Реферат Системы и закономерности. их функционирование и развитие
Работа добавлена на сайт bukvasha.net: 2015-10-28Поможем написать учебную работу
Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Предоплата всего
от 25%
Подписываем
договор
ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ
УРАЛЬСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ЛЕСОТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ
КАФЕДРА МЕНЕДЖМЕНТА И ВЕБПРЕДПРИЯТИЯ
КУРСОВАЯ РАБОТА ПО ДИСЦИПЛИНЕ
«ОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНТА»
ТЕМА: «СИСТЕМЫ И ЗАКОНОМЕРНОСТИ. ИХ ФУНКЦИОНИРОВАНИЕ И РАЗВИТИЕ»
СТУДЕНТ ГЕЙДЕБРЕХТ.А.И.
№ СТУД. БИЛЕТА 61164
ФАКУЛЬТЕТ ФЭУ (з\о 3,5 года)
КОД СПЕЦ-ТИ 080507
КУРС 1
ПРЕПОДАВАТЕЛЬ:
ЧАСОВСКИХ.В.П.
ЕКАТЕРИНБУРГ 2007г.
СОДЕРЖАНИЕ
Введение …………………………………………………………………….. 3
Глава 1 «Понятие системы и некоторые ее трактовки»
1.1. Понятие системы …………………………………………….. 4
1.2. Состояние системы ………………………………………….. 9
1.3. Входы и выходы системы …………………………………... 10
1.4. Функционирование системы (движение системы) ………… 11
Глава 2 «Классификация систем»
2.1. Признаки классификации и классы систем ………………….... 13
2.2. Характеристика различных классов систем ………………….. 14
Глава 3 «Система управления»
3.1. Общая характеристика системы управления ………………….. 18
3.2. Цель системы управления ………………………………………. 21
Заключение ………………………………………………………………….. 25
Список использованной литературы ……………………………………… 26
Введение
Экономическая стабильность организации, ее выживаемость и эффективность деятельности в условиях рыночных отношений неразрывно связаны с ее непрерывным совершенствованием и развитием. При этом совершенствование организации должно осуществляться по принципу адаптации к внешней среде.
Сегодня четко прослеживаются факторы, определяющие необходимость постоянного совершенствования и адаптации организации. Это:
· Рынок сбыта производимой или продаваемой продукции и вида услуг;
· Рынок поставщика или рынок потребителя исходных материалов, энергии, товаров и услуг;
· Финансовый рынок;
· Рынок труда;
· Окружающая природная среда.
Без учета этих факторов невозможно планировать стратегию развития. Поэтому успех любого предприятия или организации и возможность их выживания зависят от способности быстро адаптироваться к внешним изменениям. В постоянном стремлении поддерживать соответствие организации условиям внешней среды заключается принцип адаптивного управления. Он проявляется в динамичном освоении новой продукции, современной техники и технологии; применение прогрессивных форм организации труда, производства и управления, непрерывном совершенствовании кадрового потенциала.
В условиях динамичности современного производства и общества управление должно находиться в состоянии непрерывного развития, которое сегодня невозможно обеспечить без исследования тенденций и возможностей, без выбора альтернатив и направлений развития (15)
Тема «Системы и закономерности» занимает важное место в Государственном стандарте по специальности «Менеджмент». Важность ее изучения продиктована настоятельной необходимостью построения таких организаций ( предприятий, производственных объединений, корпораций, отдельных фирм), которые обеспечат выпуск продукции (или услуги) в нужном объеме и ассортименте. Создать такую организацию без проведения исследований невозможно. Особую роль здесь играют исследования систем. Эта проблема была актуальной всегда, однако до недавнего времени она в большей степени решалась в рамках математических дисциплин, таких, как теория вероятностей, математическая статистика, логика, теория множеств и др.
-3-
ГЛАВА 1 «Понятие системы и некоторые ее трактовки»
1.1
Понятие системы
Одним из понятий, получивших в последнее время широкое распространение, является понятие системы. Оно плодотворно используется во всех областях науки, техники и т.д. Однако корни этого столь современного понятия уходят в далекое прошлое. Благодаря емкости и многозначности этого понятия, оно использовалось древними мыслителями при описании хотя и разнородных, но имеющих при этом и общие черты явлений. (1) Особенно важное место было отведено этому понятию в классической немецкой философии. В работах Фихте, Шеллинга, Канта и Гегеля понятие «система» являлось одним из фундаментальных. Классики марксизма-ленинизма восприняли его как нечто само собой разумеющееся.
И все же несмотря на широкое использование, в классической научной литературе понятие «система» строгого, конкретного определения не имеет, хотя некоторые попытки в этом направлении были сделаны. Нередко даже отождествляются понятия «система», «целое», «комплекс», «совокупность» и т.д. но тем не менее, рассуждения и подход к решению многих проблем у авторов того времени носили системный характер, что особенно характерно для классиков марксизма-ленинизма, давших миру непревзойденные и яркие образцы применения системных идей при решении сложных проблем развития природы и человеческого общества в целом.
Несмотря на широкое распространения широких идей в настоящее время, до сих пор нет единого общепринятого определения системы. Существует большое количество определений понятия «системы», принадлежащих ученым как социалистических, так и капиталистических стран. Так, В.Н. Садовским уже в 1974 году приведено примерно 40 определений «системы». И в настоящее время все новые и новые авторы пытаются на основе анализа существующих дефиниций дать свое определение системы. Поскольку их подробный анализ не является нашей целью, мы лишь коротко остановимся на некоторых наиболее спорных общих аспектах (19)
Обзор специальной литературы по системам показывает, что встречаются как узкие, так и широкие толкования систем.
