Реферат Инжиниринг как разновидность инновационного процесса
Работа добавлена на сайт bukvasha.net: 2015-10-28Поможем написать учебную работу
Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Предоплата всего
от 25%
Подписываем
договор
Федеральное агентство по образованию
Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования
Санкт-Петербургский государственный технологический институт
(Технический университет)
Факультет экономики и менеджмента
Кафедра менеджмента и маркетинга
Курсовой проект
по дисциплине
"Инновационный менеджмент"
на тему: Инжиниринг как разновидность инновационного процесса
Студентки Новиковой И.В.
Группа 732
Руководитель Севергина А.А.
Санкт–Петербург
2007
Содержание:
Стр.
| Введение……………………………………………………………….. | 3 |
| 1. Понятие, особенности и история становления инжиниринга…… | 4 |
| 2. Виды инжиниринга…………………………………………………. | 9 |
| 3. Инжиниринговые компании. Виды инжиниринговых компаний.. | 15 |
| 4. Характеристика Группы "Союзэнергоинжиниринг"…………….. | 18 |
| Заключение…………………………………………………………….. | 28 |
| Список литературы……………………………………………………. | 29 |
| Приложение 1. Перечень услуг Группы "Союзэнергоинжиниринг". | 30 |
Введение
Выживание организаций в современных условиях динамично изменяющихся рынков возможно лишь при их адаптации и постоянном приспособлении к изменяющемуся окружению. Этому способствует реализация организацией инновационного процесса.
Инновационный процесс определяется совокупностью работ инновационной деятельности, которые регламентированы этапами их организации, ресурсного обеспечения от зарождения перспективной идеи до создания новых продуктов, услуг или техники, их коммерциализации в условиях конкуренции.
Инновационный процесс осуществляется с помощью различных инновационных технологий. Инновационные технологии - наборы методов и средств, поддерживающих этапы реализации нововведения.
Инжиниринг является одним из видов инновационных технологий. Английское слово engineering происходит от латинского ingenium — изобретательность, выдумка, знания.
Инжиниринг инноваций включает комплекс работ по созданию инновационного проекта на основе создания, реализации, продвижения и распространения определенной инновации.
Инжиниринг охватывает все этапы инновационного цикла.
1. Понятие, особенности и история становления инжиниринга
Существуют различные подходы к определению инжиниринга.
Оксфордский словарь трактует это понятие как деятельность по применению научных знаний для целей проектирования, строительства, управления машинами и установками. То есть, инжиниринг – это, прежде всего, инженерная деятельность, основанная на научных знаниях. Но в оксфордском словаре есть определение инжиниринга и как предмета прикладной науки. В этом случае выделяется механический инжиниринг, химический инжиниринг и другие виды инжиниринга по отраслям промышленности. В более широком смысле понятие инжиниринг переносится даже в такие области, как генетика, финансы, социальная сфера (генная инженерия, финансовый и социальный инжиниринг).
По определению Европейской экономической комиссии ООН, инжиниринг – это особая деятельность, связанная с созданием и эксплуатацией предприятий и объектов инфраструктуры. Или иначе – совокупность проектных и практических работ и услуг, относящихся к инженерно-технической области и необходимых для строительства объекта и содействия его эксплуатации. Таким образом, согласно этому определению инжиниринг находится между наукой и самим производством, формируя технико-технологическую базу для производственной деятельности.
Также в современной литературе можно встретить следующие определения:
Инжиниринг — это широкий спектр работ и услуг, предоставляемых консультационной компанией: от составления технических заданий и проектных предложений, проведения инженерно-изыскательных работ, включая строительство новых и реконструкцию действующих промышленных объектов, разработку машин, оборудования и технологических приемов, до консультаций экономического, финансового и другого характера.
Инжиниринг — это творческое применение научных методов и принципов к проектированию и разработке зданий (сооружений), машин, аппаратов, производственных процессов и методов их использования отдельно или в комбинации; к строительству и эксплуатации, прогнозам поведения всего этого в специфических условиях эксплуатации — при учете функционального назначения, экономичности использования и безопасности для жизни и имущества. (Американский Совет по профессиональному развитию)
Инжиниринг — это одна из форм международных коммерческих связей в сфере науки и техники, основное направление которой — предоставление услуг по доведению научно-исследовательских и опытно-конструкторских разработок до стадии производства. (Энциклопедический словарь).
Более общее и простое для понимания определение можно сформулировать следующим образом.
