Реферат Мексиканский ресторан
Работа добавлена на сайт bukvasha.net: 2015-10-28Поможем написать учебную работу
Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
от 25%
договор
РЕЗЮМЕ
Проектируется концептуальный ресторан национальной мексиканской кухни «Villa Nachos» на 80 посадочных мест. Его работа организована на сырье и полуфабрикатах. Ресторан расположен в на 1 этаже жилого дома на площади 300 кв.м по Наугорскому шоссе.
В меню мексиканского ресторана будут представлены как хорошо известные традиционные блюда, так и оригинальные, приготовленные по рецептам и с помощью искусства шеф-повара национальной мексиканской кухни. Основной принцип – высочайшее качество и разнообразие.
Мексиканский ресторан «Villa Nachos» будет предоставлять следующие виды дополнительных услуг:
1) организация и проведение праздников, банкетов, юбилеев, торжеств и других мероприятий;
2) заказ товаров по телефону и доставка их на дом;
3) услуги кейтеринга.
Зал ресторана оформлен в современном стиле с использованием легких взаимозаменяемых деталей, соответствующих архитектурным особенностям интерьера и типу предприятия.
Целевой аудиторией данного заведения являются люди примерно от 20 до 45 лет. Работа предприятия будет организованна таким образом, что дневные посетители (до 19 часов) заведения - в основном не работающие или работающие без жесткого режима: это в основном женщины (не редко приходящие с детьми), а также студенты и другая молодежь из обеспеченных слоев населения или имеющих достаток выше среднего. Вечерами к этой публике в значительной мере добавляются представители бизнеса.
Проектируемый ресторан работает с 12-00 до 2-00. Обслуживание в ресторане осуществляется официантами. Оплата отпущенной продукции производится за наличный расчёт и по кредитным картам по счёту, предъявленному официантом. Количество посетителей на основе статистической оборачиваемости мест на предприятиях общественного питания составляет 160 человек в день.
Для создаваемого ресторана мексиканской кухни выбрана частная форма собственности а в качестве организационно-правовой формы – Общество с ограниченной ответственностью, это одна из наиболее популярных форм хозяйственных обществ.
Учредителями ООО являются физические лица с долей в уставном капитале:
- Иванова О.М. – 500000 рублей;
- Иванов Е.А – 1500000 рублей.
Помимо уставного капитала на осуществление проекта планируется взять кредит в размере 1500000 рублей сроком на 2 года под 20 % годовых. Сумма единовременных первоначальных затрат на закупку оборудования, ремонт и торжественное открытие составит 3066405 рублей. Ежемесячные затраты составят – 1269860 рублей.
После подведения итогов становится понятным, что проект является выгодным. Несмотря на единовременно затраченные средства на оснащение ресторана необходимым инвентарем и оборудованием, достаточно высокие ежемесячные постоянные затраты на аренду, закупку необходимых продуктов, коммунальные платежи и заработную плату персонала, уже через 7 кварталов предприятие окупит свои затраты и начнет приносит прибыль, которая появится в конц второго года работы предприятия и составит более 300000 рублей. А концу анализируемого периода, то на 3 году прибыль увеличится в несколько раз.
1 Анализ положения дел в отрасли
Российский ресторанный рынок уже нельзя назвать молодым и незрелым, но и окончательно сложившимся — пока рано. Меняются его структура, технологии работы и сам подход к организации бизнеса.
Уже несколько лет на ресторанном рынке наблюдаются тенденции унификации и специализации, время частой смены меню ушло. Очень большое внимание в ресторанах уделяется снижению количества отходов, сокращению затрат на широкую гамму продуктов, необходимых для приготовления разнообразных блюд. Это не может не отражаться на работе шеф-поваров: к традиционным требованиям, предъявляемым к ним, — креативности и кулинарному мастерству — добавляются стабильность работы кухни, умение стандартизировать состав и качество блюд. В связи с этим клиентам предлагаются решения, которые позволяют избавиться от целого ряда производственных операций, сократить расходы на электроэнергию, на списание продуктов и т.д. Среди возможных вариантов — замороженные готовые и полуготовые, порционные продукты, полуфабрикаты, готовые соусы, кремы и многое другое. Так, предприятие общественного питания, которое использует замороженные десерты, не нуждается в производственном цехе и закупках целого ряда продуктов, экономит на площадях и электроэнергии, сводит количество списываемой готовой продукции к нулю.
Эксперты отмечают широкое распространение итальянской и японской кухонь, стремительный рост числа кофеен. Подобная специализация требует от поставщика соответствующего предложения, набора продуктов. Однако данные тенденции относятся к модным, и существует риск их изменения.
Тенденция последнего времени — наряду с ростом сетей фаст-фуда и числа демократичных ресторанов активно формируется сегмент заведений для самой состоятельной публики. С появлением в Москве и Санкт-Петербурге гастрономических бутиков рынок премиум-услуг пополнился новым форматом.
Список самых прибыльных сфер российской экономики по итогам уже 2004 года возглавила отрасль общественного питания, которая и на данный момент является одной из самых развитых и в то же время самых динамичных отраслей малого бизнеса в России.
