Реферат

Реферат Понятие и сущность конфликта

Работа добавлена на сайт bukvasha.net: 2015-10-28

Поможем написать учебную работу

Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.

Предоплата всего

от 25%

Подписываем

договор

Выберите тип работы:

Скидка 25% при заказе до 23.11.2024





Содержание
Введение…………………………………………………………………….…..3

Глава 1. Анализ определения конфликта в различных областях                                                                                                                       научного  знания…………………………………… ………………………….……7

1.1.Понятие, сущность, особенности динамики и типология  конфликта ………………………….……………………………………………....7

1.2.        
Основные факторы  возникновения этнических


конфликтов…………………………………………………………………..…12

1.3. Особенности поведения в конфликтных ситуациях  различных этнических групп…………………………………………………..…….……….20

Глава 2. Изучение  особенностей реагирования на конфликтную ситуацию  представителей разных этнических групп………………………………………………………………………………...25

2.1. Цель, предмет, гипотезы, задачи,   методы  исследования………25

2.2. Анализ особенностей видов направления реакции и типов реакций на конфликтную  ситуацию у мужчин и женщин разных этнических групп…………………………………………………………………………28                                                                                                         Заключение……………………………………………………………...........48

Список литературы………………………………………………………….54
                                                                                                                                                                            
                                                      

                                                
Введение
Сегодня никому не надо доказывать, что проблема, связанная с изучением конфликтов, имеет право на существование. К проблемам возникновения  и эффективного разрешения конфликтов, проведения переговоров и поиска согласия проявляют огромный интерес не только профессиональные психологи и социологи, но и  политики, руководители, педагоги, социальные работники, словом, все те, кто в своей практической деятельности связаны с проблемами взаимодействия людей.

Этот все возрастающий интерес в немалой степени связан с ростом напряженности в разных сферах социального взаимодействия, с острой потребностью различных общественных структур и отдельных людей в практической помощи в разрешении конфликтов, в том числе и межэтнических.  Для  России, как многонационального государства именно данная проблематика выдвигается ныне на первый план.

         Наше общество оказалось не подготовленным к этой сложной ситуации. Ориентация на «бесконфликтное» развитие делало проблематику конфликтов не перспективной. Это привело не только к ее фактическому исключению из области ее научного исследования, но и к тому, что в обществе не сформировались механизмы работы с конфликтами. Попытки копирования опыта зарубежных конфликтологов, особенно в области социальных и производственных проблем, не рассчитанного на универсальное приложение в любых социокультурных условиях,  оказываются мало успешными.

В какой-то мере это противоречие – осознание необходимости научного осмысления и практической работы с конфликтами и неготовности к ней касается и психологов. Тем не менее проблема конфликта является фундаментальной для психологической науки. Во многих теоретических подходах психологов конфликты, их характер и содержание становятся основой объяснительных моделей личности. Противоречия, конфликты, кризисы, переживаемые человеком, являются источником развития личности, определяют ее конструктивный или деструктивный жизненный сценарий.

Не меньшую роль они играют  и в социальной жизни человека, как в его интерперсональных отношениях, так и в межгрупповом взаимодействии. Таким образом, проблема конфликта  проходит через разные области психологического знания. Выявлением социально-психологических причин межэтнических конфликтов  занимаются, но  недостаточно.

Поэтому, целью данной работы – является анализ гендерных особенностей реагирования на конфликтную ситуацию  представителей разных этнических групп.

Предметом исследования являются особенности реагирования на конфликтную ситуацию  мужчин и женщин  различных этнических групп.

Гипотеза исследования: у мужчин и женщин различных этнических групп реагирование на конфликтную ситуацию может различаться.

Эмпирические задачи:

-  выявление  типов и направлений реакций у мужчин русской  и армянской этнических групп;

-  сравнение  типов реакций у мужчин  русской и армянской этнических групп;

- сравнение направления реакций у мужчин русской и армянской этнических групп;

 - выявление типов и направлений реакций у женщин русской и армянской этнических групп;

  - сравнение типов реакций у женщин русской и армянской этнических групп;

  - сравнение направления реакций у женщин русской и армянской этнических групп;

 -  сравнение направлений реакций у мужчин и женщин русской и армянской этнических  групп;

 -  сравнение типов реакций у мужчин и женщин русской и армянской этнических  групп;
 Эмпирическим объектом исследования выступили 40 человек.  Из них: 20 человек – представители русской этнической группы (10 мужского пола и 10 женского пола) и 20 человек представители армянской этнической группы (10 мужского пола и 10 женского пола), в возрасте от 19 до 27 лет. Использовалась методика исследования фрустрации С.Розенцвейга  направленная  на  выявление реакции на конфликтную ситуацию и способов выхода из ситуаций, препятствующие деятельности  и/или  удовлетворению  потребностей   личности. Методика  состоит  из 24 схематических  контурных рисунков, на  которых изображены два человека или более, занятые  еще незаконченным разговором. Ситуации, изображенные на рисунках, можно разделить на две основные группы:

По направлению реакции:

1.      Внешне-обвинительная реакция (В), если она содержит обвинение, упреки, порицания, враждебность или агрессивность в отношении другого человека или объекта;

2.     Самообвинительная реакция (С), если в ответе присутствует чувство собственной вины, угрызения совести, раскаяния, агрессия, направленная на себя;

3.     Безобвинительная реакция ( Б ), если отсутствует реакция обвинения как самого себя, так и окружающих. Происходящее рассматривается как неизбежное, фатальное.

   По типу реакции:

1.     Препятственно-доминантный (ПД), если в ответе подчеркивается наличие препятствий, помех или других конфликтных ситуаций; 

2.      Самозащитный (СЗ), если ответ выражает активность человека в форме порицания, осуждения кого-либо, отрицания или признания собственной вины, уклонения от упрека.     

3.      Разрешающий (РТ), если ответ направлен разрешение фрустрационной ситуации и реакция принимает форму требования помощи от каких-либо других лиц, или форму принятия на себя обязанности разрешить ситуацию, или человек считает, что время и нормальный ход событий позволяет разрешить ситуацию.


                                                                                                                                    
Глава 1. Анализ определения конфликта в различных областях научного знания.

1.1 Понятие, сущность, особенности динамики и типология конфликта.
Роль конфликтов и их регулирования в современном обще­стве столь велика, что во второй половине XX в. выделилась специ­альная область знания — конфликтология. По мнению Козырева [8] , большой вклад в ее раз­витие внесли социология, философия, политология и, конечно, психо­логия. Конфликты возникают практически во всех сферах человеческой жизни. В каждой области имеется свое определение  конфликта.

          Так, А. Г. Здравомыслов [6], автор фундаментальной работы по

проблемам социологии конфликта, пишет, что «конфликт – это важнейшая

сторона взаимодействия людей в обществе, своего рода клеточка социального

бытия.

           В.И. Сафьянов [15],  занимающийся  проблемами разрешения конфликта, считает  конфликтом насильственное межличностное противоборство, связанное с сознательным ущемлением нравственного достоинства и потребностей партнера.      

           Социолог Д.Г. Скотт[16] под конфликтом подразумевает реальную борьбу между действующими людьми или группами, независимо от того, каковы истоки этой борьбы, ее способы и средства, мобилизуемые каждой из сторон»                                                                              

  А. Я. Анцупов и А.  И. Шипилов [2] под конфликтом понимают наиболее острый способ разрешения значимых противоречий, возникающих в процессе взаимодействия, заключающийся в противодействии субъектов конфликта и обычно сопровождающийся негативными эмоциями.                                                                                                                                        

Б. И. Хасан, один из известных отечественных исследователей конфликта, определяет его как такую характеристику взаимодействия, в которой не могущие сосуществовать в неизменном виде действия взаимодетерминируют и взаимозаменяют друг друга, требуя для этого специальной организации.    Каждый  автор имеет  свою точку зрения по поводу того, что же такое конфликт, но все они под­черкивают наличие противоречия, которое принимает форму разно­гласий, если речь идет о взаимодействии людей.

Конфликты могут быть скрытыми или явными, но в основе их всегда лежит отсутствие согласия. Поэтому  конфликт можно определить как отсутствие  согласия между двумя или более сторонами - лица­ми или группами.

