Реферат Бизнес-планирование в сфере социально-культурного сервиза и туризма
Работа добавлена на сайт bukvasha.net: 2015-10-28Поможем написать учебную работу
Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
от 25%
договор
Теория – учебник электронный + другое
Практика – собственно бизнес план.
Курсовую нужно модернизировать по следующим направлениям:
1) Состав бизнес плана может быть любой, но должны обязательно присутствовать следующие части: маркетинг, менеджмент, экономический план.
2) Экономический план должен содержать все экономические показатели бизнес плана.
- должна быть определена инвестиционная составляющая (соответственно, нужно придумать, сколько, куда и для чего вложить деньги) – т.е. объем ивестиций, эта часть обязтельна т.к. предмет и называется «инвестиционное проектирование». Определить ежегодную отдачу, время окупаемости
- посчитать амортизацию чего-нибудь
- выделить отдельно и вычислить все основные средства
- выделить отдельно и вычислить все оборотные средства
- показатели персонала – з/п
- составить раздел по прогнозным значениям показателей текущей деятельности после ввода объекта – т.е. просчитать расходы, чистую прибыль на 1, 2, 3 года вперед.
3) определиться с правовой формой организации и где это описать. В данном случае пусть это филиал московской танцевальной школы. т.е. соушел-драйв СПБ
Т.е. нужно «утяжелить» финансовый план. Включить раздел про инвестиции (для чего они нужны).
Я предлагаю инвестиции взять для ремонта (танц зал, таулет, душ, гардеробная, кладовка)
Т.е.это зеркала, вешалки, плитка и т.д. купить нужно музыкальный проигрователь с хорошей звуковой системой (калонки), стойка ресепшен (выдача абонементов).
А как с помещением быть? У нас тут аренда по часам… логично ли ремонтировать помещение, а пользоваться им не постоянно… может его ещё как-то использовать? Если арендовать помесечно, то тогда нужно больше танцев преподавать – лучше использовать помещение иначе прибыли не будет. Надо подумать.
ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
«САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
ЭКОНОМИКИ И ФИНАНСОВ»
КАФЕДРА ЭКОНОМИКИ И УПРАВЛЕНИЯ СОЦИАЛЬНОЙ СФЕРОЙ
КУРСОВАЯ РАБОТА
по дисциплине «Экономика и предпринимательство в социально-культурном
сервисе и туризме»
Тема: Бизнес-планирование в сфере социально-культурного сервиза и туризма
ВЫПОЛНИЛА: студентка Р-231 уч. гр.
Сафонова Елена Игоревна
РУКОВОДИТЕЛЬ: старший преподаватель,
Трабская Юлия Георгиевна
Санкт-Петербург – 2008
ОГЛАВЛЕНИЕ
Введение......................................................................................................................................... 3
Часть 1. Теория бизнес планирования предпринимательской деятельности.......................... 5
1. Определение бизнес-плана. 5
2. Составление типового бизнес-плана. 6
3. Составление бизнес-плана для потенциального инвестора. 8
Часть 2. Бизнес-план организации танцевального клуба в г. Санкт-Петербурге ………… 14
1. Введение в бизнес-план. 14
2. Резюме бизнес-плана. 15
3. Анализ рынка и конкурентной среды.. 16
4. План маркетинга. 22
5. Организационный план. 26
6. Финансовый план. 28
Заключение .................................................................................................................................. 30
Список литературы ..................................................................................................................... 33
Приложения ................................................................................................................................ 34
Введение
Бизнес-планирование является необходимым атрибутом успешной коммерческой деятельности современного предприятия. Документальным выражением этого процесса является бизнес-план. Наличие у компании качественного бизнес-плана свидетельствует о ее высокой деловой культуре. По сути, бизнес-план представляет собой важный элемент фирменного стиля. Он необходим, чтобы открыть новое предприятие, получить кредит в банке, найти делового партнера за рубежом, привлечь инвестора и т.д. В современных условиях в нашей стране все больше внимания уделяется развитию малого и среднего бизнеса. В ходе совещания по развитию предпринимательства в Кремле Москва, 14 мая, Президент РФ Дмитрий Медведев заявил, что хотел бы уже в самое ближайшее время подписать указ, регламентирующий упрощение ведения малого и среднего бизнеса.[1] В таких благоприятных условия количество малых и средних фирм, несомненно, будет расти, особенно в сфере социально-культурного сервиса, где данная форма предпринимательства преобладает. Поэтому разработки в области теории и практики бизнес-планирования приобретают все большую актуальность.
В последние годы в области социально-культурного сервиса все большую популярность приобретает танцевальный бизнес, предоставляющий такие виды услуг, как обучение различным стилям и направлениям танца. Во многом это связано и с популяризацией танцев на телевидении, а именно появление таких программ, как «Звезда танцпола», «Танцы со Звездами», «Звезды на Льду». Неудивительно, что это способствует открытию новых танцевальных школ и притоку в них людей разного возраста. Однако, несмотря на достаточно жесткую конкуренцию на танцевальном рынке, выиграть здесь довольно легко. Ведь танец - это не только разговор без слов. Это еще и искусство, спорт, отличная антистрессовая терапия. Для тех, кто готов научить окружающих "двигаться в такт", танцы могут оказаться неплохим бизнесом. На танцевальном паркете в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге и др. городах найти можно любой стиль: от классических бальных танцев, "тинейджерских" break-dance или R'n'B до зажигательной латины и даже танца живота. Есть клубы рок-н-ролла, хастла, испанского фламенко и аргентинского танго. Есть арабский танец и школы танца живота. Поэтому на фоне растущей популярности танцевальных групп в целом открытие танц-клуба, предоставляющего услугу обучения различным танцам, но специализирующегося на одном из самых модных сейчас направлений – хастле, представляется весьма перспективным.
Целью данной курсовой работы является разработка бизнес-плана для компании по открытию в г. Санкт-Петербурге танцевального клуба (или танц-клуба) «Соушел-драйв» (social drive), основным направлением деятельности которого будет продвижение танцевального стиля «хастл». В задачи курсовой работы входит анализ современного уровня развития танцевального бизнеса, исследование рыночной сферы этого бизнеса, т.е. насколько прибылен бизнес такого рода, описание этапов деятельности, необходимых для открытия собственной танцевальной школы.
Курсовая работа состоит из введения, двух частей и заключения. В первой части рассматриваются понятие бизнес-плана (далее - бизнес план), основные принципы составления типового бизнес план вне зависимости от вида предпринимательской деятельности и формы собственности компании, а также структуры бизнес план для потенциального инвестора, дается краткая характеристика основных разделов бизнес план. Во второй части представлен бизнес-план проекта по организации (открытию) танц-клуба «Соушел-драйв» в Санкт-Петербурге, который будет специализироваться на продвижении танцевального направления «хастл», но, с целью диверсификации набора услуг, предусматривающего обучение и другим видам танца.
Автор курсовой работы попыталась показать, что бизнес-планирование является одной из важнейших задач при развитии предпринимательства в целом и танцевального бизнеса в частности. Ведь в современных динамичных условиях, когда ожидается лавинообразное появление новых малых фирм, планирование своей деятельности во избежание лишних потерь максимизации прибыли является более чем необходимым. На примере представленного бизнес-плана показано, как в реальной жизни могут быть осуществлены проекты такого рода, какую информацию надо собрать для разработки бизнес план, и анализ каких данных для этого необходим.
Часть 1.
