Реферат Местная пресса как средство PR-деятельности библиотек
Работа добавлена на сайт bukvasha.net: 2015-10-28Поможем написать учебную работу
Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Предоплата всего
от 25%
Подписываем
договор
Оглавление
Введение. 3
1. Библиотечная информация в прессе как направление ПР-деятельности библиотек 7
1.1. Паблик рилейшнз в культуре библиотек. 7
1. 2. Пресса как канал распространения информации библиотеки. 16
1.3. Формы и жанры библиотечно-библиографических публикаций. 18
1.4. Основные правила и рекомендации по созданию библиотечных сообщений 22
2. Библиотечные сообщения на страницах местной газеты: Опыт практического изучения 32
2.1. Опыт сотрудничества отечественных библиотек с прессой. 32
2.2. Анализ публикаций в газете «Березовский рабочий». 36
2.2.1. Общая характеристика газетных публикаций. 36
2.2.2. Характер и содержание библиотечных публикаций в газете. 40
2.2.3. Жанровые и стилистические особенности публикаций. 45
Заключение. 49
Список использованной литературы.. 52
Приложение 1. 56
Приложение 2. 66
Введение
Библиотека – часть социальной инфраструктуры государства, поэтому естественно, что вслед за общественными преобразованиями происходит ее реформирование, меняются ее функции. Содержание работы библиотеки обязано отвечать потребностям читателей, она должна помогать населению решать конкретные проблемы зоны обслуживания. И по мере возможностей библиотеки решают эти проблемы. Но количество читателей, по данным многочисленных социологических исследований, из года в год сокращается. Одной из главных причин этого (помимо устаревания фонда) является недостаточность информирования населения о возможностях современной библиотеки.
Сегодня библиотека, замкнутая в себе, вряд ли способна выжить. Сложившийся десятилетия назад в представлении населения образ библиотеки как хранилища книг, как правило, весьма давно изданных, не отличающихся большим разнообразием и мало удовлетворяющих потребности современного пользователя, разрушается очень медленно. Перед библиотекой встает задача по созданию «нового лица» - привлекательного имиджа, решить которую можно только через улучшение информирования, расширение связей с общественностью, интенсивной планомерной работы в направлении паблик рилейшнз.
Информирование о деятельности библиотек в средствах массовой информации является одной из составляющих деятельности по созданию имиджа библиотеки, поскольку именно СМИ являются влиятельным инструментом формирования общественного мнения, а печатные издания среди всех «средств» - самые популярные и доступные как власть имущим, так и простому населению. Поэтому сотрудничество с прессой – важнейшая часть рекламной и информационной политики библиотек.
На практике же сотрудничество библиотеки и газеты встречает немало трудностей как внешнего характера (финансового, организационного), так и внутреннего (низкий уровень подготовленного материала, недостаточно актуальные темы, предложенные библиотекарями для печати и т.п.). Большинство библиотекарей не имеют журналистского опыта в написании статей, в свою очередь, большинство профессиональных журналистов не владеют специфической библиотечной терминологией, не знают всех тонкостей работы библиотек, что приводит к частым искажениям и неточностям в подаче материала.
Таким образом, тема «Местная пресса как средство ПР библиотеки» имеет в наше время особую актуальность, поскольку позволяет не только провести анализ имеющихся на данную тему публикаций, но и дать практические рекомендации по библиотечному информированию в газете.
Предметом данного исследования является теория и практика библиотечного информирования в местной прессе.
Задачи исследования:
1.Изучение литературы по теории библиотечного информирования в прессе;
2.Представление опыта отечественных библиотек по сотрудничеству с прессой;
3.Обобщение накопленного методического опыта по созданию библиотечных публикаций для газеты;
4.Анализ библиотечных публикаций на страницах газеты «Березовский рабочий»;
5.Разработка практических рекомендаций для сотрудников Березовской ЦБС по улучшению эффективности сотрудничества с местной прессой.
Методом исследования является анализ публикаций по проблеме ПР-деятельности библиотек (теория) и конкретных газетных сообщений на страницах «Березовского рабочего».