Ресторанный бизнес сегодня пользуется у инвесторов большой популярностью. При первом, грубом, определении размера будущих вложений в предприятие общественного питания специалисты рекомендуют исходить из расчета в среднем 25000 рублей на один квадратный метр помещения. При грамотном подходе к управлению, если все пойдет по плану, уже через четыре месяца после открытия рост оборота начнет увеличиваться. А года через 1,5–2 (это средний срок окупаемости ресторана) предприятие начинает получать прибыль. Минимальная рентабельность в этом бизнесе составляет 20%, средняя — около 25%, а в случае успеха она может достигать 50–60%. Аналогичная ситуация складывается и в нашем городе. Сфера общественного питания является одной из самых инвестиционно - привлекательных. Сейчас в рыночных условиях нельзя быть бездумно расточительным, ведь конкуренция диктует свои правила, и цены на продукты общественного питания формируются исходя из соотношения спроса и предложения и должны покрывать затраты. Что касается открытия именно специализированного тематического ресторана, то это сейчас довольно популярный объект инвестиций, окупающийся в среднем за 1-3 года, в зависимости от региона и месторасположения. По сравнению с другими видами услуг ресторанный бизнес действительно дает возможность создания некоего театра, единственного в своем роде места действия. Такая уникальность не предполагается ни в ритейле, ни в индустрии красоты, ни в другом бизнесе, основанном на сервисе, - стандарты ведут к определенному однообразию. Уникальность нужна именно для того, чтобы это совмещение производства, торговли и услуг воспринималось как нечто целое, гармоничное. Высокую оценку может получить лишь заведение, целиком выдержанное в своем «жанре». В последнее время, когда люди стали активно путешествовать, появилась необходимость создания заведений с национальными кухнями различных стран. Кухня Мексики крайне оригинальна и своеобразна, что объясняется смешением кулинарных традиций индейских племен Мезоамерики с сильным влиянием испанской и французской рецептур. Мексиканские блюда кажутся очень необычными, а продукты не совсем совместимыми, но кто не попробует, тот не сможет оценить истинного вкуса. И на данный момент наблюдается появление такого рода заведений в городах России.
2 Существо предлагаемого проекта
В меню мексиканского ресторана будут представлены как хорошо известные традиционные блюда, так и оригинальные, приготовленные по рецептам и с помощью искусства шеф-повара национальной мексиканской кухни. Основной принцип – высочайшее качество и разнообразие. Как известно главенствующее место в народной мексиканской кухне занимает кукуруза. Жгучий стручковый перец чили - визитная карточка мексиканской кухни, его здесь насчитывается более 80 сортов. Из него будут готовиться разнообразные соусы, кроме того чили фаршируют, добавляют в разнообразные овощные салаты, мясные блюда, к рыбе, и, конечно же, к кукурузе.
Мясные блюда также крайне разнообразны. В ассортимент овощей из которых будут готовиться салаты войдут бобы, а также кактус, агава, фасоль, авокадо-гуакамоле.
Из спиртных напитков настоящую славу стране принесла «текила» Также хороши мексиканские вина (в основном создаются по европейским технологиям), бренди «Дон Педро» и пиво «Корона», которые также в широком ассортименте будут представлены в карте вин и коктейлей ресторана.
При производстве не будут использоваться вредные для здоровья концентраты. В любое время года - только свежие продукты.
Продукция ресторана будет отличаться следующими важными особенностями:
-высокое качество;
-традиционная рецептура;
-свежесть;
-прекрасные вкусовые качества;
-доступная цена.
Мексиканский ресторан «Villa Nachos» будет предоставлять следующие виды дополнительных услуг:
1) организация и проведение праздников, банкетов, юбилеев, торжеств и других мероприятий;
2) заказ товаров по телефону и доставка их на дом;
3) услуги кейтеринга.
Ресторан должен соответствовать нормам СЭС для предприятий общественного питания. Чтобы открыть данное заведение понадобятся следующие документы:
-устав предприятия;
-договор с электроснабжением;
-договор с санитарно-эпидемиологическим надзором;
-договор с водоснабжением;
-договор на вывоз мусора;
-договор с канализационной службой;
-лицензия на торговлю;
-договор с Госпожнадзором;
-договор с электронадзором;
-договор на обслуживание оборудования;
-журнал по технике безопасности.
Кроме того, поскольку в ресторане планируется предложение большого количества алкогольной и слабоалкогольной продукции, встает вопрос о получении лицензии на право продажи алкогольной продукции, стоимость которой в настоящее время составляет 100000 рублей на 3 года. Кроме того условия получения алкогольной лицензии требуют установку тревожной сигнализации, что ведет за собой заключение договора с вневедомственной охраной.
3 Анализ рынка
В условиях господства рыночных отношений планирование бизнеса теснейшим образом связано с предвидением возможностей сбыта предпринимательского продукта на рынке услуг. Чтобы прогнозные оценки предпринимателя наиболее соответствовали реальной ситуации будущего спроса и объема продаж, необходимо тщательно исследовать, изучить, проанализировать рынок сбыта предпринимательского продукта, т.е. людей, которые покупают товар предприятия или пользуются его услугами.
Самыми первыми сведениями, которые могут потребоваться, является информация о:
-потенциальных покупателях;
-положении на рынке и его конъюнктуры.
Анализ необходимо начать с оценки потенциальной емкости рынка, т.е. общей стоимости товаров, которые покупатели определенного региона могут купить за определенный период времени.
Конечно, сам набор учитываемых факторов зависит от характера самого проекта.
Вторым этапом является оценка потенциальной суммы продаж, т.е. той доли рынка, которую мы надеемся захватить, и соответственно той максимальной суммы реализации, на которую мы можем рассчитывать на наших возможностях.
Третий этап – прогноз объемов продаж. На этом этапе оценивается реальность продажи определенного количества товаров.
Изучив сферу ресторанного бизнеса в Орле, можно определить, что серьезную конкуренцию нашему ресторану могут составить такие заведения как «Пляж», «Чикаго», «Честер Паб» и «Евразия». Эти рестораны представляют в своем меню блюда русской и европейской кухни, они расположены недалеко от центра, их расположение достаточно удобно для клиентов.
Цены в этих ресторанах составляют в среднем 800-1500 рублей за ужин на двоих.
Ресторан «Пляж» расположен в центре города и имеет, пожалуй, наиболее высокие цены из рассматриваемых, способен создать уютную и расслабляющую обстановку.
Открывшийся сравнительно недавно в марте 2007 года, ресторан «Чикаго» способен удивить своих посетителей невероятной атмосферой, царящей в зале. Все в нем подчинено единой концепции, начиная от оформления меню, выполненного в виде газеты и заканчивая музыкой, звучащей в стенах этого заведения – духу Америки 30-х годов времен сухого закона.
