Контрольная работа Тенденции рынка труда маркетинговых профессий
Работа добавлена на сайт bukvasha.net: 2015-10-25Поможем написать учебную работу
Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Предоплата всего
Подписываем
КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА
ПО ДИСЦИПЛИНЕ: "Маркетинг"
ТЕМА: "тенденции рынка труда маркетинговых профессий"
Вариант №4
Волгоград 2008/09
Содержание
Введение
Характеристика рынка труда
Спрос и предложение на рынке труда
Требования к маркетинговым профессиям
Оплата труда квалифицированных специалистов и менеджеров
Обзор рынка труда в сфере "Маркетинг/Реклама/PR"
Заключение
Список литературы
ВВЕДЕНИЕ
Объемы бизнеса ведущих компаний постоянно увеличиваются, то и дело открываются новые российские и зарубежные фирмы, специализирующиеся в разных отраслях промышленности. Для всех них требуется квалифицированный персонал, в первую очередь ощутима нехватка профессиональных управленческих кадров.
За последние несколько лет ситуация на рынке труда коренным образом изменилась – на смену «постперестроечной» массе граждан, желающих найти работу на любых условиях и согласных на минимальную зарплату, начинают приходить профессионалы. Вчерашние выпускники вузов, еще 5–6 лет назад готовые работать буквально «за копейки», выросли в специалистов, за которыми гоняются работодатели. Последние начинают осознавать, что успех их бизнеса напрямую зависит от профессионализма и мотивации сотрудников.
Исходя из этого, время ставит перед руководителями новые задачи: как найти оптимальный персонал для осуществления бизнеса и удержать «нужных» людей?
Эта проблема задает новые задачи уже самим работникам – какие специальности будут востребованы в ближайшее время, как повысить свою ценность на рынке труда и, наконец, на какое материальное вознаграждение стоит рассчитывать в той или иной сфере?
В данной курсовой работе главной целью является исследование рынка труда маркетинговых профессий.
Для достижения данной цели необходимо выполнить ряд задач:
Рассмотреть тенденции на рынке труда;
Проанализировать спрос и предложение на рынке труда;
Проанализировать заработную плату специалистов в области маркетинга.
Данная тема актуальна т.к. жесткая конкуренция, спровоцированная кризисом, повысила спрос на специалистов маркетинговых профессий, способных профессионально оценивать рыночную конъюнктуру и определять перспективные направления развития бизнеса.
ХАРАКТЕРИСТИКА РЫНКА ТРУДА
Учитывая высокий спрос на «золотую элиту» среди профессионалов, представляется логичным и резкий рост их заработной платы. По словам старшего менеджера Pricewaterhouse Coopers Юлии Кулланда, размер вознаграждения напрямую зависит от двух составляющих – должности и параметров компании (размер, значимость для рынка, подразделение или головной офис). Зарплата в российских компаниях растет быстрее, чем в западных, но в большей степени это касается руководителей высшего звена и топ-менеджеров. Одна из причин этого, казалось бы, парадоксального явления, в том, что стартовые зарплаты у россиян намного ниже, чем у «западников», так что на общий уровень рынка этот парадокс не влияет. Особенно очевидна эта зависимость в финансовом секторе, где зарплата высшего руководства более чем в 2 раза выше, чем на аналогичных позициях в российских и зарубежных компаниях разного профиля.
За последнее время на рынке труда повысился спрос на профессионалов в области маркетинга, и, в частности, наиболее востребованными, по нашим данным, остаются специалисты указанных ниже специальностей.
1. Компания (руководители служб маркетинга) хочет иметь грамотный отдел маркетинга, чтобы прогнозировать развитие предприятия и прибыли. Несколько лет назад функции отдела маркетинга сводились к анализу данных о продажах и деятельности конкурентов — сейчас этого недостаточно и предприятия ощущают потребность в стратегическом планировании своей деятельности. Это подтверждают материалы конференции по стратегическому планированию, проведенной в 2000 г. компанией “БизнесКонсалтинГрупп”, где многие ведущие маркетологи страны и руководители крупных компаний пришли к выводу, что стратегическое планирование деятельности предприятия жизненно необходимо в сложившихся в России условиях.
