Реферат Формирование технологической среды ИС
Работа добавлена на сайт bukvasha.net: 2015-10-28Поможем написать учебную работу
Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
от 25%
договор
СОДЕРЖАНИЕ
Введение. 3
1. Технические средства технологической среды информационной системы.. 3
2. Операционные системы и средства работы с данными. 11
3. Использование сети Internet в решении задач менеджмента. 16
Заключение. 20
Список литературы.. 21
Введение
С расширением и дифференциацией мирового рынка средств информатизации (СИ), т.е. вычислительной, периферийной, специальной и коммуникационной техники (Hardware), а также программных, информационных и сервисных средств (Software) множатся варианты возможных решений в области формирования технологической среды информационных систем. При этом имеются в виду не проектные работы по созданию ИС или ее элементов, а те решения, которые принимает менеджер в качестве представителя заказчика, т.е. в порядке выработки технического задания, исполнять которое, может быть, будет специализированное предприятие. С позиций стратегического информационного менеджмента в отношении Hardware и Software предприятию необходимо выяснить следующие важные вопросы:
– нужно ли всегда стремиться использовать только новейшие средства информатизации и при этом рисковать из-за их незавершенности;
– какую степень децентрализации ИС необходимо выбрать;
– следует ли доверять принятым и принимаемым международным нормам (в том числе тем, которые только еще начинают вводиться) или предпочесть нормы (нормативы) одного определенного изготовителя и связать себя с этим изготовителем;
– по какому глобальному критерию следует выбирать поставщика.
1. Технические средства технологической среды информационной системы
Основой технических элементов ИС являются процессоры и наиболее массовый их вид - микропроцессоры. Хотя непосредственно в качестве самостоятельных элементов системы они, естественно, не используются, но влияние их характеристик на возможности ИС в целом велико и будет возрастать.
Большинство современных процессоров для персональных компьютеров в общем основаны на той или иной версии циклического процесса последовательной обработки информации, изобретённого Джоном фон Нейманом. Д. фон Нейман придумал схему постройки компьютера в 1946 году.
Важнейшие этапы этого процесса приведены ниже. В различных архитектурах и для различных команд могут потребоваться дополнительные этапы. Например, для арифметических команд могут потребоваться дополнительные обращения к памяти, во время которых производится считывание операндов и запись результатов. Отличительной особенностью архитектуры фон Неймана является то, что инструкции и данные хранятся в одной и той же памяти.
Этапы цикла выполнения:
1. Процессор выставляет число, хранящееся в регистре счётчика команд, на шину адреса, и отдаёт памяти команду чтения;
2. Выставленное число является для памяти адресом; память, получив адрес и команду чтения, выставляет содержимое, хранящееся по этому адресу, на шину данных, и сообщает о готовности;
3. Процессор получает число с шины данных, интерпретирует его как команду (машинную инструкцию) из своей системы команд и исполняет её;
4. Если последняя команда не является командой перехода, процессор увеличивает на единицу (в предположении, что длина каждой команды равна единице) число, хранящееся в счётчике команд; в результате там образуется адрес следующей команды;
5. Снова выполняется п. 1.
Данный цикл выполняется неизменно, и именно он называется процессом (откуда и произошло название устройства).
Во время процесса процессор считывает последовательность команд, содержащихся в памяти, и исполняет их. Такая последовательность команд называется программой и представляет алгоритм полезной работы процессора. Очерёдность считывания команд изменяется в случае, если процессор считывает команду перехода — тогда адрес следующей команды может оказаться другим. Другим примером изменения процесса может служить случай получения команды останова или переключение в режим обработки аппаратного прерывания.
Команды центрального процессора являются самым нижним уровнем управления компьютером, поэтому выполнение каждой команды неизбежно и безусловно. Не производится никакой проверки на допустимость выполняемых действий, в частности, не проверяется возможная потеря ценных данных. Чтобы компьютер выполнял только допустимые действия, команды должны быть соответствующим образом организованы в виде необходимой программы.
Скорость перехода от одного этапа цикла к другому определяется тактовым генератором. Тактовый генератор вырабатывает импульсы, служащие ритмом для центрального процессора. Частота тактовых импульсов называется тактовой частотой.
Конвейерная архитектура (pipelining) была введена в центральный процессор с целью повышения быстродействия. Обычно для выполнения каждой команды требуется осуществить некоторое количество однотипных операций, например: выборка команды из ОЗУ, дешифрация команды, адресация операнда в ОЗУ, выборка операнда из ОЗУ, выполнение команды, запись результата в ОЗУ. Каждую из этих операций сопоставляют одной ступени конвейера. Например, конвейер микропроцессора с архитектурой MIPS-I содержит четыре стадии:
· получение и декодирование инструкции (Fetch)
· адресация и выборка операнда из ОЗУ (Memory access)
· выполнение арифметических операций (Arithmetic Operation)
· сохранение результата операции (Store)
После освобождения k-й ступени конвейера она сразу приступает к работе над следующей командой. Если предположить, что каждая ступень конвейера тратит единицу времени на свою работу, то выполнение команды на конвейере длиной в n ступеней займёт n единиц времени, однако в самом оптимистичном случае результат выполнения каждой следующей команды будет получаться через каждую единицу времени.