«Честер Паб» - узко специализированный, пивной ресторан, но предлагает достаточно широкий ассортимент напитков, коктейлей и заказных блюд, удивляет своих клиентов обстановкой, созданной в стенах этого заведения и высоким уровнем обслуживания.
Суши-бар «Евразия» является специализированным рестораном, в меню которого представлены национальные блюда японской кухни.
В целом можно сказать, что несмотря на то, что рассматриваемые рестораны являются воплощением хорошо продуманной концепции, но предоставляют лишь небольшой набор дополнительных услуг. Для организации торжеств, банкетов и свадеб чаще используются рестораны «Пляж» и «Чикаго». «Евразия» несколько проигрывает другим по стилю, обстановке и атмосфере, но несмотря на это представляет в своем меню исключительно блюда национальной японской кухни, чего нельзя сказать о других рассматриваемых заведениях.
Именно поэтому в ресторане мексиканской кухни, который будет рассчитан на 80 мест, будет гораздо легче создать уютную обстановку не только для проведения больших праздников, для которых будет специально оформляться зал. Кроме того, основное преимущество ресторана «Villa Nachos» – сервис, ресторан предлагает традиционные блюда мексиканской кухни, и оригинальные блюда и напитки, что несомненно должно привлекать потребителей. Еще одно преимущество перед всеми конкурентами в том, что учитывается стиль жизни клиентов, понимание, что все они разные люди и ведут разный образ жизни, и поэтому предлагаем разнообразнейшее меню, (в том числе банкетное), включающее различные диетические и вегетарианские блюда.
Исследование структуры потребителей на основе демографических факторов выявило следующую картину: данные по половозрастной структуре показывают, что большую часть посетителей ресторанов составляют мужчины, причем в возрастной группе от 25 до 35 лет. Это объясняется тем, что люди данного возраста, как правило, уже состоявшиеся бизнесмены, политики, дипломаты, причем эти профессии встречаются чаще всего среди мужчин.
Поэтому в первую очередь мексиканский ресторан будет ориентирован именно на людей в возрасте от 24 до 45 лет, то есть на деловую часть населения города. Кроме того, частыми посетителями также станет и молодежь от 20 лет и старше.
Большинство посетителей ресторанов изучаемого сегмента — люди работающие. Чаще всего это специалисты с высшим образованием или студенты ВУЗов.
Основными потребителями продукции ресторана станут:
1. Жители Наугорского шоссе города Орла, где будет расположен мексиканский ресторан «Villa Nachos»;
2. Работники ближайшие организаций;
3. Любые клиенты, желающие попробовать продукцию ресторана в уютно созданной обстановке.
Таким образом, продукция мексиканского ресторана будет пользоваться спросом у работающих, со средним доходом и выше, также будет популярна среди семей и молодежи.
4 План маркетинга
Целевой аудиторией данного заведения являются люди примерно от 20 до 45 лет. Работа предприятия будет организованна таким образом, что дневные посетители (до 19 часов) заведения - в основном не работающие или работающие без жесткого режима: это в основном женщины (не редко приходящие с детьми), а также студенты и другая молодежь из обеспеченных слоев населения или имеющих достаток выше среднего. Вечерами к этой публике в значительной мере добавляются представители бизнеса.
При этом предприятие делает ставку скорее на проходимость, а не на значительную наценку при ограниченном количестве клиентов.
Такая концепция предполагает четкую политику и активную маркетинговую и PR-деятельность. Изначально предусматриваются следующие мероприятия:
- Подбор ассортимента блюд, спектра и качества услуг посредством разработки и введения новых фирменных блюд с учетом спроса потребителей, методов и форм обслуживания посетителей;
- Стимулирование продаж через проведение различных презентаций
Источником для изучения спроса потребителей обычно служит информация о предпочтении посетителей - данные по числу продаж отдельных видов блюд, информация о популярных в настоящее время блюдах, особенностях социального состава потребителей, также обязательно учитывается фактор сезонности.
Успешность предприятия общественного питания обусловливается прежде всего удовлетворенностью гостей, а она в свою очередь — своевременно и грамотно проведенными маркетинговыми исследованиями. Число компаний, предлагающих услуги в данной сфере, постоянно увеличивается, и рестораторы могут выбирать из множества предложений. Цель маркетинговых мероприятий - создание определенного уровня осведомленности потенциальных посетителей и создание имиджа предприятия, информирование о текущих программах, мероприятиях и предложениях.
Для того чтобы создать эффективную рекламу, необходимо изучить как минимум два объекта: рыночный продукт, который предстоит продвигать, и его потребительскую аудиторию. Необходимо помнить, что главным “действующим лицом” в рекламе должно быть не заведение как таковое, а его выигрышные отличительные черты. Тогда сообщение имеет больше шансов привлечь внимание потребителей.
Эффективность продвижения не всегда можно определить как соотношение вложенных и вернувшихся посредством увеличения посещаемости сумм. Не стоит сбрасывать со счетов несомненный плюс рекламной кампании — увеличение узнаваемости бренда, на которое также будет работать фирменный стиль ресторана и программы стимулирования клиентов. Ну и, конечно, крайне важно, чтобы вся рекламная деятельность ресторана была последовательной. Случайные единичные акции, даже если они “влетят в копеечку”, могут дать не более чем временный всплеск посещаемости.
Первым этапом реализации рекламы, будет, безусловно, информирование потребителей о скором открытии мексиканского ресторана, это будет осуществляться с помощью различных рекламных листовок и наклеек, которые будут распространены среди жителей города.
Следующим этапом является внешнее оформление ресторана – это красочная вывеска с названием ресторана. Немалый успех принесет красочный стенд рядом с заведением и привлекательный плакат с ценами. Можно расположить красочный стенд-плакат на оживленной улице, чтобы люди, проезжающие мимо, также знали, где они смогут отведать блюда национальной мексиканской кухни, отличающиеся оригинальностью. Все это будет делаться для того, чтобы привлечь внимание, заинтересовать клиентов, дать им почувствовать, что «Villa Nachos» - оригинальный стилизованный ресторан мексиканской кухни.
