Реферат Аудит вознаграждений
Работа добавлена на сайт bukvasha.net: 2015-10-28Поможем написать учебную работу
Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
от 25%
договор
1. Аудит персонала-периодически проводимая экспертиза сост-ия дел в части УП, включ. сис-му мероприятий по сбору инф-ции, её анализу и оценке на этой основе эффект. дея-ти орг-ции испол-ия труд. потенциала и регулированию СТО. Его суть сводится к диагностике причин возникающих в орг-ции проблем, оценке их важности и возм-тей разрешения, форму-ию конкретных рек-ций для рук-ва ор-ции. Цель аудита персонала – повышение эфф-ти фун-ния сис-мы УП. Аудит персонала должен удовл. широкие, долгосрочные интересы выс. рук-ва, а также более специф. и краткосрочные потребности спец-ов по УП и линейных рук-лей => аудит должен осуществляться с точки зрения 3 аналитических уровней: 1. Стратегический – осущ. с т.з. выс. звена упр-ия организацией, треб. проверки интегрированности практики УП в организационное стратегическое планирование, и связь практики службы УП с другими упр-ми фун-ми, касс. формир. и использ. трудового потенциала организации. Аудиторы изучают стратегию орг-ции посредством интервьюирования ключевых рук-лей, изучения бизнес-планов, систематизации внутр. и вн. факторов упр-ия и определения динамики изменения. 2. Операционный – проверка эффект. дея-ти функционального подразделения по УП. На этом уровне аудитор отвечает на три вопроса: - соответствуют ли результаты поставленным целям; - получены ли эти результаты при наименьших издержках; - можно ли упростить или улучшить процедуры управления? 3. Управленческий – предполаг. проверку правильности применения линейными рук-ми разработанной методологии УП. Т.к. линейное упр-ие явл-ся личностным, аудит его эффект. в масштабах орг-ции может принести мало пользы, однако оценка согласия линейного управл-го звена со стратег. и функц-ной дея-тью в области УП может повысить эффект. последней. Проверка в т.ч. касаетс??согласия упр-ого звена с целями, КП и процедурами УП, соблюдения их предписаний и требований зак-ва в своей работе. Проверка сама по себе дает лишь необходимую инф-цию о состоянии дел орг-ции, которая реального практ. значения может и не иметь, а повлиять на эффект. деят. предприятия может подготовка на ее основе программы преобразования СТО и разработка алгоритмов управл. решений по практич. ее осущ. Также аудит оценивает насколько хорошо линейные менеджеры исполняют КП фирмы. | 2. Аудит вознаграждений Цель–экспертиза соблюдения интересов работников и КП орг-ции в вопросах вознаграждений. Главные миссии аудита вознаграждений можно объединить по трем напр-м: Аудит соответствия- позволяет оценить соот-вие методов работы фирмы внеш. и внутр. правилам и дать оценку кач-ва необходимой для этого инф-ции. Цели аудита соответствия: - Гарантия ка-ва инф-ции. Инф-ция отн-но вознаграждений весьма разнообразна. Аудит базируется на инф-ции о прошлых и прогноз.событиях, внутр. и вн. для фирмы, описываемых как кач., так и колич. пок-ми. -Обеспеч. соблюдения прав-х, нормат. или согласит. актов. Соблюдение правил в вопросе вознаграждения особенно значимо. Аудитор оценивает вероятность рисков в связи с их нарушением. -Обеспеч. выполн. внутрифирм. инст-ций. Чтобы реализовать собст. политику ОТ работников, фирмы разрабатывают целую сов-ть процедур, которые должны быть формализованы в рук-вах, метод. Указаниях и служебных записках. Аудитор знакомится с этими док-ми и контролирует их соблюдение. 1. Аудит эффективности –направлен на улучшение кач-ва упр-ния вознаграждениями и дает ответ на 2?: Соответствуют ли полученные рез-ты поставленным целям? Получены ли эти рез-ты с наименьшими затратами? Стратегический аудит – выделяет 2 аспекта: Соответствует ли политика вознаграждений целям предп-ия, его общей и соц.стратегии? Отвечает ли система соц. возн-ий специфике дея-ти предприятия и уровню его развития?Учтены ли возм-ти полит-и возн-ния в планах и прогр.орг-ии? Аудитор изучает все составляющие стратег. упр-ия: диагностику, план-ние, реализацию планов, мотивацию и контроль, и дает оценку возм-ти адаптации политики возн-ий к внутр. изменениям.Методы диагностики аудита вознаграждения: Интервью – наиболее применимый инструмент сбора информации. Анкетные опросы; Анализ отчетов; Внешняя информация – бол-во поступает из опубл. гос. стат. данных, отраслевых сборников, периодики и т.п. | 3.Аудит найма Цель – экспертиза правильности реализации КП орга-ции в ?? подб. и найма пер-ла. Миссия: 1. Проверка соблюдения орг-цией законов и правил, а также внутр.распор-ий. Треб-ния к исп-ям опр-ся ТК РФ, к обр-ию – проф.-квалиф. спр-ми, к сос-ию здоровья регламен-ся приказом Минздрава. 2. Проверка в какой мере достигнуты коли.и кач. цели, и понять причины вероятных отклонений. Расстановка персонала по раб. местам (должностям) должна осущ.не только в соотв.с колич., кач., врем. и территор. треб-ми, но и с учетом интересов и склонностей раб-ков. Аудит также оценивает эфф-ть найма: получен ли рез-т с наименьшими издержками 3. Эта миссия носит стратег.хар-р и должна дать ответ на вопросы: Связана ли политика набора со стратег. фирмы? Эффективна ли она? При приеме на работу исходят из того, что нанимают раб. силу сегодня для будущих нужд. С этой целью необходимо, чтобы: - при наборе были отобраны самые подходящие для орг-ции раб-ки; - издержки, связанные с привлеч.раб. силы, были незначит.по отношению к рез-там; - сохран. стр-ра кадров с одновременным притоком новых идей в организации; - не пострадал псих.-й климат орг-ции; - личные надежды работников были воплощены в жизнь. Аудит увольнений Цель–оценка устойчивости кадрового «ядра».Уровень уст-ти кол-ва складывается из: -Числа постоянных работников, образующих основу коллектива -Числ-ти раб-ов, кот-е в рез-те пров-ых мер-ий удовл.свои притязания к труд. дея-ти -Неустойчивой части коллектива Особое место занимает текучесть кадров. Осн.причины увольнений:неудоввл.проф-ей,сезон.хар-р, плохие отнош.с рук-вом, неудовл.зп,неудовл.режимом,отдаленность Методы диагностики аудита найма, увольнения Интервью, Анкетные опросы, Анализ отчетов, Внешняя информация – бол-во поступает из опубл. гос. стат. данных, отраслевых сборников, периодики и т.п. | 4. Конт-нг пер-ла: сущ-ть, цель, задачи, осн.напр-ния. Это элемент управл.учета. Оценка затрат будущ.периодов на основе анализа тек.ипрошлых. Элемент контролинга-бюджетирование. Уровни: -управление затратами -Управление рез-том -управление эффект-ю (затраты+рез-ты) МАХ прибыль можно уменьшив затраты или улучш.рез-т Отдача от персонала:увелич.ЗП след-но увеличит.Пт Управлен.эффект-тью – где полуцчили эффект: -измен-етехнол-гии -измен.орг.струк-ры -Измен.орг.труда Стратегический КП увязывает перспективы в области работы с персоналом со стратегией управления компанией. Например, если предполагается выход на новые рынки и повышение качества продукции, то должны планироваться мероприятия по привлечению (обучению) высококвалифицированных специалистов. Оперативный КП реализует тактические мероприятия, ориентируясь на стратегические цели. На оперативном уровне на первом плане стоит задача достижения экономической эффективности использования кадров. К примеру, измеряются и оцениваются такие показатели, как выработка на одного человека в рублях или натуральных величинах (тоннах, метрах и т. п.), затраты на персонал в структуре производственной или полной себестоимости, денежный поток на одного сотрудника и т. п. |
Выб. исс-ния: сущ-ть выбор. метода, виды выборок, сит-ции для прим-ния. Целевой объект-носители отвеч-щей целям исслед-ия инф-ции,подлеж.изуч-ю. ГС-статист.представл.цел.объекта или сов-ть, из кот-й должен произв.отбор.Факт.отбор в выборку, вероятн.или невероят.,ведется из основы выборки-списка элементов,представл.ГС. Выборка-сформиров.по опред.правилам и отражающ.св-ва целого часть ГС, к-я подлжит непосред.обслед. Репрез-ность-оценивает кач-во выборки-способ-ти воспр-ть св-ва ГС, значимые с т.зр.цели иссл-я. Ошибка-выборки-формал.крите-й репрез-ти,отраж.отклонение среднего по выборке зн-ия изуч.признака от сред.знач.этого признака по всей ГС,рассчит.только для вероятн.выборок. Вероятн.выборки-такие,мех-м отбора в кот-е обеспеч.для всех единиц ГС извест.нулевые шансы попасть в выборку. Невероятн.–при отборе шансы попадания в выб-у неизвестны для всех единиц ГС. Многоступ.отбор –провод.в несколько стпеней,на каждом из кот-хменяется един.отбора. Невероятн.выборки Удобная (механич)-выборка,в кот-ю попадают те,кто нах. в пределах досягаемости. Оценочная-выборка,отбор в кот-ю ведется по усмотрению исслед-ля или признан.эксперта н основании опыта и здравого смысла. Целевая-выборка,в кот-й пропорции репрезентир.ГС намерено искажены. Примен.,когда ГС слишком мала для испол-я стат.процедур вероятн.отбора,а также когда задачей исслед.предусмотрено отдельное изучение некой малой части ГС или сопоставл.данных по разнонаполн.группам. «Снежный ком»-каждая последующая единица попадает в выборку по упомин. предыдущей. Квотная-,в кот-йкаждая из групп, составл-щих ГС, представл.в той же пропорции, чтто и в ГС. Вероятн.выборки. Реализ-ся в первую очередь в тех случаях, когда цел. объект представлен бол.известными ГС. Простая случайная – реализ-ся с помощью генератора/таблицы случ.чисел,так чтобы все единицы ГС имели равные шансы попасть в выборку. Систематич-в списке пронумерован.единиц ГС случ.образом выбир.№ как точкаотсчета,остал.единицы отбир.с установл.шагом k=N/n (где N-объем, n-заплан..V выборки) Кластерная(гнездовая)–в крупных ГС выдел.естествен.группировки (кластеры). Провод.случ.отбор кластеров,а затем–единиц наболюд.внутри кластеров.-всегда многоступен.отбор. Стратифицированная–в выражено разнородной ГС выдел.страты (взаимоисключ.и взаимоисчерп.группы)так,чтобы межгруппые различия были сильнее внутригрупповых. Далее производится простая случ.выборка в каждой страте. Определение размера выборки: -по устойчивым ориентирам,-исходя из суммы средств,отпущ.на иссл-и, -на основе стат.формул Применение выб.метода 1.Определ. целев. объекта2.Определение ГС3.Опред. вида и размера выборки 4.Формирование основы выборки 5.Реализации выборки 6.Модификация выборки 7.Оценка качества выборки | Основные методы сбора информации о социальных объектах 1.Анализ документов. Док-т-любой материал.носитель,содерж.инф-ю о являя-хсоциал.дейст-ти. По способу фиксир.инф-и: По статусу источника: -Письм-е, -Иконограф-ие , -Фонетич-е -официал. – неофициал. По целевому назнач. По степени персонификации -целевые - наличные -безличные -личные Способы анализа -Качественный (иллюстрац.метод, типологич.метод, историч.анализ), - количеств.(контент-анализ, анализ статистики), - качественно-колич. 2. Наблюдение-направл.,непосредст.визуальное восприятие и регистр.очевидцем событий и усл-й,в кот-х они возникают. По наличию контроля: По степени формализ-и: -контролир-ые, - неконтролир-ые -струтуриров. – неструктурир. По полож-ию набл-ля по отнош.к набл.объекту -включенные(участвующие) –невключенные(простые) По степени гласности: По усл-ям орган-ции: -открытые – анонимные -полевые, -лабораторные 3.Опрос -метод сбора инф-ции о сост-ии социал.объ-в,предполаг.получение от людей-носителей инф-ии письм.или устн.ответов на спец-но сформулир.вопросы. Респондент-чел-к,отвеч.на ??данного опроса. По орг-ции: По форме предст-ия вопросов и ответов: -индивид. – групповые -формализован. -неформализов. – полуформализов. По способу контакта с респондентами: -Телеф.интервью – личное интервью – раздаточн.анкета – почт.опросы – комбиниров.опросы По содержанию По стру-ре -фактологич(поведенч) -оценочные -открытые -закрытые -полузакрытые По способу обращ.к респонденту По функциям: -прямые - косвенные -основные -контрольные -контактные - - подгототовит-е | Нормы затрат труда и методы их установления. Нормы труда - нормы выр-ки, времени, нормат.числ-ти и другие нормы – уст-тся для раб-ков в соот-ии с достигнутым уровнем техники, технологии, орг-ции произ-ва и труда. Разн-сти труд. норм: 1. По форме выражения затрат труда: а) Норма выработки Нв – кол-во прод-ции опред. вида и надлеж. кач-ва, кот-ое раб-ик или группа раб-ков опред-ной квал-ии должны изготовить в ед. раб. вр. в данных организ.-техн.усл-х. Б) Норма времени Hвр – кол-во раб. вр. (в часах, мин.) или велич.затрат раб. вр., кот. должен затратить раб-ик или группа раб-ов соотв-щей квал-ции на произ-тво ед. работы в опред. орган.-техн. усл-ях. В) Норматив числ-ти- это число раб-ков опр-ого проф.-квалиф.состава, треб-ся для вып-ия к.-л.задания. Г) Норма обслуживания Но - число объектов (ед.обор-ния, произ в-ных площадей, раб. мест и др.), к-ое раб-ик или группа ра б-ков соотв.квал.должны обслужить в ед. раб. вр. (за час, рабочий день, рабочую смену, рабочий месяц) в определ.орг.-техн. усл-ях. Разн-тью нормы обслуж. явл-ся норма управл-ти, определ.числ-сть раб-в или число структ подр-ий, которые приходятся на одного рук-ля. 2. По степени укрупнения: А) Диффер-ные - нормы вр. на элем.операции; рассчит.на дей-я, приемы, отдел. комплексы приемов. Это наиболее точные нормы вр., отраж. усл-ия и возможности прои-ва. Б) Укрупненные нормы труда – разраб. на изделия, в целом на технолог. процесс, на опред.