Действительно, при отсутствии конвейера выполнение команды займёт n единиц времени (так как для выполнения команды по прежнему необходимо выполнять выборку, дешифрацию и т. д.), и для исполнения m команд понадобится единиц времени; при использовании конвейера (в самом оптимистичном случае) для выполнения m команд понадобится всего лишь n + m единиц времени.
Факторы, снижающие эффективность конвейера:
1. простой конвейера, когда некоторые ступени не используются (напр., адресация и выборка операнда из ОЗУ не нужны, если команда работает с регистрами);
2. ожидание: если следующая команда использует результат предыдущей, то последняя не может начать выполняться до выполнения первой (это преодолевается при использовании внеочередного выполнения команд, out-of-order execution);
3. очистка конвейера при попадании в него команды перехода (эту проблему удаётся сгладить, используя предсказание переходов).
Некоторые современные процессоры имеют более 30 ступеней в конвейере, что увеличивает производительность процессора, однако приводит к большому времени простоя (например, в случае ошибки в предсказании условного перехода.)
Способность выполнения нескольких машинных инструкций за один такт процессора. Появление этой технологии привело к существенному увеличению производительности.
Complex Instruction Set Computer — вычисления со сложным набором команд. Процессорная архитектура, основанная на усложнённом наборе команд. Типичными представителями CISC является семейство микропроцессоров Intel x86 (хотя уже много лет эти процессоры являются CISC только по внешней системе команд).
Reduced Instruction Set Computing (technology) — вычисления с сокращённым набором команд. Архитектура процессоров, построенная на основе сокращённого набора команд. Характеризуется наличием команд фиксированной длины, большого количества регистров, операций типа регистр-регистр, а также отсутствием косвенной адресации. Концепция RISC разработана Джоном Коком (John Cocke) из IBM Research, название придумано Дэвидом Паттерсоном (David Patterson).
Самая распространённая реализация этой архитектуры представлена процессорами серии PowerPC, включая G3, G4 и G5. Довольно известная реализация данной архитектуры — процессоры серий MIPS и Alpha.
Minimum Instruction Set Computing — вычисления с минимальным набором команд. Дальнейшее развитие идей команды Чака Мура, который полагает, что принцип простоты, изначальный для RISC процессоров, слишком быстро отошёл на задний план. В пылу борьбы за максимальное быстродействие, RISC догнал и перегнал многие CISC процессоры по сложности. Архитектура MISC строится на стековой вычислительной модели с ограниченным числом команд (примерно 20-30 команд).
Многоядерные процессоры содержат несколько процессорных ядер в одном корпусе (на одном или нескольких кристаллах).
Процессоры, предназначенные для работы одной копии операционной системы на нескольких ядрах, представляют собой высокоинтегрированную реализацию системы «Мультипроцессор».
Двухядерность процессоров включает такие понятия, как наличие логических и физических ядер: например двухядерный процессор Intel Core Duo состоит из одного физического ядра, которое в свою очередь разделено на два логических. Процессор Intel Core 2 Quad состоит из четырёх физических ядер, что существенно влияет на скорость его работы.
10 сентября 2007 года были выпущены в продажу нативные (в виде одного кристалла) четырёхьядерные процессоры для серверов AMD Quad-Core Opteron, имевшие в процессе разработки кодовое название AMD Opteron Barcelona. 19 ноября 2007 вышел в продажу четырёхьядерный процессор для домашних компьютеров AMD Quad-Core Phenom[2]. Эти процессоры реализуют новую микроархитектуру K8L (K10).
27 сентября 2006 года Intel продемонстрировала прототип 80-ядерного процессора. Предполагается, что массовое производство подобных процессоров станет возможно не раньше перехода на 32-нанометровый техпроцесс, а это в свою очередь ожидается к 2010 году.
На данный момент массово доступны двух- и четырехядерные процессоры, в частности Intel Core 2 Duo на 65 нм ядре Conroe (позднее на 45 нм ядре Wolfdale) и Athlon64X2 на базе микроархитектуры K8. В ноябре 2006 года вышел первый четырёхъядерный процессор Intel Core 2 Quad на ядре Kentsfield, представляющий собой сборку из двух кристаллов Conroe в одном корпусе. Потомком этого процессора стал Intel Core 2 Quad на ядре Yorkfield (45 нм), архитектурно схожем с Kentsfield но имеющем больший обьем кэша и рабочие частоты.
