Содержание
1.   Общая характеристика предприятия. 2

2.   Организационная структура. 3

3.   Производственный менеджмент. 3

4.   Управление персоналом. 3

5.   Управление маркетингом. 3

6.   Информационные системы управления. 3

7.   Финансовый менеджмент. 3

8.   Инновационный менеджмент. 3

9.   Приложения.………………………………………………………………………….53






1.     Общая характеристика предприятия
Сведения о предприятии:

1.       Полное фирменное наименование:  ЗАО «Казань Торгпром»;   

2.       Вид деятельности – пошив трикотажной одежды для розничной и оптовой продажи.

3.       Место нахождения и почтовый адрес: РТ, г.Казань, ул. Восстания, 9;

4.       В Казани расположено 4 магазина по адресу:

-           ул. Восстания, д.9

-           ул. Университетская, 5/37

-           пр. Ямашева, д. 93

-           ул. Максимова, 27 Б

5.       Количество сотрудников – более 100 человек.

В первую очередь следует рассмотреть отрасль, к которой относится ЗАО «Казань Торгпром» - отрасль легкой промышленности.

Легкая промышленность включает в себя - текстильную, доля которой в общем объеме производства составляет 48,2%, швейную (30,1%), кожевенную, меховую и обувную (20,9%).

В свою очередь текстильная промышленность включает 9 отраслей - хлопчатобумажную (20,5%), льняную (3,1%), шерстяную (8,8%), шелковую (4,2%), нетканых материалов (1,5%), пенько-джутовую (0,4%), текстильной галантереи (1,5%), трикотажную (7,0%), валяльно-войлочную (1,2%).

Особенностью легкой промышленности является быстрая и высокоэффективная отдача вложенных средств. Оборот средств в отрасли происходит 2-4 раза в год.

Доля импорта на российском рынке одежды составляет около 95%.

Оборот розничного рынка швейных и трикотажных изделий составляет порядка 30 млрд. долл. в год.

Доля отечественных производителей в общем объеме одежного рынка России составляет лишь 3,4-3,7 %.  

Возможности импортозамещения в одежде в РФ составляет около 20-25%, и Казань в эту отрасль может внести огромный вклад.

На рисунке 1.1 видно, какую долю импорта в РФ занимают различные страны.


Рис 1.1. Основные импортеры одежды в Россию.
Среди крупнейших российских трикотажных предприятий по объемам производства лидируют ЗАО «Чебоксарский трикотаж», ЗАО «Фирма Русь», ЗАО «Тривел», ЗАО ''Ишимбайская фабрика трикотажных изделий'‘, Меладо (Швейная фабрика «Пике»), «Машук», «Рузтекс», «Трикотажоптторг».

 Рост объемов реализации этих предприятий обусловлен тем, что их руководство переориентировало производственные программы на конкурентоспособную продукцию, имеющую платежеспособный спрос на внутреннем рынке.

Далее в таблице 1.1 приведена сравнительная характеристика основных производителей на рынке продажи трикотажных изделий по ключевым параметрам.
Таблица 1.1

Сравнительная характеристика крупнейших производителей по основным параметрам

Название	Ассортимент	Географический охват	Доля на х/б рынке
Чебоксарская фабрика	Средний	По России	17%
Русь	Средний	По России (планы-зарубежье)	10%
Тривэл	Большой	По России	9%
Ифти	Большой	По России	9%
Трикотажоптторг	Средний	По России	7%
Меладо (Пике)	Средний	По России	4%
Машук	Средний	По России	4%
Рузтекс (Рузаевская швейно-трикотажная фабрика)	Большой	По России	3%

Как видно, ЗАО «Казань Торгпром» пока не способен конкурировать на рынке РФ, так как уступает в доле рынка многим достаточно сильным организациям. Свою долю каждая организация занимает благодаря определенным сильным сторонам. Но, естественно, при анализе были выявлены и определенные слабые стороны крупнейших трикотажных производителей. Все эти данные приведены в приложении 3.

В 2010 году легкая промышленность Татарстана продемонстрировала рост производства продукции, рост оборотов производства составил около 50%. И тому есть две причины: низкая кризисная база сравнения и увеличение доли нестандартных направлений, в частности производства технического текстиля. Однако действенных мер по борьбе с контрафактной продукцией на рынке предпринято не было, а налоги продолжают расти.

В последние годы предприятия республиканской легкой промышленности поддерживались в соответствии с концепцией развития легкой промышленности республики Татарстан, принятой на период с 2008 по 2010 год. В этом году в республике началась работа по разработке стратегии развития легкой промышленности республики Татарстан до 2015 года. Руководители предприятий надеются, что стратегия будет содержать меры по облегчению налоговой нагрузки на предприятия и по борьбе с недобросовестной конкуренцией, которая в настоящее время господствует на рынке, переполненном контрафактной продукцией.