Теория бизнес планирования предпринимательской деятельности
1. Определение бизнес-плана
Существует множество определений бизнес-плана, отличающихся друг от друга в зависимости от того, для какого рода предприятия он разрабатывается. Бизнес план для малого бизнеса, например, частного предприятия местного значения, не требующего больших финансовых вливаний отличается от такового для крупной международной производственно-финансовой корпорации, деятельность которой невозможна без постоянно действующей системы инвестиций. В целом, бизнес план - это подробный план предпринимательской деятельности на определенный период, устанавливающий показатели, которые должно достичь предприятие. Для новых предприятий бизнес-план является обязательным документом, помогающим мобилизовать капитал или получить кредит. Для уже действующих фирм бизнес-план нужен в условиях расширения производства и/или реализации новых инвестиционных проектов. обычно бизнес план содержит 1) показатели движения наличности и объемов производства с разбивкой по месяцам на первые два года и более агрегированные показатели на последующие годы; 2) описание стратегии и тактики, которые руководство собирается использовать для достижения плановых показателей.
Для малого бизнеса бизнес план – это в первую очередь документ, растолковывающий будущее направление деятельности компании на указанный период, включающий обычно подробный перечень и анализ рисков и неопределенностей. Он должен содержать исследование предлагаемых к выпуску продуктов, рынка, отрасли, стратегий управления, стратегий в области сбыта, потребностей производства и финансовых потребностей. Часто бизнес план служит проспектом для потенциальных инвесторов и кредиторов.
Для более крупных предприятий бизнес-план – это план или программа осуществления деловых операций, действий фирмы, содержащая сведения о фирме, товаре, его производстве, рынках сбыта, маркетинге, организации операций и их эффективности. В бизнес-плане должны быть описаны все основные аспекты будущей предпринимательской деятельности, проблемы, с которыми можно столкнуться, а также способы решения этих проблем. Чаще всего, бизнес-план - внутрифирменный документ, представляющий основные аспекты разрабатываемого коммерческого предприятия, а также показатели-индикаторы, по которым целесообразно слежение за текущим состоянием дел. В любом случае такой документ должен быть подробным, четко структурированным и тщательно подготовленным. Он должен описывать цели и задачи, которые необходимо решить предприятию (компании), способы достижения поставленных целей и технико-экономические показатели предприятия и/или проекта в результате их достижения.
Большинство компаний, действующих в сфере социально-культурного сервиса, традиционно представляют собой малые частные предприятия, организация которых не требует долгосрочных вложений или больших банковских кредитов. Поэтому суть бизнес планирования сводится к определению целей и задач фирмы, формы ее собственности, основных направлений расходования средств, главных источников доходов, периода окупаемости.
2. Составление типового бизнес-плана
Бизнес-план – это документ, содержащий полную системную оценку перспектив инвестиционного проекта. Бизнес-план (бизнес план) завершает прединвестиционную фазу и потому является инструментом управления инвестиционным проектом на инвестиционной и производственной фазах.
Менеджерами предприятия бизнес план используется для выработки стратегии деятельности фирмы на конкурентном рынке, определения круга проблем и рисков, оценки финансового положения и конкурентоспособности фирмы и привлечения инвестиций.
Инвесторам бизнес план необходим для оценки целесообразности участия в инвестиционном проекте, риска участия и надежности возврата кредита.
Для этого бизнес план должен содержать четкие ответы на следующие вопросы:
- что представляет и будет представлять собой предприятие (фирма)?
- какие новые товары и на какие рынки будет поставлять товар фирма после реализации проекта?
- каким образом планируется превзойти конкурентов?
- какова будет эффективность инвестиций по сравнению с альтернативными вложениями (в депозиты или ценные бумаги)?
Типовая структура бизнес план проекта включает 1) резюме, 2) меморандум конфиденциальности, 3) краткое содержание предложения, 4) исследование рынка, 5) стратегию производства, 6) организационный план, 7) основные риски и проблемы, 8) финансовый план и 9) заключение.
1) Резюме представляет собой краткое (1-2 страницы) изложение сути инвестиционного проекта для руководящих работников или инвесторов с целью привлечь их интерес к участию в проекте. В резюме надо указать следующую информацию: реквизиты фирмы-реципиента, суть проекта, ожидаемые результаты, требуемые инвестиции, способы инвестирования, ожидаемая эффективность, риск и гарантии возврата инвестиций.
2) Меморандум конфиденциальности определяет ограничения по распространению содержащейся в бизнес план информации. В нем указываются источники информации и разработчики проекта.
3) Краткое описание проекта (2-3 страницы) – расширенное резюме - должно содержать ответы на следующие вопросы:
- чем занимается фирма-реципиент (характеристика ее деятельности);
- каков ожидаемый спрос и тенденции развития рынка;
- какова требуемая сумма и основные направления инвестиций;
- каковы источники доходов от реализации проекта и его эффективность;
4) Исследования рынка имеют решающее значение для оценки перспектив проекта. Данные сегмент бизнес план состоит из четырех блоков.
- анализ спроса на аналогичные товары;
- сегментация рынка, т.е. выделение той его части, в которой реципиент планирует создать конкурентные преимущества.
- прогноз действий конкурентов и реципиента для обеспечения последнему конкурентного преимущества;
- план маркетинга нового товара.
5) Стратегия производства вытекает из плана маркетинга, т.к. объемы производства зависят от планов сбыта. В этом разделе бизнес план содержится план обеспечения производством задач сбыта, включая заключение договоров, наем персонала и план строительства.
6) Организационный план базируется на плане маркетинга и стратегии производства. Он отражает процесс создания и/или развития производственной структуры предприятия и структуры управления в процессе реализации инвестиционного проекта. Его этапом может быть изменение организационно-правовой формы предприятия.
7) Анализ рисков обеспечивает возможность их снижения. Тем самым создаются предпосылки снижения расходов по проекту, повышается доверие инвестора к проекту, значительно возрастает вероятность успешной реализации проекта. В российских условиях наиболее значимыми рисками являются:
- риск падения спроса из-за появления товара более высокого качества;
- риск финансовой несостоятельности реципиента;
- риск снижения эффективности проекта из-за повышенной инфляции;
- риск низкого качества изготовления товара из-за несовершенства технической базы и уровня организации труда.
8) Финансовый план завершает разработку бизнес план и содержит его оценку с позиций финансовой состоятельности и экономической эффективности. Финансовый план как раздел бизнес план инвестиционного проекта должен включать:
- план по объемам реализации;
- план по издержкам производства;
- план по прибыли;
- инвестиционный план (суммы, сроки и источники инвестиций);
- план получения и возврата кредитов;
- денежный поток по проекту;
- расчеты и анализ показателей эффективности.
9) Заключение по проекту (1-2 страницы) содержат краткое описание итогов каждого раздела бизнес план, а также характеристику разработчиком перспектив развития инвестиционного проекта.
Бизнес-планы могут составляться как самими менеджерами фирмы, так и специализированными фирмами, но в последнем случае обеспечивается более глубокая проработка инвестиционных проектов и за счет этого – значительный экономический эффект.
3. Составление бизнес-плана для потенциального инвестора
Если рассмотреть проблему более широко, то необходимо учесть, что большинство бизнес-проектов осуществляется с привлечением инвестиций. Поэтому важно оценить не только перспективность самой идеи, но и сроки окупаемости сделанных вложений. Данный раздел курсовой работы составлен на основе рекомендаций американской инвестиционной компании IVT Group Inc., менеджеры которой разработали специальный шаблон бизнес план для того, чтобы руководству их компании было легче принимать решение о поддержке того или иного инвестиционного бизнес-проекта.
Структура бизнес план для потенциального инвестора отличается от типовой структуры бизнес план, рассмотренной в предыдущем разделе большей детальностью и включает 1) резюме проекта, 2) описание компании, 3) описание товара/услуги, 4) исследование рынка, 5) план маркетинга, 6) управление компанией, 7) анализ конкурентной среды, 8) финансовый план, 9) финансовые показатели.
