Подпись студента
«__» ________2010г.

Подпись руководителя от учреждения (организации)

«___»______________2010г.

Печать учреждения (организации)
г. Нижний Новгород

2010г.

СОДЕРЖАНИЕ

Введение

1.                 Экономико-правовые основы деятельности предприятия

1.1            Характеристика организации

1.2            Организационно-правовая форма

1.3            Вид хозяйственной деятельности

1.4            Перечень профессиональных групп специалистов

1.5            Основные технико-экономические показатели

2.                 Структура управления

3.                 Внешняя среда

4.                 Стратегический менеджмент

5.                 Принятие и реализация управленческих решений

6.                 Управление предприятием

7.                 Управление трудовыми ресурсами

8.                 Менеджмент управления организации (предприятия)

9.                 Социально-психологические аспекты менеджмента

10.            Управление конфликтами

11.            Менеджер как лидер коллектива

12.            Контроль в системе управления

13.            Управление безопасностью предприятия

Заключение

Литература
ВВЕДЕНИЕ

Производственная практика по специальности «Менеджмент организации» была пройдена мной в ООО «ПрофМонтаж» в г.Богородске. В результате была составлена данная работа, представляющая собой отчет о прохождении практики на предприятии.

Основной целью практики являлось закрепление и углубление в производственных условиях теоретических знаний по курсу «Менеджмент» и смежных с ним дисциплин, знакомство с избранной специальностью и будущим профилем работы, приобретение практических навыков в области управления предприятием, формирование и развитие профессиональных качеств, необходимых для работы в экономических структурах.

В ходе практике для достижения поставленных целей были решены следующие задачи: общее знакомство с предприятием, действующей на нем системой управления; изучение организационной структуры управления; анализ взаимодействия предприятия с внешней средой; анализ процесса принятия управленческих решений и управления производством; изучение системы управления персоналом; содержание и организация личного труда менеджера (руководителя); социально-психологические аспекты управления предприятием; организационные конфликты и способы их разрешения; формы власти и роль их лидерства на предприятии; оценка эффективности системы управления предприятием.

В итоге отчет представляет собой комплексную оценку, представляющую информацию о специализации предприятия, технологическом процессе, состоянии производственно-хозяйственной деятельности и сфере его деятельности.
1.                 Экономико-правовые основы деятельности предприятия.

1.1           Информация о предприятии.

ООО «ПрофМонтаж» образовался на территории Нижегородской области в 2007 году. Эта компания занимается производством пластиковых конструкций около 7 лет.

Общество с ограниченной ответственностью «ПрофМонтаж» имеет собственное высокотехнологическое производство пластиковых окон, витражей и дверных конструкций из:

- немецких ПВХ профилей «КВЕ» (не имеет в своем составе свинца) и REHAU»;

- аналогов вышеуказанных профилей: Брянского «BRUSBOX» и Московского «NOVOTEX», что сказывается на удешевлении цены готового изделия без ущерба его качеству. Данные профили изготавливаются на немецком оборудовании и по немецкой технологии с добавлением импортных компонентов.

Так же в этой компании имеются широкие дизайнерские возможности:

·              Широкий ассортимент комплектующих, позволяет нам производить пластиковые окна любой формы: прямоугольной, арочной, треугольной и даже круглой.

·              Кроме привычных окон белого цвета, наша компания может предложить ламинирование профиля в любой цвет, а так же двухцветное их решение, где внутренняя сторона традиционная, а внешняя, например, с фактурой дуба.

·              Также по вашему желанию мы установим вместо обычного стеклопакета армированный, тонированный, закаленный или с i-стеклом, которое повышает сопротивление теплопередаче на 36%.

«ПрофМонтаж» гарантирует высокое качество своих пластиковых окон и подтверждает это 15-ти летней гарантией.
1.2           Организационно-правовая форма.

ООО «ПрофМонтаж» зарегистрирован в 2007г. Юридический адрес: 603000, г. Н.Новгород, _________________________________________________.