2. Менеджеры по торговой марке. В России за последние несколько лет стали развиваться мощные производственные компании, и им требуются высококвалифицированные специалисты, которые будут работать над выводом новых продуктов и новых торговых марок не только на российский, но и на зарубежный рынок.
3. Узкоспециализированные маркетологи. Как уже говорилось выше, в отделах маркетинга наблюдаются тенденции к диверсификации деятельности маркетологов, что приводит к необходимости набирать новый персонал или переориентировать старый.
Каждый сотрудник рано или поздно задумывается о смене работы. Это происходит по разным причинам — от желания карьерного и профессионального роста до неудовлетворенности ситуацией в компании. В процессе работы по подбору персонала в области маркетинга выделяют наиболее часто упоминаемые мотивации к смене работы среди специалистов разного уровня в сфере маркетинга (см. табл. 1).
Таблица 1 - Основные мотивации сотрудников отделов маркетинга при смене работы
| Высшее звено | Среднее звено | Начальное звено |
|
|
|
В настоящее время наличие специального образования является одним из формальных требований, предъявляемых к кандидатам на должности маркетологов всех уровней. И без диплома быть востребованным на рынке труда становится все сложнее. Если же речь идет о вакансии на должности высших руководителей в сфере маркетинга, то здесь все чаще оказываются востребованы специалисты с дополнительным магистерским или другим образованием в области маркетинга.
Большинство российских вузов, следуя спросу на специалистов данного профиля, уже включили в свою программу обучение студентов по специальностям “Маркетинг и реклама”. Многие специалисты, не имеющие профильного образования, стараются его получить как в России, так и за рубежом, чтобы повысить свой профессиональный уровень, и как показывает практика, все больше компаний выдвигают одним из обязательных требований наличие специального образования по маркетингу.
Кроме того, помимо всевозможных формальных и профессиональных требований работодателей, очень большое значение имеет сезонность, которая влияет на потребность в подборе персонала, причем не только в области маркетинга. Таким образом, из приводимого рисунка можно увидеть, что наибольшая потребность в персонале существует весной и осенью, летом наблюдается спад деловой активности, так как в летнее время многие руководители находятся в отпусках, но, с другой стороны, в этот период можно рассматривать очень интересные предложение при минимуме конкуренции со стороны других претендентов на вакансию.
На рынке труда за последний год прослеживается две основных тенденции: первая- это насыщение рынка маркетологами среднего и низшего звена, а вторая – это нехватка высокопрофессиональных кандидатов, которые могли бы занимать пост вице-президента по маркетингу. Многие компании на российском рынке на данный момент осознают важность стратегического развития бизнеса, и естественным желанием является иметь у себя в организации, грамотный отдел маркетинга, во главе с профессиональным руководителем.
В середине 2008 году экономика России вновь столкнулась с серьёзными проблемами. Многие фирмы прекратили свою деятельность, тысячи специалистов остались без работы. Пытаясь вывести предприятия из кризиса, руководители предприятий предприняли серьёзные шаги по сокращению затрат, в том числе и затрат на персонал. Многие менеджеры потеряли работу, остальным в несколько раз снизили заработную плату. Серьёзной реформации подверглись и отделы маркетинга в компаниях. Требования к менеджерам по маркетингу в корне изменились. Основным показателем деятельности маркетолога в после кризисной России, стало умение прогнозировать продажи и повышать их. Многие специалисты из этой сферы были вынуждены сменить место работы или работать по непрофильной специальности.
В данный момент на рынке труда прослеживается две основных тенденции: первая- это насыщение рынка маркетологами среднего и низшего звена, а вторая – это нехватка высокопрофессиональных кандидатов, которые могли бы занимать пост вице-президента по маркетингу. Многие компании на российском рынке на данный момент осознают важность стратегического развития бизнеса, и естественным желанием является иметь у себя в организации, грамотный отдел маркетинга, во главе с профессиональным руководителем.
