Курсовая Проект рекламы ночного клуба
Работа добавлена на сайт bukvasha.net: 2015-10-25Поможем написать учебную работу
Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
от 25%
договор
НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
«ЛИПЕЦКИЙ ИНСТИТУТ УПРАВЛЕНИЯ»
КАФЕДРА РЕКЛАМЫ
Курсовая работа
по дисциплине «Информационные технологии в рекламе»
на тему: «Проект рекламы ночного клуба»
Выполнила:
студентка группы Р-4
Щербакова Е.Г.
Проверила:
Волкова Е.П.
Липецк, 2010
Содержание
Введение.................................................................................................................. 3
Глава 1. Привлечение целевой аудитории............................................................... 6
1.1. Посетители ночных клубов............................................................................... 6
1.2. Лидеры групп. Работа с лидерами................................................................... 8
1.3. Работа с девушками.......................................................................................... 9
Глава 2. Виды реклама ночного клуба и способы стимулирования интереса..... 11
2.1. Печатная реклама............................................................................................ 11
2.2. Флаеры............................................................................................................. 14
2.3. Купоны с процентами..................................................................................... 15
2.4. Реклама на майках........................................................................................... 16
2.5. Работа ведущего музыкальных программ (DJ)............................................... 17
Заключение............................................................................................................ 18
Литература............................................................................................................. 20
Введение
Ночно́й клуб (англ. night
club) – общественное заведение, работающее обычно после 21:00, предназначено для свободного времяпровождения (как правило, для молодежи).
Обычно в клубах есть бар, танцпол, чил аут – место, в котором можно посидеть в тихой обстановке с более спокойной музыкой. Часто в клубах применяется дресс-код и фейсконтроль. Для клубов нет особого единого формата, т.к. каждый клуб специализируется на своей целевой аудитории посетителей.
В США ночные клубы появились в связи с введением "сухого закона" и находились под запретом по причине продажи и употребления алкоголя, из-за чего они работали подпольно. После поправок в законе, в 1933 году ночные клубы приобрели легальную основу. В США клубы являлись раздельными для темнокожих и белых американцев. Первый танцевальный пол, подвесные цветные спецэффекты появились в Парижском клубе "Whisky à Gogo", в 1953 году.
Расцвет ночных клубов. СССР, США, Британия, Германия, Франция и многие другие страны стали развивать свою культуру. С этого момента ночные клубы освободились от репутации мест, где собирались криминальные воротилы и богема, они стали достойным местом досуга, для обеспеченных средних классов. В 70-е годы, начался новый период.
Период диско. Серебряный крутящийся шар над потолком, высокий танцпол, где выступали знаменитые певцы-диско: Глория Гэйнор, Бони М и др.
1980-е стали временем процветания и распространения клубной культуры ещё больше, чем десятилетие назад. Если тогда клубы развивались только в крупных странах, то теперь они развиваются по всему миру, включая и СССР. Однако если в мире открывались преимущественно танцевальные клубы, то в СССР они получили статус закрытых клубов, где ценители музыки, слушали её в оригинале. Рок и джазовые клубы очень быстро нашли свою аудиторию, но танцы очень долго оставались в узком кругу профессионалов и не рассматривались, как досуг до начала 90-х.
Спецэффекты, качественная музыка и музыкальное оборудование — всё это стало доступным только в 90-х. 90-е стали временем небывалого подъема клубного движения России. Первые хорошие клубы России впитывали в себя всё западное и хотели казаться лучше зарубежных стран или хотя бы наравне с ними. Ди-джей, как культовая фигура ночного клуба, первые рейв-вечеринки — всё это имело своё место в бурных 90-х. После устранения недостатка клубов в России, ночные клубы стали искать более респектабельные и статусные формы. Появились закрытые клубные проекты, доступ к ним мог получить далеко не каждый. Иногда мероприятия проводились в заброшенных зданиях. Клубное пространство стало территорией свободы, на которой возможны практически любые развлечения, где настроение, уникальная атмосфера и драйв помогают испытать сильнейший эмоциональный подъем и отвлечься от дневных проблем. Современный клуб вышел на такой уровень развития, когда ночная клубная жизнь становится территорией развлечений в чистом виде. Клуб — это публичное пространство современного горожанина, лишенное любой идеологии, кроме собственно клубной. Современным ночным клубам под силу превратить ночь в день, их развлекательные возможности кажутся безграничными. А когда развитие ночных клубов происходит в условиях жесткой конкуренции, доступ к их развлечениям становится доступен для каждого, кто захочет к ним прикоснуться. Битву за статус и активное посещение клабберов выигрывает тот, кто сможет предложить лучшее качество обслуживания, самые захватывающие развлечения и самую увлекательную концепцию.