По данным Минпромторга РФ, на 2011 год предприятиям легкой промышленности предусмотрено увеличение объема субсидий по сравнению с 2010 годом. На закупку сырья и материалов  планируется выделить 340 млн. рублей (в 2010  – 320 млн. рублей.); на техническое перевооружение - 250 млн. рублей (в 2010 – 200 млн. рублей).

Что касается тенденций трикотажного рынка, основная доля производства (62%) приходится на бельевой трикотаж, что объясняется стабильным платежеспособным спросом населения. В настоящее время центр производства из Центрального региона, где раньше только в одной Москве выпускалось до 25% всех трикотажный изделий, переместился в Поволжский ФО (рис. 1.2.), что создает дополнительные плюсы для ЗАО «Казань Торгпром».

Наименее занятым считается рынок трикотажных изделий для женщин в возрасте 18-30 лет. Несмотря на присутствие на рынке предложения в данном сегменте, модель изделий не соответствуют покупательскому ожиданию.




С учетом макроэкономических показателей и тенденций развития емкость российского рынка товаров легкой промышленности к 2020 г. может увеличиться на 41,7% и составить более 2,83 трлн руб.

 Спрос на продукцию отрасли сегодня удовлетворяется:

    -  по швейным изделиям на 56%,

    - трикотажным — на 55%,

    - меховым — на 53%,

    - обуви — на 49%,

    - чулочноносочным изделиям — на 40%,

    - коврам и ковровым изделиям — на 26%.

На основе этого раздела можно сделать выводы об отрасли легкой промышленности, в которой работает ЗАО «Казань Торгпром» как на уровне Татарстана, так и по России. Выход на розничную продажу по территории всей России у ЗАО «Казань Торгпром» еще только в долгосрочных планах, однако анализ этого рынка и процесс разработки стратегии по выходу на него уже начат. Далее подробно будет рассмотрено и проанализировано Закрытое Акционерное Общество «Казань Торгпром», продающее оптом и в розницу трикотажные изделия под брендом «Кояш».




2.                 Организационная структура.
Тип организационной структуры управления – механистическая. Организация работает уже десять лет в достаточно стабильных условиях, без резких колебаний и агрессивных атак конкурентов, поэтому необходимости в органической (адаптивной) структуре она не испытывает. Организационная структура ЗАО «Казань-Торгпром» имеет линейно-функциональную форму. Подробнее структура в форме блок-схемы приведена в приложении 7 данного отчета. Преимущества организационной структуры ЗАО «Казань-Торгпром» в ее стабильности и слаженности, в четком распределении обязанностей между функциональными отделами.

Во главе организационной структуры ЗАО «Казань Торгпром» находится директор организации. У нее есть два основных помощника, отвечающих за производство и основную деятельность – это коммерческий директор и заместитель по производству. Помимо них, все функциональные отделы организации (бухгалтерия, отдел логистики и отдел по персоналу) подчиняются напрямую руководителю организации.

В обязанности коммерческого директора организации входят такие обязанности, как координирование и контроль выполнения своих полномочий отделами и сотрудниками, подчиненными ему по вертикали, а именно это отдел маркетинга, сотрудники, обслуживающие розничную сеть и организующие оптовую сеть продаж. Это и менеджеры, и продавцы, и администраторы.

Заместителю директора по производству подчиняются все цеха организации. Это один экспериментальный цех, в котором разрабатываются новые модели одежды, один закройный цех, куда поступают эскизы из экспериментального цеха и где по ним изготавливаются выкройки, и четыре сборочных цеха, где ведется работа непосредственно по изготовлению готовой продукции. В каждом отделе есть мастер, которому подчиняются все швеи и сотрудники цеха. Мастера же подчиняются непосредственно заместителю директора по производству. Все цеха находятся в одном месте, в том же здании, где находится офис организации, что упрощает и ускоряет передачу информации и получение обратной связи.

Организационная структура построена эффективно, поэтому ее линейно-функциональная направленность еще долго не будет меняться кардинально.






3.                 Производственный менеджмент
ЗАО «Казань-Торгпром»  было основано в 2000 году путём преобразовано из ИП в связи с расширением и с заключением контрактов с республиканскими больницами. С первых дней основания целью ЗАО «Казань-Торгпром» было производство высококачественных швейных изделий для бюджетной сферы. Миссия компании с этого момента стало развитие легкой промышленности республики и  развитие экономики республики с каждым новым контрактом.

В 2000 году ЗАО «Казань-Торгпром» начинало как малое предприятие, состоящее из одного цеха в арендуемом помещении на ул. Гостелло и со штатом 5 человек.

