О Г Л А В Л Е Н И Е:
  "1-3" ВВЕДЕНИЕ.......................................................................................................................................................................................... 3
ГЛАВА 1. ТУРЦИЯ КАК ОБЪЕКТ МЕЖДУНАРОДНОГО ТУРИЗМА......................................................................... 5
1.1. Понятие и тенденции современного международного туризма................................................................. 5
1.2. Характеристика Турции как объекта туризма....................................................................................................... 8
1.2.1. Краткая географическая справка.............................................................................................................................. 9
1.2.2. Климат Турции.............................................................................................................................................................. 10
1.2.3. Достопримечательности Турции............................................................................................................................. 10
1.2.4. Состояние туристской индустрии......................................................................................................................... 12
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ТУРИСТСКОГО РЫНКА И ЭКОНОМИЧЕСКОЕ ОБОСНОВАНИЕ СТОИМОСТИ ТУРПРОДУКТА ДЛЯ ПЕТЕРБУРГСКИХ ТУРПРЕДПРИЯТИЙ............................................................................................................................. 14
2.1. Стратегические цели развития туристского продукта  в   Северо-Западном регионе..................... 14
2.2. Стоимость турпродукта................................................................................................................................................. 15
2.2.1. Примерный расчет стоимости турпродукта для туристов  (без учета НДС и без стоимости авиаперелета)            16
2.2.2. Структура себестоимости тура из Российской Федерации  в Турецкую республику............................ 18
2.3. Анализ деятельности и экономическое обоснование стоимости турпродукта ООО «Вояж»...... 19
Структура себестоимости тура.......................................................................................................................................... 24
2.4. Влияние стоимости туристического продукта   на финансово-экономическую деятельность и оценка эффективности  предприятия ООО «Вояж».................................................................................................................... 24
ЗАКЛЮЧЕНИЕ................................................................................................................................................................................ 28
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ............................................................................................................................................................. 29

ВВЕДЕНИЕ

      Актуальность курсовой работы. В последнее десятилетие значительно активизировались между­народные связи туристских организаций России.
      Туризм сегодня - мощная мировая индустрия, занимающая до 10% валового продукта[1]. Это крупный бизнес, без которого невоз­можно представить современную экономику. Причем туризм - это категория не только экономическая, но и политическая, и социальная.
      Новой формой коммерческой работы стало создание смешанных туристских предприятий и фирм. Организации приема туристов в этих фирмах предшествует участие зарубежных партнеров в реконструкции отечественных гостиниц, которые станут базой для их приема.
      Современное технологическое оборудование, компьютерные сис­темы управления, подключение гостиниц к международным системам резервирования мест способствуют обеспечению высокого уровня обслу­живания туристов.
      С либерализацией выезда российских граждан из страны возник новый мощный рынок выездного туризма, значительная часть открывших­ся туристских фирм стала заниматься исключительно отправкой турис­тов за рубеж.
      Однако, задачи, стоящие перед туристическими фирмами невозможно решить, не изучая психологию человека и предпосылки мотивации поступков и принятия решений. Какое направление для путешествия выберет турист, какая страна будет предпочтительнее в этом сезоне, какой вид туризма будет наиболее популярным? Куда следует направить активность в продвижении своего туристского продукта? Как правильно построить тур?
      В ближайшие годы специалисты прогнозируют значительный рост отрасли в России за счет расширения внешнеэкономических связей, улучшения транспортной инфраструктуры и материально-технической базы гостиничного хозяйства, повышения качества предоставляемых услуг отечественными турфирмами.
      В этой связи особую актуальность приобретает оптимизация механизма ценообразования в туристской отрасли, выявление факторов, оказывающих влияние на стоимость туристического продукта.
      Совокупность обозначенных выше проблем обусловили цель работы - экономическое обоснование стоимости туристического продукта (на примере Турции).
      В работе решались следующие задачи:
1.     Ознакомиться с понятием и рассмотреть основные тенденции современного международного туризма.
2.     Охарактеризовать Турцию как объект международного туризма.
3.     Осуществить анализ деятельности турфирмы «Вояж».
4.     Привести экономическое обоснование стоимости турпродукта.
5.     Показать, как влияет стоимость туристического продукта на стратегические цели развития турпредприятия.
      Теоретической и информационной базой работы послужили:
      Результаты экономических и социологических исследований, проведенных авторитетными учеными и ведущими научными учреждениями, занимающимися проблемами туризма (Акаде­ми­ей туризма, Университетом гостиничного туристского и ресторан­ного бизнеса, НИИ комплексных социальных исследований Санкт-Петер­бург­ского государственного университета; правительственные докумен­ты, сборники статей, учебная и специальная литература, материалы финансово-хозяйственной деятельности ООО «Вояж».

