Международный университет природы, общества и человека «Дубна»
Кафедра социальной работы


Курсовая работа
На тему: Понятия и категории теории социальной работы


Выполнила: студентка

2 курса, гр.2051

Чилева София

Проверила: Старовойтова

Лариса Ивановна


Дубна, 2010 г.

Содержание

Введение

Развитие новой для нашего общества специальности и профессио­нальной деятельности — социальной работы — при­дает особую актуальность ее теоретическому осмыслению. Как раз­новидность профессиональной дея­тельности социальная работа за более чем вековую историю накопила ог­ромный эмпирический материал, теоретическое осмысление, обобщение и систематиза­ция которого открывают новые перспективы перед практикой с точки зрения повышения ее эффективности и результативности.

Совокупность представлений, идей, объясняющих сущность, содер­жание, наличие существенных связей и зависимостей в соци­альной работе, позволяют утверждать, что формируется целостная система научных знаний, теория социальной работы. Отечественный и зарубежный опыт социальной работы, бога­тейший эмпирический материал являются важнейшим основа­нием для ана­лиза теоретических обобщений и выводов, выявления и научного объяснения тенденций и закономерностей развития социальных явлений, фактов, событий, процессов.

Данная курсовая работа посвящена исследованию теории социальной ра­боты.

Объектом исследования курсовой работы является содержание теории соци­альной работы, а предметом - основные понятия и категории социальной ра­боты.

Цель данной работы исследовать и изучить понятия и категории социальной работы. Ведь мне, как будущему социальному работнику просто необходимо это знать. Без знания теории, не может быть успешной практики.

Задачи курсовой работы:

1. 
   Изучить научную литературу по теме курсовой работы;
   
2. 
   Рассмотреть теорию социальной науки как научную дисциплину
   

3. 
   Разобрать основные понятия социальной работы;
   

4. 
   Исследовать категории и закономерности социальной работы;
   

5. 
   Изучить принципы социальной работы;
   

6. 
   Сделать обобщения и выводы;
   

Глава 1. Теория социальной работы как наука и учебная дисциплина

Социальная работа как наука исследует социальные явления и процессы, следовательно, в своей основе является социальной (общественной наукой). Вместе с тем она связана и с техническими, и, особенно с естественными науками (физиологией, психологией, экологией ), что подчеркивает ее инте­гративный характер. Проводимые в рамках теории социальной работы ис­следования зачастую имеют междисциплинарный характер с точки зрения взаимосвязи их с социальными и естественными науками.

Таким образом, можно утверждать, что теория социальной ра­боты является социально-гуманитарной наукой по содержанию, меж­дисциплинарной и интегративной по характеру.

Социальная работа является относительно новой для нашей страны обла­стью научно-практической деятельности, и многие ее аспекты в теоре­тическом плане остаются дискуссионными. Это касается, в частности, опре­деления научного статуса социальной работы.

Большинство исследователей отмечают, что социальная работа имеет преимущественно прикладной характер. Вместе с тем она разрабаты­вает и серьезные теоретические проблемы.

Именно прикладной характер теории социальной работы, орга­ническое включение в нее фактов и данных конкретного практи­ческого опыта отли­чают ее от фундаментальных наук, но не проти­вопоставляют им. Если задачей фундаментальных наук является по­знание законов, действующих в природе, обществе, мышлении, безотносительно к их возможному практическому ис­пользованию, то задача прикладных наук — применение результатов фунда­ментальных наук для решения познавательных и социально-практи­ческих проблем. Тесная связь с жизнью, кон­кретными условиями жизнедеятельности различных групп и слоев населения — непременное условие повышения при­кладной значи­мости научных исследований в области социальной работы.

Важнейшими структурными компонентами научной теории социальной работы являются:

• 
  объект исследования науки;
  
• 
  предмет науки и преобразования действительности;
  
• 
  понятийно - категориальный аппарат;
  
• 
  закономерности и принципы социальной работы;
  
• 
  методы и принципы организации исследований;
  
• 
  функции научной теории.
  

Объект и предмет социальной работы, с одной стороны, обус­ловлены целями практической социальной работы, а с другой — влияют на границы и содержание теории и практики социальной работы.

