Реферат Анализ ассортимента канцелярских товаров
Работа добавлена на сайт bukvasha.net: 2015-10-28Поможем написать учебную работу
Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Предоплата всего
от 25%
Подписываем
договор
План.
Введение....................................................................................................................................... 3
1. Краткая характеристика канцелярских товаров.................................................................. 4
2. Оценка уровня качества канцелярских товаров............................................................... 10
Заключение................................................................................................................................ 12
Список использованной литературы:..................................................................................... 13
Введение.
Цель написания работы – это раскрытие темы: использование канцелярских товаров для письма, черчения, рисования, а также описание качественных характеристик их качество.
Актуальность данной темы обусловлено целым рядом причин: обилием выпускаемой продукции, повышением спроса на эту продукцию, а также желанием иметь канцелярские товары более качественного, эстетического внешнего вида.
Сущность проблемы заключается в использовании канцелярских товаров при обучении детей, студентов, а также в любой сфере человеческой жизнедеятельности человека, так как канцелярские товары необходимы людям на протяжении всей его жизни.
В ассортимент канцелярских товаров включают:
принадлежности для письма — карандаши, перья стальные, ручки, чернила, тушь;
принадлежности для черчения — чертежные доски, приборы в станки; линейки, рейсшины, угольники, лекала, транспортиры, чертежные инструменты и наборы из них (готовальни), кнопки;
принадлежности для рисования — краски (масляные, акварельные, гуашь, темпера, сухие краски), кисти, вспомогательные материалы (растворители, разбавители, закрепители), картон, холст, мольберты;
канцелярские товары — клей, сургуч, принадлежности для скрепления бумаг (скрепки, булавки, дыроколы), конторские счеты, штемпельная краска и подушки, чернильные приборы, пишущие машины и ленты к ним.
1. Краткая характеристика канцелярских товаров.
Карандаши. Для изготовления оболочки карандашей применяют прямослойную древесину кедра и липы. Стержень карандашей бывает графитный, копировальный и цветной. Графитный стержень получают из графита и глины; соотношение этих компонентов определяет степень его твердости: с уменьшением содержания графита твердость возрастает. Механические свойства стержням придают обжигом, а улучшения пишущих свойств добиваются пропиткой жировыми составами. Копировальные стержни и стержни для цветных карандашей содержат красители; для сохранения их цвета стержни обжигу не подвергают.
Качество стержней определяют по прочности на излом, твердости, интенсивности черты, скольжению по бумаге, цвету, копирующей способности. На карандаше маркируют твердость, выраженную в условных знаках: Т — твердые, М — мягкие. Всего установлено 15 степеней твердости: от 6М (самые мягкие) до 7Т (самые твердые). Оболочка карандаша имеет форму круглую, граненую, овальную, окрашивается в различные цвета. Длина карандаша 113, 140, 160 и 178 м.м.
По назначению карандаши подразделяют на группы ( в сносках указала степень твердости стержня): графитные— школьные (М—ЗМ.), чертежные (6М—7М), рисовальные (ЗМ—4Т), канцелярские (5М—Т); цветные—школьные и рисовальные (5М-2М), чертежные (ЗМ—2Т); копировальные канцелярские графитные (ЗМ—Т), копировальные канцелярские цветные (4М—ТМ). Чертежные рисовальные карандаши в продажу поступают поштучно и наборами на разное число цветов—до 48. Механические карандаши изготовляют из пластической массы с приспособлением для подачи карандашного стержня на время письма. Такие карандаши предназначены для графических работ и рисования. Различают три типа механических карандашей: МК-1 — цанговый (длина стержня 36, 72 и 110 мм, диаметр 1—5,8 мм), МК-2—винтовой (длина стержня и диаметр те нее), МК-3—цанговый с дозированной подачей пишущего стержня (длина стержня 36, 72 и 110 мм, диаметр 1— 2,2 мм). По сроку службы механические карандаши подразделяют на классы: первый—36 мес., второй—12 мес. Для карандашей первого класса для всех трех типов ресурс механизма подачи пишущего стержня до первого отказа составляет соответственно 15 000, 300 и 5000 циклов, второго класса — 5000, 100 и 2000 циклов.