1). Резюме компании должно включать следующую информацию:
- краткое описание компании (где находится, чем занимается, краткое описание рынка, количество требуемого финансирования, и как оно будет использовано);
- открывающиеся возможности (здесь дается качественное и количественное описание имеющихся возможностей, и в каком секторе вы можете ими воспользоваться, а также приводятся источники информации);
- краткий обзор рынка (размер рынка, этап зрелости рынка, основные тенденции на рынке);
- отличие вашей компании от конкурентов (что отличает вас от остальных, ваши преимущества, должным ли образом лицензирован и запатентован ваш продукт, он лучше, быстрее, дешевле и почему; если ваше преимущество временное, то как вы можете укрепить свои позиции, существуют ли барьеры для вхождения на ваш рынок);
- краткое описание продукта/услуги (перечисление основных характеристик);
- информация о руководстве компании (как правило, инвестируют деньги в людей, а не в продукт, поэтому именно руководство компании является гарантом успеха проекта; очень важны персональные достижения и опыт каждого члена команды управления);
- источники и распределение прибыли (финансирование в каком количестве требуется компании и в каком виде – уставного капитала или займа, надо четко описать, как будут использованы полученные средства; обычно представляется в виде таблицы распределения полученных инвестиций);
- ключевые финансовые показатели (таблица основных прибылей и убытков за первые три года).
2). Описание Компании должно включать следующую информацию:
а) название, адреса, сайты, учредители, уставной капитал, регистрационные данные (число, место, регистрационный номер), паспортные данные для членов высшего руководства (это обычно генеральный и финансовый директор), автобиографии всех членов высшего руководства компании (директора, гл. бухгалтера);
б) основные виды деятельности компании, дочерние компании/филиалы или головная компания, если сама компания является дочерней/филиалом, самые яркие достижение компании и реализованные проекты;
в) историю развития компании:
- с чего начинался ваш бизнес;
- как развивалась ваша команда директоров и ведущих менеджеров;
- за счет каких источников вы до сих пор финансировали свой бизнес;
- инвестировали вы когда-нибудь свои собственные средства и сколько;
г) официальная структура фирмы-реципиента;
д) наличие инвесторов в настоящее время и их доля в капитале компании;
е) наличие производственных мощностей/оборудования (внеоборотных активов) и/или планы по их приобретению в будущем?
ж) основные стратегии выхода (как инвесторы будут получать свои деньги обратно, прибыль по инвестициям, период инвестиций): продажа или слияние компаний, приобретение контрольного пакета акций, первая продажа акций (как правило, молодых компаний), приватизация.
3) Описание товара/услуги подразумевает следующее:
- описание свойств и технических характеристик продукта/услуги;
- политика ценообразования;
- условия обслуживания, техобслуживания и гарантийного ремонта;
- структура производства и производственный план;
- преимущества продукта и его последующего обслуживания по сравнению с конкурентным аналогом;
- сколько времени потребуется на продвижение этого продукта на рынок, и каков будет временной график;
- сравнительный анализ поставщиков сырья и материалов;
- результаты тестирования продукта;
- стандарты по качеству (ГОСТ, ISO);
- запланирована ли разработка других модификаций продукта, его совершенствование;
- включены ли новые продукты в запланированную выручку и себестоимость.
4) При анализе рынка надо представить следующую информацию:
- размер рынка, скорость роста рынка и стадия развития рынка (зарождающийся или развитый);
- описание рынка в целом и того его сектора, в котором вы планируете действовать;
- движущие силы и тенденции развития рынка;
- факторы развития рынка (спрос/потребительские предпочтения, политика, мода, технологии и т.д.);
- краткосрочные и долгосрочные прогнозы развития рынка;
- отрицательные стороны и возможные проблемы рынка.
5) В разделе План маркетинга надо рассмотреть следующие вопросы:
- ваши вероятные покупатели/клиенты (кто, сколько, где), растет их число или уменьшается, где они наиболее сконцентрированы, возможные потребители только в пределах страны или возможен выход на внешний рынок;
- каким образом вы будете пробиваться на рынок, рекламная стратегия, бренды, имидж;
- главные менеджеры по продажам и маркетингу – кто они, их опыт и достижения;
- стратегия продаж/распределений (каналы распределения – прямые продажи, дистрибьюторы, оптовые продажи, агенты, каталоги, прямой маркетинг, электронная торговля);
- стратегия ценообразования;
- стратегия позиционирования продукта;
- сопутствующие товары/услуги;
- стратегия появления товара на рынке (реклама, продвижение, PR, средства массовой информации, прямой маркетинг, ярмарки/шоу);
- планы по работе вэб-сайта;
- стратегические партнеры/союзы;
- бюджет маркетинга (таблица);
6) Раздел Управление компанией должен включать:
- автобиографии высшего менеджмента компании (их достижения, опыт работы, образование);
- организационная структура (настоящая и будущая, указать уже заполненные позиции и вакансии)
- таблица персонала/рабочей силы;
- консультативный совет (аудиторы, юристы, инженеры, ученые, бизнес-консультанты и проч.);
- описание состава совета директоров.
7) В раздел Анализ конкурентной среды надо включить следующую информацию:
- обзор конкретных конкурентов;
- недавние события у них (куда они вкладывали деньги);
- есть ли тенденции к слиянию компаний, их продаже;
- описать главных конкурентов (их положение, управление, успехи, планы);
- краткий анализ бизнеса каждого конкурента;
- сильные и слабые стороны каждого конкурента;
- преимущества компании по отношению к конкурентам (по цене, качеству, ассортименту, местоположению и проч.).
8) В Финансовый план должны войти прогнозы/расчеты на 5 лет вперед по следующим показателям:
- валовая выручка от продаж
- объем производства
- себестоимость проданной продукции
- валовая прибыль
- расходы на персонал
- расходы на маркетинг (проникновение на рынок, аренда, коммунальные услуги, связь, зарплаты, материально-производственные запасы, услуги консультантов, комиссионные, командировочные, НИОКР, налоги).
9) Финансовые показатели
Чтобы эффективно управлять финансами, надо составить продуманный и реалистичный бюджет путем определения реального количества средств, требуемых для начала вашего бизнеса (начальные вложения) и его успешного ведения (операционные расходы). Для этого необходимо составить таблицы прогнозных финансовых показателей – прибылей/убытков, денежных потоков и баланса – на пять лет вперед.
Кроме того, большинство бизнес-планов должны включать специальный раздел рисков, если таковой не рассматриваются в разделе «Анализ конкурентной среды». С другой стороны это не является обязательной процедурой, т.к. многие инвесторы практикуют прямое страхование своих рисков. При этом при оформлении инвестиционного договора обязательно требуется приложить гарантийные письма банков и других финансовых организаций и письма партнеров по бизнесу, подтверждающие деловую репутацию фирмы-реципиента. Многие риски специально оговариваются в условиях инвестиционного договора. В бизнес-плане, представленном в Части 2 данной курсовой работы, анализ рисков приводится в вышеупомянутом разделе «Анализ конкурентной среды».
Бизнес-проект или бизнес-план в сфере танцевальных услуг, который будет рассмотрен в следующем разделе курсовой работы, требует минимальных финансовых вложений. Поэтому в работе будет приведен упрощенный вариант бизнес-плана, включающий следующие разделы: резюме, краткое описание проекта, анализ конкурентной среды, план маркетинга, организационный план и финансовый план.
Часть 2. Бизнес-план организации танцевального клуба в г. Санкт-Петербурге
1. Введение в бизнес-план
По меткому выражению прессы в последние годы многие российские мегаполисы «массово затанцевали»: постоянно растет число танцевальных школ и направлений, фитнес-центры расширяют дэнс-программы. Популярная фраза «Танцуют все!» сегодня приобретает новый смысл: танцы становятся стилем жизни. Эксперты констатируют, что спрос на различные танцевальные техники в последние годы заметно повысился. Марина Оджо (г. Москва), основатель RNB-dance в России, преподаватель школы RNB-dance, считает: «Российские мегаполисы переживают период бурного развития танцев. Я вижу, что интерес к ним растет буквально на глазах».
