СОДЕРЖАНИЕ
ВСТУПЛЕНИЕ
1. ОТРАСЛЬ, ФИРМА И ЕЕ ПРОДУКЦИЯ ИЛИ УСЛУГИ
1.1 Текущая ситуация и тенденция развития отрасли
1.2 Описания продукта фирмы
2. ИССЛЕДОВАНИЕ РЫНКА
2.1 Общая характеристика рынка продукта
2.2 Оценка влияния внешних факторов
3. МАРКЕТИНГ-ПЛАН
3.1 Стратегия маркетинга
3.2    Предсказуемые объемы производства и продажи
4. ПЛАН ПРОИЗВОДСТВА
5. ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ ПЛАН
5.1 Форма организации бизнеса
5.2 Потребность в персонале
6. ОЦЕНКА РИСКА И СТРАХОВАНИЯ
7. ФИНАНСОВЫЙ ПЛАН
7.1 Расчет себестоимости
7.2 Расчет прибыли и рентабельности
ВЫВОД
ЛИТЕРАТУРА

ВВЕДЕНИЕ
Любое общество для обеспечения нормального (достаточно комфортного) уровня своей жизнедеятельности осуществляет множество видов конкретного труда. С этой целью люди создают определенные организации, которые совместно выполняют ту или ту миссию (реализуют программу или цель) и действуют на принципе определенных правил и процедур. В современных быстро изменяемой экономической ситуации невозможно достичь позитивных результатов, не планируя своих действий, не прогнозируя последствий. Планирование нужно любой организации, которая собирается осуществлять определенные действия в будущем. Они вынуждены искать такие формы и модели планирования, которые бы обеспечивали максимальную эффективность решений, которые принимаются.
Оптимальным вариантом достижения таких решений является новая прогрессивная форма плана – бизнес-план.
Успех в мире бизнеса решающим чином зависит от трех элементов:
1. Понимание общего состояния дел на данный момент.
2. Представление того уровня, которого вы собираетесь достичь.
3. Планирование процесса перехода из одного состояния в другой.
Бизнес-план позволяет разрешать эти проблемы. Он включает разработку целей и задач, которые ставит перед собой предприятие на ближайший период и на последующую перспективу, оценку текущего состояния экономики, сильных и слабых сторон производства, анализ рынка и информацию о клиентах. В нем дается оценка ресурсов, необходимых для достижения поставленных целей в условиях конкуренции.
БИЗНЕС-ПЛАН – это письменный документ, в котором изложена сущность предпринимательской идеи, пути и средства ее реализации и охарактеризованы рыночные особенности управления им.
БИЗНЕС-ПЛАН может способствовать привлечению инвесторов и кредиторов. Перед тем как рисковать своим капиталом, инвесторы должны удостовериться в надежности разработки проекта и иметь воображение о его эффективности. Они должны удостовериться или вернутся их деньги или есть смысл вкладывать деньги в Ваш проект. В данном курсовом проекте представлен приблизительный бизнес-план нового проекта предприятия, которое предоставляет фотографические услуги.

