Реферат

Реферат Экономическая стратегия предприятия 2

Работа добавлена на сайт bukvasha.net: 2015-10-28

Поможем написать учебную работу

Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.

Предоплата всего

от 25%

Подписываем

договор

Выберите тип работы:

Скидка 25% при заказе до 26.12.2024





ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ

Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования

«АМУРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»

(ГОУВПО «АмГУ»)
Кафедра Экономики и менеджмента организации
КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА
Вариант 17

по дисциплине    Экономическая стратегия предприятия
Выполнила                                                                     студентка группы 333

                                                                                         М. Л. Лысова
Проверила                                                                      старший преподаватель                                                                                                                                                     

                                                                                          А.В. Васильева
                                                                                                   
Благовещенск 2008

СОДЕРЖАНИЕ



1

Стратегия фирмы по отношению к обществу                                             

3



1.1

Эволюция социальных трудностей

5



1.2

Альтернативные сценарии

7



1.3

Элементы стратегий отношений с обществом

9



1.4

Воздействие ограничений

10



1.5

Влияния на предпринимательскую стратегию и стратегию социальной ответственности

11



1.6

Необходимость новых качеств управления

12

2

Формирование стратегии внешнеэкономической деятельности фирмы

14

3

Разработка товарной стратегии фирмы                                                              

18

Список использованных источников                                                                       





1. Стратегия фирмы по отношению к обществу

Социальные затруднения фирмы миновали ту стадию, когда их можно было устранить на основе стратегии, с одной стороны, сопротивления попыткам ограничить свободу предприниматель­ства и, с другой стороны, просвещения общественности относи­тельно деятельности свободного предприятия.

Социальные затруднения носят комплексный и многогран­ный характер и требуют соответственно комплексной, много­гранной и активной стратегии действий, если частнокапитали­стический строй намерен продолжать играть эффективную роль и в будущем обществе. Руководство фирмы должно подходить к своим общественным проблемам в той же предусмотрительной, методичной и продуманной манере, в которой рассматриваются коммерческие вопросы.

Важным вкладом в конструктивную утвержденную страте­гию является осознание социальных и экономических потерь и выгод, которые приносят различные виды и механизмы конт­роля за деятельностью фирмы со стороны общества.

Решение социальных проблем во многом отличается от за­нятия бизнесом. Чтобы осознать это, требуется признать нали­чие многих отличных друг от друга восприятий действительно­сти, точек зрения и идеологий, которые проявляются в отноше­ниях с фирмой различных влиятельных общественных групп. В практическом плане фирме необходимы управляющие, кото­рых в настоящее время не так много, способные провести тон­кий и непредвзятый анализ политической ситуации и умеющие использовать реальности власти. Кроме того, руководству ком­пании следует взять на себя роль конструктивного лидерства в определении места фирмы в будущем обществе.

До недавних пор подход управляющих к взаимоотношениям фирмы и общества основывался на трех фундаментальных по­ложениях. Первое, сформированное в США «автомобильным» Вильсоном, бывшим президентом «Дженерал Моторз», гласи­ло: «Что хорошо для «Дженерал Моторз», то хорошо для стра­ны»; имелось в виду, что фирма является добросовестным и от­ветственным слугой своих покупателей. Второе положение гла­сило, что «дело бизнеса — бизнес», или, перефразируя М. Фридмана, «выдвижение к фирме требований заниматься чем-то другим, кроме целенаправленной деятельности по полу­чению прибыли, является в принципе подрывной социальной доктриной». Третий тезис, основанный на теории А. Смита, ут­верждает, что общество обслуживается лучшим образом, когда стремления к прибыли осуществляются при минимальных воз­можных ограничениях со стороны общества, — принцип, извест­ный в США как свободное предпринимательство.

До середины текущего столетия этот принцип был принят обществом. Частично это происходило потому, что свобода предпринимательства воспринималась как составная часть демократических свобод, а частично потому, что свободная кон­куренция представлялась в качестве оптимального пути дости­жения быстрого экономического роста.

Однако с  первых дней промышленной революции становилось, все очевиднее, что ничем не ограничиваемое поведение фирмы   порождает  серьезную  социальную  несправедливость.

В ответ общество ввело серию ограничений: законы о детском труде, минимальной заработной плате, охране труда, антитрестовскиезаконы и т. д. Суммарный эффект этих ограничений был таков, что в середине XX столетия стало сложно опреде­лить значение первоначального понятия «свободное предприя­тие».

В середине столетия нападки на фирмы усилились не только со стороны правительств, но и со стороны потребителей, кото­рые стали требовательными и придирчивыми. Вера в ведущую роль предпринимательства постепенно подрывалась, и фунда­ментальное значение роли фирмы в обществе все в большей степени ставилось под сомнение.

