Реферат Анализ макросреды предприятия как этап стратегического планирования
Работа добавлена на сайт bukvasha.net: 2015-10-28Поможем написать учебную работу
Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Предоплата всего
от 25%
Подписываем
договор
Министерство образования и науки Российской Федерации
Федеральное агентство по образованию
ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ
ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
ОРЕНБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Факультет экономики и управления
Кафедра национальной экономики
КУРСОВАЯ РАБОТА
по дисциплине «Планирование на предприятии»
Анализ макросреды предприятия как этап стратегического планирования
ГОУ ОГУ 060800.5309.05.00
Руководитель работы
Смирнова Е.В._____
(Ф.И.О.)
«____»____________2009г.
Исполнитель студентка гр.
Измаелова А.В.____
(Ф.И.О.)
«____»____________2009
Оренбург 2009
Министерство образования и науки Российской Федерации
Федеральное агентство по образованию
ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ
ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
ОРЕНБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Факультет вечернего и заочного обучения
Кафедра Национальной экономики
Задание на курсовую работу
Анализ макросреды предприятия как этап стратегического планирования
Исходные данные: устав предприятия, положения планово-экономического отдела, данные маркетингового отдела ООО “Оренбургский радиатор”, работы отечественных и зарубежных экономистов.
Перечень подлежащих разработке вопросов:
а) Теоретические и аналитические основы анализа макросреды при выборе стратегии предприятия.
б) Анализ макросреды ООО “Оренбургский радиатор”.
в) Адаптация инструментов анализа макросреды для выбора стратегии развития ООО “Оренбургский радиатор”.
Перечень графического материала: таблицы, рисунки.
Дата выдачи задания: " __ " ___________
Руководитель: Смирнова Е.В.________________
Исполнитель: студентка группы 05 ЭУ-3
Измаелова А.В.
Срок защиты работы: " __ " ___________
Аннотация
Курсовая работа содержит 53 страницы, в том числе 3 рисунка, 15 таблиц, 33 источник, 3 приложения.
В данной курсовой работе изложены основные положения и даны теоретические и практические рекомендации по анализу макросреды при выборе стратегии развития предприятия.
Определены направления по анализу макросреды и выбору стратегии развития предприятия.
Содержание
Введение…………………………………………………………………………...5
1 Теоретические основы анализа макросреды при выборе стратегии развития предприятия……………………………………………………………………….7
1.1 Необходимость анализа макросреды в процессе разработки стратегического плана предприятия…………………………………………………………7
1.2 Сравнительная характеристика методик анализа макросреды предприятия…………………………………………………………………………………9
1.3 Информационное обеспечение анализа макросреды предприятия………14
2 Анализ макросреды при выборе стратегии развития ООО «Оренбургский радиатор» ………………………………………………………………………...18
2.1 Организационно-экономическая характеристика ООО «Оренбургский радиатор» …………………………………………………………………………..18
2.2 Оценка действующей плановой системы в ООО «Оренбургский радиатор»……………………………………………………………………………….22
2.3 Экономический анализ показателей, необходимых для оценки состояния макросреды в ООО «Оренбургский радиатор»………………………………..28
3 Практические рекомендации по апробации методики анализа макросреды в ООО «Оренбургский радиатор»………………………………………………..33
3.1 Формирование информационной базы анализа макросреды в ООО «Оренбургский радиатор»……………………………………………………………...33
3.2 Анализ макросреды ООО «Оренбургский радиатор» ……………………35
3.3 Адаптация целевых показателей и инструментов анализа макросреды для выбора стратегии развития ООО «Оренбургский радиатор»…… ……….….40
Заключение………………………………………………………………………48
Список использованных источников…………………………………………...49
Приложения А……………………………………………………………………51
Приложения Б……………………………………………………………………52
Приложения В……………………………………………………………………53
Введение
Развитие рыночных отношений, новых форм собственности, требует формирования адекватных этим процессам систем управления во всех звеньях в отраслях экономики. Особое значение эта проблема имеет на уровне предприятия. В рамках рыночных отношений коренным образом меняются содержание и целевые установки деятельности предприятия, их экономическое поведение. Становясь субъектом товарно-денежных отношений, обладая широкой экономической самостоятельностью в своей производственно - коммерческой деятельности предприятия должны формировать такую систему управления, которая обеспечивала бы им достаточную степень эффективности функционирования, конкурентоспособности и устойчивого положения на рынке.
Наиболее актуальной задачей сегодня, для отдельно взятого предприятия является оперативная оценка изменений во внешней среде и адекватная организация работы по разработке наилучших, для данных условий хозяйствования, стратегии развития экономического роста.
Наличие достаточно большого числа работ, посвященных проблемам формирования систем управления, не исключает необходимости дальнейшего исследования ряда теоретических положений и методических вопросов, анализа и обобщения накопившегося опыта в этой области. Тем более, что практика использования и реализации, соответствующих мер по управлению процессом стабилизации и адаптации систем управления на отечественных предприятиях показала, что тщательной разработке должны быть подвергнуты и отдельные этапы формирования систем управления, а именно исследование существующих тенденций, опасностей во внешней среде, которые в большинстве своем предопределяют развитие и функционирование системы управления предприятием. С одной стороны, отсутствие полной и достоверной информации о факторах макросреды и характера их влияния на систему управления предприятием не позволяет вырабатывать адекватные стратегии развития. С другой стороны, имеющиеся научные разработки и опыт предприятий промышленно развитых стран нельзя использовать на отечественных предприятиях в силу специфики современного состояния экономики России. Анализ экономической литературы по данному вопросу показывает, во-первых, данный процесс исследования существующих тенденций во внешней среде и на их основе формирование системы управления предприятия сугубо индивидуален, так как, во многом, связан со спецификой ее деятельности, во-вторых, на процесс формирования системы управления оказывает влияние хозяйственный механизм страны, где она функционирует, в- третьих, отсутствие квалифицированных специалистов на отечественных предприятиях, способных разрабатывать и реализовывать стратегии развития и функционирования системы управления в меняющейся среде.
Все вышеизложенное обусловило необходимость и актуальность дальнейших исследований в данном направлении и определило цель курсовой работы.
