Введение

1 Характеристика рекламы (3 стр)

2 Изучение и анализ телевизионной рекламы

2.1 Характеристика  телевизионной рекламы

2.2 Анализ влияния телевизионной рекламы на потребителя

3 Разработка рекомендаций на положит восприятие телевизионной  рекламы

Приложения


Реклама ее характеристика функции и виды

Привлекательность товара не дает достаточной гарантии относительно его продажи. Для этого нужно проинформировать потребителей о его существовании, убедить о его хорошем качестве и склонить их к закупке товара.

Развитие рекламы имеет давнюю историю, начиная с информации о гладиаторских боях и торговле товарами. Следующий этап развития рекламы был этап торговлей рабой, животными. Еще одной разновидностью рекламы было возникновение клейма, которое ремесленники проставляли на своих товарах гончарства. В меру разглашения качества работы ремесленника, покупатели пытались разыскать товар с его клеймом.

Сегодня рекламные агентства владеют современными средствами распространения, такими как электронная почта, Интернет, аудиовизуальная, видеотелефонная система передачи рекламной информации.

Реклама - это целеустремленная передача информации неличного характера, направленная на покупателя с целью продвижения информации на рынке за соответствующую плату.

Реклама - это действенный инструмент в попытке предприятия модифицировать поведение покупателя, привлечь их внимание к товарам, создать позитивный образ фирмы-производителя, показать значимость и полезность товара.

Реклама - это убеждающее средство информации о товаре, фирме, коммерческая пропаганда потребителей свойств товаров и преимуществ свойств товаров и преимуществ свойства фирмы.

Осуществлять полное управление процессом влияния на потребителя со стороны фирмы невозможно. Однако потребителя нужно предъявить информацию, чтобы убедить их в преимуществах товара фирмы, лишить недоверие, сформировать и активизировать спрос и создать психологическую подготовленность к проведению коммерческих переговоров из покупки продажи и приобретения товаров.

Именно с этой точки зрения и рассматривается реклама как один из главных компонентов комплекса маркетинговой коммуникации.

Реклама способствует реализации товаров, процесса превращения товара в деньги, порождает спрос и рынок, управляет рыночной продажей.

В зависимости от типа целевой аудитории выделяют:

¾     рекламу на сферу бизнеса (для производственных потребителей, для торговых и других типов посредников и т.п.);

¾     рекламу на индивидуального потребителя.

В зависимости от охватываемой рекламной деятельностью территории выделяются:

¾локальная реклама (масштабы— от конкретного места продажи до территории отдельного пункта). Ее можно условно подразделить на рекламу по месту продажи и наружную рекламу;

¾региональная реклама (охватывает определенную часть страны);

¾общенациональная реклама (в масштабах всего государства);

¾международная реклама.

Субъект рекламной деятельности, его характеристики определяют необходимость следующей классификации:

¾товарная реклама (формирование и стимулирование спроса на конкретный товар или товарную группу);

¾престижная реклама (реклама  конкретной фирмы);

¾реклама идеи и т.д.

Цель, которую преследует рекламная кампания, позволяет выделить рекламу, которая:

¾   формирует спрос;

¾   стимулирует сбыт;

¾   способствует позиционированию и перепозиционированию товара и т.д.

Определение цели в рекламных кампаниях конкретного товара в увязке с его жизненным циклом легло в основу понятия «рекламная спираль». Она объединяет последовательно информативную (вводящую), увещевательную (утверждающую) и напоминающую рекламу.

Классификацию рекламы по способу воздействия:

¾   зрительная (витрина, световая, печатная реклама и т.п.);

¾   слуховая (радиореклама, реклама по телефону и т.д.);

¾   зрительно-обонятельная  (ароматизированная листовка и др.);    

¾   зрительно-слуховая (теле-, видео- и кинореклама и др.).

В зависимости от используемых средств передачи рекламного обращения выделяют рекламу:

¾печатную (полиграфическую);

¾в газетах и журналах;

¾радио- и теле рекламу;

¾рекламу на транспорте и т.д.

Различают также рекламу:

¾Прямая рекламы осуществляется на коммерческих условиях и указывает рекламодателя, выполняя без посредственно рекламную функцию относительно конкурентного товара или фирмы.

¾Скрытая реклама выполняет функцию рекламирования не прямо линейно, а в скрытых фирме, не используя прямые каналы распространения рекламных средств и не указывает рекламодателя например, показ

Реклама решает такие задания:

¾                        распространение информации о товаре и фирме;

¾                        обратная связь с потенциальными покупателями для полного информирования их о товаре;

¾                        активное влияние на принятие решений что к покупке;

¾                        помощь работникам службы сбыта пидчас переговоров с клиентами;

¾                        преодоление недоверия  к товару и фирме сбоку покупателей;

¾                        поддержка позитивной эмоции у потребителей распространения информации о сервисе;

¾                        наглядный показ солидности фирмы, исполняемой ею обязанности;

¾                        рассказ об исследовании товаров в экстремальных условиях;

¾                        формирование позитивного отношения общественности к фирме ее товарного производства.