Фирмы реагировали по двум направлениям. Во-первых,— это борьба против ужесточения ограничений на предпринима­тельскую деятельность. Эти ограничения рассматривались как нарушение само собой очевидного принципа свободного пред­принимательства. Повсюду с ними велась борьба и оказывалось сопротивление. В связи с тем что в социальном климате про­должали развиваться враждебные тенденции, утрата общест­венного доверия к фирме истолковывалась в США как признак забывчивости, утраты обществом понимания того, «как рабо­тает свободное предприятие». Фирмы, все вместе и в одиночку, развернули просветительскую и образовательную кампанию через средства массовой информации, кафедры свободного предприятия в школах бизнеса, поощрение преподавания эле­ментов микроэкономики в средних школах и т. д.

На другом фронте предприниматели отвечали на обвинения в загрязнении социальной и природной среды путем принятия программ «социальной ответственности», в которых определя­лись общественный контроль, основные элементы трудовой жизни, вклад в благосостояние общества, этика ведения дел.

1.1 Эволюция социальных трудностей

В историческом плане легко понять те чувства обиды и недо­умения, которые испытывают предприниматели в условиях со­временного общественного давления. В течение более чем 100 лет фирма была основным инструментом социального про­гресса, приносящим успех. Как и большинство других социаль­ных институтов, она является продуктом эволюционного про­цесса проб и ошибок. Ее не выдумал и не создал кто-то один. Развитие происходило в благоприятной социальной обстанов­ке, основными ценностями которой являлись неприкосновен­ность частной собственности и свобода личности, а основной целью — экономический прогресс

В этой благоприятной обстановке фирма появилась как одно из наиболее значительных изобретений человека.

Фирма выполняет очень важные для общества функции:

1.  Генерирует как товары, так и покупательную способность для их приобретения.

2.  Поддерживает  расширение  социальной инфраструктуры и обеспечивает доход на капитал.

3. Создает рабочие места на самой фирме, у ее поставщи­ков, в государственном секторе.

4. Генерирует богатство, необходимое для ее собствен­ного роста.

5. Очевидно, что успех фирмы в большой степени зависит от того, кто и как регулирует и кон­тролирует связи между фирмой и окружающей ее средой.

Доктрина «невидимой силы» утверждает, что для оптималь­ной деятельности регулирование должно быть полностью сосре­доточено у руководства фирмы. Советский опыт, как упомина­лось выше, показывает, что «законтролированное» предприятие становится неэффективным и убыточным. С другой сторо­ны, капиталистический опыт показывает, что фирмы при мини­мальном контроле создали больше богатства, чем за всю пред­шествующую их появлению историю человечества. Однако в то время, как агрегированное национальное богатство продолжало расти, его распределение оставалось неравномерным. Рост со­провождался разрушением экологической, социальной и поли­тической среды, а также частыми колебаниями от процветания к депрессии.

С годами отрицательные побочные последствия свободного предприятия продолжали накапливаться. До тех пор пока внимание общества было сосредоточено в первую очередь на проблеме экономиче­ского роста, эти негативные побочные явления терпелись во имя прогресса. Только когда они стали очевидны и нетерпимы, общество ограничило свободное предприятие. Однако вскоре после второй мировой войны капиталистические страны достиг­ли такого уровня жизни, при котором экономические потреб­ности влиятельных слоев населения были удовлетворены.

В обществе появилась уверенность, что фирма будет продол­жать расти и делать деньги под любым наложенным на нее контролем со стороны общества.
1.2 Альтернативные сценарии

Определение корпоративных действий в ответ на социальные требования должно проводиться, как и во всех случаях плани­рования, с учетом развития событий в будущем. Ниже пред­ставлены четыре возможных сценария будущего фирмы:

I. Общество вернется к прежнему пониманию роли и места фирмы

II.Общество нанесет частному предпринимательству большой урон

III.Фирма превратится в социально-экономический институт

IV.Фирма будет заменена новой организацией

Сценарий I построен исходя из того, что отрицательное Влияние чрезмерного регулирования предпринимательской дея­тельности будет становиться все очевиднее. В связи с этим об­щество остановит и повернет вспять современную тенденцию к расширению регулирования до того, как будет нанесен серьез­ный ущерб эффективности.

В сценарии II принимается, что если современные тенденции сохранятся, то послабления в контроле не наступят до тех пор, пока не будет слишком поздно, т. е. до того, как излишние ог­раничения нанесут существенный урон эффективности частного сектора. Когда это случится, то свобода предпринимательства будет восстановлена, но процесс восстановления окажется бо­лезненным и длительным.