Инжиниринг - комплекс инженерно-консультационных услуг коммерческого характера по подготовке и обеспечению непосредственно процесса производства, обслуживанию сооружений, эксплуатации хозяйственных объектов и реализации продукции.
Инжиниринг инноваций имеет свои специфические особенности, которые заключаются в следующем:
• он воплощается не в вещественной форме продукта, а в его полезном эффекте, который может иметь материальный носитель (документация, чертежи, планы, графики и т.п.), а может не иметь (обучение персонала, консультации и т.п.);
• он является объектом купли-продажи, поэтому он должен иметь не только материализованную форму в виде имущества или имущественных прав, но и коммерческую характеристику;
• в отличие, например, от франчайзинга и ноу-хау, он имеет дело с воспроизводимыми услугами, т.е. услугами, стоимость которых определяется затратами времени на их производство и поэтому имеющими множество продавцов. Франчайзинг же и ноу-хау связаны с реализацией новых, в данный момент невоспроизводимых знаний, которые имеют ограниченное число продавцов. На практике оказание инжиниринговых услуг зачастую сочетается с продажей ноу-хау. И иногда это ведет к смешению понятий «инжиниринговые услуги» и «обмен технологиями».
Принято считать, что инжиниринг в современном понимании впервые появился в Великобритании в начале ХХ столетия в гражданском строительстве. А затем инженерно-консультационные услуги стали предлагаться и в области промышленности, когда впервые стали продаваться услуги инженеров (вначале отдельных, а затем и групп инженеров, объединённых в инженерные фирмы), требовавшиеся промышленникам в их деятельности по строительству новых заводов и улучшению работы действующих.
Активное развитие инжиниринг получил примерно 50-60 лет назад. Особенно преуспели в данной области Соединенные Штаты Америки. Первоначально развитие инжиниринга в США было направлено исключительно на внутренний рынок. Однако со времен второй Мировой войны, когда с помощью Америки в широких масштабах осуществлялись работы по строительству аэродромов, дорог, портов и военных объектов в других странах, американский тип инжиниринговой деятельности постепенно стал распространяться по всему миру. Кроме того, в послевоенные годы инжиниринг получил развитие во многих промышленно развитых странах благодаря деятельности различных международных организаций. Тогда стали осуществляться крупные проекты восстановления и модернизации промышленности в Европе, а позднее началась масштабная индустриализация стран третьего мира.
В связи с этим возникла новая для того времени потребность в комплексных инженерных услугах и проектах «под ключ». Если в предыдущие десятилетия инжиниринговые компании лишь предоставляли технические консультации, а строительные работы выполняли фирмы-подрядчики, а теперь требовалось не только построить промышленный объект, но и помочь заказчику в обучении кадров и оказать последующее техническое содействие в освоении передаваемых технологий.
Услуги в области инжиниринга становились все более разнообразными, возникли национальные и международный рынки инжиниринговых услуг. Инжиниринг стал самостоятельной областью международной коммерческой деятельности.
С учётом новой практики понадобилось уточнить понятие инжиниринга, систематизировать его виды, а также унифицировать инжиниринговые услуги не только на национальном, но и международном уровнях. Такая работа в значительной мере была выполнена в 1970-е – 1980-е годы. Именно тогда сложилось понимание основных современных форм международной деятельности в области предоставления инженерных услуг. В частности, Европейской экономической комиссией ООН было разработано ряд документов, например, «Руководство по составлению международных договоров инжиниринга», «Руководство по составлению международных договоров консорциума». Руководства и регламенты в области инжиниринга были разработаны национальными ассоциациями инженеров, в частности, американской и английской. Большой объем работ по унификации и стандартизации деятельности в области инжиниринга был выполнен под эгидой Всемирного банка и Европейского банка реконструкции и развития, что позволило сформировать единый подход к обоснованию инвестиций и принятию инвестиционных решений на базе инженерных разработок, учета экологических и социальных факторов.
Такова была эволюция инжиниринга в мире. Какова же была ситуация в России?
Если обратиться к Энциклопедическому словарю и Большой советской энциклопедии, то там не найти определения инжиниринга. Такого понятия там просто нет. Дело в том, что отечественная линия развития инженерного дела существенно отличалась от международной и опиралась на собственную понятийную базу. То, что за рубежом относят к инжинирингу, в России определяют как изыскания, проектирование, авторский надзор, опытно-промышленная эксплуатация, прикладные научно-исследовательские разработки (НИР) и т. д. В итоге за многие десятилетия накопились весьма значительные различия в организации инженерного дела в России и в мире, а также в методах решения инженерных задач.
