Контрольная работа на тему Разработка матрицы ответственности и полномочий в системе качества предприятия
Работа добавлена на сайт bukvasha.net: 2014-11-10Поможем написать учебную работу
Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Предоплата всего
от 25%
Подписываем
договор
Федеральное агентство по образованию
Государственное образовательное учреждение высшего
профессионального образования
«Ярославский государственный технический университет»
Кафедра «Теория механизмов и детали машин»
"Разработка матрицы ответственности и полномочий в системе качества предприятия и составление положений в должностной инструкции по вопросам управления качеством"
Контрольная работа по дисциплине
“Управление качеством”
2007
1. ОАО «Автодизель» занимается производством готовых моторов, а также комплектующих для них.
Является крупным предприятием.
Форма собственности – открытое акционерное общество.
2. Количество сотрудников ЦНОиМР
ü Начальник цеха – 1 чел.;
ü Заместитель нач. цеха (по производству) – 1 чел.;
ü Нач. технологического бюро – заместитель нач. цеха (по подготовке производства) – 1 чел.;
ü Технический руководитель – 1 чел.;
ü Инженер-технолог – 5 чел.;
ü Начальник ПДБ – 1 чел.;
ü Диспетчер ПДБ – 3 чел.;
ü Мастер производственного участка – 5 чел.;
ü Рабочий – 100 чел.
3. Структура административного управления предприятия
Цех нестандартизированного оборудования и монтажных работ работает по поручениям производственных и вспомогательных цехов ОАО «Автодизель», занимается изготовлением, а также ремонтом оборудования, изготовлением оргтехоснастки (тары, тележки), грузозахватных приспособлений (ГЗП). ЦНОиМР имеет в своем активе такелажно-транспортный участок, который занимается транспортировкой, перестановкой, а также демонтажом и монтажом оборудования.
Структура административного управления цеха (ЦНОиМР)
Матрица ответственности и полномочий в системе менеджмента качества
ОТКРЫТОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «АВТОДИЗЕЛЬ»
(ЯРОСЛАВСКИЙ МОТОРНЫЙ ЗАВОД)
(Наименование должности)
______ М.А. Рычков
(подпись) (Ф.И.О)
«______ » _____________ 2007 г.
ЦЕХ НЕСТАНДАРТИЗИРОВАННОГО ОБОРУДОВАНИЯ
и МОНТАЖНЫХ РАБОТ (ЦНО и МР)
Зам. начальника цеха
по производству ________________ (В.А. Куйбышев)
Согласовано:
Начальник Б.Т.и З (И.И. Данилочкин)
Начальник юридического _________________ (М.Ю. Морозов)
отдела
Начальник УПБ _________________ (М.А. Мешалкин)
Должностная инструкция начальника ПДБ
1.2 Данная должность начальник ПДБ, относится к категории руководителей.
Прием, перевод и увольнение с должности осуществляется приказом уполномоченного лица ОАО «Автодизель» (ЯМЗ) согласно требованиям действующего трудового законодательства
1.3 Допускается к работе после проверки знаний:
· «Правила и нормы охраны труда и техники безопасности»;
· «Требования промышленной безопасности на подъемных сооружениях (грузоподъемные краны)»;
· «Требования промышленной безопасности».
1.4 Начальник ПДБ должен знать:
· «Руководство по организации деятельности ЦНО и МР» 616-03;
· документы СМ, действующей на предприятии и используемые в своей служебной деятельности;
· законодательные и нормативно-правовые акты, методические материалы по промышленной безопасности;
· политику предприятия в области качества;
· правила внутреннего трудового распорядка, коллективный договор.
2. Подчиненность
2.1 Начальник ПДБ непосредственно подчиняется начальнику цеха, а в его отсутствие лицу, исполняющему его обязанности. Функционально - техническому директору.
Начальник ПДБ в своей деятельности руководствуется:
· Настоящей должностной инструкцией;
· «Руководство по организации деятельности ЦНО и МР»;
· МИ 05.07.01 «Управление технологической документацией на изделия вспомогательного производства»;
· СТП 15.01-03 «Порядок проведения инвентаризации имущества и обязательств предприятия»;
· СТП 18.01-02 «Обеспечение безопасного выполнения различных видов работ»;
· СТП 18.04-06 «Обеспечение пожарной безопасности объектов предприятия»;
· Внешними и внутренними нормативными документами предприятия.