Целью курсовой работы является разработка стратегии предприятия с учетом влияния факторов макросреды. Цель предопределила постановку и решение следующих задач:
- определение сущности системы управления предприятия и состава ее элементов в условиях рыночной экономики;
- уточнение понятий «макросреда» и «факторы макросреды»;
- формирование условий устойчивого развития системы управления предприятия с учетом влияния факторов макросреды;
- изучение современных зарубежных и отечественных методов исследования факторов макросреды и их особенностей;
- разработка классификации методик исследования факторов макросреды;
- разработка алгоритма, позволяющего определить степень влияния различных факторов внешней среды на деятельность предприятия;
-выработка и оценка стратегии поведения предприятия.
Предметом курсовой работы является совокупность теоретических и методологических вопросов, связанных с процессом устойчивого развития системы управления предприятием во внешней среде.
Объектом курсовой работы является ООО “Оренбургский радиатор”.
Исходной теоретической и методологической базой исследования послужили:
- труды отечественных и зарубежных ученых;
- законодательные акты, программные документы и постановления правительства Российской Федерации:
- отраслевая методическая, инструктивная, учебная литература, научные статьи и рефераты;
- монографии, периодические издания и диссертации, освещающие исследуемую проблему;
- материалы обследований, сделанных автором, отечественными и зарубежными экономистами на промышленных предприятиях страны и в промышленно развитых странах;
- использование общенаучных методов исследования, статистического, технико-экономического, логического анализа, экспертных оценок, а также ситуационный подход.
Теоретическая и практическая значимость исследования заключается в разработке и реализации стратегии поведения организаций, как в сложившихся условиях внешней среды, так и в прогнозируемых.
1 Теоретические основы анализа макросреды при выборе стратегии развития предприятия
1.1 Необходимость анализа макросреды в процессе разработки стратегического плана предприятия
В условиях глобализации экономики и ужесточения конкуренции на рынках товаров, капитала и труда отечественными предприятиям для обеспечения необходимого уровня конкурентоспособности необходимо значительно повысить устойчивость функционирования. Недостаточно устойчивое состояние многих российских предприятий остро ставит задачу интенсивного поиска и реализации, действенных мер, обеспечивающих условия для мобилизации внутренних резервов на предприятии и для адаптации производства к быстроменяющимся условиям внешней среды.
Маркетинговая среда предприятия (внешняя среда) - это совокупность активных субъектов и сил, действующих за пределами него и влияющих на возможности руководства службой маркетинга устанавливать и поддерживать с целевыми клиентами отношения успешного сотрудничества.
Маркетинговая среда слагается из микросреды и макросреды.
Микросреда представлена силами, имеющими непосредственное отношение к самому предприятию и ее возможностям по обслуживанию клиентуры, т.е. поставщиками, маркетинговыми посредниками, клиентами, конкурентами и контактными аудиториями.
Макросреда представлена силами более широкого социального плана, которые оказывают влияние на микросреду такими, как факторы демографического, экономического, технического, политического, культурного характера.
Рисунок 1 – Макросреда и её влияние на организацию
Исходя из рисунка 1 можно выделить две особенности макросреды:
— она оказывает влияние не только на предприятие, но и на микросреду: конкурентов, партнеров, клиентов;
— предприятие само не можете повлиять на макросреду. Как бы не относилось руководство предприятия к таким условиям внешней среды как, например, политическая нестабильность и отсутствие проработанной правовой базы, изменить их непосредственным образом оно не может, но должно в своей деятельности учитывать эти условия и уметь приспосабливаться к ним.
Для повышения конкурентоспособности необходимо сделать отбор наиболее важных предприятия факторов макросреды. В процессе изучения макросреды проводятся мониторинг, оценка и распространение информации о макроэкономической характеристике предприятия. Эти мероприятия призваны оказать помощь предприятию в преодолении неожиданностей и обеспечении продолжительного развития.
Анализ макросреды обычно считается исходным процессом стратегического управления, так как обеспечивает базу для определения как миссии и целей предприятия, так и для выработки стратегий поведения, позволяющих предприятию выполнить миссию и достичь своих целей. Он представляет собой процесс, посредством которого разработчики стратегического плана контролируют внешние по отношению к организации факторы, чтобы определить возможные угрозы для предприятия. Анализ дает организации время для прогнозирования возможностей, время для составления плана на случай непредвиденных обстоятельств, время для разработки системы раннего предупреждения на случай возможных угроз и время на разработку стратегий, которые могут превратить прежние угрозы в разного рода выгодные возможности. /1/
С точки зрения оценки этих угроз и возможностей роль анализа внешней среды в процессе стратегического планирования заключается по существу в ответе на три конкретных вопроса:
1. Где сейчас находится организация.
2. Где, по мнению высшего руководства, должна находиться организация в будущем.
3. Что должно сделать руководство, чтобы организация переместилась из того положения, в котором она находится сейчас, в то положение, где ее хочет видеть руководство в дальнейшем.
Все характеристики внешней среды организации говорят о высокой динамике и вариантном характере происходящих в ней изменений, что накладывает на руководство задачи как можно более точного прогнозирования, оценки и анализа сложившегося внешнего окружения предприятия с тем, чтобы заранее установить характер и силу возможных угроз, что позволит вырабатывать и адекватно ситуации корректировать выбранную стратегию. В результате эволюции менеджмента изменялись и совершенствовались методы стратегического планирования и управления. В современных условиях наиболее действенным считается необходимость осуществлять превентивное реагирование на прогнозируемые во внешней среде изменения, так как только с помощью этого можно не только выжить, адаптироваться, но и максимально эффективно использовать имеющиеся у организации резервы, а также возможности, возникающие вследствие происходящих перемен. Все это создает предпосылки для дальнейшего развития. /2/
1.2 Сравнительная характеристика методик анализа макросреды предприятия
Системный поход к деятельности промышленного предприятия в условиях рыночной экономики включает в себя необходимость учёта влияния внешней (рыночной) среды на функционирование основных составляющих данной системы.
1. Сущность анализа состояния внешней среды промышленного предприятия заключается в систематическом изучении и оценке контролируемых и неконтролируемых факторов, влияющих на все сферы деятельности предприятия. Например, степенью взаимовлияния факторов внешней среды (макросреда и микросреда); степенью сложности, подвижности, неопределённости внешней среды. /3/
Существуют различные методы и методики анализа макроокружения промышленного предприятия. В совокупности их можно разделить на два уровня. На первом, уровне располагаются классические (назовем из базовыми), традиционные, методы стратегического анализа:
1.
2. Отраслевой анализ, состоящий из анализа жизненного цикла отрасли, анализа движущих сил отрасли, анализа фактора успехов в отрасли и др.
