ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………..3

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ РАЗРАБОТКИ БИЗНЕС-ПЛАНА

1.1. Определение основных понятий бизнес планирования………………....6

1.2. Структура и содержание бизнес-плана………………………………….15

1.3. Деятельность руководителя по бизнес планированию……………........21

2. ОПИСАНИЕ СТРУКТУРЫ И СОДЕРЖАНИЯ БИЗНЕС ПЛАНА

1. 
   Титульный лист, оглавление, меморандум конфиденциальности…….29
   
2. 
   Резюме……………………………………………………………………..31
   
3. 
   Описание предприятия…………………………………………………...32
   
4. 
   Описание отрасли…………………………………………………………34
   
5. 
   Описание услуги/продукции …………………………………………….36
   
6. 
   Исследования и анализ рынка……………………………………………37
   
7. 
   План маркетинга…………………………………………………………..40
   
8. 
   План производства………………………………………………………..42
   
9. 
   Финансовый план…………………………………………………………45
   
10. 
    Организационный план…………………………………………………...47
    
11. 
    План по рискам……………………………………………………………48
    
12. 
    Пояснение по приложениям к бизнес-плану……………………………50
    

ЗАКЛЮЧЕНИЕ …………………………………………………………………51

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ……………………………………………………….53

ПРИЛОЖЕНИЯ

Приложение № 1 (предпосылки создания бизнес – плана).....................................56

Приложение № 2 (текст-шаблон для разработки бизнес-плана)………..…......57

Приложение № 3 (
основные принципы внутрифирменного планирования
)
…….58

Приложение № 4 (анализ
внешней и внутренней среды)………………….…….59

Приложение № 5 (блок-схема текста-шаблона для разработки бизнес-плана).60

Приложение № 6 (сравнительная характеристика стандартов структуры бизнес – плана)…………………………………………………………………….……..61

ВВЕДЕНИЕ
Актуальность.

Знаменитый китайский полководец Сун-цзы сказал 2000 лет назад:

«Имея хорошо продуманный,

Детальный план, можно победить.

Имея не очень подробный и детальный план,

Довольно сложно победить.

Но со всей уверенностью можно сказать, что вы

Потерпите поражение, если у вас вообще нет плана.

Но увидев, как составляется план,

я могу точно предсказать победу или поражение».
Хотя в этом высказывании говориться о подготовке к сражению, оно удивительно актуально для бизнеса. Актуальность выбранной темы исследования определяется тем, что каждый предприниматель, начиная свою деятельность, должен ясно представлять потребность на перспективу в финансовых, материальных, трудовых и интеллектуальных ресурсах, источники их получения, а также уметь четко рассчитать эффективность использования ресурсов в процессе работы фирмы.

В рыночной экономике предприниматели не смогут добиться стабильного успеха, если не будут четко и эффективно планировать свою деятельность, постоянно собирать и аккумулировать информацию как о состоянии целевых рынков, положении на них конкурентов, так и о собственных перспективах и возможностях.

Процесс планирования позволяет увидеть весь комплекс будущей деятельности организации и предвосхитить то, что может случиться. Особенно важно планирование при разработке долгосрочной перспективы развития предприятия. Работая без плана, мы не можем оперативно реагировать на совершающееся событие, и становимся заложниками обстоятельств. Действуя на основе разработанного плана, мы можем быстрее реагировать на предвиденные и запланированные явления.

Решить эти вопросы позволяет бизнес-планирование. Для руководителей организации современные условия предъявляют новые, жесткие требования к системе планирования и управления коммерческой организацией. Так как в быстроменяющейся экономической ситуации невозможно добиться положительных результатов, не планируя своих действий и, не прогнозируя последствий. Политика Российской Федерации направлена на поддержку малого бизнеса, а значит и на подготовку конкурентоспособных руководителей и управленцев бизнеса. На сегодняшний день изучение теоретических основ бизнес планирования является самой актуальной темой для начинающих и многих действующих предпринимателей.

Исходя, их актуальности выбранной темы исследования можно вывести следующие противоречия:

1. 
   Между тем, что для успешного открытия и ведения бизнеса необходима современная система планирования и не знанием основ бизнес планирования.
   
2. 
   Между тем, что надо руководителю предприятия самостоятельно принимать участие в составлении бизнес плана и тем, что многие руководители не умеют этого делать.
   
3. 
   Между тем, что начинающему предпринимателю необходимо выбрать для своего бизнеса наиболее подходящую структуру и форму планирования и незнанием основ бизнес – планирования.
   

Таким образом, проблема

исследования заключается в незнании основ бизнес – планирования, что снижается результативность управления бизнесом в целом.

Объектом исследования является процесс управления бизнес планированием.

Предметом исследования – структура и содержание бизнес плана.

Следовательно, целью исследования является изучение теоретических аспектов бизнес планирования (бизнес плана организации).

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

1. 
   рассмотреть теоретические аспекты бизнес планирования;
   
2. 
   проанализировать и охарактеризовать структуру бизнес-плана;
   
3. 
   определить этапы разработки бизнес-плана.
   

В исследовательской работе нами используются теоретические методы такие как изучение литературы, нормативные документы, моделирование, метод анализа, сравнения, обобщения и др.

Курсовая работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы из 26 источников. Текст работы проиллюстрирован 4 рисунками. Во введении сформулирована актуальность необходимости изучения теоретических основ бизнес планирования, представлен научный аппарат темы.

В первой главе «Теоретические аспекты разработки бизнес-плана» рассмотрены общие вопросы, раскрываются исторические аспекты проблемы бизнес - планирования, определяются основные понятия, цели и задачи бизнес плана.

Во второй главе более подробно рассмотрены содержание и структура бизнес плана, представлены современные подходы к "Теоретическим основам и по порядку разработки бизнес-плана".

В заключении сделаны выводы по содержанию работы.

Источниками информации для написания работы по теме "Теоретические основы бизнес планирования" послужили базовая учебная литература, фундаментальные теоретические труды крупнейших мыслителей в рассматриваемой области, результаты практических исследований видных отечественных и зарубежных авторов, статьи и обзоры в специализированных и периодических изданиях, посвященных тематике, справочная литература, прочие актуальные источники информации.
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ РАЗРАБОТКИ

БИЗНЕС-ПЛАНА

1. 
   Определение основных понятий бизнес планирования
   

Бизнес-план в России появился в начале 90-х годов и был принципиально отличным от действующих документов. На сегодняшний день сложилась определенная культура российского бизнес - планирования. Термин "бизнес-план" не вызывает страха, а лишь призывает "поглубже закатать рукава" и в очередной раз промоделировать цели и пути их достижения, возможные угрозы и риски, ожидаемые финансовые результаты бизнеса.

Бизнес-план – это программа осуществления бизнес - операций, действия фирмы, содержащая сведения о фирме, товаре, его производстве, рынках сбыта, маркетинге, организации операций и их эффективности. [24]

Л.Ф. Циферблат, автор книги "Бизнес-план: работа над ошибками", говорит, что бизнес-план - это "система доказательств успешности предполагаемого бизнеса" [16,34] Н.А. Савельева и И.Ю. Бринк бизнес – план рассматривают как объективную оценку собственной предпринимательской деятельности предприятия, фирмы и в тоже время как необходимый инструмент проектно – инвестиционных решений в соответствии с потребностями рынка и сложившейся ситуацией [2,14]

Бизнес-план — это краткое, точное, доступное и понятное описание предполагаемого бизнеса, важнейший инструмент при рассмотрении большого количества различных ситуаций, позволяющий выбрать наибо­лее перспективные решения и определить средства для их достижения [9] Бизнес-план является документом, позволяющим управлять бизнесом, поэтому его можно представить как неотъемлемый элемент стратегического планирования и как руководство для исполнения и контроля. Важно рассматривать бизнес-план как сам процесс планирования и инструмент внутрифирменного управления. Бизнес-план является своего рода документом, страхующим успех предполагаемого бизнеса, в то же время бизнес-план – инструмент самообучения [2,54] В учебном пособии С.И. Головань определяет бизнес – план как документ, который призван убедить потонцеального инвестора в том, что прибыль от вкладываемых в конкретный предпринимательский проект денег будет, по крайне мере, не ниже ставки банковского процента, приемлемой для инвестора. [6,30]

Бизнес без плана, как птица без крыльев. Эта аналогия не случайна. Птицы, как и бизнес, бывают разные. Одни, бессильно хлопая крыльями, топчутся по бренной земле, выискивая червячков, другие же, оттолкнувшись, отрываются от поверхности и парят в высоте, высматривая себе пищу поблагородней [22]

Дословно бизнес – план переводиться с английского business plan, как план предпринимательской деятельности, и предполагает два слагаемых «бизнес» и « план».

План – это образ чего-либо, модель желаемого будущего или система мер, направленная на достижение поставленных целей и задач [1, 8]

Слово «бизнес» (от англ. business) означает любое занятие, дело, приносящее доход деятельность граждан, имеющих собственность, это и совокупность отношений между всеми его участниками, образующими команду единомышленников с целью получения дохода, прибыли, развития фирмы, предприятия, организации. Человек, занимающийся бизнесом, – это бизнесмен (от англ. businessman) т. е. делец, коммерсант, предприниматель.

Головань С.И. и др. выделяет четыре группы участников бизнеса– предприниматели, индивидуальные и коллективные потребители продукции (услуги), работники, осуществляющие трудовую деятельность, государственные органы, учреждения и организации [17,8]

Авторы учебников по бизнес планированию характеризуют предпринимателя - как человек, способного понять перспективу и потребности рынка и сочетать это понимание со знаниями в области управления производством и использованием производственных ресурсов в расчете на получение дохода, это человек (или группа людей), который берут на себя инициативу, риск и ответственность за организацию успешной деятельности предприятия [7,23]

Предпринимательская деятельность, предпринимательство представляет собой инициативную самостоятельную деятельность граждан и их объединений, направленную на получение прибыли, осуществляется гражданами на свой риск и под имущественную ответственность в пределах, определяемых организационно-правовой формой предприятия. Предпринимательство в первую очередь связано с эффективным использованием всех факторов производства в целях экономического роста и удовлетворения потребностей.

Многообразие бизнес-планов, с которыми приходится сталкиваться в реальной жизни, чрезвычайно велико. М.В. Романова [14,26], авторы учебника «Бизнес – планирование» под редакцией В.М. Попова и другие авторы учебных пособий выделяют следующие виды бизнес – планов:

1. 
   бизнес – план инвестиционного проекта – это ограниченное по времени, целенаправленное изменение системы с установленными требованиями к качеству результатов, возможными рамками расхода средств и ресурсов и специфической организацией (ИДЕЯ) по его разработке и реализации;
   
2. 
   бизнес – план структурного подразделения – это декомпозиционная часть бизнес – плана предприятия. Поэтому некоторые разделы плана, относящиеся к управленческому анализу и анализу внешней среды, могут в нем отсутствовать;
   
3. 
   бизнес – план предприятия (стационарного производства);
   
4. 
   бизнес – план заявки на кредит;
   
5. 
   бизнес – план венчура – это план инноваций, это рискованное предпринимательство в наукоемких сферах экономики.
   

В условиях рыночной экономики возможно существование множества версий бизнес-планов по форме, содержанию, структуре и т. д. Наибольшие различия наблю­даются в рамках модификаций бизнес-планов в зависимости от назначе­ния: по бизнес-линиям (продукция, работы, услуги, технические реше­ния); по предприятию в целом (новому или действующему).