Одним из наиболее широко распространенных в настоящее время определений системы первого направления являются следующие: «Система – множество, на котором реализуется заранее данное отношение R с фиксированными свойствами P».(2) Если на некотором множестве предметов М обнаруживается какое-то отношение R, то это множество еще не обязательно считается системой, а может быть рассмотрено как хаос. Значит,
-4-
понятию система сторонники этого толкования противопоставляют понятие хаос. При этом хаотическим называют такое множество элементов m1, m2…..,mi……,mn, в котором при некотором событии x в элементе mi могут возникать всевозможные процессы в элементах mj, mk и т.д., причем такая независимость процессов наблюдается повсеместно. В качестве систем, однако, рассматривается такое множество, где событие X в элементе mi определенным образом ограничивает возможные процессы (события) в других элементах mi, mk и т.д. В данном случае можно утверждать, что между элементами mi и mj, между mi и mk и т.д., существуют отношения, обладающие какими-то заранее фиксированными свойствами.
Такую позицию, только с некоторыми изменениями, разделяют, в основном, и исследователи различных направлений.
Однако в литературе также распространен и другой, более широкий, подход, сторонники которого считают, что все взаимосвязанные элементы (совокупности) являются системами. Многие из них понимают под системой комплекс взаимодействующих элементов, выдвинутый одним из основателей «общей теории систем» Л. Бертатанфи.(3). Поскольку это определение не охватывает различных концептуальных систем, а также имеет и другие недостатки, многими авторами были предложены различные варианты определения системы, свободные от этих недостатков. Таким образом, появилось большое количество модификаций определения системы, которые все же оказались недостаточными для отражения глубокого и разностороннего единства самых разнообразных систем. Но едины они в том, что в них все тем или иным образом взаимосвязанные объекты признаются системами.
Такой довольно широкий подход к формулировке системы ставит многих читателей в менее затруднительное положение, чем узкий, поскольку невольно возникает вопрос: если все объекты являются системами, то не теряет ли подобное определение всякую эвристическую ценность? Для получения ответа на этот вопрос мы коротко остановимся на сильных и слабых сторонах обеих формулировок.
На первый взгляд, более узкая формулировка системы кажется логичней, так как вся окружающая нас объективная реальность разделяется на упорядоченную систему и хаос, в котором такой порядок между объектами отсутствует и где объекты не образуют систему. Можно привести огромное6 количество примеров, когда первоначально нечто рассматривалось как хаос, а после подробного изучения оказалось чрезвычайно упорядоченной системой (вселенная, движение элементарных частиц и т.п.). Это свидетельствует о том, что хаос – не абсолютное, а относительное понятие и, следовательно, невозможно провести строгую границу между системами и несистемами, т.е. хаотическими объектами. То, что сегодня не кажется системой, то завтра может окажется системой.
Некоторые исследователи систем, критикую сторонников узкой
-5-
формулировки систем, отмечают даже, что признание абсолютности хаоса неизбежно ведет к идеализму и метафизике, поскольку хаос подразумевает отсутствие связей между элементами, а, следовательно, и отсутствие движения. Все это правильно, однако только в отношении тех авторов, которые считают, что движение всей материи является хаотичным. По утверждению сторонников узкой формулировки систем, мир состоит из систем и хаотических множеств или объектов, следовательно, системно движущиеся объекты могут передать движение хаотически, и наоборот. Так как только часть материи находится в хаотическом состоянии, для того, чтобы привести ее в движение, уже не требуется нечто нематериальное. К сказанному следует еще добавить, что строгую границу между системами и хаотическими объектами тоже невозможно провести. В ходе движения (развития) некоторые элементы выходят из системы и заменяются хаотическими. Поэтому приведенная критика узкой формулировки не является достаточно убедительной (16)
Однако это не все. Имеется целый ряд других довольно убедительных аргументов, приведенных А.Н.Аверяновым и другими авторами в пользу широкой формулировки систем.(4) Исходят они из того, что все, как это было отмечено классиками мерксизма-ленинизма, в мире взаимосвязано. А поскольку существует всеобщая зависимость, то всем существует и определенный порядок. Рассматривая хаос как непознанный порядок, можно заключить, что весь мир является системой и состоит из систем.
В пользу приведенного вывода можно привести высказывание Ф. Энгельса: «Вся доступная нам природа образует некоторую систему, некую совокупную связь тел, причем мы понимаем здесь под словом тело все материальные реальности, начиная от звезды и кончая атомом и даже частицей эфира, поскольку признается реальность последнего». Как видно, только в одной этой цитате содержатся основные положения, которые отражены в современных определениях системы.
Итак, хотя полемика о точном определении системы продолжается, более убедительным пока является подход сторонников широкой формулировки. Но все же время приходится в определенной мере согласиться с авторами, которые отмечают, что это определение является слишком широким, «…….. поскольку включает в себя различного рода конгломераты, смеси, свойства которых аддитивны и сводятся к простой сумме свойств, его составляющих»(5). Поэтому некоторые сторонники широкой формулировки систем разделяют их на две основные группы – целостные и суммативные (аддитивные).