ГЛАВА 1. ТУРЦИЯ КАК ОБЪЕКТ МЕЖДУНАРОДНОГО ТУРИЗМА

1.1. Понятие и тенденции современного международного туризма

      Туризм играет все более заметную роль в мировой эконо­мике, поэтому во многих странах мира туризм является бурно развивающейся отраслью.
      По мнению ряда специалистов, уровень международного туризма по прибытиям в 1999-2010 гг. может составить более 1 трлн. туристов[2], однако отдельные ученые считают, что он будет составлять не более 937 млн[3]. Это, впрочем, свидетельствует, что количество прибытий к 2010 году существенно возрастет.
      Современная западная экономическая наука рассматривает туризм как сложную социально-экономическую систему. Экономические пробле­мы анализируются, как правило, в контексте общественного и экологи­ческого аспекта жизнедеятельности туризма.
      Понятие современного туризма как экономической отрасли народного хозяйст­ва невозможно рассматривать в отрыве от глубоких исторических кор­ней, так как путешествия известны человечеству с древнейших времен.
      В XX веке одним из важнейших стимулов развития туризма ста­новится растущая мобильность общества, обусловленная успехами транспортного строительства: развитием воздушного сообщения и удешевлением авиабилетов, доступностью цен на автомобили для сред­него потребителя.
      Содержание понятия «турист» было впервые раскрыто в рекомендаци­ях Комитета экспертов Лиги Наций в 1937 году[4], согласно которым было принято «считать туристом всякого, кто находится не менее 24 часов в стране, в которой он не живет». Специалистами такое определение бы­ло признано расплывчатым. Организация Объединенных Наций (ООН) несколь­ко раз обращалась к данному термину.
      В 1954 году в ст. 1 Международ­­ной конвенции о таможенных льготах для туристов дается уже следующее определение: «...турист означает любое лицо, независимо от его расы, пола, языка и религии, которое вступает на территорию какого-либо договаривающегося государства, кроме того государства, в котором это лицо обычно проживает, и остается там не менее  24 часов и не более 6 месяцев с дозволенной целью (кроме цели эмигрировать), как-то: с целью туризма, развлечения, спорта или лечения, или по семейным об­стоятель­ствам, или для учения, религиозного паломничества, или с деловыми целями»[5].
      Как и любой другой, туристический рынок представляет собой взаимозависимую систему компонентов спроса и предложения. Ту­ризм по своим основным характеристикам не имеет принципиальных отличий от других форм хозяйственной деятельности. Вместе с тем, в туризме имеется и своя специфика.
      Необходимо отметить, что международный туризм - это туризм в другую страну, т. е. ино­странный туризм.
      Международный туризм бывает въездной и выездной.
      Въездной туризм- это путешествия в пределах Россий­ской Федерации лиц, не проживающих постоянно в Российской Федерации.
      Выездной туризм- это путешествия лиц, постоянно проживающих в Российской Федерации, в другую страну.
      Основным туристским продуктом является комплексное обслуживание, т.е. стандартный набор услуг, продаваемый туристам в одном «пакете».
Характеризуя структуру туристического спроса, можно выделить несколько групп критериев:
Ø  экономические;
Ø  политические;
Ø  социально-демографические;
Ø  историко-культурологические;
Ø  географические;
Ø  психолого-поведенческие;
Ø  природно-климатические.
Сегментирование по экономическим параметрам включает:
а) доход туриста;
б) уровень развития туристской индустрии;
в) цена туристского продукта.
      Географические факторы предполагают цель туристской поездки: по частям света, странам, регионам, кантонам, городам.
      К психолого-поведенческим факторам можно отнести:
а) мотив поездки;
б) тип туриста (психологический портрет);
в) сезонность;
г) организация поездки (туроператор);
д) форма поездки;
е) используемые транспортные средства;
ж) используемые средства размещения;
з) удаленность турцели;
и) длительность поездки;
к) источники финансирования поездки;
л) консультанты и посредники в принятии решения о совершении
   турпоездки.
      Географические и климатические факторы оказывают существен­ное влияние на формирование спроса на рынке туризма.
      Изучение характера и механизма влияния разнообразных факторов, влияющих на спрос на рынке туризма, дает возможность определить ве­роятную реакцию потребителей на те или иные туристские предложения.
      В соответствии с Федеральной программой развития туризма в Российской Федерации в период с 1998 г. по 2005 г. предполагается активное строительство новых объектов для размещения туристов и туристской инфраструктуры, модернизация существующей материальной базы, а также проведение широкомасштабной рекламной кампании по продвижению туристского продукта России на мировом рынке. В результате этих меропри­я­тий ожидается дальнейший рост туристских потоков на 14-15%.

