содержание
введение                                                                                                                3

1. Содержание процесса принятия управленческого решения  4

1.1. Основные понятия процесса принятия управленческого решения                            4

1.2. Сущность процесса принятия управленческого решения                                 5

1.3. Управленческий учет и его роль в принятии управленческих решений.           8

2. Роль бухгалтера-аналитика в управленческом процессе        10

2.1. Роль и место принятия решений в процессе управления                                   10

2.2. Роль бухгалтера-аналитика в системе управления предприятием                      14

2.3. Функции бухгалтера-аналитика, осуществляющего управленческий учет на предприятии                                                                                                                 18

Заключение                                                                                                          22

Список использованной литературы                                                     24




Введение

Одной из основных функций управления в настоящее время является принятие решений. Принимая решения, необходимо полагаться на такое количество информации, которое они смогут получить. Обычно они легче справляются, следуя рациональным процедурам по достижению решений проблемы. Но всегда присутствуют косвенные влияния и неопределенности, поэтому управленческие решения не всегда совершенны, и однажды внедрив это решение его необходимо контролировать.

Важнейшим резервом повышения эффективности работы ОПЧС является повышение качества принимаемых решений, которое достигается путем совершенствования процесса принятия решений.

Принятие решений – составная часть любой управленческой функции. Необходимость принятия решения пронизывает все, что делает управляющий, формируя цели и добиваясь их достижения. Поэтому понимание природы принятия решений чрезвычайно важно для всякого, кто хочет преуспеть в искусстве управления. Этим определяется актуальность выбранной темы.

Эффективное принятие решений необходимо для выполнения управленческих функций. Совершенствование процесса принятия обоснованных объективных решений в ситуациях исключительной сложности достигается путем использования научного подхода к данному процессу, моделей и количественных методов принятия решений.

Целью данной работы является изучение значимости и функционирования бухгалтера- аналитика в системе управленческого учета компании при принятии управленческих решений. Задачами работы выступают следующие:

- рассмотреть процесс принятия управленческого решения;

- выявить роль и место принятия решений в процессе управления

- обосновать роль бухгалтера-аналитика в принятии управленческих решений;

- рассмотреть функции бухгалтера-аналитика, осуществляющего управленческий учет на предприятии.


1. Содержание процесса принятия управленческого решения


1.1. Основные понятия процесса принятия управленческого решения
Управленческое решение – это результат конкретной управленческой деятельности менеджера. Принятие решений является основой управления. Выработка и принятие решений - это творческий процесс в деятельности руководителей любого уровня, включающий:[1]

-       выработку и постановку цели;

-       изучение проблемы на основе получаемой информации;

-       выбор и обоснование критериев эффективности (результативности) и возможных последствий принимаемого решения;

-       обсуждение со специалистами различных вариантов решения проблемы;

-       выбор и формулирование оптимального решения;

-       принятие решения;

-       конкретизацию решения для его исполнителей.

Цели принятия управленческих решений. Внимательное рассмотрение процесса принятия решений с целью его лучшего уяснения приводит к необходимости четкого определения целей и задач. Нередко цели или, во всяком случае, непосредственно связанные с ними факторы являются как количественными (объективными), так и качественными (субъективными). В этих случаях для применения научных методов принятия решений нужны зрелость суждений и дальновидность, а также аналитическое и математическое мастерство.

Следует помнить, что иногда для достижения поставленной цели требуется установить баланс между двумя или большим числом рассматриваемых факторов, причем в определенных ситуациях некоторые из них будут входить в задачу как ограничения, а не как компоненты поставленной цели.

Альтернативы в управленческих решениях. Лица, принимающие решения, часто не осознают важности составления списка альтернатив. Совершенно очевидно, что в конечном счете может быть выбрана не самая лучшая альтернатива из числа рассматриваемых. В этом смысле качество выбора ограничено качеством альтернатив. Исчерпывающий список имеющихся альтернатив оказывает большую помощь при принятии решений. Принятие решений есть выбор одной из альтернатив, и составление их списка является неотъемлемой частью это процесса. В некотором смысле составление списка альтернатив совершенно аналогично определению задачи при инженерном анализе. Когда альтернативы неопределенны, список их неполон или даже непродуман, принять решение невозможно. Однако когда альтернативы четко перечислены, задача больше не является неосязаемой.

Имеется одна альтернатива, которая почти всегда, во всяком случае в самом начале, присутствует в любом списке. Это альтернатива - не принимать решения вообще. Иногда (и только иногда) оптимальным компромиссом будет отложить принятие решения, чтобы иметь больше времени для накопления новых фактов. Если же цель должна быть достигнута немедленно, то, разумеется, обычно нельзя откладывать принятия решений на неопределенно долгий срок.