Целостными считаются обычно не только системы, состоящие из взаимодействующих частей, но и те, в которых на уровне целого в результате взаимодействия частей возникает новое интегративное качество, не присущее отдельным частям. Если такого интегрального качества не
-6-
появляется, система является суммативной. Согласно этим формулировкам,
атом, молекула, клетка, общество и т.д. являются целостными системами, поскольку они обладают новым качеством, несводимым к сумме образующих их частей. Куча камней или хлама и т.п. совокупности относятся к разряду суммативных систем.
С таким подходом в принципе можно согласиться. Но в то же время имеется много неясного и спорного, так как практически довольно часто невозможно определить, являются ли рассматриваемая система целостной или суммативной. Поэтому не все разработанные в настоящее время новые критерии для различения целостных и суммативных систем являются удачными.
Так, в литературе широко распространено утверждение, что целостная система – это такая система, с которой связи частей между собой являются преобладающими по отношению к движению этих частей и к внешнему воздействию на них (6). Согласно этой формулировке, такие системы как куча камней или хлама, которые уже традиционно считаются суммативными, неожиданно оказываются целостными системами, поскольку там взаимосвязи частей тоже являются преобладающими по отношению к движению этих частей и к внешнему воздействию. Например, если связи между камнями не являлись бы преобладающими по отношению к их движению и к внешнему воздействию, тогда их вообще невозможно было бы сложить в кучу, как это невозможно сделать с очень скользкими шариками на скользкой наклонной плоскости.
Следовательно, на уровне элементарных частиц эта формулировка действительна, но она не приемлема там, где доминируют гравитационная энергия и сила трения.
Сам факт наличия подобных противоречивых положений подтверждает, что такие критерии как «интегративное качество», «новое свойство» не всегда позволяют четко отличить подлинно целостную систему от очевидных конгломератов. Поэтому некоторые авторы обратили внимание на принцип эмерджентности, предложенный кибернетиком У.Р.Эшби. Согласно этому принципу, в некоторых случаях наблюдается исчезновение отдельных свойств элементов, имевшихся до их соединения в систему (7). Исходя из этого Г.Дж.Сариев отмечает: «…….. мы можем определить целое как систему, даже один элемент которой приобретает в результате вхождения в систему эмерджентное свойство. Любые другие системы будут относится к классу аддитивных систем» (8).
Несомненно, предложенный критерий является более конкретным, чем ранее существовавшие определения, но при этом он сужает круг систем, относящихся к целостным. И, как показывает более подробный анализ, эмерджентное свойство тоже иногда является довольно относительным и трудно познаваемым. Поэтому я считаю, что в принципе системы можно
-7-
подразделить на целостные и суммативные, хотя это разделение в
определенной мере условно. И это не только потому, что часто трудно определить, к какой группе следует отнести данную систему. Важнее учитывать связи, которые являются признаком любой системы и объективным содержанием порядка. Раз я считаю системными все взаимосвязанные, взаимодействующие совокупности, элементы, части и т.п., то было бы нелогично отрицать, что эта система не обладает хотя бы минимальной целостностью. Применительно, например, к куче камней, это означало бы отрицание закона всемирного тяготения и наличия трения. Очевидно, по этим соображениям А.Г.Спиркин рассматривает все системы целостными (9).
Исходя из сказанного и руководствуясь практическими соображениями, я считаю «целостность» относительным понятием. Целостность я считаю такую систему, которая является более целостной, чем прежняя, или более целостной, чем другая система, с которой мы ее сравниваем. При таком подходе кирпичная стена является целостной системой в отношении отдельных (кучи) кирпичей. Стена из сборного железобетона, в свою очередь, в некоторых аспектах является целостной системой в отношении кирпичной стены и т.д.
И, наконец, в порядке постановки проблемы хочется обратить внимание на следующие вопросы. Правильно ли противопоставлять целостным системам суммативные? Нельзя ли довольно хорошее определение системы сторонников узкого подхода рассматривать в качестве определения целостной, а остальные – менее целостной системы? Отсюда вытекает последний вопрос – является ли спор между сторонниками узкой и широкой формулировки действительно принципиальным, существенным или представляет собой чисто семантическую проблему? Очевидно, только длительная работа представителей самых различных отраслей может дать окончательный ответ на заданные вопросы.
Теперь, когда я убедилась в абсолютности систем в том смысле, что нет материи вне систем, так как весь мир является системой и состоит из систем, причем целостность этих систем не является абсолютной, но относительной, встает вопрос – какие реальные теоретические и практические выгоды мы можем извлечь из этого. Или иначе говоря, зачем вообще понадобилось «вооружаться» понятием система и какое воздействие это оказало на человеческое познание окружающей среды (17)
-8-
1.2 Состояние системы
Состояние системы – совокупность состояний ее n элементов и связей между ними (двусторонних связей не может быть более чем n(n-1) в системе с n элементами). Если связи в системе неизменны, то ее состояние можно представить в виде
Z= (Z1, Z2, Z3, ….,Zk, …, Zn).
Задание конкретной системы сводится к заданию ее состояний, начиная с зарождения и кончая гибелью или переходом в другую систему.
Реальная система не может находится в любом состоянии. Всегда есть известные ограничения – некоторые внутренние и внешние факторы (например, человек не может жить 1000 лет).
Возможные состояния реальной системы образуют в пространстве состояний системы некоторую подобласть Zсд (подпространство) – множество допустимых состояний системы (10).
-9-
1.3 Входы и выходы системы
Входы системы xi - это различные точки приложения (воздействия) внешней среды на систему (рис.1.1.).
Входами системы могут быть информация, вещество, энергия, которые подлежат преобразованию.
