Курсовая Типы маркетинга и этапы его развития
Работа добавлена на сайт bukvasha.net: 2015-10-25Поможем написать учебную работу
Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Предоплата всего
от 25%
Подписываем
договор
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ
Федеральное агентство по образованию
Государственное образовательное учреждение профессионального
высшего образования
Ростовский государственный строительный университет
Кафедра городского строительства и хозяйства
Курсовая работа
По дисциплине: «Маркетинг»
Типы маркетинга и этапы его развития.
Выполнил студент группы ЭУН-319
Артеменко А.А.
Проверил преподаватель
Сеферян Л.А.
г. Ростов-на-Дону
2009г.
Содержание
1. Введение. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
2. Становление маркетинга и основные этапы его развития.
2.1. Понятие маркетинга. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
2.2. Возникновение и развитие маркетинга. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6
2.3. Понятие концепции маркетинга. Виды и характеристика
основных концепций. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8
- Основные типы маркетинга. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .18
- Заключение. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
- Список литературы. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
1. Введение.
Тема моего курсового проекта «Типы маркетинга и этапы его развития».
Цели проекта:
· изучение эволюции маркетинга и анализ основных этапов его развития, путём выявления основных характеристик концепций маркетинга, соответствующих этим этапам;
· ознакомление с основными типами и видами маркетинга, а также выявление классификационных признаков, на основе которых они выделяются.
Для достижения поставленных целей мною были определены следующие задачи:
· определить понятие маркетинга и разобраться в основных подходах к его изучению;
· описать историю возникновения и развития теории и практики маркетинга;
· установить соответствие этапов развития и основных концепций маркетинга;
· дать понятие концепции маркетинга, описать эволюцию основных концепций и раскрыть их содержание;
· изучить основные типы маркетинга, а также разобраться в
классификационных признаках, на основе которых они выделяются.
Актуальность выбранной темы состоит в том, что для успешного существования предприятия и обеспечения его конкурентоспособности в современных рыночных отношениях, необходимо хорошее знание методов управления и получение эффективных результатов практической реализации концепции маркетинга. А это невозможно без понимания этих концепций и учёта исторического опыта их применения. Кроме того, чтобы иметь возможность разрабатывать рациональную стратегию поведения в условиях рыночных отношений, когда «спрос» и «предложение» являются основополагающими понятиями, руководство предприятия должно чётко разбираться в том, какие меры необходимо предпринимать при том или ином состоянии спроса на рынке. А это невозможно без знания основных типов маркетинга (в частности, классифицируемых по состоянию спроса).
2. Становление и развитие теории и практики маркетинга.
2.1. Понятие маркетинга.
В переводе с английского слово "
market
"
означает рынок.
Термин «та
rketing
»
можно перевести как «деятельность в сфере рынка».
Существует множество научных определений маркетинга,
их обилие объясняется несколькими причинами. Главная из них
— различия в самих подходах к маркетингу. Так, с
одной стороны, он рассматривается как
управленческая концеп
ция («образ мышления»), своеобразная «философия» предприни
мательства.
Этот подход основывается на следующих основных
принципах: систематизация в понимании рынка и его элемен
тов; безусловный приоритет интересов покупателя; гибкая при
способляемость к требованиям рынка и активное воздействие на него и т.д.
Другим распространенным подходом к маркетингу является
его раскрытие как
«образа действий»,
т.е.
как системы практиче
ских приемов и мер, направленных
на
достижение успеха на рынке.
Кроме того, маркетинг может рассматриваться как область
человеческих знаний, наука со специфическим предметом исследований, учебная дисциплина, область хозяйственной дея
тельности, специфическая функция предприятия и т.д.
Основные понятия, определяющие подходы к изучению маркетинга
Понимание маркетинга изменилось в процессе развития
маркетинговой деятельности. Обычно она реализуется в таких
функциях, как исследование рынка и изучение поведения по
купателей, разработка новых товаров и формирование ассорти
ментной политики фирмы, разработка ценовой политики, ор
ганизация системы сбыта и распределения товаров, формиро
вание системы маркетинговых коммуникаций
, управление маркетингом и др.
