ВВЕДЕНИЕ

Управление организацией на любом уровне включает в себя известные функции, выполняемые менеджерами: планирование деятельности, её организация, мотивация людей, реализующих эту деятельность и контроль процессов и результатов. Эти функции связаны в единый цикл так называемого «традиционного менеджмента» процессами коммуникации и принятия решений. Но успешное выполнение функций традиционного менеджмента немыслимо без того основного ресурса, с помощью которого менеджер, собственно, и осуществляет свои функции – без людей.

Организация в целом представляет из себя не что иное, как объединение людей, совместно работающих для достижения определённых целей. Организации существуют дольше, а иногда и значительно дольше, чем в них работают конкретные люди. Таким образом, организации являются временным местом пребывания людей, которые в них работают. Организация, кроме всего прочего, является и социальной системой. То есть не только она использует сотрудников для выполнения поставленных задач, но и сотрудники используют ее для осуществления личных целей и интересов.

Несмотря на это, организация должна относиться к людям, присоединяющимся к ней и проводящим в ней существенную часть своей жизни, так, чтобы не только обеспечить достижение целей организации силами этих людей, но и содействовать хотя бы частичному удовлетворению их собственных интересов и целей.

Управление персоналом как дополнение традиционного менеджмента сложилось в западном бизнесе в форме особого направления управленческой деятельности менеджеров уже 30–40 лет назад. Дальнейшим развитием управления персоналом стало управление человеческими ресурсами, отличающееся более активным подходом к кадровой политике, увеличением роли линейных менеджеров в работе с людьми, большее внимание к индивидуальным потребностям работников, подход к расходам на персонал как к инвестициям, перенос акцента в работе с персоналом на руководителей.

Кадровой политикой организации можно назвать документ, описывающий комплекс действий, предпринимаемых организацией и её руководителями по отношению к человеческим ресурсам, т. е. к людям, работающим и намеревающимся работать в организации. Но кадровая политика – не только упомянутый документ, но и практическая его реализация.

Целью настоящей работы является кадровая политика ООО «Колибри».

В задачи исследования входили следующие вопросы:

1. Общие сведения и характеристика деятельности компании  ;

2. Анализ персонала компании;   

3. Анализ системы управления персоналом;   

4. Система найма и отбора персонала в компании;

5. Организация адаптации новых работников;

6. Система обучения персонала в компании;

7. Организация и планирование деловой карьеры;

8. Система периодической аттестации работников компании;

9. Организация оплаты труда;

10. Совершенствование кадровой политики компании

 

АНАЛИЗ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ И КАДРОВОЙ ПОЛИТИКИ ООО «КОЛИБРИ

1. Общие сведения и характеристика деятельности компании

Общество с ограниченной ответственностью «Колибри» г. Иркутск (далее ООО «Колибри») учреждено 10 января 2001 года, принят Устав общества. 100 % доли общества принадлежит четырем собственникам – физическим лицам, учредителями компании.

Компания создана с целью удовлетворения потребностей жителей г. Иркутска и Иркутской агломерации (гг. Ангарск, Шелехов, Усолье-Сибирское) в услугах пошива и ремонта одежды из шелковой, хлопчатобумажной и другой видов ткани.

Компания действует на основании Устава и Учредительного договора. Управление обществом осуществляется единоличным органом общее собрание участников Исполнительный орган коллективный и подотчетен общему собранию. Принципиальные вопросы решаются общим собранием (изменение Устава, утверждение годовых отчетов, распределение прибыли и убытков) и относятся к их исключительной компетенции. Решение о реорганизации или ликвидации общества также правомочно принимать лишь общее собрание. Вопросы, отнесенные к исключительной компетенции общего собрания, не могут быть переданы им на решение исполнительного органа общества.

Участники общества не отвечают по его обязательствам и не несут риск убытков, связанных с деятельностью общества, в пределах стоимости внесенного вклада.

Участники общества с ограниченной ответственностью вправе:

·        участвовать в управлении делами общества в порядке, установленном законодательством и учредительными документами обществами;

·        получать информацию о деятельности общества и знакомиться с его бухгалтерскими книгами и иной документацией в установленном его учредительными документами порядке;

·        принимать участие в распределении прибыли;

·        принимать новых собственников общества путем внесения их доли в уставной капитал;

·        продать или иным образом уступить свою долю в уставном капитале общества либо ее часть одному или нескольким участникам данного общества, в порядке, предусмотренном законодательством и уставом общества;

·        принимать участие в распределении прибыли;

·        получать в случае ликвидации имущество, оставшегося после расчета с кредиторами, или его стоимость;

·        в любое время выйти из общества, после расчета с кредиторами, что повлечет за собой его ликвидацию.