Обобщенным входом (X) называют некоторое (любое) состояние всех r входов системы, которое можно представить в виде вектора:
X = (x1, x2, x3, …., xk, …., xr).
Выходы системы yi – это различные точки приложения влияния (воздействия) системы на внешнюю среду (рис.1.1.).
Выход системы представляет собой результат преобразования информации, вещества и энергии.
Обратная связь – то, что соединяет выход со входом системы и используется для контроля за изменениями выхода (рис.1.1.).
|
x (t) y (t)
Рис.1.1.Элементы системы управления
Ограничения системы – то, что определяет условия ее функционирования (реализацию процесса). Ограничения бывают внутренними и внешними. Одним из внешних ограничений является цель функционирования системы. Примером внутренних ограничений могут быть ресурсы, обеспечивающие реализацию того или иного процесса (18)
-10-
1.4
Функционирование (движение) системы
Движение системы – это процесс последовательного изменения ее состояния.
Вынужденное движение системы – изменение ее состояния под влиянием внешней среды. Примером вынужденного движения может служить перемещение ресурсов по приказу (поступившему в систему извне).
Собственное движение – изменение состояния системы без воздействия внешней среды (только под действием внутренних причин). Собственным движением системы «человек» будет его жизнь как биологического (а не общественного) индивида, т.е. питание, сон, размножение (10).
Рассмотрим зависимость состояний системы от функций (состояний) входов системы, ее состояний(переходов) и выходов.
Состояние системы Z(t) в любой момент времени t зависит от функции входов X(t):
Z (t) = Fc[X (t)],
где Fc –функция входов системы.
Состояние системы Z(t) в любой момент времени t также зависит от предшествующих ее состояний в моменты Z(t-1), Z(t-2), …,т.е.от функций ее состояний (переходов):
Z (t) = Fc[X (t), Z (t-1), Z (t-2), ….], (1.1)
где Fc – функция состояния (переходов) системы.
Связь между функцией входа X(t) и функцией выхода Y(t)системы, без учета предыдущих состояний, можно представить в виде:
Y (t) = Fb[X (t)],
где Fb – функция выхода системы.
Система с такой функцией выходов называется статической.
Если же система зависит не только от функций выходов X(t), но и от функций состояний (переходов) Z(t-1), Z(t-2), … , то
Y (t) = Fb[X (t), Z (t), Z (t-1), Z (t-2), …]. (1.2)
Система с такой функцией выходов называются динамическими (или системами с поведением).
В зависимости от математических свойств функций входов и выходов систем различают системы дискретные и непрерывные.
Для непрерывных систем выражения (1.1) и (1.2) выглядят как:
Y (t) = Fb[X (t), Z (t)]. (1.4)
Уравнение (1.3) определяет состояние системы и называется уравнением переменных состояний системы.
-11-
Уравнение (1.4) определяет наблюдаемый нами выход системы и называется уравнением наблюдений.
Функции Fc (функция состояний системы) и Fb (функция выходов) учитывают не только текущее состояние Z(t), но и предыдущее состояние Z(t-1), Z(t-2), … , Z(t-u) входов системы.
Предыдущие состояния являются параметром «памяти» системы. Следовательно, величина u характеризует объем (глубину) памяти системы. Иногда ее называют глубиной интеллекта памяти (19)
-12-
ГЛАВА 2 «Классификация систем»
2.1 Признаки классификации и классы систем
Для выделения классов систем могут использоваться различные классификационные признаки. Основными из них считаются: природа элементов, происхождение, длительность существования, изменчивость свойств, степень сложности, отношение к среде, реакция на возмущающие воздействия, характер поведения и степень участия людей в реализации управляющих воздействий. Классификация систем представлена в таблице 1.1. (11).
Таблица 1.1 Классификация систем
| Классификационные признаки | Классы |
| Природа элементов | Реальные (физические) Абстрактные |
| Происхождение | Естественные Искусственные |
| Длительность существования | Постоянные Временные |
| Изменчивость свойств | Статические Динамические |
| Степень сложности | Простые Сложные Большие |
| Отношение к среде | Закрытые |
| Реакция на возмущающие воздействия | Активные Пассивные |
| Характер поведения | С управлением Без управления |
| Степень связи с внешней средой | Открытые Изолированные Закрытые Открытые равновесные Открытые диссипативные |
| Степень участия в реализации управляющих воздействий людей | Технические Человеко-машинные Организационные |
-13-
2.2 Характеристика различных классов систем
По природе элементов системы делятся на реальные и абстрактные.
Реальными (физическими) системами являются объекты, состоящие из материальных элементов.
Среди них обычно выделяют механические, электрические (электронные), биологические, социальные и другие подклассы систем и их комбинации.
Абстрактные системы составляют элементы, не имеющие прямых аналогов в реальном мире. Они создаются путем мысленного отвлечения от тех или иных сторон, свойств и (или) связей предметов и образуются в результате творческой деятельности человека. Иными словами, это продукт его мышления. Примером абстрактных систем являются системы уравнений, идеи, планы, гипотезы, теории и т.п.(10)
В зависимости от происхождения выделяют естественные и искусственные системы.
Естественные системы, будучи продуктом развития природы, возникли без вмешательства человека. К ним можно отнести, например, климат, почву, живые организмы, солнечную систему и т.д. Появление новой естественной системы – большая редкость.
Искусственные системы – это результат созидательной деятельности человека, со временем их количество увеличивается.