При разработке стратегии проведения рекламной кампании ночного клуба следует учитывать множество факторов, начиная от специфики работы данного заведения, и заканчивая психологией поведения людей (социальной психологией).
Любители ночного отдыха со всего города приезжают именно в центр, потому что здесь большой выбор разных увеселительных заведений - ночных клубов, ресторанов, кафе и баров. Клубная молодежь порой проводит всю ночь в путешествиях из одного места в другое, выискивая интересные программы и набираясь новых впечатлений. Предметом исследования данной работы служит индустрия развлечений города Липецка. Объектом является разработка концепции ночных заведений. Цель данной работы: разработка концепции наиболее рентабельного и популярного ночного клуба в г. Липецке.
Глава 1. Привлечение целевой аудитории
1.1 Посетители ночных клубов
Существует правило 20%. Оно гласит, что 20% клиентов дают 80% доходов в любой сфере деятельности. Остальные 80% дают только 20% прибыли. Это эмпирическое правило приводится во многих учебниках по менеджменту и экономике, и его в полной мере следует использовать при разработке и проведении рекламных и маркетинговых кампаний.
· Применительно к ночным клубам можно отметить, что эти 20% являются постоянными клиентами каких-либо клубов: они редко меняют свои постоянные предпочтения. Таким образом можно констатировать факт наличия постоянных клиентов определённых заведений.
· Следует отметить, что категория посетителей ночных клубов остаётся практически неизменной. Т.е. из всей массы людей около 10% посещают ночные клубы. Остальные не посещают их в силу тех или иных причин. Вероятность вовлечения новых членов в эту группу весьма мала, поэтому, вероятно, численность людей пользующихся услугами ночных клубов будет оставаться неизменной.
Рис 1. 10% - пользующиеся услугами ночных клубов, 90% - не пользующиеся.
Исходя из этих данных можно сделать следующие основополагающие выводы:
1. При проведении рекламной кампании ночного клуба воздействие будет направлено на постоянных клиентов ночных заведений.
2. В результате этого другие ночные клубы должны потерять часть своих клиентов.
3. Следует вычислять постоянных клиентов клубов и проводить с ними определённую работу.
1.2. Лидеры групп. Работа с лидерами
Существует определённая категория лиц, которые называются “лидеры влияния”. Известно, что в каждой группе людей существует лидер (не обязательно он формально занимает должность лидера). Члены группы подчиняются лидеру, выполняют его поручения, стараются быть похожими на него.
Применительно к ночным клубам, можно сказать, что группа направляется отдыхать туда, куда идёт её лидер(все хотят быть самыми модными и ориентируются во всех своих вкусах на местных авторитетов).
Таким образом ставится задача создания базы данных на лидеров групп. Информацию о лидерах необходимо заносить в компьютер для дальнейшего использования.
Лидеров групп необходимо привлекать различными способами: заводить с ними дружеские отношения, выдавать бесплатные пригласительные и т.д. Вместе с лидерами в заведение придёт и вся группа людей.
1.3. Работа с девушками
Следует отметить, что шоу-бизнес в основном направлен на женскую часть населения, т.е. практически 80% прибыли обеспечивается именно через женщин.
Основными потребителями услуг шоу-клубов являются женщины, однако у них нет денег для того, чтобы оплатить эти услуги и они используют для этих целей своих родителей, друзей и т.д.
Мужчины, которые платят в ночных клубах, ходят туда со следующими целями:
1. Познакомиться с девушкой.
2. Доставить удовольствие подруге.
3. Доставить удовольствие себе.
Однако из трёх вышеперечисленных пунктов в большинстве превалируют два первых. Поэтому для успешного функционирования клуба необходимо:
1. Привлекать в клуб как можно больше девушек.
2. Делать девушек постоянными посетителями клуба.
3. Как можно больше девушек в городе должны побывать в клубе.
4. В клубе постоянно должно находиться много девушек, и они должны быть “свободны”.
