Реферат Внедрение BTL - отдела на предприятии ОАО Украинская PR - группа
Работа добавлена на сайт bukvasha.net: 2015-10-28Поможем написать учебную работу
Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
от 25%
договор
1.
2.
Характеристика проекта.
1.1. Полное название проекта: «Внедрение BTL - отдела на предприятии ОАО «Украинская PR - группа».
1.2. Суть проекта. Основная идея проекта состоит во внедрении на предприятии отдела BTL-коммуникаций с целью реализации им уникальной методологии, позволяющей получать информацию по всем видам BTL-активности компаний по различным сегментам (секторам) рынка. Такая необходимость была обусловлена расширением клиентской базы предприятия и освоением им новых направлений бизнеса.
Украинская PR – группа - это одна из первых украинских исследовательских компаний. Основное направление деятельности – проведение всех видов маркетинговых и мониторинговых исследований. Специализация агентства – заказные эксклюзивные исследования и исследования с большим географическим охватом.
Таблица 1. – Перечень услуг агентства.
№ | Наименование услуги |
1 | Мониторинг рекламы: - аудит рекламных кампаний - анализ рекламы конкурентов - мониторинг спонсорства на ТВ |
2 | Мониторинг BTL – коммуникаций: - consumer promotion (промо-акции, лотереи, конкурсы, раздача образцов, листовок, семплинг и т.п. и т.д) - trade promotion (способы стимулирования дистрибьютеров и торговопроводящей сети). - direct-marketing (почтовые и E-mail рассылки, телефонный и SMS маркетинг). - POSM (производство и использование специальных материалов, включая Permanent POSm, Non-permanent POSm и Indoor Visual Communication). - еvent-marketing (организация презентаций, ярмарок, фестивалей, концертов, вечеринок, участие в выставках). - Sponsorship (благотворительность, спонсорство соревнований, культурных и социально значимых событий и т.п.) |
3 | Мониторинг СМИ: - мониторинг прессы - мониторинг Internet - мониторинг ТВ и радио |
4 | Мониторинг музыкальных клипов: - мониторинг музыкальных клипов на каналах MTV и МУЗ ТВ - контрольный мониторинг выхода музыкальных клипов на ТВ и радио |
Основной целью данного проекта является устранение информационного вакуума в отношении BTL коммуникаций компаний на различных рынках.
Уникальность и характеристики проекта:
- Большой географический охват (более 100 крупнейших городов) и возможность формирования выборки городов в зависимости от потребностей конкретного клиента. Возможность использовать различные географические выборки по различным товарным категориям (секторам рынка)
- Процессу мониторинга подвергаются все типы точек контакта с потребителем, в которых осуществляется BTL-активность компаний.
- Различная периодичность поставки данных и гибкое подстраивание под потребности и формат отчетности Заказчика.
- Специализированное программное обеспечение, позволяющее вводить, редактировать большие объемы информации, формировать запросы и готовить отчеты различного формата.
1.3. Финансирование проекта планируется осуществлять за счет собственных средств компании «Украинская PR-группа».
1.4. Характеристика потребителей и конкурентов.
Потребителями и непосредственными пользователями результатов проекта будут являться существующие клиенты компании - 305 предприятий в более чем 100 городах Украины и России.
Таблица 2 – Потенциальные потребители BTL - услуг
№ | Сфера деятельности | Примеры компаний |
1. | Производители товаров и услуг, торговые сети и компании | Adidas, Baccardi- Martini, Polaroid, Nestle, Nivea, Aэрофлот, МТС, Holsten и т.д. |
2. | Продюсерские компании, студии грамзаписи, дистрибьютеры музыкальной и видео продукции | Монолит, Гала Рекордз, Центум-продюсерская компания |
3. | Средства массовой информации | Радио-компания Европа-плюс |
4. | Рекламные, исследовательские и консалтинговые агентства | Art Media, Кузьменков и Партнеры, Comcon Pharm |
На данном этапе осуществления своей деятельности предприятие не имеет конкурентов по масштабам предоставления услуг и географическому охвату.
1.5. Сметная стоимость проекта.