По длительности существования системы подразделяются на постоянные и временные. К постоянным обычно относятся естественные системы, хотя с точки зрения диалектики все существующие системы – временные.
К постоянным относятся искусственные системы, которые в процессе заданного времени функционирования сохраняют существенные свойства, определяемые предназначением этих систем.
В зависимости от степени изменчивости свойств системы делятся на статические и динамические.
К статическим относятся системы, при исследовании которых можно пренебречь изменениями во времени характеристик их существенных свойств.
Статическая система – это система с одним состоянием. В отличие от статических, динамические системы имеют множество возможных состояний, которые могут меняться как непрерывно, так и дискретно.
В зависимости от степени сложности системы делятся на простые, сложные и большие.
Простые системы с достаточной степенью точности могут быть описаны известными математическими соотношениями. Особенность
-14-
простых систем – в практически взаимной независимости от свойств, которая
позволяет исследовать каждое свойство в отдельности в условиях классического лабораторного эксперимента и описать методами традиционных технических дисциплин (электротехника, радиотехника, прикладная механика и др.). Примерами простых систем могут служить отдельные детали, элементы электронных схем и т.п.
Сложные системы состоят из большого числа взаимосвязанных и взаимодействующих элементов, каждый из которых может быть представлен в виде системы (подсистемы). Сложные системы характеризуются многомерностью (большим числом составленных элементов), многообразием природы элементов, связей, разнородностью структуры (16)
К сложной можно отнести систему, обладающую, по крайней мере одним из нижеперечисленных признаков:
· Систему можно разбить на подсистемы и изучать каждую из них отдельно;
· Система функционирует в условиях существенной неопределенности и воздействия среды на нее, обусловливает случайный характер изменения ее показателей;
· Система осуществляет целенаправленный выбор своего поведения.
Сложные системы обладают свойствами, которыми не обладает ни один из составляющих элементов. Сложными системами являются живые организмы, в частности человек, ЭВМ и т.д. Особенность сложных систем заключается в существенной взаимосвязи их свойств.
Большие системы – это сложные пространственно-распределенные системы, в которых подсистемы (их составные части) относятся к категориям сложных. Дополнительными особенностями, характеризующими большую систему, являются:
· Большие размеры;
· Сложная иерархическая структура;
· Циркуляция в системе больших информационных, энергетических и материальных потоков;
· Высокий уровень неопределенности в описании системы.
Автоматизированные системы управления, воинские части, системы связи, промышленные предприятия, отрасли промышленности и т.п. могут служить примерами больших систем.
По степени связи с внешней средой системы делятся на изолированные, закрытые, открытые равновесные и открытые диссипативные (10)
Изолированные системы не обмениваются со средой энергией и веществом. Процессы самоорганизации в них невозможны. Энтропия
-15-
изолированной системы стремится к своему максимуму.
Закрытые системы не обмениваются с окружающей средой веществом, но обменивается энергией. Они способны к фазовым переходам в равновесное упорядоченное состояние. При достаточно низкой температуре в закрытой системе возникает кристаллический порядок.
Открытые системы обмениваются с окружающей средой энергией и веществом. Изменение энтропии открытой системы ds определяется алгебраической суммой энтропии, производимой внутри системы dps, и энтропии, поступающей извне или уходящей во внешнюю среду dcs, т.е.:
ds = dps + dcs
В состоянии прочного равновесия – стационарном состоянии, ds = 0.
Открытые системы в значительной мере характеризуются скоростью производства энтропии в единицы объема – функцией диссипации (рассеяния), которая по определению:
где s – функция диссипации; t – время; v – объем.
К открытым равновесным относятся также системы, которые при отклонении от стационарного состояния возвращаются в него экспоненциально, без осцилляций. По теории И. Пригожина, для открытых равновесных систем в стационарных состояниях функция диссипации имеет минимум, т.е. соблюдается принцип экономии энтропии.
Открытые диссипативные системы возникают в результате кооперативных процессов. Их поведение не линейно. Механизм образования диссипативной структуры: подсистемы флуктуируют, иногда достигая точки бифуркации, после которой может наступить порядок более высокого уровня. Переходы в состояния динамической упорядоченности, когерентности, автоколебаний и автокалитических реакций и в результате роста флуктуаций являются своего рода фазовыми переходами.
Изолированных и закрытых систем фактически в природе не существует. Можно проанализировать пример любой из таких систем и убедиться, что нет экранов сразу от всех форм материи или энергии, что любая система быстрее - медленнее развивается или стареет. В вечности понятия «быстро» и «медленно» смысла не имеют, поэтому, строго говоря, существуют только открытые диссипативные системы, близкие к равновесию, условно названные открытыми равновесными системами. Изолированные и закрытые системы – заведомо упрощенные схемы открытых систем, полезные при приближенном решении частных задач (16)
В зависимости от реакции на возмущающие воздействия выделяют активные и пассивные системы (10)
-16-
Активные системы способны противостоять воздействиям среди (противника, конкурента и т.д.) и сами могут воздействовать на нее. У пассивных систем это свойство отсутствует.
По характеру поведения все системы подразделяются на системы с управлением и без управления (10) Класс систем с управлением образуют системы, в которых реализуется процесс целеполагания и целеосуществления.
Примером систем без управления может служить Солнечная система, в которой траектория движения планет определяются законами механики.
В зависимости от степени участия человека в реализации управляющих воздействий системы подразделяются на технические, человеко – машинные, организационные (10) Как правило, когда речь идет о различных видах систем управления, подразумевается именно это их деление.