На данный момент компания зарегистрирована по адресу: 607 600 г.Богородск, Дуденевское шоссе, 3/1.
1.3. Перечень профессиональных групп специалистов.

1)                       Директор (1 чел.) выполняет организационное руководство фирмы.

2)                       Менеджеры (2 чел.) выполняют работы с клиентами, обрабатывают заказы.

3)                       Инженер-замерщик (2 чел.) выполняют замеры на объектах.

4)                       Бухгалтер (1 чел.) – свою деятельность осуществляет на основании нормативно-распорядительных документов, распоряжений директора.

5)                       Бригада рабочих по сборке ПВХ конструкций.

Два мастера и шесть рабочих  образуют бригаду по изготовлению ПВХ конструкций, работающие по одному договору, и пять бригад монтажников работающих на объектах по установлению пластиковых окон.

Продолжительность рабочего дня с 8.00 до 17.00 (9 часов) с перерывом на обед 1 час. При необходимости специалисты работают внерабочее время, но это обязательно поощряется материально.

1.3           Основные технико-экономические показатели.

Динамика основных показателей развития ООО «ПрофМонтаж» представлена в таблице 1.

№ п.п.	Основные показатели	На 2009	На 2010
1.	Численность работников (чел.)	14	14
2.	Средняя заработная плата работников (руб.)	2477	2583
3.	Количество договоров (шт.)	155	165
4.	общая сумма договоров (тыс.руб.)	10572,072	4588986
5.	Прибыль (тыс.руб.)	-1	-4,788

Из таблицы видно, что за 2 года существования фирма достигла довольно не плохих результатов, при этом, не работая себе в убыток. В 2009 году стоимость основных фондов составила 1 057 200 тыс. руб. Сюда входят автомобиль, компьютерная техника, принтеры, мебель, приборы для выполнения изготовления ПВХ конструкций и др.
2.            Структура Управления

Организационная структура управления ООО «ПрофМонтаж» линейная. Во главе стоит директор, непосредственно выполняющий всю организацию работы фирмы. В его подчинении 2 менеджера, 2 замерщика, 1 бухгалтер, и бригада рабочих по сборке ПВХ конструкций.





                                                                                            

Рис.3. Ор

ганизационная структура управления ООО «ПрофМонтаж».

При данной структуре управления сохраняется преимущество линейной структуры в виде принципа единоначалия. Руководитель несет полную ответственность за результаты деятельности подчиненных, сохраняется оперативность принятия решений, между подчиненными присутствует согласованность действий. Но при этом данная структура имеет и ряд недостатков. Во-первых, подобная структура вызывает большие информационные перегрузки руководителя. Во-вторых, руководитель должен быть высококвалифицированным специалистом. [6] Такая структура управления основана на специализированном разделении труда, то есть работа между людьми распределена не случайно, а закреплена за специалистами, способными выполнить её лучше всех с точки зрения организации как единого целого.

3.Внешняя среда.

Рынок окон из ПВХ-конструкций в г.Богородске и Нижегородской области развит достаточно хорошо, но и ООО «ПрофМонтаж» за два года существования на рынке услуг зарекомендовала себя как надежная компания, бастро и качественно вполняющая свои обязательства перед клиентами. Этой компании удается обойти своих конкурентов по ряду позиций (более низкие цены, высокое качество услуг, короткие сроки изготовления конструкций и т.д.).

Клиентами ООО «ПрофМонтаж» являются как частные лица, так и государственные, муниципальные учреждения.

Для развития внешнеэкономической деятельности фирме необходимо повышать конкурентоспособность своих услуг и снижать их стоимость, поэтому необходимо сделать акцент на проведении маркетинговых исследованиях, на сбор более полной и достоверной информации о конкуренте рынка, о потребностях потребителей. Следовательно, предприятию необходимо выделять больше финансовых средств в маркетинг. Можно сказать, что эти затраты многократно оправдают себя.

4.Стратегический менеджмент.