Перед предприятием стоит задача войти на рынок общественного питания города. Для этого также необходимо, пригласить в день открытия ресторана представителей печатных изданий города и кроме того представителей различных предприятий с помощью рассылки специальных рекламных писем, что также создаст рекламу новому заведению.
Таким образом, первоначальные затраты на рекламу представлены в таблице 1.
Вид рекламы | Затраты, руб |
Листовки, наклейки | 5000 |
Вывеска | 30000 |
Стенд-плакат | 3000 |
Реклама в периодических изданиях | 2000 |
Рассылка писем | 2000 |
Итого: | 42000 |
Таблица 1 – Первоначальные затраты на проведение рекламной компании.
Следующий, немаловажный аспект ресторанного бизнеса заключается в выборе политики ценообразования. При помощи этого финансового инструмента можно как создать очередь у входных дверей, так и намекнуть немногочисленным посетителям, оказавшимся в заведении случайно, что им лучше поискать себе другое место для трапезы.
За редким исключением в большинстве орловских ресторанов наценка составляет около 200-250 процентов, Конечная цена должна зависеть не только от выбранной рестораном политики ценообразования, но и от себестоимости продуктов и ингредиентов.
В восприятии посетителей ценность блюда состоит из трех составляющих — качества, количества и цены. В меню ресторана будет присутствовать бизнес-ланчи, наценка на которые должна быть минимальной. А есть категория блюд с максимальной наценкой, которые компенсируют все затраты. И прежде всего это позиции меню с изначально низкой себестоимостью и блюда, пользующиеся наибольшей популярностью у посетителей ресторана. Также необходимо, чтобы ценовые границы между конкурирующими позициями меню были четко определены. Но все цены должны находиться в одном ценовом сегменте. Стоимость закусок составит 70-150 рублей, первых блюд – 90-150 рублей, вторых блюд – 130-200 рублей.
Производимую продукцию мы планируем распространять только в своем ресторане, а также будет налажена поставка изделий в офисы и на дом. Планируется при увеличении объема продаж наладить доставку изделий на дом и в офис.
5 Производственный план
Производственный процесс в ресторане мексиканской кухни состоит из следующих действий:
1) прием заказа;
2) доставка заказа на кухню;
3) распределение работы между поварами;
4) непосредственного приготовление блюд;
5) оформление и подача заказа.
Приготовление блюд национальной мексиканской кухни занимает от 5 до25 минут в зависимости от выбранного наименования и количества заказанного, поскольку ассортимент достаточно широк и довольно сложно представить себе единую схему технологического процесса.
Для открытия мексиканского ресторана «Villa Nаchos» планируется арендовать помещение общей площадью 300 кв.м. Причем торговый зал на 80 посадочных мест будет занимать 160кв.м. а остальная площадь будет занята различными вспомогательным и кухонными помещениями.
Выбор оборудования – это ответственный и кропотливый этап, который требует продолжительного времени. Подбором оборудования необходимо заниматься не позднее чем за 3 месяца до открытия ресторана.
Хороший ресторан начинается с хорошей организации производства, а та в свою очередь зависит от грамотного технологического проекта. Правильно подобранное и расположенное оборудование позволит сэкономить производственные площади и сделать работу поваров удобной и приятной. Для открытия ресторана потребуется перечень технологического оборудования, представленный в таблице 2.
Наименование оборудования | Стоимость единицы, руб. | Необходимое количество единиц,шт. | Стоимость, руб. |
1.Камера морозильная | 15900 | 1 | 15900 |
2.камера холодильная | 16300 | 2 | 32600 |
3.холодильный шкаф | 9000 | 2 | 18000 |
4.овощерезка | 8000 | 1 | 8000 |
5.картофелечистка | 11200 | 1 | 11200 |
6.тестомес, загрузка дежи до 80 кг | 14000 | 1 | 14000 |
7.электроплита 6-конфорочная | 12000 | 3 | 36000 |
8пароконвектомат | 32000 | 3 | 96000 |
9.фритюрница | 2000 | 2 | 4000 |
10.электроварка | 3500 | 2 | 7000 |
11.соковыжималка | 3000 | 1 | 3000 |
12.кофеварка | 2000 | 1 | 2000 |
13.миксер для коктейлей | 2000 | 2 | 4000 |
14льдогенератор | 3500 | 1 | 3500 |
15.блендер | 2400 | 2 | 4800 |
16.холодильный шкаф для напитков | 7600 | 1 | 7600 |
17.камера быстрой заморозки | 14600 | 1 | 14600 |
18.низкотемпературные столы | 14000 | 2 | 28000 |
19.мясорубка электрическая | 1400 | 2 | 2800 |
20.конвекционная печь | 19000 | 1 | 19000 |
21.стол с бортом и полкой | 5190 | 2 | 10380 |
22.микроволновые печи | 5000 | 4 | 20000 |
23.мармиты | 1200 | 6 | 7200 |
24.жарочная поверхность | 12100 | 1 | 12100 |
Итого: | | | 381680 |
Таблица 2 – Расчет стоимости необходимого технологического оборудования для кухни.
Тепловое оборудование представлено прежде всего пароконвекционной техникой. Пароконвектомат сегодня без преувеличения можно назвать самым важным элементом в ресторанном производстве. Он может одновременно готовить и мясо, и рыбу, главное чтобы температурные режимы конкретных блюд должны быть приближены друг к другу. При этом запахи не смешиваются и кроме того, сохраняемая влага работает как компенсирующий фактор: исходный продукт, проходя обработку и становясь готовым блюдом, почти не теряет в весе и объеме.
Следующим этапом является подбор холодильного оборудования. Главное не поддаваться соблазну заменить профессиональные холодильные шкафы бытовым холодильником, поскольку именно холодильные шкафы имеют более мощный агрегат, рассчитанный на работу в режиме частого открывания дверей.