3. Конкурентный анализ, состоящий из оценки типа конкуренции и степени ее интенсивности, анализа основных конкурентных сил, анализа стратегических групп конкуренции и др.
В описании методов первого уровня освещаются следующие аспекты: "что делать", то есть общая схема метода, какие информационные источники использовать, какие ресурсы (человеческие, алгоритмические, программные и др.) привлекать. Однако для конкретной реализации базовых методов описаний на таком уровне детализации не достаточно. Для того чтобы раскрыть технику применения базового метода, необходим второй уровень методов (вспомогательный), который уже объясняет не "что делать", а как делать.
На этом уровне описываются алгоритмы и модели решения задач, которые возникают при реализации базовых методов. На втором уровне выделяют методики, описывающих анализ макросреды предприятия: методика применения метода сценариев, методика экспертного прогнозирования, методика анализа угроз и возможностей макросреды ETOM, методика структурного анализа и проектирования SADT, методика T.E.M.P.L.E.S. (Technology, Economics, Market, Politics, Laws, Ecology, Society) /4/
Итак, рассмотрим взгляды различных авторов на методику проведения PEST-анализа и сведём их в итоговую таблицу 1.
Таблица 1 – Итоговый анализ методик проведения PEST анализа
| Элементы методики | Авторы | |||
| А.Н. Петров /5/ | Л.Г. Зайцев /6/ | А.Т. Зуб /7/ | В.А Баринова /8/ | |
| Задачи и цели анализа | Определение долгосрочных возможностей предприятия в условиях прогнозируемых возмущений среды | Оценка воздействия наиболее значимых факторов макроокружения на деятельность организации и возможностей изменения их влияния со временем. При этом следует учитывать факторы, являющиеся незначимыми сейчас, но способные в значительной мере повлиять на деятельность организации в рассматриваемой временной перспективе. | Составление перечня возможностей и угроз, которые в дальнейшем позволят как использовать благоприятные возможности, так и найти действенные ответы на вызовы среды | Обеспечение такого взаимодействия организации с внешней средой, которое позволяло бы ей поддерживать свой потенциал на уровне, необходимом для достижения целей, и тем самым давало бы ей возможность выживать в долгосрочной перспективе |
| Объекты анализа | Экономическая, социополитическая и технологическая среда. В последнее время в связи с лучшим пониманием проблемы загрязнения окружающей среды в факторы воздействия стали включать и экологический фактор. | Политические, социальные, экономические и технологические, правовые, демографические, природные культурные группы факторов, оказывающих влияние на предприятие | Политические и правовые, экономические, социальные и культурные, технологические факторы, действующие на предприятие | Макроэкономические факторы, культурные нормы и особенности, политические процессы, законодательные нормы и ограничения |
| Система показателей, характеризующая процесс анализа | Система показателей прогнозного фона, которая должна отражать важнейшие факторы, оказывающие влияние на предприятие в будущем. | Бальные показатели: состояние фактора, тенденции развития фактора, характер влияния, степень влияния | Используется ряд экономических показателей: ставка процента, курсы обмена валют, инфляция и т.д., а также тенденции изменений поведения потребителей | Экономические показатели: величина валового национального продукта, инфляция, безработица, производительность труда, рост населения, мобильность трудовых ресурсов, и т.д. |
| Описания способов и методов проведения анализа | Экстраполяция, регрессионный анализ, экспертные методы, сценарный анализ, метод «Дельфи», демографический прогноз, балансовые методы прогнозирования | Методы сравнения, группировки, динамические ряды, графические изображения анализируемых показателей, относительные и средние величины, социологические методы. | Используют матричные методы и методы сравнения | Используют методы качественного профиля, морфологического анализа, экспертные методы, методы экономичсеких моделей и т.д. |
| Этапы проведения анализа, последовательность действий | 1. Выявление и изучение факторов, которые влияют или могут повлиять на организацию, определив при этом их временной горизонт; 2. Проанализировать прошлые тенденции, чтобы лучше понять возможный уровень неопределенности и изменчивости внешней среды. 3. Определить основных физических и юридических лиц, заинтересованных в финансовых результатах организации, то есть тех, кто заинтересован, может влиять на текущую и будущую деятельность организации, текущие роли, интересы и уровень власти. 4. Определение наиболее значимых внешних факторов — «ключевых переменных», которые будут являться основой будущих сценариев. 5. Разработка сценариев: 1) выбор изменяемых переменных; 2) проектирование различных исходов сценариев; 3) комбинирование ключевых переменных и написание сценариев. 6. Описание получившихся сценариев для представления руководству | 1. Выделяют факторы, определяющие состояние макросреды предприятия. 2. Факторы выписывают в таблицу отдельно по каждой составляющей макросреды. 3. Факторы анализируют и определяют состояние каждого фактора и тенденцию его изменения. 4. Оценивают характер влияния факторов на деятельность предприятия (отрицательное или положительное). 5. Оценивают степень влияния факторов на деятельность предприятия по шкале от —5 (крайне отрицательное влияние) до +5 (крайне положительное влияние). 6. Определяют суммарное влияние на предприятие всех факторов внешней среды с учетом характера их влияния. 7. Разрабатывают план ответных мер (возможных действий организации по ослаблению или предотвращению отрицательного воздействия на ее конкурентные позиции угроз и использованию открывающихся благоприятных возможностей). 8. Оценивают степень влияния на деятельность предприятия каждого из факторов при условии, что предприятие соответствующим образом отреагирует на происходящие во внешней среде изменения (шкала от —5 до +5). 9. Определяют силу и направленность суммарного влияния на предприятия факторов внешней среды при условии, что предприятия соответствующим образом отреагирует на происходящие во внешней среде изменения. 10. Определяют, не появились ли новые факторы макросреды, оказывающие влияние на деятельность предприятия, и возвращаются к этапу 1. Анализ по методике PEST должен проводиться систематически. Частота его проведения зависит от сферы бизнеса и уровня нестабильности внешней среды. | 1. Разрабатывается перечень внешних стратегических факторов, имеющих высокую вероятность реализации и воздействия на функционирование предприятия. 2. Оценивается значимость (вероятность осуществления) каждого события для данного предприятия путем присвоения ему определенного веса от единицы (важнейшее) до нуля (незначительное). Сумма весов должна быть равна единице, что обеспечивается нормированием. 