В современной экономической науке все определения маркетинга объединяют в две основные группы: классические (ограниченные) и современные (обобщённые). В классическом понимании он определяется как предпринимательская деятельность, которая управляет продвижением товаров и услуг от производителя к потребителю или пользователю, или социальный процесс, посредством которого прогнозируется, расширяется и удовлетворяется спрос на товары и услуги посредством их разработки, продвижения и реализации.
Однако нужно отметить тот факт, что адекватное определение маркетинга не должно ограничиваться исключительно товарами и услугами, так как его объектами могут быть организации, люди, отдельные территории и идеи. Широкий диапазон маркетинга был официально признан Американской ассоциацией маркетинга (АМА) в 1985г., когда традиционное определение, одобренное ею в 1960г., было заменено следующим: «Маркетинг представляет собой процесс планирования и воплощения замысла, ценообразование, продвижение и реализацию идей, товаров и услуг посредством обмена, удовлетворяющего цели отдельных лиц и организаций».
2.2. Возникновение и развитие маркетинга.
Известно, что термин маркетинг начали применять в США. Маркетинг в современном его понимании прошёл достаточно долгую эволюцию. Как особый подход к управлению производством и реализацией, он выделился в начале ХХ века, когда формировалось крупномасштабное производство, резко обострилась конкуренция. Это стимулировало поиск и разработку новых подходов к управлению рыночной деятельностью фирм, стимулированию спроса на выпускаемую продукцию. Наиболее остро этот процесс проявлялся в Соединенных штатах. Американские экономисты того времени подчеркивали, что основная проблема для предпринимателей - анализ и организация сбыта. Сходные проблемы наблюдаются и в российской экономике конца 80-х, когда начались экономические реформы и появился значительный интерес к маркетингу. Таким образом - изначально маркетинг увязывается главным образом лишь с реализацией товаров.
В тоже время маркетинг выделился в самостоятельный учебный курс в ведущих университетах США - Мичиганском, Иллинойском, Гарвардском и др. Основное внимание при его изучении уделялось вопросам организации сбыта, торговли и рекламы. Однако в дальнейшем ограниченность такой трактовки стала очевидной. Значительную роль в этом сыграл и кризис 1929-1933 гг., после которого маркетинг окончательно утратил чисто сбытовую ориентацию. Он приобрел гораздо более комплексный характер, начал охватывать различные стороны функционирования фирм, превратившись в один из важнейших элементов их деятельности по разработке и продвижению продукции к потребителям, созданию условий для увеличения спроса на товары.
В 1926 году в США была организована Национальная ассоциация маркетинга и рекламы, на основе которой в дальнейшем было создано Американское общество маркетинга, переименованное в
По мере развития и становления маркетинга выделились следующие виды и области применения маркетинга:
· потребительский маркетинг или маркетинг товаров массового спроса;
· промышленный маркетинг - маркетинг товаров производственного назначения;
· маркетинг услуг;
· международный маркетинг;
· некоммерческий маркетинг - или метамаркетинг (например, в управлении политическими партиями, профессиональными ассоциациями и т.п.)
· микромаркетинг - маркетинговая деятельность фирм и других коммерческий организаций;
· макромаркетинг - деятельность государства в сфере рынка;
· социальный маркетинг - совокупность методов осуществления социальных программ государством и общественными организациями, а также социальные аспекты рыночной деятельности корпораций;
· эгомаркетинг - деятельность индивидуума на рынке, например, при трудоустройстве.
2.3. Понятие концепции маркетинга. Виды и характеристика основных концепций.
Концепции маркетинга – это наиболее общие подходы к решению задач достижения желаемого уровня сбыта на разных рынках, принципы их решения, которые являются основой управления маркетингом.
