, решение принимается с запозданием. Большие расходы на работников аппарата управления. Из-за высокой нормы управляемости распоряжения функциональных подразделений носят противоречивый характер, и генеральный директор не всегда контролирует их работу.
3.4 Совершенствование структуры управления ОАО «Агропромстрой»
3.4.1 Основные направления улучшения организационной структуры управления предприятия ОАО «Агропромстрой»
В условия рыночной экономики каждое предприятие ищет свой путь совершенствования системы управления. Анализ недостатков сложившейся структуры на предприятии обусловил необходимость провести следующие мероприятия по совершенствованию организационной структуры управления. В рыночной системе ориентируются на стихийную подстройку системы управления к меняющимся условиям. Но спонтанность его реализации может привести к внутренней поляризации сил, росту сопротивления изменениям и укреплению позиций бюрократов. Исходя из реальных условий деятельности организации и расстановки сил в ней, происходит ориентация не на бесперспективный конфликт с бюрократией, а на выявление и развитие позитивных демократических форм управления организацией с привлечением все той же бюрократии, игры на интересах и противоречиях ее отдельных группировок, их подкупа. Существует несколько вариантов реализации такого подхода, важнейшими из которых является: применение новых организационных схем руководства; развитие коллективных методов подготовки и принятия решений; формирование принципиально новой модели управления; распространение в системе управления экономических отношений. Подобная схема, во-первых, улучшает координацию действий руководителей различных уровней, во-вторых, обеспечивает взаимный контроль. Еще одним направлением дебюрократизации на предприятии:
1) локализация максимального числа управленческих функций непосредственно на низовом уровне и интеграцию их с производственными;
2) сокращение числа уровней управления и переход от высоких управленческих структур к плоским с соответствующим расширением их прав и ответственности;
3) резкое сокращение функций надзора и контроля в пользу консультирования исполнителей, их "поддержки" в затруднительных положениях;
4) развитие "рабочего представительства" и формирование некоторых направлений внутренней политики организации, прежде всего в социальной сфере, состоящих в прямом диалоге руководства и рядовых сотрудников или их представителей, например, профсоюзов, что будет способствовать мотивации труда работников, в направлении принятия решений касающихся их - они знают, что "там (на уровне управленцев) есть их представитель".
Последнее, что можно предположить в направлении борьбы с бюрократизацией можно рассматривать перевод, где только возможно, внутриорганизационных отношений на экономические рельсы. Его основная идея состоит в том, что все подразделения организации получают право реализовывать друг другу, свою продукцию - товары и услуги на внутриорганизационном рынке. Помимо этого руководство организации централизованно определяет важнейшие нормативы деятельности подчиненных структур, например, расход ресурсов на единицу продукции, рентабельность, амортизационные отчисления на реновацию. На их базе подразделения самостоятельно планируют издержки производства и выступают с предложениями об уровне внутренних расчетных цен, что позволит обеспечить необходимую доходность. Так как на предприятии ОАО Агропромстрой большая норма управляемости, то необходимо начальников цехов передать в руководство главного инженера, он обеспечивает повышение уровня технической подготовки производства, контролирует качество услуг, что улучшит скорость передачи решений к начальнику и обратно. Это улучшает финансовое состояние ОАО "Агропромстрой" и его прибыль. Как одно из направлений можно рассматривать сокращение заместителей начальника, из-за того, что на каждого из них приходится слишком мало подчиненных и необходимо оптимизировать это направление. Одним из направлений можно отметить улучшение стимулирования труда работников: выдача грамот, материальное поощрение, за высокое качество продукции, перевыполнение плана, что увеличит производительность труда. И построение функционирования организации, в которой переплетаются административные и экономические методы управления, позволяющие получить наибольшую прибыль благодаря эффективной работе управления и всех его структурных подразделений.
