МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Международный Институт Рынка
Факультет экономики и менеджмента

Кафедра информационных систем и компьютерных технологий


“Пояснительная записка к курсовой работе”

по дисциплине:

Информационные Системы в Управлении Проектом.
СПЕЦИАЛЬНОСТЬ: Прикладная информатика в экономике(дневное обучение, 8-й семестр)
“Открытие тренажерного зала “
Выполнил студент группы Пи-41:

Мартынов А.В.

Проверил(а):__________________

Оценка:______________________

Дата и роспись:_______________
САМАРА

2011 г.

Оглавление

1.Введение

Цель курсовой работы – закрепления знаний, полученных при изучении дисциплины, а также получение практических навыков проектирования информационных систем с использованием современных технологий и инструментальных средств.

Задачей курсового проекта является проектирование плана выполнения ремонтных работ и составления бизнес плана перед открытием тренажерного зала.

Проект включает в себя: найм рабочих, покупку строительных материалов и строительных инструментов, а так же покупку мебели и оборудования.

При выполнении курсовой работы используются такие программы как: Project Expert, Microsoft Office Project, Microsoft Office Excel и Microsoft Office Visio.

Project Expert — инструмент разработки бизнес-планов и анализа инвестиционных проектов, позволяет решать задачи разработки бизнес-плана, проектирования развития бизнеса, анализа инвестиционных проектов для предприятий любой отраслевой принадлежности и масштабов деятельности. В основу работы Project Expert – программы для составления бизнес-плана — положено построение финансовой модели предприятия, учитывающей изменения экономического окружения. Project Expert обеспечивает составление бизнес-плана, создание проектов развития предприятий любой сложности, давая возможность оценить и окупаемость нового оборудования, и эффективность диверсификации деятельности предприятия. С его помощью можно «проиграть» варианты организации производства тех или иных видов продукции, закупок и сбыта и т. д. и осуществить выбор оптимальных.

Microsoft Project - самый популярный в мире программный продукт для управления проектами. Настольное приложение Microsoft Project сочетает в себе интуитивно-понятный интерфейс Microsoft Office и все необходимые менеджеру проекта средства для управления планом и ресурсами проекта.

Microsoft Excel – программа для работы с электронными таблицами, созданная корпорацией Microsoft. Она предоставляет возможности экономико-статистических расчетов, графические инструменты и язык макропрограммирования VBA (Visual Basic для приложений). Microsoft Excel входит в состав Microsoft Office и на сегодняшний день Excel является одним из наиболее популярных приложений в мире.

Microsoft Visio - редактор диаграмм и блок-схем для Windows. Использует векторную графику для создания диаграмм. Универсальное средство моделирования данных и приложений, поддерживающее и создание моделей данных, и объектно-ориентированное моделирование приложений.

2.Расчеты по проекту с применением Project Expert

Задачей проекта являлось разработать бизнес план для тренажерного зала. Цель – составить бизнес план таким образом, чтобы тренажерный зал начал приносить прибыль на ранних стадиях работы.

В качестве исходных данных мы брали затраты на оборудование (Рис.1), которые составили в общей сложности 27 000,00р., покупка здания (Рис.2) на 3 000 000,00р. Так же в исходные данные были включены затраты на персонал (Рис.3).



Рис.1 Затраты на оборудование


Рис.2 Затраты на покупку здания


Рис.3 Затраты на персонал
По моим расчетам тренажерный зал начнет приносить прибыль уже после первого года работы. Результаты представлены на Рис. 1. На Рис.2 представлен график прибыли.



Рис.1 Прибыль - убытки



Рис.2 График прибыли


Проект состоит из 3-ех фаз работ: 1-ая фаза – Концепция работы, включающая в себя такие задачи как, поиск и аренда помещения , поиск строительной бригады и закупка строительных материалов, поиск поставщиков оборудования и мебели. 2-ая фаза – Выполнение ремонтных работ, включает в себя такие задачи как, смена проводки и создание освещения, замена окон, а так же отделка помещения. 3-яя фаза проекта - Закупка оборудования и мебели, состоит из заключительных работ проекта таких как: закупка и установка мебели и оборудования, и окончательная проверка перед открытием.

3.Управление проектом с применением Microsoft Project

3.1.Планирование проекта

3.1.1.Определение состава работ и их длительности

Перечень работ представляет собой список задач до 3го и 4го уровня с указанием длительности каждой работы. Проект включает в себя 3 фазы: Концепция работы, Выполнение ремонтных работ и Закупка оборудования и найм персонала. Стыковка по фазам с РЕ.

Общее количество работ – 4. На Рис.3

представлен список задач с их продолжительностью, дата начала и окончания задачи.


Рис.3 Список задач

3.1.2.Разработка расписания

Критический путь — термин сетевого планирования, означающий самый длинный по временной протяженности путь в сетевом графике, определяющий продолжительность всего проекта.

Диаграмма Ганта - это диаграмма, которая используется для иллюстрации плана, графика работ по какому-либо проекту. Является одним из методов планирования проектов.