3. Дается оценка степени влияния каждого фактора–события на стратегию предприятия по 5 балльной шкале: «пять» – сильное воздействие (высокая вероятность); «единица» - отсутствие воздействия (низкая вероятность). Оценке присваивается знак «+», если фактор относится к категории «возможности предприятия» и знак «-» в случае, если фактор относится к категории «угрозы предприятию». 4. Определяются взвешенные оценки путем умножения веса фактора (весового коэффициента) на силу его воздействия и подсчитывается суммарная взвешенная оценка для данного предприятия. Суммарная оценка указывает на степень готовности предприятия реагировать на текущие и прогнозируемые факторы внешней среды. | В ходе проведения PEST- анализа, необходимо будет собрать информацию, позволяющую получить ответы на следующие основные вопросы: а) Какие политические факторы влияют на рыночную ситуацию? б) В чем проявляется влияние аспектов законодательства? в) Как воздействуют на рынок экономические факторы? г) Каким образом воздействуют на рынок социальные аспекты? д) Существенно ли влияние технологических аспектов на развитие рынка? е) Какие факторы окружающей среды оказывают непосредственное влияние на рынок? ж) Для ответов на эти вопросы необходимо собрать маркетинговую информацию об условиях «внешней среды». |
| Источники данных, на основе которых производится процесс анализа и указания по организации процесса анализа | За рубежом прогнозы разрабатываются госучреждениями, общественными организациями и частными фирмами, занимающимися консалтинговой деятельностью. В нашей стране такие центры только начинают развиваться. | Различные статистические данные из периодической печати, проведение маркетинговых исследований, публикаций в Интернете и т.д. | Назначение отдельных сотрудников или приглашение внешних консультантов, перед которыми ставится задача следить за различными источниками информации, такими как профессиональные журналы, книги и газеты, информационные системы, Интернет, библиотеки, научные исследования, ведущиеся в университетах и НИИ. | Создание специальной системы мониторинг изменения внешней среды, организация наблюдений анализ материалов периодической печати, анализ издающихся нормативных документов, участие в профессиональных конференциях и т.д. |
| Характеристика форм документов, которыми лучше всего оформлять результаты анализа | Составляются прогнозные формы отчётности, результаты моделирования деятельности предприятия отражаются в финансовых отчетах | Результаты анализа оформляются в виде матрицы, подлежащим которой являются факторы макросреды, сказуемым — сила их влияния, оцениваемая в баллах, рангах и других единицах измерения | Оформленные доклады специалистов о мониторинге макросреды | Составляются матрицы угроз и возможностей для бизнеса, которые могут вытекать «вовне» его процессов |
| Потребители результатов анализа | Руководство предприятия, отдел маркетинга на предприятии, планово-экономический отдел. | Отдел маркетинга, планово-экономический отдел. | Топ-менеджеры, руководство, отвечающее за организацию исследований факторов внешней среды | Сформированная исполнительная дирекция предприятия, в которую входят профессиональные наемные управленцы, обеспечивающие оперативное управление текущим функционированием организации (менеджеры) |
Анализируя таблицу 1, можно сказать, что все авторы приходят к единому мнению по поводу объекта анализа, то есть это экономическая, политическая, социальная и технологическая компонента. Политика изучается потому, что она регулирует власть, которая в свою очередь определяет среду предприятия и получение ключевых ресурсов для её деятельности. Основная причина изучения экономики это создание картины распределения ресурсов на уровне государства, которая является важнейшим условием деятельности предприятия. Не менее важные потребительские предпочтения определяются с помощью социальной компоненты PEST – Анализа. Последним фактором является технологическая компонента. Целью её исследования принято считать выявление тенденций в технологическом развитии, которые зачастую являются причинами изменений и потерь рынка, а также появления новых продуктов. При этом они видят различные задачи и цели анализа: например, Петров А.Н. предлагает изучать макросреду для определения долгосрочных возможностей предприятия в условиях прогнозируемых возмущений среды, а вот Зайцев Л.Г. в своей методике отмечает, что анализ макроокружения проводится для оценки воздействия наиболее значимых факторов макросреды на деятельность организации и возможностей изменения их влияния со временем.
Система показателей для анализа практически у всех авторов сходна, так как она имеет прямую зависимость с объектом анализа. Этапы проведения методик у всех авторов разные, но имеют некоторые точки соприкосновения: например, в большинстве методик имеет место определение бального значения влияния тех, или иных факторов макросреды. Или например, во многих методиках упоминается об анализе прошлых тенденций, или о разработке мер, то есть возможных действий организаций по ослаблению или предотвращению отрицательного воздействия на её конкурентные позиции.
Система анализа макроокружения дает необходимый эффект, если она поддерживается высшим руководством и обеспечивает его необходимой информацией, если она тесно связана с системой планирования в организации и, наконец, если работа аналитиков, работающих в этой системе, сочетается с работой специалистов по стратегическим вопросам, которые в состоянии проследить связь между данными о состоянии макроокружения и стратегическими задачами организации и оценить эту информацию с точки зрения угроз и дополнительных возможностей реализации стратегии организации. Во всех методиках рассмотренных выше сходны источники данных, характеристика документов, которыми оформляются результаты анализа и потребители результатов анализа.
1.3 Информационное обеспечение анализа макросреды предприятия
Назначение подсистемы информационного обеспечения состоит в современном формировании и выдаче достоверной информации для принятия управленческих решений.
Информационное обеспечение - совокупность единой системы классификации и кодирования информации, унифицированных систем документации, схем информационных потоков, циркулирующих в организации, а также методология построения баз данных. /9/
Основными этапами при изучении макросреды среды является сбор и анализ информации.
Приступив к сбору информации о макросреде, в первую очередь необходимо составить список данных, которые вам необходимы. За основу можно взять печень факторов макросреды предприятия, который были приведены в пункте, посвященному PEST-анализу. По каждой группе факторов составляем список информации, которая нам интересна.
Далее следует определить, где может содержаться необходимая вам информация. Для изучения макросреды используется вторичная информация, т.е. публикации в средствах массовой информации, различные справочники, сеть Internet, готовые отчеты маркетинговых фирм о проведенных исследованиях.
Таким образом можно все источники информации разделить на определённые группы в соответствии с пригодностью для прибыльного отбора, пригодностью для детального отбора и затратам, связанными с получением данной информации.