По сценарию III принято, что большинство существующих ограничений не снято и вводятся новые элементы контроля. Од­нако на определенном этапе экономическая эффективность уравновесит социальные требования. Фирма не будет высту­пать как разрушительная сила, а превратится в чуткого слугу рынка, оставаясь в основном экономическим институтом обще­ства.

Согласно сценарию III текущие тенденции рассматриваются как часть необратимого процесса изменения положения фирмы в богатом постиндустриальном обществе. Стремление к полу­чению прибыли будет дополнено неэкономическими целями, та­кими, как поддержание занятости, удовлетворенность работой, участие в процессе принятия решений непрофессионалов-управляющих, направление товаров и услуг в постоянно убыточные отрасли экономики, поддержание благосостояния местных об­щин. Этот сценарий предусматривает трансформацию фирмы из чисто экономического в социально-экономический институт. Закрепление новых ценностей внутри фирмы может сократить необходимость планирования и контроля со стороны централь­ного правительства. Таким образом, появится «невидимая сила» нового рода. Сторонники этого сценария могут найти под­тверждение его возможности в развитии общественного конт­роля и программах «социальной ответственности», уже прово­димых многими ведущими фирмами.

Наиболее радикальный сценарий IV базируется на историческом опыте. По нему принимается, что переход от индуст­риальной к постиндустриальной эре аналогичен предшествовав­шим наиболее радикальным трансформациям общества — та­ким, как падение римской империи, промышленная революция, американская революция и пр. В ходе переворотов организации, которые обслуживали потребности предшествующей эпохи, ис­чезли, а новые «родились из пепла», чтобы занять их место. По этому сценарию организация, которая возникнет вместо фирмы, будет иметь с ней мало общего.

Из четырех сценариев оптимистический сценарий I и апо­калипсический сценарий IV требуют минимальных ответных управленческих действий. Долгосрочная защита свободного предприятия лучшим образом подходит как для того, чтобы поторопить хорошие новости, так и для задержки краха.

Сценарий II требует упорной защиты свободного предприя­тия ответственными управляющими.

Большинство управляющих предпочитает первую роль, в пользу которой говорит опасность потери конкурентоспособно­сти в результате ненужного занятия социально-политическими вопросами, а также незнакомство предпринимателей с полити­ческими процессами.

В пользу участия в определении будущего говорит тот факт, что в настоящее время поведение фирмы контролируется людьми, которые мало разбираются во внутренних тенденциях в работе фирмы, слабо представляют ее сильные и слабые сто­роны, уязвимые места. Отказываясь присоединиться к работе по определению будущего фирмы, управляющие увеличивают вероятность того, что ее экономической и социальной эффектив­ности будет нанесен серьезный урон.

1.3 Элементы стратегии отношений с обществом

С того момента, когда руководство фирмы отходит от ориента­ции исключительно на получение прибыли и от бескомпромис­сного отрицания всех ограничений, становится неясно, что долж­но быть основными целями предприятия и каковы правила игры (ограничения и права), при которых эти цели могут быть достигнуты наилучшим образом. Неясно также, каким должен быть процесс, посредством которого фирма могла бы узаконить свои основные цели и права.

Необходимо признать, что руководство фирмы имеет огра­ниченное влияние на окончательный выбор целей и правил игры. Они определяются политическим процессом, в ходе ко­торого представители различных идеологий ведут переговоры, торгуются и используют другие доступные средства оказания влияния, с тем, чтобы добиться преобладания своих взглядов.

Анализ корпоративной стратегии отношений с обществом должен охватывать три основных направления: анализ целей, ограничений и внешнего силового поля, в котором действует фирма.

Эти направления могут быть объединены для того, чтобы определить предпочтительные цели и правила игры (назовем эту комбинацию предпочтительной основой деятельности фир­мы), а также для определения вероятных правил и целей, ко­торые будут возможным результатом политического процесса, после того, как фирма исчерпает все возможности добиться принятия своих взглядов.

В ходе переговоров, включающих взаимные уступки, неце­лесообразно открывать свои предпочтительные позиции, если не имеется достаточно сил, чтобы добиться успеха. Поэтому фирма нуждается в разработке стратегии переговоров, преду­сматривающей варианты проявления намерений, характер пред­принимаемых действий, их время и возможных союзников.

1.4 Воздействие ограничений

При защите свободного предприятия предполагается, что все ограничения на деятельность управляющих одинаково вредны и должны быть отвергнуты. Однако опыт показал, что одни ог­раничения вызывают меньше возражений, чем другие, а некото­рые фактически повышают прибыльность фирмы. (Например, когда есть угроза иностранной конкуренции, то фирмы обра­щаются за поддержкой к правительству.)