Факторы, рассматриваемые при принятии управленческих решений. Под фак­торами, связанными с ресурсами понимают время, денежные средства и производст­вен­ные возможности.[2] Под производственными возможностями здесь подразумева­ются такие разнообразные вещи, как наличие материалов, деталей, техническое и научное мастерство, организационные возможности и т.д. Для инженерных решений характерно, что без специального изучения или исследования информация о существенных сторонах таких факторов может оказаться недостаточно полной.

К техническим факторам относятся факторы, которые непосредственно связаны с инженерным анализом или выработкой требований к конструкции. Обычно технические факторы являются конкретными и выражаются количественно.

Кроме ресурсов и технических факторов, в ходе принятия решений важную роль играют чисто человеческие факторы. Эти факторы выражают не только требования политической или социальной целесообразности осуществления или достижения альтернативы, но и требования человеческой этики и морали. Для принятия правильного решения требуется не только техническая компетентность в оценке ресурсов и технических факторов, но и учет чисто человеческих факторов.

Рациональный порядок принятия управленческих решений. Прежде чем задача принятия решений примет форму, поддающуюся анализу одним из научных методов, необходимо рассмотреть большое число факторов и исключить многие альтернативы. До этого решение можно принять лишь субъективно либо путем угадывания. Важно как можно полнее уяснить обстоятельства, в которых происходит принятие решений. Для этой цели здесь кратко излагается методика преобразования ситуации принятия решений к такому виду, когда становится возможным применение одного из разнообразных научных методов:

1. Формулируется цель.

2. Составляется возможно более полный список альтернатив.

3. Составляется возможно более полный перечень факторов.

4. Список рассматриваемых факторов используется для уменьшения числа альтернатив, при этом обращается внимание на причину исключения каждой аль­тернативы. На, данном этапе можно увидеть, что многие альтернативы нереальны. Другие альтернативы могут оказаться в высшей степени нецелесообразными. Этот процесс может быть крайне субъективным, и в некоторых случаях он строится на догадках. Однако если нужно принять решение, то другого выбора нет. В построении этих субъективных догадок и вынесении суждений о ценности как раз и проявляется искусство лица, принимающего решение. Следует помнить, что одной из альтернатив может быть альтернатива вообще не принимать никакого решения в данный момент, пока один, из факторов не исключит эту альтернативу из списка.

5. Оставшиеся альтернативы используются для сокращения списка факторов, часть которых теперь уже можно не рассматривать. Другие факторы могут в одинаковой степени относиться ко всем оставшимся альтернативам, и поэтому их тоже не нужно больше рассматривать.

Вопрос о том, сколько времени нужно отводить на анализ альтернатив, в значительной мере является искусством. Кроме того, приходится решать вопрос о том, стоит ли придерживаться однажды принятого решения или необходим его пересмотр. Ответы на эти вопросы в свою очередь связаны с принятием определенных решений, однако в настоящее время они в значительной мере определяются вкусом, склонностями и личными качествами.
1.2. Сущность процесса принятия управленческого решения
Понятие "решение" в научной литературе трактуется по-разному. Оно понимается и как процесс, и как акт выбора, и как результат выбора.

Решение как процесс характеризуется тем, что он, протекая во времени, осуществляется в несколько этапов. В связи с этим здесь уместно говорить об этапах подготовки, принятия и реализации решений. Этап принятия решений можно трактовать как акт выбора, осуществляемый индивидуальным или групповым лицом, принимающим решение с помощь определенных правил.

Решение как результат выбора представляет собой предписание к действию.

Решение является одним из видов мыслительной деятельности и проявлением воли человека. Его характеризуют следующие признаки:[3]

-       возможность выбора из множества альтернативных вариантов: если нет альтернатив, то нет выбора и, следовательно, нет и решения;

-       наличие цели: бесцельный выбор не рассматривается как решение;

-       необходимость волевого акта руководителя при выборе решения, так как субъект принятия решения формирует его через борьбу мотивов и мнений.

Управленческие решения могут быть обоснованными, принимаемыми на ос­но­ве экономического анализа и многовариантного расчета, и интуитивными, кото­рые хотя и экономят время, но содержат в себе вероятность ошибок и неопределенность.

Само по себе принятие решения есть компромисс. Принимая решения, необ­хо­димо взвешивать суждения о ценности, что включает рассмотрение экономичес­ких факторов, технической целесообразности и научной необходимости, а также учитывать социальные и чисто человеческие факторы. Принять «правильное» решение, – значит выбрать такую альтернативу из числа возможных, в которой с учетом всех этих разнообразных факторов будет оптимизирована общая ценность.

