Реферат

Реферат Роль лидерства в управленческой деятельности

Работа добавлена на сайт bukvasha.net: 2015-10-28

Поможем написать учебную работу

Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.

Предоплата всего

от 25%

Подписываем

договор

Выберите тип работы:

Скидка 25% при заказе до 26.11.2024





Тема 4. Роль лидерства в управленческой деятельности

4.1. Понятие, функции и социальные качества лидера

Управление тесно взаимосвязано с лидерством. Суть их взаимосвязи заключается в том, что лидерство является важным аспектом управления. Способность быть лидером является одним из ключевых условий для того, чтобы стать хорошим руководителем.

Поскольку в различных ситуациях и в различных общ­ностях возникают различные типы и стили лидерства, суще­ственно отличающиеся друг от друга характером, содер­жанием, направленностью, формами деятельности лидера, постольку очень трудно дать общепринятое понятие данно­го термина. Чаще всего под лидерством понимают соотно­сительное положение (статус) определенной личности в группе, более обширной общности (партия, нация, страна и т.п.) или в обществе в целом, которое характеризуется способностью занимающего его лица оказывать решающее влияние на других людей, организовывать и направлять их коллективные действия в определенных социальных группах, союзах, социальных движениях. Таким образом, лидерство выступает как разновидность власти, как своеобразный управленческий статус, позволяющий лидеру оказывать ру­ководящее влияние на других людей и принимать решения, которым подчиняются члены группы или их большинство.

Правильное понимание сущности лидерства и, следова­тельно, определение содержания и способов осуществления социальной технологии лидерства должно быть основано на деятельностном подходе, в соответствии с которым глав­ными детерминантами изучаемого социального процесса являются цели и задачи деятельности группы, определяю­щие, кто в наибольшей степени подходит к роли лидера данной группы и какой стиль лидерства, т.е. деятельности лидера, окажется наиболее эффективным.

Тип и роль лидерства обусловлены несколькими фак­торами, из которых наиболее важными, определяющими, являются следующие:

1) социально-экономическая и поли­тическая сущность данного общества;

2) характер и содер­жание деятельности группы: группа политическая, предпри­нимательская, исследовательская, спортивная, преступная или какая-либо иная;

3) конкретная ситуация, в которой на­ходится и действует рассматриваемая социальная общ­ность;

4) структура определенной личности - перенос уме­ния властвовать собой на умение властвовать другими.

Лидерство существует везде, где есть организация и власть, где осуществляется доминирование (господство) и подчинение. Чтобы стать лидером в определенной ситуа­ции, человек должен обладать определенными социальными качествами, помогающими ему выделить и возглавить именно те действия ведомых им людей, которые в наи­большей степени соответствуют их целям, интересам, по­требностям и способны привести к решению поставленных перед ними задач. Иными словами, в общественной жизни очень часто, особенно в обществах переходного типа, воз­никают вполне определенные ситуации в групповых взаи­моотношениях, которые приводят к выделению из обиден массы вполне определенных членов группы, превосходящих всех других по крайней мере в одном (а иногда и в несколь­ких) качестве, но поскольку именно это качество оказыва­ется необходимым в данной ситуации, человек, обладаю­щий им, становится лидером.

Таким образом, лидером определенная личность ста­новится вследствие:

1) наличия определенной ситуации, которая выдвигает определенные требования к действиям людей, объединенных в данную группу, и формирует по­требность в определенном типе лидерства;

2) определенных ожиданий к потенциальному лидеру со сто­роны группы;

3) наличия определенных черт личности у потенциального лидера, определенных особенностей харак­тера, способностей, воли, мужества, красноречия, умения повести за собой людей и т.п.