Начальник ПДБ выполняет следующие должностные обязанности:
3.1.1 Организует бесперебойную работу цеха и равномерный выпуск продукции заданного качества в соответствии с производственной программой.
3.1.2 Принимает участие в составлении, на основе производственных программ цеха, планов и заданий участкам, а также календарно-плановых нормативов и расчётов по определению размеров партий запуска, сроков подач и норм заделов в производстве.
3.1.3 Контролирует обеспеченность цеха и его подразделений всем необходимым для выполнения производственной программы (производственно-технической документацией, материалами, комплектующими изделиями, транспортом, погрузочно-разгрузочными средствами и т.п.).
3.1.4 Контролирует бесперебойное движение незавершенного производства, правильное оформление документации и своевременное получение, и отправку из цеха готовой продукции.
3.1.5 Принимает меры по предупреждению и устранению возникающих отклонений в ходе производственного процесса.
3.1.6 Контролирует подачу заявок на материалы и комплектующие изделия в соответствующие подразделения завода.
3.1.7 Организует своевременное обеспечение цеха литьём и готовыми изделиями.
3.1.8 Контролирует лимит ТМЦ.
3.1.9 Принимает участие в составлении программы по снижению затрат и ее выполнению.
3.1.10 Организует проведение инвентаризаций незавершенного производства, производственных складов цеха, осуществляет контроль за наличием в них заделов на уровне установленных нормативов, за рациональным использованием транспорта и погрузочно-разгрузочных средств.
3.1.11 Контролирует обеспечение безопасного выполнения погрузочно-разгрузочных работ и пожарной безопасности на подведомственных складах.
3.1.12 Знает и соблюдает требования инструкций по охране труда и пожарной безопасности ИОТ №1, 48, 174, 258.
Начальник ПДБ обязан:
Ежедневно:
3.1.13 До начала работы в течение смены совместно с уполномоченными по охране труда проверить состояние промышленной безопасности, охраны труда, пожарной безопасности и производственной санитарии на своем участке согласно п. 4 «Организации проведения I ступени контроля» настоящего положения.
3.1.14 Осуществлять контроль за соблюдением работающими требований правил безопасного производства работ, технологической дисциплины, правил внутреннего трудового распорядка, инструкций по охране труда.
3.1.15 Не допускать к работе лиц по управлению грузоподъемными машинами и других машин и установок повышенной опасности, не имеющих удостоверений на право выполнения данной работы, не имеющих средств индивидуальной защиты, работающих в несоответствующей нормам спецодежде, а также находящихся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения и в других случаях предусмотренных законодательством по ОТ и ПБ.
3.1.16 Обеспечивать подчиненных необходимым инвентарем и средствами индивидуальной защиты.
3.1.17 Эксплуатацию только исправных ТУ и оборудования, а также нахождение в безопасном состоянии складов, приспособлений, инструмента, транспортных средств, также правильную организацию работ и рабочих мест в части безопасности труда.
3.1.18 Обеспечивать безопасное хранение, транспортировку и применение легковоспламеняющихся горючих веществ, баллонов с сжатыми и сжиженными газами;
3.1.19 Организовывать безопасную эксплуатацию складских помещений;
3.1.20 Обеспечивать наличие на рабочих местах необходимых инструкций, плакатов, знаков безопасности, противопожарного инвентаря и средств пожаротушения.
3.1.21 Проводить первичный (с вновь принятыми рабочими), внеплановый (по мере необходимости), целевой инструктаж по ПБ и ОТ и оформлять их в установленном порядке. Не допускать к самостоятельной работе лиц, плохо освоивших содержание инструктажа и не овладевших безопасными приемами работы.
3.1.22 Обеспечивать вновь принятым рабочим после первичного инструктажа по ОТ на рабочем месте стажировку в течение 2-14 смен под своим наблюдением или квалифицированного рабочего. О допуске к работе работник, проводивший стажировку, делает запись в журнале регистрации инструктажа на рабочем месте с обязательной подписью инструктора и инструктируемого.