Эффективным средством для предъявления потребительских товаров является внешняя реклама. Она рассчитана на принятие ее широкими слоями населения.

Результативной рекламу считают тогда, когда ее запомнила половина лиц, которые с ею знакомились. Достаточным экономический эффект рекламы считают, если больше 7% лиц,  которые запомнили рекламу, стало потребителями рекламируемого товара.

Реклама была и в дальнейшем остается основным носителем распространения информации о товаре, фирме, рыночной возможности субъектов рыночной конкуренции, и главным фактором налаживания коммуникативной связи производителей, продавцов и потребителей, в системе маркетинга.


Реклама на телевидении

Каждый способ рекламы имеет свои особенности. Телевидение сфокусировало в себе абсолютное большинство преимуществ всех видов рекламы. Телевизионная реклама, выступая в качестве домашнего страхового агента, может демонстрировать новые товары и моды, показать технологию приготовления разных блюд, показывать в работе бытовую технику, автомобили, сельскохозяйственный и садовый инвентарь, демонстрировать различное оружие, музыкальные инструменты, рекламировать работу эстрадных групп, спектаклей и т.п. Телевидение охватывает самую большую аудиторию слушателей.

Магазины могут успешно практиковать оформление "телевизионных" витрин, в которых выгодно и удобно представить товары, рекламируемые в телепередачах Для рекламы по телевидению используются слайды, кино- и видеоролики. Возможна и прямая передача из телестудии или с места события. Кино- и видеоролики могут быть игровыми, отснятыми с натуры, мультипликационные и графические. Мультипликационные ролики очень популярны и имеют широкие возможности, еще более повышается эффект при использовании компьютерной анимации.

Основными видами телевизионной рекламы выступают:

1.                 Рекламное телеобъявление может производиться диктором или другим специально подобранным лицом (например, актером), осуществляться в виде бегущей строки или неподвижного текста на экране.

2.                 Реклама в телетексте наиболее удобна с точки зрения избирательности, так как дает возможность целенаправленного поиска, как в печатной рекламе.

3.                 Телезаставка – непродолжительное неподвижное изображение рекламного сообщения, товарного знака или логотипа на экране, например, на фоне часов перед информационной программой.

4.                 Телеролик – самый распространенный и дорогостоящий вид телерекламы, минифильм, игровой сюжет, продолжительностью от 10 секунд до нескольких минут, своего рода произведение режиссерского и операторского искусства с привлечением актеров, использованием музыкального сопровождения, спецэффектов и т.д.

5.                 Телерепортаж – телевизионный рекламный репортаж с места каких-то событий – выставок, презентаций, показов моделей одежды, из магазина и т.д., как правило, сопровождающийся не только показом предмета рекламы, но и высказыванием мнений репортера, посетителей, потребителей, продавцов и т.п.

6.                 Телерередача – специализированная телевизионная передача рекламного характера в рамках определенной тематики, проводимая с участием производителей и продавцов товаров и услуг, специалистов, экспертов, торговых посредников, демонстраторов, потребителей. Часто выпускается в телеэфир в записи и с повторами («ТВ-шоп», «Магазин на диване»).

Производство рекламных роликов - удовольствие дорогое и трудоемкое. Для создания таких роликов необходимы высококвалифицированные специалисты: маркетологи, продюсеры, сценаристы, операторы, а иногда актеры и композиторы.

Для достижения эффекта в области теле рекламы, необходимо иметь в виду следующее:

¾   главное – интересная визуализация (зритель запоминает в первую очередь то, что видит, а не то, что слышит);

¾   визуализация должна быть четкой и ясной;

¾   привлечь внимание зрителя надо в первые пять секунд, иначе интерес пропадет;

¾   телерекламу лучше построить так, чтобы она не заставляла думать, а помогала сразу воспринять ее суть;

¾   сюжет лучше построить не вокруг неживого предмета, а вокруг человека, пользующегося им;

¾   не надо многословия — каждое слово должно работать.

Наиболее важные преимущества телевизионной рекламы кроме уже названных:

¾   одновременно визуальное и звуковое воздействие, событие наблюдается в движении, что вовлекает зрителя в демонстрируемое на экране;

¾   мгновенность передачи, что позволяет контролировать момент получения обращения;

¾   возможность избирательно действовать на определенную аудиторию;

¾   личностный характер обращения, что делает это средство близким по эффективности к личной продаже. Эту роль прекрасно выполняет кабельное телевидение;

¾   огромная аудитория.