Для поставки технологического оборудования следует заключить договор с фирмой ZANUSSI, поскольку эта марка объединяет сразу несколько положительных качеств: это раскрученные и проверенные временем бренды, высокое качество, о котором потребители давно знают, оперативная служба поддержки, прекрасная система скидок для покупателей.
Кроме того, необходимо оснастить оборудованием моечную кухонной и столовой посуды и сервизную.
наименование | Стоимость единицы,руб. | Необходимое кол-во единиц,шт. | Стоимость,руб. |
1.ванна моечная | 7950 | 2 | 15900 |
2.стеллаж с полками | 4550 | 4 | 18200 |
3.стол для сбора отходов | 3200 | 1 | 3200 |
4.посудомоечная машина | 28400 | 2 | 56800 |
5.корзина для тарелок | 1200 | 2 | 2400 |
6.стол приемный | 2400 | 2 | 4800 |
Итого: | | | 101300 |
Следующим этапом является оснащение ресторана посудой для приготовления пищи.
наименование | Стоимость единицы,руб. | Необходимое кол-во ед,шт. | Стоимость,руб. |
1.нож для хлеба | 51 | 3 | 153 |
2.нож универсальный | 145 | 5 | 725 |
3.нож для очистки | 214 | 2 | 428 |
4.нож овощной | 215 | 3 | 645 |
5.кастрюля,3л | 1820 | 2 | 3640 |
6. кастрюля,7л | 2210 | 3 | 6630 |
7.кастрюля,15л | 2590 | 2 | 5180 |
8.сотейник,1.6л | 510 | 1 | 510 |
9.сковорода мелкая,d=24см | 930 | 2 | 1860 |
10.сковорода мелкая,d=32см | 1200 | 2 | 2400 |
11.сковорода глубокая,d=28см | 1350 | 2 | 2700 |
12.Ложка разливная | 210 | 5 | 1050 |
13.Ложка порционная | 250 | 5 | 1250 |
14.Чесночница | 270 | 2 | 540 |
15.Яйцерезка | 135 | 2 | 270 |
16.Щипцы универсальные | 170 | 2 | 340 |
17.Лопатка для жарки | 56 | 5 | 280 |
18.Консервооткрыватель | 320 | 2 | 640 |
19.Терка | 30 | 5 | 150 |
20.Нож д/удаления сердцевины | 160 | 2 | 320 |
Итого: | | | 29710 |
Таблица 4 – Расчет стоимости посуды для оснащения кухни
наименование | Стоимость единицы,руб. | Необходимое кол-во ед,шт. | Стоимость,руб. |
1.Штопор | 115 | 3 | 345 |
2.шейкер | 980 | 3 | 2940 |
3.Фужер для воды | 35 | 100 | 3500 |
4.Бокал для белого вина | 29 | 100 | 2900 |
5.бокал для красного вина | 25 | 100 | 2500 |
6.Бокал для шампанского | 32 | 100 | 3200 |
7.Стопка коньячная | 17 | 100 | 1700 |
8.Бокал для мартини | 56 | 100 | 5600 |
9.Стакан для сока | 26 | 120 | 3120 |
10.Ложка барная | 250 | 5 | 1250 |
11.Бокал для пива | 80 | 100 | 8000 |
12.Холодильный шкаф для напитков | 7600 | 1 | 7600 |
13.барный стул | 1500 | 6 | 9000 |
14.барная стойка | 29800 | 1 | 29800 |
Итого: | | | 81455 |
Таблица 5 – Расчет стоимости оборудования для бара
Кроме оснащения кухни необходимо оснастить необходимой мебелью, техникой,столовой посудой, приборами, бельем и техникой торговый зал.
наименование | Стоимость единицы,руб. | Необходимое кол-во ед.,шт. | Стоимость,руб. |
1.набор посуды и приборов на 1 посадочное место(с запасом в 1.5 комплекта) | 1500 | 80 | 120000 |
2.скатерть | 320 | 50 | 16000 |
3.салфетки | 50 | 200 | 10000 |
4.стол круглый 2х-местный | 1650 | 10 | 16500 |
5.стол квадратный 4х-местный | 2520 | 15 | 37800 |
6.стул | 800 | 85 | 68000 |
7.музыкальный центр с колонками | 32000 | 1 | 32000 |
8.набор для специй | 200 | 30 | 6000 |
9.пепельница | 120 | 38 | 4560 |
10.папка»Меню» | 260 | 30 | 7800 |
11.папка счетов | 120 | 30 | 3600 |
Итого: | | | 322260 |
Таблица 6 – Расчет стоимости оснащения торгового зала
Учет в ресторане не менее важен, чем процесс приготовления пищи. Система, которая обеспечивает возможность контроля за ресторанным предприятием, делает его работу прозрачной для руководителя, поэтому немаловажным является оснащения кабинетов управляющего, главного бухгалтера и места кассира-контроллера в торговом зале.
наименование | Стоимость единицы,руб | Необходимое кол-во ед.,шт. | Стоимость,руб. |
1.ПК | 35000 | 3 | 105000 |
2.Принтер, сканер, ксерокс | 5600 | 3 | 16800 |
3.Стол | 3200 | 2 | 6400 |
4.Стул | 1300 | 3 | 3900 |
5.Стеллаж с полками | 3400 | 2 | 6800 |
6.Телефон(факс) | 2700 | 3 | 8100 |
7.Установка системы автоматизированного учета(поставка оборудования, установка ПО) | 108000 | 1 | 108000 |
8.Стойка для кассира в зале | 6000 | 1 | 6000 |
Итого: | | | 261000 |
Для поставки посуды для оснащения кухни, моечной столовой и кухонной посуды, а также посуды и другого оснащения торгового зала необходимо заключить договор с фирмой «Дайкон Континенталь» на поставку посуды. Договор на поставку мебели заключается с фирмой «Мебель Черноземья», на поставку системы автоматизированного учета, компьютеров и оргтехники – UCS SOFT.