Вот здесь-то и возникает потребность в разработке и применении на практике социальной технологии лидерст­ва. Чтобы привести к желаемым результатам, она должна:

 1) вычленить основные отличительные черты лидера как личности и особенности его деятельности;

2) изучить и принять во внимание личностные образы лидера и мотивы его предпочтения, существующие в сознании его последо­вателей, побуждающие их следовать за ним;

3) определить основные характеристики роли лидера;

4) выявить содер­жательные (политические, предпринимательские, исследо­вательские и др.) и правовые параметры, в которых дейст­вует лидер и в которые он и его последователи вовлечены;

5) перевести все эти аналитическим путем полученные по­казатели в практически значимые рекомендации, выполне­ние которых сможет существенно помочь лидеру осущест­влять его лидирующую, ведущую роль в данной группе или общности более широкого типа.

Приоритетное значение в социальной технологии ли­дерства имеет определение основных функций лидера. Для правильного решения этой теоретически и практически очень важной задачи наиболее приемлемым и эффектив­ным является комплексный подход, позволяющий осуще­ствить оценку роли лидера и его социальных качеств с точ­ки зрения:

- уровня профессиональных знаний;

- умения завоевывать авторитет;

- наличия воли, достаточной, чтобы склонить ведомых людей к выполнению определенных действий;

- умения руководить и убеждать следующих за лидером людей;

- способности претворять в жизнь принятые решения.

Если руководствоваться таким именно комплексным подходом, то основные функции лидера можно свести к следующим;

1. Глубокий анализ и оценка ситуации, тенденций ее изменения.

2. .Доведение до подчиненных своего понимания ситуа­ции.

  3. Выслушивание мнений сотрудников, умение их оце­нивать, обобщать и использовать при оценке ситуации и выработке правильного решения.

4. Определение направления и программы деятельности данной группы или организации.

5. Интеграция членов группы, объединение вокруг себя масс.

6.  Нахождение, принятие и обоснование оптимальных решений, направленных на активизацию деятельности группы (общности), ориентированной на достижение вы­бранных целей и решение вытекающих из них задач.

7. Инициирование обновления, внедрение инноваций, рассчитанных на оптимизацию деятельности группы (общ­ности) и повышение ее эффективности.

8. Повышение мобильности и гибкости группы, органи­зации, в первую очередь при внедрении инноваций.

9. Соединение заботы о повышении эффективности де­ла (политической, производственной, коммерческой, ис­следовательской и иной деятельности) с заботой о людях, об удовлетворении их интересов, потребностей, стремле­ний.

10. Контроль осуществляемых членами группы, органи­зации действий с точки зрения соответствия их достиже­нию намеченной цели.

11. Мобилизация всех кадровых, организационных, фи­нансовых, технических ресурсов на достижение этих целей.

12. Демонстрация на деле своих знаний, опыта, интуи­ции, настойчивости, энергии, уверенности в возможности и необходимости достижения цели, поставленной перед группой, организацией или общностью более масштабного типа - социальным слоем (классом), нацией, страной.

Чтобы оказаться в состоянии эффективно выполнять эти функции, лидер должен обладать рядом социальных качеств. Разумеется, в различных сферах деятельности набор таких качеств будет неодинаков. Но наиболее типичные, успешно реализуемые в различных сферах деятельности, личностные качества лидера таковы:

1) одаренность;

2) стремление к знаниям и высокий уровень развития ин­теллекта;

3) высокий профессионализм;

4)активность;

5) инициативность;

6) надежность;

7) впечатляющая внеш­ность;

8) высокая степень уверенности в себе;

9)способ­ность и умение формулировать четкие цели и задачи, определять конкретные требования для их достижения;

10) умение мобилизовать людей и сплотить их вокруг себя для достижения поставленной цели.

Однако для эффективного выполнения функций лидерства структура личных качеств лидера должна со­относиться с личными качествами, социальными ожида­ниями, деятельностью, интересами и задачами его под­чиненных. Поэтому эффективно действующий лидер немыслим без способности и навыков организации со­вместной деятельности с подчиненными, что предполагает у него знание и умение применять различные социальные технологии, прежде всего обучающие, саморазвивающие личность. Следовательно, для своей эффективной дея­тельности лидер современного типа нуждается в знании и выработке навыков практического применения социоло­гии и психологии личности, поведения, деятельности и организации.