Управление маркетингом – это анализ, планирование, реализация и контроль мероприятий, рассчитанных на установление, укрепление и поддержание выгодного обмена с покупателями ради достижения определенных задач организации, таких как увеличение доли рынка, рост объема сбыта, получение прибыли. Задача управления маркетингом заключается в воздействии на уровень и характер спроса таким образом, чтобы это помогало организации в достижении ее целей. Управляющие по маркетингу – это должностные лица, которые занимаются анализом рыночной ситуации, планированием маркетинговой деятельности, руководят реализацией намеченных планов, осуществляют контроль. К ним относятся управляющие по сбыту, руководители служб рекламы и стимулирования сбыта, маркетологи, управляющие по товарам, специалисты по ценообразованию.
В процессе своего развития маркетинг прошёл четыре основных этапа, каждому из которых соответствует одна или несколько концепций.
1 этап:
· концепция совершенствования производства;
· концепция совершенствования товара;
· сбытовая концепция.
2 этап:
· концепция традиционного маркетинга.
3 этап:
· концепция социально-этического маркетинга.
4 этап:
· концепция маркетинга взаимодействия.
Концепция совершенствования производства.
Эта концепция ставит во главу угла производителя и увеличение объемов производства существующего ассортимента товаров. Эта концепция является изначальной, но и в настоящее время находит применение. В соответствии с ней при организации производства и реализации продукции используется известный принцип поведения потребителя — ориентация на товары, которые широко распространены и продаются по доступной цене.
Руководство предприятия в этом случае прилагает усилия для обеспечения большой серийности и продажи товара через разнообразные точки сбыта. Применение этой концепции имеет место, например, в следующих случаях:
1) когда основная часть реальных и потенциальных потребителей на рынке имеет ограниченный, небольшой доход;
2) когда спрос на данный товар превышает предложение и часть потребителей, которые хотя им и не нравится предложенный товар, покупают его, удовлетворяя тем самым ненадолго свои потребности;
3) когда в условиях производства, особенно новой продукции, себестоимость велика и требуется найти способ ее быстрого снижения с целью достижения необходимой доли на рынке.
При использовании этой концепции основной акцент падает на производство. Главное — произвести, а сбыть товар в условиях отсутствия аналогичных товаров на рынке — дело несложное. В связи с этим эффективность деятельности предприятия в основном определяется экономикой производства (увеличить серийность, снизить себестоимость, больше продать). О потребителе не думают вообще, рынок не исследуется, главное — произвести дешевый товар с удовлетворительными потребительскими свойствами.
Производственной концепции маркетинга придерживался в свое время Генри Форд (1863-1947), создатель общества массового потребления и социальных гарантий, автомобильный король Америки. Талантливый инженер, организатор производства и великолепный предприниматель Г. Форд внес существенный вклад в развитие концепции автомобилестроения. Настоящим триумфом Г. Форда стало внедрение автомобиля модели "Т". Это был доступный по цене автомобиль для многих тысяч "средних американцев". Г. Форд благодаря своему новаторскому чутью своевременно обнаружил потребности развития американского общества в конце XIX — начале XX в. Это был этап бурного развития промышленности США, который требовал развитой сети доставки товаров на значительные расстояния с помощью совершенных транспортных средств. Являясь пионером массового производства, Г. Форд внедрял принципы стандартизации и унификации технологического процесса в системе автомобилестроения. Он одним из первых установил четкую систему контроля и планирования производства, что способствовало внедрению конвейерной технологии и непрерывности процесса изготовления автомобилей, его автоматизации. На своих предприятиях Г. Форд установил 8-часовой рабочий день. В условиях массового производства он первым повысил заработную плату своим рабочим. Создавая массовое производство, он формировал массового потребителя. Успех превзошел все ожидания.
За годы производства модели "Т" (1908-1927) было продано свыше 15 млн. автомобилей, легко завоевавших потребительский рынок. Основным принципом концепции совершенствования производства, которого придерживался Г. Форд, являлся принцип экономии на издержках производства. Сейчас кажется непонятным то, что автомобили модели "Т", выпускаемые его предприятиями, имели только черный цвет. Это делалось как раз для того, чтобы снизить издержки производства (черная краска в то время была самая дешевая и быстро сохла на конвейере) и сократить время изготовления автомобиля, т.е. увеличить выпуск автомобилей в единицу времени.