СПРОС И ПРЕДЛОЖЕНИЕ НА РЫНКЕ ТРУДА
Сегодня все заняты снижением расходов. И персонал — первое, на чем хочется сэкономить, ведь, как известно, именно эти расходы составляют значительную долю всех издержек компании. Но сокращения, уверяют специалисты, не единственный выход в трудной финансовой ситуации. Мол, самое время заняться аудитом построенной системы и посмотреть, где еще можно изыскать скрытые резервы. Многие так и сделали. И обнаружили, что штаты раздуты, одни и те же функции выполняют несколько человек, из–за этого эффективность работы низкая, несоразмерная затратам, и т.п. И, как ни крути, вопрос с персоналом все равно надо решать. И его решают. Единственное, сокращая сегодня персонал, стоит при этом помнить, что кризис закончится, наступит время, когда нужно будет делать рывок вперед и наверх. И хорошо бы, чтобы завтра это было с кем сделать. Собственно, большинство компаний, как это ни крамольно звучит, должны быть в некоторой степени благодарны кризису. Когда еще дошли бы руки до пересмотра того, что и как строили много лет. И выяснить наконец, что самые слабые места в управлении — оценка персонала и контроль. Иначе бы, наверное, штаты не были так раздуты. Так что как это ни банально, но три кита менеджмента — четкая постановка задач, контроль их выполнения и стимулирование полученных результатов — по-прежнему в почете. Чтобы ни говорили о том, что мир перевернулся.
Как следствие увеличения количества резюме и сокращения числа вакансий с начала сентября 2008 года наблюдается рост индекса HeadHunter1. Индекс HeadHunter показывает соотношение спроса и предложения на рынке труда. По сравнению с началом 2008 года индекс HeadHunter почти во всех отраслях вырос в 2-5 раз, только в профессиональной сфере «Производство» он увеличился лишь в полтора раза. Значительнее всего индекс HeadHunter вырос в следующих профессиональных областях: «Начало карьеры/студенты», «Высший менеджмент», «Управление персоналом».
Как видно из представленных ниже таблиц 2 и 3, мировой финансовый кризис внес существенные изменения в рейтинги профессий.
Таблица 2 - Рейтинг трудоизбыточных специальностей, Москва
| Позиция в рейтинге | Специализация | Индекс HeadHunter октябрь-ноябрь 2008г. |
| 1 | Директор по персоналу | 14,40 |
| 2 | Финансовый менеджер | 11,46 |
| 3 | PR-менеджер | 9,66 |
| 4 | Директор по IT | 8,88 |
| 5 | Копирайтер | 8,05 |
| 6 | Рекрутер | 7,74 |
| 7 | Менеджер по рекламе | 7,71 |
| 8 | Финансовый директор | 7,56 |
| 9 | Переводчик | 7,34 |
| 10 | Менеджер по маркетингу | 7,22 |
| 11 | Экономист | 7,13 |
| 12 | Менеджер проекта (Маркетинг) | 6,92 |
| 13 | Юрист/юрисконсульт | 6,71 |
| 14 | Директор по маркетингу | 6,47 |
| 15 | Инвестиционная компания | 6,05 |
| 16 | Архитектор | 5,21 |
| 17 | Финансовый контроллер | 5,19 |
| 18 | Специалист по обучению и повышению квалификации сотрудников | 5,11 |
| 19 | Финансовый аналитик | 4,94 |
| 20 | Банковский специалист по кредитам | 4,72 |
Наиболее резко по сравнению с началом года изменилась ситуация по следующим специализациям: «архитекторы» и «рекрутеры», которые еще в начале 2008 года были одними из самых дефицитных специалистов. А уже в октябре-ноябре 2008 года наблюдался переизбыток таких кандидатов из-за резкого падения спроса на них и, как следствие, увеличения количества резюме от соискателей.
По-прежнему сохраняется некоторый дефицит «менеджеров по продажам», ИТ – специалистов, а также работников сферы «Страхование». Также можно выделить увеличение спроса на специалистов из сферы «Медицина и фармацевтика».