1.2. Характеристика Турции как объекта туризма

      По действующему российскому законодательству, туристский продукт – это право на тур, предназначенное для реализации туристу. Туристский продукт включает:
• туры, объединенные по целенаправленности (познавательные, оздоровительные и т. п.);
•    туристско-экскурсионные услуги различных видов (размеще­ние, питание, транспортные и др.);
•   товары туристско-сувенирного назначения (карты, открытки, сувениры, книги, туристское снаряжение и т. п.).
      Под производством туристических услуг понимается формирование, продвижение и реализация определенных программ туров, включающих такие характеристики, как географический маршрут и порядок его прохождения, сроки предоставления, состав услуг, цена, включающая надлежащее обеспечение и се необходимые и достаточные элементы для удовлетворения потребностей туриста в процессе путешествия (в том числе снаряжения и инвентаря для отдыха на природе).               
      Основной рынок сбыта: Турция, Израиль, Объединенные Арабские Эмираты, страны Европы, США и др.
      Покупатели туристских услуг: иностранные и российские туристы, принадлежащие к различным социальным и возрастным группам.
      Турция - традиционно одно из самых популярных направлений отдыха российских туристов. Если не принимать в расчет приграничные обмены с такими странами, как Польша, Финляндия и Китай, занимающими три первых строчки в этом рейтинг, то Турция окажется самой “обаятельной и привлекательной” для туристических поездок. И уже это обстоятельство делает страну объектом исследовательского интереса. Природно-климатические условия юга России похожи на средиземноморское побережье Турции, поэтому она достаточно успешно конкурировала с отечественными предложениями на рынке пляжного отдыха.

1.2.1. Краткая географическая справка

      Турция – государство в Юго-Восточной Европе и Юго-Западной Азии. На северо-западе граничит с Болгарией и Грецией, на северо-востоке - с Грузией и Арменией, на востоке - с Ираном, на юге - с Ираком и Сирией. На севере омывается Черным морем, на юге - Средиземным морем, на западе - Эгейским морем.
      Площадь страны 779452 км2.
      Азиатская часть Турции носит название Анатолия, европейская же часть составляет всего около 3% территории. Страну можно условно разделить на семь физиографических регионов: Фракия и побережье Мраморного моря; регион Эгейского и Средиземного морей; Черноморский регион; западная Анатолия; Анатолийское плоскогорье; восточное нагорье; юго-восточная Анатолия. Фракия и побережье Мраморного моря - равнинный регион, на востоке которого поднимается горная цепь с горой Улу (Олимпус) (2543 м). Побережье Эгейского и Средиземного морей узкое и холмистое. Анатолийское побережье Черного моря обрамлено Понтскими горами. Западная Анатолия состоит из неровных горных цепей и речных долин, отделяющих Эгейское побережье от Анатолийского плоскогорья - самого крупного региона страны, со всех сторон окруженного горами. Самая высокая точка этого региона - гора Эрси-ес (3916 м). Восточное нагорье является самым гористым регионом Турции. В нем находится знаменитая гора Арарат (5137 м), к которой пристал Ноев Ковчег. Там же берут начало реки Тигр (Дикле) и Евфрат (Фират). Юго-восточная Анатолия - низкое плоскогорье, с севера, востока и запада окруженное горами. Практически все реки Турции порожистые и несудоходные, некоторые летом пересыхают. Самой длинной рекой страны является Кизил-Ирмак (1150 км). Два крупнейших озера Турции - озеро Ван и озеро Туз - соленые; пресноводные озера Бейзегир, Эгридир и Бурдурал находятся на юго-западе страны.
      Ведущие города. Анкара, Стамбул (7000 тыс. чел.), Измир (2000 тыс. чел.), Адана (1000 тыс. чел.), Бурса (900 тыс. чел.), Конья (500 тыс. чел.), Анталья (520 тыс. чел.)[6].

