Анализ развития международноготуризма

на современном этапе

В
ыездной туризм, рынок туризма, география туризма.

Выездной  рынок в России менялся не только количественно, но и качественно.

Происходили сдвиги в структуре, географии зарубежных путешествий. С начала перестройки и до 1991 года выезд за границу носил в основном частный характер (к родственникам, друзьям). Это объяснялось снятием ограничений на зарубежные поездки по приглашениям, явившимся первым шагом на пути упрощения туристских формальностей.

            В 1991 – 1992 гг. в выездном потоке обозначилось два главных направления: в ближнее и дальнее зарубежье. Эти  группы поездок отличаются не столько дальностью и географией, сколько мотивами. Основным видом поездок россиян в страны дальнего зарубежья являются шоп-туры. На них падает почти 60% выездного тур. потока. По существу речь идет  о так называемой "челночной торговле", которая на официальном языке означает "импорт физическими лицами потребительских товаров для последующей перепродажи без уплаты налогов". Беспошлинный  провоз товаров, высокая конкуренция среди продавцов привели  к установлению очень низких цен на импортную продукцию. Эта деятельность  и по сей день остается высокорентабельной даже после ужесточения ограничений на "челночный" бизнес. Челночной торговлей  занимаются сотни тысяч человек, в основном квалифицированные специалисты, дипломированные инженеры и технические работники – люди, уволившиеся с прежней работы и неудовлетворенные местом продавца в коммерческом рынке.

            Общий объем "челночного" импорта в России в 1995 году составил от 3 млрд. до 5 млрд. американских долларов, а в 1996 году– уже 11,4 млрд., или 22% всего импорта.

Отечественные челноки едут главным образом в Китай, Турцию, Польшу. Эти страны, а

также Финляндия, являются основными направлениями организованного Российского туризма. Жители Новосибирска, Иркутска, Читы, Братска, Хабаровска и Владивостока составляют основную массу российских туристов, направляющихся в Китай. География их поездок ограничивается северными районами страны.

В последнее время на этом туристском направлении происходят изменения. Хотя шоп-поездки по-прежнему доминируют, растет спрос, особенно на московском рынке на экскурсионно-познавательные программы.

Шоп-туристы посещают также Грецию, Италию, Египет. Они начали осваивать рынки Южной и Юго-Восточной Азии, с этой целью устремились в Сингапур, Сянган (Гонконг), Индию, Таиланд, Южную Корею и Пакистан. Широкий выбор разнообразных недорогих товаров привлекает шоп-туристов в Объединенные Арабские Эмираты.

Они всё чаще размещаются с комфортом и удобствами в отелях и сочетают покупки с отдыхом, направляются на побережье, где занимаются разными видами спорта, включая подводное плавание. Кроме того, они почувствовали вкус к чисто светским развлечениям. Их можно встретить на верблюжьих бегах и скачках или увидеть среди посетителей тематических парков и культурно-исторических центров.

География выездного туризма в России начала 90-х годов в основных чертах сохраняется и по настоящее время. Сегодня популярны одно-двухнедельные поездки на Кипр, Мальту, Италию, Грецию, Испанию, на Канарские острова, в Болгарию, Тунис, Египет, Францию. Таиланд.

            Туристы посещают столицы европейских государств: Париж, Лондон, Вену, Мадрид, Рим, Амстердам, Брюссель. Существует также спрос и на экзотические туры (Кения, Танзания, острова Самоа, страны Латинской Америки). Продолжительность путешествия составляет семь дней, а стоимость 300 тыс. долларов.  В реальной жизни наряду с дешевыми шоп-турами российские граждане совершают очень дорогие зарубежные поездки.