Однако из-за полного отрицания необходимости всяких ог­раничений сегодня мало известно о различном воздействии отдельных, ограничений па деятельность фирмы В этой области крайне необходимо проведение исследований. Тем временем руководство фирм должно делать свои собственные оценки.

Один  подходов заключается и  группировке целей, выбранных с помощью анализа интересов различных социальных групп, по трем категориям: 1) прибыльность/рост фирмы; 2) цели, связанные с запросами рынка; 3) цели в социальной, неэкономической области.

На рис. 1 показано, как на достижение соответствующих групп целей будут по-разному влиять определенные ограничения.


Рис. 1 Влияние контроля и стимулирования на результаты деятельности фирмы (по трем критериям)

Три кривых без претензий на точность иуниверсальность показывают, что контроль может иметь противоположный эф­фект для достижения целей различных групп.

1.5 Влияния на предпринимательскую стратегию и стратегию социальной ответственности

Фирма может выбрать активную утвержденную стратегию, заключающуюся в участии в процессе определения ее собственной будущей роли в обществе. С другой стороны, фирма может оставаться и пас­сивным наблюдателем изменения своей роли в обществе. Од­нако в любом случае представление о возможных сценариях развития условий является необходимым для проведения тра­диционной предпринимательской деятельности фирмы, направ­ленной на получение прибыли иосуществление продаж.

Вице-президент «Дженерал Электрик» заявил, что навряд ли в на­стоящее время есть хоть одно деловое решение, которое бы не принималось под серьезным влиянием социально-политических соображений. Решения во всех областях управления в настоящее время должны приниматься в рамках определенного контроля. Решения о том, что и как производить, где и как продавать, какую установить цену, как финансировать и орга­низовать послепродажное обслуживание,— все это является предметом целого набора ограничений изапрещений. Помимо официальных ограничений, руководство фирмы должно все в большей степени учитывать общественную реакцию и послед­ствия своих действий, продиктованных коммерческими соображениями.

Таким образом, рассматривая социальные затруднения фир­мы, нельзя останавливаться на утвержденной стратегии. Необ­ходимо, чтобы предпринимательская стратегия ведения дел фирмы трансформировалась в коммерческо-социально-политическую стратегию.

Стратегия дает возможность согласовать социальные программы между собой, установить соответствующие приори­теты и принять новые остро необходимые программы.

1.6 Необходимость новых качеств управления

Долгий опыт укрепил управляющих в вере, что, с одной сто­роны, «дело бизнеса — бизнес» и, с другой стороны, что идео­логия свободного предприятия превалирует над всеми другими социальными теориями. Знания и умения управляющих руко­водить направлялись на получение прибыли, а их влияние — на обеспечение внутреннего согласия в рамках всеми призна­ваемой идеологии или на разъяснение общественности преиму­ществ свободного предприятия.

Информационная система, которая в настоящее время об­служивает управляющих, предоставляет им данные об эконо­мических тенденциях, технологии, конкуренции, предпочтениях потребителей и деятельности по обеспечению прибыльности. Эта система не имеет возможности для учета различных тео­рий, концепций предпринимательства, стратегий, а также поли­тических процессов, с помощью которых эти стратегии прово­дятся в жизнь. Существующая информационная система не отражает также социально-политические тенденции, которые оказывают влияние на фирму. Таким образом, если фирма собирается решать свои проб­лемы в обществе, то ей необходимо развивать соответствующие возможности и способность действовать в социальной сфере. Это включает следующее.

1.  Идеологическую переориентацию. Управляющие должны понимать другие идеологии, отличающиеся от доктрины свобод­ного предприятия, признавать их законность и быть готовыми перейти от традиционной догматической веры в то, что теория свободного  предпринимательства — единственно правильная, к более открытой  позиции, признающей  правомерность других идеологий.

2.  Необходимость расширенной системы информации и ее передачи, которая охватывает не только коммерческую, но и социально-политическую сферы, использует «язык» других со­циальных групп и институтов общества, «переводит на их язык» предпринимательскую   деятельность.   Такая  система  должна быть открытой для внешней среды, активно взаимодействуя с группами и институтами вне и внутри фирмы.

3.  Понимание политических процессов и мастерство полити­ческого поведения.  Управляющие должны понимать различия между согласованными, базирующимися на единой идеологии процессами принятия решений внутри фирмы и процессами принятия решений, в которых представлены различные идеоло­гии и ни одна из сторон не имеет решающей власти. Они долж­ны приобрести опыт и умение в области подготовки политиче­ских решений, деятельности лобби, создания коалиций, ведения переговоров и использования пропаганды.

4.  Инфраструктуру для политических действий. Фирмам не­обходимо установить систему отношений и создать структуры, в рамках которых предпринимаются политические действия; им следует определить свое место в политике точно так же, как на заре промышленной эпохи они нашли свое место на рынке.

