Реферат Менеджер нашего времени 2
Работа добавлена на сайт bukvasha.net: 2015-10-28Поможем написать учебную работу
Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Предоплата всего
от 25%
Подписываем
договор
МЕНЕДЖЕР НАШЕГО ВРЕМЕНИ.
Сила современного менеджмента, его ядро, состоит с одной стороны, в том, что он берёт своё начало от человека, его потребностей и целей, от превращения знаний, опыта и достижений научно технического прогресса в производительную силу. С другой стороны, движущая сила современного менеджмента, как видимая, так и невидимая заключается в созидательном применении информационных технологий.
Знания и умения менеджера.
Современный менеджер во всём мире воспринимается как эффективный, инновационный руководитель = лидер + власть + стиль работы + карьера.
Менеджер должен иметь широкий кругозор и системное нестандартное мышление по вопросам внутренней взаимосвязи, факторов корпорации и взаимодействия с внешней средой. Он должен иметь высокие общечеловеческие качества и психологические способности, обладать способностями идти на разумный и взвешенный риск, уметь осуществлять бизнес – проектирование, разрабатывать, корректировать и осуществлять бизнес-план. А также уметь осуществлять маркетинговые исследования, прогнозировать развитие организации с учётом потребностей и занятие в нём новых инновационных ниш.
1. Личные качества современного менеджера. Менеджеру необходимо иметь:
жажду знаний, профессионализм, новаторство и творческий подход к работе;
упорство, уверенность в себе и преданность делу;
нестандартное мышление, изобретательность, инициативность;
психологические способности влиять на людей; коммуникабельность и чувство успеха;
эмоциональную уравновешенность и стрессоустойчивость;
открытость, гибкость и лёгкую приспосабливаемость
к происходящим изменениям;
ситуационное лидерство и энергию личности в корпоративных структурах;
внутреннюю потребность к саморазвитию и самоорганизации;
энергичность и жизнестойкость; склонность к успешной защите и столь же
эффективному нападению;
ответственность за деятельность и за принятые решения; потребность работать в коллективе и с коллективом.
2. Этические нормы менеджера.
Менеджер в своей деятельности с коллегами и партнёрами руководствуется
следующими общепринятыми нравственными правилами и нормами:
следовать методам честной конкуренции;
не использовать “грязные деньги” в своей деятельности; “играть в открытую” , если партнёр делает также, стараться выполнить данное им обещание при любых условиях, использовать только честные методы при попытке влиять на подчинённых;
быть требовательным, но не оскорблять достоинство, быть внимательным и предупредительным.
3. Личные ресурсы менеджера.
Основными ресурсами менеджера являются:
информация и информационный потенциал, время и люди, умело используя которые руководитель обеспечивает получение высоких результатов, постоянно повышая конкурентоспособность руководимой им организации.
4. Навыки и способности менеджера эффективно управлять.
На эффективность управления могут влиять:
способность управлять собой; разумные личные ценности;
чёткие личные цели; упорный постоянный личный рост;
навыки и упорство решать проблемы; изобретательность и способность к инновациям; высокая способность влиять на окружающих;
знание современных управленческих подходов; способность формировать и развивать эффективные рабочие группы.
Менеджер должен понимать важность коммуникации, постоянно совершенствовать коммуникацию. Существует несколько способов совершенствования информационного обмена:
1. Регулирование информационных потоков.
Руководители на всех уровнях организации должны
понимать потребности в информации свои собственные,
своих начальников и подчинённых, должны научиться
оценивать качественно и количественно стороны
информационных потребностей.
2. Управленческие действия.
Планирование, реализация и контроль формируют дополнительные
возможности управления в совершенствовании информационного обмена. Обсуждение и прояснение новых планов, вариантов стратегии, целей и назначений, контроль хода работы, отчёты по результатам такого контроля– вот дополнительные действия, подвластные руководителю.
3. Системы обратной связи.
Такие системы составляют часть системы контрольно-управленческой
информационной в организации. Один из вариантов – перемещение людей из одной части организации в другую с целью обсуждения определённых вопросов или опрос работников с целью получения информации от
руководителей и работников.
4. Системы сбора предложений.
Разработаны с целью облегчения поступления информации наверх. Чаще
всего реализуется в виде ящиков для предложений, куда работники могут анонимно подавать свои предложения или развернуть частную телефонную сеть, а также работники могут анонимно звонить, задавать вопросы или подавать предложения.
5. Информационные бюллетени, публикации и видеозаписи организации.
Они выпускаются и реализуются для того, чтобы все работники получали информацию о событиях в жизни организации.
6. Современная информационная технология.
Последние достижения в области информационной технологии могут способствовать совершенствованию коммуникации. Персональный компьютер оказывает огромное воздействие на информацию, а электронная почта даёт возможность уменьшить неиссякаемый поток телефонных разговоров, последние нововведения в системах телефонной связи, видеоконференции, система “Интернет” и многие другие виды связи позволяют современному менеджеру получать важную информацию оперативно.