Также необходимо заключение договоров с поставщиками сырья для приготовления блюд:
1) Black Tiger
Ассортимент:
Птица: куры, утки, гуси, кролики, мясо парное, свежемороженое: говядина, телятина, свинина, ягнятина, поросята молочные
2)Агама Трэйд
Ассортимент:
Морские деликатесы: кальмары, морской коктейль, мясо мидий отборные креветки.
3)АйсБИТ
Ассортимент:
Семга, форель радужная речная, филе судака, хека, трески, тигровые, королевские и арктические креветки, морские коктейли, гребешки, лангустины, панированные полуфабрикаты.
4)ACT – Интернэшнл Инваэронмэнт
Ассортимент:
Вина из более 30 стран, виски от 40 производителей, коньяки ведущих коньячных домов, более 100 наименований водки, а также саке, граппа, херес, вермут, джин, бренди, шампанское, ликеры, текила и др.
5) Askaneli Brothers
Ассортимент: Все необходимые для приготовления мексиканских блюд приправы, специи, ингредиенты, фрукты и овощи.
Кроме того для организации работы любого ресторана, необходим персонал, который и будет создавать дружественную атмосферу в заведении. При подборе кадров немаловажным обстоятельством является психологическая совместимость. Для привлечения работников необходимо установить перечень требований к будущим сотрудникам, определить уровень оплаты труда, способы мотивации и перспективы служебного роста. Для привлечения кандидатов помещается объявление о приеме на работу, в котором указываются сведения о ресторане, характеристика должностей и требований соискателям, система оплаты, особенности отбора и контактные телефоны.
Первичное выявление кандидатов будет производиться путем анализа документов (анкета, резюме, рекомендации). Затем кандидаты приглашаются на ознакомительное собеседование, в ходе которого выявляются - первичное определение компетентности, личных качеств и заинтересованность в работе претендента. Затем проводятся целевые собеседования и обучение персонала.
6 Организационный план и управление персоналом
Для создаваемого ресторана мексиканской кухни выбрана частная форма собственности, а в качестве организационно-правовой формы – Общество с ограниченной ответственностью, это одна из наиболее популярных форм хозяйственных обществ. Участники такого общества не отвечают по его обязательствам и несут риск убытков, связанных с деятельностью общества, в пределах стоимости внесенных ими вкладов. Если же участник внес вклад в уставный капитал общества не полностью, то он несет ответственность в пределах стоимости неоплаченной части его вклада. Общество же не отвечает по обязательствам своих участников.
Участники общества с ограниченной ответственностью вправе:
- участвовать в управлении делами общества в порядке, установленном законом и учредительными документами общества;
- получать информацию о деятельности общества и знакомиться с его бухгалтерскими книгами и иной документацией в установленном его учредительными документами порядке;
- принимать участие в распределении прибыли;
- продать или иным образом уступить свою долю в уставном капитале общества либо ее часть одному или нескольким участникам данного общества в порядке, предусмотренном Федеральным законом и уставом общества;
Участники общества обязаны:
1)вносить вклады в порядке, в размерах, в составе и в сроки, которые предусмотрены Федеральным законом и учредительными документами общества;
2)не разглашать конфиденциальную информацию о деятельности общества.
Учредителями ООО являются физические лица:
- Иванова О.М.
- Иванов Е.А.
Учредители заключают между собой учредительный договор и утверждают устав общества, эти документы считаются учредительными. Первоначальный капитал будет состоять из собственный и заемных средств. Собственные средства распределены между участниками, внесшими свои вклады уставный капитал общества, следующим образом:
Иванов Е.А. – 1500000 рублей
Иванова О.М. –500000 рублей.
Планируется раз в год принимать решение о распределении чистой прибыли между участниками общества пропорционально их долям в уставном капитале, таким образом Иванов Е.А. имеет 75%, Иванова О.М. – 25%. Кроме того предполагается создавать резервный фонд, в размере 10% от прибыли.
Высшим органом общества является общее собрание участников общества. Общее собрание участников общества может быть очередным или внеочередным. Учредители обязаны принимать участие в обсуждении вопросов повестки дня и голосовать при принятии решений. Исполнительный орган общества в лице управляющего избирается общим собранием участников общества на 1 год, но его полномочия могут быть приостановлены по решению собрания участников или по собственному заявлению.
Для реализации данного проекта планируется применять линейно-функциональную структуру управления. Основу этой структуры составляет линейное управление, это позволит сохранить принцип единоначалия, а также обеспечить координацию деятельности всех подразделений.
При этом руководители функциональных звеньев одновременно являются линейными руководителями подчиненных им работников. Функциональные руководители не имеют права отдавать распоряжения не подчиненным им работникам.
Такая организация управления наиболее эффективна, собрание учредителей имеет возможность получать полную информацию по поводу работы отдельных структурных подразделения, таким образом, может эффективно осуществляться краткосрочное планирование. Среднесрочное и долгосрочное планирование учредители и управляющий имеют возможность осуществлять, опираясь на рекомендации и проведенные анализы специалистов.
|
|
|
| |||
Рисунок 1 – Организационная структура управления рестораном
Далее рассмотрим обязанности управленческого состава нового ресторана мексиканской кухни.
Управляющий:
-организует всю работу предприятия;
-несет полную ответственность за его состояние и состояние трудового коллектива;
-представляет предприятие во всех учреждениях и организациях;
-издает приказы по предприятию в соответствии с трудовым законодательством;
-принимает и увольняет работников;
-заключает договора с поставщиками;
-применяет меры поощрения и налагает взыскания на работников предприятия;
-принимает участие в планировании;
-разрабатывает мероприятия по снижению себестоимости и повышению рентабельности предприятия, улучшению использования производственных фондов, выявлению и использованию резервов на предприятии;
-разрабатывает календарные графики работы.