На рынке наблюдается всплеск предложения танцев, представлены все существующие в России направления: фитнес танцы (тренировки с танцевальным уклоном), классические, бальные, восточные, арабские, испанские, ирландские, латина, джаз-модерн, стрип-дэнс, капойэра (бразильский танец-борьба), любимые молодежью RNB, MTV, хип-хоп, брейк и многое другое. В каждом из крупных фитнес-центров – «Фитнес-центр Лидер», «Фитнес клуб Динамит», «Красота и сила», «Академия тела» - насчитывается до нескольких программ танцевальной направленности. Танцевать можно не только в фитнес-центрах, но и в клубах, школах и студиях города. Среди них и «Tequila Dance», «Джайв Стрит», «Латинский квартал» и «Визит». Маленькие студии продвигают отдельные направления.
Развивать танцы подтолкнул спрос. Фитнес-тренеры уверяют, что наш народ всегда любил танцевать. Но в Советском Союзе доминировало только одно направление — бальные танцы, которые по ряду причин были доступны далеко не всем. Тогда культура красивого движения в стране считалась чем-то буржуазным. Сейчас же стало ясным, что людям нужно в общей своей массе полюбить себя, заняться своим здоровьем. Танцы здесь - идеальный вариант. Каждый может подобрать подходящую программу и без напряжения, с удовольствием, совершенствоваться.
Смещение интереса от «чистого» фитнеса в сторону танцев связано и с тем, что от просто силовых тренировок, люди устают, им хочется попробовать что-то новое. Танцы помогают совместить приятное с полезным: наряду с силовой нагрузкой есть возможность развить пластику, координацию, повысить настроение». По оценкам экспертов, в залах групповых программ фитнес-центров доля танцев сейчас составляет уже около 35% общего объема всех занятий. Для сравнения: еще пять лет назад доля аэробных, силовых тренировок, фитнеса достигала 80%.
При том, что уже существующим фитнес-центрам танцы приносят до 30% дохода, открытие новых небольших танц-клубов еще более перспективно, т.к. в таком случае затраты на организацию танцевальных занятий могут быть минимальными при более чем демократичном уровне цен за услуги.
Аналитики танцевального рынка полагают, что происходящий сегодня во всем мире переворот на рынке фитнес-услуг отнюдь не ограничивается танцами. Понятие «фитнеса» как спортивного направления, перерастает в понятие «велнес», т.е. совмещение активного оздоровления и духовного развития. Ведь танец - это лишь одна из составных частей большой комплексной работы, включающей применение восточных практик, воспитание философского отношения к жизни, умение владеть не только телом, но и сознанием. Именно в этом направлении и будут развиваться потребности человека, а, следовательно, и рынок. [2]
2. Резюме бизнес-плана
Целью проекта компании ООО «Соушел-драйв» является открытие новой танцевальной студии по продвижению танцевального направления «хастл». Хастл (Hustle) – импровизационный парный танец, который можно танцевать практически на любой дискотеке. Хастл относится к современным клубным танцам. Очень легко танцуется под любою музыку - от техно до медленных баллад, в основном танцуется на 4 или 3 счета. Сейчас в Москве существует около 30 крупных танцевальных студий, специализирующихся именно на этом направлении. Существует много мероприятий другого рода, которые организуются по хастлу и также приносят доход. Это ежедневные дискотеки, соревнования, которые проводятся 1-2 раза в месяц и имеют социальный (нерейтинговый) и конкурсный (рейтинговый) характер, выездной отдых в танцевальные лагеря, другие города России или заграницу (Болгария, Крым, Минск) (см. раздел «Анализ рынка»).
Кроме хастла (50% всех занятий), компания ООО «Соушел-драйв» планирует предоставлять услуги по обучению следующих видов танцев: клубная латина (сальса, мерегне, бачата), свинг. Занятия предусмотрены в арендуемом зале, в будние дни по вечерам и в выходные – днём (см. раздел «Организационный план»).
Ожидаемый спрос весьма высок, тенденция развития рынка многообещающая (см. раздел «Анализ рынка»). Танцы – очень быстро развивающееся направление, спрос на который всегда есть. Количество клиентов будет зависеть от рекламной кампании и других маркетинговых мероприятий, но ожидается как минимум достаточным, чтобы предприятие было рентабельным (см. радел «План маркетинга» и «Финансовый план»).
Разовые начальные вложения составят 12000 рублей: 10000 за разработку веб-сайта и 2000 за ударную рекламу в газетах.
3. Анализ рынка и конкурентной среды
Анализ рынка является важнейшей неотъемлемой частью всей системы маркетинговых исследований, в основе которой лежит информация о рынке, включая комплексное изучение конкретного рынка, его проблем и перспектив.[3] В данном разделе курсовой работы будет дан общий анализ рынка танцевальных услуг и структура рыночной среды танцевальных услуг, приведены факторы, способствующие продвижения направления «хастл». План конкретных маркетинговых мероприятий, направленных на формирование спроса и стимулирование сбыта, будет дан в разделе «План маркетинга».
Продвижение танцев в стиле «хастл» - очень прибыльный бизнес. Клиенты платят за 1) занятия, 2) дискотеки, 3) соревнования, 4) выездной отдых (например, оздоровительно-танцевальный лагерь «Классика» в Подмосковье и в Рощино, Ленинградская область). На крупнейших конкурсах по хастлу собирается несколько сотен людей. Так в марте 2008 года на конкурсе «Звёзды Хастла» участвовало 216 пар (т.е. 432 человека), также было много зрителей. Регистрация в одной номинации составляла 200 руб., вход для зрителя – 300 руб., плата за фото и видео – 50 и 150 руб. соответственно. Причем большинство участников участвовало в 2-3 номинациях сразу. Всего было семь номинаций. Основные затраты организаторов пошли на аренду зала, оплату судьям и расчетной комиссии и на призы участникам. Из этого следует, что организаторы получили чистую прибыль.
Это направление начинает развиваться и в Санкт-Петербурге. Танец преподается в трех больших и четырех небольших танцевальных студиях. Регулярные хастл-дискотеки проводятся по пятницам в Гранд-кафе Триумф в б.ц. Петровский форт , по воскресеньям – в клубе Мани Хани. Также время от времени устраиваются так называемые опен-эйры – по договору с администрацией танцы организуются на открытом воздухе около каких-нибудь кафе, где играет музыка или в парках, на набереженых (сейчас – на стрелке Васильевского острова), в общем, везде, где фантазии хватит и где не запрещено.
Конечно, с продвижением хастла в Санкт-Петербурге есть проблемы. Самое главное, на мой взгляд, это низкое качество преподавания по сравнению с московским. Поэтому «хастлеры» Петербурга часто ездят в Москву, где совмещают на практику с развлечением. Поскольку социальная составляющая очень хорошо уже развита как в Москве, так и в нашем городе, то это сближает людей, способствует развитию дружеских отношений между людьми.
Общий анализ спроса рынка танцевальных услуг
На основе данных исследования спроса в городе Санкт-Петербурге было показано, что в уже существующих фитнес-центрах чаще занимаются спортивными или танцевальными занятиями люди со средним доходом (Рис. 1). Причем основной целевой аудиторией на рынке танцевальных услуг является молодежь (Рис. 2). При современной ориентированности аудитории на здоровый образ жизни наибольшее предпочтение у клиентов вызывает фитнес-танец (Рис. 3). Из всех людей, ведущих активный образ жизни, больше трети предпочитают заниматься танцами в фитнес-центрах, нежели другими видами спорта (Рис. 4).