Классификация бизнес-планов по объектам бизнеса
представлена на
рис. 1. [23]


Рис. 1. Классификация бизнес-планов по объектам бизнеса
Соответственно рис. 1 можно с достаточной определенностью сказать, что бизнес планы разрабатываются либо для нового предприятия, либо для действующего. И рамках одной организации может разрабатываться весь комплекс целей и отдельные бизнес-планы по приведенной выше типологии. Они могут существенно различаться сферой приложения, составом предметной области, масштабом, деятельностью, составом участников, степенью сложности, влиянием результатов и т.д. Разнообразие бизнес- планов может быть классифицировано по различным показателям.

Бизнес-план является главным документом для кредиторов и основным инструментом для исполнителей. От правильности составления этого документа зависят получение одобрения инвесторов его жизнеспособность.

При составлении бизнес-плана даются ответы на вопросы:

1. 
   Так ли уж хороша идея?
   
2. 
   На кого рассчитан новый продукт, услуга?
   
3. 
   Найдет ли этот продукт, услуга своего покупателя?
   
4. 
   С кем придется конкурировать?
   

У каждого участника есть свои предпосылки составления бизнес – плана, которые представлены на схеме «Предпосылки создания бизнес – плана» (Приложение № 1). Данная схема показывает, в каких случаях разрабатывается, для кого и зачем нужен бизнес – план. [4, 29]

Таким образом, бизнес-план – это обоснование деятельности предприятия в рыночных условиях и рабочий инструмент, который при умелом использовании поможет управлять организацией. Дональд Ф. Куратко, заслуженный преподаватель бизнеса и директор – учредитель общенациональной признанной программы предпринимательства говорил что бизнес – план это дорожная карта предпринимателя, стремящегося к успеху. Он помогает предпринимателю избежать обычных ошибок, часто сводящих на нет все предшествующие усилия [6, 13]

Бизнес – план представляет собой одновременно поисковую, научно – исследовательскую и проектную работу. Основной целью разработки бизнес-плана является планирование хозяйственной деятельности фирмы на ближайшие и отдаленные периоды в соответствии с потребностями рынка и возможностями получения необходимых ресурсов, достижение разумного и выполнимого компромисса между тем, чего фирма хочет и чего может достичь в ближайшие и отдаленные периоды в соот­ветствии с потребностями рынка и возможностями получения необходи­мых ресурсов. План призван показать работникам и потенциальным инвесторам целостность предлагаемого курса, продемонстрировать, как одно вытекает из другого (рис. 2)

Что должен показать бизнес – план

Рис.2 Отражение интересов инвестора и предпринимателя в бизнес – плане
В. П. Буров, О. Н. Бекетова, М. В. Романова и другие авторы книг и учебников по бизнес планированию определяют и другие цели разработки плана бизнеса, например:

• 
  уяснить степень реальности достижения намеченных результатов;
  
• 
  доказать определенному кругу лиц целесообразность реорганизации работы уже существующей фирмы или создания новой;
  
• 
  убедить сотрудников компании в возможности достижения качественных или количественных показателей, намеченных в проекте и др. [1,10]
  В современной практике бизнес-план выполняется пять функций:
  

1. 
   стратегическую, связанную с возможностью его использования для разработки стратегии бизнеса. Эта функция жизненно необходима в период создания предприятия, а также при выработке новых направлений деятельности;
   
2. 
   оперативную, позволяющую оценить возможности развития нового направления деятельности контролировать процессы внутри фирмы [25];
   
3. 
   инвестиционную, позволяющую привлекать извне денежные средства (ссуды, кредиты). В современных российских условиях без кредитных ресурсов практически невозможно осуществить какой-либо значительный проект, однако получить кредит непросто. Главная причина заключается не столько в проблеме высоких процентных ставок, сколько в возросшей невозвратности кредитов. В этой ситуации банки принимают целый комплекс мер по обеспечению возврата денежных средств, среди которых следует отметить требования банковских гарантий, реального залога и другие, но решающим фактором при предоставлении кредита является наличие проработанного бизнес-плана;
   
4. 
   партнерскую, позволяющую привлечь к реализации планов компании потенциальных партнеров, которые пожелают вложить в производство собственный капитал или имеющуюся у них технологию;
   
5. 
   улучшение информированности всех сотрудников о предстоящих дейст­виях, координирование их усилий, создание мотивации достижения це­лей посредством вовлечения работников в процесс составления биз­нес-плана [26].
   

Бизнес – план необходим для разработки нового продукта и услуги, получение кредита, или привлечение инвестиций, определение стратегических и тактических ориентиров фирмы. Бизнес – планы разрабатываются в различных модификациях в зависимости от назначения: по бизнес – линиям (продукция, работы, услуги, технические решения), по предприятию в целом (новому или уже действующему). Бизнес – план может быть нацелен как на развитие предприятия, так и на его финансовое оздоровление.

Процесс бизнес - планирования от возникновения экономического замысла до получения и распределения прибыли между его участниками приведен на рис.3 (Приложение № 2) В книгах по бизнес – планированию отмечается, что планирование является важнейшей частью любого бизнеса. Важность его выражена в известном афоризме: «Планировать или бить планируемым» [9] Смысл высказывания заключается в том, что фирма, которая не умеет или не считаем нужным планировать свою деятельность. Сама оказывается объектом планирования, средством для достижения чужих целей.

Один из отцов современного менеджмента А.Файоль отмечал: «Управлять – это предвидеть», а «предвидеть – это уже почти действовать» [19]

В современном менеджменте планирование – это предвидение будущего предприятия и использование этого предвидения. Процесс планирования позволяет увидеть весь комплекс будущих опера­ций предпринимательской деятельности и предвосхитить то, что может слу­читься. Поэтому особенно важно планирование в коммерческой деятельности, где требуются предвидение в долгосрочной перспективе. Учитывая современную быстро меняющеюся экономическую ситуацию и уверенный переход предпринимательства в России от нецивилизованных форм бизнеса к современным международным формам с использованием методов и средств бизнес – планирования [18,34], экономисты, политики находятся в постоянном поиске новых технологии, подходов к внутрифирменному планированию.

Планирование – это определение цели развития управляемого объекта, методов и средств ее достижения, разработка программы, плана действия различной степени детализации на ближайшую и будущую перспективу [15,44]

Планирование помогает ответить на такие вопросы как:

1. 
   Где организация находиться в настоящее время, каковы итоги и условия ее деятельности?
   
2. 
   Как, при помощи каких ресурсов могут быть достигнуты цели организации?
   

Бизнес – планирование, как необходимый элемент управления выполняет в системе предпринимательской деятельности ряд важнейших функций планирования, которые подробно рассмотрены с В.А. Горемыкиным , С.И. Головань, В. П. Буровым, А. Л. Ломакиным, В. А. Морошкиным и др.:

• 
  инициирование;
  
• 
  прогнозирование;
  
• 
  оптимизация;
  
• 
  координация и интеграция;
  
• 
  упорядочение;
  
• 
  контроль;
  
• 
  воспитание и обучение, документирование и др. [22]
  

Экономическая сущность бизнес-плана [11,125] заключается в том, чтобы познакомить потенциального инвестора (делового партнера, банк и т. п.) с сутью предлагаемого проекта и заинтересовать его участием в данном проекте. Чтобы данный документ адекватно воспринимался потенциальными участниками проекта и мог служить для них основанием принятия взвешенных бизнес - решений, он должен соответствовать ряду принципов
, которые определил А. Файоль [15,30], и позднее А. Ансофф – это и полнота, полезность (не следует включать в бизнес-план то, без чего вполне можно обойтись и что никак не повлияет на принятие потенциальным инвестором (деловым партнером) положительного решения), реальность и достоверность, прозрачность (бизнес-план следует писать последовательно и логично, чтобы любой пользователь мог проследить обоснование параметров проекта и выводов бизнес-плана), гибкость, контролируемость, п
онятность (одно из наиболее существенных требований к бизнес-плану — его написание доступным, понятным языком, с соблюдением принятой терминологии и четкими, недвусмысленными формулировками), компактность и структурированность, наглядность (графическое представленные материалы). В таблице № 1 «Основные принципы внутрифирменного планирования» [5,8] подробно раскрыты все принципы (Приложение № 3).

Ядро бизнес-плана – концентрирование финансовых ресурсов для реше­ния стратегических задач, т. е. он призван помочь предпринимателю решить следующие основные задачи, связанные с функционированием фирмы [16,25]:

1. 
   сформулировать долговременные и краткосрочные цели фирмы, стратегию и тактику их достижения;
   
2. 
   определить конкретные направления деятельности фирмы, целевые рынки и место фирмы на этих рынках;
   
3. 
   выбрать ассортимент и определить показатели товаров и услуг, которые будут предложены фирмой потребителям;
   
4. 
   оценить производственные и непроизводственные издержки;
   
5. 
   определить состав маркетинговых мероприятий по изучению рынка, стимулированию продаж, ценообразованию и т.п.;
   
6. 
   оценить финансовое положение фирмы и соответствие имеющихся финансовых и материальных ресурсов возможностям достижения поставленных целей и т.д.
   

По мнению многих предпринимателей, оптимальным вариантом достижения эффективных решений является такая форма плана, как бизнес – план.

2. 
   Структура и содержание бизнес-плана
   

Чётко и грамотно составленный бизнес-план, тщательно проработанная структура и содержание бизнес плана – основная составляющая успешного бизнеса. С помощью планирования можно спрогнозировать и предотвратить множество ошибок и неверных решений, которые могли бы привести к убыткам и, даже, банкротству предприятия [24] Бизнес план должен быть представлен в форме, позволяющей заинтересованному лицу получить четкое представление о существе дела и перспективах своего участия в нем. Поэтому не существует жестко регламентированной формы его представления и структуры, нет «правильной» структуры бизнес плана.

Структура бизнес-плана зависит от различных факторов:

• 
  размеров предприятия;
  
• 
  полноты составных частей (укрупненный или детализированный);
  
• 
  назначения (в качестве плана обоснования инвестиций, для финансовых партнеров, привлечения партне­ров, контрактов с персоналом фирмы);
  
• 
  периода планирования (на один год или несколько лет);
  
• 
  размеров предлагае­мого рынка сбыта, наличия конкурентов и перспектив роста создаваемого предприятия, поскольку чем крупнее рынок сбыта, тем большее количество его сегментов необходимо учитывать, а наличие большого количества конку­рентов требует изучения наиболее крупных из них, их товаров и услуг, что требует усложнения структуры бизнес-плана, разделы могут разрабатываться с той или иной степенью конкретизации;
  
• 
  квалификации составителя.
  

Как правило, в структуре бизнес – плана предусматриваются разделы, в которых рас­крываются основная идея и цели бизнеса, характеризуется специфика про­дукта предприятия и удовлетворения им потребностей рынка, дается оценка рынка и устанавливается стратегия поведения фирмы на определенных ры­ночных сегментах, определяется организационная и производственная струк­тура, формируется финансовый проект дела, включая стратегию финансиро­вания и предложения по инвестициям, описываются перспективы роста пред­приятия.

Существует большое количество разработанных методик планирования. Выпущено немало литературы, в которой подробно изложены рекомендации, призванные помочь составить четкий бизнес план. Сейчас уже многие предприятия разрабатывают бизнес-планы по собственным методикам и рекомендациям, разрабатывают подробные перечни вопросов, на которые следует ответить в данном документе. Какого-то единого нормативного документа, регламентирующего, какой должна быть структура бизнес плана, в России не существует, часто можно увидеть и разное содержание бизнес-планов. Современное развитие бизнеса и наша Российская специфика, вносит свои коррективы в методики, ставшие догмами. Но есть международные нормы и требования [23] на основании которых были разработаны стандарты: UNIDO, TACIS, KPMG, Стандарт Европейского Банка Реконструкции и Развития и некоторые другие.