К техническим относятся системы, которые функционируют без участия человека. Как правило, это системы автоматического управления (регулирования), представляющие собой комплексы устройств для автоматического изменения, например, координат объекта управления, с целью поддержания желаемого режима его работы. Такие системы реализуют процесс технологического управления. Они могут быть как адаптивными, т.е. приспосабливающимися к изменению внешних и внутренних условий в процессе работы путем изменения своих параметров или структуры для достижения требуемого качества функционирования, так и неадаптивными.
Примерами человеко-машинных (эргатических) систем могут служить автоматизированные системы управления различного назначения. Их характерной особенностью является то, что человек сопряжен с техническими устройствами, причем окончательное решение принимает человек, а средства автоматизации лишь помогают ему в обосновании правильности этого решения.
К организационным системам относятся социальные системы – группы, коллективы людей, общество в целом.
-17-
ГЛАВА 3 «Система управления»
3.1 Общая характеристика системы управления
Окружающая нас объективная реальность крайне разнообразна. Поэтому мы можем встретить самые различные системы. Однако, с точки зрения руководителей, особенно хозяйственных руководителей, не всякая система представляет интерес. Наибольшее их внимание привлекают системы, где реализуются функции управления, которые обычно называются системами управления и относятся к классу сложных или очень сложных систем с вероятностным поведением. Последнее означает, что элементы таких систем обладают определенным числом степеней свободы и могут выбирать то или иное из множества допустимых состояний, тот или иной вариант поведения (12)
Для систем управления характерно также и то, что они являются динамическими в отличие от статических, которые изменяют свое состояние только под влиянием собственных, внутренних факторов. Но это не означает, что динамические системы являются только закрытыми. Строго говоря, абсолютно закрытых систем вообще не существует. Они могут быть рассмотрены только условно, информационно замкнутыми. Правда, при наличии определенного запаса внутренних ресурсов некоторые системы управления можно рассматривать как временно закрытые. Рано или поздно наступит такой момент, когда в результате постоянно протекающих процессов внутренние ресурсы будут исчерпаны, энтропия достигнет критического предела и система прекратит свое функционирование в качестве динамической системы или же, пополняя свои ресурсы, снова станет открытой.
Обычно, при определенных условиях, открытие системы управления достигают состояние подвижного равновесия со средой. В таком случае структура системы или ее важнейшие структурные характеристики остаются неизменными, в то время как сама система осуществляет со средой непрерывный обмен ресурсами. В результате этого происходит и постоянный ввод негэнтропии, и такие системы могут не только сохранять высокий уровень организованности, но и развиваться в сторону увеличения порядка и сложности.
Подобно другим системам, системы управления состоят из отдельных подсистем. Поскольку они, с нашей точки зрения, заслуживают особого внимания, мы рассмотрим их ниже, для чего предварительно ознакомимся с внутренними и внешними подсистемами (19)
Подсистемы, взаимодействующие со средой и другими элементами системы, являются внешними подсистемами. Подсистемы, взаимодействующие только с другими элементами данной системы,
-18-
являются внутренними подсистемами. Внешние подсистемы в смысле взаимодействия, обмена ресурсов со средой являются входными (через них ресурсы поступают в систему), выходными и смешанными (универсальными). Внутренние подсистемы, как правило, являются смешанными. Наряду с внутренними и внешними подсистемами могут быть еще изолированные элементы, принадлежность которых к системе условна.
Необходимые ресурсы функционирования системы поступают в нее через внешнюю входную подсистему и после определенного преобразования покидают систему через внешнюю входную подсистему. Вход и выход иногда может совершаться через внешние смешанные подсистемы. Входные ресурсы принадлежат сначала одновременно среде или другой системе этой среды, выходом которой они являются, и рассматриваемой системе. Но в определенный критический момент, когда связь входных ресурсов с окружающей средой приближается к нулю или вообще прекращается, эти ресурсы принадлежат только рассматриваемой системе, образуя там новую подсистему. Примерно такой же процесс, но с противоположной последовательностью протекает и в выходных ресурсах. Сначала выходные ресурсы образует отдельную подсистему в сфере влияния основной системы, потом связь расслабляется, наступает момент, когда они принадлежат системе и среде, а потом уже оказываются в сфере влияния среды или какой-либо другой конкретной системы. Отсюда вытекает, что ресурсы образуют отдельную подсистему в течение определенного времени при входе и выходе (12)
Как правило, входные и выходные ресурсы не являются тождественными. После пребывания в системе они проходят различные процессы преобразования. Поэтому совокупность внутренних, внешних и изолированных подсистем можно рассматривать в качества процесса. Объект, который в одном случае является самостоятельной системой, при более широком подходе может быть рассмотрен как подсистема. Таким образом, мы можем рассматривать любую открытую систему, в том числе и систему управления, как состоящую из трех подсистем входа, процессора и выхода.