При отборе литературы по проблеме рекламной и информационной деятельности библиотек акцент делался на наиболее проработанные и аргументированные публикации теоретического характера, например, учебно-практические пособия О. О. Борисовой «Реклама в библиотеке» (6), «Рекламно-информационные технологии библиотечной деятельности» (7), практическое пособие С. Г. Матлиной «Привлекательная библиотека, или Что может реклама» (20), статья Е. Михайловой «Реклама в прессе» (21), сборник «Паблик рилейшнз в культуре библиотек» (составитель Е. М. Ястребова) (24) и др.
Информация об опыте региональных библиотек по сотрудничеству со СМИ и ПР-деятельности черпалась со страниц журнала «Библиотека» разных лет.
Для анализа газетных публикаций о деятельности Березовской ЦБС привлекался материал достаточно большого временного интервала – с 1990 по 2007 год (включительно). Временной промежуток объясняется необходимостью сравнительного анализа тематики и уровня газетных сообщений на библиотечные темы в разные периоды истории нашей страны: от последних лет существования СССР и преобладания идеологического влияния, в пореформенный период 90-х годов XX века и, наконец, последних лет и стабилизации социально-экономических отношений в Российской Федерации.
В первой главе, «Библиотечная информация в прессе как направление ПР-деятельности библиотек» рассматриваются теоретические вопросы сущности направления паблик рилейшнз, соотношение понятий рекламной деятельности и связей с общественностью библиотек, о роли СМИ (и в частности местной прессы) в создании имиджа библиотеки, основные жанры публикаций на библиотечные темы в периодических изданиях.
Во второй главе «Библиотечные сообщения на страницах местной газеты. Опыт практического изучения» представлен опыт работы отечественных библиотек со СМИ, проводится анализ публикаций Березовской ЦБС на страницах газеты «Березовский рабочий», даются практические рекомендации по составлению сообщений на библиотечные темы для прессы.
В Заключении изложены общие выводы об уровне эффективности сотрудничества библиотекарей г. Березовского с местной газетой и возможных путях ее повышения.
Приложение 1 представляет собой список публикаций из «Березовского рабочего», которые были выявлены в ходе работы. В Приложении 2 представлены некоторые статьи, на которые делается ссылка при анализе во второй главе исследования.
1. Библиотечная информация в прессе как направление ПР-деятельности библиотек
1.1. Паблик рилейшнз в культуре библиотек
Неотъемлемой частью деятельности современных библиотек как информационных учреждений становится развитие направления паблик рилейшнз, в русском языке получившее определение как «связи с общественностью». Исторически сложилось так, что термину «паблик рилейшнз» повезло в русском языке гораздо больше, чем другим англоязычным понятиям из области маркетинга, рекламы, массовых коммуникаций. Дело не только в том, что данный термин не имеет адекватного перевода с английского ни на один язык мира. Как справедливо обращают внимание специалисты, семантические корни понятий «паблик рилейшнз» и «связи с общественностью» существенно различаются. В русском литературном языке термин «общественность» трактуется как совокупность людей, принимающих активное участие в общественной жизни. Совсем иное значение заложено в понятие «паблик» американскими теоретиками и практиками - основателями ПР как вида маркетинговых коммуникаций. Вслед за ними в понятие ПР во всем мире включают широкий комплекс субъектов внешней и внутренней среды организации. В связи с этим есть все основания считать термин «паблик рилейшнз» интернациональным (34, с. 116-117).
Сложность заключается также и в том, что само понятие паблик рилейшнз насчитывает к настоящему времени не одну сотню определений (в 1976 году Рекс Харлоу насчитал свыше 427 дефиниций, в 1996 году, по сведениям Вице-президента Немецкого общества ПР, их было уже более 500) (24, с. 3).
При составлении дефиниций ПР специалисты, как правило, опираются на три аспекта: функциональный, сравнительный и описательный. В функциональном аспекте (наиболее распространенном) перечисляются функции, которые должен выполнять ПР-специалист, оформленные в лексически емкую словесную формулу, например: «исследование – деятельность – коммуникация – оценка» или «четыре базовые шага ПР – исследование/изучение, планирование/принятие решений, коммуникация/ акция, оценка». Смысл данных формулировок состоит в следующем: для того, чтобы было произведено правильное ПР-действие, вначале необходимо определить саму задачу, найти пути и средства ее решения, а также возможности сообщения заинтересованным лицам об этом, после чего нужно суметь измерить или оценить принесенную данным действием пользу (24, с. 3).