Общество имеет в собственности обособленное имущество, учитываемое на его самостоятельном балансе, может от своего имени приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права, нести обязанности, быть истцом и ответчиком в суде. Общество имеет круглую печать, которая содержит его полное фирменное наименование на русском языке и указание на место нахождения общества. Также оно имеет штампы и бланки со своим фирменным наименованием, собственную эмблему, а также зарегистрированный в установленном порядке товарный знак и другие средства индивидуализации.

ООО «Колибри» несет ответственность по своим обязательствам всем принадлежащим ему имуществом и не отвечает по обязательствам своих участников. В случае несостоятельности (банкротства) общества по вине его участников или по вине других лиц, которые имеют право давать обязательные для общества указания либо иным образом имеют возможность определять его действия, на указанных участников или других лиц в случае недостаточности имущества общества может быть возложена субсидиарная ответственность по его обязательствам [14, c. 19].

Организация относится к предприятиям легкой промышленности, в категорию швейных предприятий, осуществляющих коммерческую деятельность с целью получения прибыли.

ООО «Колибри» предлагает следующие виды услуг:

-              пошив одежды и аксессуаров по заказу потребителей;

-              организация и предоставление услуг в сфере ремонта одежды;

-              оптовая и розничная продажа тканей, фурнитуры, ниток.

Финансово-экономический анализ деятельности проводится по анализу прибыли (убытков) «Колибри» за 2005 – 2007 гг. приведен в таблице 1.1. [7, c. 12-14].

                                                                                                         Таблица 1.1.

              Отчет об прибыли и убытках «Колибри» за 2005 – 2007 гг.

                                                                                                                   тыс. руб.

Показатели	2005 г.	2006 г.	2007 г.
Выручка от реализации товаров, услуг, работ	11031	15421,6	14317,4
Валовые доходы	2370,6	2811,2	2807,2
Издержки обращения	2281	6180,8	7037,5
В т.ч. сырье		223,9	49,2
Заработная плата	1564,7	4355,5	356,4
Транспортные расходы	111,6	208,5	4678,7
Амортизация ОФ	45,3	118,6	128,8
Прочие расходы	520,1	1274,3	113,3
Прибыль	272,7	168,2	1760,3
Прочие операционные доходы	14,5	80,6	436,8
Прочие операционные расходы	25,2	73,5	17,2
Внереализационные доходы	-	-	79,6
Внереализационные расходы	38,3	37,3	-
Результаты всего	223,7	138,0	374,4
ЕНВД	78,295	120,7	151,4
Налог на прибыль	-	-	-
Чистая прибыль	145,405	17,3	223,0

Анализ прибыли «Колибри» в 2007 г. указывает на снижение продаж швейного ассортимента и услуг по пошиву одежды в среднем на 7,2%, по сравнению с 2006 г., что ниже чем в сравнении с 2006 г. к 2005 г., где наблюдалось увеличение на 39,8%. Показатель издержек обращения в 2007/2006 гг. вырос на 13,9%, тем рост ниже, чем рост данного показателя в период 2006/2005 гг., увеличившийся в 2,7 раза.

Показатели товарооборота и рентабельности по «Колибри» сведены в табл. 1.2 [27.].

                                                                                                         Таблица 1.2

                 Показатели товарооборота и рентабельности «Колибри»

Показатели	2005 г.	2006 г.	2007 г.
Товарооборот, тыс. руб.	11031	11846,3	14317,4
В т.ч. розничный товарооборот	6076,9	6123,0	8234,1
Уровень рентабельность, %	4,7	2,6	9,5

Показатель чистой прибыли в 2007 г. увеличился до 223 тыс. руб. в 13,11 раз в сравнении с 2006 г. (2006 / 2005 г. – минус в 11,8 раза). Снижение показателя чистой прибыли в 2006 г. снизился из-за роста чистого показателя себестоимости сырья и материалов 6,7% (13,9 – 7,2%).