Познакомившись и проанализировав «Сравнительную характеристику стандартов структуры бизнес – плана» (приложение № 6) экономисты, управленцы предлагают типовую структуру
бизнес-плана — это определенная логическая последовательность его разделов, обеспечивающая максимально полное и ясное представление инвестиционного проекта с целью принятия по нему управленческих решений. В большинстве случаев в структуру стандартного бизнес-плана [20] должны включаться следующие разделы:

1. Бизнес-план начинается с титульной страницы. Содержание: называние компании, ее адрес (как юридический, так и фактический). У многих фирм в наше время есть свой сайт, адрес которого так же необходимо указывать. Далее - e-mail, указываются собственники компании (реквизиты и наименование), одним предложением необходимо изложить суть самого проекта и последнее - информация, касающаяся исполнителей проекта и дата составления проекта.

2. Следующее - это
резюме - это самостоятельный рекламный документ, содержащий основные положения всего бизнес-плана. Резюме - это единственная часть бизнес-плана, которую читают все потенциальные инвесторы. По резюме судят обо всем проекте, поэтому очень важно поместить в резюме краткую и ясную информацию о проекте. Резюме отвечает на основные вопросы инвестора: размер кредита, цели кредита, сроки погашения, гарантии, соинвесторы, собственные средства проекта.

Все последующие пункты бизнес-плана расшифровывают информацию из резюме и доказывают правильность расчетов.

3. Далее - раздел, под названием "Описание компании". Название говорит само за себя - необходимо описать компанию, предлагающую этот проект, начиная с полных реквизитов. Потом - информация об учредителях, вместе с реквизитами; какие цели у компании; информация, касающаяся руководства; история компании, ее достижения; организационная структура; выпускаемые продукты (основные); место, которое компания занимает на рынке.

4. Все о товаре или услуге - характеристики; основные потребители; указать потребительские свойства; чем товар отличается от аналогичного; информация, касающаяся патентов и лицензий.

5. Любой бизнес-план не может начать свое существование без маркетингового анализа. Здесь мы должны изложить все наши предварительные изучения конкурирующего с нашей продукцией товара и сравнить характеристики и потребительские качества. Указать наименование конкурента (ов), реквизиты, их цены и как они завоевывают покупателя, т.е. стратегия продвижения.

При составлении бизнес-плана, определенно точно нужно начинать с маркетингового анализа, так как именно из него понятно выдержите ли мы конкуренцию и сможем ли получать достойную прибыль, исходя из предполагаемого объема рынка сбыта товара. После того, как описали стратегию продвижения конкурентов, необходимо описывать свою. Нужно четко объяснить "на бумаге" какую рыночную нишу займет наша продукция, и какая категория потребителей будет охвачена, их количество. Описание стратегии рекламной деятельности, маркетинговых затрат, кредитной и ценовой политики.

6. Если предприятие что-то производит, то необходим раздел под названием "Производство". Где будет размещаться информация о технологии, выбранной для производства товара; мотивация данного выбора; основные технологические процессы (их описание); схема работы; расстановка оборудования. Если в планы входит строительство либо реконструкция, то необходимо описать строительные решения и расчеты предполагаемых затрат.

Нужно указать какой материал и сырье понадобится для производства, в каких количествах и во что обойдется закупка, какие предполагаются поставщики и какая сумма необходима для ремонта и обслуживания оборудования. Кроме того (если необходимо) информация о лицензиях и других разрешениях, а так же требования, предъявляемые технике безопасности труда.

Если предприятие занимается торговлей или обслуживанием, то раздел должен включать более объемную информацию о поставщиках, о закупке, о складах и помещениях для торговли, их географическое расположение. Указать какой предполагается спрос на каждый товар отдельно по всем отдельно взятым торговым точкам. Указывается местонахождение поставщиков, их реквизиты и характеристика (кратко).

Если предприятие является сервисным или строительным, то не обойтись без характеристики и реквизитов подрядчиков.

7. План по персоналу. Здесь содержится все о потребностях в персонале, какое необходимо количество и квалификации, проанализировать рынок труда, рассчитать затраты по оплате труда персонала, социальное обеспечение, и какие будут использоваться методы обучения и стимулирования.

8. Организационная структура и управление. В данном разделе должна содержатся организационная структура управления предприятием в виде схемы, количество и качество состава подразделений, квалификационные требования, расчеты по оплате труда, методы стимулирования и социальное обеспечение.

Если предприятие является реорганизованным или вновь созданным, необходимо указать форму собственности, информацию об акционерах, их реквизиты, какая их доля в капитале, как будут приниматься решения (процесс) и по каким принципам будет осуществляться управление.

9. Финансовый план. Важна не только "задумка", но и то, сколько денег потребуется, чтобы воплотить ее в жизнь и какие сроки, и, кроме того, (при учете всего выше написанного) какая будет, грубо говоря, прибыль. По финансовому плану можно проследить движения всех, без исключения, денежных средств.

10. Риски могут быть в любом бизнесе. Поэтому необходим раздел анализа рисков. Нужно описать все риски, которые возможны в рамках данного проекта. Охарактеризовать их и описать стратегию, с помощью которой можно обойти либо сократить до минимума данные "неприятности".

11. Приложения. Здесь содержатся документы, на основании которых составлялся бизнес-план: данные по маркетинговым исследованиям, описание продуктов, полная характеристика всех конкурентов и их товара, копии прайс-листов и так далее.

Наиболее популярной в России является структура бизнес – плана предлагаемая UNIDO (United Nations Industrial Development Organization) - международная организация, которая занимается выработкой стратегии экономического развития стран с переходной экономикой [21].

План по Бурчу [9, 397-398]

Резюме

• 
  собственно резюме;
  
• 
  дополнительные комментарии (не являющиеся частью бизнес плана);
  

Описание предприятия

• 
  наименование предприятия;
  
• 
  общее описание предприятия;
  
• 
  история предприятия;
  
• 
  цели и достижения предприятия;
  
• 
  уникальность предприятия;
  
• 
  отрасль деятельности;
  
• 
  описание товара и услуги.
  

Исследования и анализ рынка

• 
  целевой рынок и клиенты;
  
• 
  исследование ранка;
  
• 
  положение рынка;
  
• 
  размер и доля рынка;
  
• 
  конкуренция.
  

План маркетинга.

• 
  сбыт и продажи;
  
• 
  реклама и общественные связи;
  
• 
  ценообразование.
  

План исследований и развития

Производство и производственная деятельность

• 
  характеристика производства;
  
• 
  трудовые ресурсы;
  
• 
  поставщики;
  
• 
  оборудование;
  
• 
  имущество и помещение;
  
• 
  данные о производственных затратах.
  

Ключевые фигуры.

• 
  описание управленческого аппарата и директоро;
  
• 
  вознаграждение;
  
• 
  учредители;
  
• 
  консультанты.
  

Общий график основные мероприятия и риски

Программа финансирования

• 
  необходимость финансирования;
  
• 
  источники финансирования;
  
• 
  финансовый пакет;
  
• 
  сроки и этапы финансирования;
  
• 
  собственные средства, контроль и учет, оценочное ценообразование.
  

Финансовый план и сметы.

• 
  финансовый план;
  
• 
  основные допущения и оценки.
  

Приложения

Библиография (при необходимости)

3. 
   Деятельность руководителя по бизнес планированию
   

Подготовка бизнес-плана – трудоемкий процесс, требующий определенных материальных затрат и затрат времени многих специалистов предприятия, объединенных единым руководством и одной идеей. Поэтому многие руководители российских предприятий избегают разрабатывать бизнес-планы, предпочитая вести управление посредством интуитивного реагирования на складывающиеся ситуации [23]

Управление предприятием с позиции бизнес – планирования направлено на совершенствование самих процедур выработки управленческих решений. Степень успешности такого управления измеряется чистой прибыль, получаемой за счет практической реализации инвестиционных проектов [15,67]

Основные элементы управления с точки зрения бизнес – планирования:

1. 
   Ориентация на принятие решения (проведение анализа, основные результаты которого должны иметь непосредственное и полностью определенное отношение к выбору способа действия, т.е. стратегии и тактики).
   
2. 
   Оценка на основе критериев экономической эффективности (сравнение различных вариантов проектов основывается на количественных оценках, позволяющих однозначно определить полезность ожидаемого результата);
   
3. 
   Комплексный учет информации (результаты исследования должны опираться на всю доступную информацию, что позволяет осуществлять всесторонний анализ и принятие своевременных решений);
   
4. 
   Интеграция отдельных функций управления в единую систему.
   

Анализ основных элементов управления, выше названных, позволяет нам сделать следующие обобщение: бизнес – планирование можно охарактеризовать термином « анализ управленческих решений», бизнес – планирование следует понимать более широко сем просто «планирование», бизнес – планирование включает в себя три основных функций управления: планирование + принятие решений + коммуникации [14,15] В связи с этим, особое значение для руководителей и специалистов является умение правильно пользоваться технологией (технологиями) бизнес – планирования, как инструментом для анализа принятия решений (рис. 3).



Рис. 3 Порядок разработки бизнес – плана

Из данного рисунка видно, можно выделить этапы бизнес планирования и деятельность руководителя, предпринимателя. На первом этапе, по мнению многих экономистов, бизнесменов, с том числе и М.В. Романовой руководителю необходимо провести анализ внешней и внутренней среды (рис. 4), в которой находиться будущее или существующее предприятие [14] (приложение № 4)

На втором этапе бизнес – планирования необходимо провести анализ проекта. Анализ проекта собственно и представляет собой процесс бизнес – планирования.

Проверка данных

• 
  объем инвестиций в проект;
  
• 
  нормы амортизации;
  
• 
  затраты на производство и реализацию продукции;
  
• 
  ставки процентов за кредит;
  
• 
  цены на продукцию, которую предстоит выпускать.
  

Маркетинговый анализ

1. 
   Оценка конкуренции:
   

• 
  степень конкуренции;
  
• 
  потенциальные конкуренты;
  
• 
  наличие государственного регулирования.
  

2. 
   Определение стратегии маркетинга это:
   
   

• 
  стратегия сбыта;
  
• 
  стратегия ценообразования;
  
• 
  реклама и другие методы продвижения товара;
  
• 
  анализ места размещения предприятия.
  

3. 
   Исследование рынка:
   

• 
  поиск и анализ первичной информации;
  
• 
  оценку реакции рынка.
  
• 
  прогноз объема продаж.
  

4. 
   Прогноз объема продаж — это:
   

• 
  объемы продаж по периодам;
  
• 
  объемы продаж по продуктам и услугам;
  
• 
  объемы продаж по группам потребителей;
  
• 
  доля рынка (в %).
  

Анализ организационно-правовой формы зависит от выбранного способа его реализации. Возможны сле­дующие случаи:

1. 
   Проект реализуется на базе существующего предприятия. Тогда инвестор предоставляет средства:
   

• 
  либо путем приобретения им ценных бумгаг этого предпри­ятия;
  
• 
  либо путем прямого (стратегического) инвестирования;
  
• 
  либо в форме инвестиционного кредита;
  

2. 
   Проект реализуется на базе вновь создаваемого предпри­ятия, в число учредителей которого входит потенциальный ин­вестор, который вносит в уставный капитал оговоренную сумму. В этом случае определяется организационно--правовая форма предприятия, создаваемого для реализации проекта (например, ООО, ОАО, ЗАО и т. д.).
   

Финансово-экономическая модель

При построении учитывают­ся следующие элементы:

• 
  методы ведения бухгалтерского учета;
  
• 
  порядок начисления амортизаций;
  
• 
  расчеты налоговых платежей;
  
• 
  график погашения долговых обязательств;
  
• 
  стратегия формирования запасов и др.
  