Часто бывает необходимо несколько поступиться одной из характеристик, с тем, чтобы получить выигрыш в другой. Задачей лица, принимающего решения, является отыскание альтернатив, представляющих собой оптимальный компромисс при учете всех рассматриваемых факторов.[4]

В некоторых случаях оптимальный компромисс можно найти, обращаясь к научным методам принятия решений, т.е. используя математические методы оптимизации, теорию вероятностей, математическую статистику или теорию полезности. В других случаях принятие решений является исключительно сложным вопросом, который носит субъективный характер и предполагает учет неколичественных человеческих факторов и суждений о ценности. Однако наиболее часто при принятии решений производится учет как количественных, так и качественных факторов, которые должны рассматриваться одновременно.

Принимаемые решения должны основываться на достоверной, текущей и прогнозируемой информации, анализе всех фактов, оказывающих влияние на решения, с учетом предвидения его возможных последствий.

Руководители обязаны постоянно и всесторонне изучать поступающую информацию для подготовки и принятия на ее основе управленческих решений, которые необходимо согласовывать на всех уровнях внутрифирменной иерархической пирамиды управления.

Количество информации, которую необходимо переработать для выработки эффективных управленческих решений, настолько велико, что оно давно превысило человеческие возможности. Именно трудности управления современным крупно­мас­штабным производством обусловили широкое использование электронно-вычис­лительной техники, разработку АСУ, что потре­бо­вало создания нового математического аппарата и экономико-математических методов.

Поскольку руководитель имеет возможность выбирать решения, он несет ответственность за их исполнение. Принятые решения поступают в исполнительные органы и подлежат контролю за их реализацией. Поэтому управление должно быть целенаправленным. В системе управления обязательно должен соблюдаться принцип выбора принимаемого решения из опре­деленного набора решений. Чем больше выбор, тем эффективнее управление. При выборе управленческого решения к нему предъявляются следующие требования: об­основанность решения; оптимальность выбора; правомочность решения; краткость и ясность; конкретность во времени; адресность к исполнителям; оперативность выполнения.
1.3. Управленческий учет и его роль в принятии управленческих решений.

Проблема принятия решений носит фундаментальный характер, что определяется ролью, которую играют решения в любой сфере человеческой деятельности. Исследования этой проблемы относятся к числу междисциплинарных, поскольку выбор способа действий – это результат комплексной увязки различных аспектов: информационного, экономического, психологического, логического, организационного, математического, правового, технического и др.

Синтезируя различные компоненты, управленческие решения выступают способом постоянного воздействия управляющей подсистемы на управляемую, что, в конечном счете, ведет к достижению поставленных целей.

В экономической литературе понятие «решение» также неоднозначно и рассматривается как процесс, как акт выбора и как результат выбора. Решение как процесс предполагает временной интервал, в течение которого оно разрабатывается, принимается и реализуется. Управленческое решение в повседневной практике является продуктом управленческого труда, мыслительной деятельности человека. В наиболее обобщенном виде – это один из возможных способов достижения цели, признанный наиболее эффективным по определенному критерию. В качестве критерия принимается количественный или качественный показатель, например в экономике – это прибыль, трудовые затраты, время достижения цели и др.

В практической деятельности руководителю любой организации и предприятия приходится принимать множество разнообразных управленческих решений. Каждое принимаемое решение, касающееся цены, затрат предприятия, объема и структуры реализации продукции, в конечном итоге сказывается на финансовом результате предприятия.


2. Роль бухгалтера-аналитика в принятии управленческих решений
2.1. Роль и место принятия решений в процессе управления
Принятие решений пронизывает всю управленческую деятельность, ре­шения принимаются по широкому кругу задач управления. Ни одна функция управления, независимо от того, какой орган ее осуществляет, не может быть реализована иначе как посредством подготовки и исполнения управленческих решений. По существу, вся совокупность видов деятельности любого работника управления, так или иначе, связана с принятием и реализацией решений. Этим, прежде всего, определяется зна­чимость деятельности по принятию решений и определению его роли в управлении.

Известный американский специалист по управлению Герберт Саймон назвал принятие решений «сутью управленческой деятельности».[5] Далее он отмечал, что любая практическая деятельность состоит из «решения» и «действия». Управление, таким образом, можно рассматривать как процессы принятия решений и как процессы, содержащие действия.

Важность рассмотрения вопроса о роли принятия решения в управлении определяется также тем, что в литературе имеет место смешение понятий «решение руководителя (менеджера)» и «управленческое решение». Оба понятия объединяют­ся единым названием «управленческое решение». Все-таки следует проводить раз­ли­чие между этими понятиями. Первое понятие характеризует принятие руководи­телем любых решений, вытекающих из характера его деятельности (управленчес­ких, экономических, производственных и т.п.). Это расширенная трактовка понятия управленческого решения. Здесь затрагиваются разнообразные сферы деятельности, которыми управляет руководитель (финансовые, производственные, сбытовые и др.). Представляется, что такие решения правильнее назвать решениями в бизнесе.[6]

Вторая трактовка предполагает принятие решений только в разрезе выпол­нения отдельных функций управления (планирования, организации, мотивации и кон­тро­ля). Именно с этих позиций рассматривается управленческое решение в данной серии статей.

