Реферат Отчет по практике 8
Работа добавлена на сайт bukvasha.net: 2015-10-28Поможем написать учебную работу
Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Предоплата всего
от 25%
Подписываем
договор
У Т В Е Р Ж Д А Ю :
График прохождения
преддипломной практики
в «Ставропольской
табачной компании»
студента группы 5 мен з/о
АКОПЯН Агаси Анушавановича
| № задания | Содержание задания | Количество дней | дата |
| | Работа в качестве дублера руководителя организации (отдела, секции, подразделения) | | |
| 1 | Ознакомление с торговой организацией (отделом, секцией, подразделением) | 3 | |
| 2 | Ознакомление с организацией труда | 3 | |
| 3 | Ознакомление с организацией процесса управление | 10 | |
| 4 | Ознакомление с работой менеджера по управлению персоналом | 5 | |
| 5 | Ознакомление с организацией контроля за работой торговой организации | 2 | |
| 6 | Оформление отчета по практике | 1 | |
| | ИТОГО | 24 | |
| Дата | ЗАДАНИЕ | СОДЕРЖАНИЕ ЗАДАНИЯ | ПОДПИСЬ |
| 1 | 2 | 3 | 4 |
| | | Руководствуясь действующим законодательством Российской Федерации, было сформировано предприятие в форме общества с ограниченной ответственностью «Ставропольская табачная компания». Общество с ограниченной ответственностью «Ставропольская табачная компания», создано путем преобразования Товарищества с ограниченной ответственностью «Ставропольская табачная компания», зарегистрировано распоряжением главы администрации города Пятигорска 30.06.94 г. регистрационный номер № 919-р и является правопреемником ТОО «Ставропольская табачная компания» в соответствии с передаточным актом. ООО «Ставропольская табачная компания» имеет права юридического лица, так как оно подлежало государственной регистрации в установленном порядке. В своей деятельности Общество руководствуется Уставом и законодательством РФ. Данное общество создано для совместной хозяйственной деятельности с целью удовлетворения общественных потребностей в работах, услугах, продукции и на основе полученной прибыли от реализации удовлетворения материальных, социальных и экономических интересов участников Общества и его работников. Имущество общества образовано из долевых вкладов его участников (уставного капитала), продукции произведенной обществом в результате хозяйственной деятельности, полученных доходов, а также иного имущества, приобретенного им по другим основаниям, допускаемым законодательством. Вкладом в имущество общества могут быть деньги, ценные бумаги, другие вещи или имущественные права либо иные права, имеющие денежную оценку, где денежная оценка вклада участника общества производится по согласованию между участниками общества и в случаях, предусмотренных законом, подлежит независимой экспертной проверке. В случае, когда имущество передано участником обществу только в пользование, размер вклада и соответственно доля участника в уставном капитале определяется из арендной платы, исчисленной за весь срок службы имущества до его полной амортизации. Убытки Общества возмещаются за счет резервного фонда и дополнительных средств. | |
| 1 | 2 | 3 | 4 |
| | | Целью создания и деятельности Общества является удовлетворение общественных потребностей в товарах и работах и услугах и получение прибыли в интересах общества. Для достижения целей своей деятельности Общество может приобретать права, принимать обязанности и осуществлять любые виды деятельности, которые не будут противоречить действующему законодательству и настоящему Уставу. Основными видами деятельности Общества являются: - Коммерческая, посредническая, торгово-закупочная деятельность с открытием собственных предприятий торговли и общественного питания, организация всех видов торговли; - Осуществление охранно-сыскной деятельности в интересах Общества, его сотрудников и их семей, создание нормальных условий для работы Общества, его организационных Структур, а так же в целях защиты коммерческой тайны и надлежащего исполнения договорных обязательств Общества; - Оказание транспортных услуг, грузо и пассажироперевозок, в том числе междугородные и международные; - Производство и реализация товаров народного потребления; - Внешнеэкономическая деятельность в установленном законном порядке. Ассортиментный профиль: реализация табачных изделий, как отечественных так и зарубежных производителей. Основным же поставщиком табачных изделий является Калининградская табачная фабрика, находящаяся в городе Калининграде. Данные табачные изделия полностью произведены из натурального сырья высокого качества, соответствует требованиям стандарта. Этот товар лицензирован и сертифицирован, а так же оказывает минимальное вредное воздействие на организм человека. Данные табачные изделия утверждены на международном семинаре «RGR» в Германии в 1998 году. Общая площадь ООО «СТК»: - площадь складских помещений; - площадь реализационных павильонов. | |