Производственная концепция и в настоящее время используется во многих странах. Использовалась она и в СССР, когда спрос на большинство товаров превышал предложение, когда необходимо было постоянно совершенствовать производство в целях увеличения объемов изготовления продукции.
В России также все еще главенствует производственная концепция маркетинга. Но низкий уровень конкурентоспособности продукции, высокие цены не создают условий для роста объемов реализации продукции. Это касается в первую очередь товаров производственно-технического назначения, объемы производства которых в отдельных отраслях сократились на 40-50% относительно
Концепция совершенствования товара.
Эта концепция концентрирует внимание на том, что потребитель всегда благоприятно отнесется к товару, если он хорошего качества и имеет умеренную цену. Потребитель заинтересован в таких товарах, знает о наличии изделий-аналогов и осуществляет свой выбор путем сравнения качества и цен на аналогичные товары других предпринимательских организаций. Достижение желаемого объема продажи и прибыли требует небольших затрат на маркетинговую деятельность.
Этой концепции придерживаются многие предприятия, в том числе и некоммерческие. Однако концепция товара не всегда приносит успех, возможно проявление маркетинговой близорукости. Это имеет место, когда игнорируется необходимость изучения покупательной способности потребителей, товаров-конкурентов, совместимости изготовляемых комплектующих изделий с существующими аппаратами, производство которых имеет массовый характер. Снижая затраты на маркетинг, предприятие рискует получить значительный ущерб от неудачи на рынке.
Сбытовая концепция.
Деятельность, основанная на сбытовой концепции, начинается с имеющегося в распоряжении предприятия товара. При этом главной задачей является достижение объема продажи, необходимого для получения прибыли за счет различных мероприятий по стимулированию сбыта. Таким образом, предполагается, что потребители будут покупать предлагаемые товары в достаточном объеме лишь в том случае, если компанией будут приложены определенные усилия по продвижению товаров и увеличению их продажи. Предполагается, что потребителей можно заставить покупать предлагаемые товары с помощью различных методов продажи. Считается, что или покупатели будут делать повторные покупки, или имеется достаточное количество потенциальных потребителей. В организациях со сбытовой концепцией имеются отделы маркетинга и рекламы, подчиненные коммерческому директору. В этом случае почти всегда преследуются краткосрочные цели: продать продукцию, выполнить план поставок, найти заказы. Редко ставится вопрос: купит ли когда-нибудь еще у нас покупатель товар? Обычно предприятия, которые придерживаются сбытовой концепции, реализуют товары в условиях дефицита или монополии на рынке. Главный акцент в системе "производство—сбыт—потребитель" делается на сбыт. Реализация концепции сбыта на практике зачастую превращается в навязывание покупки. С одной стороны, продавец во что бы то ни стало стремится заключить сделку, с другой — удовлетворение потребностей покупателя является второстепенным результатом.
Эффективность концепции сбыта в течение длительного времени Ф. Котлер объясняет следующим:
- многие покупатели считают, что они в состоянии защищать свои интересы;
- покупатели, не удовлетворенные покупкой, вскоре забывают о своем чувстве неудовлетворенности;
- покупатели, недовольные покупкой, не очень часто делятся своими впечатлениями с другими покупателями;
- покупатели, неудовлетворенные покупкой, едва ли будут обращаться с жалобой в общество, защищающее их интересы;
- всегда имеется достаточно большое число потенциальных покупателей.
Однако процесс интенсификации продаж уже произведенных товаров, навязывание покупки требует значительного внимания к наращиванию производства и совершенствованию товара. При этом из поля зрения обычно выпадают рынок и потребитель, что снижает эффективность концепции сбыта.
Концепция традиционного маркетинга.
Традиционная маркетинговая концепция изменяет содержание концепции сбыта. Она оформилась около середины 50-х годов, тогда как сам маркетинг возник значительно раньше. Концепция маркетинга — это ориентация на покупателей, подкрепленная комплексом мер, нацеленных на удовлетворение потребностей рынка. Она начинается с выявления реальных и потенциальных покупателей и их потребностей. Согласно этой концепции цели предприятия, особенно долгосрочные, могут быть достигнуты только благодаря исследованию потребностей и желаний таких групп потребителей, которым организация направляет и предлагает изделия и услуги, удовлетворяющие потребителя по качеству и эффективности.