            Вот как описывает модель поведения состоятельных туристов из России одно из австрийских изданий: "Их можно увидеть на Сэнт Антоне, на Венской Кертнерштрассе с её роскошными магазинами, на самых лучших местах Зальцбургского концертного зала. Они живут  только  в   пятизвёздочных  гостиницах  и  не  могут представить обед без традиционной

икры. Русские люкс-туры штурмуют Австрию.  Они покупают только самое лучшее и дорогое, мало  обращая  внимание  на  то,  сколько стоит. Каждый русский оставляет в стране за покупку

4670 шиллингов, опережая по этим показателям представителя любой нации".

            После пика 1995 года общий выездной поток из России сократился почти на 50%. Выезд российских граждан по линии организованного туризма, напротив, продолжал расти вплоть до 1998 года.

      В 2000году российский тур бизнес усилил свои позиции: на отдых за рубеж выехало почти вдвое больше, чем в1999 году, более того, число туристов превысило докризисный уровень. Становилось очевидным, что кризис способствовал консолидации и специализации туристического рынка России.

Некоторое анкетирование населения России, исследования.

В 1997 году Всероссийский центр изучения общественного мнения провел выборочный

спрос населения России об участии в туризме. Результаты обследования показали, что туристский рынок страны обладает большим потенциалом, который слабо задействован. Подавляющая  часть россиян (60%) отдыхала дома. Основные туристские потоки формировались в крупных городах, среди которых особенно  выделялась Москва.

            Разразившийся в августе 1998 года финансовый кризис привел к заметным изменениям на туристском рынке. После августа 1998 года, когда реальная стоимость зарубежной туристской поездки  в рублях  сразу выросла в 3 – 4 раза, а доходы населения резко упали, потенциальные путешественники стали отдавать предпочтение дешевым турам и услугам.

С этого времени начинается возрождение внутреннего туризма.

     В 2000году российский тур бизнес усилил свои позиции: на отдых за рубеж выехало почти вдвое больше, чем в1999 году, более того, число туристов превысило докризисный уровень. Становилось очевидным, что кризис способствовал консолидации и специализации туристического рынка России.

   Наряду со сдерживающими факторами, описанными выше в главе 3, существуют и такие, которые способствуют развитию выездного туризма в России. Это высокая покупательная способность иностранных валют; наличие неосвоенных рынков сбыта и широких сфер приложения капитала, привлекающих компании из-за рубежа; обеспечение свободы перемещения на большей части территории страны, включая такие перспективные районы, как Дальний Восток, Сахалин, Курильские острова, Урал, Север России, а также Нижний Новгород.

90-е годы были отмечены общей положительной динамикой – средней устойчивой тенденцией роста туристских поездок в Российскую Федерацию. На этом фоне год 1999-й выделяется особо: он стал рекордным по числу прибытий.
Таблица 8.*

Показатели	СССР	СНГ		РОССИЯ
	1991	1992		1993	1994	1995	1996	1997	1998	1999
Прибыло, млн. поездок	6,9		3,0	5,9	4,6	10,3	16,2	17,5	15,8	18,5
из них: - по тур. визам	2,2		1,0	1,6	0,9	1,8	1,9	2,5	2,9	3,1
Прибыли из стран дальнего зарубежья, млн. поездок	6,9		3,0	5,4	3,3	5,3	5,5	6,5	6,2	70
из них: - по тур. визам	2,2		1,0	1,6	0,9	1,8	1,7	2,3	1,9	1,9

            Полученные данные с учетом въезда из стран СНГ свидетельствуют о том. что баланс туристских потоков имеет положительное сальдо. Начиная с 1996 года, объем прибытий в Российскую Федерацию  превышает выезд российских граждан за рубеж.

            Основными странами-поставщиками организованных туристов в дальнем зарубежье являются Польша, Финляндия, Китай. На их же долю приходится свыше половины всех прибытий из дальнего зарубежья по туристическим визам. На протяжении пяти лет чаще других посещают Россию поляки, которые занимаются шопингом.