| 1 | 2 | 3 | 4 |
| | | Численность работников 26 человек: - генеральный директор - зам. генерального директора. - менеджер. - главный бухгалтер - зам. главного бухгалтера - бухгалтер - 3 кассира - юрист - 4 водителя - 3 грузчика - 5 охранников - 2 сторожа - 2 уборщицы. Режим работы ООО «СТК»: с 8.00 до 17.00 с 12.00 до 13.00 перерыв. Выходной: воскресенье. ООО «СТК» является монополистом по продаже сигарет как в г. Пятигорске, так и по региону. Генеральный директор – лицо осуществляющее непосредственное руководство работниками, полностью организует работу общества. Весь персонал можно разделить на 3 основных категории. 1. Управленческий персонал. - генеральный директор, его заместитель, менеджер – решают все вопросы связанные с организацией деятельности предприятия, во всех ее сферах - бухгалтерия – принимает денежные отчеты, проверяет и обрабатывает их, ведет учет денежных средств, банковских и других операций. - юрист – занимается оформлением договоров и применением законодательных и других нормативных актов к деятельности общества. 2. Основной персонал: - кассир – проводит счетно-кассовые операции в течении дня и сбор выручки за день. 3. Вспомогательный персонал: - грузчики - уборщицы - охрана Таким образом вспомогательный персонал обеспечивает работу основного персонала. | |
| 1 | 2 | 3 | 4 |
| | | Проанализировав деятельность работников ООО «Ставропольской табачной компании», я могу сделать следующие выводы: 1) процесс обслуживание хорошо налажен, что эффективно влияет на деятельность общества. 2) Полностью соблюдается режим работы ООО «СТК» всеми сотрудниками. 3) Психологический климат в коллективе положителен, что дает новые альтернативные возможность при организации деятельность для еще более слаженной и эффективной работы общества. 4) Регулярно проводится текущий контроль, что дает возможность своевременно устранять надвигающиеся локальные кризисы и проблемы. 5) Предприятие, также выделяет достаточно средств на рекламу, что также позитивное влияет на работу предприятия. 6) Достаточно на высоком уровне организована работа управленческого и вспомогательного персонала. 7) По административно территориальному признаку ООО «Ставропольская табачная компания находится в подчинении администрации г. Пятигорска г. Пятигорска и следующих органов: милиция, пожарная охрана, санитарно-эпидемиологический надзор и другие. | |
| 1 | 2 | 3 | 4 |
| | | В ООО «СТК» 6-дневная рабочая неделя, выходной воскресенье. На предприятии соблюдаются все требования Трудового законодательства. Ежемесячно в «Ставропольской табачной компании» проводится инструктаж по технике безопасности. В зависимости от необходимости он может быть: - внеплановый - текущий - вводный - повторный. О проведении регулярного инструктирования свидетельствуют журналы по техники безопасности с подписями всех работников. На предприятии также имеются инструкции по технике безопасности для различный категорий персонала. | |
| 1 | 2 | 3 | 4 |
| | | В ООО «Ставропольской табачной компании» ежемесячно ведется табель учета рабочего времени, который в дальнейшим будет является основанием для начисления оплаты труда работникам, т.к. в нем отражается и фиксируются все данные об отработке сотрудниками полностью рабочих дней, а также их не выхода на работу и т.д. | |
| 1 | 2 | 3 | 4 |
