Оглавление

Введение. 2

1. История создания и развития предприятия. 3

2. Организационная структура предприятия и функции маркетинга. 3

    3. Товарная и ценовая политика предприятия……………………………………………………………...……9

4. Анализ конкурентоспособности…………………………………………………….10

Заключение………………………………………………………………… 11

Список используемой литературы…………………………………….………..12

Введение

Малое предпринимательство это вполне самостоятельная и наиболее типичная форма организации экономической жизни общества со своими отличительными особенностями, преимуществами и недостатками, закономерностями развития. Функционирование на локальном рынке, быстрое реагирование на изменение конъюнктуры этого рынка, непосредственная связь с потребителем, узкая специализация на определенном сегменте рынка труда и услуг, возможность начать собственное дело с относительно малым стартовым капиталом - все эти черты малого предпринимательства являются его достоинствами, повышающими устойчивость на внутреннем рынке.

Для прохождения практики было выбрано ООО «РОСАГРО-ЗАВОЛЖЬЕ».

1.      История создания и развития предприятия

Полное фирменное наименование предприятия: Общество с ограниченной ответственностью “РОСАГРО-ЗАВОЛЖЬЕ”. Место нахождения Общества: Российская Федерация, 410056, г. Саратов, ул.Ильинский проезд, д.11, оф.65.

В 1991 году выпускниками физического факультета СГУ им. Н.Г. Чернышевского было организовано предприятие, занимающееся производством компонентов для электронной промышленности, а также торговлей.

За время существования фирма занималась многими видами деятельности, основным из которых постепенно стал зерновой бизнес. Сейчас в ряду российских зерновых компаний данная фирма занимает видное место. Среди партнеров фирмы - крупнейшие российские перерабатывающие комбинаты и солидные зарубежные зерновые импортеры.

С 2001 года компания РОСАГРО-ЗАВОЛЖЬЕ занимается производством не только зерновых, но и является крупнейшим производителем овощей Саратовской области и Поволжья.

В 2004 году компания приобрела Балашовскую птицефабрику, которая была реконструированна.

В ближайших планах фирмы - создание вертикально-интегрированного холдинга. Для этого организуется переработка сельскохозяйственной продукции, производство муки и круп.

Общество с ограниченной ответственностью «РОСАГРО - ЗАВОЛЖЬЕ» было создано путем объединения вкладов в соответствии с действующим законодательством РФ для осуществления коммерческой и производственной деятельности, в целях удовлетворения общественных потребностей, насыщения товарного рынка и получения прибыли.

Для создания ООО «РОСАГРО - ЗАВОЛЖЬЕ» было созвано Учредительное собрание, на котором было принято решение подать заявление о государственной регистрации, где был утверждён Устав и был сформирован Уставный капитал. Осовными учредительными документами являются Устав и учредительный договор.

Было выдано Свидетельство о внесении записи в Единый государственный реестр юридических лиц и  Свидетельство о постановке на учёт в налоговом органе юридического лица. Также ООО «РОСАГРО - ЗАВОЛЖЬЕ» получило лицензии на осуществление определённых видов деятельности.

Общество является юридическим лицом, имеет самостоятельный баланс, обособленное имущество, отвечает по своим обязательствам этим имуществом, может от своего имени приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права, нести обязанности, быть истцом и ответчиком в суде, имеет печать.  Общество открывает расчетный и валютный счета в учреждениях банков в соответствии с действующим законодательством.

Численность «офисных» ра­ботников составляет 85 человек (численность работников, производящих работы на полях является «плавующей», т.к. зависит от объёма засеянных полей (га), наличия техники, а также погодных условий). Данная организация осуществляет оптовую и розничную торговлю по территории РФ (20-25% производимой продукции), осуществляет торговлю на экспорт (30% производимой продукции), а также активно учавствует в интервенции(продажа зерновых государству РФ (45-50% производимой продукции)). Основными направлениями деятельности фирмы является производство и реализация сельскохозяйственной продукции и овощей.

2. Организационная структура предприятия и функции маркетинга

Структура предприятия и его подразделений определяется предприятием самостоятельно. При разработке организационной структуры необходимо обеспечить эффективное распределение функций управления по подразделениям. Структура управления может изменяться во времени в соответствии с динамикой масштабов и содержания функций управления.