Позднее появилось новое направление – бизнес-инжиниринг, который заключается в построении системы управления предприятием.
Бизнес-инжиниринг, как и многие другие методы управления, пришел к нам с Запада. Там в 80-е годы появился и получил распространение метод революционного преобразования деятельности предприятия, коренной перестройки его бизнеса, который получил название "реинжиниринг". Его идеологи - М. Хаммер и Дж. Чампи выразили сущность реинжиниринга следующими словами: "Это фундаментальное переосмысление и радикальное перепроектирование бизнес-процессов компании для достижения коренных улучшений в основных актуальных показателях их деятельности - стоимость, услуги, качество, темпы". Одно из ключевых понятий, лежащее в основе реинжиниринга - бизнес-процессы. Именно их совершенствование является огромным резервом повышения эффективности деятельности предприятия. От реинжиниринга, как метода реорганизации бизнеса через коренную перестройку имеющихся бизнес-процессов, управленческая мысль перешла к понятию "бизнес-инжиниринг", то есть система создания бизнеса, как инженерной науки, через проектирование и управление бизнес-процессами. В инжиниринге во главу угла ставится процессный подход, где объектом управления являются процессы на предприятии. И в этом смысле можно считать, что реинжиниринг, как техника их преобразования, стал лишь составной частью инжиниринга. Выбор этого средства требует отказа от традиционного взгляда на управление, его серьезного переосмысления, и именно поэтому до сих пор не только у нас, но и на Западе, бизнес-инжиниринг еще не стал инструментом массового применения.
2. Виды инжиниринга
Для систематизации представления об инжиниринге, он, как и любой другой вид деятельности, нуждается в четкой классификации.
Существуют различные подходы к классификации инжиниринга. Рассмотрим некоторые из них.
Совокупность многообразных инжиниринговых услуг может быть разделена на две большие группы:
1) услуги, связанные с подготовкой производственного процесса
2) услуги по обеспечению нормального хода процесса производства и реализации.
К первой группе относятся:
– предпроектные услуги
(изучение рынка, полевые исследования, топографические съемки и т.д.)
– проектные услуги, подразделяющиеся на базисный и детальный инжиниринг
– послепроектные услуги – работы по заключению контракта на строительство и по строительству объекта
– специальные услуги, обусловленные конкретными требованиями создания данного объекта.
Ко второй группе относятся работы, связанные с оптимизацией процессов эксплуатации, управления предприятием и реализацией продукции, включающие услуги по:
– организации и управлению производственным процессом
– осмотру и испытаниям оборудования
– эксплуатации объекта
– финансовым вопросам
– обеспечению и реализации продукции
– внедрению электронных систем информационного обеспечения.
Также распространенной является классификация инжиниринга по сферам деятельности:
ü бизнес-инжиниринг (или инжиниринг бизнес-процессов)
ü финансовый инжиниринг
ü кадровый инжиниринг
ü инжиниринг маркетинга и т.д.
и по отраслям промышленности
ü инжиниринг нефтехимической промышленности
ü инжиниринг электроэнергетики
ü инжиниринг машиностроения
ü инжиниринг телекоммуникационного оборудования
ü инжиниринг фармацевтической промышленности и т.д.
Основной в настоящее время является классификация Европейской экономической комиссии ООН. В ней выделены следующие виды инжиниринга:
1. консультационный инжиниринг
Он связан, главным образом, с интеллектуальными услугами, оказываемыми отдельным лицом или группой инженеров, техников и специалистов различного профиля, располагающими необходимыми средствами для выполнения определенных задач по проектированию, техническим исследованиям и контролю в области экономического развития в целом и строительства объектов и промышленных или других комплексов в частности. Включает следующие услуги:
– проектирование инженерных систем и оборудования
– авторский надзор
– планирование и подготовка строительства (например, составление сетевых графиков строительно-монтажных работ СМР)
– расчет потребности в технике и иных ресурсах
– контроль над проведение СМР
– испытания
– экспертиза
– консультация
2. технологический инжиниринг
Включает разработку и предоставление заказчику технологий для производства или будущей эксплуатации объектов, нередко передачу лицензий, производственного опыта, знаний и т.д.
3. строительный инжиниринг
Охватывает ряд работ, связанных со строительством промышленных и других объектов, включая поставку и монтаж технологического оборудования, и сдачу объекта в эксплуатацию.