В проекте длительность критического пути равняется 97 дням. На Рис.4 представлена диаграмма Ганта с критическим путем.



Рис. 4 Диаграмма Ганта с критическим путем

- Критический путь

3.1.3.Ресурсы проекта

Под ресурсами обычно подразумеваются пользователи, включенные в план проекта, независимо от того, назначены ли им какие-либо задачи. Однако ресурсами также считается все, что используется для выполнения проекта, включая оборудование и другие материалы (например, цемент или веб-серверы). На Рис.5 представлен лист ресурсов необходимых для выполнения проекта. Ресурсы распределяются на Материальные (Строительные материалы, Оборудование и т.д.) и Трудовые (Риелтор, Администратор и т.д.). На Рис.6 представлена Диаграмма Ганта с назначенными ресурсами на каждую задачу проекта.




Рис. 5 Лист ресурсов



Рис. 6 Диаграмма Ганта с назначенными ресурсами

3.1.4.Бюджет проекта

Бюджет проекта – представляет собой план затрат, необходимых для его исполнения, в стоимостном выражении. Бюджет проекта включает затраты на закупку материалов, выплату заработной платы (включая отчисления в социальные фонды), услуги сторонних организаций, амортизацию зданий, техники, оборудования и нематериальных активов.

Как правило, бюджет формируется в разрезе этапов проекта – участков работ, выполнение которых контролируется индивидуально. Основными параметрами, влияющими на бюджет, проекта являются: длительность работ, количество участников и используемой техники, а также – специфические требования к результату.

Контроль исполнения бюджета проекта является одной из основных функций руководителя проекта. Исполнение бюджета проекта контролируется по ходу проекта: в сравнении с % выполнения работ и затратами, запланированными на этап (при завершении этапа).

На Рис.7 изображен список задач со столбцом «Затраты», из которого видно, что на проект планируется затратить 4 277 000,00р.




Рис. 7 Список задач со столбцом «Затраты»

3.1.5.Риски проекта

Риск проекта – неопределенное событие или условие, которое в случае возникновения имеет позитивное или негативное воздействие, по меньшей мере, на одну из целей проекта (срок, стоимость, количество, содержание). Риск может быть вызван одной или несколькими причинами и в случае возникновения может оказывать влияние на один или несколько факторов.

Для достижения успеха на протяжении всего проекта, следует предпринимать заранее и последовательно предупредительные меры по управлению рисками.

Шкала оценки воздействия (Рис.8) , которая отображает значимость воздействия (негативно для угроз или позитивно для благоприятного воздействия).
Рис. 8 Таблица «Шкала оценки воздействия риска на цели проекта»




Рис. 9 Таблица вероятностей и последствий

Для данного проекта могут возникнуть следующие риски:

1.Увеличение времени поиска и оформления помещения с вероятностью 0,3.

2.Увеличение поиска рабочей бригады с вероятностью 0,1.

3.Увеличение срока поиска тренажерного оборудования с вероятностью 0,2.


Для риска «Увеличение времени поиска и оформления помещения» стоимость проекта может возрасти до 2 %, а сроки могут увеличиться не больше чем на 5-10%. Поэтому коэффициент значимости низкий и составляет 0,2%.

Вычисления: 0,3×0.2=0,06

Используя таблицу вероятностей и последствий (Рис.9) можно сказать, что риск «Увеличение времени поиска и оформления помещения» имеет низкий ранг. В данном случае можно использовать стратегию «Принятия риска».


Для риска «Увеличение поиска рабочей бригады» срок окончания проекта может увеличиться на 5-10% и стоимость проекта может возрасти на 20-25%. Поэтому коэффициент значимости средний и составляет 0,4.

Вычисления: 0,1×0,4=0,04

Риск «Увеличение поиска рабочей бригады» имеет низкий ранг. В данном случае можно использовать стратегию «Принятия риска».


Для риска «Увеличение срока поиска тренажерного оборудования» срок и стоимость проекта могут незначительно уменьшиться. Поэтому коэффициент значимости очень низкий 0,05.

Вычисления: 0,2×0,05=0,01

Риск «Увеличение срока поиска тренажерного оборудования» имеет низкий ранг. Так как риск имеет позитивное воздействие на проект, то поэтому целесообразно выбрать стратегию «Принятия риска».

Описание стратегий:

Уклонение от риска – состоит в полном исключении воздействия риска на проект за счет изменения характера проекта или плана выполнения проекта.

Принятие риска – означает решение не уклоняться от риска, при пассивном принятии решения команда проекта не подразумевает в отношении риска, а в случае его возникновения разрабатывает способ его обхода или исправления последствий. При активном принятии план действия разрабатывается до того как риск может произойти и называется, планом рисков непредвиденных обстоятельств.

3.2.Контроль выполнения проекта

3.2.1.Отслеживание выполнения проекта

Процент завершения задачи - В поле «Процент завершения» отображаются сведения о текущем состоянии задачи, выраженные как процент выполнения задачи. На Рис.10 представлена Диаграмма Ганта со столбцом «% завершения».