Вышесказанное не означает, что при принятии управленческих решений не принимаются в расчет финансовые, экономические, производственные и другие факторы. Важное значение функции принятия решений для деятельности человека и ее особая роль в процессе управления определяют необходимость рассмотрения всех аспектов этой функции. При научном подходе к функции принятия решений все перечисленные аспекты должны рассматриваться в комплексе. Комплексный подход обеспечивает полноту изучения этой функции и способствует более глубоко­му пониманию закономерностей процесса принятия решений. Комплексный подход, предполагающий учет экономических, финансовых, правовых, производственных и других факторов, реализуется при анализе проблемной ситуации, постановке целей, определении критериев, выборе вариантов решения, выполнении других операций при принятии управленческих решений, о чем пойдет речь в последующих разделах.

Характерной особенностью управления любыми объектами является дости­же­ние определенных целей. Эта общая особенность может быть положена в основу определения процесса управления. Процессом управления называют целенаправлен­ное воздействие субъекта управления на объект управления в целях реализации функций управления.

Процесс управления состоит из циклически повторяющейся во времени последовательности видов управленческой деятельности, которые получили название функций управления. Выделение функций в процессе управления может быть выполнено с различной степенью детализации. В качестве наиболее общих агрегированных функций управления обычно рассматриваются планирование, организация, мотивация и контроль (рис. 2.1).

Выходом (конечным результатом) планирования является утвержденный план той или иной длительности и содержания.

Организация предполагает адаптацию существующей оргструктуры управле­ния под новые цели и задачи, сформулированные в плане, рационализацию распределения задач, ответственности и прав, решение кадровых вопросов, т.е.



организационное обеспечение выполнения плана.



Рис. 2.1. Процесс управления
Мотивация направлена на стимулирование эффективного труда как руководителей, так и сотрудников организации.[7] Здесь используется весь арсенал современных методов: экономических, социально-психологических, факторов корпоративной культуры. Таким образом обеспечивается мотивационная поддержка выполнения плановых заданий. По сути дела, функции организации и мотивации – это функции обеспечения выполнения принятого плана.

Контроль, а мы здесь рассматриваем заключительный контроль, в своей аналитической составляющей, направлен на оценку уровня выполнения плановых заданий. Данные контроля, наряду с информацией о состоянии внешней среды, являются необходимыми для разработки плана на следующий плановый период. Таким образом, функция контроля заключает данный цикл управления и в то же время дает информацию для начала следующего цикла управления. С этих позиций граница между функциями контроля и планирования в цикле управления является довольно условной, все зависит от выбора исходной точки цикла планирования. Вследствие этой причины методы анализа внутренней среды в SWOT-анализе, да и сам SWOT- анализ в целом, рассматриваются как в планировании, так и в контроле.

Более того, в каждую обобщенную функцию управления можно «встроить» эти же четыре обобщенные функции управления, как это сделано на рис. 2.1 для функции планирования. Это означает, что необходимо планировать, организовывать, мотивировать и контролировать плановую деятельность. То же можно сказать и про остальные функции управления.

Каждая из этих функций в свою очередь может быть представлена совокупностью более частных функций. Так, например, планирование включает функции анализа состояния объекта управления, прогнозирования тенденций его развития, определения целей и стратегий, разработки комплекса мероприятий (конкретизацию мероприятий и ресурсов по исполнителям и срокам).

В рамках каждой управленческой функции принимаются определенные решения, вытекающие из содержания этой функции (табл. 2.1).

Таблица 2.1. Решения, типичные для функций управления

Планирование

1.   Выбор миссии 2.   Выработка предположений о ситуации в будущем 3.   Определение целей 4.   Выбор стратегий по достижению поставленных целей 5.   Формирование мероприятий по реализации стратегий

Организация

1.   Адаптация организационной структуры под новые цели и задачи 2.   Рационализация распределения задач, обязанностей и прав 3.   Кадровые решения: найм и увольнения, создание резерва на выдвижение, повышение квалификации

Мотивация

1.   Разработка системы оплаты труда и премирования, максимально соответствую­щей характеру и результатам труда, а также возможностям организации 2.   Выбор социальных методов стимулирования эффективного труда 3.   Создание надлежащего морального климата в организации 4.   Разработка мероприятий по эффективному использованию факторов корпоративной культуры

Контроль

1.   Создание системы контроля; выбор методов учета, анализа и внесения коррек­ти­вов – для всех трех видов контроля: упреждающего, текущего и заключительного

Выполнение общих и частных функций управления требует принятия реше­ний. Например, при планировании принимаются плановые решения, при организа­ции – организационные решения, при мотивации – стимулирующие решения. В каж­дую такую функцию управления можно «встроить» рассматриваемые ниже проце­ду­ры принятия решений. С этой точки зрения принятие решения, как и обмен ин­формацией, – составная часть любой управленческой функции. Принятие реше­ний обеспечивает ответы на вопросы, что делать и как делать, возникающие при реали­за­ции всех функций управления. Выполнение различных функций управления, т.о., можно представить как последовательность соответствующих решений.