Таблица 2 – Источники информации – типология
| Критерии Источники | Пригодность для прибыльного отбора | Пригодность для детального отбора | Затраты |
| Базы данных и указатели литературы | Систематический общий обзор тем и имен | Высокий потенциал при наличии конкретной информации | Средние или высокие в зависимости от квалификации сотрудников (опыта работы с базами данных) и характера источников информации (плата за доступ, использование) |
| Базы данных и перечни предприятий | Подходят в соответствии с содержанием и степенью детализации базы данных. Проблема отсутствующего в настоящее время внимания к анализу превосходства | Пригодны, если содержание и степень детализации соответствуют задачам. Проблема отсутствующего в настоящее время в них внимания к анализу превосходства | Средние или высокие в зависимости от квалификации сотрудников (опыта работы с базами данных) и характера источников информации (плата за доступ, использование) |
| Существующие деловые связи (покупатели/ поставщики) | Дают возможность начать анализ, только частичное рассмотрение всех потенциальных предприятий | Только в случаях интенсивных и многолетних связей | Очень небольшие затраты на активизацию и использование |
| Консалтинговые компании | Для новичков в анализе превосходства. Предлагают методику и собственные базы данных. | Возможно быстрое выявление потенциальных партнеров при помощи баз данных, ориентированных на данную задачу. | Высокие или очень высокие финансовые затраты на внешних консультантов |
| Специализированные конференции | Дают возможность установить личный контакт со специалистами. | Дискуссии по данной проблеме облегчают детализацию сведений | Затраты в зависимости от конференции |
| Исследовательские учреждения, общественные организации, союзы | Имеющиеся знания по предмету могут ускорить поиски | Простой доступ к детализированной информации | Высокие затраты при поиске специалистов, незначительные затраты при получении данных |
| Собственные специалисты | Понимание ими процесса очень полезно для поддержки всех без исключения мероприятий | Ценная помощь в разработке подходящих критериев | Очень небольшие |
Различные базы данных содержат информацию о предприятиях и организациях различных отраслей и подотраслей. В базу данных внесены следующие сведения:
- название предприятия
- адрес, телефон, телефакс, телетайп, телекс
- Ф.И.О. руководителя
- перечень выпускаемой продукции
- специализация
- номенклатура экспорта-импорта
База данных предназначена для руководителей предприятий, отделов снабжения, сбыта, маркетинга, специалистов отрасли, иностранных инвесторов.
Наличие деловых связей один из наиболее важных пунктов в источниках информации, так как именно 50 процентов важной информации можно получить неформальным образом, через знакомых, родных и друзей.
Консалтинг (англ. consulting — консультирование) — вид профессиональных услуг (как правило, платных), предоставляемых корпоративным клиентам, заинтересованным в оптимизации своего бизнеса. Конечно, это самый удобный вид получения информации, но он самый затратный.
Посещение специализированных конференций даёт возможность личного обсуждения проблемы со специалистами. Они обычно проводятся в оборудованных конференц-залах с использованием специального оборудования для конференций (проекторы, экраны, системы синхронного перевода и пр.)
Привлечение собственных специалистов несёт небольшие затраты, но при этом происходит понимание сотрудников предприятия самого процесса, что очень важно.
Чтобы облегчить поиск, можно привести список наиболее полезных источников информации:
- данные Госкомстата РФ и его региональных подразделений. Открытые данные можно посмотреть на сайте Госкомстата www.gks.ru, там же можно узнать, как получить доступ к регламентированным данным, таким как: уровень инфляции, уровень безработицы, уровень ВВП и т.д.
- общеэкономические газеты и журналы - «Ведомости» (www.vedomosti.ru), «Эксперт», «Эксперт Северо-Запад» (www.expert.ru), и другие.
- сеть Internet, которая представляет собой кладезь полезной информации. Можно найти массу полезных данных, заглянув:
1. На отраслевые порталы. Как правило, они содержат очень много ценной информации по рынку, которому посвящены., тематические выставки и отраслевые новости. Например,
а) Портал машиностроения – Источник отраслевой информации: отраслевые исследования, коммерческие предложения, программные и технологические решения, новости машиностроения и т.д. - www.mashportal.ru.
б) Портал «Мировое машиностроение» – снабжение пользователей интернета актуальной и объективной информацией по машиностроению. Можно найти последние новости мирового машиностроения, ознакомиться с прайсами производителей, а также различными коммерческими предложениям. - http://www.allmash.ru
2. На сайты специализированных фирм, публикующих обзоры по результатам проведенных исследований. На сайтах можно найти обзоры различных рынков, результаты маркетинговых исследований, новости различных рынков. Например:
а) Консалтинговая компания «ANTEMA» - предоставляет комплексные услуги в таких сферах как, маркетинг, брэндинг, реклама, маркетинговые исследования, профильное консультирование и обучение, репутационного менеджмента, проведения BTL-мероприятий и т.д. - http://www.antema.ru/;
б) Консалтинговая фирма «ProResearch» - предоставляет бесплатные обзоры рынков, социологические и качественные исследования, маркетинговое исследование рекламы, комплексные исследования рынка и т.д. - www.proresearch.ru.
в) Компания «Келис Консалтин» - предоставление обзорной информации о качественные и количественные исследования рынка, определение параметров рынка, анализ конкурентов, опросы покупателей, выявление потребительских предпочтений и т.д. - http://www.kelis.ru/.
3. На сайты, занимающиеся продажей готовых маркетинговых исследований (например, сайт http://research.rbc.ru компании РосБизнесКонсалтинг)
4. На сайты поисковых систем (www.yandex.ru, www.rambler.ru, www.aport.ru)
На этих сайтах можно легко получить информацию об уровне инфляции, безработицы, котировках, информацию о товарах, последних изменениях в законодательстве и др.
Естественно, что информация, анализируемая предприятием должна быть объективной, полной, достоверной, и актуальной.
2 Анализ макросреды при выборе стратегии развития ООО «Оренбургский радиатор»
2.1 Организационно – экономическая характеристика в ООО «Оренбургский радиатор»
ООО «Оренбургский радиатор» является специализированным предприятием по выпуску теплообменников (радиаторов) различного назначения: водяных, масляных, ОНВ, радиаторов отопителей для тракторов, комбайнов и другой сельскохозяйственной, дорожно-строительной и специальной техники; передвижных электростанций, насосных установок, газовых котлов и колонок, экскаваторов, автопогрузчиков, автобусов, грузовых и легковых автомобилей с двигателями внутреннего сгорания, которые могут эксплуатироваться в районах с холодным, умеренным и тропическим климатом.