Отсутствие согласия обусловлено наличием разнообразных мнений, взглядов, идей, интересов, точек зрения и т. д. Однако оно, как уже отмечалось, не всегда выражается в форме явного столк­новения, конфликта. Это происходит только тогда, когда суще­ствующие противоречия, разногласия нарушают нормальное взаи­модействие людей, препятствуют достижению поставленных це­лей. В этом случае люди просто бывают вынуждены каким-либо образом преодолеть разногласия и вступают в открытое конфлик­тное взаимодействие. В процессе конфликтного взаимодействия его участники получают возможность выражать различные мне­ния, выявлять больше альтернатив при принятии решения, и имен­но в этом заключается важный позитивный смысл конфликта. Сказанное, конечно, не означает, что конфликт всегда носит поло­жительный характер.

Если конфликты способствуют принятию обоснованных решений и развитию взаимоотношений, то их называют фундаментальными (конструктивными). Конфликты, препятствующие эффективному вза­имодействию и принятию решений, называют дисфункциональными (деструктивными). Так что нужно не раз и навсегда уничтожить все условия для возникновения конфликтов, а научиться правильно ими управлять. Для этого надо уметь анализировать конфликты, пони­мать их причины и возможные последствия.

Конфликты могут быть реалистическими (предметными) или нереалистичес­кими (беспредметными). Реалистические конфликты вызваны неудовлетворением опре­делённых требований участников или несправедливым, по мнению одной или обеих сторон, распределением между ними каких-либо преимуществ и направлены на достижение конкретного результата.

Нереалистические конфликты имеют своей целью открытое выражение накопившихся отрицательных эмоций, обид, враждебности, то есть острое конфликтное взаимодействие становится здесь не сред­ством достижения конкретного результата, а самоцелью.

Начавшись как реалистический, конфликт может превратить­ся в нереалистический, например, если предмет конфликта чрезвычайно значим для участников, а они не могут найти приемлемое решение, справиться с ситуацией. Это повышает эмоциональную напряженность и требует освобождения от накопившихся отрица­тельных эмоций. Нереалистические конфликты всегда дисфункциональны. Их гораздо сложнее урегулировать, направить по конструктивному руслу. Надежный способ профилактики подобных конфликтов в органи­зации — создание благоприятной психологической атмосферы, по­вышение психологической культуры руководителей и подчиненных, овладение приемами саморегуляции эмоциональных состояний в общении.

        Исходя из модели поведения, в обобщенном виде Дмитриев А. В.[5] выделяет три основных психологических типа участников конфликта:

        1. Деструктивный тип. Это психологический тип субъекта, склонного к развязыванию конфликта и усилению его вплоть до физического уничтожения или полного подавления противника. В быту это эгоист, зачинщик ссор и скандалов, в учреждении — кляузник, в толпе — инициатор беспорядков и разрушительных действий. Многие конфликтные ситуации могли бы разрешаться мирным путем, если бы не подогревались такого рода личностями. Особенно наглядно это видно на примерах межнациональных конфликтов, происходящих в последнее время в разных регионах мира. Известны подобные субъекты, действующие и на международной арене (С. Хусейн, Бен Ладен и др.).

Конфликтное поведение обусловлено, в частности, недостатком самоконтроля. Люди, склонные к конфликтам, как правило, импульсивны, жестоки, грубы (причем больше в физическом плане, чем в словесном), склонны к риску и острым ощущениям, недальновидны                                                                                                                                                                                            

       2. Конструктивный тип. В отличие от личности деструктивного типа,которая заботится прежде всего о собственных интересах и во имя их реализации готова идти на конфликт, личность конструктивного типа стремится избежать конфликта, найти решение, приемлемое для обеих сторон. Человек конструктивного склада подыскивает посредника и предпринимает действия, направленные на снятие напряженности. Субъекты конструктивного типа охотно вступают в переговоры, стремятся прояснить предмет разногласий и нащупать путиих урегулирования.

      3. Конформный тип. Личности этого типа в конфликте склонны скорее уступить, подчиниться, чем продолжать борьбу.

В большинстве случаев конформная модель поведения объективно способствует и содействует чужим агрессивным проявлениям. Но иногда она играет позитивную роль, в частности, когда противоречия между субъектами не носят принципиального характера и возникли из-за пустяка. В этом случае компромиссная линия поведения — лучший способ остановить конфликт.

        Динамика конфликта представляет собой процесс, предполагающий обоюдную активность сторон, следовательно, для того чтобы погасить конфликт, стороны должны заключить договор относительно норм и правил, которые позволили бы им определить реальное соотношение сил. Введение конфликта в некое нормативное русло как бы усиливает зависимость соперников друг от друга в самом процессе отстаивания противоположных целей и способствуют разрешению конфликта в той мере, в какой последний институционализируется, а принятые правила соблюдаются.

       Весьма сложны и разнообразны межэтнические конфликтные ситуации. Отечественные авторы (Μ.Η. Руткевич, Β.Α. Ядов и др.) отмечают, что при групповых конфликтах не всегда наблюдается четкая идентификация групп. Это верное наблюдение подтверждается хаотическим поведением населения в ряде межнациональных конфликтов (Таджикистан, Северный Кавказ, Грузия и др.), где подчас было трудно определить пристрастия участников и цели их поступков. Исследователи этнических конфликтов предлагают множество способов их регулирования. Так, В. Мукомель, Э. Паин, А. Попов (Центр этнологических исследований) разделили все принципы и пути разрешения конфликтов на три основные категории: оперативные, тактические и стратегические. Оперативные и тактические действия направлены на то, чтобы не допустить разрастания конфликта (охрана объектов, забота о беженцах и т.д.), либо на урегулирование уже возникшего конфликта (давление, переговоры и т.д.). Стратегические же действия обычно направлены на предупреждение кризиса, на создание необходимых правовых, экономических и политических условий «безболезненного» развития.                                                                                                        

Таким образом, сегодня понятие конфликта не принадлежит к определенной области науки или практики. Разные дисциплины наделяют понятие конфликта своим содержанием. Словом «конфликт» обозначают довольно широкий спектр явлений. Одни ученые считают, что следует не допускать конфликтов, а если они возникли - ликвидировать. Другие ученые полагают, что конфликт - одна из форм нормального человеческого взаимодействия, конфликт не обязательно приводит к разрушениям, служит сохранению целого, может быть управляем, содержит в себе потенциальные позитивные возможности

                                                                                                                                                          
1.2. Основные факторы  возникновения этнических

конфликтов


По мнению доктора психологических наук, Крысько В. Г. [10] этнические конфликты представляют собой одну из форм политических отношений — конфронтацию между двумя или несколькими этносами (или между их отдельными представителями, между конкретными субэтническими элементами), характеризующуюся состоянием взаимных претензий и имеющую тенденцию к нарастанию противостояния вплоть до вооруженных столкновений, открытых войн. Эти конфликты возникают, как правило, в многонациональных государствах и имеют форму противостояния «группа —группа», «группа — государство».

В мире ныне существует более 180-ти государств и лишь не более 20-ти из них этнически однородны - то есть, в них национальные меньшинства составляют менее 5% населения. В более 40% государств мира проживает пять и более национальных меньшинств. Всего в мире насчитывается около 8 тыс. народов - больших и малых - и, теоретически, каждый из них может претендовать на независимость. Таким образом, подавляющее большинство стран мира могут стать ареной межэтнических конфликтов. 

В 20 веке мир потрясли три волны этнических конфликтов, закончившиеся образованием десятков новых, большей частью национальных, государств. Первая волна образовалась после окончания Первой Мировой войны, распада двух империй - Австро-Венгерской и Оттоманской, на территории которых возникли новые государства. Вторая волна была инициирована Второй Мировой войной и крахом колониальных держав. Третья волна образовалась после распада СССР. Многие исследователи считают, что  ныне человечество находится на излете "третьей волны", что делает возможным предсказать, что новые этнические конфликты будут возникать относительно редко. Однако, при наличии многих народов, не имеющих своего государства (например, курдов, компактно живущих в Турции, Ираке, Сирии и Иране) никто не знает, когда и при каких условиях начнется "четвертая волна".[10]

Причины возникновения этнических конфликтов до сих пор досконально неизвестны. 