На третьем этапе, заключительном, руководитель документирует, окончательно оформляет бизнес – план. Но на сегодняшний день для экономистов и бизнесменов стало очевидным что бизнес – план периодически уточняется и корректируется, поэтому и в связи с этим документация также подлежит периодической корректировке. Ниже предложен один как один из вариантов - блок схема текста шаблона для разработки бизнес – плана (приложение № 5)

Доктор экономических наук Горемыкин В.А. предлагает несколько другие этапы разработки бизнес – плана [5,34] Он говорит о том, что разработка бизнес – плана задуманного проекта обычно начинается с новой идеи. Предпринимательские способности, как важнейший фактор производства, выражается, прежде всего, по мнению Горемыкина В.А., в умении генерировать, накапливать и разрабатывать новые идеи. Новые деловые идеи возникают в процессе выявления недостатков или возможностей улучшения удовлетворения существующих (явных) или еще неосознанных потребностей различных слоев населения и сфер деятельности [5,37]

Формирование бизнес – плана, идеи создания новой или существенного изменения уже действующей фирмы проходит несколько этапов (рис.4), которые можно укрупнять или детализировать в разной степени:



Рис. 4. Этапы формирования бизнес – плана
Таким образом, можно с определенной уверенностью сказать, что невозможно четко и грамотно сформулировать цели и задачи бизнеса, пока не определена его миссия и т. д. На первом этапе как показано выше (рис.4) руководителю необходимо описать миссию по назначению и содержательно отразить ее в бизнес – плане. Назначение миссии:

• 
  основной смыл существования предприятия;
  
• 
  средство мотивации и единства действий сотрудников предприятия;
  
• 
  роль фирмы в решении социальных проблем региона и общества;
  
• 
  общая основа плановых решений и преемственности целей предприятия.
  

Содержание должно отразить нормы поведения, этику фирмы, основополагающие принципы, внешний образ фирмы, ценности организации, культуру предприятия.

Второй этап работы руководителя – это определение целей разработки бизнес – плана и стратегии. Цель – это будущее желаемое состояние предприятия, мотив или повелитель поведения и действий его работников. В США 98% всех неудач в бизнесе связано с отсутствием у предпринимателей ясных целей [21]

Для определения четкой цели необходимо не перепутать ее с миссией, нужно придерживаться требований к формулированию целей предприятия.

На третьем этапе когда определена миссия, цель, стратегия, устанавливается общая структура самого бизнес – плана. Объем бизнес – плана вместе с расчетной документацией не должен превышать 50 страниц машинописного текста [5,47].

На четвертом этапе руководитель организует сбор информации для разработки каждого раздела плана. Источниками информации могут служить специальные отраслевые справочники, нормативы проектных организаций, специализированные фирмы, материалы статистических органов, специальных исследований и наблюдений, знания высококвалифицированных экономистов, консультантов, а также работники предприятия, хорошо знающие внутреннюю среду фирмы и свое дело.

На пятом этапе осуществляется непосредственная разработка отдельных разделов и оформление всего бизнес – плана в виде единого документа.

Анализ научных работ о деятельности руководителя по бизнес - планированию позволили выделить следующие выводы, что прежде чем разрабатывать бизнес план необходимо убедиться в перспективности бизнес-идеи и только потом совершить некий набор действий:

1. 
   сбор и анализ информации о продукции, описание продукции;
   
2. 
   сбор и анализ информации по рынку сбыта. Маркетинг и сбыт продукции;
   
3. 
   анализ состояния и возможности фирмы и перспективности отрасли. Описание фирмы;
   
4. 
   определение потребности и путей обеспечения площадями, оборудованием, кадрами и другими ресурсами. Производственный план;
   
5. 
   расчет потребного капитала и источников финансирования. Финансовый план;
   
6. 
   определение направленности и масштабности проекта, расчет эффективности. Направленность и эффективность проекта;
   
7. 
   разработка организационной структуры, правового обеспечения и графика реализации проекта. Организационный план;
   
8. 
   решение вопроса рисков и гарантий. Риски и гарантии;
   
9. 
   подбор материалов и составление приложений;
   
10. 
    составление краткого содержания проекта. Резюме;
    
11. 
    составление аннотации на проект;
    
12. 
    оформление титульного листа [18,стр. 12-15]
    

Подводя итог всему вышесказанному, можно выделить ряд важных моментов: бизнес-план представляет собой результат комплексного исследования различных сторон деятельности фирмы (производства, реализации продукции, послепродажного обслуживания и др.). Соответственно, его необходимо тщательно проработать.

Планирование деятельности фирмы с помощью бизнес-плана имеет ряд положительных моментов:

1) заставляет руководителей активно заниматься перспективами фирмы;

2) позволяет осуществлять более четкую координацию предпринимаемых усилий по достижению поставленных целей;

3) устанавливает показатели деятельности фирмы, необходимые для последующего контроля;

4) заставляет менеджера четче и конкретнее определить цели фирмы, стратегии и тактики их достижения;

5) делает фирму более подготовленной к внезапным изменениям рыночных ситуаций, т. е. уменьшает время адаптации;

6) устанавливает обязанности и персональную ответственность всех руководителей фирмы по обеспечению достижения поставленных целей.
ГЛАВА 2. ОПИСАНИЕ СТРУКТУРЫ

И СОДЕРЖАНИЯ БИЗНЕС ПЛАНА

1. 
   Титульный лист, оглавление, меморандум конфиденциальности
   

Титульный лист – это лицо бизнес-плана, весь процесс бизнес - планирования может оказаться безрезультатным, если титульный лист будет выглядеть непрезентабельно, а название торговой марки вызовет у инвесторов отрицательные ассоциации. Если титульный лист оформлен неграмотно, то читающий может так и не открыть бизнес-план, решив, что он не стоит внимания. Итак, титульный лист должен быть лаконичным и должен привлекать к себе позитивное внимание. Титульный лист бизнес-плана обязательно должен содержать следующую информацию:

• 
  полное название фирмы, под которым она внесена в регистрационные документы. Данные о организационно-правовой форме предприятия;
  
• 
  название проекта (или другое назначение бизнес-плана);
  
• 
  юридический адрес: месторасположение предприятия, номера телефонов, по которым можно связаться с владельцем (руководителем) или уполномоченным на ведение переговоров лицом;
  
• 
  почтовый адрес, даже если он не отличается от юридического;
  
• 
  контактная информация: номера телефонов, факсов, данные электронной почты. (фамилия, имя, отчество (полностью) владельца (руководителя) и разработчика бизнес-плана);
  
• 
  дата (месяц и год) составления.
  

После титульного листа следует оглавление.
Оно выполняет ту же функцию, что и в любой книге. В различных источниках требования к оглавлению разные. Например, В.А. Горемыкин говорит о том что формулировка разделов плана должна быть обязательно с указанием страниц и выделением наиболее важных пунктов в соответствии с особенностями конкретного проекта [21] В других же источниках выделяется другая рекомендация, содержание которой говорит о том, что оглавление не нужно детализировать или точно указывать номера страниц, с которых начинаются разделы плана, объясняя это тем, что при пересмотрах и уточнениях могут добавляться новые страницы или целые разделы, что усложняет нумерацию [6,13]

После оглавления или на титульном листе обычно помещается меморандум о конфиденциаль­ности.
Он составляется с целью предупреждения всех лиц о неразглаше­нии содержащейся в плане информации и использовании ее исключи­тельно в интересах фирмы, представившей проект. В меморандуме может содержаться напоминание о том, что знакомящийся с бизнес-планом берет на себя ответственность и гарантирует нераспространение содержащейся в нем информации без предварительного согласия автора. Может быть указано о запрете копирования всего бизнес-плана или отдельных его частей для каких-либо целей или о запрете передачи третьим лицам. Также в нем может содержаться требование о возврате автору бизнес-плана, если он не вызывает интереса инвестировать средства в его реализацию. Также и титульный лист может содержать требование о возврате автору бизнес-плана, если он не вызывает интереса у инвестора.

Изучив различные рекомендации, по оформлению бизнес-план, нами сделан вывод, что не во многих источниках теоретических основ присутствует предложение перед резюме поместить аннотацию, в которой может содержаться краткое описание цели и основных положений бизнес-плана (0,5-2 страницы). Аннотация может быть оформлена в последовательности, которая указа­на ниже:

• 
  предприятие;
  
• 
  адрес;
  
• 
  телефон, факс;
  
• 
  руководитель предприятия;
  
• 
  суть предлагаемого проекта и место реализации;
  
• 
  результат реализации проекта;
  
• 
  необходимые финансовые ресурсы;
  
• 
  срок окупаемости проекта;
  
• 
  ожидаемая среднегодовая прибыль;
  
• 
  предполагаемая форма и условия участия инвестора;
  
• 
  возможные гарантии по возврату инвестиций.
  

2. 
   Резюме (концепция бизнеса)
   

Резюме (концепция бизнеса) – это сжатый, быстро читаемый обзор информации о намечаемом бизнесе и целях, которые ставит перед собой предприятие, начиная свое дело или развивая имеющееся. Цель резюме — вызвать интерес читателя, показать основы вашего плана и заставить прочитать его до конца. Если план составлен только для собственных интересов, можно и не развивать этот раздел [22]

По сути, концепция является сокращенной версией самого бизнес-плана, поэтому она составляется после написания всех разделов бизнес-плана. В резюме должны быть отражены следующие основные моменты: возможности для бизнеса, их привлекатель­ность, важность для предприятия и региона; необходимые финансовые ресурсы (собственные или заемные); возможный срок возврата заемных средств; ожидаемая прибыль и ее распределение; условия инвестирова­ния. Резюме должно содержать главную цель предполагаемого бизнеса и назначение разрабатываемого бизнес-плана.
Порядок изложения концепции является достаточно свободным, однако ее необходимо начинать с главной цели предлагаемого бизнеса. В большинстве случаев главной целью предполагаемого бизнеса явля­ется получение прибыли за счет предложения рынку конкурентоспособ­ных видов продукции, услуг, новых технических решений и др. В свою очередь, главной целью бизнес-плана является выработка стратегических решений путем рассмотрения предлагаемого объекта бизнеса с позиций маркетингового синтеза. Помимо выделения главной цели (целей) бизнес-плана, указывается, для кого он предназначен: для потенциального инвестора или кредитора; возможных партнеров по бизнесу или акционеров, соучредителей; руко­водства предприятия или самого предпринимателя (как средство самоорганизации); государственных или муниципальных органов власти (с це­лью получения поддержки).

Таким образом, данный раздел должен содержать краткое изложение следующей информации:

• 
  наименование проекта;
  
• 
  идеи, цели и суть проекта;
  
• 
  особенности предлагаемых товаров (услуг, работ), их преимущества в сравнении с аналогичной продукцией конкурентов;
  
• 
  стратегия и тактика достижения поставленных целей;
  
• 
  квалификация персонала и особенно ведущих менеджеров;
  
• 
  прогноз спроса, объемов продаж товаров (услуг, работ) и суммы выручки в ближайший период (месяц, квартал, год и т. д.);
  
• 
  планируемая себестоимость продукции и потребности в финансиро­вании;
  
• 
  ожидаемая чистая прибыль, уровень доходности и срок окупаемости затрат;
  
• 
  основные факторы успеха (описание способов действий и мероприятий) [26]
  

2. 
   Описание предприятия
   

В разделе "Описание предприятия" следует детально описать предприятие, чтобы убедить потенциального инвестора или партнера в том, что на предприятии налажено прибыльное производство. Кроме того, это проиллюстрирует фундаментальность бизнес-планирования, покажет серьезный подход и надежность контроля руководства за деятельностью предприятия.