Для выполнения этих целей разработаны две стратегии, которые называются “Схема
Схема 20. Каждый день в клуб необходимо приводить по 20-30 новых девушек. Это позволяет решить следующие задачи:
1. Наполняемость клуба. (Высока вероятность, что с девушками придут их друзья, которые заплатят за вход и за бар).
2. Ознакомление девушек города с конкретным клубом.
3. Наполняемость помещения “свободными” девушками, с которыми могут познакомиться парни, пришедшие на дискотеку. Выполнение этого условия поможет создать имидж среди парней клубу, как месту, где можно удачно познакомиться (а значит есть смысл идти именно в данный клуб).
Схема “Команда”. Необходимо создать группу из 7-10 девушек, в задачу которых будет входить:
1. Посещать места сбора молодёжи(ст. метро Октябрьская, Филармония и т.п.).
2. Знакомиться с молодыми людьми и девушками.
3. В определённый момент ходить в ночной клуб (с новыми знакомыми или без - неважно).
4. Рекламировать своими разговорами клуб и быть его приверженцами.
5. Знакомиться с лидерами групп и пытаться их расположить к конкретному клубу.
Результатом работы данной группы должно стать формирование общественного мнения вокруг конкретного клуба. Создание его приверженцев.
Глава 2. Виды реклама ночного клуба и способы стимулирования интереса
2.1. Печатная реклама
Исходя из вышеперечисленных положений следует задать следующие требования к печатной рекламе:
1. Необходимо вычислить основные пути следования посетителей в конкурирующие ночные заведения, и развесить рекламу по пути к этим заведениям.
2. Следует вычислить места, где развешивается реклама существующих ночных заведений и разместить свою рекламу там же.
3. Следует разместить рекламу в местах большого скопления людей:
· магазинах,
· общественном транспорте,
· ВУЗах.
Неплохой эффект дала бы реклама рядом с конкурирующими ночными заведениями, но к этому вопросу надо подойти очень тонко.
Следует отдельно рассмотреть рекламу в общественном транспорте. Помимо прохождения большого числа людей в этих видах транспорта, основным видом деятельности метро и общественного транспорта является передвижение людей. Этот ход весьма тонко можно использовать при проведении рекламной кампании. Листовки, которые должны быть развешены на всех столбах,
Рис 2. Столбы с листовками возле остановок
на остановках автобусов и троллейбусов должны иметь следующий вид:
Рис 3. Вид листовки возле пунктов остановки общественного транспорта.
При такой рекламе используется несколько факторов PR и социальных технологий:
1. При подаче информации в таком виде люди прочно усвоят название клуба и его местоположение.
2. Стрелка, направленная по ходу человека, заставляет идти его по её ходу(мы делаем это машинально, когда ищем дом, а также знаки на дорогах, указатели населённых пунктов и т.д.). Когда мы идём против хода стрелок, у нас возникает ощущение дискомфорта: мы идем против кого-то, против течения и т.д. и у нас возникает желание повернуть и идти по стрелке.
3. Кроме того создаётся явление, хорошо исследованное в социальной психологии: создаётся впечатление, что массы людей идут именно по направлению стрелок, а именно едут в клуб “White Music Hall”.
В общественном транспорте рекламные объявления должны иметь следующий вид:
Рис 4. Вид листовки в общественном транспорте.
Помимо того, что человек запоминает название клуба, у него в сознании формируется, что он едет в данный ночной клуб, и вместе с ним едут его друзья, а также все, кто находится в данном автобусе.
В этом разделе не упоминалось о дизайне самой рекламной листовки. Он должен быть разработан при использовании новейших разработок рекламы и психологии.
2.2. Флаеры
Необходимо разработать флаеры (они не должны быть полноцветными: достаточно 2-4 цвета, что позволит снизить их цену в 10-15 раз). Эти флаеры не должны давать скидку на посещение клуба, а должны быть просто его рекламой.
Распространять флаеры необходимо следующим образом:
· раздавать в переходах (молодым людям);
· раздавать в магазинах;
· раздавать возле ВУЗов, техникумов и ПТУ.