Взгляды ученых, анализировавших проблему возникновения этнических конфликтов, можно разделить на три основные группы. Часть исследователей, которые отдают предпочтение исключительно материальным причинам - борьбе за ресурсы, территорию, контроль над экономикой и пр. Другая - нематериальным: политическим, историческим, религиозным, проблемам безопасности и пр. Третья придерживается мнения, что этнические конфликты возникают в результате действий элит, по тем или иным причинам заинтересованным в насилии. Как видим, большинство исследователей этой проблемы сходятся во мнении, что каждый конфликт уникален и, соответственно, имеет уникальные предпосылки. 

Принято считать, что этнические войны - это войны за национальную самоидентификацию групп людей, объединенных по различным признакам - из-за общего цвета кожи, религии, языка, истории и пр. (так, например считает Хаим Кауфман, автор исследования "Возможные и невозможные решения этнического конфликта".  Фактически, этнические противоречия не являются сами по себе причиной начала конфликта. Подобные кризисы всегда возникают по одной и той же схеме: этническая группа требует от государства улучшения ситуации со своими правами и привилегиями, поскольку в многонациональном государстве иные (более многочисленные, влиятельные и пр.) группы этими правами де-факто обладают. После этого власти отказываются удовлетворить подобные требования, считая, что это может негативно повлиять на ситуацию в обществе, на мощь государства, поскольку способно привести к его фрагментации и даже распаду. Далее начинается насилие, которое изначально может исходить от любой стороны. Этнические меньшинства пытаются привлечь внимание международного сообщества и начинают бороться либо за автономизацию, либо за отделение от государства. 

Ряд теорий по-разному объясняют причины перехода подобных конфликтов в "горячую" стадию, однако все они считают этничность "ключом" к пониманию природы возникновения подобного насилия. Например, часть ученых считает главной  причиной "бунт" исторической памяти, то есть вспышка насилия вызвана изменением внешних условий, которые привели к обращению к исторической памяти народа или национального меньшинства. Сторонники теории "столкновения цивилизаций" считают этнические конфликты проявлением образующихся культурных разрывов между различными обществами. Подобные конфликты могут возникнуть и в результате глобализации и модернизации, когда отдельные группы населения оказываются лучше приспособлены к изменившимся условиям, что вызывает зависть и ненависть со стороны "проигравших" [25] .

Дэвид Лэйк и Дональд Ротчайлд, авторы книги "Коробка со страхом: причины и управление этническим конфликтом", считают, что этнические войны более часто возникают в географически изолированных регионах, где  на протяжении долгого времени компактно проживает определенная национальная группа, имеющая опыт войн за независимость или за власть в "большом" государстве. Николас Самбанис, сотрудник Всемирного Банка, автор доклада "Имеют ли общие причины этнические и неэтнические гражданские войны?", пришел к выводу, что риск начала этнического конфликта возрастает, если в соседнем государстве наблюдается серьезный внутренний конфликт или идет война. Сотрудники Всемирного Банка Пол Коллер и Анке Хеффлер проанализировали экономический аспект этой проблемы и пришли к выводу, что вероятность начала этнического конфликта зависит от уровня жизни этнического меньшинства. По данным Теда Роберта Гарра, автора книги "Почему повстанцы сражаются", существует несколько универсальных факторов, по которым можно предсказать скорое начало вооруженной борьбы за независимость:  [25]

§         Фактор 1.Требование большей автономии, чем имеется в настоящий момент.

§         Фактор   2. Наличие некогда  собственной  государственности.

§         Фактор 3. Высокая организованность групп, выступающих за независимость.

§         Фактор 4. Наличие качественных инфраструктуры и информационных технологий.

§         Фактор   5. Высокий уровень рождаемости.

§         Фактор 6. Наименьшая подверженность репрессиям и дискриминации

§         Фактор 7. Наличие опыта подобной борьбы.

      Возраст так же немаловажный фактор выступающий детерминантой конфликта и влияющий на исход конфликтной ситуации. При изучении связи понятия "возраст" с характерными для той или иной культуры представлениями о времени ученые обнаружили, что понятие хронологического возраста появляется на достаточно поздней стадии социогенеза.

Архаическое сознание воспринимало течение жизни не как линейный, а как циклический процесс. Причем субъектом его являлся не отдельный индивид, а коллектив (род, племя, община). Носители бесписьменных культур не знали своего индивидуального хронологического возраста и не придавали ему существенного значения. Им было вполне достаточно указания на коллективный возраст, на факт своей принадлежности к определенному возрастному классу.

Подобная ситуация фиксировалась антропологами и в наши дни. Так во время полевых испытаний в начале 80-х годов в Абхазии выяснилось, что носители культуры, в особенности пожилые мужчины, указывая свой возраст, как правило, завышали его реальную величину, называя по преимуществу цифру сто и больше. Складывалось впечатление, что число сто имело скорее метафорическое значение, выражающее принадлежность к престижному для данной культуры статусу стариков.

Иными словами, через линейную форму выражения времени, содержание которой для него не имело принципиального значения, абхаз подчеркивал (используя число сто и больше) свое высокое социально-возрастное положение. Здесь сталкивались две системы понимания возраста - традиционная, понимающая возраст как последовательное изменение социального статуса в процессе жизненного пути, и современная, предполагающая измерение жизни человека в определенных единицах времени от момента рождения до определенного момента во временном континууме.

В разных культурах в принципе выделяется разное количество возрастов. Например, у нуэров (Северная Африка) существует только две возрастных степени: мальчики и мужчины. Переход осуществляется после инициации, но ее время зависит не только от биологического возраста, но и от благосостояния семьи, так как ритуал требует от семьи больших затрат. Подростки группами проходят обряд инициации, получают групповое имя, насечки на лбу, новые права и обязанности. Если мальчики пропустили инициацию, то должны ждать следующей, поэтому можно встретить взрослых мужчин без насечек на лбу и мальчиков с насечками. До прохождения инициации подросток не признается мужчиной, и, следовательно, не допускается к владению скотом, не имеет права носить копье, принимать участие в походе, жениться. Чтобы принять участие в инициации мальчик должен получить согласие своего отца, так как отец дает скот для церемонии. Затем мальчик должен получить одобрение всей группы своего отца. Антропологи считают, что большее число выделяемых культурой возрастов обеспечивает большую адекватность социального и биологического возрастов и уменьшает вероятность конфликта между поколениями. [24]

Развитие любого общества может быть представлено как процесс последовательной смены слоев поколений или возрастных когорт. (Когорта - совокупность сверстников, родившихся приблизительно в одно и то же время и образующих возрастной слой населения).

Смена возрастных слоев предполагает два встречных социальных процесса - распределение между индивидами социально-возрастных ролей и социализацию, то есть подготовку индивидов к оставлению или усвоению этих ролей. (Подготовка к выходу на пенсию - столь же необходимый элемент социализации в старости, как профессиональная ориентация в юности).

Положение различных возрастных слоев в каждом конкретном обществе неодинаково. Антропологи считают, что для ранних стадий социогенеза характерно доминирующее положение старших поколений. Это же свойственно обществам с низкой динамикой социальных изменений, а также, например, конфуцианско-азиатской культуре.

В индустриальных обществах роль молодежи заметно возрастает, так как молодые адаптируются к переменам, обусловленным техническим прогрессом, быстрее и успешнее.

Впрочем, роль молодежи могла возрастать и в традиционных обществах, когда люди переставали верить в магическую силу старого вождя и ему на смену приходил харизматический лидер, всегда опиравшийся на молодежь. Роль молодежи велика и в так называемых воинственных обществах.

Доктор исторических наук, профессор Виктор Бочаров[4], читающий на факультете социологии СПбГУ спецкурс "Антропология возраста" и являющийся автором одноименного учебного пособия, считает, что для России, в том числе и для традиционной крестьянской общины, роль молодежи, как правило, была достаточно высока. Он связывает это, в частности, с военизированным характером русского государства, в котором верховная власть всегда опиралась прежде всего на армию, состоявшую из молодежи.

"Молодежь всегда была головной болью любого традиционного общества, особенно бесписьменного, - говорит Виктор Бочаров. Старшим приходилось все время что-то придумывать, чтобы канализировать эту вечную юношескую агрессию, направить ее либо на внешнего врага, либо так или иначе сублимировать. Еще в XV веке иностранец, побывавший в России, описывал молодежные драки, организаторами которых были старшие. А африканский этнос галла (Эфиопия), проводящий инициацию раз в восемь лет, регулярно после каждой инициации затевает войну с соседями, главным образом, для того, чтобы вновь инициированные могли "спустить пар". Потому что в противном случае агрессия была бы, скорее всего, обращена на старшее поколение, а это, в свою очередь, сделало бы невозможным эффективную передачу опыта старших молодому поколению, а, значит, могло привести к гибели данного социума".