Этот раздел должен содержать краткую информацию о предприятии: название, юридический статус, форма собственности (товарищество, акционерное общество и т.д.), дата регистрации, адрес, краткий анализ основных показателей деятельности предприятия. В описание предприятия следует включить такие моменты, как расположение, миссию, виды и характер деятельности, особенности деятельности относительно конкурентов, тенденция развития предприятия, предполагаемая география разрастания бизнеса и т.п.

Финансисты инвестируют в людей, которые способны успешно управлять операциями фирмы. Поэтому потенциальные инвесторы будут пристально изучать команду менеджеров. Анализ сотрудников должен содержать поименный состав по функциям или по отделам за определенный промежуток времени. Команда должна обладать опытом и знаниями в наиболее важных областях менеджмента, таких как разработка и внедрение, маркетинг и продажа, производство и финансы. Данный раздел бизнес-плана должен, таким образом, представить членов команды менеджеров, освещая подробно стадии их роста. Детальные послужные списки должны быть вынесены в приложение. Должны быть также описаны лица, стоящие за их спиной. Для каждого из владельцев следует также дать информацию об их возможностях и ответственности. Должно быть также дано описание персонала, распределение функций, анализ квалификации, зарплата, круг обязанностей всех сотрудников. Такой анализ не только позволит менеджерам лучше планировать кадровую политику, но и продемонстрирует потенциальным инвесторам чувствительность бизнес-плана к важной проблеме найма ключевых сотрудников.

Этот раздел можно представить в приведенном ниже порядке.

• 
  нынешняя организационная структура и ожидаемые изменения;
  
• 
  форма собственности организации;
  
• 
  если это товарищество - кто партнеры, и на каких условиях;
  
• 
  если акционерное общество - кто главные акционеры и какова их доля;
  
• 
  типы и количество выпущенных акций с правом голоса и без него.
  
• 
  процесс принятия решений и его философия;
  
• 
  ключевые менеджеры и владельцы: образование, навыки, опыт, круг обязанностей и вознаграждение;
  
• 
  члены совета директоров: имена, адреса, послужные списки;
  
• 
  кто имеет полномочия подписывать счета и контролировать;
  
• 
  основные факты биографии всех членов команды менеджеров (образование, возраст, особые способности, сфера интересов и т.д.);
  
• 
  роли и круг обязанностей каждого члена команды менеджеров;
  
• 
  зарплаты, льготы и поощрения для каждого из менеджеров.
  

Критическим аспектом этого раздела по мнению автора статьи [25] является демонстрация соответствия организационной структуры с задачами бизнеса. Например, необходимо сопоставить организационные обязанности с соответствующими вопросами отчетности, так чтобы ресурсы направлялись в те области, которые в них более всего нуждаются. Предприятие должно признавать существование иных продуктов и рыночных ниш, организуя при этом стратегические подразделения с максимально возможной автономией и возможностью децентрализовано принимать решения.

2. 
   Описание отрасли
   

Важно оценить отрасль или отрасли, в которых функционирует бизнес. В частности, бизнес-план оценивается потенциальными инвесторами по ряду критериев, одним из которых является отрасль, в которой компания конкурирует. К примеру, быстро растущий рынок может рассматриваться потенциальным инвестором как более благоприятный. Желательно включить обзор отрасли, в том числе тенденции развития и историю становления бизнеса. Важной частью этого раздела является анализ конкуренции. В этом разделе следует определить всех основных конкурентов, с описанием их сильных и слабых сторон, особенно то, как они могли бы способствовать потенциальному успеху нового дела. Следовало бы детализировать информацию об основных поставщиках и покупателях [22]

В этом разделе освещается:

• 
  размер, зрелость и характер конкуренции в отрасли;
  
• 
  препятствия вхождения в отрасль, выхода и роста;
  
• 
  инновации и технологические изменения;
  
• 
  законодательное регулирование;
  
• 
  экономические тенденции;
  
• 
  общие объемы продаж отрасли в течение последних лет;
  
• 
  ожидаемый рост отрасли;
  
• 
  количество новых фирм, вошедших в отрасль в течение нескольких последних лет;
  
• 
  новые продукты, полученные в последнее время в отрасли;
  
• 
  основные конкуренты;
  
• 
  тенденции продаж основных конкурентов;
  
• 
  сильные и слабые стороны каждого конкурента;
  
• 
  финансовое положение главных конкурентов;
  
• 
  профиль деятельности каждого покупателя.
  

В рыночной экономике источниками информации о базисном периоде, тенденциях, сегментах, сильных и слабых сторонах конкурентов, поставщиках, соответствующем государственном регулировании могут быть публикации в печати, периодические деловые издания, аналитические исследования подготовленные специализированными фирмами.

Данные этого раздела более открыты для независимой проверки, чем данные, относящиеся непосредственно к предприятию. Вот почему важно, чтобы управленческая система предприятия показала в этом разделе свое собственное видение и понимание отрасли [22]

2. 
   Описание услуги/продукции
   

В разделе бизнес-плана " Описание услуги/продукции " дается описание продукции предприятия с позиций потребителя. С этой целью приводятся следую­щие сведения:

• 
  потребности, удовлетворяемые товаром;
  
• 
  показатели качества;
  
• 
  экономические показатели;
  
• 
  внешнее оформление;
  
• 
  сравнение с другими аналогичными товарами;
  
• 
  патентная защищенность;
  
• 
  показатели экспорта и его возможности;
  
• 
  основные направления совершенствования продукции;
  
• 
  возможные ключевые факторы успеха.
  

Основное назначение товара – удовлетворение потребностей клиента фирмы. Поэтому в бизнес-плане отражаются: область применения, пере­чень функциональных особенностей, факторы привлекательности товара.
К факторам привлекательности товара относят: ценность, возможность приобретения, цену, качество, экологичность, имидж, марку, форму, упаковку, срок службы и др.

Со свойствами продукта связаны показатели его качества: долговеч­ность, надежность, простота и безопасность эксплуатации и ремонта и т. д. Некоторые показатели качества могут быть оценены количественно, соответствующие данные приводятся в бизнес-плане. Указывается нали­чие сертификатов промышленной продукции.

В данном разделе может быть приведена фотография или рисунок изделия, дающие достаточно четкое представление о товарном виде послед­него. Формулируется отличие нового или существующего товара от товара конкурентов. Описываются патентные права предприятия, патенты на по­лезные модели, товарные знаки. Указывается наличие лицензий, а также ноу-хау. Указывается возможность экспорта продукции. Если продукция поставляется на внешний рынок, то приводятся основные показатели, ха­рактеризующие экспорт: страна, объем продаж, валютная выручка.

В пункте, характеризующем основные направления совершенствова­ния продукции, приводятся основные цели, направления и возможности модернизации продукции с целью большего удовлетворения запросов потребителей.

Перечисляются и раскрываются основные факторы успеха. Например, новый для рынка продукт, выигрыш во времени с появлением продукта на рынке и т. д.

Роль данного раздела бизнес-плана сводится к тому, чтобы представить потенциальному инвестору, какими новыми уникальными свойствами обла­дает товар, доказать, что он способен вызвать интерес покупателей.

2. 
   Исследования и анализ рынка
   

Одним из первоначальных и важнейших информационных элементов, необходимых при подготовке логичного бизнес-плана - это потенциал рынка, так же как и рыночные тенденции и сегменты могут быть извлечены из сведений о промышленных ресурсах и демографических обзоров. Информация о текущих продажах и состоянии рынка могут быть использованы для оценки доли рынка, покупательских предпочтений, политики ценообразования и обслуживания покупателей. Информация, используемая при изучении рыночной возможности поможет компании принять решение, относительно маркетинга, в бизнес-плане [16]

Данный раздел, как правило, посвящается исследованию и анализу рынка, конкуренции на нем и т. д. Рыночные исследования направлены в первую очередь на выявление сегодняшних потребителей продукции, услуг и определение потенциальных. Определяются приоритеты, кото­рыми руководствуется потребитель при покупке: качество, цена, время и точность поставки, надежность поставок, сервисное обслуживание и т. п.

В рамках исследования рынка проводится сегментация рынка, опре­деляются размеры и емкость рынков по продукции предприятия.

Под сегментацией рынка понимается выделение отдельных частей (сег­ментов) рынка, отличающихся друг от друга характеристиками спроса на товары (услуги), т. е. разбивка потребителей по мотивации покупок и иным признакам.

Размер рынка — территория, на которой происходит реализация това­ров (услуг) предприятия.

Емкость рынка — объем реализованных на рынке товаров (услуг) в тече­ние определенного периода времени. Емкость рынка при планировании рас­считывается в денежном и натуральном выражении. Знание емкости рынка и тенденции ее изменения позволяет оценить перспективность рынка в планируемом периоде.

Емкость рынка может быть оценена потенциальной емкостью и долей рынка. В отличие от потенциальной, т. е. максимально возможной емко­сти рынка, доля рынка отражает фактические или планируемые резуль­таты деятельности предприятия. Она определяется как отношение объема продаж данного предприятия к потенциальной емкости рынка рассматри­ваемого товара.[15,140] Этот показатель характеризует уровень конкурентоспо­собности предприятия, который может быть высоким, средним, пони­женным и низким. Следует отметить, что доля предприятия на рынке наиболее сильно влияет на норму получаемой им прибыли, что является наиболее важным фактором при планировании финансовых результатов деятельности предприятия.

Методы расчета емкости рынка
для различных товаров различаются. При определении емкости рынка потребительских товаров анализируют­ся факторы, формирующие спрос потребителей. Сюда могут входить сле­дующие факторы:

• 
  численность и половозрастная структура населения в регионе;
  
• 
  уровень доходов и структура потребительских расходов населения;
  
• 
  политика в области оплаты труда.
  

Емкость рынка — показатель динамичный, складывающийся под воз­действием многих факторов. В его основе лежит соотношение между спросом и предложением на планируемый товар. Обобщающий показатель, характеризующий спрос и предложение, принято называть конъ­юнктурой рынка.
Именно под воздействием конъюнктуры складывается емкость рынка в тот или иной период.

Программа оценки существующей конъюнктуры рынка зависит от особенностей товара, характера деятельности предприятия, масштаба производства конкретного товара и ряда других факторов.

Комплексный подход к изучению конъюнктуры рынка предполагает использование различных, взаимодополняющих источников информа­ции, применение совокупности различных методов анализа и прогнози­рования.

Используются:

• 
  наблюдение,
  основанное на систематическом сборе информации о со­стоянии товарных рынков;
  
• 
  опрос,
  представляющий собой устное или письменное обращение спе­циалиста, проводящего анализ, к работникам предприятия, потреби­телям или клиентам с вопросами, содержание которых представляет предмет исследования;
  
• 
  эксперимент
  - исследование влияния одного фактора на другой в реальной обстановке.
  

В процессе подготовки данного раздела бизнес-плана даются ответы на вопросы: кто, почему, сколько и когда будет готов купить продукцию завтра, послезавтра и вообще в течение ближайших 2, 3 и более лет. В этом разделе перечисляются все имеющиеся заказы на продукцию. Помимо всего прочего, здесь:

• 
  анализируется то, как быстро продукция (услуги) утвердится на рын­ке, обосновываются возможности дальнейшего его расширения;
  
• 
  оцениваются основные факторы, влияющие на расширение рынка (например, тенденции развития отрасли, региона, социально-эконо­мическая региональная и федеральная политика, создание конкурен­ции и т. д.);
  
• 
  отслеживаются и оцениваются основные конкуренты. Выделяются и анализируются сильные и слабые стороны конкурента и самого состави­теля бизнес-плана, конкурентоспособность производимых товаров, услуг; основываясь на оценке преимуществ производимых товаров, услуг, опре­деляется возможный объем продаж в натуральном и денежном выражении;
  
• 
  выбирается ценовая и кредитная политика, ценообразование, время проникновения на рынок.
  