объем работы; определ.по данным ФРВ и хронометража, а также по укрупненным нормат. матер-м Д) Комплексные нормы – рассч. на конечный укрупненный измеритель (1 м кладки, 1 т угля и др.), характер. комплекс взаимосв-ых работ; устанавл. на основе дифференц. норм на каждый вид работы. Применяются в стр-ве, лесной, горной промышленности и др. 3. По назначению: А) Нормы для использ-я в опер.-производ. план-и –отраж.достиг. ур.ПТ; испол. в повседневной работе. Б) Нормы труда для перспективного планирования – разраб. с ориент. на персп. ур. ПТ, кот-й план-ся достичь в предст. пер.; прим. при годовом и перспек. план-ии, труда и производства. 3. По периоду: А) Разовые нормы - Уст-ся на опер-ю (изделие), носящую единичный хар-р (внепл., аварийные работы) Б) Временные – дейст. в пер.освоения тех или иных работ; срок их дей-я не должен превыш. 3 мес. В) (Условно)-постоянные - нормы должны соотв. орган.-техн. усл-м и быть обосн.. Пост.норм вообще быть не может - они динамичны и уточняются систе-ки Г) Сезонные нормы - Прим-ся на сез. произ-вах и на каждый сезон уточ. в зав-ти от усл-й прим. 4. В зависимости от методов разработки: А) Технически обоснованные нормы (ТОН) (аналитический метод) – н.т., установл.аналит. мет., т.е. на осн. детал. анализа и проектир. оптимал. труд. процесса. Прим-ие ТОН способст.повыш. производ-ти труда и в целом эффе-и произ-а. К техн. обосн.нормам относятся единые и типовые нормы; нормы, установл. на основе межотрасл. и отрасл. (ведомственных) нормат. по труду; нормы, установл. на основе местных нормативов, явл. более прогресс., чем межотрасл. или отрасл. нормативы; мест.нормы, установл. аналит. методом с учетом технич. данных о произво-ти обор-ия, рез-тов изуч.затрат раб. вр. При компл.обосн. норм одновр.производ. их технич.,организ-ое,психофиз-ое,соц. и эконом. обосн-е. Б) Опытно-статистические нормы (суммарный метод) – опред.исходя из опыта нормировщика и статист.данных о выработке, затратах вр. на вып-ие за предшест-щий период или на базе экспер. оценок. Поскольку опыт раб-ка и данные о затратах труда и факт. выработке отраж. прошед. период, фиксируют лишь достигн. уже уровень, эти нормы не спос-ют выявл. внутрипроизводс. резервов и дал-му росту ПТ | Анализ сос-ния норм-ния труда на предприятии. Для хар-ки сос-ия НТ на предприятии применяют такие пок-ли: -ср. коэфф. (процент) выполнения норм по анализируемой совокупности работников - доля работников, труд которых нормируется - Общее количество применяемых норм - удел. вес технически обосн. норм в целом и по группам работников - доля норм, рассчит. по межотраслевым и отраслевым нормативам - частота пересмотра норм - экономия от сниж. трудоемк. продук-и в рез-те соверш-ния НТ Осн.часть информации, необходимой для расчета указателей, характеризующих состояние нормирования труда, определяется на основе форм статистической отчетности. Различают текущ.и итог. анализ НТ. Первый провод. регулярно раб-ми ОТиЗ. Периодич. его провед. определ. сроками представления внутризаводской отчетности (квартал, мес). Текущий анализ предполагает оценку: -общ. ур.выполн.норм, распредел. раб-х по уровню выполн. норм, чис-ти и проф-ого состава ис-лей, не выполняющих нормы; -наполн. плана замены и пересмотра норм по всем видам работ и подр-ям предприятия; -выпол. плана нормат.-исслед. работы, проведения хронометражей и ФРВ; - отражение в нормах передового производственного опыта. М/б установл. и другие задачи текущего анализа. Провед.итог.анализа-весьма трудоемкая работа, по тому в больш. случаев анализ выпол. по год. итогам. Анализ проводится в несколько этапов: - подготовка, сбор исход.материалов;- проверка и обработка исх. материалов; - аналит.работа;- подгот.итог.записки и предложений по устран.выявл. недостатков или испол. положительного опыта. Источниками информ. являются как статист. отчетность, так и внутрипроизводств.учет При зализе обоснован.и полноты нормат.хозяйства прежде всего рассматр. перечень существ. нормат. и опред.охват ими работ. Учит. все коэфф., примен. к нормативам или типовым нормам. При анализе кач-ва примен. нормат.сравн.установл. по ним нормы с рез-ми хронометража тех же производст. опер. или процессов. При этом отклон.-10% счит.норм Одна из задач анализа- выполн.динамики охвата работ нормир.труда, а также колич.и стр-ры норм. Стр-ра норм анал-ся по обосн-ти и по периоду действия. По обосн-сти выдел. технически обосн.и опытно-статистические нормы. Их удел. веса опред. как по числу норм, так и по трудоемкости работ. По периоду дей-ия анализируют в основном динамику врем. норм, практику их уст-ия и период дей-я, возрастание удел. веса этих норм - сигнал о неблаг. прежде всего в орг-ии опер. норм-ия. При анализе обосн.норм нельзя ориент-ся только на отчетность. Необ-мо проверить правил. отнесения норм к обосн-ым.Это можно сделать либо путем сопост. с нормами на те же процессы на других пред-ях, либо с помощью контрол. хронометражных набл-й. Показ-лем равнонапряженности норм обычно служит сред. уровень вып-ия норм по данному виду работ, исчисл. по факт.отраб. вр.. Этот уровень сопост. с таким же показ. по другим видам работ. Точность такой оценки относ-на, но позволяет выявить наименее напряж. группы норм. При анализе орг-ции опер-го нормир-я опред. степенью централизации этой работы, рассч.число норм, приходящееся на одного нормировщика, как в целом по предприятие, так и по отдельным подразделениям. Анализ работы по пересмотру норм включ. в себя опред-е динамики пересмотра (за 3 - 5 лет); оценку обоснованности плана пересмотра норм (соответствие его планам организационно-технических мероприятий, научной организации труда, социального развития и др.); определение объема пересмотра. Глав. показ. - объем пересмотра норм. Стр-ру раб-ов, занимающ.нормир-ям, анализ-ют с точки зрения недостатка или избытка кадров, образоват. хар-ик, стажа работы по спец-ти, возраста, повышения квал-ции. Заверш. анализ разработкой мероп-тий по соверш-нию НТ и опред. эффек-ти их осущ. |
Определение уровня организации труда на предприятии. 1. Эталоном сравнения при определении уровня организации труда через по казатели использования рабочего времени служит совокупный потенциальный фонд рабочего времени (СПФРВ) - максимально возможная величина рабочего времени коллектива. Уровень организации труда рассчитывают по следующей схеме. Определяется календарный фонд рабочего времени за определенный пе-риод (чаще всего - за год) как произведение среднесписочной численности промышленно-производственного персонала Чппп на число календарных дней в пе риоде Дкл и на нормальную продолжительность рабочего дня в часах Тсм Определяется потенциальный фонд рабочего времени как разность меж-ду Фкл, и нерезервообразуюшими затратами рабочего времени. Под ними пони маются все регламентированные затраты, которые в силу своей правовой и эко номической природы не могут быть отнесены к резервам использования време ни. Нерезервообразующие затраты подразделяются на целосменные (НП)(Праздничные дни, Выходные дни, Очередные отпуска /без дополнительных за условия труда/, Учебные отпуска, Отпуска по беременности и родам, Отпуска и дополнительные отпуска по уходу за ребенком, Дополнительные отпуска студентам-заочникам, Дополнительные отпуска подросткам до18лет, Дополнительные отпуска без сохранения заработной, платы участникам Великой Отечественной войны, работающим пенсионерам, работающим инвалидам, Дополнительные выходные дни лицам, осуществляющим уход за детьми-инвалидами и инвалидами с детства) и внутрисменные (НПС)(Сокращение продолжительности работы накануне нерабочих праздничных и выходных дней, Перерывы или сокращение рабочего дня для кормления ребенка, Сокращение рабочего дня подросткам). Определяется фактически использованный фонд рабочего времени Фи. Число отработанных человеко-дней берется из материалов табельного учета Фтаб. Число отработанных часов при этом корректируется на средний коэффи циент использования сменного времени Ки, установленный по обобщенным ма териалам фотографий рабочего времени: Определяется уровень организации труда (Уот) как отношение использо ванного фонда рабочего времени к потенциальному: К скрытым резервам относят и возможности роста профессионального мастерства исполнителей, особенно на тех участках производства, где от этого фактора зависит уровень производительности труда. Разность во времени ис полнения единицы работы у среднего и малоквалифицированного работника относится к категории относительно лишних затрат рабочего времени. Для определения лишних затрат рабочего времени, которые при проведе-нии ФРВ не выявляются, используются специальные хронометражные и фото-хронометражные наблюдения. Из достаточно большого числа наблюдений оп ределяется коэффициент относительно лишних затрат рабочего времени Клз как отношение полезных затрат времени опытных рабочих к средним. На этот ко эффициент дополнительно можно откорректировать фонд использованного времени: Уровень организации труда представляет собой, в первую очередь, показа тель эффективности производства. Поскольку фактически использованное время не может равняться СПФРВ. т.к. сегодня еще нельзя полностью устранить болезни, ликвидировать все причины неблагоприятных условий труда и другие отрицательные моменты организации, Уот не может быть равен единице. По тенциальные резервы роста производительности труда можно исчислить сле дующим образом: процент возможного повышения производительности труда 2. Методы, оценки организации труда с примене нием частных коэффициентов (индексов), отражающих состояние по тому или иному направлению. Методика НИИтруда предусматривает исчисление 12 показателей. Чаще других применяется -коэффициенты разделения труда Крт, трудовой дисциплины Ктд, организации рабочих мест Корм , совмещения профессий рабочими Кспр, напряженности норм Кнп , нормировании труда Кнт , нормирования труда служащих Кнтс, условий труда Кут . Уровень условий труда - среднегеометрическая величина частных показа телей (коэффициентов а) отклонений фактических условий Фу от нормативных или предельно допустимых Сн. Порядок определения частных показателей-коэффициентов а - следующий. Если показатель а определяется для характеристики производственной вредности, для которой установлена санитарная норма или предельно допусти мая концентрация (ПДК), то нормативный показатель делится на фактический. Если коэффициент а должен характеризовать соблюдение какого-либо нормативного параметра, ниже которого начинается отклонение от санитарных норм (например, температура воздуха не менее определенного уровня), то фак тический показатель делится на нормативный: Если санитарные нормы установлены как интервал значений нормативного по казателя, нарушение границ которого как в ту, так и в другую сторону недопустимо, то показатель при превышении границы интервала а = Сн /Фу, а при уменьшении фактического показателя по сравнению с нижней границей интервала а = Фу / Сн Если частный показатель получается больше единицы (условия труда лучше нормативных), то при определении Аут его принимают равным единице. Уровень условий труда по предприятию обычно определяется как средне-взвешенный уровень составляющих подразделений. За веса в этом расчете при нимается численность работников подразделений. Кроме приведенных коэффициентов предприятия применяют и другие, ха рактеризующие местные особенности организации и условий труда. Недостатками оценки уровня организации труда с помощью частных ко эффициентов являются их слабая связь с динамикой производительности труда, элементы субъективности при расчете некоторых показателей, возможность повторного счета в итоговых данных. 3. Применяется и упрощенный метод определения уровня организации труда - по данным аттестации рабочих мест Такой метод применим, если аттестация рабочих мест ведется регулярно и квалифицированно. Метод дает общее представление об уровне организации труда без анализа по элементам. При анализе уровня организации труда исследуется разность между сово купным потенциальным фондом рабочего времени и реально эффективно отра ботанным временем. Эта разность распределяется по конкретным причинам, оценивается их значимость, выявляются организационные резервы роста про изводительности труда (как потенциальные, так и текущие). | Анализ состояния травматизма и заболеваемости на производстве. | Харак-ка взаимосвязи качества нормирования труда и эффек-сти производства. | Анализ работ в орг-ии ОТ работников пред-тия Анализ работ – регул. и системат. оценка инф-ции о работе, выпол-ой в орг-ции в целом и на данном раб. месте в частности. Цель АР заключ.