Успех любого предприятия зависит от удачного выбора сферы, правильного определения стратегии и умелой тактики деятельности. Каждый предприниматель должен найти себя в хозяйственном пространстве-времени, найти свою хозяйственную нишу. Необходимо иметь достаточное представление об «окружающей среде», «общем климате» предпринимательства, т.е. необходимо интересоваться условиями и возможностями вложения денег, изучив предварительно состояние рынка – предложения и спроса в каждой из привлекающих отраслей, возможностью предоставления льгот и привилегий. Однако существуют препятствия, которые в той или иной форме возникают на пути. [4]

Стратегическое планирование представляет собой набор действий и решений, предпринятых руководством, которые ведут к разработке специфических стратегий, предназначенных для того, чтобы помочь организации достичь своих целей. Это процесс, который должен постоянно поддерживаться, стимулироваться и оцениваться руководством. Оценка стратегии проводиться путем сравнения результатов работы с целями. [3]
4. Стратегический менеджмент

Успех любого предприятия зависит от удачного выбора сферы, правильного определения стратегии и умелой тактики деятельности. Каждый предприниматель должен найти себя в хозяйственном пространстве-времени, найти свою хозяйственную нишу. Необходимо иметь достаточное представление об "окружающей среде", "общем климате" предпринимательства, т.е. необходимо интересоваться условиями и возможностями вложения денег, изучив предварительно состояние рынка -предложения и спроса в каждой из привлекающих отраслей, возможностью предоставления льгот и привилегий. Однако существуют препятствия, которые в той или иной форме возникают на пути. [ 4 ]

Стратегическое планирование представляет собой набор действий и решений, предпринятых руководством, которые ведут к разработке специфических стратегий, предназначенных для того, чтобы помочь организации достичь своих целей. Это процесс, который должен постоянно поддерживаться, стимулироваться и оцениваться руководством. Оценка стратегии проводиться путем сравнения результатов работы с целями. [ 3 ]

Основной целью деятельности ИП Вислобокова Т.Н. является получение прибыли в интересах учредителей Общества, а также завоевание популярности, доверия у клиентов и доминирующего положения на рынке услуг. Таким образом, в ближайших планах предприятия представляется возможным составить очень серьезную конкуренцию и завоевать новые рыночные ниши. Обширная деятельность в будущем позволит выйти предприятию на новый виток своего развития, что позволит в дальнейшем завоевывать и крепко обосновываться на сравнительно новых для предприятия рынках. Планируется повысить общий профессиональный уровень всех работников предприятия с целью повышения качества оказываемых услуг (изучение и освоение нового программного обеспечения, юридическое подкрепление персонала и т.д.), внедрить новые методы управления производством. Реализация этого пункта позволит в значительной степени снизить издержки, повысить эффективность процесса управления, увеличить качество услуг и т.д. Надо сказать, что предприятие имеет все шансы на успешное осуществление своих планов, так как материнской организацией является ООО «Агентство недвижимости «Выбор», имеющего громадный опыт в работе с объектами недвижимости и знает, как преодолеть и справиться со всеми возможными преградами, а также владеет обширными связями, что позволит ИП Вислобокова Т.Н. стать одним из лидеров в своей отрасли.

5. Принятие и реализация управленческих решений

Основными документами, содержащими комплекс управленческих решений, являются план технического развития фирмы и договора между администрацией и работниками. План технического развития содержит следующие разделы:

1) механизация и автоматизация процессов выполнения работ;

2) освоение нового программного обеспечения;

3) модернизация, повышение качества, надежности оказываемых услуг;

4) организация производства и управления;

5) развитие вспомогательного производства;

6) реконструкция и др.

В частности в 2007г необходимо было создать вторую бригаду, автоматизировать рабочие места входящих в нее работников. Так как план составляется на основании актов распорядительного воздействия, которые обратной силы не имеют, то была проведена предварительная детальная проработка данного решения, данное решение было утверждено руководством. Данное управленческое решение разрабатывается субъектом управления и оказывает прямое воздействие на объект управления, здесь жестко оговариваются конкретные исполнители, сроки выполнения задачи, программа действий исполнителей, результат и ответственность.