            Существенные изменения происходят в географии въездного туризма в России. Если раньше потоки иностранных туристов концентрировались вокруг Москвы, Ленинграда. Киева, причем две российские столицы фиксировали  до 80% всех туристских прибытий из-за рубежа, то сегодня  они более равномерно распределяются на территории страны. Хабаровский край и Амурская область привлекают китайцев возможностью шопинга. Республику Саха посещают туристы их Германии, США, Великобритании, прибывающие на круизных судах. Немецкие туристы отправляются в ностальгические путешествия по Калининградской области. В Мурманской  области  американцы и  англичане отдают    предпочтение рыбалке, туристы   из

 Скандинавских стран – занятиям горнолыжным спортом в Хибинах, а среди азиатских туристов, прежде всего японцев, пользуются спросом  минералогические туры. Более

продвинута на западных рынках Иркутская область, благодаря главной достопримечательности – озеру Байкал. Она уже 40 лет принимает туристов.

СТРАНЫ	Въезжающие туристы		Выезжающие туристы
	1980	1999	1980	1999
1	2	3	4	5
Мир в целом *	266,3	634,7	158,9	442,7
США	22,5	46,4	22,7	52,7
Канада	12,9	18,8	12,8	17,6
Япония	1,3	4,1	5,2	15,8
Германия	11,1	16,5	22,4	83,0
Франция	30,1	70,0	7,9	18,0
Великобритания	14,4	25,7	15,5	50,9
Италия	22,1	34,8	24,0	14,3
Испания	22,3	47,7	18,0	13,2
Швейцария	8,9	10,9	4,5	12,2
Нидерланды	2,9	9,3	6,7	12,9
Мексика	11,9	19,8	3,3	9,8
Бразилия	1,3	4,8	0,4	4,6
Индия	1,2	2,4	1,0	3,8
Китай	3,5	25,1	–	8,4
Южная Корея	1,0	4,3	0,3	3,1
Малайзия	2,1	5,6	1,7	26,6
Таиланд	1,9	7,8	0,5	1,4
Тунис	1,6	4,7	0,5	1,5
Россия	–	15,8	–	11,7

СТРАНЫ	Экспорт услуг (млрд. долл.)		Услуги транспорта  (в % к итогу)		Поездки (в % к итогу)		Прочие (в % к итогу)
	1980	1999	1980	1999	1980	1999	1980	1999
1	2	3	4	5	6	7	8	9
Мир в целом	363,5	1316,7	39,2	25,3	27,0	30,3	33,9	44,7
США	38,1	239,9	37,4	19,0	27,8	34,7	34,8	46,3
Канада	7,1	30,3	35,7	19,6	35,8	30,9	28,5	49,5
Япония	18,8	61,8	67,9	34,4	3,4	6,1	28,7	59,5
Германия	25,8	78,9	34,2	25,7	19,4	20,8	46,4	53,4
Франция	42,2	84,6	25,0	24,1	19,6	35,4	55,4	40,5
Великобритания	34,3	97,6	41.3	19,5	20,2	24,6	38,5	55,9
Италия	18,8	66,6	24,4	16,0	47,6	44,7	28,0	39,3
Нидерланды	16,7	51,6	52.9	39,9	13,5	13,2	33,6	47,0
Норвегия	8,5	14,0	75,3	61,2	8,9	15,0	15,8	23,9
Мексика	4,4	11,9	10,2	12,0	73,1	66,2	16,8	21,8
Бразилия	1,7	7,1	48,6	26,3	7,5	18,6	43,8	55,1
Венесуэла	0,7	1,3	43,0	21,4	36,7	74,1	20,4	4,5
Индия	2,9	11,1	15,6	16,0	54,2	26,6	30,2	57,3
Китай	–	24,0	–	10,2	–	52,4	–	37,3
Южная Корея	2,4	23,8	64,3	42,8	15,4	24,9	20,3	32,3
1	2	3	4	5	6	7	8	9
Индонезия	–	4,3	–	0	–	98,0	–	2,0
Малайзия	1,0	10,7	45,1	22,0	30,3	22,3	24,6	55,8
Таиланд	1,4	13,1	21,9	20,4	63,5	47,2	14,6	32,3
Россия	–	12,9	–	24,5	–	50,3	–	25,2

Таблица 12.