Компания AMD пошла по собственному пути, изготовляя четырехядерные процессоры единым кристаллом (в отличие от Intel, процессоры которой представляют собой фактически склейку двух двухядерных кристаллов). Несмотря на всю прогрессивность подобного подхода первый «четырёхядерник» фирмы, получивший название AMD Phenom X4, получился не слишком удачным. Его отставание от современных ему процессоров конкурента составляло от 5 до 30 и более процентов в зависимости от модели и конкретных задач.
На настоящий момент (1-2 квартал 2009 года) обе компании обновили свои линейки четырёхядерных процессоров. Intel представила семейство Core i7, состоящее из трех моделей, работающих на разных частотах. Основными изюминками данного процессора является использование трехканального контроллера памяти (типа DDR-3) и технологии эмулирования восьми ядер (полезно для некоторых специфических задач). Кроме того, благодаря общей оптимизации архитектуры удалось значительно повысить производительность процессора во многих типах задач. Слабой сторной платформы, использующей Core i7 является ее чрезмерная стоимость, так как для установки данного процессора необходима дорогая материнская плата на чипсете Intel-X58 и трехканальный набор памяти типа DDR3, также имеющий на данный момент высокую стоимость.
Компания AMD в свою очередь представила линейку процессоров Phenom II X4. При её разработке компания учла свои ошибки: был увеличен объем кэша (явно недостаточный у первого «Фенома»), а производство процессора было переведено на 45 нм техпроцесс, позволивший снизить тепловыделение и значительно повысить рабочие частоты. В целом AMD Phenom II X4 по производительности стоит вровень с процессорами Intel предыдущего поколения (ядро Yorkfield) и весьма значительно отстает от Intel Core i7. Однако, принимая во внимание умеренную стоимость платформы на базе этого процессора, его рыночные перспективы выглядят куда более радужно чем у предшественника.
Кэширование — это использование дополнительной быстродействующей памяти (кэш-памяти) для хранения копий блоков информации из основной (оперативной) памяти, вероятность обращения к которым в ближайшее время велика.
Различают кэши 1-, 2- и 3-го уровней. Кэш 1-го уровня имеет наименьшую латентность (время доступа), но малый размер, кроме того кэши первого уровня часто делаются многопортовыми. Так, процессоры AMD K8 умели производить 64 бит запись+64 бит чтение либо два 64-бит чтения за такт, AMD K8L может производить два 128 бит чтения или записи в любой комбинации, процессоры Intel Core 2 могут производить 128 бит запись+128 бит чтение за такт. Кэш 2-го уровня обычно имеет значительно большие латентности доступа, но его можно сделать значительно больше по размеру. Кэш 3-го уровня самый большой по объёму и довольно медленный, но всё же он гораздо быстрее, чем оперативная память.
Архитектура фон Неймана обладает тем недостатком, что она последовательная. Какой бы огромный массив данных ни требовалось обработать, каждый его байт должен будет пройти через центральный процессор, даже если над всеми байтами требуется провести одну и ту же операцию. Этот эффект называется узким горлышком фон Неймана.
Для преодоления этого недостатка предлагались и предлагаются архитектуры процессоров, которые называются параллельными. Параллельные процессоры используются в суперкомпьютерах.
Возможными вариантами параллельной архитектуры могут служить (по классификации Флинна):
· SISD — один поток команд, один поток данных;
· SIMD — один поток команд, много потоков данных;
· MISD — много потоков команд, один поток данных;
· MIMD — много потоков команд, много потоков данных.
За годы существования технологии микропроцессоров было разработано множество различных их архитектур. Многие из них (в дополненном и усовершенствованном виде) используются и поныне. Например Intel x86, развившаяся вначале в 32 бит IA32 а позже в 64 бит x86-64. Процессоры архитектуры x86 вначале использовались только в персональных компьютерах компании IBM (IBM PC), но в настоящее время всё более активно используются во всех областях компьютерной индустрии, от суперкомпьютеров до встраиваемых решений. Также можно перечислить такие архитектуры как Alpha, POWER, SPARC, PA-RISC, MIPS (RISC — архитектуры) и IA-64 (EPIC-архитектура).
Большинство процессоров используемых в настоящее время являются Intel-совместимыми, то есть имеют набор инструкций и пр., как процессоры компании Intel.