6. Управление предприятием

Управление фирмой осуществляется ее руководителем на основании Конституции РФ, Гражданского кодекса РФ, Налогового кодекса РФ, договоров с сотрудниками и т.д. Именно в трудовых договорах указываются права и обязанности, функции работников, которые они должны соблюдать и выполнять в обязательном порядке. Работа персонала построена на самостоятельной работе с клиентами, т.е. сами работники заключают договора, общаются с заказчиками, выполняют указанные в них работы, консультируются, согласовывают и утверждают документацию в надлежащих инстанциях. Руководитель управляет процессом деятельности специалистов посредством контроля всех выполняемых ими действий, проверки и утверждения необходимых документов.

В настоящее время руководитель с помощью бухгалтера выполняет следующие функции управления фирмой: разработка проектов перспективных, годовых, квартальных и месячных планов с выделением определенных внутрифирменных приоритетов, с трансформацией их в конкретные мероприятия; проработка структурной политики, улучшение качества услуг с целью удовлетворения клиентов, с уделением внимания техническому прогресс; разработка проектов прогрессивных нормативов, проекты цен и тарифов на услуги фирмы; осуществление экономических расчетов по проектам и мероприятиям, связанным с развитием фирмы; проведение анализа эффективности работы фирмы и снижения себестоимости услуг, повышения рентабельности производства; разработка методических материалов по внутрифирменному планированию; разработка финансовых планов, балансов денежных доходов и расходов; осуществление контроля за применением цен на услуги; осуществление оперативного учета оказания услуг и обеспечение передачи оперативной информации вышестоящим органам и руководству и т.д.

7. Управление трудовыми ресурсами

В настоящее время с изменением хозяйственной ситуации работать приходится в новой атмосфере, для которой характерна особенно жесткая конкуренция во всех ее проявлениях, в том числе в борьбе за качество и профессионализм рабочей силы. К персоналу предъявляется много требований, (реакция на спрос, борьба за потребителя, умение приспосабливаться к частым изменениям структуры производства и функциональных обязанностей). Высокий динамизм коммерческой деятельности заставляет каждого работника, особенно руководящих, постоянно заботиться о своей квалификации. [ 2 ]

ИП Вислобокова Т.Н. как предприятие с небольшой численностью работников не имеет кадровую службу. Общая численность трудящихся увеличилась с 2005г. по сравнению с 2006г. на 3 человека (бригада 2) и сохраняется в настоящее время.

Важнейшим условием эффективного труда является отбор работников с точки зрения профессиональной подготовки, личностных качеств, ценностных установок. В систему отбора персонала на данном предприятии входят:

- поддержание постоянных связей с определенными учебными заведениями, такими как Нижегородская Государственная Сельскохозяйственная Академия, Нижегородская Государственная Архитектурно-Строительная Академия;

- использование при приеме на работу системы заявок и рекомендаций;

- собеседование при приеме;

- исследование семейного положения, оценка рекомендаций и отзывов;

- обязательно устанавливается испытательный срок (обычно 1 месяца) с подведением итогов его прохождения.

Маркетинг персонала на предприятии ориентирован на рациональное использование внутрифирменных трудовых ресурсов, эффективное распределение людей по рабочим местам, обеспечение наиболее оптимальных условий для раскрытия природных дарований работников. Расстановку и профессиональную адаптацию работника в коллективе обычно организовывают так, что работника назначают на должность со строго очерченными обязанностями, с ясными требованиями к профессиональным и личностным качествам. Бригады в ИП Вислобокова Т.Н. формируется по принципу команды, предполагающий совместимость, взаимную дополняемость и нацеленность на групповую работу. Такой подход порождает инициативу, создает благоприятную организационную и психологическую среду, усиливает сплоченность групп, развивает взаимопомощь и соревновательность, повышает престиж производительной работы.