Карандаши имеют декоративно-защитное покрытие.
Перья. Перья для письма вырабатывают из высококачественной углеродистой стали штамповкой с последующей обработкой, необходимой для придания перу хороших пишущих свойств. Внешняя отделка перьев различна: покрытие лаком, никелирование, цветная отделка. По назначению различают перья обыкновенные, для автоматических ручек, плакатные, нотные, для специальных шрифтов.
Перьям присваивают номер, в котором первая цифра обозначает класс пера, вторая — номер данного пера в пределах указанного класса.
Перья для автоматических ручек производят нескольких классов в соответствии с данными.
Изготовляют перья следующих типов: ПК — конусообразные, ПЦН — цилиндрические с наружным и ПЦВ с внутренним посадочным диаметром, ПС — перья специальные. По ширине линии письма различают узкопишущие при тонкой линии письма (У-0,1—0,4 мм), средней линии письма (С-0,4—0,6 мм) и широко-пишущие (Ш-0,6 — 0,8 мм) перья.
Перья плакатные, нотные и для специальных шрифтов различаются величиной и особой формой пишущего кончика.
Ручки. Следует различать канцелярские и автоматические (перьевые и шариковые) ручки. Канцелярские ручки выполняют в виде стержней различной формы из древесины или пластических масс. В утолщенной части закреплен перодержатель.
Автоматические перьевые ручки — приборы с резервуаром для чернил с равномерной подачей их при письме на перо. Они бывают с вакуумно-пипеточным (АР-1) и поршневым (АР-2) наборным узлом, а также со сменными баллонами для чернил (АР-3). Ресурс наборного узла в циклах составляет для ручек первого класса не менее 1600, второго — 750, третьего — 300. Срок службы — соответственно 48, 24, 6 мес. Для каждого типа ручек регламентируется расход чернил на линии длиной 100 м, качество подачи чернил к пишущему концу при определенной скорости письма, заданной нарезке на перо, и др.
Автоматические шариковые ручки со сменными пишущими узлами выпускают одноцветные с неподвижным пишущим узлом (РШ-2) и многоцветные (РШ-3). Срок службы ручек первого класса — 48 мес., второю — 24. Наработка выдвижного механизма для ручек первого класса: РШ-2 — 32 000, РШ-3 — 15 000 циклов, второго класса: РШ-2—20 000 РШ-3—7500 циклов. К шариковым ручкам выпускают пишущие узлы, заполненные пастой, их длина 67—135 мм.
Ручкам присваивают торговое наименование или условное обозначение. В продажу они поступают отдельно или в комплекте с механическими карандашами.
Чернила и тушь. Чернила — это водный раствор органического красителя с добавлением загустителя и антисептика. Различают чернила для письма обычными ручками и авторучками. Последние быстрее высыхают на бумаге и не вызывают коррозии пера. Цвет чернил различный.
Тушь — это раствор казеина в нашатырном спирте и буре с добавлением антисептика. Красящим веществом черной туши является сажа, цветной — соответствующие красители. В состав цветной туши вводят дополнительно этиловый спирт и формалин для закрепления образуемой на бумаге пленки. Морозостойкая тушь содержит компоненты, предохраняющие ее от замораживания. Производят также полужидкую концентрированную тушь в трубках и тушь сухую в палочках.
Чертежные доски, приборы и станки. Чертежные доски изготовляют двух типов: I — в виде деревянного щита, собранного из дощечек, II — в виде щита, собранного в рамку с различными заполнителями и облицованного с двух сторон листами шпона. Расположение дощечек (продольное, поперечное, ячеистое, ребристое и др.) определяет тип доски: 1А, 1Б, ПБ-ПИ. Размеры досок 1000Х1350, 500Х750 мм и др., всего 5 типоразмеров.
Чертежные приборы предназначены для выполнения чертежно-графических работ, различаются пантографной и координатной системами типов ПЧК (координатные), ПЧП (пантографные).
Чертежные станки вырабатывают двух типов: СЧПр —с пружинным и СЧГр — с грузовым уравновешиванием чертежной доски. Размеры досок соответствуют установленным размерам чертежей. Доски можно перемещать в вертикальном положении, наклон доски от горизонтальной плоскости от 0 до 90°.