Рис. 1. Структура потребительского рынка танцевальных услуг по категориям дохода. | Рис. 2. Возрастная структура потребительского рынка танцевальных услуг. |
Рис. 3. Структура потребительского рынка танцевальных услуг по типу предлагаемого продукта. | Рис. 4. Структура потребительского рынка спортивных услуг. |
Таким образом, до недавнего прошлого основным потребителем танцевальных услуг был ориентированный на спорт молодой человек со средним уровнем дохода. По словам владельцев танцевальных школ основные потребители этой услуги: менеджеры среднего и высшего звена, а также люди творческих профессий: модельеры, парикмахеры, web-дизайнеры и др. Предпочтение танцам по сравнению с фитнесом, например, они отдают в первую очередь из-за таких факторов, как культура танца, общение с его почитателями, что является своеобразным изысканным и не общедоступным досугом. Однако по данным недавнего опроса[4], в ближайшее время ходить на танцевальные занятия планируют достаточно много людей более старшего возраста и с уровнем дохода ниже среднего. Поэтому маленькие студии по типу «зал плюс раздевалка» как минимум надолго сохранят свою актуальность, а то и буду требоваться в больших количествах.
Структура рыночной среды танцевальных услуг
При исследовании структуры рыночной среды танцевальных услуг, прежде всего, стоит отметить ее две главные составляющие внешней среды: макросреда и микросреда. Самым главным в исследовании макросреды является выявление самих факторов и отслеживание динамики их показателей, влияющих на создание и поддержание танцевального бизнеса. Основные внешние факторы, влияющие на структуру рыночной среды рынка танцевальных услуг, являются демографический, технологический, экологический, природно-климатический, социальный, экономический, политический и коммуникативный. Анализ этих факторов представлен в табл. 1.
Таблица 1
Факторы макросреды и их показатели
Фактор | Основные показатели фактора | Характеристика | Прогноз изменений; проблемы |
Демографичес-кий | Удельный вес мужчин и женщин, удельный вес клиентов определенного возраста и др. | Большинство людей, занимающихся танцами – женщины. Всё время ощущается нехватка мужчин-партнеров в парных танцах. | С развитием социальных парных танцев (свинг, хастл, сальса, бачата, меренге) надеемся, что партнеров будет достаточно. |
Технологичес-кий | Площадь зала, инвестиции для закупки оборудования и др. | Небольшим, но достаточным по размеру зал дл стандартной группы 10-15 человек является площадь | В больших городах явно ощущается проблема с выбором зала, т.к. не каждый недорогой зал находится вблизи от метро или иных удобных транспортных узлов. |
Экологичес- кий | Удельное загрязнение воздуха окружающей среды, и др. | То есть будет очень плохо, если студия будет располагаться неподалеку от завода. Это создаст неприятные ощущения как по пути на занятие, так и на нём, если воздух будет «тяжелым». | Хорошие танцевальные студии создают нормальные условия для того, чтобы клиенты ощущали себя хорошо. В будущем, это будет только развиваться. |
Природно-климатический | Количество клиентов в то или иное время года и др. | Среди клиентов, пользующихся танцевальными услугами тоже можно заметить сезонность. Например, если будет холодная зима, то многим не захочется лишний раз выходить из дому. Также летом, когда многие уезжают на отдых, а студенты в родные края, также сокращается количество клиентов. | Для предотвращения убытков студии часто имеют систему оплату по абонементам, которые могу продаваться на 1,2 или 3 месяца. Также в такие периоды при нехватке клиентов студии могут организовывать какие-то другие мероприятия, сдавая зал в аренду на время. |
Социальный | Уровень доходов людей и образование (уровень культуры с точки зрения потребности в здоровом образе жизни) и др. | Клиенты – это источник дохода танцевальной студии. Это очень важно будет ли к ним в неделю приходить 150 человек, или 450. | Новые танцевальные направления не сразу набирают полноценную группу и получают прибыль, но если маркетинг проведен хорошо, то через два-три месяца начинает окупаться аренда зала и плата тренерам и администраторам. |
Экономический | Источники инвестиций и др. | Чтобы начать какое-либо дело, нужны средства – деньги. И в последующем для процветания бизнеса нужно, чтобы окупились затраты и началась реализовываться прибыль. Прибыль – это главная цель любого коммерческого предприятия. | При хорошем маркетинговом исследовании прибыль будет увеличиваться, при плохом – уменьшаться. |
Политический | Законы, постановления, налоговые льготы, выделения средств на строительство чего-нибудь | Если государство и местная администрация поддерживает фирмы для проведения идеи здорового образа жизни тем или иным способом. Налоговые льготы, если фирма делает льготы для школьников, студентов и пенсионеров (которые могут ходить в специальную секцию, например - «кому за 50») | Различные программы по привлечению людей к здоровому образу жизни и льготы рекламируют студию с лучшей стороны, следовательно, у неё будет больше клиентов |
Коммуника- тивный | Количество танцевальных студий, с которыми сотрудничает данная студия. Связи с органами территориального управления. | Например, студии могут вместе создавать места соревнований, дискотек (для танца хастл), опен-эйры и для этого нужны связи с органами территориального управления. | Основная проблема – это конкуренция. Студии должны не смотря на это объединять усилия, тогда людей в среднем будет гораздо больше у всех. |
С точки зрения исследования микросреды рынка танцевальных услуг обычно анализируются следующие показатели: потребители услуг (клиенты), посредники, поставщики и конкуренты. Анализ этих показателей приведен в табл. 2.
Их таблиц видно, что ёмкость танцевального рынка услуг очень велика, поэтому можно смело утверждать, что это прибыльный бизнес спортивно-оздоровительной сферы.
Танец «хастл» будет главным, но не единственным, направлением деятельности компании «Соушел-драйв». В Санкт-Петербурге только в одной студии обучение предоставляется на более-менее профессиональном/качественном уровне.
Таблица 2
Показатели микроокружающей среды
Показатель | Характеристика |
Потребители | Люди абсолютно разных возрастов. Начиная от четырехлетних детей (бальные танцы), молодежь (практически все виды танцев), люди средних возрастов (танец живота, сальса и т.д.) и заканчивая пенсионерами, которые могут посещать уроки и дискотеки для тех «кому за 50». |
Посредники | Рекламодатели, владельцы залов для занятий. В данном ключе совершаются сделки о рекламных кампаниях (часто это листовки, объявления в газетах и Интернет) и не менее важное – сделки об аренде помещений. В качестве показателя может использоваться число рекламных изданий в какой-либо период; уровень охвата целевой аудитории. |
Поставщики | Тренеры. К преподавателям имеются определенные требования по поведению, по тому, как они предоставляют услуги. Они могут проходить какие-либо специальные курсы для должной подготовки к тому, чтобы качественно предоставить услугу. |
Конкуренты | Конкуренцию танцевального бизнеса можно рассмотреть, исходя из её видов: Функциональная – это показывает, какие досуговые услуги предоставляются, интересны ли они клиентам. Видовая – когда услуги предоставляются одним способом, но одна студия отличается от другой другими существенно важными признаками. Например, в одной студии есть душевая, хорошие кондиционеры, а в другой – нет. Маркетинговая – когда учитываются такие важные вещи как дизайн студии и собственно подбор персонала, тренеров. |
При реализации нашего проекта конкурентами «Соушел-драйв» будут танцевальные студии «Джайв Стрит», «Латинский квартал» и «Визит», в которых представлено направление «хастл», но очень ограничено. «Джайв Стрит» организовывает конкурсы по хастлу раз в 3 месяца. Положительные сторона студий «Джайв Стрит» и «Латинский квартал» это то, что это относительно крупные компании. Но при этом качество предоставляемых ими услуг оставляет желать лучшего. Главным конкурентом фирмы «Соушел-драйв» является студия «Визит», т.к. компания обеспечивает высокое качество услуг, набирает большие группы и проводит гибкую ценовую политику. Минусы «Визита» в том, что хастлом в этой студии занимаются люди среднего возраста, т.е. ею не охвачен очень перспективный молодежный сектор рынка.