1. ОТРАСЛЬ, ФИРМА И ЕЕ ПРОДУКЦИЯ ИЛИ УСЛУГИ
1.1 Текущая ситуация и тенденции развития отрасли
В настоящее время рынок фото услуг развивается достаточно высокими темпами, и хотя повышенный интерес к услугам фото предприятий начинает угасать, данный вид товаров всегда будет пользоваться популярностью, потому что фотографии стали неотъемлемой частью любой семьи. В Украине растет количество заказчиков которых интересуют фото услуги. В основном это обычно обработка фотоматериалов любителей которые имеют возможность достаточно дешево и быстро увидеть результат своей съемки, но остается достаточно большой процент клиентов которые нуждаются в услуге профессиональных фотографов с гарантией качества. В последнее время есть тенденция роста спроса на изготовление, обработку и печать цифровой фотографии. Такие услуги они могут получить на специализированных предприятиях (фотосалонах, фотоателье). Предприятие – это организационно отделенная и экономически самостоятельное звено производственной сферы народного хозяйства, которое изготовляет продукцию (выполняет работу или предоставляет платные услуги ). Каждое предприятие имеет исторически сформированное конкретное название – завод, фабрика, мастерская, ателье. При этом важно знать, что каждое предприятие или фирма является юридическим лицом, имеет законченную систему учета и отчетности, самостоятельный баланс, расчетный счет в банке, печать с именем собственным, а также товарный знак в виде определенного срока, символа рисунка или их комбинации.
Для успешной деятельности фото предприятия в сегодняшних условиях ему необходимо современное оборудование. Фотолаборатории фактически становятся периферийными устройствами для компьютеров. Но такое оборудование стоит не дешево потому поддержка финансового инвестора или кредитора на начальной стадии ни одному предприятию не помешает. В последние годы фото предприятие приобретает большое развитие. На сегодня различают три типа организации производства фотографии: единичное, серийное и массовое.
Единичное изготовление фотографии предусматривает изготовление неповторимых изделий или редко повторных. Серийное изготовление фотографии предусматривает изготовление и обработку изделий сериями и партиями. А при массовом изготовлении в течение длительного времени производят или обрабатывают большое количество однородных изделий
1.2 Описание продукта фирмы
Анализ деятельности предприятия за отчетный год показал необходимость введения новых видов фото услуг, что существенным чином отличаются от предыдущей деятельности. Если ранее работа фирмы в большей степени была направлена на обработку негативных цветных пленок и их последующая печать на фотобумаге разных форматов то в будущем году фотоателье собирается прибавить съемку собственными фотографами индивидуального портрету на негативный цветной фотоматериал и последующую печать фотографий форматом 10х15 и 13х18.
Основной целью ателье является удовлетворение потребностей населения качественными фото услугами, пополнение ассортимента, который предусматривает получение прибыли, содействия ускорению развития ателье и его расширения.
Кроме вышеназванных услуг в нашем ателье можно приобрести такие аксессуары:
·                          фотоаппараты разных типов.
·                          фотоальбомы разных размеров и видов.
·                          фотоматериалы, пленки цветные и черно-белые.
·                          элементы питания для фотоаппаратов.
·                          рамки для фотографий.
·                          вспышки
·                          штативы
На будущее предприятие планирует увеличить перечень услуг, которые будут предоставляться салоном и включить в него такие виды услуг, как цифровое фото, пересылка фото через электронную почтению, запись фотографий на компакт диски, обработка цифрового фото и его последующая печать. Для расширения номенклатуры услуг и повышения качества продукции планируется покупка и внедрение нового оборудования для печати из цифровых носителей, расширение сети пунктов приемов заказов на все виды работ. Кроме этого вводится дополнительная должность выездного фотографа. В проходящем году будет сделан большой стенд фотографий в приемной комнате, которая даст возможность потребителям ознакомиться с работами предприятия, а также возможно избрать для примера своей фотографии ракурс на какой-то другой фотографии.
Если проанализировать цену на заказ фотоотпечатков то можно сказать, что она не превышает цены конкурентов. Установленная цена является достаточной для того, чтобы прикрыть все производственные расходы. Потребители будут покупать продукцию фирмы потому что ассортимент продукции достаточно большой, направленный на широкую общественность, начиная с любителей, заканчивая профессионалами. По доступной цене и с высоким качеством.