Второй, весьма продуктивный подход к дефиниции ПР - сравнительный. Здесь мы сопоставляем, уподобляем паблик рилейшнз тому, что нам/многим членам сообщества уже известно и что лучше всего раскрывает сущность IIP:
- искусство и наука создания делового имиджа для организации и индивидуумов на основе правовой и иной оперативной информации,
- искусство и наука достижения гармонии с обществом посредством взаимопонимания, основанного на правде и полной информированности.
- планируемые продолжительные усилия, направленные на создание и поддержание доброжелательных отношении и взаимопонимания между организацией и ее общественностью (1948, Институт общественных отношений, Великобритания).
Третий возможный и вполне уместный подход к определению ПР - описательный. В этом случаемы раскрываем, что/какие действия может/могут подразумеваться под этим словом:
- распространение убеждения и веры в благотворное влияние фирмы или библиотеки на общество, в необходимость эффективной работы базисных и надстроечных учреждений для него и повышения благосостояния народа,
- поведение, обеспечивающее поддержку вашей библиотеке или предприятию (их товарам и услугам), создание устойчивой деловой репутации, которые ведут к предпочтению вашей организации клиентами,
- побуждение общественности к конструктивному диалогу (мы учим ее уважать, слышать и понимать библиотеки, другие учреждения, что даст нам шанс вести разговор на равных),
- сознательные и планируемые усилия библиотек, некоммерческого сектора и бизнеса в рамках закона, направленные на понимание и заботу о доверии со стороны общественности на основе систематических исследований (1964, Немецкое ПР Общество) (24, с. 4).
Паблик рилейшнз, по мнению видного специалиста в этой области С. Блэка, это - планируемые, продолжительные усилия, направленные на создание и поддержание доброжелательных отношений и взаимопонимания между организацией и общественностью. Если маркетинг выступает стратегией всей деятельности современной библиотеки, то ПР - один из элементов тактики. Это - шаги к взаимному пониманию и сотрудничеству между библиотекой и публикой в широком понимании этого слова.
Мероприятия паблик рилейшнз нацелены на формирование управляемого имиджа (образа, репутации, стиля), услуг, личности и т. п. Как правило, мероприятия ПР состоят не из единичных (воспринимаемых людьми как случайные), а именно из системы взаимосогласованных акций, направленных на различные объекты: читателей, потенциальных пользователей, властные структуры, родственные учреждения.
Многочисленные задачи, решаемые ПР, по мнению И.М.Сусловой (34, с. 117), можно систематизировать по таким основным направлениям, как:
- позиционирование объекта (библиотеки, услуги, мероприятия) - создание и поддержание понятного потребителям образа, имиджа;
- возвышение имиджа - создание притягательного образа библиотеки, услуги, мероприятия;
- изучение общественного мнения;
- создание единого фирменного стиля и фирменных стандартов;
- исследование эффективности проводимых мероприятий;
- удержание постоянной читательской аудитории;
- работа с персоналом.
Очень важно, на наш взгляд, выяснить связи и различия между паблик рилейшнз, маркетингом и рекламой. Вопрос этот более чем запутанный, мнения специалистов в данной связи расходятся далеко друг от друга, можно сказать в диаметрально противоположные точки: от полного уподобления до резкого бескомпромиссного обособления данных явлений.
Маркетинг – это способ управления (менеджмента) в условиях рыночной экономики, т.е. система прогнозирования, удовлетворения и управления спросом на товары, идеи, организации, людей, территории посредством обмена. Это определение маркетинга очень широкое, оно дано Американской ассоциацией маркетинга и, пожалуй, включает и ПР, и рекламу. В более узком значении слово «маркетинг» означает управление обменом товаров и услуг между производителями и покупателями.
Реклама - часть маркетингового управления (или маркетингового менеджмента), она часто дефинируется как «неличностное представление и продвижение идей, товаров или услуг определенным заказчиком». Некоторые и даже такие известные у нас специалисты как Л.Ю.Гермогенова (Гермогенова Л.Ю. Эффективная реклама в России. Практика и рекомендации. – М., 1994. – с. 47) считают, что реклама - средство общения с потенциальными покупателями пли партнерами, т.е. - с целевой аудиторией.