4.2. Типы и стили лидера

Практическое применение социальной технологии лидерства предполагает четкое представление о различных классификациях типов лидеров. Обычно выделяют такие типы лидеров:

1) лидер-вдохновитель, предлагающий про­грамму деятельности;

2) лидер-организатор;

3) лидер-генератор идей;

4) лидер-инициатор;

5) лидер-генератор эмоционального настроя, эмоционального притяжения лю­дей;

6) лидер-умелец, оказывающий воздействие на других своими умениями, мастерством.

Оптимальным считается интегративный тип лидера, в котором сочетаются особен­ности двух или большего количества охарактеризованных здесь особенностей.

Классификация типов лидерства органически связа­на с выявлением стилей поведения лидеров в группе или общности. Дело в том, что эффективность лидерства оп­ределяется не только личностными качествами, но и в не меньшей степени - манерой поведения лидера по отно­шению к его подчиненным. Стиль лидерства, - это в контексте управления привычная манера поведения ли­дера по отношению к подчиненным, ориентированная на то, чтобы побуждать их к выполнению поставленных перед группой задач, к достижению стоящей перед ней цели.

Стиль деятельности, характеризующий данного лидера, - это степень, до которой он делегирует свои полномочия другим членам группы (организации), типы властных полномочий, используемых им во взаимодейст­вии с подчиненными, его забота (или отсутствие таковой) об интересах и потребностях людей, о развитии в группе человеческих отношений или, прежде всего, о выполне­нии поставленных перед нею задач. Каждая группа или организация представляет собой уникальную комбинацию индивидов, их социальных качеств, их взаимоотноше­ний, а каждый лидер — уникальная личность, обладаю­щая специфическими, только ей свойственными чертами характера, особенностями способностей, воли, мысли­тельных актов, побудительных мотивов деятельности. Оптимальность и эффективность стиля лидерства зависят не только от личностных особенностей лидера и подчи­ненных ему людей, но и от изменяющихся переменных ситуаций, в которой принимаются решения и осуществля­ется целесообразная деятельность группы или организа­ции.

Когда у подчиненных преобладает потребность в са­моутверждении, самоуважении и свободе творчества, т.е. ориентированность на высокий уровень самостоятельности в деятельности, сопровождаемой доверительными челове­ческими отношениями, самым эффективным будет стиль понимания и поддержки, что чрезвычайно важно, напри­мер, в исследовательском или актерском коллективе. На­против, стиль лидерства, ориентированный, прежде всего, на выполнение задачи, на достижение цели, оказывается более соответствующим таким ситуациям, где подчи­ненные стремятся к высокому уровню выработки и к со­ответствующему вознаграждению и уверены в том, что способны достичь такого уровня, что чаще всего проявля­ется в производственных, коммерческих и спортивных коллективах.

При всех особенностях деятельности лидеров в раз­личных общностях и в различных ситуациях, социальная технология лидерства выделяет три основных стиля ли­дера, которые редко встречаются в чистом виде, но их выделение в определенные типы помогает более четко представить, какой стиль, в каких обстоятельствах, при каком составе группы (организации), в какой сфере и при решении каких задач является наиболее предпочтитель­ным. Эти стили таковы:

Демократический воплощается в учете лидером интересов, потребностей, стремлений и мнений членов группы (организации), в их привлечении к разработке и реализации решений. Инструкции   в   форме   пред­ложений. Товарищеский тон в отношениях с сослуживца­ми.   Похвала  и  порицания -на основе советов с членами группы.  Распоряжения и за­преты - с дискуссиями.  По­зиция лидера - внутри груп­пы. Мероприятия планируются и обсуждаются в группе. За реа­лизуемость предложений отве­чают все. Все разделы работы не только предлагаются, но и обсуждаются. По основным во­просам группы принимаются общие решения. Власть поко­ится на доверни.