2. ИССЛЕДОВАНИЕ РЫНКА
2.1 Общая характеристика рынка продукта
В широком понимании рынок является областью проявления экономических отношений между людьми, которые возникают в процессе производства, распределения, обмена и потреблению. В более узком понимании рынок – это сфера товарного обращения и связанная с ним совокупность товарно-денежных отношений, которая возникает между производителями (продавцами) и потребителями (покупателями) в процессе покупки-продажи товаров или предоставления каких-то услуг. Рыночные отношения имеют общий характер, распространяются на все хозяйственные сферы и регионы государства, проникают во все части экономической системы. В них вступает множество субъектов, а в сферу обращения находят разнообразные товары и услуги, которая в целом формирует весьма сложную и много измерительную структуру рынка. Изучение последней позволяет комплексно исследовать единство, взаимосвязь и взаимодействую составных элементов рынка, находить и развивать новые организационные формы хозяйственных связей и товарно–денежного обмена. В настоящее время рынок фото услуг развивается достаточно высокими темпами, и хотя повышенный интерес к услугам фото фирм начинает угасать, данный вид товаров всегда будет пользоваться популярностью. В настоящее время на рынке фотоуслуг в избранном нами микрорайоне работают несколько фирм, которые предоставляют услуги по проявке и печати цветных негативных фотопленок. Одна из них имеет возможность печатать фотографии из цифровых носителей. А услуги съемки индивидуальных портрете и другие виды которые выполняет фотограф вообще отсутствует в данном микрорайоне потому наше предприятие будет иметь достаточно существенное преимущество среди конкурентов. Кроме того качество печати у конкурентов не является высоким и нет прямой связи с оператором которому можно выразить свои пожелания относительно качества печати фотоотпечатков и возможно учесть какую-то специфику которая была использована при съемке. Таким образом наша фирма занимает на рынке фотоуслуг независимую от фирм конкурентов. Важным является четырех позиционный подход к общей структуре рынка, а именно из позиций его субъективного состава, продуктово-ресурсного наполнение, элементно-технологических связей и территориально пространственной организации.
Субъектами рыночных отношений выступают продуценты и их агенты движения товара, то есть государственные, кооперативные, коллективные (акционерные), частные предприятия и их объединения,  совместные предприятия и иностранные фирмы. Наибольшее охватывание субъектов рынка, группирования их с учетом специфических особенностей рыночного поведения достигается выделением пяти основных типов рынков:
- рынку потребителей – отдельных личностей и домашних хозяйств, которые покупают товары или получают услуги для личного потребления;
- рынку производителей – совокупность лиц и предприятий что закупают товары для использования их в производстве других товаров и услуг;
- рынку промежуточных продавцов – совокупность лиц и организаций, которые становятся владельцами товаров для перепродажи сдачи их в аренду другим потребителям с выгодой для себя;
- рынку государственных и общественных учреждений, которые добывают товары и услуги для использования их в виде коммунальных услуг или для передаваемости тем, кто в этих услугах нуждается;
- международного рынка – зарубежных покупателей, потребителей, производителей, промежуточных продавцов.
На развитие фото предприятия может повлиять экономическое положение страны, теневая экономика, не возможность предприятия производить конкурентоспособную продукцию, не правильный выбор места расположения фотоателье, отсутствие финансовой поддержки, неправильная ориентация на потребителей. Конкурентоспособность товара – это совокупность качественных и стоимостных характеристик, которые обеспечивают удовлетворение конкретных потребностей. Конкурентоспособность – это соответствие товара требованиям рынка за своими техническими, коммерческими, другими характеристиками.
Наше фото предприятие предложит широкий спектр товаров и услуг для своих клиентов. И потому можно уверенно сказать, что наши услуги будут удовлетворять потребности потребителей, и будут отвечать требованиям рынка, мы займем свою нишу в рынке и будем иметь возможность расширять предприятие и перечень услуг и в дальнейшем.
2.2 Оценка влияния внешних факторов
Внешняя среда в широком понимании является совокупностью хозяйственных объектов, экономических, общественных и естественных условий, национальных и межгосударственных институционных структур и других внешних относительно предприятия условий и факторов, которые действуют в окружении предприятия. Предприятие как открытая система постоянно взаимодействует с окружающей средой. Снабжение материально-технических, энергетических ресурсов, подбор кадров и реализация изготовленной продукции или предоставление услуг является необходимой частью производственного процесса и само собой понятно условием существования и функционирования предприятия и как результат получения прибыли как главной цели предпринимательской деятельности. Также на предприятие могут влиять наличие конкурентов и выбрана их политика которой они руководствуются. Например это может быть на образец лозунгу „ Дешево и сурово” или „Дорого но качественно”. Материальных поставщиков желательно иметь как можно ближе к непосредственному производителю тех или других материалов. Для этого чаще всего нужно будет иметь дело с оптовыми поставщиками. Соответственно и цена будет более дешева. Поставщик должен быть надежным и пунктуальным, потому что через задержку в снабжении материалов мы будем терять деньги.
Конкурентами нашего ателье могут быть крупные фото предприятия, такие как „Ексар” ООО „Вектор-Трейд” „Фото-микс” „Интер фото” „Ф – студия”. Все эти предприятия уделяют большое внимание рекламе, периодически меняют старое оборудование на именно новое. Все они действительно следят по качеству, но в них очень небольшой индивидуальный подход к клиенту и цене на их продукцию достаточно завышенная за счет красивой рекламы и известности. Объемы их растут а качество потихоньку уменьшается. Тем более что они находятся не в нашем микрорайоне и у нас есть своя ниша на рынке почти не занятая. Наше ателье в нашем микрорайоне имеет все преимущества среди существующих на данной территории, а именно:
- большой ассортимент услуг;
- удачное место расположения;
- привлекательные цены для клиентов;
- большой ассортимент товаров и аксессуаров;
- лучшее качество;
- индивидуальный подход работы с клиентом;
Результативность деятельности фирмы зависит от многих факторов, особенное место в ней отводится ценовой политике. Цена – это денежное выражение стоимости товара (услуги). Она всегда колеблется вокруг цены производства (превращенной формы стоимости единицы товара, который равняется сумме расходов производства и средней прибыли) и отображает уровень общественно необходимых расходов труда. Цена является важным фактором, который определяет стратегию поведения фирмы на рынке. Разное отношение к цене связано с разными заданиями, которые развязываются фирмой, а именно:
- обеспечение выживания;
- максимизация текущей прибыли;
- завоевание лидерства по показателям качества товара;
- завоевание лидерства по показателям доли рынка.
Политика ценообразования зависит от того на какой тип рынка направляет свои усилия фирма