5. Систему стимулов и вознаграждений, которая должна быть изменена так, чтобы поощрять эффективную и своевре­менную реакцию на социальные проблемы и возможности.

6. Необходимость изменений в системах и структурах фир­мы, которые обеспечат компетентное решение социальных проблем.

Приведенные выше положения говорят о том, что если фир­ма на ранней стадии не уделяет внимания развитию своих воз­можностей для действий в социальной области, то ее реакция на общественные проблемы будет неэффективной и непродук­тивной.
2. Формирование стратегии внешнеэкономической деятельности фирмы


Внешнеэкономическая деятельность — одна из форм хозяй­ственной деятельности, связанная с международным производ­ством, научно-технической кооперацией и выходом на внешний рынок. Она является следствием развития внешнеэкономиче­ских связей как совокупности направлений, форм, методов и средств торгово-экономического, научно-технического сотруд­ничества, а также валютно-финансовых и кредитных отноше­ний государства с зарубежными странами в целях рационально­го использования преимуществ международного разделения труда и международных экономических отношений для решения на­родно-хозяйственных и внешнеполитических задач. В соответствии с действующими в России законами любое предприятие (орга­низация) может выступать как экспортером, так и импортером. В практике выделяются три основных стимула развития внешне­экономической деятельности предприятий:

расширение сбыта;

приобретение ресурсов;

диверсификация источников снабжения и сбыта.

Необходимость стратегического планирования внешнеэконо­мической деятельности определяется существенными перемена­ми в структуре мирового рынка и попытками предприятий, осу­ществляющих международную деятельность методом проб и ошибок, выработать адекватные меры, гарантирующие их от чрез­мерных потерь в результате неверных действий или ошибочных представлений о перспективах макроэкономических процессов.

В основе любой формы внешнеэкономических связей лежит идея взаимовыгодного международного обмена. В принципе меж­дународный обмен всегда выгоден. Это справедливо в отноше­нии промышленно развитых и слаборазвитых стран.

Деловые взаимоотношения между предприятиями двух и бо­лее стран, преследующих в конечном счете получение прибы­ли, могут включать различные направления и хозяйственные операции.

Эффективной формой привлечения иностранного капитала в Россию является создание в нашей стране совместных пред­приятий. При этом могут быть поставлены следующие цели:

• привлечение передовой зарубежной технологии и управ­ленческого опыта;

• насыщение внутреннего рынка высококачественной про­дукцией;

• привлечение в страну (на предприятие) дополнительных материальных и финансовых ресурсов;

  замещение импорта;

• развитие экспортного потенциала;

• обучение национальных кадров.

В зависимости от целей предприятия могут планировать при­менение на внешнем рынке различных альтернативных страте­гий. Если предприятие уже контролирует часть рынка по опре­деленной группе товаров, оно может с учетом конкретных обстоятельств принять одну из следующих стратегий: созидатель­ную, оборонительную, «снятия сливок» или ухода с рынка.

При подходе по признакам новизны рынка и продукта воз­можны стратегии: балансирования, поддержания, «развития» рынка, роста, риска, проникновения или диверсифицирован­ного развития.

Стратегии внешнеэкономической деятельности могут изме­няться в течение жизненного цикла товара (табл. 1).

Выход на внешний рынок экономически целесообразен только с товарами, по которым предприятие имеет не только абсолют­ное, но и относительное преимущество, т.е. оно может произво­дить данный продукт с более низкими вмененными затратами, чем его торговые партнеры.

Абсолютное преимущество — это способность предприятия производить товар с меньшими затра­тами ресурсов на единицу продукции, чем любое другое пред­приятие.
Таблица 1 – Стратегии внешнеэкономической деятельности предприятия по стадиям жизненного цикла.



Планирование эффективной внешнеэкономической деятель­ности предприятия основывается на тщательном учете много­численных факторов внешней и внутренней среды (схема 1).

Весь процесс планирования внешнеэкономической деятель­ности предприятия включает в себя семь основных блоков (табл. 59).

Таблица 59 - Процесс планирования внешнеэкономической деятельности предприятия






Функции и их последовательность

Краткое содержание

11

Выбор долгосрочных целей

Рост сбыта, снижение риска и издержек и т.д.

2

Оценка собственных возможностей

Финансовых, производственных, ресурсных, сбытовых, научно-технических и др.

3

Изучение рынка

Характер конкуренции, емкость, динамика, регулирование цен, реклама, налогообложение

и др.