Обозначив круг проблем, составляющие предметное поле социальной работы, можно сделать вывод, что теория социальной работы - наука о закономерностях и принципах функционирования, развития и регулирования конкретных социальных процессов, их динамики под влиянием психолого-педагогических и управленческих факторов при защите гражданских прав и свобод личности в обществе.

Глава 2.Основные понятия теории социальной работы

2.1. Понятие «социальная проблема»

Все многообразие видов социальных взаимодействий и складываю­щихся на их основе социальных отношений в социальной работе сконцен­трировано на решении социальных проблем, заявленным клиентом или обна­руженных самим специалистом.

В широком смысле под социальными проблемами понимают все социальные явления, связанные с поведением людей в обществе, как в рамках нормы, так и за ее пределами. Обычно появление проблем связано с функционированием социальных систем и первоначально не вызывает у людей беспокойства и дискомфорта.

В более узком смысле о проблеме говорят, обнаруживая разру­шение стабиль­ных социальных связей, когда ее развитие приводит к напря­женности и кон­фликтам. В этом случае для выявления социальных проблем объективное со­стояние дел сопоставляют с нормой. Следовательно, при лю­бом подходе проблемы являются частью социальных процессов, их содержа­ние носит со­циальный характер, а форма проявления – личностна.

Поскольку проблемы возникают на разных уровнях реальности, в том числе и в глобальном обществе, на макроуровне социальной деятельности принято выделять социальные проблемы. Они носят наиболее широкий, об­щечеловеческий характер и требуют для своего решения согласованных дей­ствий в масштабах мирового сообщества (напри­мер, проблема экологической безопасности планеты). Часть таких проблем государства решают в русле со­циальной политики, выступающей в качестве важного аспекта социальной работы.

На микроуровне выделяют проблемы, возникающие в различных под­системах социально-экологической сферы внутри конкретного социума. Можно обозначить основные группы социальных проблем, с которыми стал­киваются специалисты по социальной работе, – социально-управленческие, социально-экономические, социально-экологические, социально-бытовые, социально-медицинские, социально-психологические, социально-правовые, социально-педагогические и др. При этом проблемы, возникающие в одной из областей, неизбежно затрагивают и другие сферы жизнедеятельности че­ловека, поэтому для их выявления и оптимального решения социальному ра­ботнику необходимо привлекать усилия социальных групп, организаций и профессионалов, осуществляющих преобразовательную деятельность в кон­кретной подсистеме общества.

В теории социальной работы особое внимание уделяется социальным проблемам на микроуровне деятельности. Можно сформулировать следую­щее определение проблемы, формирующейся на индивидуальном уровне:

Социальная проблема – это противоречие, осознаваемое субъектом деятельности как значимое для него несоответствие между целью этой деятельности и ее результатом.

В этом случае проблема возникает из-за отсутствия или недостатка у индивида средств достижения цели, вследствие чего не удовлетворяются те или иные его потребности. Соответственно, появляется необходимость в по­иске новых способов и средств деятельности. Важно отметить, что социаль­ная проблема имеет объективно-субъективную природу – прежде чем стать проблемой, социальное противоречие должно пройти через сознание субъ­екта, поэтому следует выделять в ней три основных элемента:

• 
  люди, которые оценивают ситуацию как проблемную;
  
• 
  социальные условия, в которых проблема возникла;
  
• 
  деятельность, связанная с появлением, осмыслением и разрешением проблемы.
  

В социальной работе рассматривают и человека в проблеме, когда об­щество, социальные условия формируют особенности его жизнедеятельности (например, проблема низкого уровня жизни пожилых людей); и проблему в человеке, когда ценности, представления и поведение индивида обусловли­вают характеристики группы и социума.