Линейки, угольники, рейсшины, лекала. Линейки по назначению различают чертежные, конторские, масштабные, кубатурные, логарифмические, офицерские, радиотехнические, счетные, справочные и др. Разновидность линеек рейсшины. Изготовляют линейки из древесных пород, обеспечивающих получение тонких, недеформирующихся пластин. Используют также пластические массы.
Угольники делают из тех же материалов, что и линейки, цельными или склеенными с различными соотношениями углов.
Лекала — тонкие деревянные или из пластической массы пластины, предназначенные для нанесения кривых линий по заданным точкам. Различают несколько моделей лекал. Выпускают также универсальные лекала.
Чертежные инструменты. Они предназначены для выполнения чертежно-графических работ карандашом и тушью. В продажу поступают отдельные инструменты (циркули, рейсфедеры и др.), а также в виде наборов. Ниже приведены различные типы наборов чертежных инструментов:
тип НЧ предназначен для выполнения чертежно-графических работ карандашом. По количеству инструментов и принадлежностей в наборе различают НЧ2, НЧ5, НЧ6, НЧ7, НЧ8, НЧ10, НЧ11, НЧ12, НЧ14, НЧ16;
тип ПК — копировальные инструменты для выполнения чертежно-графических работ тушью — НК5, НК8, НК12;
тип НЧК — чертежно-копировальные для выполнения чертежно-графических работ карандашом и тушью — НЧК9, НЧК10, НЧК11, НЧК14, НЧК15, НЧК24, НЧК28.
В зависимости от материала ножек чертежного и размерного циркулей различают исполнение I — из цветных сплавов, II –из стали, III — из спеченного материала методом порошковой металлургии II неметаллических материалов. Остальные инструменты могут быть изготовлены в любом указанном сочетании материалов.
Краски для рисования. Краски, как правило, представляют собой пигмент, затертый на каком-либо связующем веществе. Используют пигменты минерального (искусственные и натуральные) и органического происхождения. Они отличаются разной степенью дисперсности, светостойкости. Связующим являются масла, клеевые эмульсии и синтетические пленкообразователи;
клеевые эмульсии приготовляют на гуммиарабике, декстрине, траганте, камеди и пр. Клеевые эмульсии в воде растворяются, в связи с этим принято делить краски на масляные и клеевые, последние включают акварельные, гуашь и темперу. Некоторые виды красок готовят в полусухом и пастообразном состоянии. Для повышения сохранности красок, придания им необходимой кроющей способности, консистенции в их состав вводят специальные добавки.
Масляные пастообразные краски изготовляют главным образом на основе минеральных пигментов, отличающихся большой светостойкостью. Связующим в них является очищенное и отбеленное льняное масло. Различают масляные краски для живописных работ по грунтованному холсту или картону (этюдные) и для менее ответственных работ (эскизные). Количество цветов и оттенков достаточно велико. В продажу поступают в тубах поштучно и наборами.
Акварельные краски готовят на тех же пигментах, что и масляные (названия этих красок во многих случаях совпадают). По назначению различают краски пастообразные художественные тонкотертые для живописных работ, пастообразные для школьного рисования, полусухие (медовые), используемые для эскизных работ, не требующих высокой светопрочности и длительной сохранности, сухие в виде плиток, в чашечках или в виде таблеток. В продажу краски поступают поштучно или наборами.
Гуашь делают на тех же пигментах, что и акварельные краски, но она содержит белила, что придает ей необходимую цветовую тональность и высокую кроющую способность. По назначению различают плакатную и художественную -гуашь, предназначенную для живописи по бумаге, холсту, картону и ткани. В продажу она поступает в банках и флаконах поштучно и наборами.
Темпера — водорастворимые краски из тех же пигментов, что и для всех красок. Связующее — естественная эмульсия (гуммиарабик, декстрин и др.). Различают темперу художественную для работы по бумаге, холсту и декоративную — для письма по предварительно загрунтованному холсту или картону. В продажу поступает в тубах или стеклянных банках поштучно и наборами. Сухие краски — пастель, соус, сангина, уголь.