4

Выбор альтернатив (стратегий)

Определение методов достижения целей, вы­работка товарной, сбытовой, ценовой, научно-технической и иных стратегий

5

Разработка тактики

Выбор средств достижения целей на отдельных этапах внешнеэкономической деятельности

6

Формирование спроса и стимулирование сбыта

Система введения на рынок новых товаров

7

Анализ и контроль

Оценка полученных результатов,  корректировка действий



Схема 1




    

Таким образом, внешнеэкономическая деятельность предприятия преследует следующие основные цели для экспорта: 1. Расширение производства, увеличе­ние прибыли за счет освоения новых рынков 2. Повышение или поддержание тех­нико-экономического уровня произ­водства под воздействием международ­ной конкуренции 3 Увеличение валютных ресурсов предприятия 4. Диверсификация производства. Для импорта:1. Расширение производства, увеличе­ние прибыли за счет освоения новых внутренних рынков 2. Экономия на замене сырья и обору­дования более эффективной зарубеж­ной продукцией 3. Расширение ассортимента на национальном потребительском рынке
3. Разработка товарной стратегии фирмы


Закрытое акционерное общество «Агора» было образовано 18 апреля 1996 года. Основной целью деятельности общества является извлечение прибыли

Товар, поставляемый на торговые склады, в основном из центральной России. Приведем перечень поставщиков для склада-магазина «Текстиль для дома». Среди них Торговая компания «Эльф» - одеяла, подушки из искусственных наполнителей, комплекты постельного белья, ЗАО «Гобелен Клуб» - поставляет  гобеленовые наволочки, салфетки, скатерти, покрывала; ЗАО «Славянский пух» - одеяла, подушки из искусственных и натуральных наполнителей; ООО «Ария» - шторы, полотенца, комплекты постельного белья, покрывала производства Турция; ООО «Донецкая мануфактура» - махровые полотенца, халаты; ООО ПФК «Каригуз» и т.д.

Среди покупателей  выделяют розницу и опт (крупный и мелкий). Цены на товар для розницы и для опта одинаковы. Однако для оптовиков существует дополнительная система скидок. Постоянные клиенты-оптовики не только из г. Благовещенска, но также г. Шимановска, Райчихинска, п. Прогресс, Талакан, Свободный, других городов и поселков Благовещенского района, а также  из Якутии и Чукотки. Среди клиентов есть и организации – это ЗАО «Амурская вода партнер», гостиница «Юбилейная», гостиничный комплекс «Атик-Плаза», детский дом, детские сады, Амурский Государственный Университет, Бурейская ГЭС, ОАО «Амурские инженерные сети», Райчихинская ГРЭС, Олекминсикй рудник, Покровский рудник. Рекламная компания фирмы способствует постоянному увеличению количества клиентов.

Товарная группа склада «Текстиль для дома» составляет 8 основных групп: чулочно-носочные изделия, постельное белье, Итальянская продукция, Турецкая продукция, полотно/шторы, полотенца/скатерти, Славянский пух, прочие.

При помощи матрицы БКГ проанализируем деятельность склада. За основу анализа возьмем отчет по реализации товара за 2006 и 2007 годы.

Таблица 1 – Анализ продаж склада «Текстиль»



п/п

Группы товаров

Выручка 2006, тыс руб

Выручка 2007, тыс руб

Уд. Вес

Темп  роста

1

Чулочно-носочные изд.

3585,6

3844,91

0,15

1,07

2

Постельное белье

8731,54

11803,65

0,46

1,35

3

Текстиль произ-ва Италия

27,12

339,12

0,01

12,50

4

Текстиль произ-ва Турция

4423,87

4893,93

0,19

1,11

5

Полотно/шторы

705,55

959,779

0,04

1,36

6

Полотенца/скатерти

1807,13

2965,29

0,12

1,64

7

ОАО Экотекс/Славянский пух

769,714

920,575

0,04

1,20



Итого

20050,524

25727,254

1,00

1,28



Тр=√1,07*1,35*12,5*1,11*1,36*1,64*1,2=1,766

d = 1/7 = 0,14





3

2










Построив матрицу рост/доля рынка Бостонской консалтинговой группы видим, что в секторе  «Дойные коровы» находятся три группы товаров – Постельное белье, Текстиль производства Турция, Чулочно-носочные изделия. Они занимают  80 % от всей выручки за 2007 г. «Дойные коровы» характеризуются также медленными темпами роста. Эти товары способны принести больше прибыли, чем необходимо для поддержания их роста. Они являются основным источником финансовых средств для диверсификации. Стратегию, которую необходимо избрать предприятию в отношении этих групп – «снятия сливок».

В секторе «Собаки» находятся три группы товаров - Полотно/шторы, Полотенца/скатерти, ОАО Экотекс/Славянский пух. Эта группа характеризуется медленным ростом и малым удельным весом. Товары, находящиеся в ней занимают невыгодное положение по издержкам и не имеют возможностей роста. Сохранение таких товаров связано со значительными финансовыми расходами.