Динамика поступлений и расходов по международному туризму

(млрд. долл.)


 Источник "The World Bank World Development Indicators", 2000

Ниже приведены данные по странам- лидерам в области иностранного туризма в 2000 году, с указанием места, занятого в 1990 году ( 1 ), 1995 (2 ) и 2000 (3 ), по числу прибытий иностранных туристов (4, 2000 год, тыс.) и прироста этого показателя за год ( 5,% ).[1]

Страна	1	2	3	5
Франция	1	1	1	2,0
Испания	3	3	2	3,7
США	2	2	3	8,7
Италия	4	4	4	12,8
Китай	12	8	5	15,5
Великобритания	7	5	6	-1,9
Россия	17	18	7	23,2
Канада	10	11	8	4,9
Мексика	8	7	9	5,0
Германия	9	13	10	10,5
Польша	27	9	11	1,3
Австрия	6	10	12	2,0
Венгрия	5	6	13	8,1
Греция	13	16	14	2,8

ВЫВОД.

Несмотря на трудности, переживаемые Россией, специалисты прогнозируют поступательный рост её значения на мировом рынке туризма. Ожидается, что к 2020 году она войдет в первую десятку наиболее популярных туристских направлений.

Факторы,  способствующие развитию международного туризма в России.

Несмотря на то, что въездной туризм сдерживают многие факторы: политическая и экономическая нестабильность, обострение криминогенной обстановки и террористические акты, законы стран ближнего зарубежья, формальности стран и дополнительные сборы, сокращение маршрутов, которые прежде, как правило, проходили через республики, отсутствие необходимой материальной базы, массированная антиреклама России на Западе, негативная информация об общественном и политическом положении России и многие другие, Россия обладает потенциалом развития международного туризма.

Этому могут способствовать:

1.      Освоение     рынков   сбыта   и   широких   сфер   приложения   капитала,  привлекающих

компании из-за рубежа;

2.      Обеспечение свободы перемещения на большей части территории страны;

3.        Развитие индустрии туризма.

В освоении рынков сбыта большое значение имеют следующие факторы:

1.      Повышение достоверности информации о международном туризме, т. е. сбор информации, обследование, исследование международного туризма, аналитико-диагностическая деятельность на основе полученной информации. Проблема статистической информации о туризме в России ещё остается.

2.      Сегментирование туристского рынка, т. е. предоставление услуг по вкусам, интересам, привычкам, возможностям и т. д. С обострением конкуренции следует ловить малейшие оттенки потребительского спроса.

Рыночный сегмент должен отвечать ряду условий:

-         по географическому принципу;

-         по геодемографическому принципу ( запросы городского и сельского населения);

-         по демографическому принципу (заключается в делении рынка на группы по возрасту, полу потребителей);

-         по социально-экономическому признаку, учету уровня  доходов.

Главным поставщиком туристов являются страны с высоким уровнем жизни, но в них выделяется дифференциация доходов. В середине 80-х годов в СССР основную массу туристов из США составляли лица с годовым семейным бюджетом от 20 до 75 тыс. американских долларов; в середине 90-х годов вследствие резкого увеличения цен на услуги в России такие поездки могли позволить себе главным образом семьи, чей годовой доход превышал 50 тыс. американских долларов.

- сегментирование по психографическому признаку (образ жизни людей).

В мировой      практике   этот   туризм   получил   широкое   распространение.         Наука

"Психология" помогает сегодня туризму в определении, в выделении типов туристов.

-         сегментирование по поведенческому признаку (однородные группы людей, по характеру, реакции, поведению);

-         многомерное сегментирование, по нескольким переменным (семейное положение, холостые, уровень доходов, село, город и др.).

Анализируя спрос рынка с этой точки зрения, следует сказать, что сегментация рынка туризма России сегодня отстает от мировых стандартов.