в выявлении сущест. хар-ик по каждой из них и треб-ий к испол-м, необх. для каждой работы. Анализ начинается с сост-ия полного перечня работ на пред-ии. Затем изучается содерж. каждой работы, круг обяз-тей, решаемых задач, этапы их вып-ия. Изучаются приемы и методы, материалы, инструменты и обор-ние, с помощью которых выпол. работа, анализир. усл-ия труда. После этого устанавл. объем знаний, мастерство и спос-ти, необходимые для выполнения работы на требуемом уровне. Информация из анализа работ: -Перечень реально выполняемых работ. -Реальное/требуемое поведение. -Используемые средства и предметы труда. -Стандарты выполнения работ. -Физические и организационные условия труда. -Требования к личности исполнителя. Результаты анализа работ: Анализ работ: описание работ — должностные инструкции — положения о подразделениях. Оценка работ – инструмент для систематического определения места работ в иерархии з/п внутри предприятия. Оценка работ опирается на сравнение и анализ тех требований, которые предъявляются работой к её исполнителям для достижения нормальной производительности, но без учета индивидуальных способностей и усилий конкретных работников. Выбор того или иного метода оценки зависит от числа и типов работ, выполняемых на данном предприятии, объема расходов, связанных с проведением оценки, наличия существующих ресурсов, степени точности, предъявляемой к оценке. Но в любом случае на начальном этапе ее проведения оценка работ должна пройти две стадии – анализ работ и описание работ - структурированный набор информации о работе, выполняемой на данном рабочем месте, создаваемый для решения частных задач (документ «для внутреннего употребления»). Затем начинается оценка работ путем их сопоставления. Конечным результатом является расположение работ в порядке их важности, после чего наиболее близкие группируются в разряды, каждому из них соответствует группа оплаты. Конкретные размеры и диапазон тарифных ставок и окладов формируется в процессе коллективных переговоров. Самая существенная стадия в процессе оценки работ – систематизированное сопоставление работ с целью построения базовой шкалы з/п. Методы оценки работ: 1. Неаналитические - позволяют сделать это путем сравнения работ друг с другом в целом, без расчленения их на составные элементы. К ним относятся методы: - Метод рядов – самый простой. Работы не получают количественной оценки, выявляются лишь их значимость, относительно друг друга. Метод оправдывает себя, когда сопоставляются непохожие и не связанные друг с другом работы. Трудно применим при большом количестве работ. - Классификационный - также не предусматривает количественной оценки работ. Вначале определяются разряды, после чего все работы распределяют по ним в зависимости от содержания. Однако очень сложно определить разряды, т.к. они должны существенно отличаться друг от друга уровнем требуемой квалификации, стажа, ответственности. Их число зависит от содержания работы, размера предприятия, диапазона функций, кадровой политики предприятия. Этот метод исторически был распространен для работников умственных профессий. Он прост в применении экономичен и объективнее. 2. Аналитические – отличаются от неаналитических тем, что работа подразделяется на отдельные факторы, каждому из них присваивается количественная оценка в баллах. Общая оценка по всем факторам указывает на значимость данной работы в структуре всех видов работ. Данные методы считаются очень дорогими, требующими больших затрат времени, их сложно использовать на средних и мелких предприятиях. К аналитическим методам оценки относят: - пофакторный метод – оценка работ начинается с отбора общих для большинства работ факторов, существенных для выявления различий. Значимость каждого фактора определяется его важностью для данного вида работ. После этого проводится количественная оценка факторов по степеням на основе арифметической, геометрической или произвольной прогрессии. Результаты этого метода, по сравнению с неаналитическими, более точные и объективные, и применим как для рабочих, так и для служащих, т.к. спектр факторов очень широк. - однофакторные методы – оценка работ с сокращением числа факторов до одного. 1. Метод Э. Жака – в качестве единственного фактора было предложено время самостоятельной работы. Работы оценивались с помощью «норм равенства, основанных на интуитивном ощущении справедливой оплаты». Все виды работ по этому методу распределяются по пяти разрядам. К первому относятся работы, с периодом самостоятельности продолжительностью менее 1 месяца, к пятому – более 5 лет. Каждый разряд имеет пять степеней различий с установленным интервалом самостоятельности. Данный метод может применяться в отношении очень ограниченного контингента работников, на практике же он вовсе отвергается. 2. Метод «группировки решения» в качестве базы для сравнения всех, в том числе не схожих между собой, видов работ предложено определять характер принимаемых решений. Решения подразделяются на 6 групп. Данный метод прост и универсален, но на практике он применяется мало, т.к вызывает недоверие работников и сомнения у специалистов. |
Аудит и Контроллинг персонала
1. Аудит персонала – это периодически проводимая экспертиза состояния дел в части управления персоналом, включающая систему мероприятий по сбору информации, её анализу и оценке на этой основе эффективности деятельности организации использования трудового потенциала и регулированию социально-трудовых отношении.
Его суть сводится к диагностике причин возникающих в организации проблем, оценке их важности и возможностей разрешения, формулированию конкретных рекомендаций для руководства организации.
Цель аудита персонала – повышение эффективности функционирования системы управления персоналом.
Аудит персонала должен удовлетворять широкие, долгосрочные интересы высшего руководства, а также более специфичные и краткосрочные потребности специалистов по УП и линейных руководителей => аудит должен осуществляться с точки зрения 3 аналитических уровней: 1. Стратегический – осуществляется с точки зрения высшего звена управления организацией, требующего проверки интегрированности практики управления персоналом в организационное стратегическое планирование, и связь практики службы УП с другими управленческими функциями, касающимися формирования и использования трудового потенциала организации. Аудиторы изучают стратегию организации посредством интервьюирования ключевых руководителей, изучения бизнес-планов, систематизации внутренних и внешних факторов управления и определения динамики изменения. 2. Операционный – проверка эффективности деятельности функционального подразделения по УП. На этом уровне аудитор отвечает на три вопроса: - соответствуют ли результаты поставленным целям; - получены ли эти результаты при наименьших издержках; - можно ли упростить или улучшить процедуры управления? 3. Управленческий – предполагает проверку правильности применения линейными руководителями разработанной методологии УП. Т.к. линейное управление является личностным, аудит его эффективности в масштабах организации может принести мало пользы, однако оценка согласия линейного управленческого звена со стратегической и функциональной деятельностью в области УП может повысить эффективность последней. Проверка в том числе касается вопросов согласия управленческого звена с целями, кадровой политикой и процедурами УП, соблюдения их предписаний и требований законодательства в своей работе. Проверка сама по себе дает лишь необходимую информацию о состоянии дел организации, которая реального практического значения может и не иметь, а повлиять на эффективность деятельности предприятия может подготовка на ее основе программы преобразования СТО и разработка алгоритмов управленческих решений по практическому ее осуществлению. Также аудит оценивает насколько хорошо линейные менеджеры исполняют кадровую политику фирмы.
2. Аудит найма
Цель – экспертиза правильности реализации кадровой политики организации в вопросах подбора и найма персонала.
Миссия:
4. Проверка соблюдения организацией законов и правил, а также внутренних распоряжений. Требования к исполнителям определяются ТК РФ, к образованию – профессионально-квалификационными справочниками, к состоянию здоровья регламентируются приказом Минздрава.
5. Проверка в какой мере достигнуты количественные и качественные цели, и понять причины вероятных отклонений.
Расстановка персонала по рабочим местам (должностям) должна осуществляться не только в соответствии с количественными, качественными, временными и территориальными требованиями, но и с учетом интересов и склонностей работников. Аудит также оценивает эффективность найма: получен ли результат с наименьшими издержками
6. Эта миссия носит стратегический характер и должна дать ответ на вопросы: Связана ли политика набора со стратегией фирмы? Эффективна ли она? При приеме на работу исходят из того, что нанимают рабочую силу сегодня для будущих нужд. С этой целью необходимо, чтобы:
- при наборе были отобраны самые подходящие для организации работники;
- издержки, связанные с привлечением раб. силы, были незначительными по отношению к результатам;
- сохранялась структура кадров с одновременным притоком новых идей в организации;
- не пострадал психологический климат организации;
- личные надежды работников были воплощены в жизнь.
Аудит увольнений
Цель – оценка устойчивости кадрового «ядра». Уровень устойчивости коллектива складывается из:
§ Числа постоянных работников, образующих основу коллектива
§ Численности работников, которые в результате проведенных мероприятий удовлетворили свои притязания к трудовой деятельности
§ Неустойчивой части коллектива
Методы диагностики аудита найма, увольнения
Интервью – наиболее применимый инструмент сбора информации.
Анкетные опросы
Анализ отчетов
Внешняя информация – большинство поступает из опубликованных государственных статистических данных, отраслевых сборников, периодики и т.п.
3. Аудит вознаграждений
Цель– экспертиза соблюдения интересов работников и кадровой политики организации в вопросах вознаграждений.
Главные миссии аудита вознаграждений можно объединить по трем направлениям:
2. Аудит соответствия- позволяет оценить соответствие методов работы фирмы внешним и внутренним правилам и дать оценку качества необходимой для этого информации.
Цели аудита соответствия: - Гарантия качества информации. Информация относительно вознаграждений весьма разнообразна. Аудит базируется на информации о прошлых и прогнозируемых событиях, внутренних и внешних для фирмы, описываемых как качественными, так и количественными показателями.
- Обеспечение соблюдения правовых, нормативных или согласительных актов. Соблюдение правил в вопросе вознаграждения особенно значимо. Аудитор оценивает вероятность рисков в связи с их нарушением.
- Обеспечение выполнения внутрифирменных инструкций. Чтобы реализовать собственную политику оплаты труда работников, фирмы разрабатывают целую совокупность процедур, которые должны быть формализованы в руководствах, метод. Указаниях и служебных записках. Аудитор знакомится с этими документами и контролирует их соблюдение.
3. Аудит эффективности –направлен на улучшение качества управления вознаграждениями и дает ответ на 2 вопроса: Соответствуют ли полученные результаты поставленным целям? Получены ли эти результаты с наименьшими затратами?
4. Стратегический аудит – выделяет 2 аспекта:
· Соответствует ли политика вознаграждений целям предприятия, его общей и социальной стратегии? Отвечает ли система социальных вознаграждений специфике деятельности предприятия и уровню его развития?
· Учтены ли возможности политики вознаграждения в планах и программах организации?
Аудитор изучает все составляющие стратегического управления: диагностику, планирование, реализацию планов, мотивацию и контроль, и дает оценку возможности адаптации политики вознагрождений к внутренним изменениям.
Методы диагностики аудита вознаграждения:
Интервью – наиболее применимый инструмент сбора информации.
Анкетные опросы
Анализ отчетов
Внешняя информация – большинство поступает из опубликованных государственных статистических данных, отраслевых сборников, периодики и т.п.
Экономика труда, управление заработной платой.
1.
Трудовые ресурсы и трудовой потенциал общества: сущность содержание, формирование, показатели оценки.
Трудовые ресурсы – трудоспособная часть населения, обладающая физическими и интеллектуальными способностями в трудовой деятельности способное производить материальное благо или оказывать услугу. В состав трудовых ресурсов входит значительная часть людей (домохозяйки, студенты), которые в данный момент не используются в общественном производстве, и представляют собой трудовой резерв; их способности к труду могут быть использованы в будущем.
Формирование трудового ресурса осуществляется в результате воспроизводства населения (процесс непрерывного возобновления поколения людей в результате рождаемости и смертности) и воспроизводства самого ресурса (профессии). Формирование ТР осуществляется в 2 этапа:
- демографическое состояние
- система образования
Показатели оценки: ТР общества, региона характеризуются показателями численности (к-т рождаемости и смертности), демографической, отраслевой, профессиональной квалификационной структурой, к-т нагрузки (ТР/неТР).
Трудовой потенциал –ресурсная категория, которая должна включать в себя источники, средства и ресурсы труда, которые могут быть использованы для решения какой-либо задачи, достижения определенной цели, обеспечения возможностей отдельного лица, общества, государства, области.