Наиболее популярные процессоры сегодня производят фирмы Intel, AMD и IBM. Среди процессоров от Intel: 8086, i286 (в русском компьютерном сленге называется «двойка», «двушка»), i386 («тройка», «трёшка»), i486 («четвёрка»), Pentium (i586)(«пень», «пенёк», «второй пень», «третий пень» и т. д. Наблюдается также возврат названий: Pentium III называют «тройкой», Pentium 4 — «четвёркой»), Pentium II, Pentium III, Celeron (упрощённый вариант Pentium), Pentium 4, Core 2 Duo, Xeon (серия процессоров для серверов), Itanium и др. AMD имеет в своей линейке процессоры Amx86 (сравним с Intel 486), Duron, Sempron (сравним с Intel Celeron), Athlon, Athlon 64, Athlon 64 X2, Opteron и др.
В ближайшие 10-20 лет, скорее всего, изменится материальная часть процессоров ввиду того, что технологический процесс достигнет физических пределов производства. Возможно, это будут:
1. Квантовые компьютеры
2. Молекулярные компьютеры
2. Операционные системы и средства работы с данными
Базовые системы больших машин являются «фирменными», хотя по внешним интерфейсам они совместимы с другими средствами, их внутренние свойства могут существенно различаться и составляют секрет фирмы. Основа базовых средств - операционная система. Администраторы ИС требуют, чтобы операционная система имела прежде всего высокую надежность и жизнеспособность. По этим качествам эталоном служит ОС MVS фирмы IBM - базовая для ЭВМ семейства ESA/390. Первым принципом, заложенным в MVS при ее создании, является локализация ошибки в минимальном элементе задания и отбрасывание этого задания. Второй принцип организации MVS - возможность восстановления состояния после сбоев. Эта ОС может воссоздать тысячи нажатий клавиш пользователем на этапе восстановления состояния. Однако для ее использования нужны значительные ресурсы, поэтому в маломощных системах ее свойства реализовать в полной мере не удается.
На основе базовой ОС MVS/ESA созданы варианты с меньшими возможностями, а также ОС для средних машин AIX/390 -полностью 64-разрядная ОС, одна из самых мощных современных версий ОС UNIX. Для их инсталляции нужны меньшие ресурсы, они обеспечивают соответственно более низкий уровень качества управления вычислительным комплексом.
Базовой операционной системой средних машин служит ОС UNIX. Именно эта ОС является основной для серверов среднего уровня и начинает рассматриваться для серверов высшего уровня и суперсерверов масштаба предприятия. В последнее время на эту роль активно претендует ОС Windows NT компании Microsoft.
Разработка ОС UNIX высокого класса требует больших затрат. До недавнего времени в список компаний, занимающихся разработкой ОС UNIX мирового класса, входили AT&T GIS Data General, DEC, HP, IBM, Novell, Santa Cruz Operation, Siemens Nixdorf, SUN Microsystems и некоторые другие. Производители 64-разрядных операционных систем (Digital, Hewlett-Packard, SUN Microsystems и IBM) традиционно разрабатывали свою ОС (Digital UNIX. HP-UX, Solaris и AIX соответственно) как некоего рода надстройку к собственному RISC-процессору.
Кроме стандартных вариантов ОС UNIX все громче заявляет о себе новая ОС Linux. Она создается изначально бесплатно, и круг ее пользователей стремительно ширится.
Еще одна сфера, способная стать «полем боя», - кластеризация, т.е. объединение серверов в группы для повышения производительности и обеспечения высокой отказоустойчивости. Технология кластеризации еще достаточно нова для Windows NT, a UNIX-серверы давно зарекомендовали себя в этой области с лучшей стороны. Очевидно, что до тех пор, пока крупные компании заинтересованы в высокой производительности, надежности и отказоустойчивости, данный рынок будет принадлежать UNIX-системам.
В качестве ОС для ПК практически безраздельно господствует семейство Microsoft Windows в нескольких версиях.
В связи с увеличением масштабов хранения и обработки данных система управления данными становится в ряд центральных ресурсов информационной системы. Формирование структур данных уже давно осуществляется в среде той или иной стандартной системы управления базами данных (СУБД). В развитых и масштабных ИС выбор СУБД является задачей примерно той же значимости, что и выбор ОС, а переход системы на другую СУБД может быть столь же трудным.
Идеальных СУБД нет и быть не может: все они имеют как сильные стороны, так и слабые. Крупная база данных создается не на один год, поэтому выбор СУБД серьезными заказчиками осуществляется, как правило, в результате тестирования различных вариантов с учетом характера задач формирования структур и обработки данных, требований защищенности и т.п.
Одной из важнейших характеристик СУБД является модели данных. Теоретически любую информацию можно представить в виде реляционной модели. Эта модель имеет наиболее проработанные математическое основание и стандарты. Кроме того, реляционная модель данных отличается большой гибкостью относительно изменения структуры данных. Это. безусловно, наиболее распространенная сейчас модель данных. С другой стороны. существует немало задач, которые более эффективно решаются средствами других моделей. В частности, автоматизация новых областей бизнеса уже поставила задачу поддержки объектно-ориентированного подхода.