2.2. Понятие «трудная жизненная ситуация»

Конкретное состояние социальной проблемы описывается через поня­тие социальной ситуации. Социальные ситуации складываются вследствие изменений особенностей социальной среды и личности, которая восприни­мает эти особенности и своеобразно их интерпретирует, поэтому важно раз­личать типы социальных ситуаций, изучать специфику поведения человека в них, механизмы их восприятия личностью, воздействие ситуаций на социум, чтобы иметь возможность находить оптимальные пути дальнейшего соци­ального движения. В науке социальные ситуации рассматриваются с точки зрения ситуационного подхода(Л.С.Выготский, Б.Ф.Ломов, Л.И.Анциферова, Ю.Н.Емельянов, Т.М.Дридзе и др.), направленного на ана­лиз социального бытия как череды дискретных и взаимосвязанных социаль­ных ситуаций, частью которых является человек с его деятельностью.
Трудная жизненная ситуация – это ситуация, объективно нарушающая социальные связи человека с его окружением и условия нормальной жизне­деятельности, и субъективно воспринимаемая им как «сложная», вследст­вие чего он может нуждаться в поддержке и помощи социальных служб для решения своей проблемы.

Трудные жизненные ситуации в социальной работе можно классифицировать на основе ряда критериев. Так, выделяют:

• 
  по характеристикам субъекта – индивидуальные, групповые, семейные и иные ситуации;
  
• 
  по возрастному критерию – ситуации детского, подросткового, юношеского и др. возраста;
  
• 
  по психологической реакции на ситуацию – ситуации с адекватной, мобилизующей реакцией и с неадекватной, демобилизующей реакцией;
  
• 
  по уровню адаптации к ситуации – ситуации с активной, пассивной и приспособленческой адаптацией и т.д.
  

Проблемная жизненная ситуация всегда связана с необходимостью тем или иным образом адаптироваться к ней – это заключается в успешном или неуспешном преодолении жизненной трудности с последующей стабилиза­цией ситуации. В результате может быть сформирована как активная жиз­ненная позиция человека, свидетельствующая о его социальной ответствен­ности, так и противоположная по содержанию – пассивная, или иждивенче­ская позиция.

2.3. Понятие «клиент социальных служб»

Термин «клиент социальных служб» часто рассматривается как сино­ним понятия «объект социальной работы». Однако понятие «клиент» явля­ется более узким.

Под клиентами в социальной работе подразумевают индивида или группу людей, которые обращаются за помощью в социальные службы по поводу различных социальных проблем и получают эту помощь. Социальные службы в данном случае представляют собой не только совокупность долж­ностей, функций и конкретных форм деятельности, но и систему межлично­стных отношений, мотиваций, представлений о социальной работе и клиен­тах.

Клиентурой социальной работы являются в первую очередь матери­ально необеспеченные, социально уязвимые и маргинальные слои общества.

Решение их проблем в современной системе социальной работы осу­ществляется с помощью дифференцированного подхода к клиентам. Он предполагает учет особенностей социального положения человека, его по­требностей, интересов, традиций. На основе их анализа подбираются адек­ватные технологии и методы социальной работы.

2.4. Понятия «социальная защита населения» и «социальная помощь»

Ключевым понятием теории социальной работы, характеризующим систему мер по решению проблем общества и человека, оказанию социаль­ной помощи и поддержки клиенту социальных служб, является категория «социальная защита населения».

Социальная защита населения в широком смысле слова – это сово­купность социально-экономических мероприятий, проводимых государством и обществом и обеспечивающих предоставление оптимальных условий жизни,
удовлетворение потребностей, поддержание жизнеобеспечения и деятельного существования личности и социальной группы, совокупность мер, преодолевающих последствия ситуаций риска в жизни граждан, ком­плекс мер по обеспечению гарантированного государством минимального уровня материальной поддержки социально уязвимых слоев населения в пе­риод экономических преобразований и связанного с этим снижения уровня жизни.

Социальная защита – функция государства и общества по обеспечению человека потенциальными жизненными благами, в соответствии с его не­отъемлемыми и целесообразными, с позиции развития личности, социаль­ными правами – на труд, на социальное и материальное обеспечение семьи, на жизненный уровень, необходимый для поддержания его здоровья и бла­госостояния и т.д. Следовательно, она определяется как предмет идеологии и социальной политики государства и область его практической деятельности.
Универсальными принципами социальной защиты являются гума­низм и социальная справедливость; системность и комплексность в дея­тельности субъектов социальной защиты; превентивность в оказании по­мощи; адресность; адаптивность к социальным изменениям; многосубъ­ектность.