Кроме того, управленческое решение связывает функции управления, поскольку процесс управления, представляющий последовательную реализацию функций управления и направленный на достижение поставленных целей, может в целом рассматриваться как принятие решения. Так, планирование, как ранее уже отмечалось, предполагает постановку целей и выбор альтернатив и мероприятий по их достижению, организация и мотивация характеризуют главные действия по реализации принятого планового решения, а контроль предполагает оценку уровня выполнения принятого решения. Можно говорить, что функция принятия решений выполняет в процессе управления особую роль – она необходима для осуществления всех других функций.

Далее, функции управления можно «вписать» в отдельные этапы процесса принятия решения. Так, напр., в этапе «определение проблемной ситуации», с кото­рого, собственно, и начинается процесс принятия решения, можно выделить функ­цию планирования. Руководствуясь подобными рассуждениями, можно вести речь о выполнении на данном этапе также функций организации, мотивации и контроля.[8]

Таким образом, имеет место взаимное проникновение и взаимосвязь функ­ций управления и процедур принятия решений. По сути дела, это трудноотделимые друг от друга виды управленческой деятельности. Знание методов, средств и процедур процесса принятия решений является необходимым условием повышения эффективности выполнения отдельных функций управления, управления в целом. В организации и технологии принятия решений прежде всего находит свое отражение общее усиление роли науки и информационно-технических средств в управленчес­ком процессе. Правильное понимание и рациональное использование современных математических методов и вычислительных средств в построении систем сбора, хранения, обработки и распределения информации в управлении возможны только на основе рассмотрения процессов принятия решений.
2.2. Роль бухгалтера-аналитика в системе управления предприятием
Бухгалтерский учет – это язык, с помощью которого финансовая и нефинан­совая информация предоставляется лицам, имеющим тот или иной интерес к дея­тель­ности компании: менеджерам и другим сотрудникам, акционерам, потенциаль­ным инвесторам, правительственным структурам. Управленцам (менеджерам) нужна разная информация, помогающая им принимать самые разные решения и осуществлять планирование, стимулирование и те или иные виды контроля.

Основной целью бухгалтерии является предоставление достаточной информации для удовлетворения потребностей самых различных пользователей при минимально возможных затратах на ее получение.[9] В организационной структуре любого предприятия возможны линейные и нелинейные (функциональные) производственные отношения. Линейные отношения предполагают дачу указаний подчиненным лицам, а также непосредственную ответственность руководителя за производство и эффективность работы подразделения. Функциональные производственные отношения возникают тогда, когда одни отделы оказывают специализированные услуги другим отделам. Так, к примеру, главный бухгалтер не занимается линейным руководством нигде, кроме своего подразделения. Главный бухгалтер – это финансовый руководитель, который имеет отношение и к финансовому, и к управленческому учету. Он выполняет две функции:

1) предоставляет высшему аппарату управления полные финансовые отчеты по подразделениям;

2) оказывает помощь менеджерам в планировании и осуществлении контрольных операций.

Бухгалтера, в функциональные обязанности которого входит и управление организацией, принято называть бухгалтер-аналитик, или бухгалтер-аналитик.[10]

В бизнесе на Западе бухгалтер-аналитик одновременно является профессио­нальным менеджером. Бухгалтер-аналитик никогда не сможет реально ощутить свое назначение в управленческом процессе организации, пока не поймет, что, прежде всего, он является менеджером. С появлением компьютерной техники изменились темпы сбора и хранения данных, следовательно, функции бухгалтера в организации претерпевают изменения. Помимо учетной функции его обязанности включают: пла­нирование, организационное построение, координирование, контроль и стимулиро­вание работы персонала. Те, кто продолжает считать себя больше бухгалтерами, чем менеджерами, будут испытывать существенные затруднения, выполняя функции управленческого учета, поскольку это, прежде всего, система управления.

Рассмотрим процесс управления как область реализации трех основных функ­ций: постановка задач, организация работы по их решению и оценка результатов.

Нигде в рамках системы управленческого учета роль бухгалтера-аналитика не будет столь важна, как в постановке комплекса задач.

Главная ответственность бухгалтера по управлению при постановке задач включает:

- сбор, анализ и предоставление фактических данных по характеристикам работы в прошлом и нынешнем периодах;

- анализ современных сильных и слабых сторон организации и выявление предполагаемых возможностей и угроз;

- определение приоритетов и основных направлений действий на целевой период;

- финансовый анализ завершенных целей и планов всех управляющих.