Маркетинговая концепция обязывает:
- производить то, что можно продать, вместо попыток продать то, что можно произвести;
- любить потребителя, а не свой товар;
- не продавать товары, а удовлетворять потребности;
- изучать не производственные мощности, а потребности рынка и разрабатывать планы их удовлетворения;
- увязывать цели, требования потребителей и ресурсные возможности предприятия;
- адаптироваться к изменениям в структуре и характеристиках потребителей;
- оценивать воздействия конкуренции, государственного регулирования и другие внешние воздействия по отношению к предприятия;
- ориентироваться на долгосрочную перспективу и рассматривать потребности потребителей в широком плане.
Согласно концепции маркетинга продажа — это средство общения, коммуникации и изучения потребителей, и, если они не удовлетворены, необходимо менять общую политику, а не процесс продажи.
Предприятие планирует и координирует разработку маркетинговых программ, направленных на удовлетворение выявленных потребностей. Она получает прибыль посредством удовлетворения потребностей покупателей. В такой ситуации решение о том, что следует производить, принимается не предпринимательскими единицами, не правительством, а потребителями
Концепция социально--этического маркетинга
— традиционная концепция маркетинга, которая учитывает потребности и интересы предприятия, однако не всякая компания и в настоящее время использует эту концепцию. Дело в том, что маркетинг на практике представляется чрезвычайно сложной задачей, при решении которой требуются большой объем плановых расчетов, подготовка кадров, значительные дополнительные затраты. Кроме того, существует сомнение не в практической пользе концепции маркетинга, а в правомерности и законности ее применения в отношении не потребителей и отдельных предпринимательских единиц, а всего общества, т.е. сомнение в том, способствует ли маркетинг удовлетворению индивидуальных потребностей и долговременным интересам общества; не приводит ли стремление предприятия к удовлетворению запросов потребителей к нежелательным последствиям в обществе. Очевидно, что опасения не лишены оснований. Достаточно отметить, что традиционная концепция маркетинга нацеливает на постоянное возбуждение потребностей и спроса, а это ведет не только к удовлетворению потребностей и желаний покупателей, но и к появлению стремления к неудержимому росту прибыли, что, как показывает практика, часто приводит к нарушению требований рациональности потребления, к нехватке сырьевых, энергетических ресурсов, растущему загрязнению окружающей среды. В целях рационализации потребления, гуманизации производства и экологической защищенности общества от нежелательных процессов производства появилась новая концепция, призванная заменить традиционную концепцию маркетинга. Новую концепцию Ф. Котлер назвал концепцией социально-этического маркетинга, которая предполагает достижение целей предприятия с учетом удовлетворения потребностей как отдельного потребителя, так и общества в целом. Обязательными условиями применения концепции социально-этического маркетинга являются:
1) наличие основной цели предприятия, которая должна состоять в удовлетворении различных потребностей покупателей в соответствии с интересами общества;
2) необходимость постоянно заниматься поиском новых товаров, полнее удовлетворяющих спрос, обеспечивающий интересы потребителей. Предпринимательская единица должна быть готова вносить нововведения в товары в соответствии с интересами покупателей;
3) наличие постоянного контакта с потребителями, поддерживающими предприятие, и проявление заботы об удовлетворении их потребностей.
Концепция маркетинга взаимодействия.
Основная идея маркетинга взаимодействия состоит в том, что объектом управления маркетингом становится не совокупное решение, а отношения (коммуникации) с покупателем и другими участниками процесса купли-продажи. Прогрессивность концепции маркетинга взаимодействия подтверждается тем, что продукты все больше становятся стандартизированными, а услуги унифицированными, что приводит к формированию повторяющихся маркетинговых решений. Поэтому единственный способ удержать потребителя — это индивидуализация отношений с ним, что возможно на основе развития долгосрочного взаимодействия партнеров. В этом контексте отношения становятся важнейшим ресурсом, которым владеет компания наряду с материальными, финансовыми, информационными, человеческими и т.п. ресурсами. Отношения, как результат эффективного взаимодействия, становятся продуктом, в котором интегрированы интеллектуальный и информационный ресурсы — главные факторы непрерывности рыночных отношений.