Таблица 3 – Смета затрат на реализацию проекта
№ п/п | Статьи расходов | Сумма (долл.США) | Пакеты работ |
1 | Организация офисного помещения BTL-отдела: - покупка мебели - приобретение оргтеники - мультимедийные устройства - канцелярские товары - презентационное оборудование | 1170 5570 1200 100 700 | - |
2 | Покупка и установка ПО | 12400 | цель 2, работа 4 |
3 | Подбор персонала: - оплата услуг рекрутингового агентства «5 звезд» | 1000 | цель 4, работа 5 |
4 | Проведение рекламной акции популяризации BTL-услуг среди клиентов | 2100 | - |
5 | Подключение ПК отдела к сети Internet | 250 | - |
Итого | 24490 | |
Таким образом, сметная стоимость проекта составит 24490 дол. США\ 193765 грн.
1.6. Сроки реализации проекта - 5 месяцев с момента начала подбора персонала и заключения договоров с поставщиками ПО до полной готовности отдела к принятию и выполнению первого заказа.
1.7. Прогнозные финансовые потоки.
Таблица 4 - Прогнозные финансовые потоки.
Наименование показателя | декабрь | январь | февраль | март | апрель |
Выручка от реализации | - | - | - | - | 300500 |
Инвестиционные затраты | -1000 | -21390 | -1000 | -1100 | - |
Ставка сравнения, (норма дисконта) | 2% | 2% | 2% | 2% | 2% |
Налог на прибыль | | | - | - | 75125 |
Чистый поток денежных средств (ЧПДС) | -1000 | -21390 | -1000 | -1100 | 225375 |
ЧПДС нарастающим итогом | -1000 | -22390 | -23390 | -24490 | 200885 |
Индексы дисконтирования по годам | 1 | 0,98 | 0,96 | 0,94 | 0,92 |
Дисконтированный ЧПДС | -1000 | -21942 | -22454 | -23021 | 184814 |
Дисконтированный ЧПДС нарастающим итогом | -1000 | -22942 | -45397 | -68417 | 116397 |
NPV за 5 лет при ставке сравнения без учета остаточной стоимости проекта, тыс. грн. | 116397 | ||||
Индекс доходности проекта (PI) - (рентабельность инвестиций) | 5,75 |
4. Жизненный цикл проекта
Жизненный цикл представлен в таблице 5.
Таблица 5. - Содержание фаз жизненного цикла проекта по созданию BTL – отдела.
Фаза концепции | Фаза планирования и разработки | Стадия реализации инвестиционного замысла | Эксплуатационная фаза |
1. Формирование идеи инвестиционного проекта. 2. Обоснование целей проекта 3. Обсуждение и согласование проекта с существующими отделами 4. Создание команды реализации проекта 5. Распределение функций и ответственности членов команды 6. Технико-экономическое обоснование идеи проекта | 1. Финансирование выполнения работ по проекту 2. Разработка бюджета проекта. 3. Определение необходимых ресурсов для реализации проекта. 4. Определение и оценка рисков, страхование 5. Установление сроков реализации проекта | 1. Создание проектного отдела. 2. Покупка и установка мультимедийных средств, презентационного оборудования, оргтехники. 3. Покупка и установка специализированного программного обеспечения. 4. Создание базы данных потенциальных клиентов отдела. 5. Установка и налаживание контактов с клиентами 6. Формирование образцов BTL-документов | 1. Пробное исследование отделом BTL-коммуникаций (для УPR-Г) 2. Принятие и исполнение отделом первого заказа. 3. Оценка результатов выполнения заказов. 4. Документальное оформление результатов 5. Передача пакета документов клиенту и обучение его применению результатов 6. Поиск и отбор последующих заказов |
5. Бюджет проекта.
Таблица 6 – Бюджет проекта.
№ п/п | Статьи расходов | Дата | ||||||
декабрь | январь | февраль | март | апрель | ||||
| Организация офисного помещения BTL -отдела: - покупка мебели - приобретение оргтеники - мультимедийные устройства - канцелярские товары - презентационное оборудование | 1170 1200 50 | 12,5 | 12,5 700 | 5570 12,5 | 12,5 | ||
2 | Покупка и установка ПО | | | | 12400 | | ||
3 | Подбор персонала: - оплата услуг рекрутингового агентства «5 звезд» | 250 | 250 | 250 | 250 | | ||
4 | Проведение рекламной акции популяризации BTL-услуг среди клиентов | 525 | 525 | 525 | 525 | |||
5 | Подключение ПК отдела к сети Internet | | | | 250 | | ||
Итого (без учета зарплаты), долл. США | 3195 | 787,5 | 1487,5 | 19007,5 | 12,5 | |||
6 | Оплата труда сотрудников BTL-отдела: - 5 программистов - 1 менеджер по работе с клиентами - 1 начальник отдела - 1 информационный аналитик | | | | | 7500 600 750 700 | ||
Итого (с учетом зарплаты), долл. США | 3195 | 787,5 | 1487,5 | 19007,5 | 9562,5 | |||
6. Ресурсы, необходимые для реализации проекта.