Деятельность компании «Колибри» не сопряжено с экологическим вредом для окружающей среды. Утилизация отходов производства (ниток, кусков ткани, упаковки) осуществляется согласно санитарным правилам и нормам (СанПиН), по российского законодательства.

Трудовые отношения работников «Колибри» регулируются действующим трудовым законодательством, коллективно-трудовыми договорами, заключенными с работниками, правилами внутреннего трудового распорядка, должностными инструкциями работников.

Требования обеспечения безопасности в ателье изложены в технологической документации и неуклонно выполняются на протяжении всего технологического процесса, включая операции контроля, транспортировки, складирования объектов обработки и уборки отходов производства.

Общие требования безопасности на процессы швейного производства ООО «Колибри» установлены ГОСТ 12.3.002.

В организации выполняются следующие виды контроля:

-              контроль воздушной среды;

-              периодический контроль технологического оборудования;

-              контроль параметров шума на рабочих местах;

-              измерение механических колебаний,

-              контроль уровней освещенности.

Правила пожарной безопасности в организации контролируются согласно «Типовых правил пожарной безопасности» МВД России.

2. Анализ персонала компании

За 1 квартал 2008 г. среднесписочная численность работающих «Колибри» составлял 31 человек, в т.ч. 7 работников административно-управленческого работников (АУР) и 24 работников персонала (рис 2.1).



                          

     

    

         
        
                    Рис. 2.1. Персонал компании «Колибри»
В компании «Колибри» включены такие специальности: мастер-портной (3 разряд – 1 чел; 4 разряд – 3 чел., 5 разряд – 8 чел., 6 разряд – 5 чел.), закройщик 6 разряда (1 чел.), мастер по пошивке (2 чел.), кладовщик (1 чел.), слесарь по ремонту швейного оборудования (1 чел.).

К вспомогательному персоналу относится должность сторож (3 чел.) и уборщик помещения (2 чел.).

Качественные характеристики персонала ООО «Колибри» приведена в табл. 2.1

                                                                                                             Таблица 2.1

                  Анализ качественного состава персонала «Колибри»

По должнос-тям и профессии (чел)	По полу	По воз-расту (лет)	По уровню образова-ния	По стажу работы (лет)
Директор	Ж	55	Высшее эконом.	24
Главный бухгалтер	Ж	55	Высшее фин.	25
Модельер	Ж	36	Среде специальное	15
Бухгалтер	Ж	41	Высшее фин.	23
Товаровед-оценщик	Ж	48	Высшее тех-эконом.	30
Юристконсульт	Ж	32	Высшее юрид.	14
Бухгалтер-кассир	Ж	28	Высшее фин	10
Мастер-портной 6 разряда	Ж	29-37	Среднее специальное	11-19
Мастер-портной 5 разряда	Ж	30-39	Среднее специальное	12-21
Мастер-портной 4 разряда	Ж	31-37	Среднее специальное	13-19
Мастер-портной 3 разряда	Ж	35-38	Среднее специальное	17-20
Мастер по пошивке	Ж	38	Среднее специальное	20
Закройщик 6 разряда	Ж	37	Среднее специальное	18
Кладовщик	Ж	48	Среднее специальное	30
Слесарь по ремонту шв. обор.	М	48-50	Среднее специальное	30-32

Из табл. 2.1 анализ качественного состава персонала ООО «Колибри» следует, что административно-управленческий персонал компании имеет возраст от 28 до 55 лет, производственный персонал 28-39 лет, обслуживающий персонал – 480-50 лет. Стаж работы АУР составляет от 10 до 24 лет; производственного персонала – 11-20 лет; обслуживающий персонал 30-32 года.

Административно-управленческий персонал имеет высшее образование, а производственный и обслуживающий персонал среднее и среднее специальное образование.

Штатное расписание работы «Колибри» состоянию на 1 квартала 2008 года 

приведены в табл 2.2.

                                                                                                                    Таблица 2.2.