Маркетинг взаимодействия повышает значимость личности, личных контактов в системе эффективных коммуникаций. Более того, он распределяет ответственность за принятие решений в области маркетинга на весь персонал предприятия, поскольку требует участия в маркетинговой деятельности не только специалистов службы маркетинга, но и работников других предпринимательских единиц, включая менеджеров верхнего звена. Именно аппарат управления предприятием становится ответственным за формирование и развитие долговременных взаимовыгодных отношений в процессе взаимодействия организации с клиентами и покупателями.
Итак, основные концепции маркетинга, характеризующие этапы его развития, и их содержание можно представить в таблице:
| Годы | Концепция | Ведущая идея | Основной инструментарий | Главная цель |
| 1860-1920 | Производственная | Произвожу то, что могу | Себестоимость, производительность | Совершенствование производства, рост продаж, максимизация прибыли |
| 1920-1930 | Товарная | Производство качественных товаров | Товарная политика | Совершенствование потребительских свойств товара |
| 1930-1950 | Сбытовая | Развитие сбытовой сети, каналов сбыта | Сбытовая политика | Интенсификация сбыта товаров за счет маркетинговых усилий по продвижению и продаже товаров |
| 1960-1980 | Традиционного маркетинга | Произвожу то, что нужно потребителю | Комплекс маркетинга-микса, исследование потребителя | Удовлетворение нужд потребностей целевых рынков |
| 1980-1995 | Социально-этического маркетинга | Произвожу то, что нужно потребителю, с учетом требований общества | Комплекс маркетинга-микса, исследование социальных и экологических последствий от производства и потребления производимых товаров и услуг | Удовлетворение нужд потребностей целевых рынков при условии сбережения человеческих, материальных, энергетических и других ресурсов, охраны окружающей среды |
| С | Маркетинга взаимодействия | Произвожу то, что удовлетворяет потребителей и партнеров по бизнесу | Методы координации, интеграции и сетевого анализа, комплекс маркетинга-микса | Удовлетворение потребностей потребителей, интересов партнеров и государства в процессе их коммерческого и некоммерческого взаимодействия |
3. Основные типы маркетинга.
Маркетинг используется в различных сферах и областях жизнедеятельности, поэтому можно выделить несколько его типов в зависимости от классификационного признака.
По области применения:
1.
Маркетинг товаров народного потребления.
2.
Маркетинг товаров производственного назначения.
3.
Маркетинг услуг.
По целям организации:
1.
Маркетинг, ориентированный на продукт.
2.
Маркетинг, ориентированный на потребителя.
По характеру получения прибыли:
1.
Коммерческий маркетинг.
2.
Некоммерческий маркетинг.
По стратегии охвата рынка:
1.
Массовый (недифференцированный) маркетинг - вид маркетинга, который характеризуется массовыми производством и маркетингом одного продукта, предназначенного сразу для всех покупателей.
2.
Дифференцированный маркетинг - характеризуется производством и маркетингом нескольких продуктов с различными свойствами, предназначенных для всех покупателей, однако рассчитанных на разные их вкусы.
3.
Целевой маркетинг - характеризуется тем, что осуществляется производство и маркетинг продуктов, разработанных специально для определенных рыночных сегментов.
По периоду упреждения событий:
1.
Тактический маркетинг
2.
Стратегический маркетинг
По состоянию спроса:
1. Конверсионный маркетинг - тип маркетинга, задачей которого является изменение отрицательного отношения потребителей к какому-то продукту путем переделки продукта, снижение цены и более эффективного его продвижения. Конверсионный маркетинг применяют, например, табачные фирмы, когда активность государственных органов здравоохранения, просвещения, социального страхования, общественности приводит к резкому снижению числа курильщиков. Так, в США табачные фирмы, стремясь восстановить утраченные позиции, предприняли разработку и выпуск специальных марок сигарет с пониженным содержанием канцерогенных смол, т.е. провели обновление продукции, сопроводив ее рекламой: "Прежний аромат при минимальном содержании смол".