Как и большинство крупных промышленных предприятий, которыми представлен современный город Оренбург, завод «Оренбургский радиатор» основан здесь в начале войны в 1941 году на базе эвакуированного из Одессы завода «Автозапчасть», изготавливающего запчасти для автомобилей и тракторов. В связи со специализацией производства только на радиаторную продукцию, завод переименован в «Радиатор» и в 1974 году на базе образовано производственное объединение «Радиатор».
В результате расширения, реконструкции и технического перевооружения предприятия были созданы мощности по производству миллион сердцевин и радиаторов в год. На предприятии создана опытно-конструкторская, экспериментально-исследовательская база, позволяющая создавать новые и совершенствовать имеющиеся конструкции радиаторов.
Производственные мощности предприятия на 01.01.07год составляют 38105 шт. в год; в том числе:
- продукция для сельскохозяйственной и специальной техники – 15882 шт.
- продукция для автомобилей – 22223 шт.
Вся продукция предприятия спроектирована конструкторским подразделением НТЦ в распоряжении которого и имеются испытательный и лабораторный комплексы, производственно-экспериментальная база. Это позволяет производить полный цикл работ от проектирования радиатора до его серийного производства.
На производстве занято свыше 1200 человек. Организационная структура ООО “Оренбургский радиатор” дана в Приложении Б.
Предприятие располагается на двух промышленных площадках города.
Станочный парк – свыше 765 единиц. В производстве радиаторов новой конструкции используется оборудование, не имеющее аналогов России и СНГ, позволяющее изготавливать высокоэффективные радиаторы с теплотехническим и аэродинамическими характеристиками, значительно превышающие показатели традиционных радиаторов.
Применение прогрессивных технологий, оборудования, экономически обоснованных новых материалов – пластмасс, биметаллов, особо тонких лент и твёрдых припоев служит главной цели – обеспечению качества и конкурентоспособности выпускаемой продукции.
Таблица 3 - Экономические показатели производственно-хозяйственной деятельности ООО «Оренбургский радиатор»
Показатели | 2006 | 2007 | 2008 | Отклонение (+, –) | Темп роста, % | ||
| 2007от 2006 | 2008 от 2007 | 2007 к 2006 | 2008 к 2007 | ||||
| 1. Объем продаж продукции (работ и услуг) в фактических ценах (без НДС и акцизов), тыс. руб. | 493623 | 726105 | 1095687 | +232482 | +369582 | 147,1 | 150,9 |
| 2. Себестоимость реализованной продукции, тыс. руб. | 347146 | 556830 | 871930 | +209684 | +315100 | 160,4 | 156,6 |
| 3. Прибыль от продаж, тыс. руб. | 80856 | 67981 | 105205 | -12875 | +37224 | 84 | 154,8 |
| 4. Чистая прибыль, тыс. руб. | 73204 | 42718 | 66548 | -30486 | -6656 | 58,4 | 155,8 |
| 5. Среднесписочная численность промышленно-производственного персонала (ППП), чел. | 1155 | 1190 | 1054 | +35 | -136 | 103 | 88,5 |
| 6. Основные фонды, тыс. руб. | 80351 | 132905 | 139072 | +52554 | +6167 | 165,4 | 104,6 |
| 7. Оборотные средства, тыс. руб. | 220775 | 302807 | 357200 | +82032 | +54393 | 137,2 | 118 |
| 8. Материальные затраты, тыс. руб. | 63187 | 94568 | 129692 | +31381 | +35124 | 149,7 | 137 |
| 9. Производительность труда, тыс. руб. | 427,38 | 610,2 | 919,2 | +182,82 | +309 | 142,8 | 150,6 |
| 10. Затраты на 1 рубль товарной продукции, руб. | 0,13 | 0,13 | 0,12 | - | -0,01 | 100 | 92,3 |
| 11. Фондоотдача, руб. | 6,14 | 5,46 | 7,88 | -0,68 | +2,42 | 88,9 | 144,3 |
| 12. Материалоотдача, руб. | 7,81 | 7,68 | 8,44 | -0,13 | +0,76 | 98,3 | 109,9 |
| 13. Оборачиваемость оборотных средств, количество оборотов | 2,24 | 2,4 | 3,07 | +0,16 | +0,67 | 107,1 | 128 |
| 14. Рентабельность продукции, % | 21 | 7,7 | 19,2 | -13,3 | +11,5 | 36,7 | 249,4 |
Анализируя таблицу 3 видно, что объем продаж продукции ООО «Оренбургский радиатор» за анализируемый период увеличивался с каждым годом: в 2007 году на 232482 тыс.р. или на 47,1 % по сравнению с предыдущим 2006 годом, в 2008 году – на 369582 тыс. р. или 50,9 %. Но при этом ежегодно происходило увеличение себестоимости, что соответственно приводило к снижению прибыли от продаж – в 2007 году она снизилась на 12875 тыс. р. или на 16 %, но затем увеличилась на 37224 тыс. р. или на 54,8 %. Среднесписочная численность промышленно-производственного персонала изменялась незначительно и составляет более тысячи человек. Предприятие, таким образом, можно отнести к крупным. В связи с мировым финансовым кризисом численность работников предприятия снизилась к концу 2008 года на 136 человек.
Продукция предприятия, поставляемая для автомобильной промышленности, прошла сертификацию в органах Госстандарта России и имеет сертификат соответствия.
Являясь основным поставщиком радиаторов для тракторов и сельскохозяйственной техники, ООО «Оренбургский радиатор» активно изучает спрос и осваивает рынок автомобильных радиаторов. Рассмотрим основных потребителей ООО «Оренбургский радиатор»
Рисунок 2 – Потребители продукции на 2008 год ООО “Оренбургский радиатор”
Анализ диаграммы показал, сто основными потребителями являются такие известные производители автомобилей как ВАЗ, ГАЗ, ЗИЛ и другие, что говорит о необходимости продукции на рынке автомобильных запчастей и о высоком качестве продукции ООО «Оренбургский радиатор».
Само предприятие анализируют свою работу для улучшения показателей своей деятельности. Планово-экономический отдел анализирует показатели статистического учета: производительность труда, численный состав работающих, среднюю заработную плату, использование оборудования, текучесть рабочей силы, подготовку кадров и пр. Главная бухгалтерия анализирует показатели бухгалтерского учета: сдачу готовой продукции себестоимость - фонд заработной платы материальное снабжение реализацию продукции рентабельность финансовое состояние.