3.1.23 При несчастном случае:
· организовать первую помощь и сопроводить в медпункт;
· сообщить руководителю цеха;
· обеспечить сохранность обстановки на рабочем месте (если это не угрожает аварией или несчастным случаем).
Ежеквартально:
3.1.24 Производить повторный инструктаж по ОТ с записью в журнале первой ступени контроля (не реже 1 раза в 3 месяца).
Ежегодно:
3.1.25 Перед очередной проверкой знаний подчиненного персонала проводить консультации по инструкциям для данных профессий.
3.2 Требования к результатам деятельности
3.2.1 Контроль за исполнением утвержденных плановых заданий.
3.2.2 Контроль за организацией производственного планирования и регулирования хода производства, внутрисменной ритмичности, оперативного учёта выпуска продукции.
3.2.3 Контроль за соблюдением правил техники безопасности и пожарной безопасности.
4. Служебные полномочия
Начальник ПДБ имеет право:
4.1 Контролировать соблюдение внешней и внутренней нормативной документации.
4.2 Докладывать начальнику цеха, или его заместителю о всех выявленных недостатках, при необходимости останавливать работу.
4.3 Вносить предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными данной должностной инструкцией обязанностями.
4.4 Руководить работниками бюро.
5. Ответственность
Начальник ПДБ несёт ответственность:
5.1 За несоблюдение требований промышленной безопасности.
5.2 Материальную ответственность за сохранность полученного проката, комплектующих изделий и т.п. хранящихся на складах ПДБ.
5.3 За качество выпускаемой продукции, соответствие ее КТД и требованиям заказчика.
5.4 За неисполнение (ненадлежащее исполнение) должностных обязанностей, возложенных на него настоящей должностной инструкцией, в пределах определенных действующим законодательствам Р.Ф.
5.5 За совершенные в процессе своей трудовой деятельности правонарушения в пределах, определенных действующим законодательством Р.Ф.
Примечание
· Руководит деятельностью и принимает окончательное решение по функции, несет ответственность за конечные результаты;
· Организует исполнение, обобщает результаты, готовит и обосновывает проекты решений, несет ответственность за своевременность и качество подготовки решений;
· Консультирует при подготовке принятий решений, несет ответственность за качество консультирования;
· Получает информацию о принятых решениях и несет ответственность за своевременность и качество реализации решений (в касающейся его сфере).
Государственное образовательное учреждение высшего
профессионального образования
«Ярославский государственный технический университет»
Кафедра «Теория механизмов и детали машин»
"Разработка матрицы ответственности и полномочий в системе качества предприятия и составление положений в должностной инструкции по вопросам управления качеством"
Контрольная работа по дисциплине
“Управление качеством”
2007
1. ОАО «Автодизель» занимается производством готовых моторов, а также комплектующих для них.
Является крупным предприятием.
Форма собственности – открытое акционерное общество.
2. Количество сотрудников ЦНОиМР
ü Начальник цеха – 1 чел.;
ü Заместитель нач. цеха (по производству) – 1 чел.;
ü Нач. технологического бюро – заместитель нач. цеха (по подготовке производства) – 1 чел.;
ü Технический руководитель – 1 чел.;
ü Инженер-технолог – 5 чел.;
ü Начальник ПДБ – 1 чел.;
ü Диспетчер ПДБ – 3 чел.;
ü Мастер производственного участка – 5 чел.;
ü Рабочий – 100 чел.
3. Структура административного управления предприятия
| Генеральный директор |
| Совет директоров |
| Производственные цеха |
| Вспомогательное производство |
| Производство главного механика |
| Цех нестандартизированного оборудования и монтажных работ |
 |
Цех нестандартизированного оборудования и монтажных работ работает по поручениям производственных и вспомогательных цехов ОАО «Автодизель», занимается изготовлением, а также ремонтом оборудования, изготовлением оргтехоснастки (тары, тележки), грузозахватных приспособлений (ГЗП). ЦНОиМР имеет в своем активе такелажно-транспортный участок, который занимается транспортировкой, перестановкой, а также демонтажом и монтажом оборудования.