Система социальной защиты населения представляет собой комплекс мер, направленных на удовлетворение потребностей человека. В ней взаимо­связаны законотворческая, социально-экономическая и организационная дея­тельность государства и общества. Кроме того, социальная защита является системой социальных институтов и правовых норм, обеспечивающих их дея­тельность.

Субъектами социальной защиты, кроме государства, выступают ор­ганы местного самоуправления, работодатели (предприниматели), общест­венные объединения, сами граждане, реализующие свои жизненные силы и защищающие насущные интересы. Следовательно, в систему социальной за­щиты входит и социальная самозащита – защита человеком своего статуса, интересов, прав, выработка собственных способов самореализации в обще­стве.

Для эффективной деятельности субъектов социальной защиты необходимо наличие нормативно-правовых, экономических, социально-психологических и организационно-технических средств, т.е. ресурсов, позволяющих осуществлять социальную защиту населения и гарантировать реализацию социальных прав личности. Следовательно, в основе государственных социальных гарантий соблюдения принципа социальной справедливости должно лежать реальное обеспечение прав человека на минимальный доход, медицинское обслуживание, образо­вание, защиту экономических и моральных интересов.
Если в широком смысле основу понятия социальной защиты состав­ляет концепция гарантий, самореализации и прав человека, то в узком ее оп­ределение основано на кон­цепции социального риска. Так, система социаль­ной защиты в России в первую оче­редь направлена на реализацию прав соци­ально уязвимых слоев населения, граждан, находящихся в крайне трудном положении вследствие воздействия социальных рисков. Принципы, по кото­рым она осуществляется – заяви­тельность, т.е. предоставление социальных услуг и других форм помощи гражданам по мере их обращения, и патерна­лизм, т.е. государственная опека по отношению к наименее защищенным слоям населения.
Понятие социальной помощи является более узким, чем понятие социальной защиты.
Универсальными принципами данной деятельности являются:

• 
  экономическая эффективность, определяемая как оптимальное соотношение объема социальных расходов и размера отчислений на их финансирование;
  
• 
  общественная целесообразность как оказание помощи лишь тем, кто лишен способности к самообеспечению;
  
• 
  приоритетность государственных начал оказания помощи;
  
• 
  социальная солидарность как перераспределение средств в пользу социально слабой части общества;
  
• 
  индивидуальная социальная ответственность как максимальная активность индивида в целях оказания самопомощи;
  
• 
  всеобщность как равная возможность получения помощи для всех граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации;
  

2.5. Понятие «социальная политика»

В условиях быстрых социальных перемен на макроуровне системы со­циальной работы для оптимизации ее деятельности требуется проведение эффективных социальных мероприятий и создание качественно новых про­грамм, разрешающих и предвосхищающих проблемы конкретного общества. Главная цель этих усилий состоит в содействии нормальному функциониро­ванию социальной сферы через реализацию социальной политики.

Социальная политика представляет собой обязательный элемент дея­тельности общества и государства, ее важнейшую область, где конструиру­ется желательное состояние социальной сферы, которая и выступает ее ос­новным объектом. Это деятельность по управлению развитием социальной сферы и определению приоритетных направлений ее совершенствования в целях повышения уровня жизни всех социальных групп. Понятие «уровень жизни» характеризует структуру потребностей человека и возможности их удовлетворения на основе системы индикаторов, указывающих на нормы со­циального обеспечения работающих и неработающих людей, уровень соци­альных ресурсов, поступающих из государственных источников и пр.

Государство в лице соответствующих органов управления на феде­ральном и региональном уровнях на основе действия принципа социальных гарантий несет ответственность за рост уровня жизни и социальное обуст­ройство граждан. Следовательно, социальная политика демонстрирует, как цели и задачи, выдвигаемые базовыми социальными институтами, в конкрет­ный период времени соотносятся с существующими у людей представле­ниями о необходимом уровне их социальной обеспеченности.

В сферу социальной политики входит распределение доходов, товаров, услуг, материальных и социальных условий воспроизводства населения. Она нацелена на ограничение масштабов абсолютной бедности, обеспечение ну­ждающихся источниками существования, поддержание социального здоро­вья и т.д.