Таблица 3 - Рейтинг дефицитных специальностей, Москва
| Специализация | Индекс HeadHunter октябрь-ноябрь | Позиция в рейтинге январь – февраль 2008г. | Позиция в рейтинге октябрь-ноябрь 2008г. |
| Специалист по поддержке пользователей (Информационные технологии) | 0,17 | 1 | 1 |
| Менеджер по продажам (Страхование) | 0,30 | 8 |
2
Мерчендайзер
1,00
-
3
Тестировщик
1,02
11
4
Медицинский представитель
1,08
26
5
Web-дизайнер
1,24
19
6
Страховой агент
1,29
1
7
Продакт - менеджер (Медицина и фармацевтика)
1,45
29
8
Менеджер по продажам
1,47
22
9
Провизор/фармацевт
1,55
58
10
Web-мастер
1,56
5
11
Андеррайтер
1,69
10
12
Программист/разработчик
1,69
3
13
Инженер (Информационные технологии)
1,70
6
14
Бухгалтер
1,77
8
15
Секретарь
1,86
2
16
Врач
2,06
-
17
Инженер (Строительство)
2,07
12
18
Торговый представитель
2,14
14
19
Специалист по продаже финансовых продуктов (Банки и инвестиции)
2,19
7
20
Требования к маркетинговым пофессиям
Рассмотрим классификацию специалистов в области маркетинга в соответствии с теми задачами, которые они должны решать в компании, и требованиями, выдвигаемыми к ним работодателями. Всего были проанализированы данные по 8 специализациям в сфере маркетинга:
• Директор по маркетингу
• PR-менеджер
• Бренд-менеджер
• Аналитик
• Исследователь рынка
• Менеджер по рекламе
• Дизайнер
• Event-менеджер
У работодателей существует четкое представление о функциональных обязанностях, требуемом уровне профессиональной компетенции соискателей.
Помимо требований, присущих тому или иному специалисту, существуют общие требования, выдвигаемые работодателями вне зависимости от занимаемой должности. В сфере маркетинга такими требованиями к соискателям являются:
• Опыт работы по специальности в течение 2-3 лет;
• Хороший английский язык;
• Грамотный русский язык;
• Наличие портфолио по своей специальности (пресс-релизы, статьи, обзоры, анкеты исследований, презентации…);
• Креативность;
• Умение концентрироваться на различных задачах.
Размер заработной платы специалиста в сфере маркетинга зависит от занимаемой должности, компании, уровня решаемых задач. Компания HeadHunter провела оценку максимального, минимального и медианного уровней заработных плат для специальностей в области маркетинга.
ОПЛАТА ТРУДА КВАЛИФИЦИРОВАННЫХ СПЕЦИАЛИСТОВ И МЕНЕДЖЕРОВ
В обзоре (см. таблицу 4) рассмотрен рынок труда Санкт-Петербурга, Красноярска, Екатеринбурга, Алматы, Киева. Среди указанных городов самые низкие зарплаты в Красноярске, самые высокие - в Санкт-Петербурге. Зарплаты специалистов в Киеве и Казахстане в среднем несколько выше, чем в нестоличных городах России, включенных в обзор.
Таблица 4 - Топ-10 наиболее высокооплачиваемых специалистов в городах России, столицах Казахстана и Украины (руб./мес.)