Структура административного управления цеха (ЦНОиМР)
| Начальник цеха |
| Зам.нач.цеха (по производству) |
| Нач.ТБ – зам.нач.цеха (по подготовке производства) |
| Инженер-технолог |
| Технический руководитель (документирование) |
| Начальник ПДБ |
| Диспетчер ПДБ |
| Мастер производственного участка |
| Рабочий |
Матрица ответственности и полномочий в системе менеджмента качества
| Функции системы | Должностные лица | |||||||||
| Нач.цеха | Зам.нач.цеха по пр-ву | Нач.ТБ-зам.нач.цеха по подг.пр-ва | Технический руководитель | Инженер-технолог | Нач. ПДБ (специалист по планированию) | Диспетчер ПРБ | Мастер | Рабочий | ||
| 1 | Разработка общих положений и принципов системы | n | ¢ | ¢ | ™ | £ | £ | £ | £ | £ |
| 2 2.1 2.2 2.3 | Разработка документации системы Руководство по качеству Управление документацией Управление записями | n n n | ¢ | ¢ | ™ ™ ™ | £ £ £ | £ ¢ | £ | £ £ | |
| 3 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 3.7 3.8 | Ответственность руководства Обязательства руководства Ориентация на потребителя Политика в области качества Цели в области качества Планирование развития системы Представитель высшего руководства Обмен информацией Анализ со стороны руководства | n £ £ £ n n ™ | £ £ ™ | £ £ ™ | ¢ £ £ ™ | ™ £ £ | £ £ | |||
| 4 4.1 4.2 4.3 4.4 4.5 4.6 4.7 4.8 | Менеджмент ресурсов Обеспечение ресурсами Обеспечение человеческими ресурсами Инфраструктура Производственная среда Определение требований к информации Взаимодействие с поставщиками и партнерами Природные ресурсы Финансовые ресурсы | ¢ n n n n | ¢ ™ ¢ | ¢ | ™ ™ ™ ™ | ¢ ™ ™ ™ | ™ | |||
| 5 5.1 5.2 5.3 5.4 5.5 5.6 5.7 5.8 | Процессы жизненного цикла продукции Процессы, связанные с потребителями (и другими заинтересованными сторонами) Процессы проектирования и разработки продукции (анализ, верификация, валидация, управление изменениями) Процесс закупок Операции по производству и обслуживанию Идентификация и прослеживаемость Собственность потребителя Сохранение соответствия продукции Управление средствами мониторинга и измерения | n n n n n | ¢ ¢ ™ ™ n | ¢ ¢ | ¢ | ¢ £ | ™ ™ ™ ™ ¢ | £ £ | £ £ £ £ ™ ¢ | £ |
| 6 6.1 6.2 6.3 6.4 6.5 6.6 6.7 6.8 6.9 6.10 6.11 | Измерения, анализ и улучшение Удовлетворенность потребителя Внутренний аудит Затраты на качество Мониторинг и измерение процессов Мониторинг и измерение продукции Мониторинг и измерение удовлетворенности заинтересованных сторон Управление несоответствующей продукцией Анализ данных Постоянное улучшение Корректирующие действия Предупреждающие действия | n n n n ™ n £ £ | ™ ™ £ ™ ¢ ¢ | ™ ™ ¢ n | £ £ | ™ ™ ¢ ™ £ | ¢ £ ¢ £ £ ¢ | |||
ОТКРЫТОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «АВТОДИЗЕЛЬ»
(ЯРОСЛАВСКИЙ МОТОРНЫЙ ЗАВОД)
УТВЕРЖДАЮ:
Начальник ЦНО и МР(Наименование должности)
______ М.А. Рычков
(подпись) (Ф.И.О)
«______ » _____________ 2007 г.
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ
НАЧАЛЬНИК ПДБЦЕХ НЕСТАНДАРТИЗИРОВАННОГО ОБОРУДОВАНИЯ
и МОНТАЖНЫХ РАБОТ (ЦНО и МР)
ДИ 616.007
Разработчик:Зам. начальника цеха
по производству ________________ (В.А. Куйбышев)
Согласовано:
Начальник Б.Т.и З (И.И. Данилочкин)
Начальник юридического _________________ (М.Ю. Морозов)
отдела
Начальник УПБ _________________ (М.А. Мешалкин)
Должностная инструкция начальника ПДБ
1. Квалификационные требования
1.1 На должность начальника ПДБ назначаются лица с высшим образованием и стажем работы по оперативному управлению производством не менее трех лет, или средним специальным образованием и стажем работы по оперативному управлению производством не менее 5 лет.1.2 Данная должность начальник ПДБ, относится к категории руководителей.