Соответственно, результатом эффективной социальной политики явля­ется обеспечение более полных возможностей для удовлетворения потребно­стей членов общества, сохранение его стабильности, развитие системы соци­ального страхования, активизация факторов, стимулирующих высокопроиз­водительный труд, дальнейшее развитие системы социального обслужива­ния, стимуляция занятости, формирование установки на социальную ответ­ственность членов общества за свое социальное благополучие и пр.

Глава 3. Категории и закономерности социальной работы

Любая гуманитарная наука, в том числе теория социальной работы, отражает изменчивые, тесно переплетающиеся друг с другом многообразные социальные явления ( например , взаимодействие «человек-человек», «чело­век-среда»), обобщая и интерпретируя которые ученые выдвигают понятия – краткие, но всеобъемлющие определения, способные объяснить особенно­сти того или иного явления, не позволяющие его толковать двояко.

3.1. Категориально - понятийный аппарат социальной работы.

Понятие – это отражение в обобщенной форме явлений и событий действительности, связей между ними посредством фиксации их общих и специфических признаков и свойств. Если понятие устраивает большинство исследователей, становится устоявшимся, его называют термином. Когда термин становится всеобщим, он является категорией, т.е. категории – это наиболее важные, ключевые понятия.

В теории социальной работы сложился специфический категори­ально-понятийный аппарат, с помощью которого раскрываются сущность, содержание, закономерности и тенденции социальной ра­боты. Но современ­ные исследователи проблем теории социальной работы при выделении групп понятий и категорий в основание классификации имеют в виду различ­ные критерии.

В целях упорядочения многообразия категорий социальной работы, структурируя их ученые чаще всего выделяют следующие группы понятий и категорий (Е.И.Холостова):

• 
  собственные категории социальной работы: социальный работник, социальная работа, социальное обслуживание, социальная защита, адресная социальная помощь; специалист по социальной работе, клиент, социальные службы, социальное обеспечение и др.
  

• 
  категории, относящие к социальной работе по преимуществу, но используемые также другими отраслями знания: социальная реабилитация, психосоциальная работа, семейный конфликт; социальная адаптация; социально-медицинские услуги, социально- правовые услуги и др.
  
• 
  категории не являющиеся специфическими для социальной работы, так как обозначаемые ими явления и процессы изучаются другими науками: социальные отношения, социальное пространство, общество, государство, социальная стратификация, социальные процессы, социум.
  

3.2 Закономерности социальной работы

Теория выявляет и описывает основные тенденции, закономерности функционирования всех компонентов социальной работы. Социальная прак­тика, по своей сути, многогранна и интегративна, а потому закономерности социальной работы представляются как идеально усредненное отражение ос­новных тенденций функционирования системы социальной помощи. Сло­жившийся опыт позволяет сформулировать закономерности социальной ра­боты, в них сконцентрированы те условия, которые способствуют эффектив­ности работы.

Закономерности социальной работы можно разделить на:

• 
  Объективные закономерности - присущие социальной работе
  

как процессу, по его сущности, неизбежно проявляющиеся, как только он возникает в какой либо форме, независимо от способа, содержания деятельности социального работника (т.е. отражают связи между самостоятельными процессами, системами, явлениями).

В качестве объективных закономерностей выделяют закономерности отра­жающие зависимость содержания социальной работы от целей соци­аль­ной политики государства. Закономерно также взаимосвязь уровня раз­вития социальной работы и уровня социального развития общества.

• 
  Субъективные закономерности – проявляющиеся в зависимости
  

от деятельности, средств предпринимаемых социальным работником и клиентом (т.е. отражают связи между отдельными компонентами внутри системы).

В качестве субъективных закономерностей выделяют закономерности отражающие зависимость эффективность социальной работы от уровня под­готовленности специалиста; от совместной заинтересованности социаль­ного работника и клиента в решении проблемы.

Е.И. Холостова, при вычленении закономерностей социальной работы исходит из того, что в социальной работе имеют место организационно-уп­равленческие отношения и отношения взаимодействия специалис­та и кли­ента (контактный уровень социальной работы), которые позволяют выде­лить присущие управлению определенные закономерности.