Преимущество предлагаемого проекта состоит в первую очередь в том, что в танцевальной студии «Соушел-драйв» гарантировано будут работать преподаватели самого высокого уровня квалификации, подтвердившие свой профессионализм на рейтинговых конкурсах. Например, имеется договоренность о преподавании в «Соушел-драйв» с победителем Чемпионата Северо-Запада по хастлу, победителем московского конкурса «Новые Имена IV» в 2008 году, Совой Алексеем Викторовичом. Также ООО «Соушел-драйв» будет обеспечивать конкурентные преимущества по цене (200 рублей за 1,5 часа), по крайне мере на период становления предприятия. В настоящее время такого сочетания цены и качества танцевальных услуг не обеспечивает ни одна компания Санкт-Петербурга. В условиях быстрого развития направления танцев в стиле хастл многие танцевальные студии Санкт-Петербурге в настоящее время переполнены, не хватает помещений для проведения занятий. Следовательно, создание ещё одной специализированной студии с квалифицированными преподавателями очень перспективно.
4. План маркетинга
Исследователи предлагают различные определения маркетинга. По мнению American Marketing Association маркетинг – это процесс планирования и управления реализацией концепции, ценообразования, продвижения и распределения идей товаров и услуг для обмена, обеспечивающего достижение целей потребителей и организации[5]. Основными элементами маркетингового плана являются продукт (в нашем случае услуга обучения танцами), цена (за 1 занятие – 1,5 часа), продвижение (реклама, мероприятия, личные продажи, деловые связи), место (выбор района и помещения для проведения занятий).
В этом разделе факторы маркетинга, способствующие продвижению танцевальных услуг на рынок или развитию нового танцевального направления, будут показаны на примере личного опыта автора работы, которая уже около года занимается продвижением танцев в стиле хастл.
При разработке маркетинговой стратегии фирмы надо учитывать, что студии при Домах культуры и кружки при образовательных центрах уходят в прошлое. Сейчас клиенты ориентированы на обучение танцам в хорошо оборудованном зале, рядом с которым есть раздевалка и душевые кабины. Преподаватель танцев — высокооплачиваемая профессия, потому что именно его уровень и профессиональная квалификация привлекает клиентов в школу.
Все большей популярностью начинают пользоваться так называемые “эксклюзивные” школы с одним приоритетным танцевальным направлением, не исключающим наличие других популярных видов танцев, которые в данной школе являются второстепенными по важности. Их обязательные составляющие: хорошо оборудованное помещение, стабильный состав преподавателей высокого класса, регулярные мероприятия. В отличие от “массовых школ”, ориентированных на широкую публику и большое количество распространенных танцевальных направлений, которые были актуальны 3–4 года назад, “эксклюзивные студии” дают ученику какую-то гарантию — научить танцевать через определенное время. Соответственно, цены в подобных школах выше средних. Такая танцевальная студия приносит владельцу не менее $5 тыс. в месяц. “Эксклюзивные” школы ориентированы исключительно на постоянного клиента.
“Клиент танцевальной школы — это активный человек, который сам занялся поисками и нашел подходящую школы, а вовсе не тот, кто случайно увидел или услышал рекламу и “клюнул” на нее, — считает менеджер одной из танцевальных школ Санкт-Петербурга. Единственное на чем не следует экономить — это персонал, поскольку именно преподаватель привлекает и удерживает ученика в данном месте».
Вообще что касается клубных танцев, то там главный рецепт - интерактивность и яркость, масса «завлекаловок». Проще говоря, условия проведения занятий должны быть «захватывающими», преподаватели - активным и харизматичным «молодняком», а музыка - только модной.
Как уже говорилось выше, главным «продуктом», предлагаемым компанией «Соушел-драйв» является танец хастл, который сейчас преподают по всей России (около 30 городов)[6]. Как уже упоминалось выше хастл - это импровизационный парный танец, который можно танцевать практически на любой дискотеке. Например, в Москве существует около 30 крупных танцевальных студий, специализирующихся именно на этом направлении. Каждый день проходят в каком-то месте хастл-дискотеки. Также довольно часто (1-2 раза в месяц) проходят социальные и конкурсные соревнования. В Cанкт-Петербурге же хастл преподается только в 7 студиях.
Летом 2007 года автор работы организовала первые семинары по хастлу в Новосибирске. В качестве преподавателя был приглашен чемпион по хастлу из Москвы. Основная работа была связана с поиском помещения и проведением рекламной кампании. Вложения в виде оплаты авиабилета тренеру и аренды зала окупились. Сейчас новосибирский хастл-клуб уже действует на постоянной основе. Особой популярностью он пользуется, конечно, у молодежи.
Рынок танцевальных услуг сегментирован на множество различных танцевальных направлений. Фирма «Соушел-драйв» будет специализироваться исключительно на самых популярных и интересных социальных танцах. Ее преимущество состоит в том, что наша студия будет направлена на развитие того направления, которое мало развито, но имеет большой интерес у молодежи, т.е. хастл.
Маркетинговый план компании будет включать следующие пункты/этапы:
- разработка предлагаемого продукта,
- разработка ценовой политики,
- рекламная кампания,
- выбор места .
1. Детали «продукта», т.е. танцевального направления «хастл», уже обсуждались выше. Для диверсификации набора услуг в будущем мы предполагаем также организовать танцевальные курсы (группы) по изучению бальных и спортивных танцев для детей, хастла и сальсы для молодежи, танца живота и фламенко для среднего возраста и танго и вальса для старшего возраста). Кроме традиционных регулярных занятий в зале планируется организация и проведение танцевальных мероприятий, например, конкурсов (см. Приложение 1, Рис. 2), которые бывают и рейтинговые, и нерейтинговые, танцевальных вечеринок (см. Приложение 1, Рис. 1), опен-эйров (см. Приложение 1, Рис. 3), выездов за город (см. раздел «Анализ рынка…» ) а так же организация семинаров квалифицированных преподавателей из Москвы (см. Приложение 1, Рис. 4).
2. Для того, чтобы обеспечить изначально низкий уровень цен и, следовательно, конкурентное преимущество надо максимально оптимизировать затраты на открытие “хастл-ориентированной” танцевальной студии. Лучше всего арендовать помещение, не нуждающееся в ремонте: например у собственника или в бизнес-центре. Тогда инвестировать придется только в напольное покрытие, зеркала, оборудование раздевалки и комнаты отдыха. Для этого возможно оформление льготного краткосрочного кредита. Услуги такого рода в поддержку малого предпринимательства сейчас предоставляют многие банки. Сэкономить можно и на рекламе, выбрав приоритетные каналы передачи информации.
3. Для реализации рекламной кампании и оптимизации расходов следует выбрать наиболее «демократичные» и эффективные рекламные средства. На первом месте несомненно стоит Интернет – популярнейший источник информации у молодежи. Создание веб-сайта планируется в первую очередь. Очень эффективный и один из наиболее дешевых способов рекламы – это пресс-релиз. Мы планируем организовать вечеринку, посвященную открытию нашего клуба, и пригласим туда местную газету. Организаторы, преподаватели и сочувствующие друзья представят программу самых ярких танцевальных направлений. Такое яркое зрелище никого не оставит равнодушным. Незабываемы впечатления останутся как у гостей, так и у газетчиков! Журналисты всегда ищут необычные информационные поводы, особенно такие, которые дают основания для того, чтобы пофотографировать красивых женщин. А это компания «Соушел-драйв» им обеспечит. Что касается платных вариантов рекламирования, то предпочтение будет отдано не городским, а районным газетам, т.к. последние эффективнее будут рекламировать наш клуб потому, что их читают жители именно района, в котором он будет расположен. Также будет отдано предпочтение серии небольших рекламных блоков. Такая регулярная реклама позволит нашим потенциальным клиентам ознакомиться с услугами нашей школы; когда перед клиентами встанет вопрос о выборе студии, они вспомнят, что часто видели нашу рекламу. Успешность бизнеса в сознании читателей рекламы всегда ассоциируется с частотой размещения этой рекламы, поэтому мы уверены, что позвонят в студию, скорее всего, те люди, которые находятся под постоянным рекламным воздействием.