В секторе «Проблемы»  оказалась группа Текстиль производство Италия. Товары этой группы характеризуются быстрым ростом, но малой долей. Применительно к этой группе товаров необходимо увеличить их долю или прекратить финансирование.

Провести анализ товарного ассортимента фирмы.

Таблица 1 – Основные решения по товарному ассортименту

Характеристика ассортимента

Определение

Изменяемые параметры

Выполняемые действия

Пример

1

2

3

4

5

Широта 

Количество (спектр) выпускаемых или продаваемых ассортиментных групп – видов изделии

Количество ассортимент­ных групп 7

В ближайшей перспективе количество групп не изменится

Постельное белье, шторы, полотенца


Продолжение таблицы 1

Глубина

Количество вариантов, разнообра­зие товаров по цене и/или качеству, назначению в каждой ассортиментной группе или в некоторых из  них (гр. Постельного белья)

В каждой группе представлен товар различный по цене. От 239 до 4500

Углубление

Постельное белье из ситца, бязи, сатина, крепа. Различных размеров

Качество определяется по типу ткани: низкое – ситец, высокое – сатин, шелк.

Для кровати 1,5 - ;2-  ,спальной, евро размер

Поставщики Москва и Новосибирск, наши поставки по области и региону.

Насыщенность

Количество товаров внутри ассор­тиментных групп, различающихся,

преимущественно по внешним признакам

Количество моделей – 4 (российское, российское евростандарта, турецкое, итальянское), цветовая гамма в каждой модели различная.

Повышение  разнообразия расцветок и моделей.

КПБ 1,5 сп,2сп, евро и семейное, цветовая гамма

Цветочная, абстракция от белых до цветных.

Гармоничность

Степень близости между товарами различных ассортиментных групп с точки зрения их использования, каналов распространения, органи­зации производства или иных при­знаков

Степень связанности ассортиментных позиций по назначению, размерам, расцветкам. Количество ассортимент­ных групп, которые могут быть проданы одному клиенту- это одеяло и подушки+постельное белье, покрывало+шторы+скатерти.

Повышение

сочетаемости по расцветкам отдельных предметов постельного белья, а также покрывал со шторами.

Сочетаемость однотонной простыни и наволочки одинакового цвета и пододеяльника с рисунком, выдержанном в одной цветовой гамме.


Продолжение таблицы 1

Обновляемость

Количество (доля) изделий, которые сменяются в ассортименте за определенное время (год, сезон, месяц)

Невысокая доля новых изделий в ассортименте (группа Итальянской продукции), отсутствие радикальность изменений, вносимых в новые изделия.

Учитывается сезон года для поставки новых товаров и обновления ассортимента.

Водятся новые коллекции постельного белья, в весенне-летний сезон закупаются облегченные одеяла.



Провести анализ конкурентоспособности товарного  ассортимента фирмы (таблица 4). Сделать выводы. Для анализа возьмем группу Постельное белье.

Таблица 2 – Анализ конкурентоспособности ассортимента

Характеристика ассортимента

Идеальное состояние

Фактическое состояние (по 5-балльной шкале)

Действия, которые необходимо выполнить для повышения конкурентоспособности

1

2

3

4

Широта

Представлены все виды товаров (товарные группы) данного рынка

4

Контролировать появление новых товарных групп и включать в ассор­тимент

Глубина

Пример:

Товары для всех видов строительства и ремонта домов, и квартир (кроме крупных бетонных блоков)

5

Постоянно обновлять ассортимент новой цветовой гаммой, учитывать потребности опта. Осуществить поиск поставщиков, желательно     - производителей, чтобы обеспечить конкурентоспособный уровень цен

Насыщенность

Уровень, близкий к специализированным магазинам           

4

Дополнить ассортимент. Осущест­вить поиск поставщиков, обеспечивающих более высокий уровень насыщения в указанных товарных группах для основного ценового диапазона

Гармоничность

Комплектность по отдельным предметам, заменяемость, широкий размерный ряд

4

Проводить заказ у поставщиков по цветовой гамме.

Обновляемость

Включение в ассортимент большин­ства новых товаров,  предлагаемых

поставщиками        

3

Разработать систему обновления ассортимента.                            

Используя рисунок 1 и информацию, представленную в таблицах 3-4, разработать товарную стратегию фирмы (таблица 5). Сделать выводы.

Таблица 3 – Разработка товарной стратегии фирмы 

Наименование позиции

Фактическое состояние

Конкретные действия и мероприятия

Постельное белье





Конкурентные преимущества товара

Разнообразие моделей и расцветок, широкий размерный ряд

Размещение наиболее интересных моделей и расцветок  в выставочном зале, индивидуальная отборка для опта.