3. МАРКЕТИНГ-ПЛАН
3.1 Стратегия маркетинга
Постоянная изменчивость рыночной среды обусловила необходимость применения стратегического подхода к системе ведения хозяйства на предприятии. Стратегия – это генеральная комплексная программа действий, которая определяет приоритетные для предприятия проблемы, его миссию, главные цели и распределение ресурсов для его достижения. Формирование цены товара происходит под воздействием определенных ограничений. С одной стороны – цена выработанного фирмой продукта должна дать прибыль, то есть она не должна опускаться ниже определенного допустимого уровня. С другой стороны, излишне высокая цена может негативно повлиять на спрос и товар никто не будет покупать а услугу не будет заказывать. Из этого выплывает что главными факторами под воздействием которых формируется цена есть:

Съемка индивидуального портрету и изготовление отпечатков	Удельный вес в заказанном  объеме производства %	Объем реализации услуг в натуральном выражении			Цена заказа	Объем реализации услуг по НДС, грн	Объем реализации услуг без НДС, грн
		Заказов за год, шт.	Отпечатков в заказе	отпечатков на год, шт.
10х15	60	25200	10	252000	50	1260000	1050000
13х18	40	16800	6	100800	36	604800	504000
Всего:	100	42000		352800		1864800	1554000

Показатели	План
	дни	часы	%
1. Календарный фонд времени	365
2. Количество выходных и праздников	114
3. Количество рабочего времени предприятия ( режимный фонд рабочего времени)	251	2004	100
4. Общее количество неявок	32	256	12,79
4.1 дежурные и дополнительные отпуска	25	200	9,99
4.2 отпуска по учебе	3	24	1,2
4.3 отпуска по болезни и в связи с родами	3	24	1,2
4.4 выполнение государственных обязанностей	1	8	0,4
5. Эффективный фонд рабочего времени	219	1734	87,2
6. Льготные часы подростков		12	0,6
7. Полезный фонд рабочего времени		1734	86,87
Длительность рабочего дня		7,98

Наименование должности	Количество рабочих	Рабочий объем реализации услуг без НДС, грн	Норматив оплаты труда %	Прямой фонд заработной платы (одного рабочего), грн..	Прямой фонд заработной платы, грн..
Фотограф	2	1554000	1	15540	31080
Оператор	2	1554000	1	15540	31080
Всего	4				62160