По мнению Виктора Бочарова [4], именно социально-возрастной конфликт, затрагивавший все слои общества, лежит в основе политических катаклизмов, сотрясавших Россию на протяжении последнего столетия. (Вопреки устоявшемуся мнению о гармонии отношений между поколениями в традиционной русской общине, ученые располагают данными, свидетельствующими о довольно сильной напряженности, зачастую переходящей в откровенный конфликт).

Грянувшую "перестройку" Виктор Бочаров объясняет серьезным нарушением социально-возрастной регуляции, обеспечивающей периодичность передачи власти от поколения к поколению, в том числе и внутри КПСС. "К концу Брежневского правления общество буквально распирало изнутри от амбиций сорокалетних, чей социальный возраст был искусственно ограничен. Они были всюду: в армии, в партии, в научных кругах, они составляли заметную часть диссидентского движения. И им всем не было пути вверх! В примитивных обществах в качестве механизма социально-возрастной регуляции выступает традиция. В тоталитарных обществах роль такого механизма должна выполнять верховная власть. Именно она, как правило, принудительно отстраняет от власти старшее поколение, давая молодежи возможность обрести социальную полноценность. Сталинские чистки партийного и государственного аппарата на интуитивном уровне преследовали именно эту цель и давали Сталину возможность на протяжении всего его правления оставаться лидером для молодежи. Кстати, иногда такие чистки делаются руками самой молодежи. Яркий пример - Китай эпохи "культурной революции", когда по призыву Мао Цзэдуна молодежь расправилась со старшим поколением партийно-бюрократического аппарата". [4]

В развитых индустриальных обществах, не относящихся к конфуцианско-азиатской культуре, социальная регуляция осуществляется главным образом при помощи рыночных механизмов. При этом социально-возрастная стратификация теряет свой "глобальный" характер и перемещается на "периферию" общества - в маргинальные сообщества и субкультуры (молодежные, армейские, криминальные и т.д.)

Что же касается ситуации в нынешней России, то, как констатирует Виктор Бочаров, "нарастание скорости социальных изменений в обществе также ведет к разрушению иных форм идентичностей и может выдвигать на первый план возрастные различия между людьми в качестве основы их самоидентификации". Так что вполне возможно проблема взаимоотношения поколений вскорости станет для нас достаточно острой [4].

1.3 Особенности поведения в конфликтных ситуациях  различных этнических групп.
Одна из фундаментальных потребностей человека — потреб­ность принадлежности к какой-либо общности — семейной, ро­довой, профессиональной и т.п. Важнейшее место в этом ряду принадлежит общности этнической. Самоидентификация «я — русский» или «я — украинец» — это не просто фиксация некоей прикрепленности индивида к сетке социальных координат, но и выражение глубинной потребности человека быть частью одной из наиболее устойчивых социальных общностей — этноса. Ка­кое-либо ущемление этой потребности неминуемо ведет к по­явлению конфликтов.

Именно в этом заключается суть межэтни­ческих конфликтов: каждый этнос считает, что защитить свою культуру, самобытность и духовное единство он сможет только с помощью создания собственного государства. Этносом движет потреб­ность в самосохранении, защите своих ценностей и традиций. В этом его сила: такую потребность подавить нельзя, не уничтожив сам этнос. В этом же, как правило, и его трагедия. Поскольку полная реализация идеи «каждому этносу — по государству!» — чистая утопия [3].

В сегодняшнем мире насчитывается около 200 суверенных государств. «На подходе» — еще примерно столько же (имеются в виду этносы, официально заявившие о своих притязаниях на самостоятельную государственность). А всего этносов, по неко­торым оценкам, более 5000. В одной только России их около тысячи. Где же на нашей бедной планете разместить столько государств сих непременными армиями, границами, таможнями и бездной чиновников?

Конечно, можно возразить, что большинство этносов — не­большие, и им нет надобности создавать свои государства. Этно­сов численностью более миллиона человек всего 267. Так может быть ими и ограничиться? В этом, наверное, есть определенный смысл, но как объяснить этносу, «не дотянувшему» до вожделен­ного миллиона (800 тысяч, например), что ему государство «не положено»? Это все равно, что людям ниже среднего роста объя­вить, что они лишаются политических прав, поскольку ростом не вышли. Если право этнической общности на создание госу­дарства признается, то оно должно быть равным для всех.

Но это путь тупиковый. Кроме того, он однозначно противо­речит современным технологическим тенденциям к интернацио­нализации, унификации и стандартизации всего и всея. В об­щем, теоретически проблема кажется неразрешимой. Как же она решается на практике?

Казалось бы, уже все — мир поделен государственными гра­ницами окончательно и бесповоротно. Свободных территорий больше нет. Измученное кровопролитными войнами мировое сообщество торжественно провозгласило сначала в документах ООН, а затем в Хельсинкском Акте 1975 г. принципы взаимного уважения государственного суверенитета, территориальной це­лостности и нерушимости границ. (Существующих, заметим в скобках, на тот момент государств. О возможности появления новых даже речь не заходила.) Хотя бы европейские границы должны были стать окончательными.

К межэтническим относят конфликты любых форм (организованные политические действия, массовые беспорядки, сепаратистские выс­тупления, гражданские войны и пр.), «в кото­рых противостояние проходит по линии этнической общности». Шевчук В. А. [23] выделяет основные особенности:

1.Все межэтнические конфликты носят комплексный, сложносоставной характер. Поскольку суть их определяется в конечном счете стремлением этноса к собственной государственности (даже если в настоящий момент такая цель и не ставится ввиду отсут­ствия реальной возможности ее достичь), то эти конфликты неиз­бежно становятся политическими. Но этого мало: для того чтобы этнический кризис «созрел», этнос должен чувствовать себя диск­риминированным и по социально-экономическим показателям (низкий уровень доходов, преобладание непрестижных профес­сий, недоступность хорошего образования и т.д.), и по духовным (притесняют религию, ограничивают возможности использования языка, не уважают обычаи и традиции...). Так что любой межэтни­ческий конфликт — это даже не «два в одном», а и три, и четыре «обычных» конфликта в едином межэтническом пространстве .

2 Конфликты этого рода всегда отличаются высоким накалом эмоций, страстей, проявлением иррациональных сторон челове­ческой природы, например, неумением контролировать свое эмоциональное состояние, агрессивностью, некоммуникабельностью, бестактностью. 

3 Большинство из крупных межэтнических конфликтов име­ют глубокие исторические корни. А если даже таковых и нет, то конфликтующие стороны их непременно создадут псевдоисто­рическими изысканиями типа: «Наши предки всегда здесь жили!».

4 Межэтнические конфликты характеризуются высокой мо­билизацией. Защищаемые этнические особенности (язык, быт, вера) — это не свобода слова или собраний, которые волнуют далеко не всех. Эти особенности составляют повседневную жизнь каждого члена этноса, что и обеспечивает массовый характер движения в их защиту.

5 Межэтнические конфликты носят «хронический» характер, они не имеют окончательного разрешения.Ибо этнические от­ношения весьма подвижны. И та степень свободы и самостоя­тельности, которой удовлетворяется нынешнее поколение этно­са, может показаться недостаточной следующему.

Этнополитические отношения сами по себе конфликтогенны. Когда же к этому прибавляются политические ошибки, их взрывной потенциал возрастает многократно. Так, на террито­рии бывшегоСССР тлеет масса этнополитических конфликтов, связанных с грубыми ошибками (а нередко и преступлениями) советского руководства. Это конфликты, порожденные пробле­мой восстановления прав депортированных народов (ингушей, крымских татар, турок-месхетинцев), произвольными террито­риальными изменениями, нарушавшими целостность этносов (Южная Осетия, Нагорный Карабах, Крым), чрезмерной руси­фикацией всей социальной жизни в районах компактного проживания национальных меньшинств и т. д. Всех этих конфликтов могло и не быть.

Но они возникли и разворачиваются по обшей схеме: пострадавший этнос требует восстановления справедливости (частенько с перехлестом), а гарантия ее установления — собственная государственность в той или иной форме. Первый же признак всякого государства — территория. Поэтому территориальные притязания выступают основой примерно 2/3 всех этнических конфликтов на пространствах бывших республик СССР. Это требования и изменения границ, и воссоздания утраченных национальных образований, возвращения репрессированных народов на прежние места проживания и пр. По некоторым опенкам, ни территории бывшего СССР на период 1992 г. было зафиксировано 200 этнотерриториальных споров, а к 1996 г. сохраняли актуальность 140 территориальных притязаний.