Номенклатура

Включает группу отдельных предметов, общая группа, Хлопковый рай, а также турецкая и итальянская продукция.

Поддерживать на таком же уровне

Ассортимент

Разнообразен

Поддерживать на таком же уровне

Объем

Удельный вес этой группы около 36 % 



Производство как вся технологическая цепочка создания и реализации конкретного продукта

Производитель-склад, или производитель-посредник-склад.

Поиск наиболее выгодных поставщиков, которые предлагают разнообразную продукцию и предоставляют скидки.

Рынок (маркетинг)

Реклама в печати и по телевидению.

По телевидению размещать рекламу, рассчитанную на зрителей всего  региона.

Сегментация рынка сбыта

Опт и розница

Учитывать возраст. Главный ориентир на оптовиков.

Продвижение продукта





Ценообразование, ценовой диапазон

КПБ от 265 руб. до 10700 руб.

Искать наиболее выгодных поставщиков, закупать как можно больший объем товара у одного поставщика для получения скидки.

Сбыт и техники продаж

Поставки на розничные магазины, для оптовиков скидки

Планируется открытие специализированного магазина «Текстиль»

Представленность по жилым зонам

Основной ассортимент  склада представлен в магазинах предприятия в микрорайоне, в центре города.




Продолжение таблицы 3

Соответствие моде

Учитывается современные требования

Посещение ярмарок и выставок, чтобы узнать актуальные и новые модели.

Качество обслуживания

Высокое

Тренинги для менеджеров по продажам.

Шторы





Конкурентные преимущества товара

Производители Польша, Россия, Турция, Италия. Хорошее качество, интересные модели.

Повышать конкурентные преимущества (в цене, в ассортименте), быть ближе к потребителю,

Номенклатура

Включает шторы производства Польша, Москва, Италия и Турция.



Ассортимент

Включает портьерные шторы, занавески и комплекты штор для кухни  различной цветовой  гаммы.

Обновлять ассортимент новыми моделями.

Объем

Не всегда в достаточном объеме.

Делать заявки  с учетом изменяющегося спроса.

Производство как вся технологическая цепочка создания и реализации конкретного продукта

Производитель-склад, или производитель-посредник-склад.



Рынок (маркетинг)

Реклама, акции, распродажи, скидки

В рекламе акцентировать внимание на широком ассортименте продукции, низких ценах, хорошем качестве, ориентация  на нескольких сегментах рынка.

Сегментация рынка сбыта

Опт, розница. Для гостиничных хозяйств и частных домов и т.д.



Продвижение продукта

Выигрышное представление товара

Стратегия втягивания

Ценообразование, ценовой диапазон

Разнообразен



Сбыт и техники продаж

Поставки на розничные магазины, для оптовиков скидки

Контакты с потребителями, снижение рисков хранения.

Представленность по жилым зонам

Основной ассортимент  склада представлен в магазинах предприятия в микрорайоне, в центре города.



Соответствие моде

Имеются новинки и классические модели.



Качество обслуживания

Высокое



Таким образом, товарная стратегия фирмы направлена на повышение конкурентоспособности товара. Так как многие группы товаров находятся в секторе «Дойные коровы», то можно предложить следовать стратегии «снятия сливок», а также вкладывать инвестиции в группу товаров, находящихся в секторе «Проблемы» для максимизации их роста. Компания стремится расширить продажи, развивая новые и улучшая традиционные товары, добавляя новые свойства и варианты исполнения и сочетания групп.


Список использованных источников

1.                   Ансофф И. Стратегическое управление. – М.: Экономика, 1989. – 519 с.

2.                   Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. – СПб: Питер Ком, 1999. – 416 с.

3.                   Горемыкин В. А. Планирование на предприятии. Учебник. М.: «Филинъ», 2004 – 520 с

4.                   Савруков Н.Т., Егоров А.И. Егорова Е.А. Экономическая стратегия фирмы: Конспект лекций. – СПб.: Политехника, 2000. – 204 с.

                                                                  


1. Реферат Життєвий рівень населення та розвиток культури в УРСР періоду застою 19651985 рр
2. Курсовая Эскизный проект мясокомбината
3. Реферат Зонная теория твердых тел
4. Реферат Збірка Івана Франка З вершин і низин
5. Курсовая Регулирование рынка труда в народном хозяйстве
6. Реферат Бузылёв, Дмитрий Михайлович
7. Контрольная работа Философские подходы к анализу общества
8. Контрольная работа Детерминанты преступности
9. Курсовая на тему Восприятие как психический познавательный процесс
10. Реферат Карл великий герцог Баденский