Важнейшей организационной характеристикой системы управления  производством, является ее структура. По особенности строения различают: линейную, функциональную, штабную, матричную.

В данной организации присутствует линейно-функциональная структура (рис. 1):

Генеральный директор
           Исполнительный директор

           Коммерческий отдел                                                                        Технический отдел




Бухгалтерия                Отдел сбыта                         Транспортный отдел     Сервисная служба

                                                                                                       
                                                                                                     Производственный отдел


Рис. 1. Организационная структура управления
На предприятии нет службы маркетинга, однако его функции присутствуют и исполняются в отделах: отдел сбыта и сервисного обслуживания клиентов. Менеджеры отдела сбыта должны выполнять следующие функции:

ü       Разрабатывать схемы, формы, методы и технологии продаж товаров.

ü        Разрабатывать и организовывать проведение предпродажных мероприятий по созданию условий для планомерной продажи товаров, удовлетворения спроса покупателей на товары.

ü       Осуществлять контроль за разработкой и реализацией бизнес-планов и коммерческих условий заключаемых соглашений, договоров и контрактов, оценивать степень возможного риска.

ü       Изучать рынок товаров (анализирует спрос и потребление, их мотивацию и колебания, формы деятельности конкурентов) и тенденции его развития, анализировать рыночные возможности.

ü       Организовывать сбор информации о спросе на товары, причинах его изменения (повышения, понижения), анализировать потребности покупателей.

ü       Выявлять наиболее эффективные секторы рынка продаж товаров, разрабатывать комплекс мероприятий по использованию возможностей рынка товаров.

ü       Разрабатывать и обеспечивать реализацию мероприятий по организации и созданию сети сбыта товаров (разработка и построение каналов движения товаров к потребителям; построение отношений с  розничными торговыми предприятиями, иными посредниками).

ü       Выявлять потенциальных и перспективных покупателей товаров и устанавливает деловые контакты.

ü       Проводить переговоры по продажам с покупателями .

ü       Организовывать преддоговорную работу .

ü       Руководить организацией работ по доставке или отгрузке товаров покупателям по заключенным договорам.

ü       Контролировать оплату покупателями товаров по заключенным договорам.

ü       Поддерживать контакт с постоянными клиентами, перезаключать договоры с ними.

ü       Анализировать объемы продаж и подготавливать отчеты по результатам анализа для представления вышестоящему должностному лицу

ü       Принимать участие в решении вопросов формирования и изменения направлений развития товарного ассортимента.

ü       Вести отдельные консалтинговые вопросы в области предпринимательской или коммерческой деятельности с организациями-партнёрами Общества.

ü       Взаимодействовать с представителями сторонних организаций в процесе выполнения функциональных обязанностей.

ü       Отвечать за поддержание и развитие консалтинговых услуг по заданной группе клиентов.

ü       Выполнять основные функции специалиста-логиста.

Функции отдела сервисного обслуживания следующие:

ü                 Регистрация и учет всей произведенной продукции.

ü                 Участие в подготовке основополагающих, концептуальных предложений и рекомендаций по модернизации технического обеспечения, выработка механизма их реализации.

Любое решение, действие, принимаемое другими лицами, наделенными на это правом, должно быть доведено до сведения директора и одобрено им.

В организации достаточно квалифицированный штат сотрудников, который подбирался и “срабатывался” достаточно длинный период времени, так называемых “случайных людей” на работу в организацию не принимают.

Недостатком автор работы считает отсутствие на предприятии непосредственно отдела маркетинга, и соответственно квалифицированных специалистов в данной области (а именно маркетолога и логиста) – их наличие было бы очень полезным для организации.

         Персонал организации заинтересован в том, чтобы выполнять свою работу  хорошо. Работники имеют как материальное стимулирование в виде заработной платы, премии и других материальных вознаграждений, так и моральное стимулирование : удовлетворения от качественно проделанной работы, осознание того, что его ценят как хорошего работника, ощущения,что работает в такой престижной компании.

Сплочению работников организации также способствуют различные корпоративные мероприятия (спортивные мероприятия) во внерабочее время.

Коллектив ООО “РОСАГРО - ЗАВОЛЖЬЕ” является слаженным механизмом, каждая составная часть которого работает ради общей цели – процветания организации.

3.     Товарная и ценовая политика предприятия.