В 2001 году ЗАО «Казань-Торгпром» расширяет производственные мощности и открывает параллельно ещё один пошивочный цех на ул. Восстание, 9. С этого момента производство постепенно переезжает в здание на ул. Восстание, 9 и уже к концу 2002 года всё производство перебазировалось на ул. Восстание в составе трёх пошивочных цехов.  В связи с расширением производства и выполнение госзаказов в срок и в полном объеме в 2003 году было принято решение одновременного запуска производства трикотажной одежды для всей семьи и открытие первого розничного магазина под торговой маркой «Актуаль». Так же в 2003 году была открыта кредитная история ЗАО «Казань-Торгпром».  Первый кредит был взят для замены оборудования.

С 2005 года заказчиком  ЗАО «Казань-Торгпром» стали гипермаркеты «Бэхетле», для которых были разработана и пошита фирменная спецодежда.

Следующим важным этапом в развитии компании стал 2006 год. В этом году было приобретено здание по ул. Восстание, 9, был открыт  четвертый пошивочный цех и проведена модернизация оборудования в закройном цеху, тем самым были увеличены мощности производства и увеличение рабочих мест до 70 человек. В этом же году был заключен контракт с ОАО «Нижнекамскнефтехим» на производство спецодежды, который продлился до 2008 года. Для успешного и конкурентного выполнения этого контракта был взят кредит на покупку сукна для пошива спецодежды. Так же в 2006 году в связи с тем что не удалось зарегистрировать торговую марку «Актуаль», в Роспатент была подана заявка на регистрацию торговой марки «Кояш», которая успешно завершилась в 2008 году.  В этом же году был получен первый заказ мэрии города Казани на пошив сценические костюмы для  праздника «Сабантуй – 2006». Выполняя этот заказ наша компания зарекомендовала себя как надежный партнёр, исполнив его в полном объёме и в жатые сроки. Это способствовало получению дальнейших заказов от городской администрации на обслуживание различных праздников города таких как «1000 и 1 ночь», 9 мая 2007, 2008, 2009, 2010, «Сабантуй – 2007», 30 августа 2007, Так же сценические и спортивные костюмы можно было увидеть на открытие спорткомплексов города Казани,  спортивных праздников «Кожаный мяч», на открытие  чемпионат мира по настольному теннису.  На презентации города-кандидата Казани на Универсиаду 2013 спортсмены и артисты были одеты в костюмы производства ЗАО «Казань-Торгпром».

Специализация ЗАО «Казань-Торгпром» - это в основном домашняя качественная и недорогая одежда из натуральных зарубежных материалов с упором на детскую одежду всех возрастов.

Параллельно ЗАО «Казань-Торгпром»  стала активно продвигать торговую марку «Кояш» на российский оптовый рынок через участие в международных выставках в Москве и в регионах, чем заслужило множество дипломов и признание высокого качества со стороны потребителей не только в Казани, но и в других городах.

Все эти успехи, в кризисные для страны годы, были достигнуты за счет своевременного пересмотра ассортиментной политики, переориентации её на нужды широкого круга потребителей, что повлекло за собой замену швейного оборудования на трикотажное и занятие компанией устойчивых позиций на татарстанском рынке легкой промышленности.

В связи с тем, что оптовые продажи возросли, в 2010 году было приято решение по оптимизации сбыта из-за чего пришлось закрыть мелкие торговые точки в торговых центрах «Проспект» и «Азино» и переориентации этого товарного запаса на оптовый рынок.

Организация имеет неплохую выручку, которая начиная с 2007 года стабильно и уверенно росла, однако из-за влияния внешней среды, в том числе конкурентов, в 2010 году выручка и объем продаж организации упали. Отчет о прибылях и убытках приведен в приложениях 1 и 2.

В таблице 2.1 приведены выдержки из отчета о прибылях и убытках по основным статьям, необходимым для анализа деятельности предприятия. Также важнейшей частью общего анализа финансово-хозяйственной деятельности предприятия является анализ рентабельности. Он позволяет дать ответ на вопрос насколько прибыльно функционирует предприятие

Таблица 2.1.

Информация о выручке и прибыли ЗАО «Казань Торгпром»

Наименование	2008 год	2009 год	2010 год
Выручка (тыс.руб)	5776	10084	5997
Себестоимость (тыс.руб)	4689	8047	4906
Прибыль от продаж (тыс.руб)	1087	2037	1091
Чистая прибыль (тыс.руб)	707	997	501
Рентабельность продукции (%)	15,07	12, 38	10,21
Рентабельность продаж (%)	18,81	20,20	18,19

Из таблицы видно, что рентабельность продукции сначала увеличивалась, потом же с рекордных 20,20% снизилась на 2%. Такая динамика показателей рентабельности является отрицательной для предприятия, но тот факт, что значение рентабельности достаточно велико для некрупной организации в трикотажной отрасли (на каждый авансированный рубль капитала на производство и продажу продукции предприятие получает прибыли 18 копеек), положительно для ЗАО «Казань Торгпром».

