Трудовой процесс,

его содержание и требования к организации

Каждое производство, рассматриваемое в общем виде, имеет три обязательных элемента: предмет труда, средства труда и сам труд. Органическое соединение этих элементов представляет собой производственный процесс, в результате которого создается гото­вая продукция или выполняются услуги, имеющие потребительс­кую ценность.

По отношению к предмету труда производственный процесс представляет собой изменения его формы, размеров, агрегатного состояния, внешнего вида, расположения, качественной основы.

По отношению к орудиям труда производственный процесс включает работу, загрузку, разгрузку оборудования и технологи­ческой оснастки и перерывы в их работе.

По отношению к исполнителю содержанием производствен­ного процесса является его воздействие на предмет труда путем физических и умственных усилий, вручную или с помощью ору­дий труда. Это воздействие состоит в выполнении рабочими опре­деленных трудовых действий, направленных на непосредственное преобразование предмета труда, а также на выполнение вспомогательных работ по поддержанию в рабочем состоянии средств тру­да, приспособлений и инструментов, контроль качества продук­ции или работ, перемещение или складирование сырья, материа­лов или готовой продукции. Все эти действия представляют собой трудовые процессы, осуществляемые на рабочих местах основны­ми, вспомогательными и обслуживающими рабочими.

Таким образом, трудовой процесс — это совокупность дей­ствий исполнителей по целесообразному изменению предмета труда. Его организация призвана обеспечить выполнение задан­ной работы с минимальными затратами рабочего времени, эффек­тивное использование оборудования, оснастки и инструментов, высокое качество продукции.

Содержание трудового процесса определяется совокупностью действий и движений работника (группы работников), необходи­мых для выполнения работы по всем ее стадиям: получение задания; информационная и материальная подготовка работы; непосред­ственное трудовое участие в процессе преобразования предмета труда в соответствии с производственной или функциональной тех­нологией; сдача выполненной работы. Рациональность и качество трудового процесса на всех его стадиях обеспечиваются применяе­мыми методами выполнения отдельных элементов, позволяющими снижать физические нагрузки, создавать удобства в работе, исклю­чать ненужные движения и действия, избегать многократных пово­ротов корпуса в процессе работ, облегчать учетные и контрольные операции и многие другие виды работ с помощью средств техноло­гической и организационной оснастки.

В основе трудового процесса лежит технология производства. Поэтому эффективность работы зависит не только от исполнителя, но и от конструкции оборудования, организационной и технологи­ческой оснастки, при проектировании которых, в свою очередь, должны учитываться требования организации труда. Это стано­вится все более актуальным по мере механизации и автоматизации производственных процессов, в результате которых методы и при­емы выполнения трудовых процессов, во-первых, становятся все более зависимыми от конструкции оборудования, организацион­ной и технологической оснастки; а во-вторых, претерпевают изменения, так и уменьшается объём непосредственного участия че­ловека в производственном процессе путем приложения физичес­кой силы и увеличивается объем функций по наблюдению, управлению, регулированию и контролю за ходом технологичес­кого процесса.

В целях сокращения затрат на изготовление продукции и сни­жения издержек производства необходимо правильно организо­вать трудовой процесс. Для этого требуется установить взаимос­вязь его элементов, а также рациональную последовательность и регламент их выполнения. Показателями степени рациональности трудового процесса являются меньшие затраты времени на его вы­полнение при более низких затратах энергии работающего.

Решение данной проблемы требует тщательного подхода к проектированию содержания трудового процесса и методов его осуществления применительно к конкретным производственным условиям. Вместе с тем существует ряд общих требований, на ос­нове которых должен строиться любой трудовой процесс:

• 
  оптимальное содержание трудового процесса. В состав тру­дового процесса должны включаться лишь те элементы, кото­рые обеспечивают наиболее благоприятное для работающего сочетание умственной и физической нагрузок, равномерную загрузку различных органов и ритмичность трудового процес­са. Это достигается путем оптимизации технологического и функционального разделения труда, проектирования оборудо­вания и оснастки с учетом требований эргономики, правильно­го нормирования, обеспечивающего оптимальную интенсив­ность и ритмичность работы;
  