| Санкт-Петербург | Красноярск | ||
| Менеджер проекта (IT-сфера) | 50000 | Бренд-менеджер | 40000 |
| Бренд-менеджер | 49900 | Менеджер по продажам | 33500 |
| Аналитик (IT-сфера) | 45000 | Торговый представитель | 27000 |
| Аудитор | 45000 | Инженер (IT-сфера) | 25000 |
| Менеджер по продажам | 40320 | Программист/разработчик | 25000 |
| Финансовый менеджер | 40000 | PR-менеджер | 22500 |
| Архитектор | 40000 | Менеджер проекта (IT-сфера) | 20000 |
| Программист/разработчик | 38100 | Финансовый менеджер | 20000 |
| Менеджер по продажам | 38100 | Менеджер по работе с клиентами | 20000 |
| Прораб | 38100 | Менеджер по маркетингу | 17500 |
| Екатеринбург | Киев | ||
| Финансовый менеджер | 40000 | Аудитор | 37700 |
| Менеджер по продажам | 40000 | Бренд-менеджер | 33800 |
| Инженер (IT-сфера) | 30000 | Менеджер проекта (IT-сфера) | 32500 |
| PR-менеджер | 30000 | Архитектор | 31850 |
| Менеджер по рекламе | 30000 | Аналитик (IT-сфера) | 31200 |
| Менеджер по работе с клиентами | 27420 | Инженер (строительство) | 28600 |
| Торговый представитель | 27420 | HR-менеджер | 27300 |
| Программист/разработчик | 25000 | Тренер | 26000 |
| Бренд-менеджер | 25000 | Менеджер по продажам | 26000 |
| Менеджер проекта (IT-сфера) | 20000 | Аналитик (банки, инвестиции) | 26000 |
Москва – наиболее высокооплачиваемыми специалистами в 2008 году были: финансовый контроллер, бренд-менеджер, аудитор, адвокат, менеджер проектов в IT-сфере и строительстве.
В 2008 году денежные компенсации специалистов и менеджеров среднего звена практически не изменились. Рост средних зарплат был отмечен у менеджеров проектов в строительной сфере, специалистов по закупкам, медицинских представителей, специалистов по маркетингу и PR, аналитиков в сфере «Маркетинг/Реклама/PR», а также у рекрутеров. Увеличение составило около 25-30% (см. Таблицу 5). Уровень дохода несколько уменьшился у финансовых менеджеров, тестировщиков и ИТ-аналитиков.
Таблица 5 - Динамика средних заработных плат по некоторым специализациям
-
Начало года (руб./мес.)
Конец года (руб./мес.)
Динамика зарплат, %
Специализации, в которых было уменьшение средних зарплат
Финансовый менеджер
65000
45000
-31%
Тестировщик
40800
36700
-26%
Аналитик
72365
60000
-17%
Бухгалтер
40500
35000
-14%
Аудитор
71700
64300
-10%
Специализации, в которых был рост средних зарплат
Медицинский представитель
28 200
35000
24%
PR-менеджер
40000
50000
25%
Менеджер проекта (маркетинг)
40000
50000
25%
Рекрутер/Специалист по поиску и подбору
32 500
42000
29%
Маркетинговый аналитик
35000
50000
43%
Специалист по закупкам
36000
52500
46%
Менеджер проекта (строительство и недвижимость)
40000
63500
59%
Обзор рынка труда в сфере «Маркетинг/Реклама/PR»
Данный обзор подготовлен Службой исследований группы компаний HeadHunter на основе размещенных на ее сайте более 89 200 вакансий и 2 100 000 резюме.
В исследовании рассмотрены спрос, предложение, средние заработные платы наиболее востребованных специалистов в профессиональной области «Маркетинг/Реклама/PR». В обзоре есть информация по городам России (Москве, Воронежу, Екатеринбургу, Краснодару, Красноярску, Нижнему Новгороду, Ростову-на-Дону, Ярославлю), а также столице Украины – Киеву и крупнейшему городу Казахстана – Алматы. Анализировались данные за 2 кв. 2008 г.
Наиболее востребованы в Москве менеджеры по маркетингу – специалисты, выполняющие широкий круг задач. Также в столице пользуются спросом специалисты по анализу и исследованию рынков. Количество вакансий в сфере «Маркетинг/Реклама/PR» за период с начала 2007 г. до середины 2008 г. увеличилось на 40–50%.
В Воронеже наиболее дефицитные специалисты – менеджеры по рекламе. В Краснодаре не хватает руководителей маркетинговых подразделений. В большинстве городов России и ближнего зарубежья, рассмотренных в исследовании, самые дефицитные специалисты – аналитики. Ярославль испытывает также дефицит менеджеров по рекламе и бренд-менеджеров. Помимо аналитиков в Киеве не хватает менеджеров по рекламе.