Также важен анализ деловой активности предприятия, чтобы понять, какими являются такие важные показатели, как производительность труда, фондоотдача, оборачиваемость средств и т.д. Сравнительные данные за 2008-2009 гг. в динамике приведены на рис.2.1.1


Рис. 2.1.1. Анализ деловой активности ЗАО «Казань Торгпром».
Анализируя показатели, приведенные на рис.2.1, можно выделить следующую положительную динамику: выручка от реализации продукции увеличилась в 2009 году на 70%; производительность труда выросла на 30,5%, фондоотдача увеличилась в 2009 году на 56%; коэффициент погашаемости дебиторской задолженности увеличился на 312,5%. Но также есть и негативные изменения по сравнению с 2008 годом: увеличился период оборачиваемости средств на 92 дня, что составило 328,5%; увеличилась продолжительность операционного цикла на 75 дней, что составило 28%.

Предприятие также сотрудничает и с другими организациями в данной отрасли. К примеру с ОАО «Борисоглебский трикотаж». ЗАО «Казань-Торгпром» закупает у них детские колготки, которые будет продавать в своих торговых точках под своей торговой маркой.

Предприятие ЗАО «Казань-Торгпром» относится к отрасли легкой промышленности.

Производственная структура предприятия — это пространственная форма организации производственного процесса, которая включает состав и размеры производственных подразделений предприятия, формы их взаимосвязей между собой, соотношение подразделений по мощности (пропускной способности оборудования), численности работников, а также размещение подразделений на территории предприятия.

Что касается ЗАО «Казань-Торгпром», ее технология производства поточная. Она была внедрена в августе 2010 года. Если до этого швея целиком или хотя бы наполовину производила изделие, то теперь мастером эта работа разбивается между швеями по отдельным функциям. Используется также практика перестановки машин для перестроения производства под отдельные виды изделий в зависимости от последовательности операций.

В организации шесть цехов, четыре из которых сборочные, один экспериментальный и один закройный. Швеи подчиняются мастерам, которые отчитываются заместителю директора по производству, руководящего всем процессом производства.

Руководство организации планирует усовершенствовать производство, внедрив систему бережливого производства, чтобы уменьшить расходы на закупку и хранение запасов, содержание складов, снизить количество брака и в целом оптимизировать производственную структуру.

Основной перечень необходимых постоянно для производства готовой продукции ЗАО «Казань Торгпром» следующий:

–                   Материалы, ткани (зарубежного производства);

–                   Нитки;

–                   Пуговицы, молнии, резинки;

–                   Картон; бумага и т.д.

Закупаются эти материалы у оптовых посредников из Москвы, которые закупают их у зарубежных производителей. Привозятся все закупленные ресурсы самовывозом или при помощи транспортных компаний и доставляются на арендованные и собственные склады, находящиеся неподалеку от центра города Казани. То, когда именно нужно осуществлять закупку ресурсов, решается по мере исчерпания уже имеющихся ресурсов на складах. Обычно обеспечение ресурсами осуществляется раз в три месяца. Эта дата меняется в периоды распродаж или сезонного повышения спроса на продукцию организации.

Если ЗАО «Казань Торгпром» удастся внедрить систему бережливого производства, то использование ресурсов станет намного эффективнее, так как уменьшится количество запасов и подвоз необходимого количества ресурсов будет производиться именно тогда, когда это необходимо.

Еще одним путем уменьшения затрат относительно хранения запасов и ресурсного обеспечения является перемещение складских помещений организации из центра города на окраину в целях уменьшения затрат как на содержание собственных складов, так и на арендную плату за арендованные складские площади.

Стратегическим планированием в ЗАО «Казань Торгпром» занимается коммерческий директор. Основные его цели – это расширение организации и увеличение объема выпуска и объема продаж. Для этого периодически коммерческий директор предоставляет письменно оформленный план, касающийся перспектив развития организации. Далее представлен отрывок из одного из таких документов:

«Перспективы развития на последующие годы компания ЗАО «Казань-Торгпром» видит развитие розничной сети в городах республики Татарстан, открытие собственных оптовых представительств в регинонах России, вывод на рынок нового сегмента трикотажной продукции – чулочно-носочных изделий, для  чего планируется закупка современного оборудования. Так же для повышения качества продукции и конкуренции по цене руководством компании принято решение закупать импортное сырье напрямую у производителей, в обход фирм-посредников. 