Такое рассмотрение системы имеет значительные методологические возможности для подобного изучения любой реально функционирующей системы. Поскольку в литературе и в повседневной практике многие специалисты и руководители еще незначительно используют такие возможности, я постараюсь подробнее объяснить сущность и виды входных и выходных ресурсов (17)
Вход и выход как составные элементы системы являются совокупностью ресурсов. Но в литературе, особенно экономической, имеются разные точки зрения на то, какими эти ресурсы являются. Приведу два примера, касающиеся ресурсов экономических систем. Согласно первому подходу, такими ресурсами являются материальные и финансовые, трудовые,
-19-
научные, информационные и природно-энергетические ресурсы (13) Согласно второму подходу, к входу экономической системы относятся материально-веществыенные потоки природных, производственных и трудовых ресурсов, а к выходу – материально-вещественные потоки предметов потребления, оборонной продукции, продукции, предназначенной для накопления, возмещения, и товаров для экспорта (14)
В литературе можно встретить большое разнообразие классификаций входных-выходых ресурсов. С точки зрения традиционного подхода и в рамках работ, в которых он излагается, можно полностью согласиться с их авторами. Но в то же время такая разнообразная классификация не всегда рациональна и свидетельствует о том, что одна из основных идей системного движения не нашла еще достаточно широкого распространения.
То обстоятельство, что для функционирования любой системы необходимы вещественные и энергетические ресурсы, известно уже давно. Однако с возникновением кибернетики, системных исследований и других междисциплинарных наук не только отдельным ученым, но и более широкому кругу лиц стало известно, что наряду с веществом и энергией имеется еще довольно важный и широко распространенный ресурс – информация. Эти три вида ресурсов являются в историческом плане первичными, а все остальные в отношении их вторичными, производными. Поэтому при классификации входных-выходных ресурсов они должны быть основными, и из них логически будет развита система остальных, вторичных ресурсов.
Если мы имеем дело с социальными системами, то при классификации неправильно и даже недопустимо ограничиваться тремя видами ресурсов. Необходимо добавить также важный и уникальный ресурс – человека, поскольку все остальные ресурсы, так или иначе, служат ему. В социальных системах к классу первичных ресурсов можно отнести и деньги, которые фактически являются информацией.
Учитывая методологическое значение этих ресурсов при изучении различных систем, особенно социальных и экономических, мы подробнее рассмотрим их ниже. При этом следует иметь в виду, что не все ресурсы, поступающие в систему, с ее точки зрения, являются полезными. Наряду с полезными ресурсами в систему поступают из окружающей среды и энтропийные, возмущающие факторы, старающиеся разрушить внутреннюю структуру системы. Такие возмущающие факторы, которые, как правило, не являются заранее известными силами, представляют антиресурсы системы. В то же время на выходе системы наряду с полезными продуктами имеется довольно много «отходов», являющихся, в свою очередь, возмущающими факторами в окружающей среде. Вредность этих факторов следует рассматривать все же как относительную, поскольку при их отсутствии сохранилось бы равновесие, исчезло бы развитие (18)
Любая система функционирует в пространстве и времени. Значит, их также следует рассматривать как ресурсы.
-20-
3.2 Цель системы управления
В работе А.А.Ларина цель определяется как вариант удовлетворения исходной потребности, выбранный из некоторого множества альтернатив, сформулированных на основе специального знания.
Потребность- категория объективная, цель – субъективная, определяемая имеющимся опытом. Результат – то мера достижения конкретной цели, т.е. мера удовлетворения потребности. Цель есть конкретное выражение потребности, сформулированное на основе имеющегося опыта и определяющее конкретное функционирование создаваемой системы. Отсюда возникает причинно-следственная цепочка (рис.1.1.): потребность→цель→функционирование (управляемой) системы→результат (15)
Удовлетворение потребности возможно альтернативными путями. Выбор альтернативного варианта связан с оценкой возможностей, т.е. определяется не только выбором определенной и конкретной совокупности методов и средств, обеспечивающих реализацию потребности в данных условиях.
Потребность – это то, что объективно связывает человека (и вообще живое) с внешней средой (миром, в том числе и социальным), некоторое (определяющее) условие обеспечения его жизнедеятельности.
Существование субъектов поддерживается возникновением и удовлетворением потребностей.
Для живого вообще потребность определяется как «объективно присущие живому организму требования условий, необходимых для его сохранения и развития».
Для людей потребности являются движущей «пружиной» поведения и сознания, определенной зависимостью человека от внешнего мира.
Цель – это совокупное представление о некоторой модели будущего результата, способного удовлетворить исходную потребность при имеющихся реальных возможностях, оцененных по результатам опыта.
Рассмотрим свойства цели:
· цель находится в непосредственной зависимости от потребности и является в этом процессе ее прямым следствием;
· выбор цели сугубо субъективен, т.е. основан на конкретном значении индивида или сообщества;
· цель конкретна;
· цель всегда несет в себе элемент неопределенности, что приводит к некоторому «рассогласованию» фактически полученного результата и той модели, которая была сформирована;
· наличие неопределенности в исходной модели делает цель средством оценки будущего результата.
-21-
Рассмотрим некоторые соотношения потребности и цели в социальных образованиях. Известно, что каждый человек индивидуален и одновременно
1.
2.
3.
4.
5. Наличие неопределенности в исходной модели делает цель
1.
2.
3.
Рис.1.1 Понятие цели системы управления
является социальным элементом, членом определенного сообщества, социальной организации.
-22-
Принято считать, что требование (предписание, директива) вышестоящей организации обязательно для исполнения нижестоящей организацией и поэтому автоматически трансформируется в цель, которую необходимо реализовать. Однако это не совсем так. Рассмотрим варианты трансформации требований в цель (19)
Требование определяет все элементы цели. В этом случае проблема выбора для социального элемента отсутствует.
Требование не ограничивает условия реализации, точно определяя остальные элементы. В этом случае уже социальному элементу надо принимать решение (цель) о том, как создать условия использования предписанных средств, чтобы получить требуемый результат.