Среди различных видов управленческих отношений, влияющих на струк­туру социальной работы как науки выделяют отношения:

субординации – связи между органами управления, между отдельными лицами при наличии у них служебных отношений подчиненности при реали­зации общей цели управленческой деятельности;

координации - связи между непосредственно не подчиненными друг другу участниками управленческого процесса с целью согласования своих действий в ходе осуществления индивидуальных и общих целей;

корреляции – взаимодействия и взаимовлияния.

Для управленческих органов социальной защиты государственного, ре­гионального и местных уровней, представляющих собой совокупность орга­низационно оформленных групп специалистов, наделенных определенными полномочиями, правами и обязанностями управленческие отношения де­терминируются следующими закономерностями:

• 
  зависимость результативности социальной защиты от струк­турной завершенности системы органов управления и функционирования, и учреждений социального обслуживания;
  
• 
  зависимость эффективности социальной защиты и социального обслуживания населения от социальной ориентации сознания и деятельности кадрового корпуса органов государственного управления;
  
• 
  взаимосвязь между социальной работой и непротиворечивостью ближайших и долгосрочных целей социальной защиты и социального обслуживания и т.д.
  

Эффективность достижения целей социальной работы на непосредст­венно контактном уровне, зависит от следующих закономерностей:

• 
  совместная заинтересованность социального работника и клиен­та в конечных результатах их взаимодействия;
  
• 
  целостность воздействия специалиста социальной работы на
  клиента;
  
• 
  соответствие полномочий и ответственности специалиста по
  социальной работе и др.
  

Глава 4. Принципы теории социальной работы

Принципы теории социальной работы — важнейший структурный ком­понент форм научной теории. Через применение принципов осуществляется непосредственное соотнесение теоретических положений, воплощенных в категориях и закономерностях с практикой социальной работы. Принципы объективны по содержанию и субъективны по форме.

Выделяют следующие группы принципов социальной работы:
Общефилософские: лежат в основе всех наук об обществе, человеке, ме­ханизмах их взаимодействия. К ним относят – принцип развития, принцип детерминизма, принцип историзма, принцип единства сознания и деятельно­сти, принцип отражения, принцип неразрывной взаимосвязи индивида и его социальной среды.

Социально-

политические: выражают требования, обусловленные зави­симостью содержания и направленности социальной работы от социальной политики государства, которая определяет концептуальные подходы к при­оритетам в социальной защите населения. К ним относят:

принцип гуманизма и демократизма содержания, методов социальной ра­боты, принцип государственного подхода к задачам решаемым в про­цессе социальной работы, принцип законности и справедливости деятельно­сти специалиста по социальной работе, принцип связи

содержания, форм, методов социальной работы с конкретными условиями жизнедеятельности личности или социальной группы.

Организационно - распределительные: К ним относят – принцип со­циально-технологической компетентности специалиста по социальной ра­боте, принцип единства прав и обязанностей, принцип стимулирования, принцип контроля и проверки исполнения, принцип функциональной опре­деленности.

Психолого-педагогические принципы. Они выражают требования к вы­бору средств психолого-педагогического воздейст­вия на клиентов социаль­ных служб, необходимость учета индивид­ных характеристик при осуществ­лении любых социально-техноло­гических процедур. К ним относят: ком­плексный анализ оценки условий жизнедеятельности клиентов и выбора форм и методов работы с ними; индивидуальный подход; целенаправленность и адресность социальной работы; учет возрастных особенностей.

