Основы технологии Internet/Intranet, её применение в управлении бизнесом.

Содержание

Интернет

Интранет

Архитектура Интернет/Интранет. Функциональная схема интерактивного взаимодействия пользователей в архитектуре интернет/интранет

Формы реализации Интранет

Технология Интранет в управлении бизнесом (российские предприятия)

Корпоративный интранет-портал

Компании, предлагающие услуги по внедрению интранет-порталов

Сегментация рынка

Интернет

Интернет - единое всемирное информационное пространство.

Система, построенная на основе технологии WWW обладает следующими основными характеристиками:

•возможно безболезненное изменение логики системы во время ее эксплуатации;

•возможно внедрение в готовую систему новых модулей;.

•практически неограничен рост числа пользователей системы, причем несмотря на рост объемов обрабатываемой информации и числа пользователей сохраняется внутренняя структура системы;.

•ресурсы предназначенные для пользователей, как и сами пользователи, могут быть сколь угодно территориально разнесены друг от друга.

Основными элементы технологии WWW:

• язык гипертекстовой разметки документов HTML;

• универсальный способ адресации ресурсов в сети (URI и URL);

• протокол обмена гипертекстовой информацией HTTP;

• универсальный интерфейс шлюзов CGI, добавленный позже сотрудниками Национального Центра Суперкомпьютерных приложений (NSCA).

Возможности Интернет, используемые в бизнесе:

•Глобальная связь.

•Обеспечение управления на всех территориях.

•Простота пользования.

•Доступ в любое время, отовсюду, немедленно.

•Использование наиболее прогрессивных технологий.

•Совместимость с информационными системами.

•Простое и недорогое программное обеспечение для клиентов.

Интранет

Термин "Интранет" впервые стал использоваться весной 1995 года. Интранет − это наиболее реальная и перспективная технология управления бизнесом. Простота и естественность технологии Интранет позволяет создавать информационную систему организации на основе уже существующей инфраструктуры. Intranet − это внутренняя корпоративная сеть, построенная на Интернет-технологиях.

Интранет-технология имеет три уровня: информационный, аппаратный и программный.

Структура капитальных затрат на корпоративную информационную систему.

Архитектура Интернет-Интранет

Функциональная схема интерактивного взаимодействия пользователей в архитектуре интернет/интранет

Отличительные черты Интранет-архитектуры

• •на сервере информационной системы порождается конечный продукт - информация в форме, предназначенной для представления пользователю (а не полуфабрикат в виде данных);

• •для обмена информацией между клиентом и сервером используется протокол открытого стандарта;

• •передается клиентам информация в виде, пригодном для восприятия человеком;

• •прикладная система сконцентрирована на сервере (на клиентах, кроме программ-навигаторов, ничего нет).

Формы реализации Интранет

Интранет - это локальная сеть под управлением Веб-сервера. В соответствии с видом используемого Веб-сервера сеть ИНТРАНЕТ имеет две формы реализации. Первая форма реализации сети ИНТРАНЕТ - ИНТРАНЕТ, функционирующая под управлением локального Веб сервера. Вторая форма - ИНТРАНЕТ под управлением Веб-сервера, являющегося одновременно узлом ИНТЕРНЕТ.

Первая форма реализации

Сеть ИНТРАНЕТ реализована следующим образом:

• Персональные компьютеры учреждения объединены в ЛВС.

• ЛВС работает под управлением сервера (назовем его ИНТРАНЕТ-сервер).

• Сервер имеет связь с ЛВС и обычное модемное соединение с ИНТЕРНЕТ

Плюсы и минусы

ПЛЮСЫ.

• Информационные ресурсы учреждения (ИРУ) реализованы на основе WEB (ИНТЕРНЕТ) - технологии.

• Накопление и создание ИРУ происходит локально, по ЛВС и сосредоточено на ИНТРАНЕТ-сервере, что совершенно бесплатно и доступно для двустороннего использования пользователями учреждения.

• Имеется достаточное для ИРУ дисковое пространство.

МИНУСЫ.

• Для создания режима доступности информационных ресурсов для всех пользователей сети ИНТЕРНЕТ необходимо наличие дублирующего пространства на одном из WEB-серверов ИНТЕРНЕТ (хостинг) с достаточно большим объемом.

• Пополнение ресурсов в ИНТЕРНЕТ требует или специального программного обеспечения (механизма) или происходит в режиме ОНЛАЙН, что дорого и неудобно.