Действия по нейтрализации конфронтационных устремлений участников межэтнических конфликтов укладываются в рамки некоторых общих правил, выведенных из имеющегося опыта разрешения таких конфликтов. В их числе:

1) легитимация конфликта — официальное признание существующими властными структурами и конфликтующими сторонами наличия самой проблемы (предмета конфликта), нуждающейся в обсуждении и разрешении;

2) институциализация конфликта — выработка признаваемых обеими сторонами правил, норм, регламента цивилизованного конфликтного поведения;

3) целесообразность перевода конфликта в юридическую плоскость;

4) введение института посредничества при организации переговорного процесса;

5) информационное обеспечение урегулирования конфликта. то есть открытость, «прозрачность» переговоров, доступность и объективность информации о ходе развития конфликта для всех заинтересованных граждан и др.

В сфере этнополитических конфликтов, как и во всех других, все также действенно старое правило: конфликты легче предупредить, чем впоследствии разрешить. На это и должна быть направлена национальная политика государства. У нашего сегодняшнего государства такой четкой и внятной политики пока что нет. И не только потому, что у политиков «руки не доходят», а в значительной степени потому, что неясна исходная общая концепция национального строительства в полиэтнической России.
Глава 2. Изучение особенностей  реагирования на конфликтную ситуацию у представителей разных этнических групп.

2.1 Цель, предмет, гипотеза, эмпирические задачи, эмпирический объект,  методика исследования.

Цель состоит в том, чтобы изучить особенности реагирования на конфликтную ситуацию у мужчин и женщин разных этнических групп.

Предметом  являются  особенности  реагирования на конфликтную ситуацию у мужчин и женщин разных этнических групп.

Гипотеза исследования: у мужчин и женщин различных этнических групп реагирование на конфликтную ситуацию может различаться.

Эмпирические задачи:

-  выявление типов и направлений реакций у мужчин русской  и армянской этнических групп;

-  сравнить типы реакций у мужчин  русской и армянской этнических групп;

- сравнить направления реакций у мужчин русской и армянской этнических групп;

 - выявление типов и направлений реакций у женщин русской и армянской этнических групп;

  - сравнить типы реакций у женщин русской и армянской этнических групп;

  - сравнить направления реакций у женщин русской и армянской этнических групп;

-  сравнение направлений реакций у мужчин и женщин русской и армянской этнических  групп;

 -  сравнение типов реакций у мужчин и женщин русской и армянской этнических  групп.

Эмпирическим объектом исследования выступили 40 человек.  Из них: 20 человек – представители русской национальности (10 мужского пола и 10 женского пола) и 20 человек представители армянской национальности (10 мужского пола и 10 женского пола), в возрасте от 19 до 27 лет.

Использовалась методика исследования фрустрации С.Розенцвейга  направленная  на  выявление реакции на конфликтную ситуацию и способов выхода из ситуаций, препятствующих  деятельности  или  удовлетворению  потребностей   личности, состоящая  из 24 схематических  контурных рисунков, на  которых изображены два человека или более, занятые  еще незаконченным разговором. Ситуации, изображенные на рисунках, можно разделить на две основные группы:

По направлению реакции:

4.      Внешне-обвинительная реакция (В),если она содержит обвинение, упреки, порицания, враждебность или агрессивность в отношении другого человека или объекта;

5.     Самообвинительная реакция (С), если в ответе присутствует чувство собственной вины, угрызения совести, раскаяния, агрессия, направленная на себя;

6.     Безобвинительная реакция ( Б ), если отсутствует реакция обвинения как самого себя, так и окружающих. Происходящее рассматривается как неизбежное, фатальное.

   По типу реакции:

4.     Препятственно-доминантный (ПД), если в ответе подчеркивается наличие препятствий, помех или других конфликтных ситуаций; 

5.      Самозащитный (СЗ), если ответ выражает активность человека в форме порицания, осуждения кого-либо, отрицания или признания собственной вины, уклонения от упрека.     

6.      Разрешающий (РТ), если ответ направлен разрешение фрустрационной ситуации и реакция принимает форму требования помощи от каких-либо других лиц, или форму принятия на себя обязанности разрешить ситуацию, или человек считает, что время и нормальный ход событий позволяет разрешить ситуацию.


2.2. Анализ  видов направления реакций и типов реакций на конфликтную ситуацию  мужчин и женщин разных этнических групп.
Таблица № 1

Виды направления реакций на конфликтную ситуацию у мужчин - представителей русской этнической группы.

 

№ п/п



В



С



Б

Преобладающий вид

1

5

2

17

Б

2

3

5

16

Б

3

3

2

19

Б

4

0

6

18

Б

5

6

3

15

Б

6

5

1

18

Б

7

5

6

13

Б

8

2

1

21

Б

9

1

2

21

Б

10

5

0

19

Б

Итог в %

14,5

11,5

74

100



 Анализируя  данные  таблицы № 1, видим, что у 100 % мужчин русской этнической группы выявлен безобвинительный вид направления реакции., так как  преобладает безобвинительная ( Б ) реакция ( 74 %). Далее по степени выраженности следует внешне-обвинительная ( В ) реакция ( 14,5 %).   Минимально выражена самообвинительная ( С ) реакция (11, 7 %)
Таблица № 2

Виды направления реакций на конфликтную ситуацию у мужчин - представителей армянской этнической группы.

                                                                      

 

№ п/п



В



С



Б

Преобладающий вид

1

6

6

12

Б

2

4

0

20

Б

3

10

1

13

Б

4

9

2

13

Б

5

10

4

10

Б = В

6

9

4

11

Б

7

10

3

11

Б

8

8

1

15

Б

9

19

0

5

В

10

9

0

15

Б

Итог в %

39, 2

8, 8

52

80



Из данных таблицы № 2  следует, что  у  80 % мужчин армянской  этнической группы максимально выражен безобвинительный вид направления реакции, так как  преобладает безобвинительная ( Б ) реакция ( 52 %). Далее по степени выраженности следует внешне-обвинительная ( В ) реакция ( 39,2 %). Минимально выражена самообвинительная ( С ) реакция (8,8 %).
Таблица № 3

Сравнение видов направления реакций на конфликтную ситуацию у мужчин - представителей русской и армянской этнических групп.                                                                



Виды направления реакций

Представители русской национальности (%)

Представители армянской национальности

(%)

В

14, 5

39,2

С

11, 5

8,8

Б

74

52



Анализируя данные таблицы № 3, можно сделать вывод, что у представителей обеих этнических групп максимально выражен безобвинительный вид направления реакции, но у представителей русской этнической группы данный вид реакции выражен сильнее (74 %). Далее следует внешне-обвинительная реакция, которая также выражена у представителей обеих этнических групп достаточно сильно, но внешне-обвинительная реакция более ярко выражена  у  представителей армянской этнической группы ( 39,2 %). Минимально выражена самообвинительная реакция у обеих этнических групп ( у представителей русской национальности — несколько ярче).
Таблица № 4

Типы  реакций на конфликтную ситуацию у мужчин - представителей русской этнической группы. 

                                                               

 

№ п/п



ПД



СЗ



РТ

Преобладающий тип

1

0

5

19

РТ

2

0

2

22

РТ

3

0

5

19

РТ

4

1

0

23

РТ

5

0

5

19

РТ

6

1

6

17

РТ

7

1

6

17

РТ

8

1

5

18

РТ

9

0

2

22

РТ

10

0

3

21

РТ

Итог в %

2

16

82

100



Анализируя  данные  таблицы № 4, видим, что у 100 % мужчин русской этнической группы максимально выражен разрешающий тип реакции, так как преобладает разрешающий ( РТ) тип реакции ( 82 %). Далее по степени выраженности следует  самозащитный ( СЗ ) тип реакции ( 16 %). Минимально выражен препятственно-доминантный ( ПД ) тип реакции (2 %).

  
Таблица № 5

Типы  реакций на конфликтную ситуацию у мужчин - представителей армянской этнической группы. 