Совершенствование квалификации работников может происходить путем особенно руководящих, постоянно заботиться о своей квалификации. [ 2 ]

ИП Вислобокова Т.Н. как предприятие с небольшой численностью работников не имеет кадровую службу. Общая численность трудящихся увеличилась с 2005г. по сравнению с 2006г. на 3 человека (бригада 2) и сохраняется в настоящее время.

Важнейшим условием эффективного труда является отбор работников с точки зрения профессиональной подготовки, личностных качеств, ценностных установок. В систему отбора персонала на данном предприятии входят:

- поддержание постоянных связей с определенными учебными заведениями, такими как Нижегородская Государственная Сельскохозяйственная Академия, Нижегородская Государственная Архитектурно-Строительная Академия;

- использование при приеме на работу системы заявок и рекомендаций;

- собеседование при приеме;

- исследование семейного положения, оценка рекомендаций и отзывов;

- обязательно устанавливается испытательный срок (обычно 1 месяца) с подведением итогов его прохождения.

Маркетинг персонала на предприятии ориентирован на рациональное использование внутрифирменных трудовых ресурсов, эффективное распределение людей по рабочим местам, обеспечение наиболее оптимальных условий для раскрытия природных дарований работников. Расстановку и профессиональную адаптацию работника в коллективе обычно организовывают так, что работника назначают на должность со строго очерченными обязанностями, с ясными требованиями к профессиональным и личностным качествам. Бригады в ИП Вислобокова Т.Н. формируется по принципу команды, предполагающий совместимость, взаимную дополняемость и нацеленность на групповую работу. Такой подход порождает инициативу, создает благоприятную организационную и психологическую среду, усиливает сплоченность групп, развивает взаимопомощь и соревновательность, повышает престиж производительной работы.

Совершенствование квалификации работников может происходить путем предоставления возможности выполнять обязанности коллег одинакового уровня в данном и смежном подразделении (бригаде), определенной части функций непосредственного руководителя. В фирме почти нет текучести кадров, т.к. по сравнению с другими предприятиями его работники получают регулярно не только заработную плату (с учетом премий), но и различные виды ценных подарков по итогам работы за год, что является очень важным мотивационным фактором. Управление персоналом опирается на анализ содержания труда, способствующий правильным оценкам производственных и деловых качеств работника, организации труда, его оплаты, а также планируемой структуры и качество специалистов, необходимых фирме.

Наименование выполняемой работы	Часы	в "о к и югу
Вы чоы,1 к вышестоящему руководств}	1.0	11.1
За и лам про ванны с встречи	3.0	33.3
1 1е шила н про ванные встречи	2.0	22 2
Решение чек\ тих проблем	1,0	11.1
Работ с бумшами и документами	1.0	1 1.1
Отдых (о беде н мы и перерыв)	1.0	1 1.!
И юго:	9.0	100.0

 

Печа планирован ныс встречи

Рис. 4. Структура рабочего дня руководителя

Как видно из Рис.4 продолжительность его официально составляет 9 ч. (100%) с обеденным перерывом 1 ч. (11%). Большую часть времени руководитель тратит на запланированные (34%) и незапланированные (22%) встречи. На остальные виды работ тратит примерно по 1 часу (11%). Такое разделение рабочего времени условное. Практика показывает, что рабочий день может продлиться на 2-3 ч. дольше по причине сложившихся обстоятельств.

9. Социально-психологические аспекты менеджмента

Больший удельный вес среди методов, применяемых на предприятии, имеют социально-психологические методы управления, которые достаточно часто, как показывает практика, используются в управлении фирмы. Среди них уделяется внимание социально-экономическим факторам, связанным с нормированием труда, техникой безопасности, производительностью труда, вопросами оплаты труда, социальным факторам, касающимися жилищного строительства, а также социально-культурным факторам, проявляющимся в организации отдыха сотрудников и их детей в санаториях-профилактория:
пионерских лагерях и на базах отдыха. Каждый год администрация ОО<
«Агентство недвижимости «Выбор» с помощью турагентства «Гамма
организует день агентства в форме отдыха на теплоходе или спортивно!
праздника на турбазе. На нем присутствуют все дочерние структуры и в то:
числе ИП Вислобокова Т.Н.. Так же руководство Агентства ежегодн
официально поздравляет сотрудников с их профессиональными праздникам!
проводят детские праздники в парке «Швейцария», ДРЦ «Шоколандия>
предоставляют билеты в различные кинотеатры. Обязательно организуете
новогодняя елка для детей в одном из театров г. Н.Новгорода и новогодне
представление для сотрудников агентства, с подведение итогов года 1
поощрением лучших специалистов.                        Все праздники организуютс
сотрудниками самого Агентства с их участием в представлениях.