4. Техническое содействие
Услуга или ряд услуг, оказываемых в ходе реализации проекта и (или) после его окончания для освоения переданных технологий, оборудования, осуществление авторского надзора и обучение кадров
5. комплексный
Заключается в создании полностью готового к эксплуатации объекта, включая:
– проектирование
– поставки оборудования
– привлечение инвестиций
– руководство строительно-монтажными работами
– сдача объекта "под ключ"
Данный вид инжиниринга является наиболее перспективным и быстро развивающимся во всем мире.
Его преимущества очевидны.
При традиционной организации строительства (генподрядном способе) на заказчика ложится много функций, которые он не хочет или не может по ряду причин выполнить. Также возникает следующая проблема – большие сроки выполнения проектных работ существующими институтами, и выпуск ими документации, не совпадающей с графиком строительства объекта.
При выборе же комплексного инжиниринга заказчику достаточно один раз обратиться в инжиниринговую компанию и специалисты компании предложат полный комплекс услуг, включая проектный, технологический и строительный инжиниринг, то есть выполнение функций Заказчика, Генподрядчика, Генпроектировщика и Генпоставщика в одном лице.
Использование метода корпоративной кооперации специализированных подразделений в крупных инжиниринговых структурах позволяет максимально сократить критический путь реализации проекта за счет:
- организации единоначалия по управлению проектом в лице менеджера проекта
- создания управляющей команды проекта из наиболее опытных и квалифицированных специалистов компании, обеспечивающей общее взаимодействие при достижении единой цели проекта
- параллельного выполнения ряда работ подразделениями инжиниринговой компании
- организация системного контроля проекта по любым параметрам
- обеспечение управления качеством работ.
Численность персонала инжиниринговой компании, выполняющей конкретный проект, существенно меньше численности персонала Дирекции строительства при генподрядном способе строительства, за счёт исключения дублирующих функций. Время прохождения команды по техническому надзору при строительстве «под ключ» сокращается в 2 раза. Время прохождения при авторском надзоре сокращается в 3 раза и т.п., всё это позволяет более динамично управлять реализацией проекта и повышать качество работ.
Кроме того, перед заказчиком может возникнуть кадровая проблема из-за дефицита квалифицированных специалистов в нужной области. А инжиниринговая компания уже на стадии проведения строительно-монтажных и пуско-наладочных работ может организовать обучение эксплуатационного персонала, разработать инструкции и тому подобное.
Для российской практики наиболее характерным является консультационный или чистый инжиниринг, связанный с предпроектными исследованиями, проектированием объектов строительства и осуществлением авторского надзора за реализацией проектных решений.
В то же время относительно мало освоены технологический и строительный/общий инжиниринг.
3. Инжиниринговые компании. Виды инжиниринговых компаний
Инжиниринговая компания – компания, специализирующаяся на предоставлении инжиниринговых услуг. Такие компании способны оказывать услуги одновременно в нескольких областях и привлекать к выполнению работ различных поставщиков оборудования, разные подрядные фирмы.
Крупнейшие в мире инжиниринговые компании, такие как BATEMAN Project Holdings Ltd., Hatch Group, The Kvaerner Group, SNC-Lavalin, Bechtel Corporation и др. имеют холдинговую структуру, управляет которой головная компания. Подразделения таких компаний находятся во многих странах мира. Они наделены широким кругом полномочий, могут самостоятельно осуществляют проекты, организовывать совместные предприятия и т.д.
Крупнейшие в России инжиниринговые компании:
– Балтийская инжиниринговая компания,
– Северо-Западная инжиниринговая компания,
– инжиниринговая компания Трансстрой,
– инжиниринговая компания Техностройпроект и некоторые другие компании.
Численность персонала в крупных инжиниринговых компаниях может достигать нескольких десятков тысяч человек, а в более мелких - порядка нескольких сотен.
Анализ международной и российской практики ведения инжиниринговой деятельности, показывает, что сложились существенные различия в организационных формах и системе взаимоотношений инжиниринговых фирм с участниками инвестиционно-строительного процесса.
Инженерная деятельность за рубежом осуществляется специализированными инженерными, инженерно-консультационными и инженерно-исследовательскими фирмами, а в России в основном – проектными, изыскательскими и прикладными научно-исследовательскими и проектно-технологическими институтами, конструкторскими и опытно-конструкторскими бюро.
В таблице 1 представлены основные виды инжиниринговых компаний, существующие за рубежом и их российские аналоги.