 

№ п/п



ПД



СЗ



РТ

Преобладающий тип

1

0

7

17

РТ

2

1

5

18

РТ

3

2

9

13

РТ

4

0

10

14

РТ

5

1

9

14

РТ

6

2

10

12

РТ

7

0

9

15

РТ

8

0

10

14

РТ

9

0

8

16

РТ

10

0

19

5

СЗ

Итог в %

2,5

40

57,5

90



Из данных таблицы № 5 следует, что у 90 % мужчин армянской этнической группы максимально выражен разрешающий тип реакции, так как преобладает разрешающий ( РТ) тип реакции ( 57,5 %). Далее по степени выраженности следует  самозащитный ( СЗ ) тип реакции ( 40 %). Минимально выражен препятственно-доминантный ( ПД ) тип реакции (2,5 %).
Таблица № 6

Сравнение типов реакций на конфликтную ситуацию у мужчин - представителей русской и армянской этнических групп.                                                                

Типы направления реакций

Представители русской национальности (%)

Представители армянской национальности

(%)

ПД

2

2,5

СЗ

16

40

РТ

82

57,5


Анализируя данные таблицы № 6, можно сделать вывод, что у представителей обеих этнических групп  максимально выражен разрешающий тип реакции, но у представителей русской этнической группы данный тип реакции выражен сильнее (82 %). Далее следует самозащитный тип  реакции, который также выражен у представителей обеих этнических групп достаточно сильно, но преобладает уже у  представителей армянской этнической группы.   (40%)Минимально выражена препятственно-доминантный тип реакции ( у представителей армянской этнической группы - чуть более ярко). Так же  у представителей русской этнической группы наблюдаются значительные различия  в выраженности самозащитного и разрешающего  типов реакций, что говорит о том, что представители данной этнической группы предпочитают разрешать конфликтную ситуацию и реакция принимает форму требования помощи от каких-либо других лиц, или форму принятия на себя обязанности  разрешить ситуацию. Самозащитный же тип реакции, в противовес разрешающему, выражает активность человека в форме порицания, осуждения кого-либо, отрицания или признания собственной вины , уклонения от упрека.
Таблица № 7

Виды направления реакций на конфликтную ситуацию у женщин - представителей русской этнической группы.



 

№ п/п



В



С



Б

Преобладающий вид

1

0

5

19

Б

2

5

0

19

Б

3

1

2

21

Б

4

3

5

16

Б

5

6

2

16

Б

6

2

2

20

Б

7

1

4

19

Б

8

6

4

14

Б

9

5

3

16

Б

10

5

3

16

Б

Итог в %

14,1

12,5

73,4

100



Анализируя  данные  таблицы № 7, видим, что у 100 % женщин русской этнической группы максимально выражен безобвинительный вид направления реакции, так как  преобладает безобвинительная ( Б ) реакция ( 73,4 %). Далее по степени выраженности следует внешне-обвинительная ( В ) реакция ( 14,1 %). Минимально выражена самообвинительная ( С ) реакция (12, 5 %).
Таблица № 8

Виды направления реакций на конфликтную ситуацию у женщин - представителей армянской этнической группы.



 

№ п/п



В



С



Б

Преобладающий вид

1

0

1

23

Б

2

1

3

20

Б

3

1

0

23

Б

4

3

1

20

Б

5

4

0

20

Б

6

4

1

19

Б

7

1

1

22

Б

8

0

1

23

Б

9

4

4

17

Б

10

1

2

21

Б

Итог в %

8

5

87

100



Из данных таблицы № 8, видно, что у 100 % женщин армянской этнической группы  максимально выражен безобвинительный вид направления реакции, так как преобладает безобвинительная ( Б ) реакция ( 87 %). Далее следует  внешне-обвинительная ( В ) реакция ( 8 %). Минимально выражена самообвинительная ( С ) реакция (5 %).
Таблица № 9

Сравнение видов направления реакций на конфликтную ситуацию у женщин - представителей русской и армянской этнических групп.



Виды направления реакций

Представители русской национальности (%)

Представители армянской национальности

(%)

В

14,1

8

С

12,5

5

Б

73,4

87



Анализируя данные таблицы № 9, можно сделать вывод, что у представителей обеих этнических групп максимально выражен безобвинительный вид направления реакции, но у представителей армянской  этнической группы данный вид реакции выражен сильнее (87 %). Далее следует внешне-обвинительная реакция, которая также выражена у представителей обеих этнических групп достаточно сильно, но преобладает уже у представителей русской этнической группы ( 14,1 %). Минимально выражена у обеих этнических групп самообвинительная реакция ( у представителей русской этнической группы несколько  ярче).
Таблица № 10

Типы  реакций на конфликтную ситуацию у женщин - представителей русской этнической группы.



 

№ п/п



ПД



СЗ



РТ

Преобладающий тип

1

0

6

18

РТ

2

0

5

19

РТ

3

0

2

22

РТ

4

0

1

23

РТ

5

0

3

21

РТ

6

0

2

22

РТ

7

0

1

23

РТ

8

0

7

17

РТ

9

0

3

21

РТ

10

0

7

17

РТ

Итог в %

0

15

85

100



Из данных таблицы № 10, видно, что у  100 % женщин русской этнической группы максимально выражен разрешающий тип реакции, так как  преобладает разрешающий ( РТ) тип реакции ( 85 %). Далее по степени выраженности следует самозащитный ( СЗ ) тип реакции ( 15 %). Препятственно-доминантный ( ПД ) тип реакции  отсутствует (0 %)
Таблица № 11

Типы  реакций на конфликтную ситуацию у женщин - представителей армянской этнической группы.



 

№ п/п



ПД



СЗ



РТ

Преобладающий тип

1

0

1

23

РТ

2

0

2

22

РТ

3

1

0

23

РТ

4

0

3

21

РТ

5

0

3

21

РТ

6

1

3

20

РТ

7

1

3

20

РТ

8

0

0

24

РТ

9

0

6

18

РТ

10

1

1

22

РТ

Итог в %

2

9

89

100



Анализируя  данные  таблицы № 11, видно, что у 100 % женщин армянской этнической группы  максимально выражен разрешающий тип реакции, так как преобладает разрешающий ( РТ) тип реакции ( 89 %). Далее по степени выраженности следует  самозащитный ( СЗ ) тип реакции ( 9%). Минимально выражен препятственно-доминантный ( ПД ) тип реакции (2 %).
  
Таблица № 12

Сравнение типов реакций на конфликтную ситуацию у женщин - представителей русской и армянской этнических групп.



Типы направления реакций

Представители русской национальности (%)

Представители армянской национальности

(%)

ПД

0

2

СЗ

15

9

РТ

85

89


Анализируя данные таблицы № 12, можно сделать вывод, что у представителей обеих этнических групп максимально и практически одинаково выражен разрешающий тип реакции ( 85% и 89% ). Далее следует самозащитный тип  реакции, который также выражен у представителей обеих этнических групп достаточно сильно, но преобладает  у  представителей русской этнической группы ( 15 %). Препятственно-доминантный тип реакции практически не выражен  у представителей армянской этнической группы (2%), у представителей русской этнической группы он вообще отсутствует.Также  у представителей обеих этнических групп наблюдаются значительные различия  в выраженности самозащитного и разрешающего  типов реакций, что говорит о том, что представители данных этнических групп предпочитают разрешать конфликтную ситуацию и реакция принимает форму требования помощи от каких-либо других лиц, или форму принятия на себя обязанности  разрешить ситуацию. Самозащитный же тип реакции, в противовес разрешающему, выражает активность человека в форме порицания, осуждения кого-либо, отрицания или признания собственной вины , уклонения от упрека.