3.4.2 Проект предложения по совершенствованию структуры управлению ОАО "Агропромстрой" и ожидаемый экономический результат
Для совершенствования структуры ОАО "Агропромстрой" предлагаем следующие проектные мероприятия: убрать руководящие должности начальника вспомогательного цеха и заведующего хозяйственного цеха и образовать заведующего по хозяйственной части, руководить которым будет бывший заведующий хозяйственной частью, а другая должность подлежит сокращению, но подотчетен он будет не генеральному директору, а главному инженеру и назначить ему зарплату соразмерно главного механика, как второй ступени управления.
Таким образом, объединяя два отдела в один, сократим численность работников на 6 человек, следовательно, сократиться норма управляемости генерального директора и расходы на содержание аппарата управления, что приведет значение нормы управляемости к норме. Заместителя директора по коммерции и начальника планового отдела сократим и образуем на их базе новый отдел - отдел маркетинга и соответственно его начальника - заместителя генерального директора по маркетингу. Он будет обеспечивать условия для разработки и продвижения товара (услуг) на рынок, организовать контроль снабжения предприятия ГСМ и запасными частями. Он будет выполнять и функции маркетолога, то есть проводить опросы, заниматься анализом полученных данных о необходимости выполнения тех или иных услуг и потребности в ней заказчиков, рассматривать изменения, которые следует провезти в предоставлении услуг, а так же проводить маркетинговые исследования в области рынка сбыта продукции данного предприятия и проводить рекламу деятельности. Заместитель директора по маркетингу будит руководить инженером с обязанностями заведующего складом материальных ценностей, который уже непосредственно занимается снабжение ГСМ и запасных частей, заключается договора на его подготовку так же заведующий плановым отделом, который будет выполнять функции начальника планового отдела. Таким образом, применяя основные направления улучшения организационной структуры и внедряя данный проект уменьшаются некоторые недостатки сложившейся структуры управления на предприятии. Во-первых, норма управляемости будет иметь оптимальное значение, у генерального директора в подчинении находится 5 человек. Тем самым линейный руководитель будет иметь возможность решать стратегические и управленческие вопросы. И, следовательно, данные управленческих решений и другая информация от руководителя будет доходить до исполнения быстро, или скажем быстрее, чем до этого было, без запоздания. Во-вторых, сократятся расходы на работников аппарата управления и, в-третьих, начнет действовать отдел маркетинга, который поможет предприятию по увеличению объема реализации.
Благодаря уменьшению еще одной из ступеней предприятия и перевода ведения этой частью на уровень выше производительности передачи информации ускорится и будет достигнута оптимальная норма управляемости.
Рассмотрим изменения, произошедшие в штатном расписании за счет сокращения аппарата управления 2009 году. В общей сложности при объединении начальника вспомогательного цеха и заведующего хозяйственного отдела, и образования заведующего хозяйственной частью и подчинения его главному инженеру, и ликвидации заместителя директора по коммерции и начальника планового отдела, образовании на их базе заместителя директора по коммерции штат управленческого персонала снизился на 11 человек. В результате этого заработная плата аппарата управления в месяц стала составлять 26673 рублей в плановом периоде и снизилась на 14350 рублей, следовательно, это повлекло снижение фонда оплаты труда на эту же сумму и стал составлять 52703 рубля. В результате проделанных изменений в структуре управления предприятия ОАО Агропромстрой уровень заработной платы работников аппарата снизился по сравнению с 2008 годом на 34,98 %, а фонд оплаты труда снизился на 21,4 %. При анализе сложившейся ситуации на предприятии получалось, что заработная плата работников аппарата управления в общем фонде оплаты труда составляла приближенно 50 %, так как в 2008 году - 61,18 %, в 2007 году - 50,6 %, в 2006 году - 47,1 %, можно отметить, что с изменением каждый год численности работников в большей степени повлияло на увеличение зарплаты работников в общем фонде заработной платы, что конечно отрицательно, так как это показывает бюрократизацию аппарата управления.