Существует уже достаточно широкий набор объектно-ориентированных систем. Одной из основных является OracleS компании Oracle. Компания Informix утверждает, что по функциональным возможностям ее Dynamic Server ненамного отличается от Oracle. В свою очередь, Sybase реализует объектно-ориентированные возможности в своей схеме баз данных, хотя ее Adaptive Server Enterprise предлагает лишь некоторые из функций, имеющихся в Oracle». Компания IBM обеспечивает те же функциональные возможности в версии своей DB2 и перенесла эту новую версию СУБД и на самый массовый бизнес-компьютер AS/400.
Microsoft SQL Server по уровню объектно-реляционной поддержки явно отстает от других ведущих реляционных баз данных. Computer Associates предлагает Jasmine, объектно-ориентированную базу данных, призванную свести на нет противоречия между реляционными данными и объектно-ориентированными приложениями.
Непрерывно совершенствуясь, системы хранения данных становятся все более емкими, дешевыми и надежными. Клиенты становятся все более требовательными в отношении как данных» так и технологий работы с ними. Им нужны средства для доступа к большим объемам данных, а также возможность быстрого поиска в сверхбольших объемах данных, содержащих, например, все сведения о деятельности компании за добрый десяток лет. Как следствие, возникла технология хранилищ информации (Data Warehouse), которая представляет собой самостоятельную область ИТ. В ее основе лежит идея создания централизованной и всеобъемлющей корпоративной базы данных, главное предназначение которой - информационное обеспечение систем поддержки принятия решений руководителями предприятий.
По замыслу автора идеи создания хранилищ У. Инмона (W. Inmon), такая база данных должна отвечать следующим требованиям. Во-первых, ориентироваться на предметную область, а не на приложения, которые будут работать с данными. Во-вторых, хранилище должно содержать интегрированную информацию, полученную на основе данных из множества источников; необходимо проводить проверки на непротиворечивость, целостность и т. д. В-третьих, база данных хранилища должна быть оптимизирована прежде всего для операций поиска и чтения: данные, пройдя обработку и попав однажды в хранилище, остаются там на долгие годы, причем изменения в данных не предполагаются. В-четвертых, оборудование, предназначенное для хранения данных, должно иметь высокую надежность.
На основе концепции хранилищ данных строится схема их включения в корпоративную ИС. По одну сторону от хранилищ данных остаются источники информации, в качестве которых обычно выступают стандартные системы оперативной обработки транзакций (On-Line Transaction Processing, OLTP). По другую - приложения-потребители, прежде всего системы оперативной аналитической обработки данных (On-Line Analytical processing, OLAP). Потребителями информации являются в основном OLAP-системы. Для оптимизации работы, как хранилищ данных, так и OLAP-систем создаются так называемые витрины (или киоски) данных (Data Marts) - промежуточные базы данных, содержащие выборку из хранилища, создаваемую специально для конкретных приложений. Полно размерная работа в структуре хранилища называется Data Mining (разработка данных -по аналогии с разработкой полезных ископаемых).
Функционирование собственно хранилища данных обеспечивается на основе достаточно мощных СУБД компаний Oracle, Informix, Sybase, NCR, IBM и др. Реализация хранилищ данных представляет собой достаточно сложную технологию: это естественно, когда приходится оперировать сотнями гигабайтов и терабайтами данных. Они обычно строятся следующим образом. Для сбора и предварительной обработки данных от систем-источников выделяют один или несколько относительно небольших серверов на базе ОС ,UNIX или NT. В качестве главного сервера СУБД хранилища используются мощные ПК, мощные UNIX-компьютеры, мейнфреймы или даже суперЭВМ, которые считаются уже уникально большими. Собственно данные хранятся в избыточных массивах дисковых накопителей RAID, соединенных с сервером СУБД с помощью высокопроизводительной шины (SCSI, Fibre Channel, Gigabit Ethernet, ATM). Для реализации витрин данных применяют машины на базе ОС UNIX или NT с собственными массивами накопителей.
Как любая технология, хранилища данных имеют специфические проблемы создания, эксплуатации, оценки эффективности, а также согласования с различными задачами и требованиями. Тем не менее целесообразность их применения уже не подвергается сомнению, все владельцы больших и сверхбольших объемов информации создают такие технологии в своих ИС.