Таблица 7 – Структура потребляемых ресурсов.
Работа | Материальные ресурсы | Трудовые ресурсы | Финансовые ресурсы, долл. |
1. Формирование идеи инвестиционного проекта. | бумага, ноутбук, канцелярские товары, презентационное оборудование, ватман. | руководитель ОАО, менеджер, руководители отделов | - |
2. Обоснование целей проекта | |||
3. Обсуждение и согласование проекта с существующими отделами | |||
4. Создание команды реализации проекта | |||
5. Распределение функций и ответственности членов команды | |||
6. Технико-экономическое обоснование идеи проекта | |||
7. Определение источников финансирование проекта | - | коммерческий директор, экономист, директор ОАО | - |
8. Разработка бюджета проекта | бумага, ноутбук, канцелярские товары, презентационное оборудование | руководитель ОАО, менеджер, коммерческий директор, экономист. | - |
9. Определение необходимых ресурсов для реализации проекта. | бумага, ноутбук, канцелярские товары, презентационное оборудование | руководитель ОАО, менеджер. | - |
10. Определение и оценка рисков, страхование | бланк договора страхования | руководитель ОАО, менеджер, представитель страховой компании | 200 |
11. Установление сроков реализации проекта | бумага, ноутбук с ПО Project Expert, канцелярские товары, презентационное оборудование | руководитель ОАО, менеджер. | - |
12. Создание проектного отдела. | офисное помещение | 5 программистов, менеджер по работе с BTL- клиентами, руководитель отдела, информационный аналитик | 1170 |
13. Покупка и установка специализированного программного обеспечения. | драйвера ПО | программист | 12400 |
14. Покупка и установка мультимедийных средств, презентационного оборудования. | - | начальник службы МТО | 700 |
15. Создание базы данных потенциальных клиентов отдела. | ноутбук с подключением к сети Internet, документы ОАО | программист, менеджер по работе с клиентами | - |
16. Формирование образцов BTL-документов | CD и DVD диски, съемные носители, дискеты, канцтовары, шаблоны документов, бум ага | программист, информационный аналитик | 50 |
17. Пробное исследование отделом BTL-коммуникаций (для УPR-Г) | ноутбук с подключением к сети Internet и пакетом программ (Office, Pr.Expert), бумага. | программисты, информационный аналитик, руководитель отдела, менеджер по работе с клиентами. | - |
18. Принятие и исполнение отделом первого заказа. | ноутбук с подключением к сети Internet и пакетом программ (Office, Pr.Expert), бумага, аналитическая информация по клиенту | программисты, информационный аналитик, руководитель отдела, менеджер по работе с клиентами. | - |
19. Документальное оформление результатов | пакет BTL-документов, база данных Visuals. | информационный аналитик | 20 |
20. Передача пакета документов клиенту и обучение его применению результатов | ноутбук, презентационное оборудования, мультимедийные средства, проектор, бумага, канцтовары. | информационный аналитик. | - |
21. Поиск и отбор последующих заказов | база данных клиентов | директор ОАО, руководитель отдела, менеджер по работе с клиентами | - |
Министерство образования и науки Украины
Национальная академия природного и курортного строительства
Факультет экономики и менеджмента
Кафедра экономики предприятия
Расчетно-графическая работа
по дисциплине:
«Управление проектами».
Выполнила:
ст. гр. ЭП-531
Мартиросова Р.
Проверила:
Мельникова Н.В.
Симферополь, 2010 г.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Бережная И.В., Михуринская Е.А. Экономика предприятия: Учебное пособие. - Симферополь: «Крымская академия природоохранного и курортного строительства»,2002.-с.
2. Бережная И.В., Михуринская Е.А. Краткий курс лекций по дисциплине «Организация производства». - Симферополь: НАПКС, 2008- 95 с.
3. Ветрова Н.М., Рывкина О.Л., Хоришко А.А. Методические рекомендации для самостоятельного изучения курса «Стратегия предприятия» для студентов экономических специальностей всех форм обучения.- Симферополь: НАПКС, 2010г.- 46с.
Содержание.
1. Характеристика проекта
2. Дерево целей, задач, работ
3. Сетевая модель
4. Жизненный цикл проекта
5. Бюджет проекта
6. Структура потребляемых ресурсов