Прием, перевод и увольнение с должности осуществляется приказом уполномоченного лица ОАО «Автодизель» (ЯМЗ) согласно требованиям действующего трудового законодательства
1.3 Допускается к работе после проверки знаний:
· «Правила и нормы охраны труда и техники безопасности»;
· «Требования промышленной безопасности на подъемных сооружениях (грузоподъемные краны)»;
· «Требования промышленной безопасности».
1.4 Начальник ПДБ должен знать:
· «Руководство по организации деятельности ЦНО и МР» 616-03;
· документы СМ, действующей на предприятии и используемые в своей служебной деятельности;
· законодательные и нормативно-правовые акты, методические материалы по промышленной безопасности;
· политику предприятия в области качества;
· правила внутреннего трудового распорядка, коллективный договор.
2. Подчиненность
2.1 Начальник ПДБ непосредственно подчиняется начальнику цеха, а в его отсутствие лицу, исполняющему его обязанности. Функционально - техническому директору.
3. Должностные обязанности
3.1 Требования к служебной деятельности.Начальник ПДБ в своей деятельности руководствуется:
· Настоящей должностной инструкцией;
· «Руководство по организации деятельности ЦНО и МР»;
· МИ 05.07.01 «Управление технологической документацией на изделия вспомогательного производства»;
· СТП 15.01-03 «Порядок проведения инвентаризации имущества и обязательств предприятия»;
· СТП 18.01-02 «Обеспечение безопасного выполнения различных видов работ»;
· СТП 18.04-06 «Обеспечение пожарной безопасности объектов предприятия»;
· Внешними и внутренними нормативными документами предприятия.
Начальник ПДБ выполняет следующие должностные обязанности:
3.1.1 Организует бесперебойную работу цеха и равномерный выпуск продукции заданного качества в соответствии с производственной программой.
3.1.2 Принимает участие в составлении, на основе производственных программ цеха, планов и заданий участкам, а также календарно-плановых нормативов и расчётов по определению размеров партий запуска, сроков подач и норм заделов в производстве.
3.1.3 Контролирует обеспеченность цеха и его подразделений всем необходимым для выполнения производственной программы (производственно-технической документацией, материалами, комплектующими изделиями, транспортом, погрузочно-разгрузочными средствами и т.п.).
3.1.4 Контролирует бесперебойное движение незавершенного производства, правильное оформление документации и своевременное получение, и отправку из цеха готовой продукции.
3.1.5 Принимает меры по предупреждению и устранению возникающих отклонений в ходе производственного процесса.
3.1.6 Контролирует подачу заявок на материалы и комплектующие изделия в соответствующие подразделения завода.
3.1.7 Организует своевременное обеспечение цеха литьём и готовыми изделиями.
3.1.8 Контролирует лимит ТМЦ.
3.1.9 Принимает участие в составлении программы по снижению затрат и ее выполнению.
3.1.10 Организует проведение инвентаризаций незавершенного производства, производственных складов цеха, осуществляет контроль за наличием в них заделов на уровне установленных нормативов, за рациональным использованием транспорта и погрузочно-разгрузочных средств.
3.1.11 Контролирует обеспечение безопасного выполнения погрузочно-разгрузочных работ и пожарной безопасности на подведомственных складах.
3.1.12 Знает и соблюдает требования инструкций по охране труда и пожарной безопасности ИОТ №1, 48, 174, 258.
Начальник ПДБ обязан:
Ежедневно:
3.1.13 До начала работы в течение смены совместно с уполномоченными по охране труда проверить состояние промышленной безопасности, охраны труда, пожарной безопасности и производственной санитарии на своем участке согласно п. 4 «Организации проведения I ступени контроля» настоящего положения.
3.1.14 Осуществлять контроль за соблюдением работающими требований правил безопасного производства работ, технологической дисциплины, правил внутреннего трудового распорядка, инструкций по охране труда.