Пастель вырабатывают из обычных пигментов путем перетирания их с каолином, белилами на основе гуммиарабика. Однородную массу формуют в стержни разной степени твердости — мягкие, средней твердости и твердые. Цвета разнообразные.
Соус — красящее вещество черного или коричневого цвета, сформованное в стержни без оболочки. Получают его из смеси пигментов, каолина, сажи и др.
Сангина — стержни красного цвета, сформованные из природного вещества того же названия. Возможно получение искусственной сангины.
Пастель, соус и сангина поступают в продажу в коробках наборами.
Рисовальный уголь получают обжигом сухих прутков ивы, березы, бересклета или смешиванием сажи, древесного угля, ультрамарина и глины. В результате прокаливания стержни приобретают необходимую твердость и прочность.
Кисти для рисования. В зависимости от используемого волоса, формы пучка различают кисти для рисования художественные, школьные, отводные и флейцы.
Художественные кисти имеют пучок из щетины (хребтовой, полухребтовой и боковой), волоса песчаника, барсука, колонка, белки. Форма волосяного пучка — круглая, плоская.
Школьные кисти могут иметь пучок из волоса белки, лисы, сурка, колонка и др.
Отводные кисти по форме круглые с удлиненным пучком из волоса белки, колонка и др. Необходимы для на несения контуров рисунка на холст.
Кисти флейцы — плоские: волос белки или барсука сформован в виде лопаточки. Предназначены для декоративно-художественных работ.
Растворители. Растворителями масляных красок являются скипидар и уайт-спирит (отдельно или в смеси, поэтому их различают по номерам). В качестве разбавителей красок для доведения их до необходимой консистенции применяют раствор льняного, орехового масла (или их смесь) в уайт-спирите.
В продажу растворители и закрепители поступают во флаконах разной емкости.
Грунтованные картон и холст. Грунтованный картон —это переплетный картон, покрытый эмульсионным (используется для художественных работ) и масляным (картон для этюдов и начальных ученических работ) грунтом.
Грунтованный холст представляет собой суровое льняное или пеньковое полотно, покрытое грунтом. Предназначен для живописи масляными красками, гуашью и темперой.
Канцелярский клей и сургуч. Канцелярский клей различают силикатный, декстриновый, гуммиарабик, казеиновый и др. Каждый клей характеризуется определенной вязкостью, цветом, временем схватывания.
Сургуч — это легко плавящаяся и быстро застывающая смесь смолы, воска и наполнителя. В продажу поступает палочками разных размеров в коробках по весу.
Скрепки, дыроколы, конторские счеты. Скрепки (большие я малые) и булавки нескольких номеров по длине вырабатывают из тонкой стальной проволоки.
Дырокол — приспособление для пробивания отверстий в бумаге. Различают их по конструкции и материалу основания.
Счеты подразделяют по количеству стержней.
Штемпельная краска. Эта краска представляет собой красящее вещество, затертое на глицерине с загустителем и антисептиком. Краской покрывают штемпельную подушку, которая необходима для переноса краски на штамп и печать.
Чернильные приборы. Чернильные приборы весьма разнообразны как по материалу, так и по форме: их комплектуют из разного количества предметов.
Пишущие машины и ленты. Пишущие машины по приводу различают механические (ПК — канцелярские, ПП — портативные, ПМ — малогабаритные) и электромеханические (ПЭК — канцелярские переносные, ПЭП — портативные, ПЭМ — малогабаритные). Максимальная длина строки письма у них различна и для отдельных типов машин равна 215, 275, 305, 410 и 435 мм. Число одновременно получаемых оттисков на писчей бумаге № 1 с использованием стандартной бумаги 4-6.
Ленты для пишущих машин изготовляют в виде хлопчатобумажной (марка X) или из натурального шелка (марка Ш) ленч ты, пропитанной краской. Кромка тонкая (Т) или обрезная (0)« Ширина ленты 13, 16 и 25 мм.
На одну катушку наматывают б, 8 или 10 м. Ленты выпускают одноцветные (черные, синие, фиолетовые и красные) или двухцветные (красные в сочетании с любым цветом).