1.2.2. Климат Турции

      Климат Турции субтропический, средиземноморский, по направлению к востоку становится все более засушливым. Внутренняя Анатолия характеризуется континентальным климатом с жарким летом и холодной снежной зимой.

Среднемесячная температура воздуха

	янв.	фев.	март	апр.	май	июнь	Июль	авг.	сен.	окт.	нояб.	дек.
Анталья	17	17	17	18	21	24	27	28	27	25	22	19
Изми	11	11	12	15	20	24	26	26	24	21	17	13
Стамбул	9	7	8	11	15	20	23	23	21	17	14	11
Трабзон	10	9	9	10	14	20	24	25	24	20	16	13

Турция  г.Стамбул
  Проживание в Отеле «Эсенбей»:
20 у.е. х 5 ночлегов х 20 чел. = 2000 у.е.
  Питание – трехразовое:
3. у.е. х 6 дней х 20 чел. = 3600 у.е.
  Экскурсионная, культурная программа, специальная программа .
50 у.е. х 20 чел. = 1000 у.е.

  Транспорт - Автобус: 15 у.е. х 6 дней х 6 ч = 540 у.е.   

         Услуги предприятия (сопровождение группы, бронирование мест в гостинице и авиабилетов) – 10% величины расходов:
10% (2000 + 3600 + 1000 + 540) = 10%
7140 = 714 у.е.

            Прибыль предприятия  – 20% величины расходов:

20% от  7140 = 1428 у.е.

            Общая стоимость тура (без стоимости авиаперелета)

7140 + 714 + 1428 = 9282 у.е.

           Таким образом, стоимость турпакета на 1 человека  составляет (без стоимости авиаперелета): 9282 : 20 = 464,1 у.е.

                                                          714 + 1428
-------------- х 100% = 23%.
                                                               9282

        И + У+ Н +П + Нп - К
Ц =----------------------------,

Ч

                           7140 + 714 +1856,4 + 1428+ 556,9- 350,8          11344
Ц = -----------------------------------------         =     -------------- =    567,2
               20                                        20                                      

      Общество с ограниченной ответственностью «Вояж» является юридическим лицом - коммерческой организацией. Уставной капитал которого разделен на доли определенных учредительными документами размеров, созданных в целях извлечения прибыли.
      Общество имеет самостоятельный баланс, расчетный счет и иные счета. Общество имеет круглую печать, содержащую его полное фирменное наименование на русском языке и указанием на его место нахождения.
      Общество приобретает права юридического лица с момента его государственной регистрации.
      Полное фирменное наименование Общества: Общество с ограниченной ответственностью «Вояж».
      Место нахождения Общества: 190000, Санкт-Петербург, ул.Б.Морская, дом 17 корп.4, офис 236., тел.(812) 325 69 66, т/факс 325 69 17.
      ООО «Вояж» осуществляет законодательно определенную туристическую деятельность, которая указывает на туроператорскую и турагентскую деятельность, в соответствии  своего Устава. Это:
 • производство туристского продукта (производство товаров туристского назначения и оказание услуг туризма);
• реализацию туристского продукта;
• организацию потребления туров и отдельных услуг туризма.
       Общество «Вояж» специализируется на выездном туризме в страны с сухим жарким влажным климатом – Турция, Египет, Кипр, Италия, Греция.
      Подбор кадров в турфирме производился на конкурсной основе. Персонал составляет 55 чел.
      Ассортимент услуг предоставляемых ООО «Вояж» рассмотрим в таблице 2.
                                                                                                         Таблица 2
Анализ структуры объема реализации туристических услуг 
за декабрь 2002 г.
      