| | | Права и обязанности генерального директора ООО «Ставропольской табачной компании» определены в Уставе ООО «СТК» Права: - действовать без доверенности от имени общества - распоряжаться имуществом общества - представлять интересы общества - заключать договора в том числе трудовые - выдавать доверенности открывать в банках расчетный и др. счета. - Утверждать штаты распоряжаться средствами - Издавать приказы и давать указания обязательные для всех работников. Обязанности: - производить повышение зарплаты с учетом повышения МРОТ при наличии средств на предприятии. - Производить выплату заработной платы - Оказывать материальную помощь работникам - отчитываться перед коллективом по результатам работы. Права и обязанности специалистов общества регламентируются должностными инструкциями и трудовыми договорами, заключаемые со специалистами при найме их на работу. Анализ соблюдения баланса прав и ответственности для должностных лиц позволяет сделать вывод, что баланс прав и ответственности в ООО «Ставропольской табачной компании» поддерживается на высоком уровне. | |
| 1 | 2 | 3 | 4 |
| | | В ООО «Ставропольской табачной компании» соблюдаются основные требования трудового законодательства и Правила внутреннего распорядка. Постоянно проводятся инструктажи по технике безопасности и контроль за соблюдением Правил охраны труда, что позволяет избегать грубых и частых нарушений Правил охраны труда и предотвращать несчастные случаи. Порядок работы персонала регулируется руководством. Для всех работников установлены права и обязанности (инструкции для работников). От работников требуется строгое ее соблюдение | |
| 1 | 2 | 3 | 4 |
| | | Экономические методы управления используются в отношении ООО «СТК», как на уровне государства, так и самим обществом. К экономическим методам управления на уровне государства относится налоговая полиция которая включает в себя обязательные платежи и налоги 1) отчисления в фонды заработной платы: - на социальное страхование от несчастных случаев 0,3% - на социальное страхование 5,4% - в пенсионный фонд – 28%, платит ООО «СТК» и 1% за каждого работника - на мед. страхование 1,5% 2) налоги: - подоходный налог - налог на прибыль 30% - налог на имущество 2% - НДС - Муниципальный налог 3% На уровне ООО «СТК» используются следующие экономические методы управления: 1) планирование – составление планов товарооборота, издержек на определенный период времени; 2) самоокупаемость – ООО «СТК» функционирует за счет собственных средств. 3) Установлений сумм заработной платы на каждого работника. ООО «СТК» функционирует исключительно за счет собственных средств. Метод ценообразования в Обществе свободный. Торговая надбавка устанавливается в соответствии со спросом на товар и покупной ценой. | |
| 1 | 2 | 3 | 4 |
| | | В ООО «СТК» присутствует система материального стимулирования. Материальное стимулирование выражается в начислении: - заработной платы. - Премий Материальное стимулирование в Обществе выражается в виде устной благодарности. ООО «СТК» использует в своей деятельности методы стратегического планирования и ставит перед собой следующие цели и реализовывает их: 1) маркетинговые: работы с новыми поставщиками; 2) финансово-экономические: планирование товарооборота и прибыли. 3) Организационно-технологические: обновление торгового оборудования, ремонт (капитальный и текущий). | |
| 1 | 2 | 3 | 4 |
| | | В ООО «СТК» применяются организационно-распорядительные методы управления. Данные методы управления. Данные методы призваны обеспечивать эффективную деятельность системы управления на основе ее научной организации. К организационно-распорядительным методам управления относятся: - организационное регламентирование - организационное нормирование - организационно-методическое инструктирование. Организационное регламентирование включает в себя основные регламентирующие документы, которые организуют процесс управления. К таким документам относят: - правила торговли, правила трудового распорядка - должностные инструкции - устав предприятия. Организационное нормирование представляет собой организационно структурные и административно-организационные нормативы. Основным документом организационного нормирования в ООО «СТК» является товарный отчет, его составляют на каждую декаду месяца. При подготовке товарного отчета к нему прикладываются все первичные документы. Проверяется наличие всех накладных на приход и расход, документы на возврат товара и уценку. При поступлении товара в ООО «СТК» простоев транспорта при погрузочно-разгрузочных работах нет. Потери товара также отсутствуют. | |