Таблица № 13

Сравнение видов направления реакций на конфликтную ситуацию у мужчин и женщин русской этнической группы.                                                                 



Виды направления реакций

Мужчины русской этнической группы (%)

Женщины русской этнической группы (%)

В

14, 5

14,1

С

11, 5

12,5

Б

74

73,4



Анализируя данные таблицы № 13, можно сделать вывод, что у представителей обоих полов русской этнической группы максимально и почти одинаково выражен безобвинительный вид направления реакции(74 %  и  73,4 %), Далее следует внешне-обвинительная реакция, которая также в одинаковой степени выражена у представителей обоих полов русской этнической  группы (14,5 %  и 14,1 %). Минимально выражена самообвинительная реакция у обоих полов русской этнической группы (11,5%  и  12,5 %).
Таблица № 14

Сравнение видов направления реакций на конфликтную ситуацию у мужчин - представителей русской этнической группы и женщин - представителей армянской этнической группы .                                                                



Виды направления реакций

Мужчины русской этнической группы (%)

Женщины армянской этнической группы (%)

В

14, 5

8

С

11, 5

5

Б

74

87

 
Анализируя данные таблицы № 14, можно сделать вывод, что у представителей обеих этнических групп мужского и женского полов  максимально выражен безобвинительный вид направления реакции, но у женщин - представителей армянской  этнической группы данный вид реакции выражен сильнее (87 %). Далее следует внешне-обвинительная реакция, которая также выражена у представителей обеих этнических групп, но преобладает уже у мужчин - представителей русской этнической группы ( 14,1 %). Минимально выражена у мужчин и женщин обеих этнических групп самообвинительная реакция ( у мужчин - представителей русской этнической группы несколько  ярче).
Таблица № 15

Сравнение типов реакций на конфликтную ситуацию у мужчин и женщин - представителей русской этнической группы.



Типы направления реакций

Мужчины русской этнической группы  (%)

Женщины русской этнической группы  (%)

ПД

2

0

СЗ

16

15

РТ

82

85



Анализируя данные таблицы № 15, можно сделать вывод, что у мужчин и женщин - представителей русской  этнической группы максимально и практически одинаково выражен разрешающий тип реакции ( 82% и 85% ). Далее следует самозащитный тип  реакции, который также в одинаковой степени выражен у мужчин и женщин - представителей русской  этнической группы ( 15 %  и 16 %). У мужчин и женщин - представителей русской  этнической группы препятственно-доминантный тип реакции практически не выражен  (0% и 2%)
Таблица № 16

Сравнение типов реакций на конфликтную ситуацию у мужчин - представителей русской этнической группы и женщин - представителей армянской этнической группы.



Типы направления реакций

Мужчины русской этнической группы  (%)

Женщины армянской этнической группы  (%)

ПД

2

2

СЗ

16

9

РТ

82

89



Анализируя данные таблицы № 16, можно сделать вывод, что у мужчин - представителей русской  этнической группы и женщин представителей армянской  этнической группы максимально выражен разрешающий тип реакции ( 82% и 89% ). Далее следует самозащитный тип  реакции, который также выражен у мужчин - представителей русской  этнической группы и женщин - представителей армянской  этнической группы ( 15 %  и 16 %). У мужчин и женщин - представителей русской и армянской  этнических групп препятственно-доминантный тип реакции в одинаковой степени минимально выражен (2% и 2%).
Таблица № 17

Сравнение видов направления реакций на конфликтную ситуацию у мужчин и женщин - представителей армянской этнической группы.



Типы направления реакций

Мужчины армянской этнической группы  (%)

Женщины армянской этнической группы  (%)

В

39,2

8

С

8,8

5

Б

52

87


Анализируя данные таблицы № 17, можно сделать вывод, что у мужчин и женщин - представителей армянской этнической группы максимально выражен безобвинительный вид направления реакции, но у женщин - представителей армянской  этнической группы данный вид реакции выражен сильнее (87 %). Далее следует внешне-обвинительная реакция, которая также выражена у мужчин и женщин - представителей армянской этнической группы, но в значительной степени преобладает у мужчин - представителей армянской этнической группы ( 39,2 %). Минимально выражена у мужчин и женщин - представителей армянской этнической  группы  самообвинительная реакция ( у мужчин - представителей армянской этнической группы несколько  ярче).
Таблица № 18

Сравнение видов направления реакций на конфликтную ситуацию у мужчин - представителей армянской этнической группы и женщин - представителей русской этнической группы.



Типы направления реакций

Мужчины армянской этнической группы  (%)

Женщины русской этнической группы  (%)

В

39,2

14,1

С

8,8

12,5

Б

52

73,4



Анализируя данные таблицы № 18, можно сделать вывод, что у мужчин и женщин - представителей армянской и русской этнических  групп максимально выражен безобвинительный вид направления реакции, но у женщин - представителей русской  этнической группы данный вид реакции выражен сильнее (73,4 %). Далее следует внешне-обвинительная реакция, которая также выражена у мужчин и женщин - представителей армянской и русской этнических групп, но в значительной степени преобладает у мужчин - представителей армянской этнической группы ( 39,2 %). Минимально выражена у мужчин и женщин - представителей армянской и русской этнических  групп  самообвинительная реакция ( у женщин - представителей русской этнической группы несколько  ярче).
Таблица № 19

Сравнение типов реакций на конфликтную ситуацию у мужчин и женщин - представителей армянской этнической группы.



Типы направления реакций

Мужчины армянской этнической группы  (%)

Женщины армянской этнической группы  (%)

ПД

2,5

2

СЗ

40

9

РТ

57,5

89



Анализируя данные таблицы № 19, можно сделать вывод, что у мужчин и женщин - представителей армянской  этнической группы максимально выражен разрешающий тип реакции, но у женщин данной этнической группы несколько ярче ( 57,5% и 89% ). Далее следует самозащитный тип  реакции, который намного ярче выражен у мужчин - представителей данной этнической группы (40 % ). У мужчин и женщин - представителей армянской  этнической группы препятственно-доминантный тип реакции практически не выражен  (2,5% и 2%)

Таблица № 20

Сравнение типов реакций на конфликтную ситуацию у мужчин - представителей армянской этнической группы и женщин - представителей русской этнической группы.



Типы направления реакций

Мужчины армянской этнической группы  (%)

Женщины русской этнической группы  (%)

ПД

2,5

0

СЗ

40

15

РТ

57,5

85



Анализируя данные таблицы № 20, можно сделать вывод, что у мужчин - представителей армянской  этнической группы и женщин - представителей русской  этнической группы максимально выражен разрешающий тип реакции ,но у мужчин – представителей армянской этнической группы несколько ярче (57,5% и 85%). Далее следует самозащитный тип  реакции, который также выражен у мужчин - представителей армянской  этнической группы и женщин - представителей русской  этнической группы,но преобладает у мужчин - представителей армянской  этнической группы (40 %  и 15 %). Препятственно-доминантный тип реакции в незначительной степени выражен у мужчин- представителей армянской  этнической группы (2,5%), у   женщин - представителей русской этнической группы данный тип реакции на конфликтную ситуацию отсутствует.

Заключение и выводы

Проведенное исследование было посвящено выявлению особенностей реагирования мужчин и женщин различных этнических групп на конфликтную ситуацию.

Цель состояла в том, чтобы изучить особенности реагирования на конфликтную ситуацию у мужчин и женщин разных этнических групп.

Предметом  являлись  особенности  реагирования на конфликтную ситуацию у мужчин и женщин разных этнических групп.

Гипотеза исследования: у мужчин и женщин различных этнических групп реагирование на конфликтную ситуацию может различаться.

Эмпирические задачи:

-  выявление типов и направлений реакций у мужчин русской  и армянской этнических групп;

-  сравнить типы реакций у мужчин  русской и армянской этнических групп;

- сравнить направления реакций у мужчин русской и армянской этнических групп;

 - выявление типов и направлений реакций у женщин русской и армянской этнических групп;

  - сравнить типы реакций у женщин русской и армянской этнических групп;

  - сравнить направления реакций у женщин русской и армянской этнических групп;

-  сравнение направлений реакций у мужчин и женщин русской и армянской этнических  групп;

 -  сравнение типов реакций у мужчин и женщин русской и армянской этнических  групп.

Эмпирическим объектом исследования выступили 40 человек.  Из них: 20 человек – представители русской национальности (10 мужского пола и 10 женского пола) и 20 человек представители армянской национальности (10 мужского пола и 10 женского пола), в возрасте от 19 до 27 лет.

Использовалась методика исследования фрустрации С.Розенцвейга  направленная  на  выявление реакции на конфликтную ситуацию и способов выхода из ситуаций, препятствующих  деятельности  или  удовлетворению  потребностей   личности, состоящая  из 24 схематических  контурных рисунков, на  которых изображены два человека или более, занятые  еще незаконченным разговором. Ситуации, изображенные на рисунках, можно разделить на две основные группы:

По направлению реакции:

7.      Внешне-обвинительная реакция (В),если она содержит обвинение, упреки, порицания, враждебность или агрессивность в отношении другого человека или объекта;

8.     Самообвинительная реакция (С), если в ответе присутствует чувство собственной вины, угрызения совести, раскаяния, агрессия, направленная на себя;

9.     Безобвинительная реакция ( Б ), если отсутствует реакция обвинения как самого себя, так и окружающих. Происходящее рассматривается как неизбежное, фатальное.