Безусловно, социально-психологические факторы управлени: предприятием играю важную роль в организации труда, так как интересная активная, творческая жизнь персонала способствует повышению ек работоспособности, производительности труда и, следовательно эффективности ведения бизнеса. [ 2 ]

10. Управление конфликтами

Конфликт - это ситуация, когда отсутствует согласие между двумя ! более сторонами. Каждая сторона делает все, чтобы была принята ее точк; зрения или цель, и мешает другой стороне делать то же самое. [ 8 ]

В фирме могут иметь место межличностные конфликты, которые вызываются следующими факторами:

1) препятствующими достижению людьми основной цели трудовой деятельности - получению определенных услуг. Например, непосредственная технологическая взаимосвязь работников, когда действия одного из них влияют на эффективность действий другого;

2)    препятствующими    достижению    людьми    вторичных    целей    трудовой деятельности - достаточно высокого заработка, благоприятных условий труда и
отдыха. Сюда относится опять-таки взаимосвязь людей, при которой
достижение целей одним из них зависит и от других членов коллектива;
функциональные нарушения в системе "руководства-подчинения",
препятствующие достижению личных целей, как руководителем, так и
подчиненным.

Существуют и другие факторы вызывающие межличностные конфликты, но они и выше перечисленные факторы в данной организации не имеют места, так как коллектив фирмы сплоченный, дружный. Каждый работник и руководитель понимает и учитывает интересы своих коллег, выполняет свои функциональных обязанностей (руководитель обеспечивает надлежащие условия для успешной деятельности подчиненных, а подчиненные выполняют соответствующие требований руководителя). Внутри коллектива существуют благоприятная психологическая атмосфера и психологическая коммуникация (т.е. люди понимают, учитывают намерения, состояния друг друга, считаются с потребностями каждого), то есть добрые и внимательные отношения, способствующие успешному выполнению совместной работы.

Все критические вопросы, которые могут привести к возникновению конфликта работники фирмы решают путем открытости и эффективности общения противодействующих сторон. То есть открыто обсуждаются проблемы, в ходе которого стороны, не стесняясь и не сдерживая эмоции, честно высказывают свое понимание происходящего. Подобная конфронтация способствует прекращению циркуляции всевозможных слухов. Нередко открытое выражение взглядов и чувств закладывает основу для построения в дальнейшем доверительных отношений между оппонентами. Если люди готовы к диалогу, если они открыты друг для друга, естественно, создается атмосфера взаимного доверия и сотрудничества. Фактически любая конфликтная ситуация проблемная и говоря о ее разрешении, мы имеем ввиду разрешение проблемной ситуации. И поскольку в межличностных конфликтах участвуют, по меньшей мере, двое, речь должна идти о групповом решении проблемы, а оно неизбежно требует сотрудничества участников взаимодействия.

11. Менеджер как лидер коллектива

Ранее упоминалось, что в чирме директор осуществляет управление фирмой, то есть выполняет функции руководителя и менеджера (планирование, организация, мотивация, руководство и контроль). Безусловно, он является лидером в организации, имеет авторитет и обладает властью над подчиненными.