В связи со скорым вступлением России во Всемирную Торговую Ассоциацию одной из целью компании ЗАО «Казань-Торгпром» стал инновационной проект по внедрению «бережливого производства» и стандартов ISO, что позволит продукции ЗАО «Казань-Торгпром» выйти на международный рынок и поставлять туда конкурентно способную продукцию.

Учитывая огромный опыт и зарекомендовавшую себя репутацию ЗАО «Казань-Торгпром», планирует принять активное участие в подготовке и проведении важных спортивных соревнований: Универсиада – 2013 и Чемпионат мира по футболу 2018 года и приложить все усилия для достойного представления города Казани и республики Татарстан на международной арене.

Все эти усилия позволят создать новые рабочие места в республике Татарстан  и развивать социальную миссию компании ЗАО «Казань-Торгпром».

Кроме этого короткого документа никакой стратегический долгосрочный план в организации не составляется.

Анализ внешней среды организации относительно отрасли и конкурентов подробнее рассмотрен в разделах 1 и 3, что касается внутренней среды предприятия – никаких проблем и разногласий относительно трудовых ресурсов, структуры управления, процесса производства и культуры в организации не наблюдается. ЗАО «Казань Торгпром» уже на протяжении более 10 лет работает для достижения единых целей, а низкая дистанция власти между руководством и подчиненными способствует большему взаимопониманию и сотрудничеству, повышению общего духа и рабочего настроя.

Ранее уже была рассмотрена система ресурсообеспечения организации и типов ресурсов, необходимых для производства. Вся продукция (запасы исходных материалов, незавершенного производства, готовой продукции) находится  вместе на складах предприятия.

Всей работой относительно доставки ресурсов и движения запасов и товаров занимается отдел логистики организации, в который входят начальник отдела логистики, а так же грузчики, сборщики, водители и экспедиторы.

Отдел логистики ЗАО «Казань Торгпром» выполняет функции:

- закупок, доставки закупленных товаров;

- процесса разгрузки товаров;

- приемки по количеству и качеству;

- учета прихода, расхода и наличия товаров;

- контроля наличия;

- претензионной работы;

- размещения товаров,

- операций обеспечения условий хранения;

- контроля качества хранимых товаров;

- управления запасами;

- обработки заказов;

- обслуживания заказчиков;

- планирования и диспетчеризации работ;

- маршрутов перемещений грузов внутри и вне склада;

- использования помещений;

- подготовки и расстановки кадров;

- количества и видов используемой информации;

- закупок расходных, упаковочных, эксплуатационных материалов.

Система движения запасов толкающая, ресурсы в цеха либо готовая продукция в оптовые и розничные точки продаж доставляются по жестко установленному графику, в определенный день в определенную точку продаж. Этот график становится гибким только во время сезонного увеличения или уменьшения продаж. Количество поставляемых запасов и товаров определяется более гибко, согласно потребностям в тех или иных видов запасов или товаров.

Логистическая система, по которой идет процесс закупки и поставки запасов, строго определена и действует уже достаточно продолжительное время. Это связано с тем, что ресурсы в основном вывозятся самовывозом, по заранее установленному маршруту и у одного и того же поставщика, в надежности и качестве услуг которого организация уверена. Процесс закупки ресурсов описан выше, в подразделе 2.4.

Таким образом, на основе полученной информации относительно экономики фирмы можно сделать вывод, что организация работает в стабильных условиях, в основном не подверженных резким колебаниям спроса или конъюнктуры рынка, вследствии чего и все процессы в организации построены на долгосрочную перспективу, достаточно жестко, регламентировано и не подвергаются изменению. Далее рассмотрено наиболее гибкое направление в ЗАО «Казань Торгпром», которое чаще всего в сравнении с остальными подвергается изменениям – маркетинг.





4.                 Управление персоналом
В экономической литературе эффективность труда чаще всего отождествляется с его производительностью. Однако, эффективность труда более широкое понятие, чем его производительность. Она отличается от производительности труда как в отношении показателя результатов труда, так и в отношении показателя затрат. При определении производительности труда его результат выражается в виде продукта труда (в натуральных или стоимостных единицах). Понятие производительности труда относится только к материальному производству. Эффективность же труда характеризует его плодотворность как в сфере материального производства, так и в других сферах трудовой деятельности человека и определяется не только материальным результатом. При определении производительности труда в качестве показателя затрат труда используются затраты времени или численность занятых в сфере материального производства. А при определении эффективности труда его результаты необходимо сопоставлять не только с затратами в сфере материального производства, а со всеми затратами труда (трудовыми ресурсами) - с занятыми в сфере материального производства, обслуживания, находящимися на учебе, занятыми в домашнем и личном подсобном хозяйстве.