Специфические принципы социальной работы. Они опреде­ляют основ­ные правила деятельности в сфере оказания социальных услуг населению. К ним относят:

• 
  принцип универсальности, который требует исключить
  

дискриминацию при оказании социальной помощи по любым признакам идеологи­ческого, политического, религиозного, национального, расового, возрастного характера;

• 
  принцип охраны социальных прав, т.е. оказание помощи клиенту
  

не может быть обусловлено требованием к нему отказаться от своих социаль­ных прав или от части их;

• 
  принцип социального реагирования, который подразумевает
  

осознание необходимости принимать меры по выявленным социальным про­блемам, действовать в соответствии с конкретными обстоятельствами социаль­ной ситуации индивидуального клиента, а не ограничивать­ся только стан­дартным набором мероприятий, ориентированных на «среднего» потреби­теля социальных услуг;

• 
  принцип профилактической направленности, т.е. указывает на
  

необходимость и важность предотвращения возникновения социальных проблем и жизненных затруднений клиентов или предупрежде­ния отяго­щения уже возникших проблем;

• 
  принцип клиентоцентризма означает признание приоритета
  

прав клиента во всех случаях, кроме тех, где это противоречит пра­вам и ин­тересам других людей. Важнейшая цель деятельности специалиста по со­циальной работе работника — обеспечение способности клиента к соци­ально­му функционированию, создание благоприятных условий для его со­циального самочувствия и развития его личности;

• 
  принцип опоры на собственные силы, который подчеркивает
  

активную позицию клиента в разрешении своих проблем. Социальный ра­ботник должен кон­сультировать клиента в выборе стратегии выхода из кри­зиса, оказы­вать ему психологическую помощь, побуждать к самопомощи, со­действовать объединению людей со сходными проблемами для совместного преодоления трудностей;

• 
  принцип максимизации социальных ресурсов исходит из того,
  

что каждая социальная система с неизбежностью выделяет мини­мум средств на оказание социальной помощи своему населению. Специалисты по соци­альной работе должны прилагать усилия для привлечения дополнительных воз­можностей оказания помощи клиенту помимо гарантированного мини­мума путем обращения в неправительственные, доброволь­ческие, благотво­рительные учреждения, организации самопомощи и взаимопомощи клиен­тов;

• 
  принцип конфиденциальности, предполагает, что в процессе
  

деятельности специалисту становится доступной информация о клиенте, которая, будучи разглашена, может принести вред ему или его близким, дискредитировать и опорочить их. Такая информация может использоваться только в профессиональных целях; она не должна разглашаться, кроме слу­чаев, предусмотренных законом и связанных с возможностью насилия, на­несения ущерба какому-либо лицу, прежде всего детям;

• 
  принцип толерантности обусловлен тем, что социальная работа
  

ведется с самыми различными категориями клиентов, в том числе лично­стями, которые могут не внушать симпатии специалисту. Однако, специалист по социальной работе не может делить клиентов на « xoроших » и «пло­хих», «удобных» и «неудобных». Каждый, кто нуждается в помощи, должен получить ее.

Заключение

Итак, «Теория социальной работы» представляет собой дисциплину, посвященную систематизации знаний, касающихся:

• социальной работы как области познания;

• форм социальной работы как социальной деятельности в различных сферах человеческой жизни;

• субъекта изменения социальной реальности, т.е. социального работника;

• клиента и факторов, приводящих к изменению его жизненной ситуации;

• методов помощи клиенту.

Как наука социальная работа имеет собственный предмет и объект исследования, своеобразную проблематику. Она исследует социальные отношения, процессы социального взаимодействия с целью решения проблем клиента, возникающих в результате влияния различных биологических и социальных факторов.

Объектом исследования социальной работы является процесс связей, взаимодействий, способов и средств регуляции поведения социальных групп и личностей в обществе. Предметом социальной работы как самостоятельной науки являются закономерности, обуславливающие характер и направленность развития социальных процессов в обществе

Содержание теории социальной работы отражается в базовых категориях, принципах и закономерностях. Среди категорий социальной работы, выделяют:

• 
      категории, не являющиеся специфическими для теории социальной работы
  
• 
  категории, служащие, прежде всего категориями социальной работы, но используемые и другими науками
  
• 
    категории, относящиеся собственно к социальной работы
  

Закономерности теории социальной работы наиболее полно выражают в интегрированном виде характер и направленность совокупности социальных связей и явлений, имеющих отношение к социальной ситуации.

Закономерности социальной работы разделяют на две группы:

1.     закономерности функционирования и развития субъекта социальной работы;

2.     существенные связи между субъектом и объектом социальной деятельности и их диалектика
В своей курсовой работе я рассмотрела наиболее важные понятия тео­рии социальной работы такие как: социальная зашита населения, социальная политика, социальная проблема и другие.