2.7. План маркетинга

План маркетинга является важной частью бизнес-плана, так как он описывает, как может осуществляться распределение, устанавливаться цена и продвигаться продукты, услуги.

Потенциальные инвесторы рассматривают план маркетинга как критическую точку успеха нового предприятия. Таким образом, следует уделить достаточно времени для того, чтобы гарантировать эффективное внедрение намеченной стратегии. Маркетинговое планирование будет ежегодной потребностью (с тщательным наблюдением и фиксированием изменений, происходящих в течение недели или месяца) для компании и может рассматриваться как путеводитель при принятии оперативных решений.

Маркетинг — это система организации деятельности фирмы по разра­ботке, производству и сбыту товаров и предоставлению услуг на основе комплексного изучения рынка и реальных запросов покупателей с целью по­лучения высокой прибыли [13,56]

В настоящее время вся рыночная деятельность любой прогрессивно раз­вивающейся компании, в частности формирование всех разделов бизнес-плана, происходит на основе маркетинговых исследований рынка, на базе широкомасштабного использования всего колоссального потенциала марке­тинга. Главное в маркетинге - двойной и взаимодополняющий подход. С одной стороны, это то, что вся деятельность компании, в том числе формирование ее программ производства, научно-технические исследования, капиталовло­жения, финансовые средства и рабочая сила, а также программы сбыта, тех­нического обслуживания и др., должна основываться на глубоких и досто­верных знаниях потребительского спроса и его изменений. С другой сторо­ны, важно активное воздействие на рынок и существующий спрос, на фор­мирование потребностей и покупательских предпочтений.

Основной принцип
маркетинга - ориентация конечных результатов производства на требования и пожелания потребителей.

Для решения сложного комплекса задач создания товара и его движе­ния к потребителю маркетинг должен выполнять следующие функции: аналитическую, производственную, сбытовую, управления и контроля, подразумевающую:

• 
  организацию стратегического и оперативного планирования на предприятии;
  
• 
  информационное обеспечение управления коллективом;
  
• 
  организацию системы коммуникаций на предприятии;
  
• 
  организацию контроля маркетинга (обратные связи, ситуационный анализ).
  

Аналитическая
функция представляет собой систему маркетинговых ис­следований, которые решают следующие задачи: систематический сбор, регистрация и анализ данных по проблемам, относящимся к маркетингу.

Маркетинговые исследования связаны с принятием решений по всем аспектам маркетинговой деятельности. Данные исследования и решения, принимаемые на их основании, находят свое отражение в соответствую­щем разделе бизнес-плана - "План маркетинга".
В этом разделе объяс­няются основные элементы плана в части товаров, рынков, развития различных производств. Данный раздел содержит информацию о том:

• 
  какая стратегия маркетинга принята на фирме;
  
• 
  как будет реализовываться товар – через собственные фирменные магазины или через оптовые торговые организации;
  
• 
  как будут определяться цены на товары и какой уровень прибыльно­сти на вложенные средства предполагается реализовать;
  
• 
  как предполагается добиваться роста объема продаж – за счет расширения района сбыта или за счет поиска новых форм привлечения покупателей;
  
• 
  как будет организована служба сервиса и сколько на это понадобится средств;
  
• 
  как предполагается добиваться хорошей репутации товаров и самой фирмы в глазах общественности.
  

Таким образом, этот раздел может включать такие пункты, как:

• 
  цели и стратегии маркетинга;
  
• 
  ценообразование;
  
• 
  схема распространения товаров;
  
• 
  методы стимулирования продаж;
  
• 
  организация послепродажного обслуживания клиентов;
  
• 
  реклама;
  
• 
  формирование общественного мнения о фирме и товарах;
  
• 
  бюджет маркетинга;
  
• 
  контроллинг маркетинга.
  

2.8. План производства

Данный раздел бизнес-плана готовится только той фирмой, которая занимается или будет заниматься производством. Для непроизводствен­ных фирм потребность в долгосрочных активах, оборотных средствах и прогноз затрат определяются в разделе "Финансовый план".

В зависимости от вида бизнеса в плане производства дается краткое описание особенностей технологического процесса изготовления про­дукции или оказания услуг. Производственный план формируется на основе плана сбыта выпускаемой продукции и проектируемых производ­ственных мощностей предприятия.

Информация, которая содержится в производственном плане, совершенно необходима для понимания того, способно ли предприятие нормально существовать, принося прибыль.

Внешние инвесторы заинтересованы в стратегических элементах производственного плана, таких как нынешняя и планируемая степень использования производственных мощностей, состояние инфраструктуры, трудовые отношения в данной отрасли промышленности, стратегические союзники и технологические возможности. Для инвестора очень важно оценить величину нового капитала, необходимого для поддержания долгосрочного роста, и убедиться в достаточной гибкости предприятия для освоения новых прибыльных рынков и выхода из старых рынков, когда они становятся неприбыльными.

По мнению авторов статьи, возможно, самое важное, это то, что данный раздел должен также содержать два абсолютно критических элемента всего бизнес-плана:

1) какие усовершенствования планируются и как их достичь;

2) разработка “метрики”, т.е. количественных критериев, которые будут использоваться для оценки результатов.

Таким образом, в данный раздел должны входить такие ключевые элементы как:

• 
  производственный процесс — определение механических и сборочных процессов, какие из них будут переданы субподрядчикам. Если какую-то часть производства планируется передать субподрядчикам, кто они? (Дать список имен и адресов.) Почему именно эти субподрядчики были выбраны? Каковы при этом ваши затраты? (Приложите копии всех заключенных контрактов.);
  
• 
  процедуры контроля производственного процесса и качества продукции;
  
• 
  потребности в запасах и закупочная политика;
  
• 
  потребности в сырье и затраты, связанные с этим;
  
• 
  основные поставщики различных материалов: имена, адреса, материалы, условия поставок, преимущества, недостатки, предполагаемые изменения;
  
• 
  помещения — необходимо определить полную потребность в помещениях, отмечая, является ли каждое собственным, арендованным, и т.д.;
  
• 
  производственные мощности — расположение, использование, стоимость, площадь, преимущества, недостатки, предполагаемые изменения;
  
• 
  оборудование — список оборудования, непосредственно необходимого для производства, будущие капитальные затраты на оборудование, нужно ли его покупать или достаточно арендовать;
  
• 
  персонал — описание всех необходимых навыков, количество сотрудников на каждом необходимом квалификационном уровне, уровни заработной платы, где и как будет организовано необходимое обучение. Кроме того, описание имеющегося персонала, планируемые потребности, текучесть кадров, рынок рабочей силы, компенсации, влияние профсоюзов, потребность в обучающих программах;
  
• 
  для розничной торговли или сервисного предприятия — где будет закупаться товар? Как будет работать система контроля за состоянием запасов? Каковы потребности компании в складских помещениях и как они будут обеспечены?
  
• 
  Каждый пункт может потребовать дополнительных исследований и сбора информации, но это считается совершенно необходимым для тех, кто будет изучать бизнес-план и рассматривать возможности его финансирования.
  

2.9. Финансовый план

Финансовый план обобщает материалы предыдущих разделов и представляет их в денежном выражении. Данный раздел включает вопросы финансового обеспече­ния деятельности фирмы и наиболее эффективного использования денеж­ных средств (собственных и привлекаемых) на основе оценки текущей фи­нансовой информации и прогноза объемов реализации товаров на рынках в последующие периоды, т. е. в него включают также все необходимые расчёты: расчёт прибылей и убытков, основные фонды, план по наличности, прогнозный баланс, различные финансовые коэффициенты и т.д.

Прогноз финансовых результатов
призван ответить на главные вопро­сы, волнующие менеджера. Именно из этого раздела менеджер узнает о прибыли, на которую он может рассчитывать, а кредитор (или инве­стор) – о способности потенциального заемщика обслужить долг. При разработке финансового раздела бизнес-плана, в связи с большим количеством постоянно изменяющейся информации, можно составить три варианта финансовых прогнозов: пессимистический, наиболее вероятный и оптимистический. Выявленные расхождения в получении прибыли и иных показателях, позволят определить риски, с которыми возможно придется столкнуться в процессе создания и продвижения бизнеса.

Для оценки выполнимости бизнес-планов существует три области финансовой информации:

Во-первых, в бизнес-плане должны быть приведены прогнозируемые объемы продаж и соответствующие расходы в течение, по крайней мере, трех-пяти лет, с помесячным прогнозом в течение первого года. Сюда должны быть включены прогнозируемые объемы продаж, стоимость проданных товаров, а также общие и административные расходы. Затем с помощью оценки налогов может быть спрогнозирована чистая прибыль после налогообложения. Определение ожидаемых значений объемов продаж и величин расходов для каждого из первых 12 месяцев и каждого последующего года базируется на маркетинговой информации, рассмотренной ранее.

Вторая важная область финансовой информации - это значения денежных потоков в течение времени проекта, с помесячным прогнозом в течение первого года. Оценки денежных потоков показывают способность бизнеса обеспечить расходы в подходящие времена года. Прогноз денежных потоков должен определить начальное значение денежных средств на балансе, ожидаемые счета дебиторов и другие приходы, а также все выплаты для каждого месяца в течение всего года. Поскольку счета должны оплачиваться в разные времена в течение года, важно определить помесячные потребности денег, особенно в течение первого года. Так как продажи могут быть нерегулярными и получение денег от клиентов может быть также рассредоточено во времени, становится необходимым краткосрочный заем для погашения постоянных расходов, такие как зарплата и коммунальные услуги.

Третий пункт финансовой части - прогнозируемые балансы. Они показывают финансовое состояние бизнеса в определенное время. Они определяют средства бизнеса, его обязательства, инвестиции владельцев и некоторых партнеров, а также остаточную прибыль (или накопленные потери). Потенциальному инвестору должны будут продемонстрированы допущения, на основе которых составлены балансы и другие части финансового плана.

В данном разделе могут быть представлены:

• 
  отчет о прибылях и убытках;
  
• 
  баланс денежных расходов и поступлений; прогнозный баланс активов и пассивов (для предприятия);
  
• 
  анализ безубыточности;
  
• 
  стратегия финансирования.
  

Кроме того, на основании представленных данных в аналитических целях производятся дополнительные расчеты показателей финансового состояния предприятия (ликвидность, платежеспособность, прибыль­ность, использование активов, использование акционерного капитала и т. д.), показателей доходности инвестиций и т. п.
2.10. Организационный план

Указанный раздел посвящается системе управления фирмой и ее кадровой политике. Структура
раздела может включать в себя следующие пункты:

• 
  организационная структура;
  

• 
  ключевой управленческий персонал;
  
• 
  профессиональные советники и консультационные услуги;
  
• 
  персонал;
  
• 
  кадровая политика фирмы;
  
• 
  план социального развития;
  
• 
  правовое обеспечение деятельности фирмы.
  

Организационная структура представляет собой способ и форму объедине­ния работников для достижения поставленных перед предприятием производ­ственных и управленческих целей. Она документально фиксируется в графи­ческих схемах структуры, штатных расписаниях персонала, положениях о подразделениях аппарата управления предприятия, должностных инструкциях отдельных исполнителей. Организационную структуру характеризуют количе­ство звеньев; иерархичность; характер распределения полномочий и ответст­венности по вертикали и горизонтали структуры системы управления.