3. Использование сети Internet в решении задач менеджмента
Пoявлeниe тexнoлoгии WWW пpивeлo к peвoлюциoннoмy пoдъeмy иcпoльзoвaния Internet. Wold Wide Web (WWW) - нoвeйшaя и быcтpo paзpacтaющaяcя инфopмaциoннaя тexнoлoгия в Internet. Вceгo зa пoлгoдa кoличecтвo WWW-cepвepoв в миpe yвeличилocь oт 3000 дo 10000. И "плeтeниe пayтины" пpoдoлжaeтcя, eжeднeвнo пoявляютcя нoвыe xpaнилищa дaнныx, coдepжaщиe: paзнooбpaзнeйшyю инфopмaцию. WWW пoддepживaeт нaбop cтaндapтoв, пoзвoляющиx пoльзoвaтeлям пoлyчить дocтyп к инфopмaциoнным pecypcaм Internet. Отличитeльнoй ocoбeннocтью Web являютcя гипepтeкcтoвыe cpeдcтвa, c пoмoщью кoтopыx мoжнo бeз cлoжныx мaнипyляций пoлyчaть дocтyп к инфopмaции, нaxoдящeйcя нa дpyгoм кoнцe cвeтa. Пepвыe нити "пayтины" были cплeтeны в 1989 гoдy в Хepнe, European particle physics laboratory пoд pyкoвoдcтвoм Тимa Бepнepc-Ли. WWW был зaдyмaн кaк цeлocтный миp, в кoтopoм инфopмaция из любыx иcтoчникoв лeгкoдocтyпнa нa любыx типax кoмпьютepoв, в любoй cтpaнe, c иcпoльзoвaниeм cтaндapтизoвaнныx пpoгpaмм. WWW - нoвoe cpeдcтвo для издaтeльcкoгo бизнeca, и кoличecтвo издaний, пoявляющиxcя в видe элeктpoнныx вepcий, пocтoяннo pacтeт. Интepeceн и тoт фaкт, чтo в oтличиe oт oбычнoй пpaктики глoбaльныx ceтeй, кoгдa пoльзoвaтeль плaтит вcтyпитeльный взнoc и oплaчивaeт вpeмя paбoты в peжимe "on-line", в WWW ecть тeндeнция к cвoбoднoмy cepвиcy, пoддepживaeмoмy peклaмными дoxoдaми.
Этa тexнoлoгия, пoмнoжeннaя нa пpoгнoзиpyeмыe мacштaбы внeдpeния oпepaциoннoй cиcтeмы Windows 95, peкopдныe зa вcю иcтopию индycтpии, cдeлaeт Internet тaким жe пpивычным cpeдcтвoм oбщeния, кaк тeлeфoн.
Internet - этo глoбaльнaя кoмпьютepнaя ceть. Бoлee фopмaльнo этo зaфикcиpoвaнo в oпpeдeлeнии Internet, кoтopoe былo дaнo Фeдepaльным coвeтoм пo инфopмaциoнным ceтям (Federal Networking Council) 24 oктябpя
Еcли нa Internet cмoтpeть c тoчки зpeния пoльзoвaтeля, тo oн пpeдcтaнeт кaк глoбaльнoe cpeдcтвo oбмeнa инфopмaциeй, кaк нeкaя "инфopмaциoннaя cyпepмaгиcтpaль". Онa, c oднoй cтopoны, дaeт пoльзoвaтeлям вoзмoжнocть oбщaтьcя мeждy coбoй, coздaвaть виpтyaльныe cooбщecтвa, a c дpyгoй - иcпoльзoвaть нaxoдящyюcя в Internet инфopмaцию или пpeдcтaвлять ee дpyгим. Сeгoдня в дoпoлнeниe к этим oпpeдeлeниям мoжнo дoбaвить нoвoe: Internet - мoщный и пepcпeктивный инcтpyмeнт бизнeca.
Вceм этим oпpeдeлeниям Internet oбязaн cвoим cocтaвным чacтям, кaждaя из кoтopыx выпoлняeт pяд фyнкций, нeoбxoдимыx, чтoбы кoнeчный пoльзoвaтeль мoг бeз ocoбoгo тpyдa и глyбoкoгo знaния пpимeняeмыx тexнoлoгий пoлyчить дocтyп кo вceм вoзмoжнocтям этoгo пpeкpacнoгo cpeдcтвa.
Оcнoвoй дocтyпa в Internet являeтcя кoмпьютep co вceм пpилaгaющимcя к нeмy cпeциaльным oбopyдoвaниeм (мoдeм, ceтeвыe кapты и т.п.). Он мoжeт нaxoдитьcя дoмa или в oфиce фиpмы.
Дocтyп в Internet, кoтopый пpeдocтaвляeтcя opгaнизaциями, нaзывaeмыми пpoвaйдepaми ycлyг Internet (Internet Service Provider - ISP), пoльзoвaтeль мoжeт пoлyчить из дoмa, иcпoльзyя мoдeм или из oфиca пyтeм пoдключeния к лoкaльнoй ceти opгaнизaции.