Бухгалтер:
-ведет бухгалтерский учет и отчетность;
-выполняет расчетные работы, оформляет необходимую документацию;
-следит за точностью и своевременностью расчетов с потребителями, поставщиками и органами налогового контроля;
-составляет итоговые бюджетные отчеты для предоставления в налоговые органы;
-принимает активное участие в планировании в области налоговой и ценовой политики предприятия.
-производит финансовые расчеты с заказчиками и поставщиками, связанные с реализацией готовой продукции, приобретением необходимого сырья, в его задачи также входит получение кредитов в банке, своевременный возврат ссуд.
Шеф-повар:
-осуществляет закупки необходимых продуктов;
-организует контроль за качеством поступающего на предприятие сырья, полуфабрикатов и др., так как качество продукции является определяющим в общей оценке результатов деятельности трудового коллектива;
-участвует в непосредственном приготовлении блюд
-распределяет работу между остальными поварами и следит за качеством их работы..
Администратор:
-обеспечивает контроль за сохранностью оборудования;
- следит за правильной работой персонала;
-отвечает за обстановку в торговом зале, встречает и провожает посетителей
-отвечает за работу официантов и правильность расчетов с потребителями.
Так как проектируемое предприятие относится к сфере обслуживания, то планируемый график работы с 12.00 до 2.00. Таким образом, в соответствии с законодательством режим работы барменов, официантов, поваров и работников кухни, устанавливается два через два дня, без перерывов, с 11.00 до 2.30. Режим работы административно-управленческого персонала с 12.00 до 21.00 с перерывом на обед пять дней в неделю.
7 Степень рисков
Рассуждая об открытии ресторанных проектов, приходится говорить и о финальной стадии – закрытии ресторана. Любой проект может столкнутся с различными препятствиями, которые необходимо предусмотреть и, выработав нужную в конкретных условиях стратегию, избежать.
У каждого предприятия есть свои сильные и слабые стороны, имеются же они и у разрабатываемого проекта – ресторана мексиканской кухни «Villa Nachos». К ним относится:
- невыгодное на данный момент местоположение ресторана;
- неизвестность марки ресторана.
Но все эти проблемы решаемы. Что касается месторасположения ресторана- это новый квартал по Наугорскому шоссе, на сегодняшний момент там ведется строительство и по его окончанию и будет открываться ресторан, рассчитанный на людей имеющих достаток выше среднего, т.е. на владельцев новых квартир на Наугорском шоссе. Кроме того, потенциал создают и 2 учебных заведения, находящихся рядом (Орловский государственный технический университет и Академия ФСО), Ледовый дворец. А известность марки, целиком будет зависеть от высокого уровня обслуживания, влияния уютной атмосферы заведения и хорошо обученного персонала.
Ресторан может столкнуться с рисками не только на стадии функционирования, но и на подготовительной стадии.
Риски, ожидаемые на подготовительной стадии:
- непредвиденные затраты;
- несвоевременная подготовка оборудования и персонала;
- несвоевременная поставка оборудования и продуктов.
Для предотвращения рисков, необходимы следующие действия:
4) Четко проанализировать рынок предлагаемых услуг города,
2) Изучить все возможные варианты поставки оборудования и сырья, для выбора наиболее надежного поставщика. Кроме того, необходимо работать всегда с 2-3 поставщиками во избежании задержек поставок.
3)необходимо начать отбор персонала за 3 месяца до открытия ресторана, чтобы было достаточно времени для его обучения.
Риски предприятия на стадии функционирования:
- неустойчивость спроса;
- вред, нанесенный конкурентами;
- рост налогов;
- рост цен поставщиков;
- квалификация кадров;
- недостаток средств;
- проблемы с арендодателями;
- политические конфликты;
- возможность пожара или иной порчи имущества.
К независящим от ресторатора причинам закрытия ресторана относятся различные стихийные бедствия, катастрофы регионального масштаба, военные действия и просто разногласия различных стран в политических вопросах. Эти причины невозможно предусмотреть и урегулировать, но эта угроза является маловероятной. Единственно, что можно сделать в данной ситуации, так же как и в случае с возникновением пожара, это предварительно застраховать свое имущество.
Группу коммерческих рисков, связанных с деятельностью ресторана можно решить следующими путями:
1)постоянное проведение маркетинговых исследований в области предложения конкурентами;
2)проведение специальных акций;(«счастливые часы», сезонные скидки на блюда и т.д.)
3)совершенствование рекламной политики;
4)расширение спектра дополнительных услуг;
5)организация различных досуговых программ с привлечением специалистов-аниматоров;
6)урегулирование договорных взаимоотношений с поставщиками сырья и арендаторами помещений.
Риск, связанный с квалификацией персонала можно решить следующими способами:
-осуществлять качественный предварительный отбор кандидатов на конкретную должность;
-заинтересовать персонал в работе;
-своевременно организовывать курсы по повышению квалификации персонала и устраивать аттестации.
Существует также риск, связанный с увеличением налогов. Этот риск маловероятен, не может быть урегулирован посредством страховки и также не зависит от ресторатора.
8 Финансовый план
Здание для будущего ресторана мексиканской кухни «Villa Nachos» планируется арендовать в новостройках на Наугорском шоссе. Выбор будет осуществлен по следующим критериям:
1. Стоимость аренды помещения;
2. Внешнее и внутреннее состояние здания;
3. Удобство подъезда.
Площадь арендуемого помещения должна составлять 300 кв. м. Стоимость аренды помещения составит 250 рублей за 1 кв.м., т.е. 75000 рублей в месяц.
На ремонт и оформление здания также планируется потратить определенную денежную сумму. Затраты будут распределяться следующим образом: стоимость материалов, отделочных работ и оплата услуг дизайнеров составит 5000 рублей на 1 кв. м, или 1500000 рублей на помещение. Кроме того, необходима закупка кондиционеров, фонтана, картин для оформления зала, что составит 100000рублей.
Кроме того, планируется торжественное открытие, на которое будут приглашены представители СМИ и жители города.