В бизнес-плане приводятся данные:

• 
  о производственно-технологической структуре предприятия;
  
• 
  функциях ключевых подразделений;
  
• 
  составе дочерних фирм и филиалов, их организационных взаимосвя­зях с головной фирмой;
  
• 
  организационной структуре управления;
  
• 
  организации координирования взаимодействия служб и подразделе­ний фирмы;
  
• 
  автоматизации системы управления.
  

Здесь же дается оценка соответствия организационной структуры це­лям и стратегиям предприятия.

2.11. План по рискам

Каждая бизнес активность сопряжена с определенными рисками. Известны различные определения понятия "риск". В наиболее общем виде риск может быть определен как вероятность осуществления некоторого нежелательного события или, что то же самое, — возможность возникновения условий, приводящих к негативным последствиям.

Существуют различные виды
риска, в том числе:

• 
  суверенный (страновой) риск;
  
• 
  политический риск;
  
• 
  производственный риск;
  
• 
  финансовый риск;
  
• 
  риск снижения покупательной способности денежной единицы;
  
• 
  процентный риск;
  
• 
  систематический, или рыночный, риск;
  
• 
  специфический, или несистематический, риск;
  
• 
  проектный риск, напрямую связанный с бизнес-планированием;
  
• 
  валютный риск;
  
• 
  трансакционный риск.
  

Бизнес-план должен рассмотреть трудности в ближайшие 2-5 лет. Важно, чтобы менеджер установил потенциальные риски и подготовил эффективную стратегию борьбы с ними. В этом разделе должны быть рассмотрены критические риски и потенциальные проблемы, которые могут препятствовать реализации предложенных компанией стратегий. Главный риск для бизнеса может появиться как следствие:

• реакции конкурента,

• слабостей персонала, занимающегося маркетингом, производством или менеджментом,

• современные достижения в технике, которые могут привести к жизнеспособности продукции.

Если даже не ожидается риск от этих факторов, они все равно должны быть обсуждены и должно быть показано, почему они не вызывают риска.

Для каждой из рассматриваемых составляющих риска должен быть представлен план ее минимизации. Точно также, должна быть рассмотрена стратегия преодоления каждого узкого места (проблемы) из числа выявленных. Эти непредвиденные планы и стратегии показывают потенциальному инвестору, что менеджер ощущает наиболее важные компоненты риска и готов их встретить, если они появятся.

Несмотря на то, что цель этого раздела очевидна, необходимо еще раз отметить, что способность понимания рисков и разработки соответствующего плана действий является решающей для оценки качества менеджмента. Этот раздел является важным индикатором способности менеджмента эффективно реагировать на ситуации, которые вызывают опасность для достижения целей предприятия.

Структура
раздела, как правило, имеет следующий вид:

• 
  формирование полного перечня возможных рисков;
  
• 
  оценка вероятности появления рисков;
  
• 
  ранжирование рисков по вероятности их появления;
  
• 
  оценка ожидаемых размеров убытков при их реализации;
  
• 
  установление и обоснование приемлемого уровня риска (определение области допустимого риска);
  
• 
  выделение наиболее существенных рисков; страхование рисков.
  

2.10. Сопроводительные документы к бизнес-плану

Приложение обычно содержит материалы, которые не обязательно должны быть приведены в основном тексте. Только те документы, которые представляют непосредственный интерес для потенциального инвестора должны быть приведены полностью. В части остальных, можно ограничиться краткими заметками. Ссылки на какие-либо документы, используемые в приложении, должны быть сделаны в самом бизнес-плане.

Письма от клиентов, дистрибьюторов или подрядчиков - вот примеры информации, которая должна быть включена в приложения. В приложение должны быть также включены вторичные данные, а также исследовательские данные, использованные для поддержки бизнес-плана. Могут быть также включены заключения об аренде, контракты и другие типы соглашений. Наконец, в приложения можно включить листы с ценами поставщиков и конкурентов.

В приложения рекомендуется поместить следующие документы:

• 
  данные по анализу рынка;
  
• 
  спецификации продукта, фотографии;
  
• 
  копии рекламных проспектов;
  
• 
  карта организации;
  
• 
  резюме владельцев и менеджеров;
  
• 
  регистрации налогов компании и ее владельцев;
  
• 
  договора аренды;
  
• 
  контракты;
  
• 
  письма-поддержки от главных клиентов, поставщиков и банков;
  
• 
  рекомендательные письма;
  
• 
  кредитные отчеты;
  

ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Бизнес-план - обязательно письменный документ, суммирующий деловые возможности и перспективы и разъясняющий, как эти возможности могут быть реализованы имеющейся командой управленцев (менеджеров). Письменное изложение бизнес-плана делает процесс его разработки более эффективным, а сам план - систематизированным и сжатым.

Овладение искусством разработки бизнес-плана необходимо, по крайней мере, в силу следующих пяти причин:

во-первых, новые экономические условия требуют новых предпринимателей и дают им возможность попытаться реализовать свои «предпринимательские наклонности». Однако многие из этих людей никогда не руководили каким-либо коммерческим предприятием и потому крайне слабо представляют весь круг проблем, связанных с предпринимательством в условиях рыночной экономики;

- во-вторых, меняющаяся хозяйственная среда ставит и опытных руководителей предприятий перед необходимостью по-иному просчитывать свои будущие шаги и готовиться к непривычной ему борьбе с конкурентами, в которой не бывает мелочей. К тому же, старый опыт получен ими в условиях командно-административной системы хозяйствования и, скорее, может быть оценен отрицательно, чем положительно (привычка ожидать команду «сверху», безынициативность, безответственное отношение к «чужим деньгам», искусственная выживаемость убыточного предприятия и т.д.);

- в-третьих, бизнес-план является связующим звеном между организатором производства и инвестором.

- в - четвертых, бизнес-план позволит, прежде всего, самому отчетливо увидеть перспективы своего бизнеса, оценить существующую экономическую ситуацию и возможности, определить эффективные направления развития компании и все необходимые действия по достижению поставленных целей, проанализировать свои идеи, проверить их разумность и реалистичность.

- в-пятых, бизнес-план будет служить стандартом, с которым будут сверяться результаты практической деятельности по его реализации и будут вноситься необходимые коррективы в эту деятельность. Он позволит сотрудникам четко понять свои задачи и увидеть собственные личные перспективы, связанные с общим для всех бизнесом, оценить свой личный вклад в достижение поставленных целей. Бизнес-план окажется полезным для установления приоритетов и индивидуальных рабочих заданий на первый год работы предприятия.

Таким образом, значение бизнес - планирования для экономической деятельности предприятия в современных условиях трудно переоценить. Оно является основой стратегического планирования и необходимой базой для принятия грамотных управленческих решений.

В данной работе были рассмотрены понятие, правила разработки и структура бизнес-плана, а также построение реального бизнес-плана. Были даны некоторые рекомендации по его составлению.

Таким образом, цель курсового проекта, заданная в начале, считается достигнутой в полной мере.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. 
   Бекетова, О. Н. Бизнес-планирование. Учебное – практическое пособие/ О. Н. Бекетова. М.: – 2008. – 345 с.
   
2. 
   Бринк И.Ю. Савельева Н.А. Бизнес план предприятия /авт. сост. И.Ю. Бринк Н.А. Савельева - Ростов-на-Дону, «Феникс», – 2003. –410 с.
   
3. 
   Буров В.П. Ломакин А.Л Морошкин В.А. Бизнес-план фирмы. Теория и практика. Учебное пособие / авт. сост. В.П. Буров, А.Л. Ломакин, В.А. Морошкин - М.: ИНФРА-М, – 2004.– 254 с.
   
4. 
   Попова В.М. Бизнес – планирование. /под редакцией В.М. Попова - М.: «ФИНАНСЫ и СТАТИСТИКА», – 2007.– 334 с.
   
5. 
   Горемыкин В. А. Энциклопедия бизнес планов: методика разработки 75 реальных образцов бизнес планов / В. А. Горемыкин – 2-е изд., испр. и доп. – М.: «ОСЬ – 89», – 2005 –850 с.;
   
6. 
   Головань С.И. Бизнес – планирование: Учебное пособие / С.И. Головань Ростов-на-Дону: «Феникс» – 2002. – 310 с.
   
7. 
   Грибов В.Д. Грузинов, В.П. Экономика предприятия: Учебник. Практикум / В.Д. Грибов, В.П. Грузинов – М.: Финансы и статистика, – 2004. – 289 с.
   
8. 
   Девид Г. Бенгз. Руководство по составлению бизнес плана / Девид Г. Бенгз - М.: «Финпресс», – 1998.– 180 с.
   
9. 
   Джон Г. Бурч, «Предпринимательство», «Джон Вилли и сыновья, Инк» / Джон Г. Бурч, – 1986. – 154 с.
   
10. 
    Пелих А.С. Бизнес-план или как организовать собственный бизнес / А.С. Пелих – М.: «Ось-89», – 2002.– 245 с.
    
11. 
    Попов В.М. Сборник бизнес-планов: с рекомендациями и комментариями: Учебно-методическое пособие / под ред. д-ра экон. наук, проф. В.М. Попова и д-ра экон. наук С.И. Ляпунова. – 5-е изд., перераб. – М.: КНОРУС, – 2004. – 336с.
    
12. 
    Прикладной пакет Американского института малого бизнеса «Как написать бизнес план» Регистрационный номер 55426.
    
13. 
    Пелих. А.С. Бизнес-план или как организовать собственный бизнес / А.С. Пелих. - М.: Ось-89, – 2002. – 200 с.
    
14. 
    Романова. М. В. Бизнес планирование / М. В. Романова – М.: ИД «Форум» - ИНФРА, – 2007. – 280 с.
    
15. 
    Любанова Т.П.. Сборник бизнес-планов. Методика и примеры: предпринимательская деятельность, экономическое обоснование инженерных решений в курсовом, дипломном проектировании, диссертационных работах: Учебное и научно-практическое пособие / под ред. Любановой Т.П., Л.В. Мясоедовой, Олейниковой Ю.А. и др. – М.: ИКЦ «МарТ»; Ростов н/д: Издательский центр «Март», – 2008. – 408с.
    
16. 
    Циферблат Л.Ф. Бизнес-план: работа над ошибками / Л.Ф.Циферблат – 2007 – 155 с.
    
17. 
    Фишер С., Дорнбуш Р., Шмалензи Р. Экономика /Пер. с англ. Со 2-го изд. С. Фишер, Р. Дорнбуш, Р. Шмалензи - М.: «Дело ЛТД», – 1993. – 330 с.
    