Эффективность работы сотрудников в значительной степени определяет­ся тем, насколько чётко были сформулированы цели работы и критерии оценки достижения этих целей. Сотрудники нуждаются в информации о том, чего от них ожидают и о том, насколько хорошо они работают. Важно также помнить, что эффективность работы сотрудника никогда не бывает постоянной и всегда нуждается во внимании и поддержке со стороны руководителей.

Что же касается производительности труда, то в ЗАО «Казань Торгпром» установлены плановые показатели производительности труда, которые сравниваются с фактическими в конце отчетного периода.

В таблице 4.1 указаны основные производственные показатели, касающиеся эффективности труда и производительности персонала.

Таблица 4.1

Основные технико-экономические показатели работы Цехов ЗАО «Казань Торгпром» (Восстания,9)



Данные приведённой таблицы позволяют отследить динамику результатов хозяйственной деятельности предприятия за 2008-2010 года. В основном, большинство показателей идет на рост. Исключением является только показатель количества уработанного материала, что связано с общим снижением спроса на продукцию организации в 2010 году. В целом же показатели хорошие, особенно это касается показателя производительности труда, который возрос на 1233 тыс. рублей на одного работающего. Подобный анализ помогает организации делать вывод об улучшении или ухудшении процесса производства в цехах.

Работой в цехах руководят мастера. Они распределяют поступившие из закройного цеха выкройками и координируют действия рабочих-швей.

Вредного или опасного производства в ЗАО «Казань Торгпром» нет. Исследования показали, что условия труда в цехах очень хорошее. Например, учитывая тонкость пошивочной работы, в цехах большие столы и очень хорошее яркое освещение. Чистота полностью соблюдается, присутствует охрана, достаточное количество сотрудников, помещения на первом этаже, не подвальные.

У рабочих установленное согласно законодательству рабочее время, в начале каждого дня они получают задания, и благодаря смене системы производства продукции теперь не занимаются монотонным трудом, а совмещают несколько видов работ или полностью изготавливают предмет одежды, что вносит разнообразие в их работу и психологически положительно на них влияет. При необходимости или для упрощения работы в цехах полностью разрешено иногда перемещать оборудование.

Профессиональная заболеваемость на производстве ЗАО «Казань Торгпром» практически отсутствует. Это же касается и травматизма, в противном случае предприятие несет ответственность за работника.

Что касается других категорий работников, например, функциональных специалистов, работающих в офисе, то их условия работы тоже находятся под строгим контролем. Работники сидят в хорошо освещенном и периодически проветриваемом офисе, полностью оснащенном всей необходимой мебелью и орг.техникой (компьютеры, принтеры, телефоны, факсы, кондиционер, кулер с чистой водой).

В магазинах продавцам-консультантам созданы все условия для работы, хорошо оснащенные подсобные и служебные помещения, теплые торговые залы.

Охрана в цехах и офисах организации оснащена всем необходимым для ведения суточной работы по охране объектов.

Для достижения поставленной стратегической цели предприятие активно использует все инструменты повышения эффективности деятельности, в том числе, человеческий фактор.

Объектами управления персоналом в ЗАО «Казань Торгпром» являются люди, то есть сотрудники.  В результате изучения системы управления предприятием, мы пришли к выводу, что в ЗАО «Казань Торгпром» имеются и недостатки.. То есть, существуют определенные документы в области управления персоналом, разработаны правила, но, кадровые менеджеры работают над созданием нужных механизмов управления персоналом.

Но, ведь именно, управление персоналом так важно поставить на предприятии и четко отработать по нему все процессы. Внедрение такого управления позволяет достичь определенных целей (особенно, стратегических).

Всей работой по кадрам в ЗАО «Казань Торгпром» занимается отдел по персоналу, подчиняющийся непосредственно директору предприятия.

Основными документами, регламентирующими деятельность отдела кадров является: «Положение об отделе кадров», которое:

1.            Разрабатывает проекты планов по труду и системы трудовых показателей по подразделениям с учетом ситуации на рынке труда, внешних и внутренних факторов, опыта работы аналогичных организаций

2.            Доводит утвержденные планы до структурных подразделений общества и осуществляет контроль за выполнением этих планов.

3.            Выполняет работы по нормированию труда, расчету норм, анализу их качества и своевременному пересмотру, внедрению технически обоснованных нормативов по труду, расширению сферы нормирования труда рабочих – повременщиков и служащих, совершенствованию нормирования на основе применения межотраслевых и отраслевых нормативов по труду.

4.            Разрабатывает штатные расписания на основе утвержденной организационной структуры управления предприятием, нормативов численности по функциям управления в пределах имеющихся средств на оплату труда, осуществляет контроль за соблюдением штатной дисциплины.

5.            Участвует в разработке методических рекомендаций по проведению аттестации рабочих мест, сокращению тяжелого физического труда.