2. Стимулирующий маркетинг - задача отыскание способов увязки присущих продукту выгод с потребностями и интересами потенциальных потребителей, чтобы изменить их безразличное отношение к продукту. Отсутствие спроса может быть обусловлено слабой информированностью потребителей о достоинствах и областях применения данного продукта; неправильным выбором региона продаж; наличием препятствий к распространению продукта (правовых, религиозных, культурных и т.д.); неподготовленностью рынка к появлению нового товара. При стимулирующем маркетинге формирование спроса достигается за счет резкого снижения цен, концентрации внимания потенциальных потребителей на тех свойствах продукта, которые в наибольшей степени соответствуют их потребностям и интересам, усиления рекламной деятельности и т.д.
3. Развивающий маркетинг - используется в условиях скрытого, потенциального спроса, задачей которого является оценка размера рынка и разработка эффективных продуктов, способных превратить спрос в реальный.
4. Ремаркетинг - вид маркетинга, задачей которого является восстановление спроса в случае его падения на основе творческого переосмысления ранее использовавшегося маркетингового подхода (низкокалорийные продукты).
5. Синхромаркетинг - задача которого является поиск способов сглаживания колебаний спроса с помощью гибких цен, методов продвижения товаров
6. Поддерживающий маркетинг - в условиях полноценного спроса поддерживать существующий уровень спроса с учетом изменения системы предпочтений потребителей и усиления конкуренции.
7. Демаркетинг - вид маркетинга, применяемый в условиях чрезмерного спроса, задачей которого является изыскание способов временного и постоянного снижения спроса в целях ликвидации ряда отрицательных рыночных явлений, например спекуляции. Стратегия демаркетинга включает рост цен, снижение активности, прекращение рекламно-пропагандистских мероприятий или ликвидацию льгот при продаже продукции. Задача демаркетинга состоит не в уничтожении спроса, а только в сокращении его до уровня, соответствующего производственным возможностям изготовителя. Продавцы иногда осуществляют выборочный демаркетинг с целью снизить спрос на продукцию на определенном рынке; обычно тогда, когда один рынок является менее доходным для данной продукции, чем другие, или когда издержки на производство или рекламу на одном рынке оказываются выше, чем на других.
8. Противодействующий маркетинг - убеждение людей отказаться от потребления вредных продуктов путем резкого повышения цен, ограничения их доступности в сочетании с дискредитирующей информацией. Задача противодействующего маркетинга - убедить людей отказаться от потребления вредных продуктов (алкоголя, табачных изделий, наркотиков) путем резкого повышения цен, ограничения их доступности в сочетании с дискредитирующей информацией о данных продуктах. Используется главным образом государственными и общественными организациями.
Итак, основные типы маркетинга от состояния спроса на рынке можно выразить в таблице:
| Характер спроса | Тип маркетинга | Содержание типа маркетинга |
| Отрицательный спрос | Конверсионный | Ориентирует потребителей на изменение отрицательного отношения к продукту на положительное. |
| Отсутствие спроса | Стимулирующий | Проведение мероприятий по развитию интереса у потребителей к конкретному предложению потенциального рынка. |
| Скрытый спрос | Развивающий | Оценка размера потенциального рынка и разработка эффективных продуктов, для превращения потенциального спроса в реальный. |
| Падение спроса | Ремаркетинг | Восстановление спроса с помощью проникновения на новые рынки, изменение свойств товара, ориентированных на новые потребности покупателей. |
| Сезонные, ежедневные или часовые колебания спроса | Синхромаркетинг | Сглаживание спроса с помощью гибких цен, перехода на др. сегменты рынка, поиска индивидуальных методов продвижения и стимулирования товаров. |
| Полноценный спрос | Поддерживающий | Поддержание существующего спроса с учетом изменения предпочтений потребителей и конкурентной среды на рынке. |
| Чрезмерный спрос | Демаркетинг | Поиск и применение фирмой способов и методов, способствующих снижению спроса. |
| Иррациональный или нерациональный спрос | Противодействующий | Обычно применяют общественные организации и государство для снижения или ликвидации спроса на товары, потребление которых противоречит общественным требованиям. |
4. Заключение.