• 
  параллельность работы оборудования и человека. Заключает­ся в обеспечении одновременной работы человека и машины, одновременной работе нескольких машин, одновременном участии в трудовом процессе обеих рук, а если требуется, то и одновременной работе рук и ног рабочего. С точки зрения фи­зиологии параллельные действия различных органов не повы­шают утомления человека, а при частичном совмещении дей­ствий и наличии некоторых микропауз способствуют сниже­нию утомления. Соблюдение данного требования означает
  

проектирование такого трудового процесса, при котором под­готовительно-заключительная работа, обслуживание рабочих мест, часть вспомогательных операций выполняются во время работы оборудования;

• 
  экономия движений. Работа должна осуществляться возможно меньшим количеством простых и коротких движений за счет использования обратных движений после перемещения пред­метов, соблюдения постоянства расположения предметов тру­да и инструмента. Основой достижения этого требования явля­ется рациональная конструкция оборудования и оснастки, оп­тимальная планировка рабочих мест;
  
• 
  ритмичность и автоматизм движений. Являются предпосыл­ками для снижения утомления за счет приблизительного равен­ства затрат энергии на протяжении смены и в каждый отрезок времени. Такой ритм основывается на продуманной, хорошо ос­военной, привычной последовательности приемов и движений. Автоматизм позволяет концентрировать внимание на наиболее быстром, эффективном и качественном выполнении производ­ственного задания;
  
• 
  оптимальная интенсивность труда. Заключается в установле­нии на основе психофизиологических и экономических исследований таких уровня интенсивности труда и степени загрузки работника, которые* обеспечивают высокую производитель­ность труда при оптимальной величине нервного и физическо­го напряжения. Кроме этого, при проектировании трудового процесса необходимо предусматривать чередование мышеч­ных и нервных нагрузок на рабочего, перемену видов его дея­тельности, удобство выполнения работ и как можно меньшее влияние на организм производственной сферы. Все это учиты­вается при установлении норм затрат труда.
  

Соблюдение перечисленных требований является главным условием высокопроизводительного труда. Несмотря на то, что часть из них оп­ределяется конструкцией оборудования и оснастки, производитель­ность труда в значительной степени зависит от организации рабочего места, методов и приемов работы, интенсивности ручных работ.

В силу разнообразных организационно-технических условий производства конкретные трудовые процессы имеют те или иные особенности. По назначению и характеру выпускаемой продукции трудовые процессы делятся на основные и вспомогательные. Та­кая классификация влияет на выбор форм организации труда рабо­чих, норм труда, методов их установления.

По типу организации производства трудовые процессы под­разделяются на индивидуальные, мелкосерийные, серийные, круп­
носерийные, массовые. Эта классификация имеет значение для вы­бора форм организации трудовых процессов, систем обслужива­ния рабочих мест, требований к точности нормативов и норм.

В зависимости от характера участия рабочих в производ­ственном процессе трудовые процессы подразделяются на руч­ные, ручные механизированные, машинно-ручные, машинные, ав­томатизированные и аппаратурные.

К ручным относятся процессы, выполняемые работниками вручную или с помощью немеханизированных орудий труда (нап­ример, навернуть гайку на винт вручную или с помощью ключа, окрасить изделие кистью).

К ручным механизированным относятся процессы, выполняе­мые работниками с использованием механизированного инстру­мента (например, закручивание гайки с помощью пневмогайко-верта или сверление отверстия электродрелью).

К машинно-ручным относятся процессы, выполняемые маши­ной или механизмом при непосредственном участии рабочего, ко­торый прилагает конкретные усилия для управления рабочими ор­ганами машины.

К машинным относятся процессы, выполняемые на станках или другом оборудовании. Здесь участие рабочего заключается в управлении машиной.

Автоматизированные процессы выполняются на машинах, у которых движение рабочих органов, а также управление ими вы­полняются автоматически по заранее заданной программе, с по­мощью средств вычислительной техники. Роль рабочего сводится к контролю над ходом протекания процесса.