3.      Изучение туристского спроса. Спрос меняется вместе с развитием общества. Некоторые

спросы видоизменяются, другие отмирают, следует учитывать эластичность спроса, т. е. зависимость от дохода потребителя, временные рамки, сезонность, пространство и современные тенденции туристского спроса. Так с середины 80-х годов в мировом туризме обозначились две тенденции: увеличение средней продолжительности жизни и снижение уровня рождаемости привели к более высокой доле в туризме лиц старших возрастов, и вторая тенденция происходит под влиянием социально-экономических факторов. Сильное воздействие оказал мировой экономический кризис. Он сопровождается резким падением покупательских способностей. Это вызвало дробление отпускного периода и рост непродолжительных поездок.

4.      Обеспечение свободы перемещения на большей части территории страны зависит от

развития в следующих направлениях:

-         Россия может  предоставить туристские услуги с целью отдыха и развлечений на такой огромной, богатой природными красотами территории;

-         В начальном этапе развития находится и деловой туризм. Страны Европы: Германия, Испания, Швеция, Швейцария, Бельгия занимают сегодня особое место в деловом туризме. Стремительно развивается бизнес-туризм на американском континенте. Слабо меняется в России и география инсентив-туризма: поездки в виде поощрения, за успехи в работе, делах. США по-прежнему  являются основным "поставщиком" премированных туристов.

ВЫВОД.

1. Экономическая деятельность, связанная с туризмом, традиционно определяется с точки зрения спроса, потребления товаров и услуг посетителями и производимых ими туристских расходов. При таком подходе туризм выступает в качестве собирательной сферы, охватывает виды деятельности разных отраслей, поскольку посетители несут расходы во всех секторах экономики

2.Развитие индустрии туризма. Изменения  в отношениях собственности нашли отражение в системе индустрии туризма. Сегодня получила широкое распространение на Западе система "Таймшер". Это совместное владение, или, точнее, долгосрочная аренда клубных средств с правом пользования ими в течение определенного времени (например, одной недели, на протяжении 30 – 50 и более лет, ежегодно). Особенность классической Таймшери  состоит в наличии сертификата собственности на определенный период отдыха. В ряде стран Таймшер может быть передан по наследству, являться предметом залога, уступки и обеспечения кредита. Система "владения отдыхом" первоначально возникла в Европе, была усовершенствована в Северной Америке. Сам же рынок Таймшеров сформировался позднее и существует 15-20 лет.

К  сожалению, эти перспективы не касаются  России, в которой идея Таймшери, не успев

возникнуть, была дискредитирована. Таймшерские компании продавали "собственность на каникулы" по завышенным ценам, а главное – не обеспечивали последующего комплексного обслуживания клиентов. В результате многие их владельцы почувствовали себя обманутыми и безуспешно пытаются продать приобретенные аппартаменты.

            Возможности в обеспечении рынка спроса очень велики. Сегодня следует России обратить внимание на всевозможные средства размещения туристов: коллективные, индивидуальные (в собственном загородном доме, аренда у частного лица, у родственников, знакомых), улучшение гостиничной базы, улучшение питания в системе обслуживания (питание, как правило, связывается с размещением), развитие сектора развлечений (это не только забавы и удовольствия, но и мировая индустрия с миллиардным оборотом, растущим из года в год. Сегодня кроме экскурсий возможны иные познавательные возможности: посещение магазинов, игорных заведений и др.). Прежняя система организации досуга оказалась очень жесткой. Большую популярность  у американцев, например, имеют тематические парки: развлекательные программы и аттракционы (Дисней Уолт, Диснейленд и др.).

            Развитие сети поставщиков туристических услуг: транспортные компании, средства размещения,  предприятия питания следует вывести на более высокий уровень.

            Особый интерес сегодня представляет и для России проблема глобализации международного туризма. Это процессы концентрации процесса производства и концентрации капитала, что приводит к образованию транснациональных компаний.