6.            Участвует в работе по выявлению резервов повышения производительности труда, разработке и осуществлении мероприятий по устранению потерь рабочего времени.

7.            Ведет статистическую отчетность по труду.

Определим количественный и качественный состав персонала в ЗАО «Казань Торгпром» (см. табл. 4.2).

Таблица 4.2

Персонал предприятия	2008		2009			2010
	чел.	уд. вес, %	чел.	уд. вес, %	чел.		уд. вес, %
1. Рабочие	100	84	101	83	105		81
2. Руководители	2	2	2	2	2		2
3. Специалисты	7	6	9	7	12		9
4. Служащие	10	8	10	8	11		8
Всего:	119	100	122	100	130		100

Выводы: за анализируемый период активы организации увеличились почти в 2 раза, что свидетельствует о повышении экономического потенциала анализируемой компании, росте ее стоимости.

Необходимо выяснить за счет чего произошло это увеличение. Так как прирост ОА в абсолютном выражении меньше, чем ВНА, это может говорить о том, что обеспеченность предприятия уменьшилась, тогда можно сказать о повышении эффективности использования активов.

ВНА организации, как уже было сказано, увеличилась, а ОА снизилась, в основном, за счет снижения запаса денежных средств. Также ЗАО «Казань Торгпром» сделало акцент на снижении запасов ресурсов и сделал краткосрочные финансовые вложения. Все это и привело к отрицательному росту показателя ОА.

Анализ дебиторской задолженности. В целом, по итогам отчетного периода ДЗ снизилась на 260 тыс. руб. по сравнению с началом отчетного периода. Это произошло за счет увеличения задолженности с покупателями и заказчиками.

Что касается анализа структуры пассивов по трем отчетным периодам, как видно из бухгалтерского баланса организации за 2008-2010 годы, капитал организации состоит из уставного капитала, которой не менялся, и из нераспределенной прибыли, значение которой возросло, несмотря на снижение выручки организации в 2010 году.

Также возросла кредиторская задолженность с 971 тыс. рублей до 1423 тыс. рублей. Это связано с тем, что предприятие старается расширяться и для этого берет краткосрочные кредиты в банках.

Долгосрочных займов и кредитов ЗАО «Казань Торгпром» не имеет, в балансе в соответствующей строке они отмечены прочерком.

ЗАО «Казань Торгпром» уплачивает следующие налоги: налог на добавленную стоимость; налог на доходы физических лиц; единый социальный налог; налог на имущество предприятий; транспортный налог; налог на землю; налог на рекламу; водный налог.

1. Налог на прибыль организаций. Установленная ставка налога на прибыль – 24%, в том числе 5% - в федеральный бюджет, 17% - в республиканский бюджет и 2% в местный бюджет.

2. Налог на добавленную стоимость. ЗАО «Казань Торгпром» подает две налоговые декларации по налогу на добавленную стоимость: обычную (по ставке 18%) и по налоговой ставке 0 процентов, т.к. организация занимается внешнеэкономической деятельностью и продает свою продукцию на экспорт. Декларация по нулевой ставке по налогу на добавленную стоимость заполняется на основании грузовой таможенной декларации.

3. Налог на доходы физических лиц. Так как ЗАО «Казань Торгпром» является налоговым агентом, оно исчисляет, удерживает и уплачивает в бюджет суммы налога на доходы физических лиц.

4. Единый социальный налог. Налогоплательщики-работодатели производят уплату ежемесячных авансовых платежей по налогу за месяц не позднее 15 числа следующего месяца.

5. Налог на имущество организаций. Расчет налога предоставляется в течение 100 дней после истечения отчетного периода.

6. Транспортный налог. Уплата налога производится авансовыми платежами за год не позднее 15 марта текущего календарного года по всем транспортным средствам, находящимся на балансе предприятия по состоянию на 1 января этого года.

7. Земельный налог. Уплата налога производится ежемесячно, не позднее 15 дней по истечении отчетного периода.

8. Плата за пользование водными объектами. Оплата производится за каждый календарный месяц, не позднее 20 календарных дней по истечении месяца.

Также ЗАО «Казань Торгпром» помогало при подготовке города-кандидата Казани к участию в конкурсе за право проведения Универсиады в 2013 году путем пошива одежды для команды, представлявшей Казань. И в будущем ЗАО «Казань Торгпром» готово принимает подобные государственные заказы по пошиву качественной трикотажной одежды.

Предприятие является закрытым акционерным обществом, поэтому у нее нет акций в свободной продаже, весь пакет разделен между учредителями организации. Вследствие этого организация никакой деятельности на рынке ценных бумаг не ведет.