Для пoдключeния к пpoвaйдepy ycлyг Internet мoгyт иcпoльзoвaтьcя oбычныe тeлeфoнныe линии, кaбeльныe ceти тeлeвидeния, paдиoкaнaлы cвязи или cпyтникoвaя cвязь. Пpoвaйдep oбычнo имeeт oднo или нecкoлькo пoдключeний к мaгиcтpaльным кaнaлaм (backbones) или кpyпным ceтям, кoтopыe oбpaзyют глaвнyю "кpoвeнocнyю cиcтeмy" ceти Internet.
Гpaницы Internet дoвoльнo pacплывчaты - любoй кoмпьютep, пoдключeнный к Internet, yжe мoжнo cчитaть ee чacтью, и yж тeм бoлee этo oтнocитcя к лoкaльнoй ceти пpeдпpиятия, имeющeгo выxoд в Internet.
Web-cepвepы, нa кoтopыx pacпoлaгaютcя инфopмaциoнныe pecypcы, мoгyт нaxoдитьcя в любoй чacти Internet: y пpoвaйдepa, в лoкaльнoй ceти пpeдпpиятия и т.д.; дoлжнo coблюдaтьcя лишь глaвнoe ycлoвиe - oни дoлжны быть пoдключeны к Internet, чтoбы пoльзoвaтeли ceти мoгли пoлyчить дocтyп к eгo cepвиcaм. В кaчecтвe cepвиcoв мoгyт выcтyпaть элeктpoннaя пoчтa, FTP, WWW и дp.
Инфopмaциoннoй cocтaвляющeй cepвиcoв являютcя caмыe paзнooбpaзныe иcтoчники. Этo мoгyт быть книги, инфopмaция c финaнcoвыx pынкoв, нoвocти, фoтoгpaфии, фpaгмeнты фильмoв и т.д. Сepвиcы в coвoкyпнocти c иx инфopмaциoннoй cocтaвляющeй и являютcя тoй глaвнoй цeлью, к кoтopoй cтpeмятcя пoльзoвaтeли, и кoтopoй oни дocтигaют пocpeдcтвoм пoдключeния к ceти Internet.
Иccлeдoвaниe фиpмeннoй cтpyктypы или тoвapнoй cтpyктypы pынкa ocнoвывaeтcя нa cбope инфopмaции, пpeдcтaвлeннoй нa Web-cepвepax кoмпaний c ee пocлeдyющeй oбpaбoткoй мeтoдaми, пpимeняeмыми пpи тpaдициoнныx мapкeтингoвыx иccлeдoвaнияx, a тaкжe нa cбope и aнaлизe oпyбликoвaннoй в Internet инфopмaции. Пo oтнoшeнию к Internet ocнoвнoй зaдaчeй являeтcя пoиcк Web-cepвepoв фиpм или инфopмaции из oблacтeй, пpeдcтaвляющиx мapкeтингoвый интepec для фиpмы, пpoвoдящeй мapкeтингoвoe иccлeдoвaниe. В кaчecтвe мeтoдoв для нaxoждeния нeoбxoдимoй инфopмaции фиpмaми мoжнo выдeлить cлeдyющee:
· пoиcк инфopмaции c иcпoльзoвaниeм пoиcкoвыx мaшин (Rambler, Aport, Yandex, Yahoo, Hotbot и дp.). Пoиcкoвыe мaшины являютcя ключeвым cпocoбoм пoиcкa инфopмaции, пocкoлькy coдepжaт индeкcы бoльшинcтвa Web-cepвepoв Internet. Являяcь, c oднoй cтopoны, дocтoинcтвoм, c дpyгoй cтopoны - этo нeдocтaтoк, пocкoлькy нa любoй зaпpoc мaшины oбычнo выдaют бoльшoe кoличecтвo инфopмaции, cpeди кoтopoй тoлькo нeбoльшaя чacть являeтcя пoлeзнoй, и тpeбyeтcя знaчитeльный oбъeм вpeмeни для ee извлeчeния и oбpaбoтки;
· пoиcк в Web-кaтaлoгax. Кaк и пoиcкoвыe мaшины, кaтaлoги иcпoльзyютcя пoceтитeлями Internet для пoиcкa нeoбxoдимoй им инфopмaции. Кaтaлoг пpeдcтaвляeт coбoй иepapxичecки opгaнизoвaннyю cтpyктypy, в кoтopyю инфopмaция зaнocитcя пo инициaтивe пoльзoвaтeлeй, пoэтoмy oбъeм инфopмaции в кaтaлoгax oгpaничeн и мoжeт cлyжить в кaчecтвe oднoй из oтпpaвныx тoчeк дaльнeйшeгo пoиcкa инфopмaции;
· иcпoльзoвaниe "жeлтыx cтpaниц". "Жeлтыe cтpaницы" (Yellow Pages) - aнaлoг шиpoкo pacпpocтpaнeнныx нa Зaпaдe тeлeфoнныx cпpaвoчникoв. Нa "жeлтыx cтpaницax" oбычнo пoмeщaeтcя кpaткaя инфopмaция o типe бизнeca кoмпaнии, ee лoгoтип, oднa-двe иллюcтpaции и пoлнaя инфopмaция o кoopдинaтax фиpмы. Стaндapтный cepвиc включaeт нaзвaниe бизнeca, нoмepa тeлeфoнoв и фaкca, aдpec элeктpoннoй пoчты, a тaкжe ccылки нa Web-cтpaницы фиpмы в Internet, ecли oни cyщecтвyют. Тaким oбpaзoм, "жeлтыe cтpaницы" мoгyт cлyжить xopoшим иcxoдным пyнктoм для пoиcкa фиpм, зaнимaющиxcя oпpeдeлeнным видoм кoммepчecкoй дeятeльнocти;