По степени пропитки ленты краской (количеству красителя в процентах относительно непропитанной ленты независимо от вида сырья и пропитки) различают пять групп лент: слабая до 24%, средняя — 25—32, выше средней — 33—39, сильная— 40—48, наивысшая—свыше 48%.
Независимо от степени пропитки шрифт остается четким, не смазывающимся при передвижении по нему листа бумаги.
2. Оценка уровня качества канцелярских товаров.
Качество данной группы товаров можно характеризовать показателями конструкции изделий, их эксплуатационных свойств, а также внешнего вида.
Свойства, характеризующие изделия, и количественные показатели этих свойств регламентированы для каждого изделия (или их группы). Так, для автоматических ручек и механических карандашей установлены количество циклов работы наборного механизма, ширина линии при заданной скорости письма и нагрузке на перо, ресурс в часах до первого отказа, срок службы в месяцах и др.
Показателями свойств стальных перьев являются их геометрические размеры (профиль), точность исполнения, качество защитного покрытия и др.
Чертежные инструменты характеризуются конструкцией приборов, степенью фиксации заданного положения и др.
Художественные масляные краски характеризуются цветом, блеском, светостойкостью, временем высыхания, степенью перетира, тягучестью, напряжением сдвига, адгезией и др.
По каждому из этих свойств для каждой краски установлены определенные количественные значения их показателей.
Определение уровня качества изделий и его соответствия стандартам и техническим условиям производится осмотром или проверкой их в действии.
Внешний вид изделий характеризуется качеством обработки поверхности, отделки, отсутствием сучков, сколов, трещин, деформации, нарушением прямолинейности и т. д. Учитывается качество шлифовки, лакирования, полирования, окраски и других работ.
Соответствующими техническими документами устанавливается исполнение оцифровки шкал, знаков с соблюдением требуемой точности, ясности, размеров знаков. По каждому изделию в стандартах и технических условиях установлен набор показателей, имеющих количественное выражение. В том случае если свойства не имеют пока числового выражения, им дается словесное описание. изготовления и оформление разнообразны.
Товары хозяйственного и санитарно-бытового назначения включают бумагу для оклейки окон, выкройки, бумажную клеенку, коврики, кружева, наволочки, мешки, салфетки, скатерти, стаканчики, тарелки, косметические салфетки, салфетки для бритья, гигиенические бинты, носовые платки, нагрудники, пеленки, гигиенические пакеты, полотенца, занавески и др.
Выпуску этих товаров уделяется особое внимание, поскольку многие из них могут заменить дефицитные и дорогостоящие ткани и другие материалы. Технические характеристики товаров данной группы весьма разнообразны и отличаются специфическими особенностями.
Бумага для специальных целей — это бумага в листах — глянцевая, настольная, шагреневая, окрашенная, гофрированная, креповая и др. Особое место занимает копировальная бумага. Ее изготовляют на специальной тонкой бумажной основе, которую покрывают слоем особого красящего состава, который содержит пигменты, жирорастворимые красители, воск, масла. Состав этого слоя различен у бумаг, предназначенных для письма рукой или на пищущих машинах. По назначению бумагу различают: для печатания на пишущей машине и для специальных целей, для одноразового использования при печатании на пищущих машинах и для письма карандашом.
Заключение.
Качество канцелярских товаров во многом зависит от использованных материалов, конструктивных особенностей и способа изготовления. Все они должны соответствовать общим и специальным требованиям. Общие требования регламентируют соответствие использованных материалов видам и маркам, предусмотренных стандартами, а также образцу-эталону и др. Специальные требования предусматривают надлежащее исполнение основной функции изделия, например: подача чернил или пасты у автоматических ручек должна происходить равномерно и непрерывно; перья и шарик должны скользить по бумаге плавно и не выдергивать волокон, перья должны иметь защитно-декоративное покрытие.
Карандаши должны быть изготовлены из хорошо просушенной древесины. Оболочка карандашей должна иметь гладкую поверхность, равномерно покрытую лаком. Требуется, чтобы пишущий стержень имел одинаковую твердость по всей длине, не крошился и не царапал бумагу.