      Как видим из таблицы, даже в зимний период, т.е. в декабре месяце, план по реализации туристических услуг фирмой выполнен на 120%.
      Ведущую роль в деятельности фирмы выполняют туроператоры. Они формируют (пакетируют) различные услуги (размещение, транспорт, питание, развлечения в единый туристический продукт реализуемый туристу  непосредственно.
      Турфирма комбинирует в пакете услуг («package- tour»), по своему усмотрению  и желания клиента, услуги непосредственных производителей: гостиниц, транспортных предприятий, экскурсионных бюро. Продукция туроператоров находит свой сбыт через турагентов.
      Турагент выступает в качестве продавца туристического продукта  на основе договора, сформированного туроператорами (рисунок 1).

	Рынок: -  Туристов – около 15 тыс. чел. -          Туров - 850 . -          Оборот- 2564 млн. руб -          Занятость- 55 чел. -

 

Производители: 15 туроператоров 25 турагентов

 

Потребители: Около 15 тыс. туристов –отпускников со средним достатком

 

Рис. 1. Деятельность туроператоров
ООО «Вояж» на рынке туризма  г. Санкт-Петербурга
      Туроператоры и турагенты  ООО «Вояж» контактируют с  60 агентствами  в 5 странах мира – Турции – 10, Греции – 5, Египет-10, Кипр-10, Италия- 15. Необходимо отметить, что в создание объектов туристского показа туристская фирма свой капитал не вкладывает, но уже само их существование  приносит туристской фирме денежный доход. Фирма оплачивает лишь услу­ги,  связанные с показом туристам этих объектов.
      Структура продаж ООО «Вояж» в 2000-2002 гг. представлена на рис.2.
\s

Рис.2. Структура продаж ООО «Вояж»
      Своеобразие кругооборота оборотных средств в туризме ска­зывается на скорости их оборота.
      Важным показателем эффективности использования оборотных средств является коэффициент загрузки средств в обороте.
      Он характеризует сумму оборотных средств, авансируемых на один рубль выручки от реализации туристского продукта. Иными словами, он представляет собой оборотную фондоемкость, т. е. зат­раты оборотных средств для получения одного рубля реализован­ного туристского продукта.
      Коэффициент загрузки средств в обо­роте есть величина, обратная коэффициенту оборачиваемости средств, и определяется как отношение среднего остатка оборот­ных средств к сумме выручки от реализации туристского продук­та. Снижение этого коэффициента свидетельствует о повышении эффективности использования оборотных средств.
      Для туристских фирм характерны особый состав и структура финансовых ресурсов. Этот состав определяется наличием турагентов и туроператоров на туристском рынке. При этом следует отметить, что в летнее время, на которое при­ходится пик туристского сезона, доля дебиторской задолженности в составе финансовых ресурсов у туроператоров увеличивается до 70%, а доля денежных средств снижается до 15%.
      Особенность состава и структуры финансовых средств, а также их источников обусловлена своеобразием потока денег и задолжен­ности между субъектами туристского рынка, которое определяется прежде всего тем, что между моментом продажи туристского про­дукта и актом его потребления имеется значительный разрыв во времени. Туры составляются и продаются обычно за несколько месяцев до начала отдыха, поэтому одновременно возникает кре­диторская и дебиторская задолженность у турагентов и туроператоров.
      Туристический продукт (турпакет) имеет время действия услуг свыше 24 - часов  и / или включает ночевку (размещение) и услуги перемещения (перевозки). Турпакет предлагается по общей цене, включающей все показания услуги и все расходы, а потребительские свойства соответствуют условиям договора.
      Разработка туристского продукта - ответственный этап создания нового предложения. На этой стадии замы­сел продукта должен воплотиться в нечто более конкрет­ное. Самое главное состоит в том, чтобы добиться полно­го соответствия услуги характеристикам, заложенным в ее замысле. Только в этом случае новый продукт будет встречен клиентами так, как и предполагалось при фор­мировании его идеи.
      При разработке нового туристского продукта необхо­димо уметь правильно скомплектовать предложение.
      Для целевых групп со сходными потребностями под­бираются туристские товары и услуги, которые в состоя­нии решить наиболее полно проблему требований, предъявляемых ими к потреблению на месте. Правиль­ный набор услуг в «пакет» по количеству создает ясность туристу еще до начала самого путешествия и облегчает ему выбор.
      Комплексное обслуживание помогает туристам плани­ровать и организовывать рационально свободное время и ориентироваться на уровень цен, который реально дей­ствует на рынке. Это, безусловно, ведет к увеличению реа­лизации туристского продукта.
      Структура себестоимости тура на выезд из Российской Федерации в Турцию выглядит следующим образом (таблица 3):
                                                                                                    Таблица 3