Наименование мероприятия | Затраты, руб. |
1.Торжественное оформление зала | 9000 |
2.Праздничный торт | 30000 |
3.Шампанское | 7000 |
4. Приглашение концертной группы | 80000 |
Итого: | 117000 |
Таблица 8 – Расчет затрат на торжественное открытие мексиканского ресторана
Таким образом к первоначальным единовременным затратам можно отнести затраты, представленные в таблице 9.
Наименование затрат | Затраты, руб. |
1.Получение статуса юридического лица (ООО) | 30000 |
2.Получение лицензии на продажу алкогольной продукции | 100000 |
3.Технологическое оборудование для кухни | 381680 |
4.Оборудование для моичных кухонной и столовой посуды, сервизной | 101300 |
5.Посуда для оснащения кухни | 29710 |
6. Оснащение торгового зала | 322260 |
7.Оснащение бара | 81455 |
8.Оснащение автоматизированной системой учета торгового зала и кабинетов управляющего и главного бухгалтера | 261000 |
9.Стоимость ремонта здания | 1500000 |
10.Закупка кондиционеров и элементов оформления здания | 100000 |
11.Проведение рекламной компании перед открытием (включается стоимость вывески) | 42000 |
12.Затраты на торжественное открытие | 117000 |
Итого: | 3066405 |
Таблица 9 – Расчет единовременных затрат на открытие мексиканского ресторана.
Наш ресторан работает с 12.00 до 2.00 часов. С 12.00 до 19.00 часов ресторан посещает меньше клиентов, это «тихие» часы. ресторан может в среднем посетить 40 человек (заполненность ресторана 10%, при продолжительности обеда 1,5 час). В вечерние часы рестораны по статистике заполнены на 50%, а наиболее популярные полностью, так как наш ресторан новый в сфере ресторанного бизнеса то для расчета мы возьмем показатель несколько ниже – 40%. Таким образом, среднее количество клиентов, которое может посетить ресторан с 19.00 до 2.00 составит 120 человек (продолжительность ужина – 1,5часа).
Итак, в месяц нас сможет посетить 4800 человек потенциально. Средний счет на человека в нашем ресторане будет составлять 350 рублей. То есть, приблизительная выручка в месяц будет составлять –1680000рублей.
Для осуществления проекта помимо имеющихся у учредителей средсв необходим кредит в размере 1500000 рублей сроком на 2 года под 20 % годовых.
Единовременные затраты составят 3066405 рублей.
Постоянные издержки будут складываться из:
- Аренды;
- заработной платы;
- закупок продуктов;
- рекламы;
- коммунальных платежей;
- непредвиденных расходов.
показатель | 1год, в руб. | 2 год, в руб. | итого |
Возврат кредита | 750000 | 750000 | 1500000 |
% за пользование кредитом | 300000 | 150000 | 450000 |
Итого возврат кредита | | | 1950000 |
Таблица 10 – Расчет возврата кредита
должность | Оклад, руб. | Необходимое кол-во единиц | Итого |
1.Управляющий | 12000 | 1 | 12000 |
2.Главный бухгалтер | 10000 | 1 | 10000 |
3.Шеф-повар | 8000 | 1 | 8000 |
4.Кассир-контролер | 7000 | 2 | 14000 |
5.Повар | 4000 | 6 | 24000 |
6.Мойщик посуды | 2000 | 2 | 4000 |
7.Подсобный рабочий | 2000 | 3 | 6000 |
8.Официант | 3000 | 9 | 27000 |
9.Бармен | 4000 | 2 | 8000 |
10.Охранник | 3000 | 4 | 12000 |
11.Гардеробщик | 2000 | 2 | 4000 |
12.Уборщик | 2000 | 1 | 2000 |
Итого: | | | 131000 |
Таблица 11 – Расчет ежемесячной заработной платы работников предприятия.
Уплата ЕСН составит: 131000*26%=34060
Наименование затрат | Затраты, руб. |
1.Электроэнергия | 2500 |
2.Телефонная связь | 400 |
3.Водоснабжение | 1900 |
Итого: | 4800 |
Таблица 12 – Расчет ежемесячных затрат на коммунальные платежи.
Таким образом, постоянные ежемесячные издержки составят:
-Аренда 75000
-Заработной платы 131000+34060=165060
-закупок продуктов 1000000
-рекламы 15000
-коммунальных платежей 4800
-непредвиденных расходов 10000
Итого постоянные издержки: 1269860 рублей
Рассчитаем ежегодную сумму амортизации, которая складывается из всего оснащения торгового зала и подсобных помещений и затрат на покупку кондиционеров: 381680+101300+322260+81455+261000+100000=1247695
Эксплуатировать все оборудование планируется 5 лет, т.е. ежегодная амортизация составит: 1247695/5=249539 рублей в год.
Рассчитаем сумму собственных и оборотных средств предприятия:
Сумма оборотных средств = первоначальные средств+ежемесячная амортизация = 1720795 рублей
Сумма собственных средств = Стоимость мебели и оснащения – кредит+ оборотные средства=3066405+1720795-1500000=3287200
Источники финансирования | Предпроизводственный период | Производственный период |
Общая сумма | 4787200 | |
В том числе: | | |
Собственные средства | 3287200 | |
Кредит | 1500000 | |
Таблица 13 – Предполагаемые источники финансирования проекта
Планируется, что в течении следующих 3-х лет выручка и издержки будут увеличиваться на 10 %. Ресторан начинает функционировать с 1 января 2010 года. Норма дисконта составляет 30 %, Е=30%
Показатель | 2009год,руб. | 2010год,руб. | 2011год.руб. |
1.выручка | 20160000 | 22176000 | 24393600 |
2.полная себестоимость | 15487859 | 17011691 | 18687906 |
3.валовая прибыль | 4672141 | 5164309 | 5705694 |
4.налог на прибыль | 1121314 | 1239434 | 1369367 |
5.чистая прибыль | 3550827 | 3924875 | 4336327 |
Таблица 14 – Прогнозирование финансовых результатов.