18. 
    Халтаева С.Р. Бизнес – планирование: Учебное пособие. / С.Р.Халтаева, И.А. Яковлева – Улан – Удэ, – 2005. – 170с;
    
19. 
    Экономический портал. Экономика России и мировая экономика. Содержит статьи, журналы, учебную литературу [Электронный ресурс] / - Режим доступа: http://institutiones.com/
    
20. 
    Журнал «Инвестиции и управление» [Электронный ресурс] / - Режим доступа: http://www.afon-invest.ru/zhurnal/invest/about.shtml
    
21. 
    Экономика, социология, менеджмент. Образовательный портал [Электронный ресурс]/ - Режим доступа: http://www.ecsocman.edu.ru/db/msg/282543.html
    
22. 
    Евразийский международный научно-аналитический журнал [Электронный ресурс] / - Режим доступа: http://www.m-economy.ru/index.php3?rub=176
    
23. 
    Административно-управленческий портал. Электронная библиотека экономической и деловой литературы [Электронный ресурс] / - Режим доступа: http://www.aup.ru/library/
    
24. 
    Поисковая система Genon. Список официальных сайтов журналов по финансам и инвестициям [Электронный ресурс] / - Режим доступа: http://www.genon.ru/GetAnswer.aspx?qid=0517cd0c-5d84-40b5-8c65-33db04d5d525
    
25. 
    Корпоративный менеджмент. Журналы: общеделовые, специализированные управленческие, западные [Электронный ресурс] / - Режим доступа: http://www.cfin.ru/magazines/
    
26. 
    Научная электронная библиотека. [Электронный ресурс] / - Режим доступа: http://elibrary.ru/defaultx.asp;
    
27. 
    Портал бизнес планов и руководство для малого бизнеса [Электронный ресурс] / Режим доступа: http://www.openbusiness.ru/bplan/step4.htm/
    
28. 
    Все по специальности менеджмент. [Электронный ресурс] / - Режим доступа: http://managment-study.ru/analiz-otrasli-v-biznes-plane.html/
    

ПРИЛОЖЕНИЯ

Приложение 1
«Предпосылки создания бизнес – плана»

В каких случаях разрабатывается бизнес – план




Для кого разрабатывается бизнес план (потребители)

Зачем разрабатывается бизнес – план

Приложение 2

Приложение 3

Основные принципы внутрифирменного планирования

№	Принципы планирования	Содержание
1	2	3
1.	Необходимость	Обязательное применение планов в любой сфере деятельности является рациональным поведением людей Прежде, чем действовать, каждый должен знать, что хочет и что может
2.	Непрерывность	Процесс планирования должен осуществляться постоянно путем: Последовательной разработки новых планов по окончании действия предыдущих периодов; Скользящего планирования - по истечении части планового периода составляет обновленный план, в котором увеличивается горизонт планирования.
3.	Эластичность и гибкость	Приспособление первоначальных планов к изменяющимся условиям осуществляется путем: а) введения плановых резервов по основным показателям; б) применения эвентуального (на случай) планирования для различных ситуаций и распределения данных; в) использования оперативных планов для учета возникающих изменений среды; г) использования альтернативных планов.
4.	Единство и полнота (системность)	Системность достигается тремя основными способами: Наличием общей (единой) экономической цели и взаимодействием всех структурных подразделений предприятия по горизонтальному и вертикальному уровням планирования. Все сопряженные частичные планы структурных единиц фирмы и сфер деятельности (производства, сбыта, персонала, инвестирования и др.) во взаимосвязи должны составлять общий сводный план ее социально- экономического развития. Включения в план всех факторов которые могут иметь значение для принятия решений.
5.	Точность и детализация	Любой план должен быть составлен с достаточно высокой степенью точности для достижения поставленной цели. По мере перехода от оперативных краткосрочных к средне- и долгосрочным стратегическим планам точность и детализация планирования соответственно может уменьшаться вплоть до определения только основных целей и общих направлений развития фирмы.
6.	Экономичность	Расходы на планирование должны соизмеряться с получаемым от него выгодами. Вклад планирования в эффективность определяется улучшением качества принимаемых решений.
7.	Оптимальность	На всех этапах планирования должен обеспечиваться выбор наиболее эффективных вариантов решений. Выражается в максимизации прибыли и других результативных показателей фирмы и минимизации затратных, при прогнозируемых ограничениях.
8.	Связь уровней управления	Достигается тремя способами: а) детализацией планов «сверху-вниз»; б) укрупнением планов «снизу-вверх»; в) частичным делегированием полномочий.
9.	Участие	Активное участие персонала в процессе планирования усиливает его мотивацию поведения. Планирование для себя психологически и экономически эффективнее, чем для других.
10.	Холизм (сочетание координации и интеграции)	Чем больше структурных единиц и уровней управления предприятием, тем целесообразнее (эффективнее) планировать в них одновременно и во взаимозависимости. Планирование на каждом структурном уровне предприятия независимо не может быть эффективным без взаимоувязки планов на всех уровнях.
11.	3анжирование объектов планирования	Инвестирование в наиболее доходные товары (отрасли). При одинаковой конкурентности товаров - в первую очередь развитие производства товаров с наибольшим объемом продаж.
12.	Вариантность	Разработка нескольких альтернативных вариантов плана: оптимистического, пессимистического, консервативного и др.
13.	Социальная ориентация	Предусматривает: . Социальное развитие коллектива. 2. Обеспечение экологичноти, безопасности и эргономичности выпускаемых товаров.

Приложение 4

Анализ внешней и внутренней среды

Общеэкономического анализа	Отраслевой анализ	Микроэкономический (локальный) анализ
темпы экономического роста уровень социально-политической стабильности; уровень правовой стабильности; уровень инфляции; стабильность национальной валюты; состояние платежного баланса страны; уровень процентной ставки за кредит; размеры и динамика государственных расходов и инве­стиций; развитость рыночной инфраструктуры.	темпы и перспективы роста отрасли; состояние рынков сбыта; уровень конкуренции; наличие специальных налоговых режимов и элементов го­сударственного регулирования; особенность ниши, которую займет объект реализации проекта.	включает анализ всех существующих в настоящий момент сторон деятельности фир­мы. Он может быть представлен в виде исходного бизнес-плана, в котором отражены следующие аспекты: история фирмы; правовой статус; состояние контрактов; состояние производства; выпускаемая продукция; структура управления; финансовое состояние фирмы; состояние социальной сферы; маркетинговая политика.

Приложение 5

Блок-схема текста-шаблона для разработки бизнес-плана

					Перспективы развития отросли
					Характеристика потребителей
			дел в отрасли		Характеристика конкурентов
					Цель проекта
					Наименование продукции
			Существо проекта		Назначение продукции
					Каналы сбыта
			План маркетинга		Реклама
					Прогноз новой продукции
					Целевые показатели
					Готовность производства
					Необходимые производств, мощности
			Производственный план		Технологическая схема производства
Резюме
					Схема производственных потоков
					Контроль качества
					Трудовые ресурсы
					Форма собственности
		—	Организационный план		Руководящий состав
					Организационная структура Оплата труда
			Оценка риска и страхование		Характеристика рисков
					Страхование
					Прогноз объемов реализации
			Финансовый план		Прогноз доходов и затрат
					Баланс денежных потоков
					Баланс активов и пассивов
			Стратегия финансирования		Вложенные средства
					Использование заемных средств Возврат заемных средств

Приложение № 6

«Сравнительная характеристика стандартов

структуры бизнес – плана»

ЮНИДО	КПМГ	ТАСИС	ЕБРР
Законодатели стандартов
ЮНИДО -Международная организация, которая занимается выработкой стратегии экономического развития стран с переходной экономикой Основана в 1966 году.	КПМГ – международная сеть компаний, предоставляющих аудиторские , налоговые и консультационные услуги	ТАСИС – это программа, разработанная Европейским Союзом для бывших республик Советского Союза, в целях содействия развитию гармоничных и прочных экономических и политических связей между ЕС и этими странами отношений. Цель программы состоит  в поддержке усилий стран-партнеров по созданию общества, основанных на политических свободах и экономического процветании. Стандарты ТАСИС следует рассматривать как руководство к составлению бизнес-плана.	ЕБРР – Европейский банк реконструкции и развития –является инвестиционным механизмом, который был создан для поддержки рыночной экономики в странах Центральной Европы и Азии. ЕБРР основан в 1991 г. при участии 60 стран мира и ряда международных организаций
Структура бизнес-плана
1.Резюме 2.Описание предприятия и отрасли 2.1. Общие сведения о предприятии 2.2.Финансово-экономические показатели деятельности предприятия. 2.3.Структура управления и кадровый состав. 2.4. Направление деятельности, продукция, достижения и перспективы. 2.5.Отрасль экономики и ее перспективы. 2.6. Партнерские связи и социальная активность.   3.Описание продукции (услуги). 4.Маркетинг и сбыт продукции (услуги). 5.Производственный план 5.1. Общие  сведения  о предприятии. 5.2. Объем производства. 5.3.Расходы на персонал. 5.4.Расходы на сырье, материалы и комплектующие изделия. 5.5. Смета текущих затрат. 5.6.Расчет переменных издержек. 5.7.Расчет постоянных издержек. 6.Организационный план 7.Финансовый план 8.Направленность и эффективность проекта. 9. Риски и гарантии. 10.Приложения	1. Титульный лист 2. Меморандум о конфиденциальности 3. Резюме 3.1. Краткий обзор 3.2. Предлагаемая продукция и услуги 3.3. Миссия, цели и задачи 4. Продукция и услуги 4.1. Введение 4.2. Продукция и услуги 4.3.Сопутствующие товары и услуги 5. Анализ рынка и отрасли 5.1.Использование продукта и услуги 5.2.Демографический анализ 5.3. Конкуренция 5.4. SWOT - анализ 6. Целевые рынки 6.1. Целевые потребители 6.2.Географический целевой рынок 6.3.Ценообразование 7. Стратегии рекламы и продвижения 7.1. Стратегия продвижения 7.2. Средства распространения рекламы 7.3. Прогноз продаж 8. Управление 8.1. Организация и ключевой персонал 8.2. Постоянное потребление активов 8.3. Затраты на подготовку производства 9. Финансовый анализ 9.1.Себестоимость реализованной продукции 9.2. Анализ безубыточности 9.3.Количественный анализ 9.4. Доходы и убытки 9.5. Движение денежных средств 9.6. Балансы предприятия 9.7. Риски 10. Приложения	1. Введение  2. Краткое описание 3. Бизнес и его общая стратегия 4. Маркетинговый анализ и маркетинговая стратегия 4.1.Маркетинговый анализ 4.2.Маркетинговая стратегия 5. Производство и эксплуатация 5.1.Планы развития 5.2.Покупка производственного предприятия и оборудования 5.3.План производства и расчет выпуска продукции 5.4.Производственные факторы  6. План производства и эксплуатации 6.1.Производственные факторы 6.2. Система контроля качества  7. Управление и процесс принятия решений  8. Финансы 8.1.Подготовительные вопросы 8.2.Продолжительность плана 8.3. Частота планируемого периода 8.4. Одно из направлений бизнеса 8.5.Допущения, которые необходимо иметь до составления финансовых отчетов 8.6. Расчет себестоимости единицы продукции или услуг 8.7.Финансовая отчетность  8.8. Счет прибылей и убытков 8.9.Балансовый отчет 8.10. Прогноз потока наличности  8.11.Возможность выполнения проекта  8.12. Особые комментарии  8.13. Общая прибыльность 9. Факторы риска 9.1. Риски 9.2.Финансовые риски: анализ чувствительности и безубыточности 10. Приложение 1. Примеры коэффициентов 11. Приложение 2. Глоссарий	1.Титульный лист 2. Меморандум о конфиденциальности 3.Резюме. 4.Предприятие. 4.1.История развития предприятия и его состояние на момент создания бизнес-плана, описание текущей деятельности. 4.2.Собственники, руководящий персонал, работники предприятия. 4.3. Текущая деятельность 4.4. Финансовое состояние 4.5. Кредиты 5. Проект 5.1. Общая информация о проекте. 5.2. Инвестиционный план проекта. 5.3. Анализ рынка, конкурентоспособность. 5.4.Описание производственного процесса 5.5. Финансовый план 5.6. экологическая оценка. 6. Финансирование 6.1.  Графики получения и погашения кредитных средств. 6.2. Залог и поручительство 6.3. Оборудование и работы, которые будут финансироваться за счет кредитных средств. 6.4. SWOT-анализ. 6.5. Риски и мероприятия по их снижению 7. Приложения
ЮНИДО	КПМГ	ТАСИС	ЕБРР