Теория маркетинга возникла в США во второй половине
XIX
в. Экономические кризисы того времени заста
вили американских ученых заговорить о «хронической пробле
ме перепроизводства» и несоответствии существовавшей тогда
системы обращения товаров и услуг возросшим запросам по
организации сбыта продукции. Всё это выступило в качестве предпосылок выделения маркетинга, как отдельной
области человеческих знаний
.
Первые учебные курсы маркетинга были открыты в
1901/02 учебном году в Иллинойском и Мичиганском уни
верситетах США. Хотя они носили в основном описатель
ный характер, все же были выделены в самостоятельную учебную дисциплину из общей экономической теории и
практики. Курсы содержали характеристику и описание основных приемов сбытовой деятельности предприятий, опе
раций оптовых и розничных торговцев.
В настоящее время курс маркетинга преподается практи
чески во всех высших учебных заведениях стран с рыночной экономикой. Он обязателен в университетах, институтах,
различного рода школах бизнеса и других учебных заведениях, где готовятся специалисты по маркетингу для многих сфер предприниматель
ской деятельности.
Маркетинг в современном его понимании прошёл достаточно долгую эволюцию. Процесс развития маркетинга включает в себя четыре основных этапа, каждому из которых соответствует одна или несколько концепций. Мировая наука и практика в области маркетинга и предпринимательства обосновали и рекомендуют выделять следующие концепции в эволюции маркетинга: производственную, товарную, сбытовую, традиционного маркетинга, социально-этического маркетинга и маркетинга взаимодействия.
Изменения концепции маркетинга в основном определялись и определяются состоянием и взаимодействием в рыночном пространстве таких субъектов, как производитель (продавец), потребитель (покупатель) и государство (власти). Следует отметить и тот факт, что эволюционное развитие концепции маркетинга находится также в зависимости от уровня развитости производства и спроса на предложенные товары.
Спрос на товары оказывает решающее влияние и на такое важное понятие в теории маркетинга, как типы маркетинга. И не смотря на то, что существует множество других классификационных признаков, классификация маркетинга по состоянию спроса на рынке является основной, поскольку играет наибольшую роль в процессе управления маркетингом. На основании этого признака различают конверсионный, стимулирующий, развивающий, поддерживающий, синхромаркетинг, противодействующий маркетинг, ремаркетинг и демаркетинг.
Знание и понимание основных концепций и типов маркетинга необходимо. Ведь для успешного существования предприятия в условиях современных рыночных отношений, необходимо эффективно реализовывать концепции маркетинга на практике. А это невозможно без понимания этих концепций и учёта исторического опыта их применения. Кроме того, чтобы иметь возможность разрабатывать рациональную стратегию поведения в условиях рыночных отношений, когда «спрос» и «предложение» являются основополагающими понятиями, руководство предприятия должно чётко разбираться в том, какие меры необходимо предпринимать при том или ином состоянии спроса, то есть какой именно тип маркетинга уместен в складывающейся ситуации.
Список литературы.
1. Басовский Л.Е.
Маркетинг: учебное пособие. - Москва: «ИНФРА-М», 2004г.
2. Голубков Е.П.
Основы маркетинга: Учебник. - Москва: «Финпресс»,
3. Данько Т. Г.
Управление маркетинговой деятельностью. - Москва: «Форум», 1999г.
4. Котлер Ф
. Основы маркетинга. - Москва: «Прогресс», 1993г.
5. Панкрухин А.П.
Маркетинг: учебник для студентов. - Москва: «Омега – Л», 2007г.
6. Эванс Дж. М., Берман Б
. Маркетинг. - Москва: «Экономика», 1993г.
7. http://www.marketing-ua.com
8. http://
www
.
allbest
.
ru