Структура себестоимости тура

              Виды затрат                                                                   % к итогу                                                   
Размещение в аппартаменте (четырех-
звездочный атель), включая завтрак                                             11.7                
Питание (обед и ужин)                                                                     3.5                                                
Информационный коктейль                                                             0.9                     
Коммунальная такса                                                                         1.4                           
Трасферт:
     от аэропорта в отель и обратно                                                  3.2                     
     на берег моря и обратно                                                             4.4                          
          Медицинский осмотр                                                            2.9                                                     
          Медицинское страхование                                                    0.3                                                                    
          Экскурсии                                                                               3.8    
  Итого себестоимость тура:                                                        100.0   

2.4. Влияние стоимости туристического продукта 
на финансово-экономическую деятельность и оценка эффективности  предприятия ООО «Вояж»

             
      При дальнейшем определении направлений развития бизнеса туристической фирмы ООО «Вояж», был разработан проект мероприятий на повышение деловой активности фирмы (таблицы 4 - 5).                                                                  
                                                                                                 Таблица 4
План производства услуг в год ( в у.е.)

Наименование услуг      Кол-во      Стоимость        Сумма            
1. Выездные туры               45             11345            510525                   
2. Въездные туры                45             11345            510525                

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           
Таблица 5
Примерный прогноз продаж туров

Количество  туров шт-        20                  30                      30              10    
 
Цена в у.е.                       11345            11345                 11345       11345
Общий объем
продаж в у.е.                 226900          340350                 340350   113450
                          

      ООО «Вояж» использует упрощенную систему налогообложения.
      Рассмотрим следующие таблицы, в которых спланирована дальнейшая деятельность фирмы (таблицы 6 - 8).
                                                                                        Таблица    6

Проект рентабельности ООО «Вояж»
____________________________________________________________________
                                                                                       на 01.06.2003 г.   
         Балансовая  прибыль                                                   50.0
         Рентабельность туристических услуг                         2.5
         Рентабельность основной деятельности                     1.5
         Рентабельность основного капитала                           3.0
         Рентабельность собственного капитала                      4.5

                                                                                                       Таблица 7
Проект деловой активности ООО «Вояж»

                                                                                       на 01.06.2003 г.
Выручка от реализации туров                                              600
Балансовая прибыль                                                                50
Оборачиваемость дебиторской задолженности                   5.5
Оборачиваемость кредиторской задолженности                 3.0
Продолжительность финансового цикла                              2.0
Продолжительность операционного цикла                          5.0

                                                                                                                      



Таблица 8
                          
Проект о прибылях и убытках ООО «Вояж»

                                                                                             на 01.06.2003.
ДОХОДЫ:                  
Выручка от реализации услуг                                             110000
Прочие поступления                                                                5000
ИТОГО доходы:                                                                   115000
РАСХОДЫ:
Материальные затраты                                                          10000
Заработная плата                                                                    30000
Отчисления на социальные нужды                                        2000
Транспортные расходы                                                           4000
Прочие расходы                                                                       1000
Налоги                                                                                       9000
Проценты за кредит, включаемые в себестоимость             1000    
Амортизационные отчисления                                               2000
ИТОГО расходы:                                                                    59000
Балансовая прибыль                                                               56000
Налог на прибыль                                                                     6000
ЧИСТАЯ ПРИБЫЛЬ                                                              50000