Шарнирные соединения чертежных инструментов должны обеспечивать плавное движение ножек и устойчивость их в любом положении. Не допускается самоотвинчивание винтов у таких соединений.
Поверхность сухих акварельных красок должна быть гладкой, без трещин и расслоений. Ручки кистей должны быть без сучков, шероховатостей, трещин и сколов; при смачивании волосяного пучка кисти должен образовываться острый конец.
Все канцелярские товары должны иметь четкую маркировку.
На мой взгляд наша страна богата природными ресурсами, которая может производить опираясь на опыт иностранцев канцтовары.
Большой ассортимент канц.товаров.
Нет специализированных магазинов.
Нет новейших товаров.
Таким образом, я пришла к выводу из курсовой работы, что канцтовары необходимы человеку на протяжении всей своей жизни.
Список использованной литературы:
1. Лойко Д.П. Канцелярские товары. М.: Просвещение, 1995.
2. Остановский Т.С. Товароведение культтоваров. Изд-во «Экономика». 1981.
3. Федорко В.Л. Товароведение не продовольственных товаров. М.: Просвещение, 1989.
БУМАГА И КАРТОН
Бумага представляет собой листовой материал массой до 250 г/м2, состоящий преимущественно из растительных волокон, связанных между собой силами поверхностного сцепления. Наиболее распространенным сырьем для производства растительных волокон является древесина хвойных и лиственных пород: ели, пихты, бука, тополя и осины. Наряду с древесиной используются такие виды сырья, как солома хлебных злаков (ржи, пшеницы), стебли тростника, камыша, вторичное сырье (старая бумага и тряпье) и отходы текстильно-швейного производства.
Для производства бумаги и картона специального назначения используются синтетические волокна (винол, анид и др.). Введение наполнителей, клеящих веществ и красителей придает бумаге необходимые эксплуатационные свойства.
Сырьевые материалы перерабатывают двумя способами— механическим и химическим, в результате чего получают волокнистые полуфабрикаты. При механической переработке сырья получают такие виды волокнистых полуфабрикатов, как древесная масса и бумажная макулатура, при химической переработке—древесную, соломенную и тростниковую целлюлозу.
Классификация и ассортимент бумаги
В настоящее время целлюлозно-бумажной промышленностью вырабатывается более 200 видов бумаги, различных по назначению.
Это бумага для письма чернилами, писчая бумага, писчая цветная бумага, тетрадная бумага, почтовая бумага, нотная бумага, чертежная бумага, масштабно-координатная бумага, калька бумажная натуральная, бумага чертежная прозрачная, рисовальная бумага, диазокалька, бумага диазотипная светочувствительная и другие виды.
3. Анализ потребительских свойств
Для своей курсовой работы я предпочла провести анализ по ассортименту канцелярских товаров магазин №53 « Меркурий », находящиеся по адресу : Новый город 40/09 А . В магазине имеется отдел «Канцелярские товары» по моему опросу очень узкоспециализированной. Этот отдел не заключает договор по поставке товаров и поэтому товароведы ездят за товарами сами. Ассортимент магазина небольшой: краски цветные – 12руб., краски медовые- 12 руб., краски акварельные –11 руб., краски масляные – 70 руб., готовальны – 60 руб., ручки в ассортименте – от 1,20 руб. до 26 рублей. Настольный набор 17 предметов – 300 рублей, бумага для ксерокопии – 55,4 руб., бумага для факса – 50 руб., тетради в ассортименте от 1,10 руб. до 25 рублей, папки файловые от 39 руб. до 50 руб.
Поставщиков товаров нет и поэтому в магазине ассортимент товаров небольшой. Товары для этого магазина поставляются из Москвы, Казани и С- Петербурга.
Очень мало в нашем городе специализированных продовцов по продаже кан.товаров, которые могли бы дать рекомендацию для потребителей канцелярских товаров. В 1986 году этот магазин имел большую известность своей продукцией, а в данный момент магазин « Меркурий» стоит на последнем месте по сравнению с другими магазинами, так как канцелярские товары можно приобрести на мелкооптовых рынках.
4.