Основнмии направлениями деятельности, как было указанно выше являются производство и реализация сельскохозяйственной продукции. Выращивание продукции данной фирмы производится на полях Саратовского, Аткарского и Крастнокутского районах.

Основными продуктами являются пшеница (продовольственная/фуражная; 3, 4, 5 классы), ячмень (фуражный), овёс (продовольственный/фуражный), рожь, просо(продовольственное/фуражное), семена подсолнечника, нут,  свёкла(среднеранний сорт), кукуруза, лук(ранний, поздний, средний сорта), морковь(среднеранний сорт), капуста(для свежего употребления, для длительного хранения), а также кормовые травы.

Качество произведённой продукции устанавливается по итогам специальных экспертиз в соответствии с установленными ГОСТом требованиями.

Продажи производятся с элеваторов, стоящих на правом берегу р. Волги, с помощью специальных вагонов товарного состава (оптовая торговля), а также непосредственно с полей, машинами (розничная торговля).

Ценовая политика предприятия осуществляется непосредственно руководителем отдела сбыта, по согласованию с исполнительным директором. Используется метод анализа цен конкурентов (непосредственно Приволжского и Центрального региональных рынков). Фирма предпочитает вести торговлю в осенний период с элеваторов, т.к. в это время получает наибольшую прибыль.

4.    Анализ конкурентоспособности.

ООО “РОСАГРО - ЗАВОЛЖЬЕ” функционирует  на большом освоенном рынке. Данная отрасль является весьма привлекательной для финансовых вложений.

Уровень конкуренции на рынке сельскохозяйственной продукции - очень высок, между организациями идет очень жесткая конкурентная борьба.

ООО “РОСАГРО - ЗАВОЛЖЬЕ” не является лидером отрасли ни на Саратовском рынке, ни на российском, т.к. данной деятельностью занимается «вся страна».

Продажами занимаются два специалиста: менеджер по сбыту и менеджер по погрузке и отгрузке продукции.

Так как компания ориентирована на 85% на работу с юридическими лицами то основной мерой продвижения товара являются личные продажи, которыми занимается менеджер по сбыту. Он формирует клиентскую базу, отслеживает по печатным изданиям и личным связям возможных клиентов, налаживает контакты непосредственно с помощью  телефона и почты.

На предприятии действует система скидок для постоянных клиентов, размеры скидок устанавливает лично директор и зависит она от объема заказа.

Заключение

За время прохождения учебно-ознакомительной практики автор отчета исследовала организацию маркетинга на предприятии, ее структуру, процесс продвижение товара. Была проанализирована отрасль, в которой предприятие осуществляет свою деятельность: потребители, их потребности, мотивации и степень удовлетворенности; конкуренция, ее структура и масштабы.

Данные исследования позволили установить, что предприятие не является лидером отрасли.

Изучение устава  предприятия позволило сформировать представление о предприятии, проследить ее историю, изменения внутри.

Несомненно, сильной стороной предприятия является квалифицированный, обученный, лично заинтересованный в результатах труда коллектив. Работники предприятия легкообучаемы, и при необходимости быстро осваивают новые методики и технологии.

ООО “РОСАГРО - ЗАВОЛЖЬЕ” имеет достаточно высокий уровень диверсификации: запускаются в производство новые продукты, расширяется географическая сфера деятельности предприятия. Все это позволяет говорить о положительных перспективах дальнейшего развития организации.

Но, тем не менее, по мнению автора, было бы целесообразно обособить отдел сбыта и отдел маркетинга. Принять в коллектив квалифицированных специалистов из этой области, для наиболее успешного функционирования предприятия. Уделив больше внимания комплексу маркетинга, у фирмы были бы все шансы стать ведущей организацией в сельскохозяйственной отрасли.

Список литературы:

1.                 Устав ООО «РОСАГРО - ЗАВОЛЖЬЕ»

2.                 Сайт ООО «РОСАГРО - ЗАВОЛЖЬЕ»  www.rosagro-saratov.ru

3.                 Штатное расписание ООО «РОСАГРО - ЗАВОЛЖЬЕ»

4.                 Должностная инструкция менеджера сбытового отдела ООО «РОСАГРО – ЗАВОЛЖЬЕ»

5.                 Архив документов ООО «РОСАГРО – ЗАВОЛЖЬЕ» за период пяти лет