С точки зрения предприятия ТП представляет предельную величину возможного участия трудящегося в производстве с учетом их психо-физ. особенностей, уровня профессиональных знаний и накопленного опыта.
ТП работника величина не постоянная и постоянно изменяется. Трудоспособность человека и накапливаемые в процессе трудовой деятельности созидательные способности работника повышаются по мере развития и совершенствования знаний и навыков, укрепления здоровья, улучшений условий труда и жизнедеятельности. Но они могут и снижаться, если, в частности, ухудшается состояние здоровья работника, ужесточаются условия труда работника и т.п. ТП характеризуется не степенью подготовленности работника в настоящий момент к занятию той или иной должности, а его возможностями в долгосрочной перспективе с учетом возраста, образования, практического опыта, деловых качеств, уровня мотивации.
ТП работника включает: - Психофизиологический потенциал - способности и склонности человека, состояние его здоровья, работоспособность, выносливость, тип нервной системы и т.п.;
- квалификационный потенциал – объем, глубина, разносторонность общих и специальных знаний, трудовых навыков и умений, обуславливающий способность работника к труду определенного содержания и сложности;
- социально–личностный потенциал – уровень гражданского сознания и социальной зрелости, степень усвоения работником норм отношения к труду, ценностные ориентации, интересы, потребности и запросы в сфере труда, исходя из иерархии потребностей человека
Формирование ТП - здоровье, нравственность, творческий потенциал, активность, организованность, образование, профессионализм, ресурсы рабочего времени - ?
Показатели оценки - индекс развития человеческого потенциала, - ?
2.
Доходы населения: понятие, структура. Факторы, определяющие уровень доходов
Доходы населения – находящиеся в его распоряжении ресурсы в денежной и натуральной формах, которые население получает от своей трудовой деятельности, использования собственности и в виде трансфертов. Реальное содержание доходов населения характеризуется их покупательной способностью.
Для характеристики доходов населения и домашних хозяйств выделяют три вида доходов:
1. Номинальные – совокупность денежных, натуральных и косвенных доходов населения.
Основную долю совокупных доходов составляют денежные доходы. Их источники – з/п, прибыль от предпринимательской деятельности, гонорары, дивиденды, алименты, пенсии, стипендии, др. вознаграждения, пособия. Натуральные доходы формируются от семейного и фермерского хозяйства, предприятий различных форм собственности. Косвенные – получают в процессе использования услуг, предоставляемых бесплатно.
Структура доходов = денежные +натуральные + косвенные.
2. Реальные – определяются путем вычета вычета из номинальных доходов сумм, уплаченных населением в виде налогов, других обязательных платежей. При этом оставшаяся разница корректируется на индекс потребительских цен.
3.
Реально используемые (конечные) – часть реальных денежных сбережений, которая используется для приобретения материальных благ и услуг.
Структура личного дохода во многом объективно обусловлена системой государственного устройства, экономической ситуацией, формами собственности, традициями.
Для характеристики уровня доходов населения используют децильный коэффициент, который характеризует соотношение между средними доходами 10% наиболее и 10% наименее обеспеченного населения.
Факторы, определяющие уровень доходов ?
Различия доходов:
- по труду (по затратам, по результатам)
- по предельной продуктивности
- по собственности
- по должности (статусу во властной иерархии)
- по способности/квалификации
- по потребностям
- по везению/ лотерее
3. Цель, задачи, основные элементы организации оплаты труда на предприятии, их функции
Организация ОТ (ООТ) предполагает реализацию принципов, форм и систем з/п, использования современных методов её организации во взаимосвязи с рынком труда и государственным регулированием, организацией и нормированием труда, техническим уровнем производства и его организацией. Под ООТ понимается построение ОТ, обеспечение взаимосвязи количества и качества труда с размерами его оплаты, а также совокупность основных элементов.
Элементы ООТ: - нормирование – установление научно-обоснованных затрат труда и его результатов, норм времени, численности, управляемости, обслуживания, выработки, нормированных заданий;
- тарифная система – совокупность нормативов, определяющих дифференциацию и регулирование з/п в зависимости от сложности, характера, условий труда, географического расположения предприятия и др. отраслевых особенностей.
- Формы и системы ОТ – механизм установления заработка. Форма ОТ – характеризует взаимосвязь между суммой денежных средств, выплаченных работнику, с 1 стороны, и результатом труда с др. стороны.
Принципы организации заработной платы:
- Простота, логичность и доступность форм и систем оплаты труда;
- Повышение реальной заработной платы по мере роста эффективности производства и труда;
- Обеспечение опережающих темпов роста объемов выпуска продукции над темпами роста фонда потребления;
- Дифференциация заработной платы в зависимости от трудового вклада работника в результаты деятельности предприятия, содержания и условий труда, района расположения предприятия, его отраслевой принадлежности;
- Равная оплата за равный труд;
- Государственное регулирование оплаты труда;
- Учет воздействия рынка.
Задачи ООТ
- повышение заинтересованности каждого работника в выявлении и использовании резервов эффективности своего труда при использовании возможностей получения незаработанных денежных средств;
- устранение случаев уравнительности в оплате труда, достижение прямой зависимости заработной платы от результатов труда, как индивидуальных, так и коллективных;
- оптимизация соотношений в оплате труда работников различных категорий и профессионально-квалификационных групп с учетом сложности выполняемых работ, условий труда, учитывающих дефицитность профессий, а также влияние различных групп, работа которых обеспечивает достижение конечных результатов и конкурентоспособность производства.
Функции ООТ
- Воспроизводственная– обеспечение расширенного воспроизводства рабочей силы
- Социальная: - поддержание потребности и интереса к труду; - реализация принципа социальной справедливости; - обеспечение минимального уровня жизни работника; - статус работника, т.е. связь размера оплаты труда и положением работника в обществе
- Стимулирующая– создание у работников мотивации к труду
- Регулирующая поддержание соответствия покупательского спроса предложению товаров и услуг на потребительском рынке, а также баланса спроса и предложения на рабочую силу
- Производственно-долевая - отражение доли затрат живого труда в структуре совокупных издержек производства
При ООТ необходимо:
- определить форму и систему оплаты труда
- установить условия оплаты труда и нормы трудовых затрат
- разработать систему должностных окладов для служащих, специалистов и управленческого персонала
- выработать критерии, показатели и определить размеры доплат для работников.
4. Тенденции и перспективы развития форм и систем оплаты труда на предприятии
Форма ОТ – характеризует взаимосвязь между суммой денежных средств, выплаченных работнику, с 1 стороны, и результатом труда с др. стороны. Выделяют сдельную и повременную формы ОТ.
Сдельная форма ОТ - форма з/п, при которой оплата труда зависит от количества произведенных единиц продукции с учетом их качества, сложности и условий труда.
Повременная – форма з/п, при которой оплата труда зависит от фактически отработанного времени с учетом квалификации работника и условий труда.
Сдельная система ОТ включает:
Простая повременная – ЗП начисляется по установленному окладу/ставке за фактически отработанное время.
Повременно-премиальная – ЗП включает кроме оклада/ставки за фактически отработанное время премию за выполнение конкретных количественных и качественных показателей работы.
Повременно-премиальная с нормированным заданием – Ставка за фактически отработанное время увеличивается при выполнении заранее установленного объёма работ требуемого качества. Премирование производится за особые достижения.
Ситуации для применения:
- результат труда поддаётся количественному измерению. Возможны нормирование работ и учёт трудового вклада;
- работники могут влиять на технологическое время (время на выполнение единицы работ/ изготовление единицы продукции);
- увеличение объёмов не отражается негативно на качестве конечного продукта
Повременная система ОТ включает:
Прямая сдельная – Заработок начисляется по заранее установленной расценке за каждую единицу произведённой продукции / выполненной работы.
Косвенная сдельная – Применяется для оплаты труда обслуживающего персонала, от темпа и качества работы которого зависит выработка обслуживаемых им основных работников. ЗП начисляется пропорционально %-ту выполнения производственного задания /норм выработки обслуживаемыми работниками.
Сдельно-премиальная – Сверх заработка начисляется премия за выполнение/ перевыполнение заранее установленных конкретных количественных и качественных показателей.
Сдельно-прогрессивная – Устанавливаются одинарные и повышенные расценки. В пределах определённой исходной базы труд оплачивается по одинарным расценкам. Сверх установленной базы (или в течение жёсткого срока) каждая единица работы/ продукции оплачивается по повышенным расценкам.
Аккордная – Размер оплаты устанавливается за комплекс работ в целом
Ситуации для применения:
- результат труда не имеет однозначных количественных измерителей. Учёт трудового вклада работника и конечного результата затруднён;
- производство регламентировано, а работник не влияет на технологическое время;
- выработку (количество продукции в единицу времени на 1 работника) можно увеличивать, но не нужно;
- особо высокие требования к качеству продукции/работ. При этом качество зависит непосредственно от работника
СОВРЕМЕННЫЕ ТЕНДЕНЦИИ РАЗВИТИЯ форм и систем
3 индивидуализация компенсационных пакетов;
3 распространение гибких систем ЗП+ возрастание доли переменной части в заработке;
3 распространение коллективных форм ОТ + увеличение их доли в заработке;
3 распространение платы за компетенции;
3 сокращение льгот.
5. Тарифная система ОТ: сущность и элементы ТС, порядок проведения тарификации работ.
Тарифная система представляет собой совокупность различных нормативных материалов, с помощью которых на предприятии устанавливается уровень заработной платы работников в зависимости от их квалификации (сложности работ), условий труда, географического расположения предприятия и других отраслевых особенностей.
Основные элементы тарифной системы:
- тарифные сетки – совокупность определенного числа разрядов и соответствующих им тарифных коэффициентов, которые дают возможность отнести данную работу к определенной квалификационной группе
- тарифные ставки - выраженный в денежной форме абсолютный размер оплаты труда в единицу рабочего времени. На основе тарифной сетки и тарифной ставки первого разряда рассчитываются тарифные ставки каждого последующего разряда. Согласно избранной единице времени тарифные ставки бывают: часовые, дневные, месячные
- тарифно-квалификационные справочники - нормативные документы, с помощью которых устанавливается разряд работы и рабочего. В них содержится информация о том, что должен знать теоретически и уметь практически рабочий каждого разряда и специальности.
- районные коэффициенты - в своей основе на каждом предприятии должны быть не ниже предусмотренных правительством для отдельных регионов.
Тарифный коэффициент – показывает, во сколько раз тарифные ставки второго и последующего разрядов выше тарифной ставки первого разряда
Тарифный разряд – характеризует уровень квалификации работника. Он зависит от степени сложности выполняемых работ, уровня теоретических и практических знаний, а также ответственности работника.
Для разработки Тариф. сетки:
- Содержание работ
- какая структура тариф. Коэффициентов, какие они будут. Это устанавливается на устойчивых ориентирах либо аналитическим способ (напр. Эксперт. Оценка)
- определение тарифных ставок
Тарификация работ и рабочих – отнесение видов труда к тарифным разрядам или квалификационным категориям в зависимости от сложности труда.
Тарификация работ и рабочих производится на основе тарифно-квалификационного справочника. ТКС составлены для каждой отрасли промышленности и содержат подробные характеристики основных видов работ с указанием требований, предъявляемых к квалификации работника. Справочники и порядок их применения утверждаются Правительством РФ.
Для тарифно-квалификационной системы оценки работ и профессий характерна закономерность возрастания сложности работ по каждому из факторов, взятому за основу определения разряда. Например, по технологическому фактору: при переходе от 1го разряда к последующему возрастает сложность, мощность, габариты единицы обслуживаемого оборудования аналогичного назначения. По организационному фактору сложности – нарастает степень самостоятельности выполнения работ и подключаются функции по руководству рабочими более низких уровней квалификации.
Осуществляется администрацией предприятия по представлению квалификационной комиссии.
Для тарификации работ следует воспользоваться аналитическим методом оценки сложности работ, который основан на оценке сложности по определенной совокупности факторов с использованием системы баллов и др.
6. Процессуальные и содержательные теории мотивации
Мотивация – это внутренний процесс сознательного выбора человеком того или иного типа поведения, определяемого комплексным воздействием внешних (стимулы) и внутренних (мотивы) факторов.
• Содержательные теории мотивации – описывают лежащие в основе мотивации людей потребности. В любой момент времени человек испытывает несколько основных потребностей, таких как потребность в еде, достижениях или денежном вознаграждении. Эти потребности трансформируются во внутренние побуждения, под влиянием которого формируются определенные образцы поведения индивида, направленные на удовлетворения указанных нужд. Человеческие потребности можно сравнить со скрытым списком вещей, которые индивид желал бы получить, ради чего он, собственно, и участвует в процессе труда. Осознание менеджментом потребностей подчиненных определяет то, насколько точно они могут построить систему вознаграждения труда и направить энергию работников на достижение целей организации.