Требования не ограничивает условия и методы реализации, однако точно предписывает модель результата и совокупность средств ее реализации. Свобода выбора в достижении цели расширяется, так как индивид вправе использовать имеющиеся в его распоряжении средства по своему усмотрению, лишь бы получить необходимый результат.
Требования предписывает только точные параметры модели результата. Индивид имеет полную свободу выбора средств, имеющихся в его распоряжении. В этом случае предписанная модель войдет в состав совокупной цели, а остальные компоненты сформируются на основе его знания в виде принятого решения о том, как реализовать исходное требование.
Требование не имеет никаких ограничений. Случай, когда требование не несет в себе необходимости конкретных предписаний по всем компонентам цели.
Рассмотрим соотношения между целью, характером деятельности и видом результата.
Созерцательная деятельность (отдых, необычная обстановка и др.)
Сознание может воспринимать, а может и не воспринимать какие-нибудь существующие в памяти образы.
Для созерцательной деятельности характерно отсутствие целевой установки и результата (19)
Деятельность носит характер эксперимента. Субъект действия создает некоторую «исполнительную» систему из имеющихся (известных) средств, при известных методах и условиях, однако модель результата точно не определена. Следовательно, не определен и момент фиксации результата. В этом случае говорят о постановке эксперимента и о результатах эксперимента, положительных или отрицательных. Для экспериментальной деятельности характерно наличие цели и неопределенность результата.
Исследовательская деятельность – потребность познания, познавательно-практическая потребность. Для исследовательской
деятельности характерно наличие цели, результаты деятельности могут быть полезны в будущем (15)
-23-
Производственная деятельность. Субъект действия создает некоторую «исполнительную» систему при полной определенности компонентов цели, в том числе и модели результата.
Цель реальных систем можно свести к трем основным видам формального их задания:
· Требуемое конечное состояние системы;
· Требуемый порядок смены состояний – движения системы;
· Требуемое «направление» движения системы без фиксации конкретной конечной точки.
-24-
Заключение
Целью написания курсовой работы для меня было раскрыть вопросы по предмету «Основы менеджмента».
В своей курсовой работе я подробно рассмотрела такие вопросы, как:
· Понятие системы;
· Состояние системы;
· Функционирование системы;
· Общая характеристика системы управления;
· Цель системы управления и т.д.
В ведении указала, насколько актуальна тема «Системы и закономерности. Их функционирование и развитие», привела примеры.
В 1 главе дала полное определение понятию «системы» в целом, Раскрыла такой вопрос, как «Состояние системы», «Входы и выходы системы», «Функционирование (движение) системы».
Во 2 главе охарактеризовала классы систем и признаки классификации, дала характеристику различных классов систем.
В 3 главе дала общую характеристику системы управления, цель системы управления, а именно, рассмотрела свойства цели, рассмотрела соотношения между целью, характером деятельности и видом результата и многое другое.
При написании курсовой работы пользовалась хорошей литературой, т. е. не было затруднений с выбором литературы, что мне очень понравилось.
В целом при написании курсовой работы вопросов не возникало. Тема курсовой работы «Системы и закономерности. Их функционирование и развитие» актуальна, я считаю, что тема была раскрыта полностью.
-25-
Список использованной литературы
1. Аверянов А.Н. Система: философская категория и реальность. – М., 1993, с. 215.
2. Афанасьев В.Г. Системность и общество. – М., 1990, с. 297.
3. Берталанфи Л. Общая теория систем – критический обзор. – В кн.:
Исследования по общей те6ории систем. – М.,1997, с.365.
4. Виханский О.С., Наумом А.И. «Менеджмент» - М.: Высшая школа, 1994.
5. Вялья М. «Системы управления. Развитие и проблемы их центрирования», Таллин, Валгус,
6. Гайденко П.П. У истоков понятия системы (Проблема единого и многого в философии Платона). – В кн.: Системные исследования. – М., 1979, с.378
7. Добкин В.М. «Системный анализ в управлении», М.: Химия, 1999, - 224 с., с ил.
8. Игнатьева А.В., Максимов М.М. «Исследования систем управления», Учебное пособие для вузов, М.: ЮНИТИ – ДАМА, 2000 – 157 с.
9. Кабанов В.С., Порховник Ю.М., Зубов И.П., Менеджмент: проблемы: - программа-решение. - Ленинград –
10. Малинин А.С. Мухин В.И. «Исследование систем управления» ГУВШЭ, М.: 2004
11. Математика и кибернетика в экономике (словарь-справочник). Отв. ред.Ф.Н.Федоренко. – М., 1987, с.495.
12. Русинов Ф.Н. Социально-экономический эффект организации управления производством. – М., 1995, с. 371.
13. Сариев Г.Дж. К проблеме целостности в системном подходе. – Вопросы философии,
14. Спиркин А.Г. Курс марксистской философ. – М., 1998, с.315.
15. Федоренко Н.П. Система оптимального функционирования экономики. В кн.: Математика и кибернетика в экономике. Отв. ред. Н.П. Федоренко. – М., 1997, с. 500.
16. http://www.sinfomsk.ru/01/referats/watch/2779/1.ht.
17. Рефераты и сочинения referat 2000.con.ru
18. Менеджмент Вячеслав. Контрольные работы для студентов. http://vgtu.vsinsknet.ru/files/manegementEkzVopn.d.
19. Рефераты, дипломы, курсовые. Менеджмент. http://www.tihmash.com/page/17/page36.htm.
-26-