Авторитар­ный предполагает единоличное управленческое воздействие на подчиненных, основанное на угрозе санкций. Инструкции и распоряжения в форме приказов.  В отно­шениях  с  подчиненными - командная   речь.  Похвала  и порицания   осуществляются единолично.  Распоряжения  и запреты - в беспрекословном тоне.   Позиция лидера -  над группой. Мероприятия   планируются   за­ранее лидером, а группа должна их осуществлять. За реализуе­мость  распоряжении отвечают уполномоченные на это люди. Все разделы работы осуществ­ляются неукоснительно по рас­поряжению руководителя. Все основные   вопросы  деятельно­сти   группы   решаются  едино­лично лидером. Власть покоит­ся на подчинении.

Попустительский характеризу­ется малой степенью влияния лидера на деятельность группы (организации), которая зачастую функционирует стихийно, при малой степени организованности действий. Инструкции   и   распоряже­ния - конвенциональны, мо­гут изменяться по согласова­нию с группой или ее отдель­ными членами. Отношения с сослуживцами формально-без­различные, отсутствие делово­го сотрудничества. Отсутствие похвалы   и   порицаний.  За­преты отсутствуют. Позиция лидера - незаметна, в сторо­не от группы. Дела в группе идут сами собой, без планируемых мероприятий. За реализацию предложений не отвечает никто.   Разделы  ра­боты складываются стихийно, исходя из интересов отдельных членов группы. Лидер не дает указаний, основные вопросы деятельности  группы   не  вы­деляются. Существует вакуум власти.

Современная социальная технология лидерства исхо­дит из того, что для эффективности деятельности лидера необходимо соблюдение нескольких требований. Одно из самых основных - обеспечение постоянства стилевых особенностей в деятельности лидера. Именно стабиль­ность руководства обеспечивает надлежащий баланс ме­жду требованиями, выдвигаемыми ситуацией, и личными качествами лидера. А это ведет к высокой эффективности деятельности группы (организации) и удовлетворенности людей этой деятельностью.

Среди ситуаций, с которыми приходится сталкивать­ся лидеру, наиболее благоприятной для его деятельности является такая, при которой цель ясна, задачи хорошо структурированы, должностные полномочия у лидера большие, а авторитет в группе велик, отношения с подчи­ненными хорошие и доверительные, что создает благопри­ятные возможности для оказания влияния на группу.

Стиль лидерства зависит от взаимопереплетения не­скольких факторов. Перечислим основные из них:

— структура цели и задач, решаемых группой (органи­зацией), включая привычность задач, четкость их форму­лировки и структуризации, их ресурсное обеспечение и т.п.;

— должностное положение лидера - объем его вла­стных полномочий, возможности использовать вознагра­ждения и санкции в отношении к подчиненным; уровень поддержки, оказываемой лидеру его группой (организаци­ей);

— особенности взаимодействий между лидером и чле­нами группы, включая лояльность (или ее отсутствие), про­являемую подчиненными, степень их доверия к лидеру, его авторитет, привязанность членов группы к личности лидера и др.;

— личностные особенности лидера - специфические черты интеллекта, воли, требовательности, внимательно­сти, отзывчивости, толерантности, заботливости и т.п.

Однако ситуации, в которых приходится действовать лидеру и возглавляемой им группы, редко остаются посто­янными, напротив, они часто изменяются. Причем иногда радикальным образом. В таком случае наиболее эффектив­ным оказывается адаптивное лидерство. Адаптивное ли­дерство исходит из необходимости проявления гибкости в деятельности лидера и его группы. Чтобы верно оценить ситуацию и внести в свою деятельность необходимые кор­рективы, лидер должен:

1) хорошо представлять способно­сти и возможности подчиненных;

2) столь же хорошо знать свои собственные способности,  возможности;

3) хорошо уяснить природу цели и задач, стоящих перед группой (ор­ганизацией);

4)четко представлять потребности, интересы, и стремления, которыми руководствуются члены группы;

5) иметь точное представление о границах своих полномо­чий;

6) уметь оценивать, а если потребуется, - улучшать качество информации, на основе которой принимаются и осуществляются решения и планы действий. А это означа­ет, что лидер должен быть всегда готовым, во-первых, к переоценке суждений, а если потребуется - планов действий; во-вторых, в случае необходимости, - к соответствующему изменению стиля своей собственной деятельности.