Вторая важнейшая часть функции управления состоит в руководстве работа­ми по решению общих задач, разработанных и утвержденных для управляющих. С начала целевого периода все управляющие организации приступают к решению собственных задач и реализации своих планов по достижению общей цели.

Главная область ответственности бухгалтера-аналитика на этом этапе включает в себя:[11]

- точное и своевременное измерение промежуточных характеристик работы по решению поставленных задач;

- предоставление управляющим данных и рекомендации, необходимые для выработки управленческих решений;

- оптимизация использования рабочего времени управляющих и оказание им помощи при промежуточных обзорах хода дел.

Третья и последняя фаза реализации функций управления относится к изме­рению и оценке результатов. Это та часть функций бухгалтера-аналитика, которая посвящена контролю и отчетности. По мере накопления опыта в исполнении этой роли эффективно действующий бухгалтер не будет рассматривать контроль только как задачу регистрации свершившихся фактов. Такой подход приводит к тому, что контроль считается скорее "грязным делом", чем средством оказания помощи.

Роль бухгалтера-аналитика в этой фазе включает в себя:

- разработку индивидуализированных средств обратной связи, отвечающих конкретным требованиям каждого отдельного управляющего;

- оказание помощи управляющим опытом бухгалтера-аналитика в постоянном поддержании контроля над их задачами и планами;

- предоставление управляющим конкретных рекомендаций и предложений по содержанию и направленности корректирующих действий при отклонении результатов от требуемых характеристик работы.

Бухгалтер-аналитик, прежде всего, управляющий. Он считается в первую очередь менеджером, работа которого состоит в оптимизации отдачи от применения имеющихся ресурсов. Используя свой профессиональный опыт в бухгалтерском учете как средство достижения результата, он понимает задачи своей работы широко, придает значение не самим цифрам, а тому, что они значат. Бухгалтер-аналитик рассматривает свои отношения с другими управляющими как отношения благожелательного советника, помогающего им достичь лучших результатов, а не только как проверяющего контролера. Он признает всю важность контроля, но не переоценивает его значение. Действия бухгалтера-аналитика ориентированы на будущее, а не на прошлое.

Другим качеством успешно действующего бухгалтера-аналитика является то, что он видит интересы других подразделений, а не только интересы своего отдела. Квалифицированный бухгалтер-аналитик предпринимает целенаправленные действия для возможно белее частых контактов с работниками. Он стремится хорошо узнать реальные потребности других подразделений прежде, чем сможет удовлетворить их. Он присутствует на возможно большем числе оперативных совещаний, стремится стать членом управляющей команды, а не индивидуально действующим специалистом.

Бухгалтер-аналитик в своей работе должен в большей степени осуществлять мотивацию, нежели контроль действий подчиненных ему лиц.

Определим основные черты, которыми должен обладать управляющий "мотивирующего" типа:

- он подчеркивает важность результата, а не затраченных на его получение часов;

- считает контроль второстепенным делом и ведет его в минимальной степени;

- предоставляет подчиненным максимальные возможности для проявления инициативы.

Бухгалтер-аналитик должен делать все от него зависящее, как в своих подходах, так и в советах и рекомендациях другим управляющим, чтобы мотивация никогда не страдала во имя излишнего и неэффективного контроля. Контроль необходим, только чтобы он не был чрезмерным и не сковывал инициативу.[12]
2.3. Функции бухгалтера-аналитика, осуществляющего управленческий учет на предприятии
Определив качественные характеристики, которыми должен обладать бух­галтер-аналитик, можно обратиться к функциям, на него возложенным. Напомним, что управление складывается из планирования, контроля и стимулирования и, следовательно, эти функции являются основными для бухгалтера-аналитика.[13]

Планирование (planning) – это описание задач, проектирование возможных результатов и выбор пути их достижения. Такое определение планирования дает Ч.Т. Хорнгрен в книге "Бухгалтерский учет: управленческий аспект".[14]

На стадии планирования бухгалтер-аналитик участвует в раз­работке планов (бюджетов) производственных подразделений, которые в дальнейшем сводятся в общий план, представляемый на утверждение руководству. Информация, содержа­ща­яся в бюд­жете, должна быть предельно точной и содержать данные о дохо­дах, расходах. Планы разрабатываются бухгалтером-аналитиком совместно с руководи­те­лями центров ответственности. Разработ­ка планов осуществляется снизу вверх. Бухгалтер-аналитик вы­являет наиболее рентабельные виды продукции, рекомендует по­тенциальные рынки сбыта, оптимальные цены, участвует в об­суждении произ­водственной программы предприятия. Современ­ный бухгалтер-аналитик должен владеть методами оперативного бухгалтерского учета, финансового анализа и планирования.