В Москве наиболее высокие заработные платы в области маркетинга (если не рассматривать руководящие позиции) у бренд-менеджеров. Увеличение спроса на менеджеров по рекламе и PR-менеджеров вызвало наибольший рост заработных плат заработных плат за анализируемый период был – на 46% по сравнению с началом 2007 г.
Таблица 6 - Средние предлагаемые заработные платы (руб./мес.), 2 кв. 2008 г., Россия
| Специализация | Москва | Воронеж | Екате ринбург | Краснодар | Красноярск | Н.Новгород | Ростов-на-Дону | Ярославль | |
| PR-менеджер | 51 100 | 18 500 | 25 000 | 18 000 | 16 000 | 16 500 | 19 000 | 12 500 | |
| Аналитик/ Маркетинговые исследования | 51 800 | 23 250 | 20 000 | 18 000 | 23 750 | 26 500 | 20 400 | 17 000 | |
| Бренд-менеджер | 64 900 | 15 000 | 20 000 | 23 300 | Н/д | 18 000 | 30 000 | 20 000 | |
| Менеджер по маркетингу | 48 350 | 15 000 | 20 550 | 15 000 | 21 000 | 25 000 | 19 600 | 25 700 | |
| Менеджер по рекламе | 39 400 | 17 500 | 22 300 | 14 800 | 16 000 | 24 500 | 15 900 | 15 200 | |
| Директор по маркетингу | 225 800 | 58 430
Вполне ожидаемы значительные расхождения в уровне оплаты труда специалистов между Москвой и регионами России. Зарплаты могут различаться в 3–4 раза, особенно у директоров по маркетингу и бренд-менеджеров, т.е. у самых высокооплачиваемых специалистов в маркетинге. Среди рассмотренных в исследовании городов наиболее высокий уровень доходов у специалистов по маркетингу в Киеве, Алматы, Нижнем Новгороде и Екатеринбурге. Наименьше зарплаты у специалистов в Ярославле и Краснодаре. Размер оплаты труда на некоторых позициях в нестоличных городах России может различаться в 2 раза. ЗАКЛЮЧЕНИЕ Кризис многому научил российских бизнесменов, рынок стал жёстче. Если раньше многие компании могли делать легкие деньги, то сейчас этой возможности нет и скорее всего больше не будет. Российские компании совершат ошибку, сократив отделы маркетинга в период кризиса, как не приносящие прибыль. Сейчас на рынке образовался устойчивый спрос на профессионалов, которые имеют за плечами большой опыт работы и солидные рекомендации. В данной работе были рассмотрены спрос и предложение на рынке труда, требования к работникам в области маркетинга, оплачиваемость труда специалистов и менеджеров. Из чего можно сделать вывод, уровень спроса на специалистов в области маркетинга, рекламы и PR хотя и подвержен колебаниям, остается довольно высоким. Наиболее востребованы в последнее время аналитики по маркетинговым исследованиям, бренд-менеджеры, специалисты по медиа–планированию и связям с общественностью. Так же был проанализирован рынок труда маркетинговых профессий за прошедший 2008 год. Тенденции обозначившиеся сегодня на рынке труда специалистов по маркетингу во многом отражают положение российского бизнеса в целом. Имеют место:
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
http://www.cfin.ru/press/marketing/2001-1/kurbatova.shtml
2. Контрольная работа Экономическое развитие регионов России 3. Реферат Про регіональні характеристики преси в умовах унітарної України 4. Контрольная работа Методика навчання техніці барєрного бігу 5. Реферат Цінова політика і цінова стратегія фірми 6. Реферат на тему Constitution Essay Research Paper A case for 7. Реферат на тему Trouble River Essay Research Paper Trouble RiverAuthor 8. Реферат Операционные системы 11 9. Реферат Административный процесс 5 10. Реферат Инновационный менеджмент 20 |