Лидер - авторитетный член группы, который оказывает существенное влияние на деятельность коллектива. [ 8 ]

Власть - это способность того или иного лица влиять на окружающих с целью подчинения своей воле. [ 8 ]

Авторитет - это личное влияние человека на коллектив, которое он приобретает своим трудом, профессиональными знаниями, организаторскими способностями, нововведениями, умением работать с людьми. [ 8 ]

Для того чтобы авторитет должности руководителя сочетался с авторитетом его личности, он должен объединить в себе лидерские и руководящие функции.

Руководитель ИП Вислобокова Т.Н. обладает формальной властью, которая обусловлена должностью лица и его местом в официальной структуре организации, измеряется числом подчиненных и объемом ресурсов, которыми он может распоряжаться. Он придерживается демократического стиля руководства в форме как консультативного так и партиейпативного подходов. Таким образом, обеспечивается высокая удовлетворенность работников, высокое качество работы, создается благоприятный климат в организации, снижается текучесть кадров. Руководитель доверяет сотрудникам, консультируется, использует поощрения, наказывает в исключительных случаях, организует широкий обмен информацией, привлекает коллектив к выработке решений и контролю. То есть совместно проводятся встречи с заказчиками, решаются вопросы по заключению с ними договоров. обсуждается условия и стоимость работ, услуг, возможность поощрения по результатам их выполнения, оказывается помощь в согласовании и утверждении необходимой документации, рассматриваются вопросы по подбору необходимых кадров для фирмы, по организации отдыха коллектива и т.д. Руководитель находится в хороших отношениях с подчиненными, а поддержка сотрудников - это ключ к эффективному руководству.

12. Контроль в системе управления

Главной задачей контроля является предупреждение нарушений нормативно-правовых документов, условий договора и получение периодической информации о соответствии фактического и нормативного уровней качества услуг при выполнении работ, путем периодической поэтапной проверки руководителем выполненных работ и обсуждения результатов с исполнителями.

Для обеспечения надлежащего качества конечных результатов топографо-геодезических и землеустроительных работ предприятия в процессе их исполнения должен осуществляться регулярный контроль и приемка выполненных работ в соответствии с требованиями. [ 13 ]

Результатом контроля является подпись руководителем соответствующей документации, актов, составленных землеустроительных дел, описаний земельных участков, отчетов об оценке.

13. Управление безопасностью предприятия

У ИП Вислобокова Т.Н. служба безопасности и система риск менеджмента отсутствуют, но система страхования существует. Имеют место две формы страхования:

1 .Обязательная форма в отношении имущественного страхования (транспорт, геодезические приборы, компьютерная техника и т.д.).

2. Добровольная форма в отношении личного медицинского страхования.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Всесторонний анализ деятельности ООО «ПрофМонтаж» показал высокий рост объемов выполняемых работ и оказываемых услуг.

Данная фирма является одним из предприятий, которые за небольшой промежуток времени их существования внедрились в рынок услуг, несмотря на большое количество конкурентов, достигли достаточно высоких результатов и заняли на внутреннем рынке сильные позиции. Успех фирма завоевала благодаря мощной поддержке учредителей, оказанию помощи в трудных ситуациях, правильной организации работы руководителя, его способностям умело принимать решения и управлять фирмой, сплоченности коллектива и заинтересованности в развитии деятельности и бизнеса.

Анализ внутренних сторон выявил такой недостаток, как высокие требования к квалификации руководителя. Один человек управляет всей фирмой и решает вопросы, связанные с организацией ее работы, отвечает за успешное осуществление ее деятельности и развитие бизнеса. Это очень тяжело и может повлечь за собой психологический срыв, поэтому следует привлечь к работе человека, выполняющего функции менеджера или помощника руководителя.

Однако можно отметить следующие положительные моменты в деятельности фирмы: отсутствие долгосрочных кредитов банка и прочих долгосрочных займов; рост финансовых ресурсов и результатов фирмы; возможность расширения сферы услуг; выполнение работ и оказание услуг по доступным ценам.

Методичное следование описанным этапам процесса организации управления с учетом устранения приведенных недостатков должно обеспечить максимальное выполнение целей, поставленных ИП Вислобокова Т.Н. и способствовать дальнейшему успешному его существованию.