   По типу реакции:

7.     Препятственно-доминантный (ПД), если в ответе подчеркивается наличие препятствий, помех или других конфликтных ситуаций; 

8.      Самозащитный (СЗ), если ответ выражает активность человека в форме порицания, осуждения кого-либо, отрицания или признания собственной вины, уклонения от упрека.     

9.      Разрешающий (РТ), если ответ направлен разрешение фрустрационной ситуации и реакция принимает форму требования помощи от каких-либо других лиц, или форму принятия на себя обязанности разрешить ситуацию, или человек считает, что время и нормальный ход событий позволяет разрешить ситуацию.
Анализ полученных данных позволил получить следующие выводы:

1.   Существенных различий в видах направления реакции на конфликтную ситуацию у мужчин  разных этнических групп (русской и армянской) не выявлено;

2.   У мужчин -  представителей обеих этнических групп максимально выражен безобвинительный вид направления реакции, при этом у представителей русской этнической группы данный вид реакции выражен сильнее;

3.   У мужчин -  представителей обеих этнических групп достаточно сильно выражена внешне-обвинительная реакция, но  ярче  у  представителей армянской этнической группы;

4.   Существенных различий в типах реакции конфликтную ситуацию у мужчин  разных этнических групп (русской и армянской) не выявлено;

5.   У мужчин -  представителей обеих этнических групп максимально выражен разрешающий тип реакции, но у представителей русской этнической группы данный тип реакции выражен сильнее;

6.   У мужчин -  представителей обеих этнических групп самозащитный тип  реакции  выражен достаточно сильно, но преобладает  у  представителей армянской этнической группы;

7.   Существенных различий в видах направления реакции на конфликтную ситуацию у женщин разных этнических групп (русской и армянской) не выявлен;

8.   У женщин - представителей обеих этнических групп максимально выражен безобвинительный вид направления реакции, но у представителей армянской  этнической группы данный вид реакции выражен сильнее;

9.   У женщин - представителей обеих этнических групп достаточно сильно выражена внешне-обвинительная реакция, но преобладает у представителей русской этнической группы;

10. Существенных различий в типах реакции на конфликтную ситуацию у женщин  разных этнических групп (русской и армянской) не выявлен;

11. У женщин - представителей обеих этнических групп максимально и практически одинаково выражен разрешающий тип реакции;

12. У женщин - представителей обеих этнических групп самозащитный тип  реакции выражен достаточно сильно, но преобладает  у  представителей русской этнической группы;

13. Минимально выражена самообвинительная реакция у обеих этнических групп (и мужского и женского полов);

14. Существенных различий в видах направления реакции на конфликтную ситуацию у мужчин и женщин - представителей русской этнической группы не выявлено;

15. У мужчин и женщин - представителей русской этнической группы максимально выражен безобвинительный вид направления реакции;

16. Существенных различий в видах направления реакции на конфликтную ситуацию у мужчин -  представителей русской этнической группы и женщин - представителей армянской этнической группы не выявлено;

17. У  мужчин -  представителей русской этнической группы и женщин - представителей армянской этнической группы максимально выражен безобвинительный вид направления реакции;

18. Существенных различий в типах реакции конфликтную ситуацию у мужчин и женщин - представителей русской этнической группы не выявлено;

19. У мужчин и женщин - представителей русской этнической группы максимально выражен разрешающий тип реакции;

20. Существенных различий в типах реакции конфликтную ситуацию у мужчин- представителей русской этнической группы и женщин - представителей армянской этнической группы не выявлено;

21. У мужчин- представителей русской этнической группы и женщин - представителей армянской этнической группы максимально выражен разрешающий тип реакции;

22. Различие в  видах направления реакции на конфликтную ситуацию у мужчин и женщин - представителей армянской этнической группы выявлено;

23. У мужчин и женщин - представителей армянской этнической группы  максимально выражен безобвинительный вид направления реакции;

24. У мужчин  - представителей армянской этнической группы внешне-обвинительная реакция выражена намного сильнее чем у женщин - представителей армянской этнической группы ;

25. Различие в  видах направления реакции на конфликтную ситуацию у мужчин - представителей армянской этнической группы и женщин - представителей русской этнической группы выявлено;

26. У мужчин - представителей армянской этнической группы и женщин - представителей русской этнической группы максимально выражен безобвинительный вид направления реакции;

27. У мужчин - представителей армянской этнической группы самообвинительная реакция выражена намного  ярче чем у женщин - представителей русской этнической группы;

28. Различие в типах реакции конфликтную ситуацию у мужчин и женщин - представителей армянской этнической группы выявлено;

29. У мужчин и женщин - представителей армянской этнической группы максимально выражен разрешающий тип реакции;

30. У мужчин - представителей армянской этнической группы самозащитный тип  реакции выражен намного  ярче чем у женщин - представителей армянской этнической группы;

31. Различие в типах реакции конфликтную ситуацию у мужчин - представителей армянской этнической группы и женщин - представителей русской этнической группы выявлено;

32. У мужчин - представителей армянской этнической группы и женщин - представителей русской этнической группы максимально выражен разрешающий тип реакции;

33. У мужчин - представителей армянской этнической группы самозащитный тип  реакции выражен намного  ярче чем у женщин - представителей русской этнической группы.
Список литературы
1.     Авксентьев А. В., Авксентьев В. А. Этнические проблемы современности и культура межнационального общения. (Учебное пособие под ред. Проф. В. А. Шаповалова). Ставрополь, 2003.

2.     Анцупов А. Я., Шипилов А. И. Конфликтология — М.: ЮНИТИ, 1999.

3.     Бабосов Е.М. Основы конфликтологии. Минск, 1997. С. 55.

4.     Бочаров В. В. Антропология возраста СПб., 2001

5.     Дмитриев A.B., Кудрявцев Β.Η., Кудрявцев C.B. Указ. соч. С. 122-125.

6.     Здравомыслов А. Г. Социология конфликта. - М.: АО Аспект пресс, 1994.

7.     Козырев Г. И. Введение в конфликтологию. — М.: Владос, 1999.

8.     Крысько В. Г. Этническая психология. — электронная библиотека психологии

9.     Леонтьев А. Н. Деятельность. Сознание. Личность. — М.: Политиздат, 1975.

10. Линчевский Э. Э. Контакты и конфликты. — М.: Экономика, 2000.

11. МясищевВ.Н. Личность и неврозы. — Л.: ЛГУ, 1960.

12. Психология и психоанализ характера.— Самара: Бахрах, 1997.

13. Психология личности. Тексты.— М.: МГУ, 1982

14. Робер М. – Л., Тильман Ф. Психология индивида и группы — М.:     Прогресс, 1988.

15. Сафьянов В.И. Этика общения: проблема разрешения конфликта. М., 1991.   

16.  Скотт Д.Г. Конфликты и пути их преодоления. – Киев: Внештогиздат, 1997. С. 101, 104.

17. Фролов С.С.  «Социология», Москва, Издательство "Логос", 1996 г

18.  Фромм Э. Психоанализ и этика. — М.: Республика, 1993.

19. Франкл В. Человек в поисках смысла. — М.: Прогресс, 1990.

22.  Швальбе Б., Швальбе Х. Личность, карьера, успех. — М.: Прогресс, 1993.

23. Шевчук В.А., Шевчук Д.А. Международные отношения: Учеб. пособие. – М.: Издательство РИОР, 2006.

24.  http://www.pchela.ru Феномен возраста

           25. «REGIONS.RU/Новости Федерации».Этнические войны. 1999-2008



1. Краткое содержание Страна слепых
2. Реферат Национал-легионерское государство
3. Реферат на тему Попытка реформирования социализма в эпоху Н Хрущ ва
4. Курсовая на тему Программа Футбольный болельщик
5. Реферат на тему Искусственное освещение
6. Доклад на тему Развитие рынка ценных бумаг Великобритании и США
7. Реферат Організація cпортивної гурткової роботи
8. Реферат на тему Religion Essay Research Paper ReligionReligion is a
9. Реферат на тему Організація енергетичного господарста
10. Реферат на тему Взаимодействия внутри зародыша