2.3. Купоны с процентами
Этот способ наиболее реален при работе с “тусовками”, которые собираются в центре города. Цели этого метода заставить людей проявить желание сходить в клуб, а вместе с тем запомнить название и местоположение клуба. Суть его в следующем:
Создаётся несколько сотен билетов типа ABCDE, каждый из билетов обеспечивает скидку при входе 10%. При сборе 2-х билетов каждого типа (т.е. AABBCCDDEE – всего 10), человек, собравший их, проходит бесплатно. Билеты разных типов раздаются в разные тусовки и, таким образом, чтобы пройти бесплатно, человек должен найти и обменяться с друзьями такими карточками. Это заставит людей:
· Запомнить имя и месторасположение клуба.
· Пожелать попасть в этот клуб.
· Проявить деятельность направленную на достижение результата.
· Приехать к клубу.
Возможно при распространении билетов сказать, что возле клуба наверняка найдутся люди с различными билетами, и обмен билетами можно произвести будет прямо на месте. Т.о. это заставит людей приехать и начать обмен.
Однако основная идея состоит в том, что билетов типа D выпускается всего 20% по сравнению с билетами других типов. И билеты типа D распространяются не по одной, а сразу по нескольким школам(тусовкам).
Таким образом из 100% возможных попасть, реально попадут только 20% (и эту цифру можно изменять). Оставшимся придётся заплатить за вход со скидкой 10% либо сетовать на судьбу, что не смогли собрать билеты: в любом случае люди должны думать, что совпасть должны 100% билетов.
2.4. Реклама на майках
Необходимо провести рекламу в центре города среди постоянных посетителей модных “тусовок”. Для этого необходимо создать 40-70 маек с рекламой клуба и распространить их среди тех, кто постоянно находится в центре города на его улицах и среди молодёжных групп.
Это даст визуальную рекламу, а кроме того создаст впечатление о мощности клуба, о его приверженцах, а также покажет, что клуб – это ново и модно.
Для того, чтобы заставить людей носить эти майки, а носящих привлечь в клуб, необходимо объявить, что каждый 10-тый в такой майке проходит в клуб бесплатно. Фактически это позволить при 100% приходе людей в таких майках пропустить 4-7 человек, а 36-63 держать у входа.
2.5. Работа ведущего музыкальных программ (DJ)
После того, как была проделана титаническая работа по завоеванию клиентов, перетягиванию их из других клубов, необходимо обеспечить им полноценный отдых. Основным результатам, по мнению аналитиков шоу-бизнеса, после посещения развлекательного заведения у людей должно возникнуть сексуальное влечение (это в меньшей мере относиться к узкоспециализированным “каислотным” дискотекам). Т.е. после посещения клуба люди должны дома сексуально “разрядиться”. А обеспечить нарастание этого чувства должно проведение времени в ночном клубе.
После того как клиент попал в ночной клуб он должен отдохнуть так, чтобы ему захотелось ещё попасть в этот клуб. А это и называется получить постоянного клиента. В этом определённую роль играет и бар, и охрана, и программа, но наиболее важная роль отводится ведущему музыкально-развлекательных программ - DJ. От него требуется не только хорошо знать музыку, но и знать психологию – в какой последовательности поставить композиции, когда повысить громкость звука, что сказать и т.д. Хорошие DJ ценятся и их время стоит очень дорого. Пример тому “Scooter” или “Дискотека авария”.
Мастерство DJ зависит от того сколько людей приходит конкретно послушать данного DJ. Если таких людей мало, значит DJ мало квалифицирован. Поэтому до тех пор, пока данный DJ не в состоянии собирать людей, которые будут собираться его слушать, а также для повышения своей квалификации DJ обязан:
· Каждый рабочий день предоставлять плэйлист.
· Перед началом дискотеки показывать программу. Сочинять репризы, игры и т.д. (Всё это более детально рассмотрено в “Обязанностях DJ”).
· Обеспечивать рекламу клуба.
Заключение
Многие принципы, изложенные в этом документе были использованы при раскрутке клубов г. Москвы и Минска и опробованы на практике. Об их эффективности можно судить по толщине кошельков владельцев этих ночных клубов.
В настоящее время ночные клубы занимают почетное место в культурной жизни города. Это заведения, деятельность которых находится под завесой некой тайны. Часто, происходящее в данных заведениях, находиться за закрытыми дверями. Это часть ночной жизни города. Основные посетители ночных мест — молодежь до 35 лет.