Рис. 10 Диаграмма Ганта со столбцом «% завершения»

3.2.2.Расчет характеристик проекта с учетом вероятностных факторов

3.2.2.1.Применение метода PERT

Program (Project) Evaluation and Review Technique (сокращенно PERT) — техника оценки и анализа программ (проектов), которая используется при управлении проектами. PERT — это способ анализа задач, необходимых для выполнения проекта. В особенности, анализа времени, которое требуется для выполнения каждой отдельной задачи, а также определение минимального необходимого времени для выполнения всего проекта.

PERT был разработан главным образом для упрощения планирования на бумаге и составления графиков больших и сложных проектов. PERT предназначен для очень масштабных, единовременных, сложных, нерутинных проектов. Метод подразумевал наличие неопределённости, давая возможность разработать рабочий график проекта без точного знания деталей и необходимого времени для всех его составляющих.

Самой популярной частью PERT является Метод критического пути, опирающийся на построение сетевого графика (сетевой диаграммы PERT). На Рис.11 показана таблица расчетов по методу PERT, в которой указаны оптимистические, наиболее вероятные и пессимистические оценки продолжительности каждой из задач.



Рис. 11 Вероятностный метод PERT

3.2.2.2.Расчет параметров с использованием Excel

При помощи программы Microsoft Excel были рассчитаны такие показатели как: Математическое ожидание, Дисперсия продолжительности критического пути, Директивный срок выполнения проекта, вероятность выполнения проекта в директивный срок и т.д. (Рис.12).



Рис. 12 Таблица вероятностных расчетов


При превышении директивного срока над критическим путем на 15% вероятность выполнения проекта составит 100%. Из таблицы расчетов видно, что при вероятности Р=95% , проект будет выполнен за 94 дня.

3.3.Метод освоенного объема

Метод освоенного объёма (англ. Earned Value Technique, Earned Value Management) — ряд методов, объединенных под общим названием, использующихся для измерения и контроля эффективности выполнения проектов.

Метод основан на использовании ряда числовых показателей, рассчитываемых по ходу проекта. Информационное обеспечение данного метода опирается на данные бухгалтерского и управленческого учёта и последующем калькулировании себестоимости проекта, разложенного в рамках финансового планирования по видам затрат на единой временной шкале.

В рамках контроля исполнения отслеживается поэтапное исполнение соответствующих этапов. Используется в методологиях финансового управления проектами (отдельными) или в рамках контроллинга крупных проектно-ориентированных организаций, но данного метода недостаточно для финансового управления всей проектной организации, где должны быть учтены все (параллельные) проекты и полная организационная структура предприятия.

Постоянное отслеживание освоенного объёма и других показателей позволяет менеджеру проекта прогнозировать как успешность его завершения, так и риски выхода из намеченных сроков, бюджета и др.

На Рис.13 представлена таблица исходных данных для расчета финансовых показателей. А на (Рис.14) представлены результаты вычислений финансовых показателей.



Рис. 13 Таблица исходных данных



Рис. 14 Таблица результатов расчетов


На 01.04.2011 отклонение от календарного плана составляет 0,00%. Экономия по проекту составляет -0,12%. Фактические затраты оказались меньшими чем запланированные, а следовательно стоимость проекта будет меньше.

4.Применение программы Visio

Программа Visio предназначена для создания различного вида чертежей, а именно: схем сетей, календарей, планов офиса и участков, блок-схем и т.д. Такого вида диаграммы упрощают понимание систем и процессов, а также позволяют усвоить сложную информацию и принять верное решение. На Рис.15 представлен рабочий процесс регистрации клиента, сделанный в программе Microsoft Visio.



Рис.15 План-схема рабочего процесса в Microsoft Visio

5. ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В заключении можно сказать, что проект «Открытие тренажерного зала» рентабелен, т.к. он окупается сразу же после его открытия.

Главная особенность тренажерного зала заключается в том, что деньги вкладываются в начале проекта и в дальнейшем не требуется затрат, кроме зарплаты сотрудников что позволяет получать постоянную прибыль.

В ходе планирования проекта был использован ряд программ для планирования и проектирования бизнес деятельности такие как: Project Expert, Microsoft Project Expert и Visio.

Стоимость проекта составляет 4 277 00,00р., что не на много меньше запланированной суммы (500000р.).

6. Список литературы

1. 
   Курс лекций по курсу «Информационные системы в управлении проектом»
   
2. 
   Гультяев А.К. – «Microsoft Office Project 2007. Управление проектами», 978-5-903383-45-0, изд-во «КОРОНА-Век», 2008 г.
   
3. 
   Солоницын Юрий – «Microsoft Visio 2007. Создание деловой графики», 978-5-388-00526-7, изд-во «Питер», 2009 г.
   
4. 
   http://ru.wikipedia.org/wiki/Microsoft_Project
   
5. 
   http://www.expert-systems.com/financial/pe/desc/