Теории иерархии потребностей Абрахама Маслоу
Иерархия потребностей: 1. физиологические потребности
2 безопасность
3. принадлежность и причастность
4. признание и самоутверждение
5. самовыражение, самоактуализация
Согласно этой теории первоначально должны быть удовлетворены низших уровней и только после этого активизируются более высокие стремления => удовлетворение нужд происходит последовательно.
Теория К. Альдерфера выделяет след. потребности:
- Потребности в существовании, в физическом здоровье и благополучии;
2. Потребности во взаимосвязях, в доставляющих удовлетворение взаимоотношениях с другими людьми
3. Потребности в росте, связаны с развитием внутреннего потенциала индивида, стремлением к личностному росту, расширению компетенций.
Предполагается, что продвижение между лестницами является более сложным, т.е. если удовлетворить потребность более высокого уровня не удается, можно вернуться к уже удовлетворенной потребности более низкого уровня (напр. Работник не может добиться личностного роста может вернуться к более низкой соц. потребности и направит усилия на увеличение дохода). Таким образом данная модель является не такой жесткой как у Маслоу: она допускает, что люди могут перемещаться по иерархии как вверх так и вниз.
Теория приобретенных потребностей Дэвида Мак-Клелланда – определенные типы человеческих потребностей формируются в течение жизни индивида. Обычно выделяют след. потребности:
- потребность достижения: желание решить некие сложные задачи, достичь большого успеха, превзойти других людей
- потребность присоединения: желание наладить тесные личные взаимоотношения, стремление к недопущению конфликтов
- потребность власти: желание влиять на других людей или контролировать их действия, нести за них ответственность, получить власть над людьми.
Формирование этих потребностей начинается в детстве.
Теория двух факторов Фредерика Герцберга –
предполагает, что мотивация к труду формируется под воздействием двух основных групп факторов- гигиеническая – связана с присутствием или отсутствием и «знаком» таких элементов, как условия труда, з/п, политика компании и межличностные отношения; мотиваторы (факторы мотивации)-потребности высших уровней, включая достижения, признание, ответственность и возможности для роста.
Герцберг считал, что в отсутствии мотиваторов человек относится к своему труду нейтрально. При появлении мотиваторов у него возникает побуждение к труду, кот. начинает просить удовлетворения. Таким образом, гигиенические факторы и мотиваторы оказывают принципиально различное воздействие на мотивацию. Первые «работают» только в отрицательной области. Напр. проблемы с безопасностью труда/ повышенный уровень шума вызывают у работника неудовлетворенность процессом труда, но их устранение не ведет к удовлетворению и не мотивирует работника к более высокой производительности
.
• Процессуальные теории мотивации – призваны объяснить процесс выбора людьми направленных на удовлетворение индивидуальных потребностей образцов поведения и оценки эффективности принятого решения. Наибольшую известность получили след. теории:
Теория справедливости
- изучает представления сотрудников организации о том, насколько объективно менеджмент оценивает внесенный ими трудовой вклад в сравнении с остальными работниками. Теория предполагает, что, оценивая индивидуальное вознаграждение за достигнутые результаты, сотрудники организации стремятся к социальному равенству.
Теория ожидания
Приверженцы данной теории утверждают, что уровень мотивации сотрудников зависит от представлений индивидов относительно своих способностей к выполнению тех или иных рабочих задач и получению желаемого вознограждения. Основные положения теории:
- человек верит, что от его усилий зависят полученные результаты
- человек верит, что вознаграждение будет соответствовать полученным результатам
- для человека вознаграждение должно быть значимо
Мотивация = О(У – И)*О(И -Р)*Т
О(У – И) – ожидание того, что усилия дадут ожидаемые результаты/уровень исполнения
О(И –Р) – ожидание того, что результаты деятельности/уровень исполнения повлекут за собой определенные результаты в виде вознаграждения
Т – валентность – ожидаемая ценность вознаграждения
7. Поощрительные системы. Требования к построению механизма премиальной системы. Организация премирования работников за основные результаты хоз. деятельности.
Система ОТ - это
Поощрительные системы оплаты труда прежде всего следует различать по их целевому назначению, определяющему форму и содержание механизма взаимосвязи поощрительной оплаты с основным заработком.
С этой точки зрения можно выделить несколько групп поощрительных систем.
1. Системы, увязывающие основную заработную плату с уровнем выполнения и перевыполнения показателей, выходящих за пределы основной нормы труда работника -к ним относятся различные премии за текущие результаты работы. Такие виды поощрения являются наиболее распространенными как по охвату работников, так и по удельному весу в з/п. Они, как правило, имеют четкие количественные параметры, позволяющие контролировать уровень начисляемой заработной платы как самому работнику, так и его непосредственному руководителю.
2. Системы, увязывающие основную оплату труда с личными деловыми качествами работника, уровнем его профессионального мастерства и индивидуальными качествами, отношением к работе - это прежде всего доплаты и надбавки поощрительного характера за:
– профессиональное мастерство;
– совмещение профессий (должностей);
– расширение норм (зон) обслуживания;
– выполнение прежнего или большего объема работ (услуг) меньшей численностью работников.
Как правило, названные виды поощрения охватывают небольшой круг работников, достигших более высокого устойчивого уплотнения своего рабочего времени или высоких профессиональных показателей, не улавливаемых другими поощрительными системами, или активно участвующих в коллективной работе, способствуя получению более высокого коллективного результата, который всегда должен оцениваться выше отдельных индивидуальных достижений. Отличительная способность доплат и надбавок как вида поощрения состоит в том, что они не имеют четких количественных зависимостей между результатами труда каждого работника и размером его вознаграждения.
3. Системы, увязывающие основную заработную плату работника или группы работников с определенными достижениями, не носящими систематического характера, или с какими-либо общими коллективными результатами работы в течение определенного, достаточно длительного, календарного периода (полугодие, год) - это различные единовременные премии и вознаграждения: за выполнение особо важных производственных заданий, за победу в производственном соревновании, по итогам деятельности предприятия за год (полугодие, квартал) и т.п. Отличительная особенность таких видов поощрения состоит в их гибкости. Они, как правило, не превращаются в механическую прибавку к заработной плате.
В то же время при их применении работодатель никакими обязательствами перед работниками не связан. Единовременные поощрения чаще всего вызывают благоприятную реакцию у работников и в конечном счете почти всегда окупаются (за исключением, может быть, годового вознаграждения, которое должно быть достаточно хорошо продуманным и организованным, чтобы работник в течение всего года активно работал на высокий конечный результат).
При построении премиальной системы следует учитывать то, что за «премией» может скрываться система штрафования, поэтому премия должна носить исключительно стимулирующий и поощрительный характер, а не являться псевдо - премией. Работник должен воспринимать премию как награду за хорошую работу, а не как наказание в виде лишения премии за недостаточные усилия в работе.
Организация премирования предполагает установление круга лиц, подлежащих премированию, показателей, условий, периодичности премирования и размера премий.
Показатели премирования должны соответствовать видам и задачам производства, отражать связь с трудовым вкладом каждого работника и коллектива в целом. Число показателей и условий премирования не должно превышать 2-3, иначе может быть утеряна связь между системой премирования и основными задачами производства. Показатели не должны противоречить друг-другу. Уровень достижения показателя премирования может быть установлен исходя из достигнутого в базовом периоде или выше. При достижении предельного значения показателя размер премии целесообразно устанавливать за поддержание этого высокого уровня. При необходимости дальнейшего улучшения результатов работы, отражаемых показателями премирования, рекомендуется устанавливать нормативы премирования за каждый пункт (процент) улучшения этих показателей по сравнен6ию с нормативными или достигнутыми.
Размер премии должен быть таким, чтобы создать заинтересованность в улучшении показателей трудовой деятельности. Минимальный размер премии определяется психологическим порогом ощутимости премии и измеряется величиной 8-10% от оклада. Максимальный размер определяется экономической целесообразностью системы и оптимальным размером премии будет 35-40% оклада.
Периодичность премирования (месяц, квартал, год) должна учитывать особенности организации производства, характер продукции, длительность производственного цикла.
При выполнении показателей и условий премирования должна быть обеспечена гарантированность источника выплаты премий.
В момент разработки и введения системы премирования необходимо оценить её потенциальную эффективность. Для этого нужно сравнить проектируемый уровень показателя премирования с уровнем базового периода, рассчитать в денежном выражении эффект, получаемый от его изменений.
8. Основные методы определения численности персонала. Определение дополнительной потребности в кадрах.
Количественная характеристика трудовых ресурсов (персонала) организации:
– списочная численность работников организации (Чсп) и (или) его внутренних подразделений, отдельных категорий и групп на определенную дату с учетом принятых и выбывших за этот день работников;
– явочная численность работников организации (Чяв) и (или) его внутренних подразделений, отдельных категорий и групп на определенную дату – это количество работников списочного состава, явившихся на работу. Разница между списочным и явочным составом характеризует количество целодневных простоев (отпуска, болезни, командировки и т.д.) (Ц пр):
Чсп = Чяв + Цпр
ОБЩАЯ СХЕМА ОПРЕДЕЛЕНИЯ ЧИСЛЕННОСТИ
Общий принцип определения численности:
Плановая численность работников = трудоёмкость производственной программы / плановый полезный фонд времени 1 работника данной категории.
Баланс рабочего времени одного рабочего устанавливает среднее количество часов, которое он должен отработать в течение планового периода
Баланс составляется в два этапа:
§ расчет среднего количества явочных дней рабочего в течение планового периода;
§ расчет средней продолжительности рабочего дня для одного рабочего.
Календарный фонд рабочего времени - это число календарных дней планового периода.
Номинальный фонд рабочего времени - количество рабочих дней, которое максимально может быть использовано в течение планового периода. Он равен календарному фонду времени рабочего за вычетом нерабочих дней. В непрерывных производствах исключаются также невыходы по графику сменности.
Эффективный фонд рабочего времени - среднее количество рабочих дней, полезно используемых в течение планового периода. Этот фонд вследствие неявок некоторых рабочих на работу обычно меньше номинального фонда.
Основные методы определения численности
традиционные аналитические - существуют объективные стандарты трудозатрат для любого вида работ (производство, обслуживание и т.д.). Зная стандарты, можно рассчитать числен ость для любого объёма работ:
Ч =
V*Нвр/Т; Ч =
V/(Нвыр*Т);
Ч - численность работников V - объём работ (количество продукции); Нвр - норма времени на 1 единицу работ; Нвыр - норма выработки (работы в единицу времени); Т - полезный фонд рабочего времени.
традиционные эмпирические - «Практики» сами знают и/или чувствуют, сколько и каких людей понадобится в тот или иной период. Традиционный эмпирический метод («стихийная оценка»); экспертная оценка (организованная оценка).
Экстраполяции - Существуют объективные пропорции численности и организационных (производственных) факторов. Зная уровень изменения факторов, можно рассчитать численность, сохраняя пропорции:
Чпл = Чотч * Iv / Ip;
Ч
пл – численность в плановом периоде;
Iv – индекс изменения объёма работ (производства, продаж…);
Ip – индекс изменения производительности труда.
статистические (вероятностные) - зная динамику движения персонала (между профессиями и категориями, подразделениями, за пределы организации и т.д.), можно оценить вероятности переходов и определить численность (матрица переходов).
комбинированные.
ОБЩАЯ СХЕМА ОПРЕДЕЛЕНИЯ ПОТРЕБНОСТИ В КАДРАХ
Определение потребности в персонале - это это нужда организации в персонале, которая формируется через установление необходимых количественных и качественных характеристик персонала на заданный период времени, соответствующих выбранной стратегии развития организации.
Выделяют:
- Качественная потребность в персонале на заданный период времени - потребность по категориям, профессиям, специальностям, уровню квалификационных требований к персоналу.;
- Количественная потребность в персонале на заданный период времени сводится:
-к выбору метода расчета численности сотрудников;
-к установлению исходных данных для расчета и непосредственному расчету необходимой численности работников на определенный временной период.
· Текущая - потребность, определяемая рамками одного года.
· Перспективная - потребность, определяемая более длительным сроком, исходя из стратегического плана развития предприятия.
Потребность = плановая численность – наличная.
Потребность покрывается либо за счет внутреннего либо внешнего кадрового обеспечения.
9. Роль анализа и оценки работ в организации оплаты труда работников предприятия. Методы оценки работ.
Анализ работ – регулярная и систематическая оценка информации о работе, выполняемой в организации в целом и на данном рабочем месте в частности..
Цель АР заключается в выявлении существенных характеристик по каждой из них и требований к исполнителям, необходимых для каждой работы. Анализ начинается с составления полного перечня работ на предприятии. Затем изучается содержание каждой работы, круг обязанностей, решаемых задач, этапы их выполнения. Изучаются приемы и методы, материалы, инструменты и оборудование, с помощью которых выполняется работа, анализируются условия труда. После этого устанавливается объем знаний, мастерство и способности, необходимые для выполнения работы на требуемом уровне
Информация из анализа работ
z Перечень реально выполняемых работ.
z Реальное/требуемое поведение.
z Используемые средства и предметы труда.
z Стандарты выполнения работ.
z Физические и организационные условия труда.
z Требования к личности исполнителя.
