Министерство образования и науки Российской Федерации

Федеральное агентство по образованию РФ

Негосударственное образовательное учреждение высшего профессионального образования

«Северо-Кавказский Гуманитарно-технический институт»

Кафедра социально-гуманитарных дисциплин»

Реферат

по дисциплине «Аудиовизуальные технологии в дизайне»

на тему «Аудиоконференцсвязь»
Выполнила: Борисова К.В.

Специальность: 080801

Группа: ПИ(диз)-061

Проверила: Шинкарева И.В.
Ставрополь 2009 г.

 Содержание

Введение………………………………………………………………………..3

1.Что такое аудиоконференцсвязь?...............................................................4

2.Как работает аудиоконференция?..............................................................6

3.Преимущества  аудиоконференции……………………………………....7

4.Для кого необходима услуга Аудиоконференция?..................................8

5.Услуга аудиоконференция предоставляемая компанией сотовой связи «Билайн»……………………………………………………………………….9

Заключение……………………………………………………………………10

Список литературы…………………………………………………………..11
Введение

      

      Понятие конференц связь вошло в бытовой обиход только после широкого распространения мобильных телефонов GSM среди жителей страны. Именно опораторы мобильной связи внедрили аудиоконференцсвязь для широкой массы населения.

     В современном бизнесе для достижения результата важна быстрая и слаженная работа всех подразделений и уровней компании. Своевременную и качественную координацию действий сегодня невозможно представить без ежедневных собраний и совещаний. Но различные структуры предприятий и организаций порой разделены сотнями и тысячами километров!

     Для многих предпринимателей сейчас движение - это одна из главных составляющих успеха. Именно многочисленные встречи с нужными людьми помогают в условиях кризиса вершить прибыльные сделки. Но при этом порой приходится разрываться между важной встречей и совещанием в офисе.

     Порой нужно срочно решить какой-то вопрос или проблему, что требует привлечения нескольких сотрудников сразу. А собрать всех в одном месте затруднительно, т.к. один в командировке, другой на выезде.

     Казалось бы неразрешимые проблемы. Теряя при их решении время - вы теряете деньги, а, может быть, и упускаете возможность, которая представляется только раз в жизни.

     Решением всех этих задач является – аудиоконференцсвязь.
1.Что такое аудиоконференцсвязь?

     

      Аудиоконференция – это процесс использования электронных каналов связи для организации совещаний между тремя и более участниками, при котором происходит голосовая коммутация (соединение) участников конференции. У каждой конференции есть координатор (ведущий конференции), который управляет ей и следит за тем, чтобы не нарушалась тематика конференции, этикет и т.п.
Аудиоконференция – проверенный способ взаимодействия с сотрудниками
      Аудиоконференцсвязь – преемница селекторных совещаний, без которых в свое время не обходилось ни одно солидное предприятие или учреждение. Сегодня аудиоконференции не менее востребованы для эффективного управления компаниями, взаимодействия с партнерами и управления сотрудниками. Конференцсвязь необходима владельцам малого и среднего бизнеса, руководителям компаний и организаций, имеющих в своем подчинение большое количество сотрудников или клиентов в регионах.

Конференц связь – это оптимальный вариант проведения совещаний или планерок или обучения персонала без лишних трат и вложений.

                                                                                                                                          

Аудиоконференция – простой способ делового общения
     Вы знаете, что достигнуть в бизнесе результат можно лишь слаженно решая все проблемы и оперативно реагируя на возникшие ситуации. Добиться идеальной координации действий сотрудников всех подразделений невозможно без совещаний. Оперативное принятие решений немыслимо без одновременного общения нескольких заинтересованных в этом решении лиц, без консультаций со специалистами, которые зачастую находятся удаленно друг от друга. Вы испытываете сложности в связи с удаленностью сотрудников и невозможностью собрать их за одним столом? Конференцсвязь – верный выход из сложившейся ситуации. Ваша компания может не иметь необходимого оборудования для конференций, но проводить их с гарантированным качеством, благодаря конференцсвязи, предоставляемой нами.
2.Как работает аудиоконференция?
     Услуга Аудиоконференция (селекторное совещание, селекторная связь) – современная услуга связи, обеспечивающая возможность одновременного общения участников, используя как обычные телефоны – мобильные или стационарные, так и SIP номера, выделяемые из нашей номерной емкости. Количество участников Аудиоконференции – фактически неограниченно и не зависит от качества вашего интернет канала. Специальная система шумоподавления позволяет идеально слышать друг друга – без посторонних шумов.