Лидер, который выбрал определенный стиль своей руководящей деятельности и строго его придерживается, поскольку этот стиль хорошо зарекомендовал себя в про­шлом, может оказаться неспособным осуществлять эффек­тивное лидерство в изменившейся ситуации. Поэтому лидер, намеревающийся осуществлять свои лидерские функции как можно дольше и эффективнее, получить все, что воз­можно, от возглавляемой им группы, организации, партии и т.п., не может себе позволить применять один какой-либо стиль деятельности при любых обстоятельствах и на про­тяжении всей своей карьеры. Скорее он должен научиться пользоваться всеми стилями, методами и типами влияния, выбирая в каждом случае наиболее подходящий для кон­кретной ситуации. Если все же придется выбрать один из возможных, то таковым окажется адаптивный стиль лидер­ства, ориентированный на:

1) изменяющуюся реальность;

2) изменяющиеся условия деятельности группы (организа­ции);

3) изменяющиеся задачи деятельности по достижению поставленной цели;

4) изменяющиеся критерии оценки ре­зультативности деятельности как своей собственной, так и возглавляемой им группы (организации).

А это означает, что в одних случаях и при совершен­но определенной ситуации лидер должен уметь выступить в роли знаменосца, вдохновителя, имеющего собственное видение реальности и тенденций ее развития, выдвинуть привлекательный идеал, способный привлечь массы. Яр­кими представителями такого типа лидерства были основа­тели мировых религий - Иисус Христос, Будда, Магомет, основатели   революционных   и   политических  движений, преобразователи общества - Петр Первый, Наполеон, В.И. Ленин, М. Ганди, Дж. Неру. В других случаях и си­туациях лидер обязан выступить в роли служителя - вы­разителя интересов своих приверженцев и избирателей, выступая и действуя от их имени. В качестве примеров дея­тельности такого типа лидеров можно назвать Ф. Рузвельта, Л. Эрхарда. В совершенно иных ситуациях лидер может выступить в роли зазывалы-торговца, отличающегося спо­собностью привлекательно преподнести свои идеи и пла­ны, убедить массы в их преимуществах, заставить "купить" эти идеи или "купиться" на эти идеи, а затем привлечь к их осуществлению. Типичный пример здесь - А. Гитлер.

В данной характеристике мы выделили наиболее ти­пичные черты тех или иных лидеров, которые в чистом ви­де встречаются редко. В реальной действительности дан­ные черты сочетаются друг с другом, а также с другими чертами (лидер - генератор эмоциональных состояний масс, лидер - умелец и т.д.) в различных пропорциях. Что­бы осуществлять эффективное лидерство, желательно ов­ладеть несколькими из этих черт и научиться применять каждую из них эффективно в совершенно конкретных си­туациях. В этом и состоит одно из важнейших требований современной технологии лидерства, отдающей предпочте­ние адаптивному типу лидера.



1. Реферат на тему Заключение и расторжение брака
2. Бизнес-план Проект деятельности ООО Агрокомплект и этапы его реализации
3. Реферат на тему Human Perception An Intimate Look Into The
4. Реферат Демографическая ситуация в Японии
5. Диплом Конкурентоспособность организаций на рынке производства пластиковых карт на примере ООО Перспективные
6. Реферат Мыльный пузырь
7. Реферат на тему Социально экономическое развитие Реюньона
8. Реферат на тему Marie Arout
9. Реферат на тему Capital Punishment Essay Research Paper 1Who Do
10. Реферат Психолого-педагогические особенности детей с нарушениями речи