Результаты анализа работ
|
| |||||||||
Оценка работ – инструмент для систематического определения места работ в иерархии з/п внутри предприятия. Оценка работ опирается на сравнение и анализ тех требований, которые предъявляются работой к её исполнителям для достижения нормальной производительности, но без учета индивидуальных способностей и усилий конкретных работников.
Выбор того или иного метода оценки зависит от числа и типов работ, выполняемых на данном предприятии, объема расходов, связанных с проведением оценки, наличия существующих ресурсов, степени точности, предъявляемой к оценке. Но в любом случае на начальном этапе ее проведения оценка работ должна пройти две стадии – анализ работ и описание работ - структурированный набор информации о работе, выполняемой на данном рабочем месте (РМ), создаваемый для решения частных задач ОК. Документ «для внутреннего употребления». Затем начинается оценка работ путем их сопоставления. Конечным результатом является расположение работ в порядке их важности, после чего наиболее близкие группируются в разряды, каждому из них соответствует группа оплаты. Конкретные размеры и диапазон тарифных ставок и окладов формируется в процессе коллективных переговоров.
Самая существенная стадия в процессе оценки работ – систематизированное сопоставление работ с целью построения базовой шкалы з/п.
Методы оценки работ:
1. Неаналитические - позволяют сделать это путем сравнения работ друг с другом в целом, без расчленения их на составные элементы. К ним относятся методы:
- Метод рядов – самый простой. Работы не получают количественной оценки, выявляются лишь их значимость, относительно друг друга. Метод оправдывает себя, когда сопоставляются непохожие и не связанные друг с другом работы. Трудно применим при большом количестве работ.
- Классификационный - также не предусматривает количественной оценки работ. Вначале определяются разряды, после чего все работы распределяют по ним в зависимости от содержания. Однако очень сложно определить разряды, т.к. они должны существенно отличаться друг от друга уровнем требуемой квалификации, стажа, ответственности. Их число зависит от содержания работы, размера предприятия, диапазона функций, кадровой политики предприятия.
Этот метод исторически был распространен для работников умственных профессий. Он прост в применении экономичен и объективнее
2. Аналитические – отличаются от неаналитических тем, что работа подразделяется на отдельные факторы, каждому из них присваивается количественная оценка в баллах. Общая оценка по всем факторам указывает на значимость данной работы в структуре всех видов работ. Данные методы считаются очень дорогими, требующими больших затрат времени, их сложно использовать на средних и мелких предприятиях.
К аналитическим методам оценки относят:
- пофакторный метод – оценка работ начинается с отбора общих для большинства работ факторов, существенных для выявления различий. Значимость каждого фактора определяется его важностью для данного вида работ. После этого проводится количественная оценка факторов по степеням на основе арифметической, геометрической или произвольной прогрессии. Результаты этого метода, по сравнению с неаналитическими, более точные и объективные, и применим как для рабочих, так и для служащих, т.к. спектр факторов очень широк.
- однофакторные методы – оценка работ с сокращением числа факторов до одного. 1. Метод Э. Жака – в качестве единственного фактора было предложено время самостоятельной работы. Работы оценивались с помощью «норм равенства, основанных на интуитивном ощущении справедливой оплаты». Все виды работ по этому методу распределяются по пяти разрядам. К первому относятся работы, с периодом самостоятельности продолжительностью менее 1 месяца, к пятому – более 5 лет. Каждый разряд имеет пять степеней различий с установленным интервалом самостоятельности. Данный метод может применяться в отношении очень ограниченного контингента работников, на практике же он вовсе отвергается.
2. Метод «группировки решения» в качестве базы для сравнения всех, в том числе не схожих между собой, видов работ предложено определять характер принимаемых решений. Решения подразделяются на 6 групп. Данный метод прост и универсален, но на практике он применяется мало, т.к вызывает недоверие работников и сомнения у специалистов.
10. Факторы и резервы производительности труда. Необходимость её измерения и оценки. Методы оценки факторов и резервов роста производительности труда, особенности для различных категорий работников.
Производительность труда - это отношение количества продукции, произведенной системой (в данном случае под системой понимается предприятие, отрасль, фирма и т.п.) за определенный период, к количеству ресурсов, потребленных для производства определенного вида продукции.
Рост производительности труда является основой ускорения темпов роста реальной заработной платы и улучшения уровня жизни населения.
Факторы роста ПТ можно разделить на внутренние и внешние.
* Внутренние
/ уровень технической вооруженности предприятия,
/ эффективность применяемой технологии,
/ энерговооруженность труда,
/ организация труда и производства,
/ действенность применяемых систем стимулирования,
/ обучение кадров и повышение квалификации,
/ улучшение структуры кадров и т.п.
т. е. все то, что зависит от коллектива предприятия и его руководителей.
* К внешним факторам следует отнести:
/ изменения ассортимента продукции и ее трудоемкости в связи с изменением спроса и предложения на рынке;
/ социально-экономические условия в обществе и регионе;
/ уровень кооперации с другими предприятиями;
/ надежность материально-технического снабжения;
/ природные условия и т.п.
По своему внутреннему содержанию и сущности все факторы принято объединять в три основные группы:
/ материально-технические, связанные с уровнем развития техники и технологии, внедрением в производство научных открытий и разработок, совершенствованием орудий и средств труда;
/ организационные, обусловленные организацией производства, труда и управления;
/ социально-экономические, связанные с составом работников, уровнем их квалификации, условиями труда и быта, отношением работников к собственности, эффективностью стимулирования труда и заинтересованностью в конечных результатах производства, т.е. со всем, что касается человека и его отношения к труду.
Материально-технические факторы роста производительности труда
- повышение технической и энергетической вооруженности труда на основе непрерывного развития НТП.
Главными направлениями НТП в производстве являются:
* механизация производства с переходом к автоматизации;
* увеличение единичных мощностей машин и оборудования с повышением энерговооруженности труда;
* электрификация производства;
* химизация производства в ряде отраслей промышленности и сельском хозяйстве;
* создание принципиально новых технологий, обеспечивающих интенсификацию производства и резкое сокращение затрат живого труда;
* снижение материалоемкости продукции и экономия материальных ресурсов;
* углубление специализации машин и оборудования и т.п.
В результате действия материально-технических факторов во много раз возрастает производительная сила труда и снижается технологическая трудоемкость продукции.
Организационные факторы роста производительности труда :
Ê организация производства на уровне предприятий, отраслей и экономики в целом.
Для экономики и отраслей большое значение здесь имеют:
2 размещение предприятий по территории, организация транспортных связей как внутри страны, так и с зарубежьем;
2 специализация предприятий и их надежная последующая кооперация;
2 организация материально-технического снабжения, энергоснабжения, ремонтного обслуживания и т.д.
Внутри предприятия важнейшими задачами улучшения организации производства являются:
-повышение качества планирования с учетом перспективных потребностей развивающегося рынка;
-организационно-техническая подготовка производства;
-своевременное внедрение новой техники и технологии;
-модернизация действующего оборудования;
-обеспечение текущих и капитальных ремонтов и бесперебойной работы машин, механизмов, оборудования, аппаратуры, а также четкая организация внутризаводского материально-технического снабжения.
Важное место в системе организационных факторов занимает улучшение структуры кадров - относительное сокращение управленческого персонала и увеличение в общей численности промышленно-производственного персонала удельного веса производственных рабочих, а в числе последних - доли основных рабочих.
Чем выше удельный вес производственных рабочих в общей численности промышленно-производственного персонала, тем выше при прочих равных условиях и производительность труда в среднем на одного работника.
Социально-экономические факторы
Играют важную роль в формировании показателя производительности труда. Значение действия данных факторов обусловлено тем, что и развитие НТП, и совершенствование материальной основы производства (техники, технологи), и осуществление многообразных и нередко довольно сложных организационных мероприятий происходят не сами по себе, под влиянием каких-то сил природы, а исключительно в результате активной трудовой деятельности людей - участников общественного производства. Движущей силой в этой трудовой деятельности является интерес к достижению определенного результата, что в свою очередь позволяет удовлетворять необходимые материальные и духовные потребности людей - участников производства.
Важными социально-экономическими факторами, влияющими на производительность труда, являются:
P материальная и моральная заинтересованность в результатах труда как индивидуальная, так и коллективная;
P уровень квалификации работников, качество их профессиональной подготовки и общий культурно-технический уровень;
P отношение к труду, трудовая дисциплина, основанные на интересах и воспитании;
P изменении форм собственности на средства производства и результаты труда;
P демократизация политической и производственной жизни и развитие на этой основе самоуправления трудовыми коллективами в условиях различных форм собственности.
Резервы повышения производительности труда - это возможности более полного использования производительной силы труда, всех факторов повышения его производительности за счет совершенствования техники, технологии, улучшения организации производства, труда и управления. Резервы тесно связаны с факторами роста производительности труда. Если тот или иной фактор рассматривать как возможность, то использование связанного с ним резерва - это процесс превращения возможности в действительность.
Существует несколько классификаций резервов роста производительности труда:
¶ Все они делятся на две большие группы:
* резервы улучшения использования живого труда (рабочей силы)
- к данной группе относятся все резервы, связанные с организацией условий труда, повышением дееспособности работающих, структурой и расстановкой кадров, созданием организационных условий для бесперебойной работы, а также с обеспечением достаточно высокой материальной и моральной заинтересованности работников в результатах труда
* резервы более эффективного использования основных и оборотных средств
- данная группа включает резервы лучшего использования основных производственных фондов (машин, механизмов, аппаратуры и пр.) по мощности и по времени, а также резервы более экономного и полного использования сырья, материалов, комплектующих изделий, топлива, энергии и других оборотных фондов.
· Резервы по признакам возможностей их использования делят на:
* резервы запаса - недоиспользование оборудования по мощности или по сменности работы, изученные, но еще не внедренные передовые методы труда
* резервы потерь - потери рабочего времени, брак, перерасход топлива.
В понятие резервы включаются также производственные потери рабочего времени и непроизводительные затраты труда.
Производственные потери рабочего времени - это внутрисменные и целодневные простои, прогулы и все не предусмотренные планом неявки на работу.
Непроизводительные затраты труда - излишние по сравнению с плановыми затраты труда вследствие нерационального использования орудий и предметов труда и нарушений установленного технологического процесса.
¸ По времени использования резервы делятся на:
* Текущие - могут быть реализованы без существенных изменений технологического процесса и без дополнительных капиталовложений
* Перспективные - требуют перестройки производства, установки более совершенного оборудования, капитальных затрат и значительного времени на подготовительные работы
¹ По месту выявления и использования резервы подразделяются на:
* экономические (народнохозяйственные)- включают прежде всего более богатые природные ресурсы и их комплексное использование
* отраслевые- относятся резервы, использование которых повышает производительность труда работников отрасли в целом, - специализация предприятий, концентрация и комбинирование производства, совершенствование техники и технологии и т.п.
* внутрипроизводственные - все их виды выявляются и реализуются на предприятиях.
Кроме деления на текущие и перспективные, они делятся на
* резервы снижения трудоемкости продукции
* резервы лучшего использования совокупного рабочего времени
Методы оценки факторов роста ПТ:
В результате действия материально-технических факторов во много раз возрастает производительная сила труда и снижается технологическая трудоемкость продукции.
Рост производительности труда по показателю снижения трудоемкости определяется по формулам:
Организационные факторы. Расчеты возможного роста производительности труда при улучшении использования рабочего времени производятся по одной из формул:
где Пт - процент возможного роста производительности труда за счет улучшения использования рабочего времени;
ФРВпл - планируемый (после осуществления организационных мероприятий) фонд рабочего времени на одного рабочего, смен, ч или мин.;
ФРВбаз - базовый (фактический) фонд рабочего времени до осуществления мероприятий (в том же измерении);
Ппл - остаточный (планируемый) процент потерь рабочего времени по организационным причинам после осуществления мероприятий (он может быть равен и нулю);
Пбаз - базовый (фактический до осуществления мероприятий) процент потерь рабочего времени.
Показатели производительности труда классифицируются по способу выражения результатов труда: стоимостному, натуральному и трудовому.
Натуральные показатели производительности труда - возможно и целесообразно применять для характеристики производительности труда в бригадах, на участках и на индивидуальном рабочем месте.Метод оценки прост, нагляден и достоверен, когда выпускается однородная продукция.В случае производства однородной, но отличающейся какими-либо свойствами, продукции целесообразно применять условно-натуральный показатель производительности труда, при котором один вид продукции или работы приравнивается к другому (преобладающему) по относительной трудоемкости.
Показатели в трудовом измерении - можно применять в случаях, когда на рабочих местах, в бригадах и на участках производится большое количество разнообразной продукции, ассортимент которой часто меняется.При этом выработка определяется в неизменных нормо-часах (объемы работ умножаются на соответствующие нормы времени, и результаты суммируются).
Такой показатель обладает рядом недостатков (недостаточное обоснование и неравно-напряженность норм, их частые пересмотры и т.д.), что не способствует объективной оценке уровня и динамики производительности труда даже на отдельных рабочих местах и бригадах.