            В туризме выход компании за национальные границы во многом предопределен своеобразием туристского продукта. Как уже объяснялось в работе, он представляет собой набор услуг и некоторых товаров, приобретаемых туристом. Товары и услуги, приобретаемые туристами, являются взаимодополняющими. Их следует использовать, чтобы достичь необходимого результата. Поставщик знает, что спрос на его продукт означает спрос и на остальные туристические услуги. Поэтому каждый производитель стремится распространить свою деятельность на другие сферы туризма.

Например, авиакомпании могут увеличить свою долю в туристических расходах путем интеграции производства.

Во-вторых, продажа инклюзив-туров, состоящих из нескольких элементов, прежде всего перевозки и размещения, приносит компании дополнительные выгоды.
В-третьих, фирмы, базирующиеся в странах-генераторах туристских потоков, получают преимущества благодаря хорошим знаниям туристического спроса.

Инициатива интернационализации производства в туризме исходит в значительной степени от стран-поставщиков туристов, которым она приносит наибольшие выгоды. Пример.

Схема 2.

Структура расходов международного туриста на ближнюю поездку в %

Страна происхождения туриста

( по А. Буллу, 1998)





Предположим, что существуют только туристические компании А, В и С. Они являются национальными производителями туристических продуктов в одноименных странах и не имеют зарубежных филиалов. Компания А размещается в стране генерирующей туристский поток, и предоставляет весь комплекс услуг, связанных с выездом граждан за границу. Компания С базируется в стране назначения. Она организует прием интуристов и обслуживание. Компания В принадлежит третьей стране, по территории которой туристы следуют транзитом. Эта фирма обеспечивает перевозку пассажиров из страны А в страну С через В. Если бы каждая компания имела возможность приобрести две другие, то компания А получила бы доход 11 + 35 + 47 = 93 % вместо прежних 119 %.

Большинство транснациональных компаний в туризме базируются сегодня в странах Западной Европы (Франция, Великобритания)  и Японии, а с недавнего времени в Сянгане (Гонконге). География штаб-квартир транснациональных компаний подтверждает тот факт, что интернационализация туристского бизнеса берет начало в странах, генерирующих туристические потоки и осуществляющих зарубежное инвестирование.

Сегодня большая перспектива развития  транснациональных компаний:

·               интеграция       гостиничных    цепей,     превращающихся    в    заметное      явление международной жизни.

Гостиничная цепь представляет собой группу отелей, имеющих общее руководство, концепцию продвижения продукта и торговую марку. В Америке получила развитие система франчайзинга, т.е. прокат торговой марки.

В Европе большое распространение получила практика подписания контрактов на управление между владельцем отеля и компанией,  специализирующейся в гостиничном менеджменте, – оператором.

·               В условиях острой конкуренции со стороны интегрированных гостиничных цепей

независимые отели объединяются в гостиничные консорциумы. Путем членства в таких организациях они получают доступ к услугам, ранее считавшимися привилегией интегрированных гостиничных цепей.

            Отели часто вступают в консорциумы, чтобы стать абонентами глобальных компьютерных систем резервирования. Кроме того, независимые отели проводят совместно маркетинговые исследования, рекламные компании, централизованные закупки оборудования, осуществляют другие виды деятельности, которые требуют больших затрат и не всегда под силу каждому предприятию в отдельности.

            Список крупнейших консорциумов возглавляет "Ютел Интернейшнл".

            По оценкам международных экспертов, в ближайшие годы гостиничная индустрия будет развиваться высокими темпами.

ВЫВОД.

Предлагаемые некоторые пути решения проблемы развития международного туризма свидетельствует  о влиянии его развития  на подъем экономики страны. Кроме того развитие таким образом международного туризма, совокупность интернациональных туристских связей представляет собой крупное общественное явление в системе современных отношений между народами. Развитие международного туризма с присущими ему  законами и традициями является мощным средством развития сотрудничества народов планеты, укрепления  взаимных контактов, взаимосвязей наций и народностей.

---