Маркетинговая информация и маркетинговые исследования

1.      понятия маркетинговой информации. Ее виды

2.      система маркетинговой информации и ее составляющие

3.      маркетинговые исследования.   Понятия и принципы

4.      процесс маркетинговых исследований

5.      методы и инструментарии маркетинговых  исследований

1.       необходимость получения более обширной и более доброкачественной маркетинговой информации обусловлено тремя тенденциями:

Ø      переход от маркетинга на местном уровне к маркетингу в общественном масштабе

Ø      переход от покупательских нужд к покупательским потребностям

Ø      переход от конкуренции в ценах к неценовой конкуренции

Маркетинговая информация – это факты, сведения, цифры и др. данные использованные при анализе и прогнозировании маркетинговой деяиельности.

Виды маркетинговой информации:

      по охвату маркетинговой информации (внешние и внутренние). Внешняя информация основывается на статистических данных, научных отчетах, специальной литературе, деловых переговоров, выставка, ярмарка и т.п. Внутренняя информация основывается на бухгалтерской, статистической, оперативной, технической отчетности.

      по способу получения (вторичная и первичная)

      по периодичности возникновения:

v   постоянная информация

v   переменная информация (содержит фактические, количественные и качественные характеристики функционирования субъектов рынка)

v   эпизодическая информация

v   по назначению (справочная, рекомендательная, нормативная, сигнальная)

v   по формам представления (текстовая, табличная, числовая, графическая, матричная информация)

Взависимости от источников информация делится:

ü      первичные информации

ü      вторичные информации

Маркетинговые данные

Первичные данные                                                                                                   Вторичные данные