Планируется выпуск недорогих рекламных красочных листовок и расклейка их по городу. В будущем, возможно, будут выпускаться флайеры и распространяться с помощью добровольцев. В листовках планируется подчеркнуть, что хастлеры Санкт-Петербурга призывают всех заниматься хастлом, так как это не только физическая нагрузка, выпуск энергии, различные конкурсы, но ещё и дискотеки, тематические вечеринки, дружба и зачастую – любовь. Например, в Москве за 2007 год 11 пар, которые познакомились, занимаясь хастлом, сыграли свадьбу.
Будет разработан новый логотип школы, который позволит лучше нас запомнить. Листовки, флаера, визитки и вебсайт будут соответствовать друг другу по цветам, шрифтам и дизайну в целом. Для рекламы учителей танцев будут подобраны лучшие снимки в танцевальной одежде и фото, описывающие наш танцевальный стиль. Девизом нашей рекламной кампании будет «Органичность и последовательность».
4. Занятия планируется проводить в наиболее «молодежных» и густонаселенных районах Санкт-Петербурга (приморском, фрунзенском или невском).
Кроме основных пунктов маркетингового плана надо еще учитывать, что неотъемлемым фактором продвижения на рынок и поддержания своей конкурентоспособности является работа преподавателя с клиентами, его отношение и поведение с ними. Если отношения хорошие и программа удовлетворяет клиента, то он не перейдет в другую студию. Если человек, занявшийся хастлом, увлечется им перейдет из группы начинающих в группу продолжающих, то можно считать, что он будет часто или время от времени ходить на дискотеки. Если человек в группе продолжающих начал принимать участие в соревнованиях, то принято считать, что он коренной «хастловец», который всегда будет интересоваться разными событиям, который прочно влился в «хастл-сообщество».
5. Организационный план
Разработка организационного плана фирмы начинается с краткого анализа внутренней среды танцевальной студии, целью которого является определить, какой персонал потребуется для организации фирмы и необходимые оборотные/внеоборотные средства. Пример показателей типичных для танцевальных студий или клубов приведен в Табл. 3.
Таблица 3
Показатели внутренней среды
Показатель | Характеристика |
Директор | Владелец студии |
Менеджер+промоутер | Человек, который решает проблемы привлечения клиентов и «раскрутки» танцевальных направлениях, внедрения чего-то нового и интересного. |
2 администратора | Люди, которые следят за порядком во время занятий, отмечают клиентов. |
Тренера | Люди, которые являются прямым поставщиком танцевальных услуг. |
Зал | Достаточно просторный для группы. |
В предыдущих разделах мы выяснили, что танцы сейчас более чем популярны. Строить на этом бизнес – перспективно. Инвестиции в открытие танцевальной студии, в среднем, варьируют от 300 до 1500 тыс. руб., при этом вложения окупаются за год, полтора.
Процесс организации танцевальной студии включает несколько этапов.
Шаг 1. Поиск помещения.
Для небольшое студии достаточно арендовать 150 м2:
от 80 м2- танцевальный класс;
Для того, чтобы предприятие было рентабельным арендная ставка не должна превышать 60-70 тыс. руб. в месяц.
Шаг 2. Выбор оборудования. Самое важное в танцевальном помещении - это напольное покрытие и вентиляция. В среднем специальное напольное покрытие: наборный паркет, доска или ламинат обходится от 1,5 тыс. до 3,5 тыс. руб. за м2. Вентиляция стоит от 130 тыс. руб., поэтому лучше искать помещение, где она встроенная. Специальное освещение не требуется. Основное требование: свет в танцклассе не должен быть очень ярким. Зеркала, оборудование в раздевалку и комнату отдыха, стойка администратора (ресепшен) - от 70 тыс руб..
Шаг 3. Подбор персонала. Из расчета небольшой студии размером
Шаг 4. Организация процесса обучения. Рентабельная группа обычно состоит из 10–15 человек, которые приходят в основном по вечерам. Утренние и дневные часы можно заполнять индивидуальными занятиями, которые приносят 5–20% всего оборота. Для получения хорошей прибыли, необходимо, чтобы ежедневно в школе занималось не менее 3–4 групп.
Шаг 5. Организация процесса продвижения. Для мотивации учащихся необходимо раз в неделю организовывать вечеринки, где клиенты могут потанцевать так, как их научили. Аренда ресторана или клуба на вечер - от 3500 руб. в час. Вход на вечеринку платный (от 150 руб.), поэтому мероприятие окупается, но доход приносит редко. Средние затраты на рекламу в месяц - от 20000 руб.: печатная реклама в специализированных СМИ, сходных по целевой аудитории с аудиторией школы и реклама танцевального направления и т. д.
Таким образом, по аналитическим данным средние итоговые затраты на открытие танцевальной школы в Санкт-Петербурге (без оборудования ее вентиляцией и организации вечеринок) составляют от 300 тыс. руб. при ежемесячном обороте от 150 тыс. руб., ежемесячных расходах от 90 тыс. руб. и прибыли - от 120 тыс. руб.[7]
На начальном этапе в постоянное расписание занятий компания «Соушел-драйв» предлагает включить хастл, латину и свинг (см. Табл. 4).
Таблица 4
Расписание занятий компания «Соушел-драйв»
танец | ПН | ВТ | СР | ЧТ | ПТ | СБ | ВС |
хастл- начинающие | 20-00 до 21-30 | | 20-00 до 21-30 | | | | |
хастл-продолжающие | | 20-00 до 21-30 | | 20-00 до 21-30 | | | |
хастл-практика | | | | | | 17-00 до 18-00 | |
клубная латина | | | | | | 16-00 до 17-00 | 14-00 до 15-00 |
свинг | | 19-00 до 20-00 | | | | 15-00 до 16-00 | |
6. Финансовый план
Основным источником доходов «Соушел-драйв» будет выручка от продаж услуг клиентам – посетителям регулярных занятий по сетке расписания (Табл. 4). Средняя стоимость одного занятия в профильных танцевальных школах варьирует от 300 до 400 руб. В студиях, ориентированных на широкого потребителя этот показатель 150-200 руб. Дополнительным, но не таким регулярным, источником дохода будет организация вечеринок, конкурсов, выездного отдыха.
Планирование расходов. В однократные расходы будет включена разработка веб-сайта (10000 руб.) и первоначальная реклама в газетах (2000 руб.). В постоянные расходы будут включены плата за аренду зала (22000 руб./мес, влючая услуги уборщицы и полностью оборудованный зал.; Табл. 5), зарплата сотрудникам (66465 руб. – см. Табл. 6), текущая реклама (1500 руб./мес).
Таблица 5
Расчет ежемесячной платы за аренду зала
стоимость аренды в час | всего часов в месяц | арендная плата за месяц |
500 руб. | 44 | 22.000 руб. |
Таблица 6
Расчет ежемесячной зарплаты сотрудникам компании «Соушел-драйв»
Сотрудник | ставка | Зарплата с учетом ЕСН |
Директор | 2300 | |
Менеджер по пиару | 11000** | |
Бухгалтер (раз в месяц) | 3500 | |
Администратор зала | 5500 | |
Преподаватель хастла - начинающие | 12480* | |
Преподаватель хастла - продолжающие | 7680* | |
Преподаватель клубной латины | 5712* | |
Преподаватель свинга | 4080* | |
Уборщица | 4500 | |
Итого: | 52252 | 66465 |
* расчет в размере 30% от выручки за месяц данного танцевального направления
** 10% от выручки за занятия
Таблица 7
Расчет ежемесячных доходов (см. Табл. 4)
Танец | Количество человек в группе | Стоимость занятия (руб.) | Продолжи-тельность занятия | Количество занятий в месяц | Выручка за месяц |
хастл-начинающие | 26 | 200 | 1,5 часа | 8 | 41600 |
хастл-продолжающие | 16 | 200 | 1,5 часа | 8 | 25600 |
хастл-практика | 35 | 100 | 1 час | 4 | 14000 |
клубная латина | 14 | 170 | 1 час | 8 | 19040 |
свинг | 10 | 170 | 1 час | 8 | 13600 |
Итого | 95 | | | 36 | 113840 |
Таким образом, при выручке 113840 руб., плате за аренду 11000, зарплате 71507 руб., рекламе 1500 руб., прибыль за месяц составит 22375 руб. чистая прибыль – 19285 руб. (Табл. 8).