Исследуя характеристику типа производства можно сказать о том, что предприятие имеет серийный тип производства. Он характеризуется производством ограниченной номенклатурой изделий, с определённой конструкционно-технологической однородностью.
Некоторые изделия изготавливают непрерывно, другие чередуются сериями. Рабочие места специализированы прямо пропорционально уровню серийности.
Ассортимент продукции предприятия имеет значительные размеры. Так, например количество изделий в 2008 году составило 804757 штук, что на 178503 штуки меньше, чем в 2007, но фактическая стоимость произведённых изделий в 2007 году больше, чем в 2006 примерно на 304 млн. руб. Это связано с повышением цен, и со снижением производства изделий на данном предприятии.
По оценке экспертов, российский рынок автомобильных радиаторов демонстрирует равномерную и устойчивую динамику развития на протяжении последних лет (среднегодовой прирост 9,86%). Несмотря на общий спад выпуска новой автомобильной техники в России в 2009 году, динамика развития рынка автомобильных радиаторов, как предполагается, сохранится. Результаты проведенного исследования показали, что запас прочности рынка радиаторов достигается за счет выпуска новых автомобилей и наличию в России огромного автопарка поддержанных транспортных средств. В настоящее время для обеспечения теплообмена в системы охлаждения любой автотехники устанавливают радиаторы, изготавливаемые по различным технологиям, например: Sofico, Nokolok, CuproBraze.
По ОКВЭД ООО “Оренбургский радиатор” относится к обрабатывающему производству, подразделу производства транспортных средств и оборудования и относиться к производству частей и принадлежностей автомобилей и их двигателей.
Основными потребителями радиаторов для автотехники являются промышленный сектор. Таким образом, по конечному потреблению можно выделить сегмент легковых, грузовых автомобилей, автобусов, сельскохозяйственной и другой техники. Выпуск легковых автомобилей в России в 1 квартале 2009 года сократился на 63% по сравнению с аналогичным периодом предыдущего 2008 года, выпуск грузовых автомобилей сократился на 75% и автобусов — на 69%.
В России производством радиаторов, комплектующих деталей для автомобилей и транспортных средств занимаются различные предприятия, как-то: производители автомобилей, производители запчастей, ремонтные и сервисные предприятия. В России зарегистрировано 1431 предприятие в области производства частей и принадлежностей автомобилей и их двигателей. На рынке можно выделить несколько ведущих производителей радиаторов для автотранспортных средств. Преобладающей формой конкурентной борьбы между российскими производителями радиаторов остается прямая конкуренция (ценообразование). Продукция этих предприятий существенно отличается по таким показателям, как размер, вес, себестоимость, используемые материалы. Поэтому перед службами маркетинга стоит задача в поиске постоянных преимуществ над конкурентами путем удовлетворения желаний потребителя. Преимущество над конкурентом может выражаться как в предоставлении потребителю больших выгод для удовлетворения его желаний, так и в более быстрой реакции на изменение спроса и предложения рынка.
Таблица 4 – Основные конкуренты ООО “Оренбургский радиатор”
| Конкуренты | Выручка от реализации, млн. руб. |
| ОАО Бугурусланский завод "Радиатор" /10/ | 822 |
| Завод Теплообменник – ООО Гидротермаль /11/ | 1132 |
| Шадринский Автоагрегатный Завод /12/ | 2681 |
| Кыргызавтомаш /13/ | 853 |
| ОАО "Лихославльский радиаторный завод" /14/ | 1158 |
Таким образом, анализируя таблицу 4, можно подсчитать долю рынка занимаемую ООО “Оренбургский радиатор” по выручке от реализации:
Таким образом, можно сделать вывод о том, что ООО “Оренбургский радиатор” занимает на рынке радиаторов около 10% от всего рынка.
При пессимистическом сценарии развития сокращение выпуска автомобильных радиаторов достигнет 50% в 2009 году с последующим смещением линии тренда вверх. В конечном итоге, планируемый объем выпуска автомобильных радиаторов будет зависеть от заказов со стороны автомобильной отрасли России. В ближайшей перспективе спрос на радиаторы будет расти в условиях кризиса. Потребление радиаторов будет обеспечиваться не только благодаря росту объемов производства автозаводов в России и расширения их товарного ассортимента, но и росту спроса на радиаторы со стороны таких потребителей запчастей как: автомастерские, сервисные центры обслуживания и др.
Что касается оренбургского завода “Радиатор”, то ранее завод занимался выпуском радиаторов для тракторов, сельскохозяйственной и дорожно-строительной техники, сейчас он выпускает продукцию практически для всех производимых в России легковых и грузовых малотоннажных автомобилей. Некоторое время завод переживал кризис, который едва не стал причиной банкротства завода: падали объемы производства, росла кредиторская задолженность. Благодаря введенным руководством УГМК антикризисным мерам, заводу удалось встать на ноги. Идею производства новой технологии завод начал прорабатывать с 2001 года. Уже в 2002 году образцы новой продукции завода – радиаторы, изготовленные с применением супертонкой медной ленты, были представлены на экспозиции фирмы Outokumpu, проходившей в Тольятти.
В конце 2002 года гендиректор Уральской горно-металлургической компании Андрей Козицын заявил, что УГМК разрабатывает схему слияния двух перспективных предприятий холдинга – “ШААЗа” и завода “Оренбургский радиатор”. Одной из причин такого решения стало то, что оба завода приступили к работе по новой технологии CuproBraze. /15/
2.2 Оценка действующей плановой системы в ООО «Оренбургский радиатор»
Планирование и управление экономической деятельностью тесно связаны между собой такими функциями производственного менеджмента, как выбор цели, определение ресурсов, организация процесса, контроль исполнения, координация работы, корректировка задач, мотивация персонала и т.д. В их выполнении участвуют многие категории персонала – руководители всех уровней управления, экономисты-менеджеры, плановики-исполнители и др. Основные функции высшего руководства предприятия состоят в установлении единой стратегии развития или в обосновании цели планирования, выборе основных способов ее достижения, определении методов и технологии разработки планов. Руководители остальных звеньев управления, а также специалисты плановых служб разрабатывают все текущие и тактические планы. В их функции входит также анализ внешней и внутренней среды предприятия, составление прогнозов развития своих подразделений, расчет и оценка необходимых ресурсов, плановых показателей и т.д.