Элементы фонда заработной платы	Выходные данні или способ расчета	Сумма, грн
1. Прямой фонд заработной платы основных рабочих	Таблица 3	62160
2. Премия	(ЗП пф * N п)/100	21134,4
3. Дополнительная заработная плата	ЗП осн * Н/100	8323,2
Годовой фонд заработной платы основных работников	ЗП пФ + ЗП осн + ЗП дод	91617,6

Наименование должности	Количество штатных единиц	Месячный оклад, грн.	Премия		Месячный оклад с премией, грн.	РФЗП др., грн.
			%	СУММА, грн.
Заведующий	1	1200	35	420	1620	19440
Приемщик	1	840	20	168	1008	12096
Механик-электронщик	0,5	250	20	50	300	3600
Всего:	2,5	1730				35136

	Наименование показателей	Единицы измерения	Выходные данні или способ расчета	Плановые показатели
1.	Годовой объем реализации услуг по НДС	грн.	Таблица 1.	1864800
2.	Годовой объем реализации без НДС	грн.	Таблица 1.	1554000
3.	Численность персонала
А.	Всего	лиц	Чп = Ч ор + Ч др	6.5
Б.	Рабочих основных	лиц	Таблица 3.	4
В.	Служащих и вспомогательных рабочих	лиц	Таблица 5.	2.5
4	Среднемесячная выработка
А.	Одного основного рабочего	грн.	Qр из ПДВ/(12*Чор)	38850.00
Б.	Одного работающего	грн.	Qр из ПДВ/(12*Чп)	23907.69
5.	Годовой фонд заработной платы персонала	грн.	РФЗП п = РФЗП ор + РФЗП др	126753.60
6.	Среднемесячная заработная плата одного работающего	грн.	РФЗП п/(12*Ч п)	1625.04
7.	Удельный вес годового фонда заработной платы в общем объеме реализации услуг	%	РФЗП п * 100/ Qр без НДС	8.16

Цель планирования себестоимости – это экономическое обоснование и расчет расходов, которые имеют место в процессе производства и реализации услуг. Расчет расходов на производство и реализацию услуг помогает определить размер отпускной цены, размер запланированных прибылей и уровень рентабельности. На комплексные статьи калькуляции составляют отдельные сметы (Таблица 7, 8) При расчете сметы каждый экономический элемент который имеет место в смете рассчитывается с помощью нормативов. Эти нормативы являются среднестатистическими данными, которые характеризуют процент данного элемента от объема производства услуг.
Таблица 7 Смета цеховых расходов.
Условные обозначения :
АВ – сумма амортизации отчислений, грн.;
N а – норм амортизации % ;
Q овф – стоимость основных производственных фондов, грн;
Q овф – 400000 грн.
В мшп – износ малоценных и быстроизнашиваемых предметов
В сп – стоимость содержания сооружений, грн.
В рем – стоимость текущих и капитального ремонта.
В ін – другие цеховые расходы.
N мшп – норматив износа малоценных и быстроизнашиваемых предметов %
N сп – норматив стоимости содержания сооружений %
N рем – норматив стоимости текущего и капитального ремонта помещений %
N ін – нормативы других цеховых расходов %