Таблица 8
Расчет прибыли/убытков за месяц (руб.)
расходы | доходы | |
аренда зала | 22000 | 113840 |
зарплата сотрудникам | 66465 | |
реклама | 1500 | |
прибыль | 25375 | |
Чистая прибыль | 19285* | |
* при ставке налога на прибыль - 24%[8]
В первый месяц чистая прибыль составит 7285 руб. за минусом расходов на сайт и стартовую рекламу (7285=19285 - 10000 – 2000). Таким образом, даже с учетом начальных вложений фирма начнет приносить чистых доход, начиная уже с первого месяца. А дополнительные мероприятия в будущем (см. раздел «План маркетинга»), несомненно, упрочат ее положение на рынке.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Автор представленной курсовой работы сделала попытку показать, что развитие малого бизнеса в нашей стране, которая встала на путь его поддержки, вполне возможно и не требует больших финансовых вложений. Бизнес-планирование в малом бизнесе, особенно на стадии открытия нового предприятия, является жизненно важным средством для минимизации рисков и максимизации доходов. Поэтому особенное значение приобретают усилия менеджеров и частных предпринимателей по разработке бизнес-планов для обоснования возможности и перспективности того или иного вида предпринимательской деятельности, открытия новой фирмы, в целях реализации бизнес-проектов разного масштаба.
Развитие танцевального бизнеса, как части всей сферы социально-культурного сервиса, представляется особенно перспективным, т.к. при стабильно растущем среднем уровне доходов населения все больше людей стараются вкладывать деньги в свое здоровье и в свой досуг, т.е., по сути, в свое хорошее настроение. Проведенный анализ ситуации на рынке танцевальных услуг города Санкт-Петербурга показал, что рынок развивается достаточно стихийно. Мы «питерцы» пока отстаем от Москвы как по количеству клубов и студий, предоставляющих услуги обучения современным направлением в танце, каким является стиль «хастл», так и по качеству оказания таких услуг, в первую очередь, по качеству преподавания. Поэтому автор сделала вывод, что этот сектор рынка еще не достиг пика своего развития, и поэтому он весьма перспективен. Автор считает, что стихийное развитие рынка танцевальных услуг в Санкт-Петербурге скоро уступит место более жестко сегментированному рынку с более сильной конкуренцией. Поэтому сейчас самое подходящее время для открытия новой студии при пока еще относительно невысокой арендной плате и умеренной конкуренции.
В курсовой работе было показано, что ситуация на рынке танцевальных услуг крупного города складывается из реализации множества проектов местного значения, один из которых и был рассмотрен автором. Полученные автором результаты говорят о том, что в сфере танцевального бизнеса открытие новых студий «эксклюзивного» характера, т.е. специализирующихся на каком-то модном направлении танца, но предлагающих и другие виды услуг, является одним из реальных и перспективных путей предпринимательства и завоевания своей доли рынка.
Автором был разработан бизнес-план для компании по открытию в г. Санкт-Петербурге танцевального клуба (или танц-клуба) «Соушел-драйв», основным направлением деятельности которого будет продвижение танцевального стиля «хастл». В рамках работы над бизнес-планом автором был сделан анализ современного уровня развития танцевального бизнеса, исследована рыночная сфера этого бизнеса, описаны в этапы деятельности, необходимые для открытия новой танцевальной школы.
В Санкт-Петербурге – мегаполисе, обладающим огромным культурным, промышленным и научно-техническим потенциалом - за последние годы все большую популярность стали приобретать новые, весьма разнообразные виды досуга, ориентированные на активный, здоровый образ жизни, антистрессовую терапию, положительные эмоции. При этом в фитнес-сфере произошло смещение акцентов от чисто спортивных занятий в сторону танцевальных услуг. Автор курсовой работы попыталась внести свой вклад в процесс развития рынка танцевальных услуг Санкт-Петербурга. Она уверена, что реализация таких проектов внесла бы заметный вклад в упорядочение сферы социально-культурного сервиса, в развитие новых направлений танца, в увеличение количества танцующих людей, а значит и в улучшение общей эмоциональной атмосферы нашего любимого города на Неве и в его процветание.
Список литературы
1. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. – СПб.: Изд-во «Питер», 1999.
2. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия.- М.: ИНФРА-М, 2002.-334c.
3. Современный экономический словарь / Под ред. Райзберга и др.- М.: ИНФРА-М, 1997.- 493c.
4. Шарп У.Ф., Александер Г.Дж., Бэйли Д.В. Инвестиции.- М.: ИНФРА-М, 1997.- 1020 с.
5. Финансовое управление фирмой / В.И. Терехин, С.В. Моисеев, Д.В. Терехин, С.Н. Цыганков; под ред. В.И. Терехина.- М.: ОАО « Изд-во «Экономика», 1998.- 350 с.
6. Фишер С., Дорнбуш Р., Шмалензи Р. Экономика.- М.: Дело, 2001.- 864 с.
7. Хейне П. Экономический образ мышления.- М.: С-инфо, 1994.- 704 с.
8. Экономика предприятия (фирмы) / Под. Ред. О.И. Волкова и О.В. Девяткина.- М.: ИНФРА-М, 2003.- 601 с.
Интернет-ссылки
9. www.businesstime.ru – бизнес-портал регионов России
10. www.economy.gov.ru – портал Министерства экономического развития и торговли РФ
11. www.government.gov.ru - портал Правительства РФ
12. www.IVTgroupinc.com – портал инвестиционной компании IVT Group Inc.
13. www.interfax.ru – информационный портал
14. Портал Танцевальный Проект Мир Танца; форум о Хастле в Москве, России и мире; Российская Федерация Хастла http://forum.wsdance.com
15. Доход под звуки музыки – танцевальный бизнес
http://www.bishelp.ru/svoe_delo/otrasl/razvle4enia/dohod_pod.php
16. Танцевальный бизнес – статьи на http://www.idance.ru/show.php?id_a=650
ПРИЛОЖЕНИЯ
Приложение 1.
Фотографии мероприятий, связанных с хастлом.
Рис.1 Хастл-дискотека.
Рис.2 Рейтинговый конкурс «Чемпионат Северо-Запада по хастлу».
Рис. 3 Опен-Эйр напротив Мьюзик Холла на Петроградской стороне.
Рис. 4 Семинары квалифицированных преподавателей из Москвы
[1] INTERFAX.RU
[2] Информация взята с http://forums.fitnesburg.ru/documents/fitnestanzi
[3] Экономика предприятия (фирмы): учебник / Под ред. Проф. О.И. Волкова и доц. О.В. Девяткина. М.: ИНФРА-М, 2003. – 601 с.
[4] http://forums.fitnesburg.ru/documents/fitnestanzi
[5] Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. – СПб.: Изд-во «Питер», 1999.
[6] Российская Федерация Хастла http://forum.wsdance.com
[7] Источник: Газета "Деловой Петербург"
[8] http://www.budgetrf.ru/Publications/Glossary/Glossary1640.htm