В планировании своей деятельности участвуют все службы предприятия, как производственные, так и функциональные. В цехах и отделах организуются планово-экономические бюро или профессиональные группы. Структура планово-экономических служб предприятия зависит прежде всего от размеров производства, характеристики продукции, положения на рынке, формы собственности и т.д. /16/
Планово-экономическое управление ООО “Оренбургский радиатор” является самостоятельным структурным подразделением и подчиняется исполнительному директору. Положение о планово-экономическое управление дано в Приложении В. Основными направления деятельности планово-экономического управления являются:
1. Управление затратами путём формирования бюджета доходов и расходов ООО “Оренбургский радиатор” и контроль за его исполнением.
2. Обеспечение работы по экономическому планированию, направленному на организацию рациональной хозяйственной деятельности ООО “Оренбургский радиатор”, выявлению и использованию резервов производства с целью достижения наибольшей экономической эффективности.
3. Организация комплексного экономического анализа деятельности ООО “Оренбургский радиатор” и участие в разработке мероприятий по эффективному использованию производственных мощностей, материальных и трудовых ресурсов, повышению рентабельности производства.
4. Совершенствование методов управления затратами ООО “Оренбургский радиатор” с учётом достижений экономики и передового опыта в соответствии с единой методологической и организационной политикой.
Общие положения, задачи и структуру планово-экономического управления подробнее рассмотрена в положении о планово-экономическом управлении. /Приложение В/. В отделе работают 4 человека. Их обязанности описаны в таблице 5.
Таблица 4 - Обязанности работников ПЭУ ООО “Оренбургский радиатор”
| Должность | Обязанности |
| Начальник планово-экономического управления | Осуществляет руководство работой по экономическому планированию на предприятии, направленному на организацию рациональной хозяйственной деятельности, выявление и использование резервов производства с целью достижения наибольшей экономической эффективности. Обеспечивает доведение показателей плана до подразделений предприятия. Организует систематический контроль за ходом выполнения подразделениями предприятий плановых заданий, а также статистический учет по всем производственным и технико-экономическим показателям работы предприятия, подготовку периодической отчетности в установленные сроки. Руководит работниками отдела. |
| Заместитель начальника планово-экономического управления | Возглавляет подготовку проектов перспективных, годовых, квартальных и месячных планов подразделениями предприятия по всем видам деятельности, а также обоснований и расчетов к ним в соответствии с установленными заданиями и принятыми заказами (при отсутствии на предприятии должности главного экономиста). Руководит составлением планов предприятия, согласовывает и взаимно увязывает все его разделы, принимает участие в разработке плана социально-экономического развития. |
| Главный специалист планово-экономического управления | Совместно с бухгалтерией осуществляет методическое руководство и организацию работы по внедрению, совершенствованию и расширению сферы действия внутрихозяйственного расчета. Обеспечивает разработку проектов смет расходования фондов экономического стимулирования, методических материалов по цеховому технико-экономическому планированию, расчету экономической эффективности мероприятий по внедрению новой техники и технологии, организации труда, рационализаторских предложений и изобретений.. Обеспечивает подготовку заключений на проекты оптовых цен на продукцию, поступающую на предприятие, проведение исследований по вопросам экономики предприятия (при отсутствии на предприятии должности главного экономиста), методическое руководство организацией экономической работы в подразделениях предприятия. |
| Экономист планово-экономического управления | Осуществляет работу по экономическому планированию на предприятии, направленному на организацию рациональной хозяйственной деятельности, определение пропорций развития производства исходя из конкретных условий и потребностей рынка, выявление и использование резервов производства. Подготавливает исходные данные для составления проектов перспективных и годовых планов производственно-хозяйственной деятельности и социального развития предприятия. Разрабатывает с учетом прогнозных и маркетинговых данных отдельные разделы указанного плана с разбивкой по кварталам. Своевременно вносит в соответствующие разделы плана изменения, обусловленные конъюнктурой рынка и конкуренцией, обеспечивает сбалансированность производства продукции на основе спроса и предложения. Разрабатывает технико-экономические нормативы материальных и трудовых затрат для определения себестоимости продукции, планово-расчетные цены на основные виды сырья, материалов, топлива, энергии, потребляемых в производстве. Составляет сметную калькуляцию товарной продукции, разрабатывает проекты оптовых и розничных цен на выпускаемую продукцию, тарифы на работы (услуги) с учетом конъюнктуры рынка. |
Итак, можно сказать о том, что ООО “Оренбургский радиатор”, как и многие российские предприятия не имеют документально оформленной стратегии, что не мешает им добиваться успеха. Более того, отсутствие стратегического плана вовсе не свидетельствует о том, что руководство предприятия «плывет по течению». Руководители успешных предприятий, как правило, понимают, в чем состоят их преимущества над конкурентами и предпринимают целенаправленные действия по усилению своих позиций на рынке. В этом смысле у них есть стратегия. Проблема в том, что ее не понимают или не принимают те, кто должен активно участвовать в ее выполнении: руководители верхнего уровня, среднего, нижнего звена и сотрудники. На наш взгляд, главное назначение формализованной стратегии состоит создании общего видения, способного согласовать усилия сотрудников и руководителей всех уровней. Таким образом, отсутствие стратегического плана не подразумевает отсутствие стратегического видения в ООО “Оренбургский радиатор”. Изложена очень ясная позиция: в условиях гипернестабильного внешнего окружения разработка стратегического плана нецелесообразна. На предприятии преобладают тактические и оперативные планы. Тактический и оперативный планы связаны с постановкой конкретных среднесрочных и краткосрочных задач, координацией их решения с обеспечением необходимыми людскими, финансовыми, материальными, информационными ресурсами, контролем достигнутых результатов, их оценкой, анализом и осуществлением необходимых корректирующих действий.
Если рассматривать отдел маркетинга как орган стратегического управления, то по идее он разрабатывает стратегии и заниматься планированием деятельности предприятия в целом. Говоря о стратегии, то можно предположить, что продуктово-товарная стратегия, характеризуется неродственной или конгломератной диверсификацией или прекращением (замораживанием) выпуска; производственная - поиск нового использования мощностей, стабилизация или спад; маркетинговая - снижение цен, сокращение всех маркетинговых затрат, корректировка планов изготовления продукции.
Отдел в своей работе тесно взаимодействует с другими подразделениями ООО “Оренбургский радиатор”.
Таблица 6 – Взаимодействие ПЭУ с другими подразделениями ООО “Оренбургский радиатор”