В целях пополнения оборотных средств, ЗАО «Казань Торгпром» при необходимости берет краткосрочные кредиты в банке. В основе кредитования лежит договор, в котором каждая из сторон обладает определенными правами и обязательствами. Для оформления ссуд в банке работники кредитного отдела банка до заключения договора изучают и анализируют состояние хозяйственной и финансовой деятельности предприятия, обратившегося за кредитом. С этой целью предприятие должно предоставить в банк следующие основные документы:

1)                  справка из Пенсионного фонда на открытие ссудного счета;

2)                  справка из налоговой инспекции и Пенсионного фонда об имеющихся ссудных и расчетных счетах;

3)                  заявка на получение кредита;

4)                  баланс за две последние отчетные даты вместе с прилагаемыми формами, заверенные налоговой инспекцией;

5)                  нотариально заверенная карточка с образцами подписей лиц, имеющих право распоряжаться денежными средствами заемщика, для клиентов банка – заверенная банком;

6)                  учредительные документы (устав, учредительный договор) нотариально заверенные;

7)                  свидетельство о государственной регистрации заемщика;

8)                  технико-экономическое обоснование возвратности кредита;

9)                  расшифровка дебиторской и кредиторской задолженностей по срокам;

10)               документы в обеспечение кредита;

11)               приказы о назначении директора, главного бухгалтера и т.п., действующие на дату заключения договора или иные документы.

Основными объектами страховой защиты на ЗАО «Казань Торгпром» являются:

- готовая продукция;

- привозимые ресурсы;

- производственные здания.

Также организация осуществляет страхование своих работников от несчастных случаев на производстве (в течение рабочего дня и по одному часу до начала и после его завершения), добровольное медицинское страхование, страхование гражданской ответственности.

Страхование оформляется типовым договором, к которому прикладывается страховой полис. По договорам страхования ведутся аналитические ведомости.

Учет затрат по страхованию ведется на счете 97 «Расходы будущих периодов». В течение года эти расходы списываются равными долями на себестоимость продукции. В первый и последний месяцы списывается половина месячной нормы, в остальные месяцы списание производится в размере 100% от нормы.

Следует отметить, что организаций-страховщиков у ЗАО «Казань Торгпром» несколько. Но это преимущественно «Росгосстрах».

Валютных счетов ЗАО «Казань Торгпром» не имеет и операций ни с покупателями, ни с поставщиками на валютных рынках не ведет, хотя внимательно следит за курсом валюты (преимущественно евро), так как поставляемые в ЗАО «Казань Торгпром» через московских поставщиков материалы (ткани) привозятся из Франции.

Таким образом, так как ЗАО «Казань Торгпром» является закрытым акционерным обществом, работающим исключительно на территории РФ и взаимодействующим только с российскими поставщиками, финансовая деятельность организации очень узкая, что проявляется в следующих фактах:

1)    Организация не имеет специальной финансовой службы, ее заменяет бухгалтерия;

2)    Организация не представлена на рынке ценных бумаг;

3)    Организация не имеет валютных счетов.

Что касается рекомендаций в данной сфере деятельности предприятия, учитывая относительно небольшую активность в данной области, финансовая служба как таковая организации не требуется. Следует работать в области возможного открытия валютных счетов как для хранения средств организации, так и для сотрудничества с зарубежными компаниями в будущем.






8.                 Инновационный менеджмент
Инновационный процесс — это процесс создания, освоения, распространения и использования инновации.

Если рассматривать инновационный менеджмент с этой точки зрения, то никакого инновационного менеджмента на некрупном стабильно функционирующем предприятии ЗАО «Казань Торгпром» не существует. Однако если взглянуть на инновационный менеджмент, как на  взаимосвязанный комплекс действий, нацеленный на достижение или поддержание необходимого уровня жизнеспособности и конкурентоспособности предприятия с помощью механизмов управления инновационными процессами, то можно говорить о старании организации соответствовать современным запросам, улучшая оборудование, красящие ткань вещества, витрины и полки магазинов, транспорт для доставки ресурсов и т.д.

ЗАО «Казань Торгпром» развивается стабильно, находясь на стадии зрелости, и в ближайшее время кардинальных изменений или внедрения инноваций не планирует. В данное время организация работает на расширение производства и сбыта продукции, но не на обновление и совершенствовании. Поэтому говорить об инновационном менеджменте в данной организации очень сложно. Его практически нет и планы на внедрение инноваций прописаны лишь в стратегическом плане организации.

В данном отчете по практике была проанализирована деятельность ЗАО «Казань Торгпром», специализирующейся на пошиве и оптовой и розничной продаже детской и взрослой трикотажной одежды. Был проведен анализ хозяйственной деятельности, документации предприятия, а также к отчету прикреплены основные и вспомогательные документы организации, а также календарно-производственный план и дневник производственной практики.