                                  Штатное расписание «Колибри»

№	Должность (специальность, профессия, разряд, класс (категория) квалификации	Количе-ство шатных единиц	Тариф-ная ставка (оклад) и пр., тыс. руб.	Надбавки, тыс. руб		Всего, тыс. руб.
				30% северная	30% районый коэффи-циент
1.	Директор	1	8,0	2,4	2,4	12,8
2.	Главный бухгалтер	1	7,0	2,1	2,1	11,2
3.	Модельер	1	6,8	2,04	2,04	10,88
4.	Бухгалтер	1	6,8	2,04	2,04	10,88
5.	Товаровед	1	6,8	2,04	2,04	10,88
6.	Юристконсульт	1	6,8	2,04	2,04	10,88
7.	Бухгалтер-кассир	1	6,8	2,04	2,04	10,88
5.	Мастер-портной 6 разряда	2	3,474	1,042	1,042	11,116
6.	Мастер-портной 5 разряда	8	3,075	0,922	0,922	39,36
7.	Мастер-портной 4 разряда	3	2,72	0,816	0,816	13,056
8.	Мастер-портной 3 разряда	1	2,406	0,722	0,722	3,850
9.	Мастер по пошивке	2	1,875	0,5625	0,5625	6,0
10.	Закройщик 6 разряда	1	3,474	1,042	1,042	16,674
11.	Кладовщик	1	6,0	1,80	1,80	9,6
12	Слесарь по ремонту шв. обор.	1	3,8	1,14	1,14	6,08
13.	Сторож	3	1,9	0,57	0,57	9,120
14.	Уборщик помещения	2	1,9	0,57	0,57	6,080

По состоянию на 1 квартала 2008 года должность директора укомплектована. Не укомплектована должность старшего бухгалтера.

Из общего количества работников с высшим и средним специальным образованием 7 человек.

В 1 квартале 2008 г. в «Колибри» принято 9 работников, уволено 6 по пункту 3 статьи 77 Трудового кодекса РФ (собственное желание), табл. 2.3.
                                                                                                             Таблица 2.3.

Движение работников «Колибри» и предполагаемое высвобождение

Наименование показателя	Период
	2006 г.	1 квартал 2008 г.
Принято работников – всего	1	9
В т.ч. на дополнительно введенные места	0	0
Выбыло работников – всего	2	6
В т.ч. в связи с сокращением численности персонала	0	0
По собственному желанию	3	15
Численность работников списочного состава	28	31
Число вакантных рабочих мест	0	0

В 2007 г. количество отработанных человеко-часов, без внешних совместителей и работников списочного состава увеличилось на значение 7,5 (на 6,2%), см. табл. 2.4.

Из таблицы 2.4 следует, что  в 2006 – 2007 гг. численность пострадавших при несчастных случаях на производстве с утратой трудоспособности на 1 раб., день и более равен 0. А также, численность пострадавших и переведенных с основной работы на другую на 1 раб., день и более в соответствии с медицинским заключением аналогично нулевая.

 Затраты на мероприятия по охране труда в 2007 г. к 2006 г. увеличены с 2,3 тыс. руб. до 9,6 тыс. руб. (в 4,1 раза).
                                                                                                        Таблица 2.4.

                         Использование рабочего времени «Колибри»

Наименование показателей	2006 г.	2007 г.
Количество отработанных человеко-часов (без внешних совместителей и работников списочного состава): человеко-часов	121,4	128,9
Количество отработанных человеко-часов внешними совместителями, человеко-часов	0	0
Численность работников, работающих неполное рабочее время по инициативе администрации, человеко-часов	0	0
Число неотработанных человеко-часов работниками, работающими неполное рабочее время по инициативе администрации, человеко-часов	0	0
Численность работников, которым были предоставлены отпуска без сохранения или с частичным сохранением заработной платы по инициативе администрации, человек	0	0
Число человеко-дней отпусков по инициативе администрации, человеко-дней	0	0

Сведенья о травматизме на производстве и профессиональных заболеваний приведен в табл. 2.5.

                                                                                                       Таблица 2.5.

              Сведенья о травматизме на производстве и профессиональных

                                        заболеваний на «Колибри»

Наименование показателей	Период
	2006 г.	2007 г.
Численность пострадавших при несчастных случаях на производстве с утратой трудоспособности на 1 раб день и более	0	0
Численность пострадавших и переведенных с основной работы на другую на 1 раб., день и более в соответствии с медицинским заключением.	0	0
Израсходовано на мероприятия по охране труда, тыс. руб.	2,3	9,6
В т.ч. на мероприятия, связанные с обеспечением работников одеждой, специальной обувью и др. смывающимися и обезвреживающими средствами, тыс. руб.	2,3	9,6

Затраты на мероприятия по охране труда, связанные с обеспечением работников одеждой, специальной обувью и др. смывающимися и обезвреживающими средствами.