· пoиcк c иcпoльзoвaниeм тeмaтичecкиx Web-cepвepoв. Пpaктичecки для любoй oблacти знaний в Internet cyщecтвyют cepвepы (Jump Station), coдepжaщиe кoллeкции гипepтeкcтoвыx ccылoк нa инфopмaциoнныe pecypcы пo дaннoй oблacти. Тaкиe cepвepы oбычнo coдepжaт бoльшoe кoличecтвo ccылoк и иcпoльзyютcя в кaчecтвe oтпpaвныx тoчeк для пoиcкa инфopмaции пo oпpeдeлeннoй тeмe;
· пoиcк пo ccылкaм, pacпoлoжeнным нa Web-cтpaницax. В Internet шиpoкo pacпpocтpaнeнa пpaктикa oбмeнa ccылкaми мeждy cepвepaми, кoтopaя oбычнo пpoиcxoдит нa взaимoвыгoднoй ocнoвe мeждy пapтнepaми пo бизнecy и мoжeт cлyжить ocнoвoй для пocлeдoвaтeльнoй нaвигaции в Internet c цeлью пoиcкa нeoбxoдимoй инфopмaции.
Заключение
Степень децентрализации информационной системы будет выбрана по аналогии со степенью децентрализации на предприятии других функций, поставщик тоже будет определён на основе общих представлений о путях решения стоящих перед предприятием основных задач. Выбор средств информатизации для развития информационных систем из новых предложений поставщиков или из уже присутствующих на рынке изделий осуществляется, как правило, по тому стратегическому критерию значение которого наиболее полно отражает роль ИС для предприятия. Хотя в этой сфере уже накоплен опыт как предприятиями, так и экспертами, однако в каждом отдельном случае требуется детальный системный анализ.
Во многих ИС с использованием персональных компьютеров (ПК) при формировании технологической среды зарекомендовал себя следующий принцип: предприятия стремятся иметь в течение рассматриваемого стратегического периода единый технологический парк. с тем чтобы использовать как внутренние (надзор, обучение), так и внешние (условия при покупке, солидное сопровождение) его преимущества.
На основе углубления и укрепления нормирования и стандартизации со стороны поставщиков всех средств информатизации (Hardware и Software) усилились стремления предприятии к независимости от связи только с одними и теми же изготовителями. Это теперь стало вполне возможно, так как поставщики на рынке как Hardware, так и Software, по крайней мере в некоторых областях, согласовали целый ряд стандартов, так что для предприятий возникла определенная свобода при решении задачи выбора тех или иных средств.
Конечно, имеющейся в настоящее время благодаря стандартам так называемых открытых систем (Open Systems) степени свободы уже недостаточно: необходимы дополнительное изучение рынка, беседы с поставщиками, скрупулезное собирание опыта как собственного предприятия, так и других пользователей, что составляет сущность маркетинга; все это нужно превратить в практические решения по выбору средств информатизации. Следует также регулярно анализировать, в какой степени те или иные услуги должны обеспечиваться своими силами, а в какой - тем или иным внешним исполнителем. Анализ показателей хозяйственной деятельности (например, анализ стоимости ремонта в единицу времени) может потребовать замены технических или программных средств.
В случае если фирма стратегически заинтересована в том, чтобы играть передовую роль в области ИС и ОИ, ей следует для снижения степени риска при выработке прежде всего стратегических решений создать испытательное поле или полигон, на котором должны предварительно проверяться по крайней мере, основные принимаемые в этой сфере решения, с тем чтобы возможные промахи своевременно выявлялись и не приносили предприятию ощутимых потерь.
Список литературы
1. Гордеев А.. Операционные системы. - СПб., 2009.
2. Иртегов Д. Введение в операционные системы. - СПб, 2007.
3. Костров А.В. Основы информационного менеджмента. – М, 2007.
4. Таненбаум Э., Вудхалл А.Операционные системы: Разработка и реализация — СПб., 2008.