Таблица 8. Общехозяйственные расходы
Условные обозначения :
В кп – стоимость коммунальных платежей, грн.
В тел – расходы за пользованием телефоном, грн.
В оренд – арендная плата, грн.
N кп - норматив стоимости коммунальных платежей %
N тел – норматив расходов пользования телефоном %
N оренд – норматив арендной платы %
При расчете себестоимости необходимо знать стоимость материалов, необходимых для выполнения работ по предоставлению услуг.
Расчет стоимости сырья осуществляется на основе известного норматива затраты сырья и материалов, установленного на действующем предприятии. Расчет осуществляем в таблице 9.
Таблица 9. Расчет стоимости материалов
Методика расчета
В м = Nвм * Q р без ПДВ/100
где В м – стоимость материалов, грн.
Nвм – норма расходов на материалы %
В тр = Nтр * В м/100
где В тр – расходы транспортные, грн.
Nтр – норма транспортных расходов %
Рассчитываем полную себестоимость услуг
Таблица 10. Расчет полной себестоимости услуг
Условные обозначения
N элл – норматив расходов энергии на технологические потребности, 4%;
N зп – норматив начисления на заработную плату 37,8%;
N ц – Норматив за производственных расходов, 11 %;
В элл – расходы электроэнергии на технологические потребности, грн.;
В ц – цеховые расходы, грн.;
В зг – общехозяйственные расходы, грн.;
Н зп – начисление на заработную плату, грн.;
В пв – за производственные расходы.
7.2 Расчет прибыли и рентабельности
Прибыль является показателем, который характеризует экономическую эффективность производства и отображает степень использования материальных, трудовых средств предприятия; расчетный показатель от величины которой зависят стойкость финансового положения предприятия, размер его фондов экономического стимулирования, а следовательно и уровень материальной заинтересованности работников, развитие технической базы предприятия.
Размер общей (балансового) прибыли определяется в плане предприятия, как прибыль:
- от реализации бытовых услуг;
- от реализации продукции и услуг, не связанных с бытовым обслуживанием населения;
- другой реализации;
- внереализационных операций.
В зависимости от формирования и распределения отделяют несколько видов прибыли. В первую очередь различают общую прибыль – это вся прибыль предприятия, полученная от всех видов деятельности, к его налогообложению и распределению. Такая прибыль, которая реально поступает в распоряжение предприятия имеет название чистая прибыль. Он поступает в полное распоряжение предприятия и используется согласно его статусу и решению владельца (Таблица 11)
Таблиця 11.  Распределение прибыли.
Расчет осуществляется за формулой:
П = Q р без НДС – С п
где П – прибыль от реализации услуг
С п – полная себестоимость услуг;
Условные обозначения в таблице 11
П бы – балансовая прибыль.
N вб – норматив отчислений в государственный бюджет, 25%
Бы в – отчисление в бюджет
П ч – чистая прибыль
N рф – норматив резервного фонда 20 %
N фс – норматив пополнения уставного фонда, 10 %
N ін – норматив других направлений, 70%
Рентабельность это относительный показатель эффективности работы предприятия, который в общей форме вычисляется как отношение прибыли к расходам (ресурсов)
Р = (П/С) *100
где Р-  уровень рентабельности
П – прибыль
С – себестоимость
Границы рентабельности не устанавливаются, а основными факторами повышения рентабельности могут быть:
- рост прибыли;
- Уменьшение стоимости основных фондов и остатков нормируемых оборотных средств;
Основные технико-экономические показатели деятельности планируемого предприятия оформляем в виде таблицы
Таблица 12.

ВЫВОДЫ
В данном курсовом проекте изложены основные положения бизнес плана и рассчитанные показатели финансово хозяйственной деятельности фото салона, Этот фото салон предоставляет услуги фотографических робот, а именно съемку индивидуальных фотопортретов на цветные негативные фотоматериалы. На предприятии будет работать 7 лиц, из них 4 основных рабочего и 3 служащих и вспомогательных рабочих. Объем производства и реализации 42000 заказов на год на съемку и изготовление фотоотпечатков 10*15 и 13*18. Рассчитана плановая чистая прибыль 283004,22 грн., а уровень рентабельности 32 % .
Успех любого дела в том числе и выход предприятия с новым продуктом или услугой, невозможный без полного и четкого представления о перспективах предпринимательской деятельности, без разработки надежных предыдущих ориентиров и реального плана действий: как начать свое дело, как эффективно организовать производство и продвижение товаров и услуг на рынок, а когда будут получены первые прибыли – как уменьшить риск, выжить, победить в конкурентной борьбе, именно поэтому на предприятии складывается бизнес план. Он является распространенным в рыночной экономике инструментом менеджмента, основой конкретной маркетинговой, финансовой, материально-технической и кадровой политики ведения бизнеса.

ЛИТЕРАТУРА
1.           Экономика предприятия Учебник за редакцией С.Ф. Покропивного Киев 2000
2.           Закон Украины „Об оплате труда”
3.           Закон Украины „О собственности”
4.           Основы экономики, организации и планирования промышленных предприятий. Кинерман П.Я.
5.           Экономика предприятия Примак Г.О.
6.           Покропивний С.Ф. Бизнес-план: технология разработки и обоснования