Управленческий труд

    Сущность управления, его функции  и  специфика  определяются,  с  одной

стороны, задачами, которые оно решает, с  другой  -   содержанием  «простых»

моментов процесса управленческого труда, т. е. его предметом,  средствами  и

самим трудом. Управленческий труд – это разновидность умственного труда.  Он

непосредственно не выступает  созидателем  материальных  благ,  но  является

неотъемлемой частью труда совокупного рабочего, а потому и  производительным

трудом.

    Основная цель управления как такового –  создание  необходимых  условий

(организационных, технических, социальных, психологических,  и  других)  для

реализации задач организации, «установление гармонии» между  индивидуальными

трудовыми процессами, координация  и  согласование  совместной  деятельности

работников ради достижения  конкретных  запланированных  результатов.  Таким

образом, управление  - это прежде всего  работа  с  людьми,  а  их  трудовая

деятельность служит объектом управляющего воздействия.

    Трудовая деятельность людей в производстве как предмет  управленческого

труда может  опосредованно  выступать  в  виде  информации  в  ее  различных

формах. Информация – специфический объект приложения управленческого  труда.

В связи с этим управленческий  труд  имеет  информационную  природу.  В  нем

сочетаются  творческие,  логические  и  технические  операции,  связанные  с

обработкой информации, а обмен  деятельностью  между  субъектом  и  объектом

управления,  между  самими  субъектами   управления   носит   информационный

характер. Следует отметить,  что  специфика  решаемых  в  сфере  менеджмента

задач в основном  предопределяет  преимущественно  умственный  и  творческий

характер  управленческого  труда,  в  котором  постановка  целей,  выработка

способов  и  приемов  их  достижения,   а   также   организация   совместной

деятельности членов организации составляет главный смысл и содержание  труда

людей,  которых  относят  к   управленческому   персоналу.   Эта   категория

работников, используя особый предмет труда –  информацию  и  преобразуя  ее,

вырабатывает  и  принимает  решения,  необходимые  для  изменения  состояния

управляемого объекта. Поэтому в качестве орудий труда  менеджеров  выступают

прежде   всего   средства   работы   с   информацией   (организационная    и

вычислительная  техника),  а  результат  их   деятельности   проявляется   в

управляющих воздействиях (управленческих решениях) и оценивается  на  основе

достижения стоящих перед  организацией  целей.  Достижение  цели  управления

осуществляется  путем  подготовки  и  реализации  совокупности   управляющих

воздействий. Управляющее воздействие на коллективы  людей,  на  их  трудовую

деятельность – это  и  есть  специфический  продукт  управленческого  труда.

Основной формой такого воздействия является управленческое решение.

    В процессе управления его субъекты решают самые  различные  проблемы  –

организационного, технического,  экономического,  социально-психологического

, правового характера. Это многообразие также является  важной  особенностью

управленческого труда.

    Управленческий труд – это специфический вид человеческой  деятельности,

обособившийся в процессе разделения и кооперации  общественного  труда.  Это

обособление является объективно  необходимым  условием  развития  не  только

общественного производства, но и общества в целом. По  сравнению  с  другими

видами   труда   в   организации,   управленческий   труд   обладает   рядом

специфических  особенностей,  которые  выражаются  в  его  характере,  цели,

предмете, результатах и используемых средствах.

    Средствами   управленческого   труда   являются    организационная    и

вычислительная техника, а уровень  и  полнота  ее  использования  определяют

культуру и эффективность управления.

    Параметры управленческого труда.

    Цель – создание условий для достижения целей организации, координация и

согласование совместной деятельности работников организации.

    Предмет – люди и их трудовая деятельность. Информация.

    Средства – средства  организационной  и  вычислительной  техники,  ЭВМ,

информация как средство связи.

    Характеристика – умственный труд, сочетающий творческие,  логические  и

технические операции.  Косвенно  производительный  труд.  Работа  с  людьми.

Многообразие решаемых задач. Творческий характер.

    Продукт - управляющее воздействие в форме управленческого решения.

    Экономика  управления  производством  раскрывается  на  основе  анализа

управленческого потенциала, затрат на управление, характера  управленческого

труда, эффективности управления.

    Управленческий потенциал – это совокупность  всех  имеющихся  ресурсов,

которые использует фирма.  Он  выступает  в  вещественно-материальной  форме

(информация  и  ее  носители)  и  как  интеллектуальный  потенциал  (уровень

квалификации, опыт, навыки, искусство  руководителей-менеджеров).  Структуру

затрат на управление составляют затраты на оплату  труда  (заработная  плата

руководителей  и  специалистов,  технического  и  обслуживающего  персонала,

премии); затраты на  технику  управления  (носители  информации  и  предметы

управленческого  труда,  средства   превращения   обработки   информации   и

оснащения процессов управления, знания, условия труда  и  пр.);  затраты  на

организацию и обеспечение управления (подготовка и повышение квалификации  и

кадров управления, мероприятия по совершенствованию управления); затраты  на

накладные  расходы  (служебные   командировки   и   передвижения,   почтово-

телеграфные,  телефонные  и  канцелярские  затраты,   содержание   легкового

автомобиля).