Я считаю, данная тема очень важна для исследования, ведь любой со­циальный работник должен знать теорию социальной работы и эффективно применять ее на практике, чтобы достигать своих профессиональных целей.

Список использованной литературы

1. 
   Павленок П.Д. Методология и теория социальной работы: Учебное пособие,2008
   
2. 
   Агапов Е.П. Теория социальной работы, Издательство: Дашков и Ко, Наука-Спектр, 2010
   
3. 
   Студенова Е.Г., Фирсов М.В. Теория социальной работы Издательство: Академический проект Гаудеамус, 2009
   
4. 
   Украинец П.П., Лапина С.В., Бурова С.Н.Социальная работа. Теория и организация. Издательство: Тетра-Системс, 2007
   
5. 
   Никитин В.А. Социальная работа: проблемы теории и подготовки специалистов. Учебное пособие. - М.: Московский психолого-социальный институт, 2002.
   
6. 
   Кулебякин Е.В. Психология социальной работы: Учебное пособие. - Владивосток: ТИДОТ ДВГУ, 2004
   
7. 
   Социальная работа в Сибири, Сборник научных трудов, 2006.
   
8. 
   Мальцев В. А. Финансовое право..3-е изд., испр. и допПраво и социальная работа, 2008
   
9. 
   Кузина И.Г. Теория социальной работы: Учебное пособие. - Владивосток: Изд-вo ДВГТУ, 2006
   
10. 
    Новак Е. С. (ред.), Лозовская Е.Г. (сост.), Кузнецова М.А. (сост),2001
    
11. 
    Социальная работа: Введение в профессиональную деятельность: Учебное пособие / Отв. ред. проф. А.А. Козлов.- М.: КНОРУС, 2005.
    
12. 
    Холостова Е.И., Сорвина А. С. Социальная работа: теория и практика. Учебное пособие – М.: ИНФРА-М, 2003.
    
13. 
    Костина Е.Ю. История социальной работы: Учебное пособие. - Владивосток: ТИДОТ ДВГУ, 2004
    
14. 
    Лозовская Е.Г., Новак Е.С., Краснова В.Г. История социальной работы в России: Учебно-методическое пособие для студентов по специальности "Социальная работа". - Волгоград: Издательство ВолГУ, 2004
    
15. 
    Басов Н.Ф. «Социальная работа. Учебное пособие», М: Дашков и К, 2009
    
16. 
    Оганян К.М. Манько Ю.В. Теория и практика социальной работы , М:Петрополис, 2008
    
17. 
    Холостова Е.И Социальная работа: Учебное пособие для вузов Изд. 2-е/ 3-е/ 4-е/ 5-е М:Дашков и К, 2007
    
18. 
    Бессонова О.Н. Басова В.М. Басов Н.Ф Основы социальной работы: Учебное пособие Высшее профессиональное образование. И: Академия,2008
    
19. 
    Гуслова М.Н. Теория и методика социальной работы. И:Академия, 2007
    
20. 
    Курбатов В.И. Учебное пособие для вузов Социальная работа: Бакалавр, И: Дашков и К НАУКА-ПРЕСС, 2006
    
21. 
    Акулич М.М. Гербер Л.П. Акулич Е.М. Социология социальной сферы. М: Гардарика, 2007
    
22. 
    Сафонова Л.В. Содержание и методика психосоциальной работы М:Академия, 2008
    
23. 
    Холостова Е.И. Практикум по социальной работе Изд. 1-е/ 2-е Социальная работа. Золотой фонд учебной литературы М:Дашков и К, 2007
    
24. 
    Акмалова А.А., Бабкин Н.И., Аникеева О.А. Основы социальной работы. Учебник, Инфра-М, 2007
    
25. 
    Холостова Е.И. Социальная работа в схемах, М: Дашков и К, , 2009
    
26. 
    История социальной работы в России. ХрестоматияФлинта Московский психолого-социальный институт, 2009
    
27. 
    Малькольм Пэйн. Социальная работа. Современная теория Издательство Академия, 2007