Согласно проведенным исследованиям, ночные клубы в равной доли посещают как мужчины, так и женщины, хотя мужчин немного больше. Молодые люди различаются по возрасту, достатку, увлечениям, взглядам на жизнь. Условно все клубы можно разделить на три основные категории: дорогие, демократичные молодежные (больше похожие на дискотеки) и узкотематические. Последние обычно различаются по музыкальным направлениям: джаз, рок, поп и пр. Существуют также клубы для женщин, людей нетрадиционной ориентации и т.п. Наиболее популярными являются демократичные заведения. Они приносят организаторам наибольшую прибыль. В клубной жизни существуют определенные понятия, мода, определенный стиль. Каждый ночной клуб имеет определенную концепцию, которая определяет его деятельность и тематику.
Огромную роль для клуба играет личность промоутера. Это человек, который отвечает за организацию имиджа клуба и продвижение его на рынке, рекламу. Основная задача промоутера — привлечь посетителей. Для этого он должен четко направлять деятельность заведения в русло разработанной концепции. Именно промоутер отвечает за концепцию клуба, начиная от музыкального стиля и заканчивая организацией специальных вечеринок.
И главная задача этого человека каждый вечер создавать праздник. В настоящее время на рынке г. Липецка около 20 ночных клубов, каждый из которых отличает определенная специфика. Но наиболее популярными считаются заведения, деятельность которых окружена ореолом престижности. Огромную роль при открытии клуба играет реклама, но по оценкам специалистов по эффективности ничто не в состоянии сравниться с рекламой «из уст в уста».
Молодежное «сарафанное радио» моментально распространит всю информацию о новом заведении. Поэтому лучшей рекламой может стать само заведение, при правильном подходе, конечно. Для открытия ночного заведения требуются довольно значительные затраты. Но они, как правило, окупаются в течение года. «Идеальный» ночной клуб представляет собой:
• Площадь: от 300 кв. м.
• Местоположение: многолюдные улицы, оживленные автострады.
• Наличие необходимого оборудования в залах и баре, системы кондиционирования, видеонаблюдения, пожарно-охранной сигнализации, выделенных телефонных линий, внутренней АТС, профессионального светового и звукового оборудования.
• Команда управленцев-профессионалов.
• Наличие всей необходимой правоустанавливающей и разрешительной документации.
• Реклама - щиты, перетяжки на городских автомагистралях, сайт в Интернете, реклама на радио, ТВ и в печатных СМИ.
Литература
1. Бизнес-план инвестиционного проекта: отечественный и зарубежный опыт. Учебное пособие / Под ред. В. М. Попова. – М.: Финансы и статистика, 2002. - 256 c.
2. Бизнес-план. Методические материалы / Под ред. Р. Г. Маниловского. – М.: Финансы и статистика, 1994. - 253 c.
3. Бизнес-планирование: Учебник / Под ред. В. М. Попова и С. И. Ляпунова. – М.: Финансы и статистика, 2001. – 184 c.
4. Карабак Ю. В., Белянская А. В. МУ «Разработка бизнес-плана», НТИ, Невинномысск, 2003. – c.
5. Котлер Ф. Маркетинг, менеджмент. Анализ, планирование, внедрение, контроль. – С.-Пб.: «Питер», 1999. – 156 c.
6. МУ «Исследование регионального рынка товаров электробытовой группы и определение конкурентоспособности предприятий розничной торговли», СевКав ГТУ, Ставрополь, 2000.- 258 c.
7. Скреба Н.Н., Микулич И.М., Валевич Р.П. Бизнес - планирование в торговле. Методические подходы и практические рекомендации. – Минск: БГЭУ, 2000. – 125 c.
8. Федеральный Закон от 14.06.95г. № 88-ФЗ «О государственной поддержке малого предпринимательства в Российской Федерации» , – 32 c.
9. «Государственная регистрация юридических лиц и индивидуальных предпринимателей». Закупень Т.В. – М.: 2001. – 145 c.
10. «Регистрация и ликвидация предприятий в России». Волосатых Н., Сухинина Т., Хаймович М. – М.: 2001.- 156 c.
11. «Гражданское право. Практикум. Часть I», под. ред. Егорова Н.Д., Сергеева А.П – М.: 2001. – 348 c. 11. «Гражданское право. Том I», учебник, под ред. Сергеева А.П., Толстого Ю.К.– М.: 2001. – 356 c.