| 1 | 2 | 3 | 4 |
| | | В ООО «СТК» применяется социально-психологический метод, для поддержания здорового климата в коллективе Общества. - эксперимент - наблюдение - опрос - беседа - интервью - анкетирование - тестирование. Данные методы помогают избежать конфликтов и неосознанности действий работников, так как применяются своевременно, во избежании нецелесообразности действий сотрудниками. Поэтому в ООО «СТК» не имеют места дисциплинарные взыскания: - замечание - выговор - строгий выговор - увольнение. | |
| 1 | 2 | 3 | 4 |
| | | Анализ применяемых в ООО «СТК» методов управления позволяет сделать вывод об их эффективности. Такой большой эффективности достигает применения организационно-распорядительных методу управления. Благодаря наличию должностных инструкций в ООО «СТК2 каждый работник имеет четкое представление о своей работе: инструкций по технике безопасности и пожарной охране позволяют избегать серьезных несчастных случаев. Организационное нормирование также приносит пользу, четко определяя объемы работ каждого работника. Применение социально-психологических методов повышает эффективность работы, так как в коллективе создается благоприятный и здоровый климат, что способствует единению действий в организации. Экономические методы дают возможность быть хорошим конкурентом в своей деятельности. Таком образом, можно сказать что ООО «СТК» имеет благоприятные перспективы для дальнейшего еще более эффективного развития. | |
| 1 | 2 | 3 | 4 |
| | 4-й вопрос | В ООО «Ставропольской табачной компании» менеджер выполняет следующие функции: - ведет работу по количественному планированию персонала, формирует штат работников. - Определяет качественное планирование наличием специалистов. - Осуществляет приме на работу, с помощью объявления в средства массовой информации (СМИ) и заявок на Биржу труда. - Осуществляет выбор специалистов на конкурсной основе, с помощью различных методов (анкетирование, тестирования и т.д.) В том случае если работник отработал пять лет, то комиссия в составе менеджера проводит аттестация работника, которая подтверждает разряд или квалификацию. Либо проводится переподготовка кадров, для повышения квалификации. | |
| 1 | 2 | 3 | 4 |
| | 5-й вопрос | В ООО «СТК» применяются внутренние проверки: 1) контроль за сохранностью товарно-материальных ценностей, который включает в себя: - контрольно-кассовые проверки, наличие чеков на товары. - инвентаризация – проверка полного наличия товаров: проводится внезапно, не реже 2-х раз в год, плановая и внеплановая. - Выборочная проверка. 2) Контроль выхода работников на работу. Внешний контроль за деятельностью ООО «СТК» осуществляют следующие службы: 1) Госстандарт – проверяет наличие сертификатов на товары. 2) Налоговая инспекция проверяет документы на товар, кассовые аппараты. 3) Санитарно-эпидемиологическая станция – проверяет санитарное состояние. 4) Пожарная инспекция проверяет, наличие пожарных щитов, огнетушителей, соблюдение правил пожарной безопасности. 5) Органы местного самоуправления – следят за санитарным состоянием прилежащих территорий и за внешним видом. | |
| 1 | 2 | 3 | 4 |
| | | Проанализировав деятельность ООО «Ставропольской табачной компании в целом, можно сделать вывод о том, что предприятие достаточно рентабельно и эффективно, этому способствует: 1) разработка стратегического планирования. 2) Достаточно широкий ассортимент предлагаемого товара. 3) Налаженные связи с поставщиками (отечественные и зарубежные компании). 4) Регулярное повышение квалификации и подтверждение имеющейся (с помощью аттестации специалистов). 5) Использование различных видов контроля. 6) Применение материального и морального стимулирования работников. 7) Современный стиль ООО «СТК» 8) Хорошо организованная рекламная кампания. 9) Использование социально-психологических методов управления. 10)Обновление технических средств. | |
ПРИЛОЖЕНИЕ
МИНИСТЕРСТВО ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ И ТОРГОВЛИ РФ
ПЯТИГОРСКИЙ ТОРГОВО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ
ТЕХНИКУМ
О Т Ч Е Т
по стажировке
(на примере ООО «Ставропольская табачная компания)
выполнил: студент
группы 5 мен з/о
АКОПЯН А.А.
проверил:
преподаватель
ДЕМЕНТЬЕВА Л.А