3.1.15 Не допускать к работе лиц по управлению грузоподъемными машинами и других машин и установок повышенной опасности, не имеющих удостоверений на право выполнения данной работы, не имеющих средств индивидуальной защиты, работающих в несоответствующей нормам спецодежде, а также находящихся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения и в других случаях предусмотренных законодательством по ОТ и ПБ.
3.1.16 Обеспечивать подчиненных необходимым инвентарем и средствами индивидуальной защиты.
3.1.17 Эксплуатацию только исправных ТУ и оборудования, а также нахождение в безопасном состоянии складов, приспособлений, инструмента, транспортных средств, также правильную организацию работ и рабочих мест в части безопасности труда.
3.1.18 Обеспечивать безопасное хранение, транспортировку и применение легковоспламеняющихся горючих веществ, баллонов с сжатыми и сжиженными газами;
3.1.19 Организовывать безопасную эксплуатацию складских помещений;
3.1.20 Обеспечивать наличие на рабочих местах необходимых инструкций, плакатов, знаков безопасности, противопожарного инвентаря и средств пожаротушения.
3.1.21 Проводить первичный (с вновь принятыми рабочими), внеплановый (по мере необходимости), целевой инструктаж по ПБ и ОТ и оформлять их в установленном порядке. Не допускать к самостоятельной работе лиц, плохо освоивших содержание инструктажа и не овладевших безопасными приемами работы.
3.1.22 Обеспечивать вновь принятым рабочим после первичного инструктажа по ОТ на рабочем месте стажировку в течение 2-14 смен под своим наблюдением или квалифицированного рабочего. О допуске к работе работник, проводивший стажировку, делает запись в журнале регистрации инструктажа на рабочем месте с обязательной подписью инструктора и инструктируемого.
3.1.23 При несчастном случае:
· организовать первую помощь и сопроводить в медпункт;
· сообщить руководителю цеха;
· обеспечить сохранность обстановки на рабочем месте (если это не угрожает аварией или несчастным случаем).
Ежеквартально:
3.1.24 Производить повторный инструктаж по ОТ с записью в журнале первой ступени контроля (не реже 1 раза в 3 месяца).
Ежегодно:
3.1.25 Перед очередной проверкой знаний подчиненного персонала проводить консультации по инструкциям для данных профессий.
3.2 Требования к результатам деятельности
3.2.1 Контроль за исполнением утвержденных плановых заданий.
3.2.2 Контроль за организацией производственного планирования и регулирования хода производства, внутрисменной ритмичности, оперативного учёта выпуска продукции.
3.2.3 Контроль за соблюдением правил техники безопасности и пожарной безопасности.
4. Служебные полномочия
Начальник ПДБ имеет право:
4.1 Контролировать соблюдение внешней и внутренней нормативной документации.
4.2 Докладывать начальнику цеха, или его заместителю о всех выявленных недостатках, при необходимости останавливать работу.
4.3 Вносить предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными данной должностной инструкцией обязанностями.
4.4 Руководить работниками бюро.
5. Ответственность
Начальник ПДБ несёт ответственность:
5.1 За несоблюдение требований промышленной безопасности.
5.2 Материальную ответственность за сохранность полученного проката, комплектующих изделий и т.п. хранящихся на складах ПДБ.
5.3 За качество выпускаемой продукции, соответствие ее КТД и требованиям заказчика.
5.4 За неисполнение (ненадлежащее исполнение) должностных обязанностей, возложенных на него настоящей должностной инструкцией, в пределах определенных действующим законодательствам Р.Ф.
5.5 За совершенные в процессе своей трудовой деятельности правонарушения в пределах, определенных действующим законодательством Р.Ф.
Примечание
· Руководит деятельностью и принимает окончательное решение по функции, несет ответственность за конечные результаты;
· Организует исполнение, обобщает результаты, готовит и обосновывает проекты решений, несет ответственность за своевременность и качество подготовки решений;
· Консультирует при подготовке принятий решений, несет ответственность за качество консультирования;
· Получает информацию о принятых решениях и несет ответственность за своевременность и качество реализации решений (в касающейся его сфере).