Стоимостные показатели производительности труда - целесообразно использовать на уровне предприятий, отраслей и для экономики в целом.Наиболее приемлемым стоимостным показателем результатов производства, обеспечивающим сводимость их по уровням управления, отражение вклада в конечные результаты деятельности и в конечный общественный продукт является объем добавленной стоимости.
Измерители продукции и затрат могут представлять собой конкретные показатели количества любого использованного ресурса и любого произведенного товара (услуги).
Измерение производительности труда сводится к определению измерителей, включаемых в систему, их проверке в соответствии с названными выше критериями, созданию условий для практического использования конкретных показателей продукции и затрат (например, выбор шкалы и определение метода получения и источника данных), а также к оценке полученных коэффициентов и индексов согласно тем же критериям.
Особенности хозяйственной деятельности на современном этапе заключаются в увеличении степени неопределенности ситуации на рынках, колебаниях загрузки производственных мощностей и занятости персонала, быстрой смене ассортимента, технологий, дальнейшем увеличении капиталоемкости производства.
По типу используемых показателейметоды измерения производительности труда на уровне предприятий, организаций и их структурных подразделений можно классифицировать:
* многофакторные - подразумевают построение единого показателя: продукция/ затраты, агрегирующего тем или иным способом в числителе и знаменателе все или наиболее важные виды продукции и затраченных ресурсов.
* векторные;
предполагают измерение производительности труда с помощью набора различных частных показателей. Главные проблемы партисипативных (измерение, основанное на принципе участия) векторных методов в дополнение к проблемам, присущим автократичным векторным методам, состоят в том, что:
- их разработка, внедрение и доведение до нужной степени отлаженности требуют больших затрат времени и денег;
- их реализация предусматривает обращение к человеческой психологии, следовательно, требует очень точных, выверенных шагов;
- в результате проведения расчетов показателей по группам работников в показатели производительности труда могут попасть второстепенные и неточные измерители.
* многокритериальные -
используют единый показатель, но полученный агрегированием группы частных показателей с помощью ранжирования и/ или взвешивания.
Его разновидностью является «метод Феликса - Риггза», или метод матрицы целей.
Суть данного метода состоит в том, что он строится на:
- отборе системы показателей, характеризующих производительность труда данной организационно-хозяйственной системы;
- ранжировании значений каждого показателя в соответствии со шкалой возможных представлений (шкалой полезности);
- присвоении весов значимости каждому показателю;
- получении итоговой оценки путем суммирования результатов умножения рангов на веса.
Многокритериальные методы могут реализовываться на любом уровне - от бригады до отдельного предприятия. Назначение этих методов заключается в создании практического инструмента анализа и планирования.Выбор конкретного метода измерения производительности труда основывается на целях и возможностях организационно-хозяйственной системы.
Трудоемкость продукции может выражаться в различные количественных показателях в зависимости от того, затраты труда каких категорий работников учитываются при производстве той или иной продукции.
Если учитываются затраты труда только основных рабочих, непосредственно участвующих в изготовлении продукции, то это будет технологическая трудоемкость;
затраты труда рабочих, обеспечивающих производство в основных и вспомогательных цехах, составляют трудоемкость обслуживания;
затраты труда всех рабочих - основных, обеспечивающих и обслуживающих - производственную трудоемкость, т.е.
Тпроиз = Ттех + Тобс
затраты труда руководителей, специалистов, технических исполнителей и прочего персонала составляют трудоемкость управления,
а все три элемента - полную трудоемкость
Тполн = Тпроиз + Тупр = Ттех + Тобс + Тупр
Величину резервов роста производительности труда при снижении трудоемкости можно определить или непосредственно в процентах по каждой группе рабочих, или по экономии рабочей силы.
Показатели роста производительности труда и снижения трудоемкости продукции обратно пропорциональны.
Соотношение между ними определяется по формулам:
, b - % снижения трудоемкости, А- ПТ, В – трудоемкость.
Организация и нормирование труда
8. Нормы затрат труда и методы их установления.
Нормы труда - нормы выработки, времени, нормативы численности и другие нормы - устанавливаются для работников в соответствии с достигнутым уровнем техники, технологии, организации производства и труда.
Разновидности трудовых норм:
1. По форме выражения затрат труда:
а) Норма выработки Нв - количество продукции определенного вида и над лежащего качества, которое работник или группа работников определенной квалификации должны изготовить в единицу рабочего времени в данных орга низационно-технических условиях.
Б) Норма времени Hвр - количество рабочего времени (в часах, минутах) или величина затрат рабочего времени, которое должен затратить работник или группа работников соответствующей квалификации на производство единицы работы (продукции) в определенных организационно-технических условиях.
В) Норматив численности - это число работников определенного профес-сионально-квалификационного состава, требующееся для выполнения какого-либо задания.
Г) Норма обслуживания Но - число объектов (единиц оборудования, произ водственных площадей, рабочих мест и др.), которое работник или группа ра ботников соответствующей квалификации должны обслужить в единицу рабо чего времени (за час, рабочий день, рабочую смену, рабочий месяц) в опреде ленных организационно-технических условиях. Разновидностью нормы обслу живания является норма управляемости, определяющая численность работни ков или число структурных подразделений, которые приходятся на одного ру ководителя.
2. По степени укрупнения:
А) Дифференцированные - нормы времени на элементы операции; рассчиты ваются на действия, приемы, отдельные комплексы приемов. Это наиболее точные нормы времени, отражающие условия и возможности производства.
Б) Укрупненные нормы труда - разрабатываются на изделия, в целом на техно логический процесс, на определенный объем работы; определяются по данным фотографии использования рабочего времени и хронометража, а также по ук рупненным нормативным материалам
Д) Комплексные нормы - рассчитывают на конечный укрупненный измеритель (1 м кладки, 1 т угля и др.), характеризующий комплекс взаимосвязанных ра бот; устанавливаются на основе дифференцированных норм на каждый вид ра боты. Применяются в строительстве, лесной, горной промышленности и др.
3. По назначению:
А) Нормы для использования в оперативно-производственном планировании - отражают достигнутый уровень производительности труда; используются в по вседневной работе.
Б) Нормы труда для перспективного планирования - разрабатываются с ориен тацией на перспективный уровень производительности труда, который плани руется достичь в предстоящем периоде; применяется при годовом и перспек тивном планировании, труда и производства.
3. По периоду:
А) Разовые нормы - Уст-ся на операцию (изделие), носящую еди ничный характер (внеплановые, аварийные работы)
Б) Временные - действуют в период освоения тех или иных работ; срок их действия не должен превышать 3 месяцев.
В) (Условно)-постоянные - нормы должны соответствовать ор-ганизационно-техническим условиям и быть обоснованными. Постоянных норм вообще быть не может - они динамичны и уточняются систематически
Г) Сезонные нормы - Прим-ся на сезонных производствах и на каждый се-зон уточняются в зав-ти от условий применения.
4. В зависимости от методов разработки:
А) Технически обоснованные нормы (ТОН) (аналитический метод) - нормы труда, установленные аналитическим методом, т.е. на основе детального анализа и проектирования оптимального трудового процесса. Применение ТОН способствует повышению производительности труда и в целом эффективности производства. К технически обоснованным нормам относятся единые и типовые нормы; нормы, установленные на основе межотраслевых и отраслевых (ведомствен ных) нормативов по труду; нормы, установленные на основе местных нормати вов, являющихся более прогрессивными, чем межотраслевые или отраслевые нормативы; местные нормы, установленные аналитическим методом с учетом технических данных о производительности оборудования, результатов изуче ния затрат рабочего времени. При комплексном обосновании норм одновременно производится их тех ническое, организационное, психофизиологическое, социальное и экономиче ское обоснование.
Б) Опытно-статистические нормы (суммарный метод) - определяются исходя из опыта норми ровщика (мастера) и статистических данных о выработке, затратах времени на выполнение за предшествующий период или на базе экспертных оценок. Поскольку опыт работника и данные о затратах труда и фактической выработке отражают прошедший период, фиксируют лишь достигнутый уже уровень, эти нормы не способствуют выявлению внутрипроизводственных резервов и дальнейшему росту ПТ
9. Анализ состояния нормирования труда на предприятии.
Для характеристики состояния нормирования труда на предприятии применяют такие показатели:
- средний коэффициент (процент) выполнения норм по анализируемой совокупности работников
- доля работников, труд которых нормируется
- Общее количество применяемых норм
- удельный вес технически обоснованных норм в целом и по группам работников
- доля норм, рассчитанных по межотраслевым и отраслевым нормативам
- частота пересмотра норм
- экономия от снижения трудоемкости продукции в результате совершенствования нормирования труда
Основная часть информации, необходимой для расчета указателей, характеризующих состояние нормирования труда, определяется на основе форм статистической отчетности.
Различают текущий и итоговый анализ нормирования труда. Первый проводится регулярно работниками ОТиЗ. Периодичность его проведения определяется сроками представления внутризаводской отчетности (квартал, месяц).
Текущий анализ предполагает оценку:
- общего уровня выполнения норм, распределения рабочих по уровню выполнения норм, численности и профессионального состава исполнителей, не выполняющих нормы;
- наполнения плана замены и пересмотра норм по всем видам работ и подразделениям предприятия;
- выполнения плана нормативно-исследовательской работы, проведения хронометражей и фотографий рабочего дня;
- отражение в нормах передового производственного опыта.
Могут быть установлены и другие задачи текущего анализа.
Проведение итогового анализа - весьма трудоемкая работа, по тому в большинстве случаев анализ выполняется по годовым итогам.
Анализ проводится в несколько этапов:
- подготовка, сбор исходных материалов;
- проверка и обработка исходных материалов;
- аналитическая работа;
- подготовка итоговой записки и предложений по устранению
выявленных недостатков или использованию положительного опыта.
Источниками информации являются как статистическая отчетность, так и внутрипроизводственный учет (выполнение норм, использование рабочего времени, наряды и нормированные задания, материалы изучения затрат рабочего времени, отчеты о выполнении планов оргтехмероприятий и пересмотре норм, заявления о пересмотре норм по инициативе работающих и др.).
При зализе обоснованности и полноты нормативного хозяйства прежде всего рассматривается перечень существующих нормативов и определяется охват ими работ. Учитываются все коэффициенты, применяемые к нормативам или типовым нормам.
При анализе качества применяемых нормативов сравнивают установленные по ним нормы с результатами хронометража (или фотохронометража) тех же производственных операции или процессов. При этом отклонения - 10 % считаются нормальными.
Одна из задач анализа - выполнение динамики охвата работ нормированием труда, а также количества и структуры норм.
Структура норм анализируется по обоснованности и по периоду действия. По обоснованности выделяют технически обоснованные и опытно-статистические нормы. Их удельные веса определяют как по числу норм, так и по трудоемкости работ.
По периоду действия анализируют в основном динамику временных норм, практику их установления и период действия, возрастание удельного веса этих норм - сигнал о неблагополучии прежде всего в организации оперативного нормирования.
При анализе обоснованности норм нельзя ориентироваться только на отчетность. Необходимо проверить правильность отнесения норм к обоснованным. Это можно сделать либо путем сопоставления с нормами на те же процессы на других предприятиях, либо с помощью контрольных хронометражных наблюдений.
Показателем равнонапряженности норм обычно служит средний уровень выполнения норм по данному виду работ, исчисленный по фактически отработанному времени. Этот уровень сопоставляется с таким же показателем по другим видам работ. Точность такой оценки относительна, но позволяет выявить наименее напряженные группы норм.
При анализе организации оперативного нормирования определяется степенью централизации этой работы (путем деления числа норм, разрабатываемых общезаводскими подразделениями, на общее число действующих норм), рассчитывается число норм, приходящееся на одного нормировщика, как в целом по предприятие, так и по отдельным подразделениям.
Анализ работы по пересмотру норм включает в себя определение динамики пересмотра (за три - пять лет); оценку обоснованности плана пересмотра норм (соответствие его планам организационно-технических мероприятий, научной организации труда, социального развития и др.); определение объема пересмотра. Главный показатель - объем пересмотра норм.
Структуру работников, занимающихся нормированиям, анализируют с точки зрения недостатка или избытка кадров, образовательных характеристик, стажа работы по специальности, возраста, повышения квалификации.
Завершается анализ разработкой мероприятий по совершенствованию нормирования труда и определением эффективности их осуществления.
10. Определение уровня организации труда на предприятии.
1. Эталоном сравнения при определении уровня организации труда через по казатели использования рабочего времени служит совокупный потенциальный фонд рабочего времени (СПФРВ) - максимально возможная величина рабочего времени коллектива.
Уровень организации труда рассчитывают по следующей схеме.