      В завершение проектированного обоснования и расчетов экономической эффективности произведем расчет показателей рентабельности турфирмы посредством которого определим коэффициент рентабельности :

Балансовая прибыль
---------------------------------- х 100%
выручка + доходы

                     Подставим проектируемые показатели и получим:

                                                             56000
--------------------------        х  100% = 7.8
                                                    600000 + 115000

      Полученная  проектируемая рентабельность предприятия ООО «Вояж» - 7.8, лучший способ эффективного решения проблем выхода на международный рынок за счет использования оргструктур управления, разработки и реализации специальных программ.
      Размещение сайта, запланированное на июль 2003 г. в Интернет позволит регулярно информировать значительное число потенциальных потребителей о содержании турпакетов предприятия.
      Организационные формы осуществления такого взаимодействия возможны при использовании внешне-экономических связей, в разработке планов освоения новых эксклюзив-маршрутов, вежливое и компетентное обслуживание потенциальных потребителей (туристов).

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

      В данной курсовой работе проанализирован экономический механизм формирования стоимости турпродукта.
      Проанализированы особенности развития междуна­родного туризма в общемировом и отечественном масштабе. Определена сущность современного туризма, сделан акцент на том, что туризм сегодня играет одну из ключевых ролей в мировой экономике, обеспечивая десятую часть мирового валового наци­онального продукта.
      Рассматриваемая отрасль экономики – туризм - развивается весьма динамично и в ближайшие годы может стать наиболее важным ее сектором.
      В качестве примера было выбрано государство Турция, которое пользуется большой популярностью у российских туристов. Разработано экономическое обоснование стоимости туристического продукта  (на примере Турции) и представлен проект мероприятий туристической фирмы ООО «Вояж», который  направлен на повышение деловой активности на рынке туристических услуг Санкт-Петербурга, повышение доходности предприятия, повышение уровня обслуживания потенциальных потребителей туристических услуг, расширение сферы обслуживания путем контактирования с международными турагенствами по реализации эксклюзив-туров и других форм туризма.                                       
      В связи с вышеизложенным, можно сделать ВЫВОД:
      Туристская индустрия - это совокупность гос­тиниц и иных средств размещения, средств транспорта, предприя­тий общественного питания, средств развлечения, объектов позна­вательного, делового, оздоровительного, спортивного и иного назначения, организаций, осуществляющих туроператорскую и турагентскую деятельность, а также учреждений, предоставляю­щих экскурсионные услуги и услуги гидов-переводчиков.
      Основным туристским продуктом является комплексное обслуживание, т.е. стандартный набор услуг, продаваемый туристам в одном «пакете».

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1.     Балабанов И.Т., Балабанов А.И. Экономика туризма. - М.:
2.     Финансы и статистика, 1999.
3.     Биржаков М.Б. Введение в туризм. – М.-СПб.: «Невский фонд», 2000.
4.     Биржаков М.Б., Биржаков К.М. Железнодорожные туры. В спра­вочнике «Туристские фирмы». - Вып. 16. - СПб.: ОЛБИС, 1998.
5.     Волошин Н.И. Правовое регулирование туристской деятельности. - М.: Финансы и статистика, 1998.
6.     Доклад Лиги Наций. Экономический комитет «Исследование ту­ристской поездки как международного фактора». - Женева, 1937.
7.     Квартальнов В.А. Иностранный туризм. - М.: Финансы и статисти­ка, 1999.
8.     Отдых и путешествия, №7 (9), май 2001.
9.     Папирян Г.А. Международные экономические отношения: Эконо­мика туризма. - М.: Финансы и статистика, 1999.
10.            Путешественник.-2001.-№ 7.
11.            Родионов П. Град Петра // Эксперт. – 1999. - № 21.
12.            Сапрунова В.Б. Туризм: эволюция, структура, маркетинг. – М.:  «Ось-89»,  1998.
13.            Сборник действующих договоров, соглашений и конвенций, зак­люченных СССР и иностранными государствами: Вып. XXI. - М., 1957.
14.            Справочник выезжающего за границу.2-е издание исправ. и дополн.-М.,”Книга”,1999.
15.            Справочник.Страны мира.-СПб., 2002.
16.            Документы ООО “Вояж”.

---