      Для того чтобы воспользоваться услугой – Аудиоконференция, теперь не нужно покупать дорогостоящего оборудования и вызывать специалистов для настройки. Совещание проводится с использованием существующих телефонных линий и мобильных телефонов. Достаточно пройти регистрацию на сайте, и в услуге Аудиоконференция – ввести номера участников. Далее система аудиоконференции сама обзвонит и соединит участников в нужное время, при этом необязательно находиться перед компьютером. Дополнительно можно воспользоваться услугой – запись конференции, для архива.

      Управление аудио конференц связью возможно в реальном времени через мониторинг в WEB интерфейсе, при этом оператор (создатель конференции) может:

·        добавить или исключить участника во время работы конференции;

·        видеть состав участников конференции, просто и наглядно управлять процессом;

·        дать слово только одному участнику, при этом остальные могут только слушать;

·        просматривать статистические отчеты.

      Дополнительно в услуге Аудиоконференция возможно воспользоваться наличием в конференции синхронного переводчика с любого языка.

3.Преимущества  аудиоконференции

·        теперь не нужно собирать всех сотрудников для совещаний в одном месте, они могут не отрываться от рабочего процесса, они даже могут находиться в разных городах и странах;

·        возможность проводить конференцию с участниками на разных языках;

·        возможность быстрого реагирования по различным вопросам;

·        возможность эффективно планировать свой рабочий день.

·        возможность оперативного – в режиме реального времени – решения возникающих проблем;

·        возможность быстрого информирования и обучения сотрудников удаленных подразделений;

·        при проведении важных телефонных переговоров возможность поддержки экспертами и специалистами, скрытыми от контрагента.
4.Для кого необходима услуга Аудиоконференция?
1.     Компании, имеющие филиалы в городах и регионах России (страховые компании, банки, сети магазинов и т.п.);

2.     Организации, практикующие частые командировки или сотрудники которой работают вне офиса;

3.     Государственные учреждения (ведомства, министерства, государственные компании).

4.     Крупные и средние компании:

·        для обсуждения вопросов, требующих участия экспертов в обсуждении;

·        для обучения удаленных сотрудников компании;

·        для быстрого информирования удаленных офисов и т.д.
5.Услуга аудиоконференция предоставляемая компанией сотовой связи «Билайн»
     Услуга «Аудиоконференция» - это оптимальное решение, позволяющее организовывать деловые встречи с вашими коллегами из других офисов, не покидая рабочего места,  даже если офисы вашей компании находятся в разных городах.

     Услуга представляет собой телефонную конференцию, осуществляемую одновременно несколькими абонентами. Максимальное количество одновременных участников конференции – 288 человек.

      Для участия в аудиоконференции каждому участнику сообщается выделенный телефонный номер конференц-связи и код доступа. В определенный заранее момент  времени участник аудиоконференции должен позвонить на номер конференц-связи с фиксированного или мобильного телефона, ввести в тональном режиме код доступа к Услуге и начать общение с коллегами.

      Специальный интерфейс управления ходом конференции, работающий в  режиме реального времени,  позволяет ведущему выбирать формат проводимого совещания. Конференция может проводиться либо в виде селекторного совещания, когда ведущий даёт слово очередному докладчику включая ему микрофон, либо в виде открытой  свободной конференции, когда микрофоны включены у всех участников постоянно.

     Услуга может так же предоставляться с использованием  телефонного номера 8-800-700-ХХХХ, звонки на который бесплатны для звонящих из любых регионов РФ.

     Услуги лицензированы. Оборудование сертифицировано. Услуга предоставляется ООО «СЦС Совинтел».
Заключение

     

     Аудиоконференция необходима для того чтобы  всегда будете в курсе!

·        аудиоконференция позволит в любой момент связаться с подразделениями или офисами и быть в курсе происходящего;

·        координировать действия подчиненных;

·        аудиоконференция позволит руководить подчиненными удаленно, не зависимо от их места нахождения;

·        возможность принимать верные решения;

·        аудиоконференция позволит вам оперативно решать все вопросы в режиме реального времени;

     Кроме того, аудиоконференция – отличный способ удаленного и одновременного обучения персонала. Вам не придется тратить средства на организацию и проведение учебных курсов и иных корпоративных обучающих мероприятий. Имея в своем распоряжении конференц связь, вы сможете провести обучающую аудиоконференцию с привлечением грамотных специалистов и инструкторов, проживающих в любой точке земного шара.

     Система аудиоконференций становится все более распространенной в настоящее время. Все бизнесмены и предприниматели давно усвоили, что, только используя каждую минуту, можно сделать свой бизнес действительно прибыльным. С услугой аудиоконференция, вам больше не придется разрываться между выбором от чего отказаться. Даже находясь в пробке, вы сможете присутствовать на совещании, решая важные вопросы. Благодаря системе аудиоконференций, вы действительно получаете власть над каждой минутой Вашего времени.
Список литературы

1.