• Пополнение ресурсов в ИНТЕРНЕТ носит периодический характер, а, следовательно, всегда несколько запаздывает.

Вторая форма реализации

Сеть ИНТРАНЕТ реализована следующим образом:

• Персональные компьютеры учреждения объединены в ЛВС.

• ЛВС работает под управлением Веб-сервера.

• Веб-сервер имеет связь с ЛВС и скоростное (выделенное) соединение с ИНТЕРНЕТ.

• Веб-сервер является узлом ИНТЕРНЕТ

Плюсы и минусы

ПЛЮСЫ.

• Информационные ресурсы учреждения (ИРУ) реализованы на основе WEB (ИНТЕРНЕТ) - технологии.

• Накопление и создание ИРУ происходит локально, по ЛВС и сосредоточено на Веб-сервере, что совершенно бесплатно и доступно для двустороннего использования пользователями учреждения.

• Имеется достаточное для ИРУ дисковое пространство.

• Высокая скорость входящего трафика (получение внешних ресурсов сети ИНТЕРНЕТ).

• Пополнение информационной базы учреждения в сети ИНТЕРНЕТ в режиме реального времени, напрямую.

• Возможность реализации свободного дискового пространства на Веб-сервере для сторонних организаций и физических лиц (самоокупаемость).

МИНУСЫ.

• Более высокая стоимость реализации ресурса, программного обеспечения и средств защиты.

Технология Интранет в управлении бизнесом (российские предприятия)

Интранет как одна из технологий поддержки управления, может решать как общие задачи управления, так и задачи, специфические для российских предприятий.

- Интранет может быть использован как первый "мягкий" эшелон интеграции крупных компаний. За созданием единого информационного пространства может следовать как финансовая, так и другие уровни интеграции.

-Использование Интранет позволяет вывести на качественно новый уровень управление большими инвестиционными проектами.

-Быстрое и стихийное развитие информационных систем в российских компаниях привело к созданию в компаниях "зоопарка" аппаратных и программных средств, построенных в основном на базе PC.

-Интранет-технологии могут стать средством как внутреннего, так и внешнего удаленного консультирования и обучения персонала.

Корпоративный интранет-портал

Корпоративный портал является эффективным средством коммуникации сотрудников и способом оптимизации их работы. Интранет-системы помогают преодолеть сложности, возникающие с ростом компаний, сократить расходы на персонал и управление компанией, повысить прозрачность бизнес-процессов и лояльность сотрудников. Эффективный корпоративный портал оптимизирует работу компании, осуществляет автоматизацию управления персоналом, формирует единое информационное пространство компании и оптимизирует работу. При соответствующей настройке и развитии интранет портал представляет собой облегченную альтернативу crm решениям и erp решениям

Что такое корпоративный портал?

Взаимовлияние структуры компании и интранет-портала

Компании, предлагающие услуги по внедрению интранет-порталов

Российские поставщики:

-Компания TopS BI(Корпоративный портал на платформе Oracle AS Portal;Корпоративный портал на платформе Microsoft SharePoint;Корпоративный портал на платформе SAP NetWeaver Portal;Корпоративный портал на платформе IBM WebSphere Portal)

-ООО «ИНФОРМАТОР» (базе Интранет-системы «MECCANO» и «ИСМ-Т»)

-Компания "Гарант-Парк-Интернет". Решение "Intranet.Optimizer"

Зарубежные поставщики

-IBM Websphere Portal

-Oracle9iAS Portal

-Plumtree

-Sun ONE Portal Server

-ATG Enterprise Portal Suite

-mySAP Enterprise Portal

Стоимость внедрения

Цены TopS BI

Стоимость проектов по внедрению корпоративного портала начинается от 30 000 рублей, а по срокам такие проекты редко укладываются в срок меньший трех недель. Стоимость зависит от множества факторов, основным из которых является набор функциональных модулей и требований к разрабатываемому для компании порталу. Следующими по важности и влиянию на стоимость факторами являются количество сотрудников, планируемые нагрузки на систему, требования по срокам и защищенности.

Сегментация рынка

В настоящее время первая пятерка лидеров на рынке порталов и портальных технологий в общей сложности удерживает не более 25 % рынка. Позиции трех лидеров приблизительно равны с точностью до 0,5 % - Plumtree, IBM, SAP. За ними следуют Sun (SunOne) и BroadVision, которые имеют по 5%, отставая от лидеров менее чем на несколько процентов.