¾   имеет ни с чем не сравнимые возможности для создания незабываемых образов;

¾   может показать зрителю, как он будет чувствовать себя, купив предлагаемый товар или услугу;

¾   люди обычно смотрят телевизор в часы отдыха, когда никуда не спешат и не имеют никаких дел (особенно вечером);

¾   сам факт присутствия вашей фирмы на телеэкране может создать впечатление, что она больше, солиднее и крепче, чем в действительности;

¾   записавшие ту или иную передачу на видеомагнитофон, увидят присутствующую в ней рекламу несколько раз и в течение длительного времени;

¾   телевидение может создать вокруг рекламируемых товаров и услуг атмосферу актуальности, успеха и праздника.

Телевизионная реклама имеет некоторые недостатки:

¾  телереклама кратковременна и эпизодична. Если телевизионная реклама не угадала режим дня потенциального покупателя, то рекламные обращения в срок не попадут.

¾  краткость телевизионной рекламы не дает возможности детально описывать положительные качества товаров и не позволяет предложить слушателям весь ассортимент товаров.

¾  главная причина ограничения телевизионной рекламы высокая стоимость.

¾  ни один другой тип рекламы не требует столько мастерства, знаний и творческих способностей;

Торговые фирмы используют рекламное время в телепередачах продолжительностью от 5 секунд до 1 минуты. Но этот недостаток можно обойти, составляя телепрограмму с рекламой на кооперативных началах с другими фирмами.

Эффективность рекламы на ТВ:
Из многих способов определения эффективности телерекламы обратим внимание на два наиболее простых метода:
1) интервьюирование населения района для выяснения, какие телепередачи были просмотрены за предыдущие 3-4 часа;
2) телефонное интервьюирование жителей района во время передачи рекламы для определения названия передачи в момент телефонного звонка.

Большинство людей считает, что телевизионная реклама действует на кого угодно, только не на них. Типичное мнение таково: «Конечно, реклама действует на людей, но только не на меня. На меня эти дурацкие рекламные ролики о пылесосах и стиральных порошках совсем не влияют». Тем не менее, приходя в магазин, эти люди почему-то покупают именно тот стиральный порошок, рекламу которого сто раз увидели по телевизору. Многократно показанная в телеэфире реклама накрепко внедряется в сознание и подсознание телезрителей и может влиять на покупательское поведение даже помимо их воли. Поэтому когда продукция рекламируется, продажи имеют тенденцию возрастать.

Влияние телерекламы доказывают психологические исследования. На Западе психологи-рекламисты работают совместно с телекомпаниями и магазинами, показывая специально подобранную рекламу группе людей, выбранной случайным образом. Затем они следят за тем, что покупают эти люди, давая им специальные идентификационные карты, которые сканируются в кассах. Так можно выяснить, действительно ли люди, которые смотрели рекламу какой-нибудь жевательной резинки «Чубабукс», будут чаще покупать именно ее.

Ныне известны более 500 таких исследований. Их результаты показывают, что телевизионная реклама действительно срабатывает, в особенности когда рекламируется новая продукция. Но срабатывает она не всегда. Приводит к существенному увеличению продаж всего около 60% рекламы новых брендов, а реклама уже известных марок срабатывает где-то на 40%. Если телереклама эффективна, то насколько после нее возрастают продажи? Люди, видевшие эффективную рекламу новой продукции, покупают ее чаше, чем те, кто не смотрел рекламу: разница составляет в среднем 20 %. Эта цифра на первый взгляд кажется довольно скромной, но для рекламодателей такая разница может означать миллионы долларов. Более того, телереклама при правильном показе срабатывает быстро и существенно увеличивает продажи уже в первую неделю показа,  достигая пика своей эффективности через 5-6 недель.


Цель исследования

Определить негативное влияние рекламы на телевидении на сознание людей различных социальных групп.

Задачи исследования

¾              Увидеть, происходят ли изменения отношений людей друг к другу и к окружающей среде под влиянием рекламы;

¾              Определить степень влияния рекламы на человека, как на личность;

¾              Определить отношение людей к рекламе;

¾              Определить помогает ли реклама ориентироваться покупателю на рынке товаров и услуг;

¾              Определить зависимость выбора покупателей от рекламы при выборе и покупке товара.

Предмет исследования

Предметом исследования является влияние рекламы на сознание людей.

 Объект исследования

Объектом исследования являются жители г.Барнаула  различного социального положения.

 Методы сбора первичной информации

Метод сбора  информации – опрос. Вид опроса – анкетирование.

Место, время проведения исследования

Анкетирование проводилось в г.Барнауле. Анкета: «Воздействие рекламы на сознание людей».

