Реферат Система стимулирования сбыта
Работа добавлена на сайт bukvasha.net: 2015-10-28Поможем написать учебную работу
Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
от 25%
договор
Автономная некоммерческая организация высшего профессионального образования «ПЕРМСКИЙ ИНСТИТУТ ЭКОНОМИКИ И ФИНАНСОВ» |
ЭССЕ
по дисциплине | Маркетинг |
Тема: | Система стимулирования сбыта |
| тема работы |
Выполнила студентка | 3 | курса, группы | М2-28-С(И) | | |
| | ||||
| Порубова Елена Александровна (№ зачетной книжки С492/08-С) | ||||
| фамилия имя отчество | ||||
Руководитель работы | Бартова Е.В. |
| фамилия и инициалы |
Пермь 2010
Эссе на тему: «Система стимулирования сбыта»
В настоящее время большинство компаний ориентировано на потребителя, и от того, как налажена система стимулирования сбыта, зависит многое, а главное результат. Результат может оказаться плачевным, если не будут приняты соответствующие меры по продвижению товаров или услуг, и, наоборот, успешным в случае внедрения правильной системы.
В современных компаниях организация системы стимулирования сбыта реализуется разными приемами и методами. Каждая фирма вырабатывает направления деятельности и реализует проекты таким образом, чтобы это оказалось в итоге наиболее прибыльным и наименее затратным делом.
Система стимулирования сбыта всегда вырабатывается внутри компании и строится под разных потребителей. Так, например, есть две типовые ситуации, которые знакомы большинству компаний.
1.Ярковыраженная нехватка клиентов.
2.Клиентов достаточно, но некоторый товар не пользуется спросом.
В первом случае компании потребуется привлечь внимание не только к товару, но и к компании в целом. Наиболее действующие приемы в данной ситуации – это:
«Скидки». Компании придется установить скидки на весь товар, иначе клиенты будут ориентированы только на один конкретный товар. Например, уместны праздничные, сезонные, остаточные, юбилейные и другие скидки, которые не вызовут у покупателя недоверия в продавцу.
«Выставка-продажа». Компания словно приглашает клиентов к себе в гости и тем самым устраивает активную демонстрацию своих продуктов, каждый желающий может узнать товар поближе, получить ответы на вопросы. Это хороший шанс показать себя с лучшей стороны и заручиться клиентами и рекомендациями со стороны посетителей данной выставки.
«Фестиваль товаров». Ориентирован на любителей конкретного направления, определенного производителя. По организации проведения схож с проведением выставки.
«День открытых дверей». Данный прием рекомендуется проводить периодически, для этого компаниям необходимо тщательно готовиться и ежегодно к примеру раздавать потенциальным клиентам дисконтные карты. Это позволит удержать клиента и оставить доброжелательное мнение в пользу компании.
Второй случай по сравнению с первым легче, но тоже требует определенных затрат. Перечислю самые распространенные приемы стимулирования сбыта в данной ситуации:
«Конкурс с использованием нашего товара». Компания дает шанс выиграть приз при приобретении какого либо товара или использовании какой либо услуги; тем самым часть клиентов покупается, а компания в целом ничего не теряет.
«Сэмплинг». «Пробывание предлагаемой продукции» с помощью таких методов, как дегустация, моделирование проекта в компьютере, тест-драйв, помещение в журналах пробников и образцов, как правило, приносит компании значительный эффект.
«Бонус». Потребители всегда любят получать подарки, поэтому компании пользуются политикой бонусов, делая подарки за покупку конкретного товара или нескольких товаров. В данном случае у покупателя создается ощущение, что за одну стоимость он приобретает два или несколько объекта.
Перечисленные приемы – это наиболее встречаемые приемы, которые принимаются в различных сферах деятельности, будь это оптово-розничный магазин, учебный центр или организация, которая занимается сопровождением каких-либо компьютерных программ, к примеру «1С».
Система стимулирования сбыта в большинстве случаев разрабатывается в отделе маркетинга, где предварительно рассматривается цель проекта, а затем разрабатывается программа проведения, например, дегустации какого-либо продукта. Маркетолог должен определить сегмент, место и время проведения данного мероприятия. Также определяются цели: демонстрация нового продукта для проведения активной последующей продажи, либо же определение реакции на продукт – какой продукт наиболее востребован.
В мероприятии непосредственно участниками со стороны продавца должны выступать активные работники компании, иначе весь желаемый эффект рухнет и есть вероятность, что ваш товар будет разрекламирован мало того неправильно, но еще и с не очень положительной стороны. Как правило, в подобных мероприятиях участвуют непосредственно участники процесса реализации продукции и знают за что зацепиться и чем зацепить конечного потребителя.
Перечисленные приемы выступают в виде рекламы агрессивной рекламы. Здесь важно понимать, что реклама эффективна лишь тогда, когда удовлетворяет следующим требованиям:
Четко формирует рыночную позицию товара, то есть содержит информацию о специфике его использования, отличия от товаров конкурента;
Обещает потребителю существенные выгоды при приобретении товара;
Подчеркивает высокое качество предлагаемого товара и в то же время сама уровнем исполнения ассоциируется с этим высоким качеством;
Имеет точную целевую направленность, отражая различные запросы, желания, интересы конкретных потребителей и информируя их таким образом, чтобы учитывали различия потребительского спроса в определенной рекламной аудитории;
Концентрирует внимание на главном, не усложняя, предлагает лишь то, что важно для потребителя, и обращается непосредственно к нему.
Каждый руководитель проекта должен принимать во внимание и фактор времени: время не стоит на месте, конкурент не спит, требуются новые приемы и методы их реализации, нельзя забывать про рекламу, иначе потребители забудут про тебя.
Итак, система стимулирования сбыта выполняет для современных компаний важную роль в реализации поставленных целей. Правильно выбранные приоритеты и эффективно выполненные приемы сбытового характера принесут компании запланированные результаты и подготовят почву для дальнейшего роста компании в целом.