Создать информационную модель процесса с помощью DFD. Для построения использовать построения модели использовать  программу  BPwin.
Процесс управления отделом сбыта.

В качестве схемы управления процессами сбыта продукции можно рассматривать схему DFD, включающую, кроме процессов продуцирования выходных данных из входных и потоков данных, также хранилища данных.

Внешними сущностями будут

§        клиент;

§        производство;

§        сотрудники отдела сбыта;

§        начальник отдела сбыта;

§        Склады, транспортные средства и продукция

У каждой из них будут либо входные, либо выходные данные, или входные и выходные, указанные в таблице 1.1.

Таблица 1.1.

Внешняя сущность	Входные данные	Выходные данные
Клиент	Накладная, Документы на оплату	Договор или заявка, Общие данные о клиенте, Оплаченные документы
Производство	План производства продукции, Заявки на продукцию	Данные о произведённой продукции
Сотрудники		Данные о сотрудниках
Начальник	Отчёты о деятельности сбыта
Транспортные средства, склады и продукция		Данные о транспортных средствах, Данные о складах и о имеющейся продукции, Данные о продукции

Хранилища данных:

§        сведения о клиентах;

§        сведения о заказах;

§        сведения об отгруженной продукции;

§        сведения об оплате;

§        сведения о произведённой продукции;

§        сведения о сотрудниках;

§        сведения о транспортных средствах;

§        сведения о продукции и складах;

§        планы на производство;

Потоки данных связывают внешние сущности с функциями продуцирования выходных данных. Необходимо заметить, что здесь рассматривается оперативное управление без связи с финансовым отделом. Хотя все данные для финансового отдела должны быть предусмотрены (ему передаются данные о работах сотрудников и их заработных платах, сведения об оплатах, сведения о необходимых денежных средствах для реализации функций, например, для осуществления отгрузки). То есть каждая функция должна предоставлять данные о необходимых ей денежных средствах, а финансовый отдел должен по возможности выполнять эти требования.

То же касается отдела закупок, который работает на основании составления стратегического плана производства продукции.

Схема информационной структуры приведена в виде DFD-модели на рисунок. 1.1.