Планированию предшествует формирование итогов за отчетный период, их обобщение и анализ. Бухгалтер-аналитик участвует в обсуждении производственной программы предприятия, в оценке предложений по капитальным вложениям, выявляет наиболее рентабельные виды продукции, рекомендует потенциальные рынки сбыта и оптимальные цены.[15]

При разработке и составлении планов бухгалтер-аналитик должен учитывать следующие аспекты:

- тратить минимум бумажной работы на обоснование задач;

- не пытаться изложить на бумаге все детали плана;

- использовать все возможные средства для упрощения чтения, восприятия и обзора плана.

Для достижения максимальной эффективности планы всех уровней должны быть:

- ориентированы на результат. По мере возможности информация должна



быть выражена количественно и иметь прямое отношение к результату;

- конкретными и сжатыми. Информация должна быть ограничена действительно важными фактами, проблемами и этапами действий;

- всегда, когда возможно, слова следует заменять рисунками. Слова следует использовать только для описания, объяснений и оценки.

При выполнении своей функции бухгалтер-аналитик должен руководствоваться методами оперативного бухгалтерского учета, финансового анализа и финансового планирования.

Контроль (control) – это действие, которое помогает выполнению запланированных решений и представление оценки, обеспечивающее обратную связь.[16] Процесс контроля также является одной из функций бухгалтера-аналитика. По окончании отчетного периода он составляет отчеты об исполнении бюджета (плана) каждым центром ответственности, в которых приводится сравнительный анализ запланированных и достигнутых результатов. При этом выявляются расхождения между фактическими и плановыми показателями, определяются причины этого, чтобы в дальнейшей работе исключить их влияние. Отчеты, подготовленные бухгалтером-аналитиком, позволяют с одной стороны объективно оценить деятельность руководителей центров ответственности, а с другой – информируют менеджеров и руководство о том, на каких участках не удалось достичь плановых показателей. Таким образом, бухгалтер-аналитик осуществляет в организации управленческий контроль.[17]

На стадии контроля в каждом центре ответственности бух­галтером-анали­ти­ком проводится сравнительный анализ за­планированных и достигнутых результатов.

При этом выявляются расхождения, определяются их причи­ны. Таким образом, отчеты, подготовленные бухгалтерами-анали­тиками в конце отчетного периода, позволяют оценить деятель­ность руководителей центров ответственности, а также определить, на каких участках не удалось достичь плановых показателей.

Эти планы и отчеты об их исполнении стимулируют дея­тельность всего пер-



сонала предприятия. Планы содержат по­казатели, которые должны быть достигну­ты. Знакомясь с ними, менеджеры знакомятся с задачами, стоящими перед ними. Бухгалтер-аналитик, с одной стороны, несет ответственность перед руководством за достоверность составленных отчетов, а с другой, оказывает помощь управляющим центрами ответ­ственности в планировании и подведении итогов работы.

Ориентация на прошлое предполагает контроль; ориентация на будущее требует мотивационного подхода, следовательно, мотивация (стимулирование) есть третья функция бухгалтера-аналитика.

Отчеты бухгалтера-аналитика об исполнении бюджетов стимулируют деятельность персонала, ведь бюджеты содержат плановые показатели, которые должны быть достигнуты. Благодаря профессиональной деятельности бухгалтера-аналитика на предприятии налаживается обмен информацией и отчетностью между отдельными службами. С его помощью менеджеры знакомятся с разработанными для них планами, уясняют стоящие перед ними задачи.

Бухгалтер-аналитик, во-первых, несет ответственность перед руководством за реальность бухгалтерских отчетов подразделений, во-вторых, оказывает помощь управляющим центрами ответственности в планировании и подведении итогов работы. Поэтому он должен сочетать свою независимость и объективность с искренним желанием помочь менеджерам в управлении предприятием.[18]


Заключение

Руководителям различных предприятий приходится перебирать многочис­лен­ные комбинации потенциальных действий для того, чтобы найти правильное действие для данной организации в данное время и в данном месте. По сути, чтобы организация могла четко эффективно работать, руководитель должен сделать серию правильных выборов из нескольких альтернативных возможностей.

Принятие управленческого решения – это выбор того, как и что планировать, организовывать, мотивировать и контролировать.

Принятие решений является важной частью любого процесса менеджмента. Образно говоря, принятие решений можно назвать " центром ", вокруг которого вращается жизнь организации.

Одно из множества определений менеджмента формулируется как сбор информации, разработка решений и организация их выполнения, что подчеркивает высокую значимость решений в управленческой деятельности.

Актуальность разработки эффективных решений – основополагающая предпосылка обеспечения конкурентоспособности продукции и фирмы на рынке, формирования рациональных организационных структур, проведения правильной кадровой политики и работы, регулирования социально-психологических отношений на предприятии, создания положительного имиджа и др.