Практическая значимость исследования

Исследование имеет определенное практическое значение для специалистов в области маркетинга  и рекламы. Результаты исследования могут быть применены при планировании рекламных кампаний, составлении бюджета рекламных кампаний. А также рационализации издержек и повышения эффективности рекламных кампаний.
   Анкета:

                            Воздействие рекламы на сознание людей

Уважаемый участник опроса! Обращаемся к Вам с просьбой выразить свое отношение к актуальной проблеме воздействия рекламы на сознание человека. Анкета анонимна. Результаты опроса будут использованы в обобщённом виде для научно- практических целей.

1.Меняются ли ваши отношения с окружающими под влиянием рекламы?

1)     Да

2)     Нет

3)     затрудняюсь ответить

2. Что меняется в ваших отношениях с окружающими Вас людьми?:

______________________________________________________

3.К каким, на Ваш взгляд, социальным последствиям может привести дальнейшее развитие рекламных технологий (отметьте не более 3 вариантов)?

1)                     Улучшение состояния экономики

2)                     Дополнительный источник дохода для государства

3)                     Безразличие к судьбам людей

4)                     Падение культуры

5)                     Деградация человека

6)                     Расширение кругозора потребителей рекламы

7)                     Другой  вариант…………………………………………………….

8)                     Затрудняюсь ответить

4.Влияет ли реклама на человека как на личность?

1)                Да

2)                Нет

3)                Затрудняюсь ответить

5.В чём, по вашему мнению, это может выражаться?

____________________________________________________

6.Как Вы думаете, реклама оказывает негативное влияние на Ваше здоровье или психику?

1)     Да

2)     Нет

3)     Затрудняюсь ответить

7.Сколько времени ежедневно у вас занимает просмотр телепередач, фильмов?

1)  До 1 часа

2)  1-3 часа

3)  Более 3 часов

4)  Я не смотрю телевизор вообще

8.Как Вы относитесь к рекламе?

1)  Положительно

2)  Нейтрально

3)  Отрицательно

4)  Затрудняюсь ответить

9.Бывали ли ситуации, когда прокрутка того или иного рекламного ролика вызывала у Вас какие-либо эмоции (раздражение, смех), воспоминания?

1)       Да, и очень часто

2)       Да, иногда

3)       Нет, никогда

10.Многие ли рекламные ролики или плакаты вызывают у вас негативную реакцию?

1)  Да, практически все

2)  Да, многие

3)  Нет, многие даже нравятся

4)  Затрудняюсь ответить

11.Реклама – глупа?

1)     Да

2)     Нет, не согласен (согласна)

3)     Другое__________________________

4)     Затрудняюсь ответить

12.Реклама диктует людям стиль жизни?

1)       Да

2)       Нет

3)       Затрудняюсь ответить

13.«Бегаете» ли вы от рекламы по каналам?

1)       Да, всегда

2)       Да, иногда

3)       Нет, мне интересно посмотреть и рекламу

4)       Затрудняюсь ответить

14.Оцените по пятибалльной шкале, насколько сильно Вас раздражает реклама на этих носителях (1 – совсем не раздражает, 5 – очень сильно):

1)       В газетах                                           

2)       В журналах                                       

3)       На телевидении                               

4)       На радио                                          

5)       На рекламных щитах на улице       

6)       Мерчендайзинг                                   

15.Помогает ли Вам реклама ориентироваться при покупке товаров и услуг?

1)  Да

2)  Нет

3)  Затрудняюсь ответить

16.Помогает ли Вам реклама узнавать о новых товарах, услугах, технологиях?

1)  Да

2)  Нет

3)  Затрудняюсь ответить

17. Насколько сильно на Вас влияет реклама, когда вы принимаете решение о покупке товара (по 5 -ти бальной шкале)? 

1)     не влияет совсем,

2)     почти не влияет,

3)     немного влияет,

4)     сильно влияет,

5)     постоянно ориентируюсь на рекламу

6)     Затрудняюсь ответить

18.Часто ли вам в голову западает какой-нибудь слоган (фраза) или картинка из рекламы?

1)  Да

2)  Нет

3)  Не могу вспомнить

19.Укажите  Ваш возраст.

1)  от 18 до 31 года.

2)  от 32 до 47 лет.

3)  от 48 до 60 лет.

4)  от 61 года и старше

20.Ваш пол:

1)  Мужской

2)  Женский

21.Образование:

1)  Неполное среднее

2)  Среднее

3)  Среднее специальное

4)  Неполное высшее и высшее

22. Ваш род занятий?

1)       технический работник

2)       служащий (работник аппарата предприятия, учреждения)

3)       интеллигенция, не занятая на производстве (учитель, врач, научный работник, журналист и т.д.) 

4)       предприниматель, бизнесмен

5)       студент

6)       пенсионер

7)       военнослужащий

8)       сотрудник органов охраны общественного порядка

9)       домохозяйка

10)  безработный

11)  другое _____________________________

Спасибо за внимание!