Заключение
В работе попытались наиболее полно и всесторонне раскрыть структуру управления предприятия, роль организационной структуры в эффективности управления. Разработали и попытались обосновать предложения по совершенствованию сложившейся структуры с помощью организационно - экономической оценки. Рассчитали индекс экономичности аппарата управления, индекс результативности для планируемого года и на их основе рассчитали индекс эффективности управления, из которых можно сделать несколько выводов:
1) в общей сложности при объединении начальника вспомогательного цеха и заведующего хозяйственного отдела, и образования заведующего хозяйственной частью и подчинения его главному инженеру, и ликвидации заместителя директора по коммерции и начальника планового отдела, образовании на их базе заместителя директора по коммерции штат управленческого персонала снизился на 11 человек;
2)в результате этого заработная плата аппарата управления в месяц стала составлять 26673 рублей в плановом периоде и снизилась на 14350 рублей, следовательно, это повлекло снижение фонда оплаты труда на эту же сумму и стал составлять 52703 рубля;
3) эффективность управления возросла с 0,834 в 2008 году до 1,5525 в проектному году, она увеличился на 55,25 % , вследствие снижения индекса экономичности аппарата управления на 6,45 % и при одновременном увеличения индекса результативности на 65,4 % (с 0,876 в 2008 году до 1,53 в проектном), задуманное может осуществиться.
4) и наконец, норма управляемости будет иметь оптимальное значение, у генерального директора в подчинении находится 5 человек, хоть она и немного меньше нормы, но в пределах нашего предприятия нас это удовлетворяет. Тем самым линейный руководитель будет иметь возможность решать стратегические и управленческие вопросы. И, следовательно, данные управленческих решений и другая информация от руководителя будет доходить до исполнения быстро, или скажем быстрее, чем до этого было, без запоздания, начнет действовать отдел маркетинга, который поможет предприятию по увеличению объема реализации.
Список использованных источников
1. Бовыкан В.И. Новый менеджмент: управление предприятием на уровне высших стандартов, теория и практика эффективного управления: Учебник - М.: ОАО "Экономика", 2004. - 368с.
2. Булыгин Ю.Е., Волковский Г.И. Основы теории организации социального управления. - М.: ЧеРо, 2000. – 141 с.
3. Государственное управление. Основы теории и организации. В 2-х т. Т.1 / Под ред. В.А. Козбаненко. - М.: Статут, 2002. - 366с.
4. Глущенко В.В. Менеджмент: Учебник. 2-е изд. - Железнодорожный: НПЦ "Крылья", 2005. - 223с.
5. Золотов В., Федорова Н. Принципы построения организационных структур//Консультант директора. - 2006. - № 14. - с. 5 – 12
6. Казанцев А.К. и др. Практический менеджмент: в деловых играх, хозяйственных ситуациях, задачах и тестах: Учебное пособие - М.: ИНФРА- М, 2006. - 566с.
7. Кафидов В.В., Скипетрова Т.В. Теория организации: учеб. пособие для вузов. – М.: Академический Проект: Фонд «Мир», 2005. – 144 с.
8. Мильнер Б.З. Теория организации: Учебник. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2004. – 648 с.
9. Рыцкий К.И. Экономика предприятия: Учебник для вузов - М.: Маркетинг, 2004. - 693 с.
10. Смирнов Э.А. Теория организации. - М.: ИНФРА-М, 2004.- 248 с.
11. Теория организации: Учебник для вузов / Минобразования РФ; под общ. ред. В.Г. Алиева. – 3-е изд., стереотип. – М.: ЗАО «Издательство «Экономика», 2005. – 431 с.
12. Царацина Г.А. Совершенствование управления деятельности предприятия// Финансы. - 2003. - №9.- С.8 -11.
13.Управление персоналом организации/Под ред. А. Я. Кибанов.- М.:2005. - 512 с.