Проблема принятия решений в процессе менеджмента носит фундаменталь­ный характер, что определяется ролью, которую играют решения в любой сфере человеческой деятельности. Исследования этой проблемы относятся к числу – меж­дисциплинарных, поскольку выбор способа действий – это результат комплекс­ной увязки различных аспектов: информационного, экономического, психологичес­ко­го, логического, организационного, математического, правового, технического и др.

Бухгалтеры, наделенные управленческими функциями, называются бухгалтерами-аналитиками (бухгалтерами – менеджерами).

Бухгалтер-аналитик при подготовке краткосрочных планов отвечает за информацию о результатах прошедшего периода, следит за взаимоувязкой планов производственных подразделений. При разработке перспективных планов (бюджетов) производственных подразделений, бухгалтер-аналитик предоставляет информацию для принятия решений по вопросам: какие виды продукции лучше продавать и по каким ценам. Для осуществления процесса контроля и регулирования используются данные управленческого учета, которые сводятся в разработанных на местах формах внутренней управленческой отчетности. Подготовленные бухгалтером-аналитиком отчеты позволяют объективно оценить деятельность руководителей центров ответственности. Формы внутренней управленческой отчетности должны информировать руководство и менеджеров всех уровней о том, на каких участках, производственных подразделениях не удалось достичь плановых показателей.

Благодаря деятельности бухгалтера-аналитика руководство компании будет получать регулярно следующую информацию:

- Прогрессия объема реализации.

- Выделение постоянных и переменных затрат.

- Оценка прибыльности работы предприятия.

- Оценка эффективности работы с покупателями.

- Оценка эффективности управления складом товаров.

- Оценка потребности в оборотных средствах при росте деятельности предприятия.

Таким образом, была рассмотрена роль бухгалтера-аналитика при осуществлении управленческого учета компании, и выяснено, что данная должность на предприятии весьма необходима.


Список использованной литературы

1.           Божко П. Особенности управленческого учета на российских предприятиях // Финансовый директор. – 2003. - № 2. – с. 42 - 48.

2.           Бражко Е.И., Серебрякова Г.В., Смирнова Э.А. Управленческие решения. Учебник, -М., Риор, 2006

3.           Вахрушина М.А. Бухгалтерский управленческий учет: Учеб. для вузов - 3-е изд., перераб. и доп.. -М. : Омега-Л, 2005. - 576 с.

4.           Вахрушина, М. А. Управленческий анализ. – М. : Омега-Л, 2004. – 432 с.

5.           Власова Н. С. Роль бухгалтера-менеджера в системе управления предприятием //  Научный электронный журнал КубГАУ . № 04(20), 2006

6.           Врублевский Н.Д. Бухгалтерский управленческий учет: учеб. для вузов. - М. : Бухгалтерский учет, 2005. - 400 с.

7.           Голубков Е.П. Технология принятия управленческих решений. М.: ДИС, 2005.

8.           Друри, К. Управленческий учет для бизнес-решений: учебник / К. Друри : пер. с англ. – М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2003. – 655 с.

9.           Дубова Д. И. Место управленческого учета в формировании достоверной бухгалтерской отчетности // Экономический анализ: теория и практика. - 2005. - N 8. - С. 55-59.

10.       Егорова Л.И. Бухгалтерский управленческий учет - М.: Московский междуна­род­ный институт эконометрики, информатики, финансов и права. - М., 2002.

11.       Ермакова Н.А. Управленческий учет как информационная система// Экономический анализ: теория и практика. -2004. - N 7. - С. 57-59.

12.       Иванов В.В. Формирование системы управленческого учета на основе процесс­ных методов управления компанией // Управленческий учет. - 2006. - N 1. - С. 4

13.       Ивашкевич, В. Б. Бухгалтерский управленческий учет: учеб. для вузов. – М. : Экономистъ, 2004. – 618 с.

14.       Каверина О.Д. Управленческий учет: системы, методы, процедуры. -М. : Финансы и статистика, 2004. - 352 с.

15.       Керимов В.Э. Об организации управленческого учета // Бухгалтерский учет. - 2003. - N14. - С.44-45.

16.       Кротикова Е. В. Методологические различия бухгалтерского, налогового и управленческого учета // Аудитор. - 2004. - N 4.- С. 26-32.

17.       Лукьянец Т.Е. Некоторые проблемы организации управленческого учета на современном предприятии. СевКавГТУ, 2003. – 15 с.

18.       Молвинский А. Как разработать и внедрить систему управленческого учета на предприятии // Финансовый директор. – 2003. - № 5. – с. 21 -27

19.       Хорнгрен, Ч. Т. Бухгалтерский учет: управленческий аспект: пер. с англ., под ред. Я. В. Соколова. – М.: Финансы и статистика, 2004. – 416 с.

20.       Черногорский С.А.. Анализ бухгалтерской отчетности и принятие управленческих решений. – М.: Издательский дом Герда, 2005. - 256 с.

---