Определяется календарный фонд рабочего времени за определенный пе-риод (чаще всего - за год) как произведение среднесписочной численности промышленно-производственного персонала Чппп на число календарных дней в пе риоде Дкл и на нормальную продолжительность рабочего дня в часах Тсм
Определяется потенциальный фонд рабочего времени как разность меж-ду Фкл, и нерезервообразуюшими затратами рабочего времени. Под ними пони маются все регламентированные затраты, которые в силу своей правовой и эко номической природы не могут быть отнесены к резервам использования време ни. Нерезервообразующие затраты подразделяются на целосменные (НП)(Праздничные дни, Выходные дни, Очередные отпуска /без дополнительных за условия труда/, Учебные отпуска, Отпуска по беременности и родам, Отпуска и дополнительные отпуска по уходу за ребенком, Дополнительные отпуска студентам-заочникам, Дополнительные отпуска подросткам до18лет, Дополнительные отпуска без сохранения заработной, платы участникам Великой Отечественной войны, работающим пенсионерам, работающим инвалидам, Дополнительные выходные дни лицам, осуществляющим уход за детьми-инвалидами и инвалидами с детства) и внутрисменные (НПС)(Сокращение продолжительности работы накануне нерабочих праздничных и выходных дней, Перерывы или сокращение рабочего дня для кормления ребенка, Сокращение рабочего дня подросткам).
Определяется фактически использованный фонд рабочего времени Фи. Число отработанных человеко-дней берется из материалов табельного учета Фтаб. Число отработанных часов при этом корректируется на средний коэффи циент использования сменного времени Ки, установленный по обобщенным ма териалам фотографий рабочего времени:
Определяется уровень организации труда (Уот) как отношение использо ванного фонда рабочего времени к потенциальному:
К скрытым резервам относят и возможности роста профессионального мастерства исполнителей, особенно на тех участках производства, где от этого фактора зависит уровень производительности труда. Разность во времени ис полнения единицы работы у среднего и малоквалифицированного работника относится к категории относительно лишних затрат рабочего времени.
Для определения лишних затрат рабочего времени, которые при проведе-нии ФРВ не выявляются, используются специальные хронометражные и фото-хронометражные наблюдения. Из достаточно большого числа наблюдений оп ределяется коэффициент относительно лишних затрат рабочего времени Клз как отношение полезных затрат времени опытных рабочих к средним. На этот ко эффициент дополнительно можно откорректировать фонд использованного времени:
Уровень организации труда представляет собой, в первую очередь, показа тель эффективности производства. Поскольку фактически использованное время не может равняться СПФРВ. т.к. сегодня еще нельзя полностью устранить болезни, ликвидировать все причины неблагоприятных условий труда и другие отрицательные моменты организации, Уот не может быть равен единице. По тенциальные резервы роста производительности труда можно исчислить сле дующим образом: процент возможного повышения производительности труда
2. Методы, оценки организации труда с примене нием частных коэффициентов (индексов), отражающих состояние по тому или иному направлению.
Методика НИИтруда предусматривает исчисление 12 показателей. Чаще других применяется -коэффициенты разделения труда Крт, трудовой дисциплины Ктд, организации рабочих мест Корм , совмещения профессий рабочими Кспр, напряженности норм Кнп , нормировании труда Кнт , нормирования труда служащих Кнтс, условий труда Кут .
Уровень условий труда - среднегеометрическая величина частных показа телей (коэффициентов а) отклонений фактических условий Фу от нормативных или предельно допустимых Сн. Порядок определения частных показателей-коэффициентов а - следующий.
Если показатель а определяется для характеристики производственной вредности, для которой установлена санитарная норма или предельно допусти мая концентрация (ПДК), то нормативный показатель делится на фактический.
Если коэффициент а должен характеризовать соблюдение какого-либо нормативного параметра, ниже которого начинается отклонение от санитарных норм (например, температура воздуха не менее определенного уровня), то фак тический показатель делится на нормативный:
Если санитарные нормы установлены как интервал значений нормативного по казателя, нарушение границ которого как в ту, так и в другую сторону недопустимо, то показатель при превышении границы интервала а = Сн /Фу, а при уменьшении фактического показателя по сравнению с нижней границей интервала а = Фу / Сн
Если частный показатель получается больше единицы (условия труда лучше нормативных), то при определении Аут его принимают равным единице.
Уровень условий труда по предприятию обычно определяется как средне-взвешенный уровень составляющих подразделений. За веса в этом расчете при нимается численность работников подразделений.
Кроме приведенных коэффициентов предприятия применяют и другие, ха рактеризующие местные особенности организации и условий труда.
Недостатками оценки уровня организации труда с помощью частных ко эффициентов являются их слабая связь с динамикой производительности труда, элементы субъективности при расчете некоторых показателей, возможность повторного счета в итоговых данных.
3. Применяется и упрощенный метод определения уровня организации труда - по данным аттестации рабочих мест
Такой метод применим, если аттестация рабочих мест ведется регулярно и квалифицированно. Метод дает общее представление об уровне организации труда без анализа по элементам.
При анализе уровня организации труда исследуется разность между сово купным потенциальным фондом рабочего времени и реально эффективно отра ботанным временем. Эта разность распределяется по конкретным причинам, оценивается их значимость, выявляются организационные резервы роста про изводительности труда (как потенциальные, так и текущие).
11. Анализ состояния травматизма и заболеваемости на производстве.
Травма - это нарушение анатомической целостности или физиологических функций тканей или органов человека, вызванное внезапным внешним воздействием.
По виду воздействия:
-механические (ушибы, переломы, раны, и т.д.)
- тепловые (ожоги, обморожения, тепловые удары)
- химические (хим. Ожоги, острое отравление, удушье)
- электрические, комбинированные и др. (например, от излучения).
Проф. Заболевание - заболевание, которое развивается в результате воздействия на работающего специфических для данной работы вредных производственных факторов и вне контакта с ними возникнуть не может. В отличие от травмы точный момент возникновения установить нельзя, т.к. оно обычно возникает в результате более или менее длительного периода работы в неблагоприятных условиях.
Проф-обусловленное заболевание - это болезни,которые в принципе не отличаются от обычных, однако неблагоприятные УТ способствуют их возникновению или ухудшают их течение. (радикулит)
Анализ состояния травматизма и заболеваемости обычно проводится с целью разработки мероприятий по предупреждению несчастных случаев и профессиональных за болеваний. Наиболее распространенными методами анализа, взаимно допол няющими друг друга, являются статистический, монографический, экономиче ский и эргономический.. Кроме того, применяются вспомогательные методы анализа - групповой и топографический.
Методы анализа травматизма и заболеваемости:
1. Статистический - основан на анализе статистического материала по травматизму, накопленного на предприятии или в отрасли за несколько лет. При рассмотрении итогов работы предприятия по охране труда чаще всего ана лизируют динамику частоты и тяжести травматизма и заболеваний.
Коэффициент частоты травматизма Кч и коэффициент частоты заболе-ваний Кчз это среднее число несчастных случаев Т и среднее число заболева ний Т3, приходящиеся, соответственно, на 1000 и 100 работающих за опреде ленный (отчетный) период времени (чаще всего - за год):
Кч = Т*1000/Р Кчз = Тз*1000/Р, где Р - среднесписочная численность работающих за отчетный период.
Коэффициент тяжести травматизма Кт и коэффициент тяжести заболе-ваний Ктз - это средняя тяжесть одного случая травматизма и заболевания, выражающиеся в днях нетрудоспособности из-за травм Д и заболеваний Д3 за отчетный период:
Кт = Д/Т Ктз = Дз/Тз
2. Монографический -представляет собой анализ опасных и вредных производственных факторов, свойственных тому или иному участку производ ства, оборудованию, технологическому процессу. По этому методу углубленно рассматриваются все обстоятельства несчастного случая (заболевания), при не обходимости делаются соответствующие исследования и испытания. Полезным может быть проведение такого же анализа на аналогичном производстве. Ме тод применим не только для анализа уже свершившихся несчастных случаев, но и для выявления потенциальных опасностей на изучаемом участке, на вновь проектируемом производстве.
3. Экономический - заключается в определении экономического ущерба от травматизма (заболеваемости) для того, чтобы выяснить экономическую эф фективность разработки и внедрения мероприятий по охране труда.
4. Эргономический - основан на комплексном изучении системы "чело век - техника - среда" и является разновидностью метода монографического.
5. Топографический - основан на том, что все несчастные случаи (забо-левания) наносят условными знаками на план цеха, участка, расположения обо рудования. Скопление таких знаков на каком-либо рабочем месте или оборудо вании характеризует его повышенную опасность и способствует принятию профилактических мер.
6. Групповой - заключается в группировке травм (заболеваний) по отдельным признакам: времени происшествия, возрасту, полу, квалификации и специальности пострадавших; видам работ; причинам несчастных случаев и др.
Причины производственного травматизма группируют обычно по сле-дующим признакам: технические, организационные, санитарно-гигиенические и психофизиологические причины.
Технические причины производственного травматизма: несовершенство технологических процессов; конструктивные недостатки оборудования, при способлений, инструмента; недостаточная механизация тяжелых работ; несо вершенство ограждений, предохранительных устройств, средств сигнализации и блокировки; прочностные дефекты материалов; неизвестные ранее опасные свойства обрабатываемых материалов и др.
Организационные причины:
недостатки в содержании территории, проез дов, проходов;
нарушение правил эксплуатации оборудования, транспортных средств, инструмента;
недостатки в организации рабочих мест;
нарушение технологического регламента
нарушение правил транспортировки, складирования и хранения материалов и изделий и др
санитарно-гигиенические причины:
повышенное содержание в воздухе вредных вещ-в
недостаточное или нерациональное освещение
повышенные уровни шума, вибрации
неблагоприятные метеоусловия и др
психифизиологические причины:
большие физические перегрузки
умственное перенапряжение
монотонность труда
стрессовые ситуации
болезненное состояние работника и др
12. Характеристика взаимосвязи качества нормирования труда и эффективности производства
Нормирование труда - это установление затрат труда в виде норм времени (выработки, обслуживания, численности) на выполнение определенных работ в наиболее рациональных для данного предприятия организационно-технических условиях.
В результате НТ устанавливается мера труда и конкретное ее выражение - норма труда. Нормы труда - нормы выработки, времени, нормативы численности и другие нормы - устанавливаются для работников в соответствии с достигнутым уровнем техники, технологии, организации производства и труда.
Для повышения эффективности производства большое значение имеет повышение степени обоснованности действующих норм.
Разная напряженность норм приводит к отрицательным экономическим и социальным последствиям - способствует текучести кадров, которая наносит материальный ущерб предприятию.
Различный уровень выполнения норм вследствие их разной обоснованности приводит к искажению в оплате труда.
Заниженные нормы сдерживают повышение производительности труда, скрывают недостатки производства и труда.
Отсутствие норм - приводит к завышению численности работников и к снижению загрузки работников в течении рабочего дня.
Социальные последствия недостатков в нормировании труда определяются делением коллектива на группы: труд одной группы оценивается и контролируется с помощью норм, труд другой группы оценивается по субъективным показателям.
Нормирование труда способствует лучшему использованию оборудования во времени и по мощности.
Обоснование норм способствует внедрению рациональных трудовых процессов, приемов и методов труда, совершенствованию разделения и кооперации труда.
Повышение уровня производительности труда способствует своевременному пересмотру и замене устаревших, заниженных и ошибочно установленных норм.
Работа по пересмотру норм тесно увязана с планами повышения эффективности производства.
Т.о., как направление деятельности, нормирование труда тесно взаимосвязано с решением разных вопросов:
1. нормы труда задают уровень производительности труда. Уровень ПТ, измеренный натуральными или трудовым методом, прямо зависит от степени обоснованности применяемых норм труда.
2. нормирование труда способствует выявлению на предприятии резервов роста ПТ.
3. НТ тесно связано с ОТ. С помощью норм труда можно выбрать варианты разделения и кооперации труда, эффективные методы выполнения каждого элемента работы., устанавливается регламент выполнения работы; одновременно вводится регламент работы тех служб, которые осуществляются обслуживание их рабочих мест.
4. НТ так взаимосвязано с планированием труда. С помощью норм можно определить нормативную трудоемкость, изготовление продукции, плановый объем производства.
Главная задача НТ состоит в постоянном поддержании качества норм труда на прогрессивном уровне. Использование которых в организации труда и его оплаты, планировании трудовых показателей обеспечивает повышение ПТ.прогрессивной является норма, в которой учтены все производственные возможности конкретного рабочего места.
5.Самая тесная взаимосвязь существует между НТ и стимулированием труда. НТ является одним из элементов организации тарифной системы оплаты труда по сдельным расценкам. С помощью норм труда можно определить вклад работников при распределении коллективного заработка и материального поощрения.
НТ оказывает существенное влияние на повышение эффективности производства по следующим основным направлениям:
- улучшение использования производственных мощностей;
- снижение трудоемкости отдельных видов работ и производственного процесса в целом;
- совершенствование расстановки работающих, улучшение использования рабочего времени; сокращение явных и скрытых потерь рабочего времени, непроизводительных его затрат;
- повышение творческой активности работников. Их удовлетворенности трудосм.