Различия между ПР, маркетингом и рекламой связаны с различными объектами осуществляемой в их рамках коммуникации: общественность - торговцы/покупатели - целевая аудитория. Маркетинг и реклама могут влиять на поведение потребителей, IIP - на гораздо более широкие слои населения, на всю многоликую и многочисленную общественность (например: общефедеральные акции в защиту книги). Функция потребления у общественности лишь одна из многих, поэтому ПР намного важнее рекламы для любой, даже коммерческой организации (24, с. 11).
Реклама, как правило, стоит денег рекламодателю и «продвигает» совершенно конкретные товар или услугу; ПР-информация бесплатна, она целенаправленно «продвигает» саму организацию. Если ПР интегрирует организацию в среду, способствует увеличению степени доверия и симпатий к ней со стороны общественности, то реклама нацелена на стимулирование процессов покупки, формирование импульсов, ведущих к покупке. Тем не менее, и в маркетинге, и в рекламе, и в ПР обязательно присутствует коммуникация как средство, но содержание и направленность их сообщений различны.
Ряд отечественных специалистов пытается радикально отделить ПР от рекламы, представляя, по образному выражению О.Феофанова, паблик рилейшнз в виде джентльмена во фраке и белых перчатках, а рекламу - как крикливую торговку в замусоленном фартуке. Между тем ПР и рекламу связывают многие параметры (Таблица 1) (34, с. 118).
Таблица 1. Сравнение паблик рилейшнз и рекламы
| Сравниваемые параметры | Традиционная реклама | Паблик рилейшнз |
| Цель | Распространение услуг | Формирование имиджа |
| Типовые средства | СМИ | СМИ+набор специфических акций |
| Характер работы | Подается дискретно | Непрерывный, систематический процесс |
| Постановщик задачи | Подразделение организации | Руководство организации, региона |
| Объект | Услуга | Идеология, мировоззрение, мода, стиль и т.д. |
Для того чтобы четче понять мысль о том, что IIP и маркетинг «взаимопересекаются» и не тождественны друг другу, приведем аргументы, изложенные Е.М.Ястребовой:
- большая часть теоретической платформы и корней IIP – социология и социальная психология (управленческая подоплека сформировалась лишь в последнее десятилетие XX столетия), маркетинга - в микроэкономике (маркетинг социальной сферы причисляется также к весьма новым явлениям), психологии потребительства и потребления; используя социологический подход, можно объединить организации и социальные группы в единую социальную общность;
- социальный и главный фокус ПР - общественность, маркетинга - потребитель, т.е. общественность, наделенная одной потребительской функцией, помимо которой есть политическая, идеологическая, экономическая, культурно-этическая и иные функции; ПР занимается всем спектром функций, маркетинг - только одной, гипертрофия такой функции ведет к развитию потребительской психологии, последняя среди прочего используется для целей маркетинговой атаки (навязывание и подчинение вкусов потребителя определенным товарам);
- «потребитель» формируется организацией, общественность сама формирует общество и влияет на организацию, требует от нее коммуникации и диалога; ни в коем случае нельзя сводить общественность к потребителям, ПР - к маркетингу, что на деле нередко будет выражаться в манипулировании сознанием общественности, превращении специалистов ПР в подручных агрессии фирм и концернов, в то время как их миссия состоит в налаживании взаимопонимания между организацией и общественностью (24, с. 11).
Все вышеизложенное можно отобразить в следующей схеме:
Схема 1.
Объектами или целевыми группами паблик рилейшнз выступают самые различные категории людей.
1. Читатели библиотеки - люди, которым нужна библиотека, которые ей доверяют, знают о ее возможностях. Именно их в первую очередь информируют о новых направлениях деятельности, о новых библиотечных услугах, планах, перспективах. Если сделать постоянных читателей непосредственными участниками библиотечного процесса, можно надеяться на их поддержку в решении самых сложных проблем. Особого внимания требуют те группы населения, которые по каким-либо причинам не пользуются библиотекой. Это потенциальные читатели, которые, возможно, станут постоянными посетителями библиотеки, если будут убеждены в полезности и доступности ее услуг
2. Администрация вышестоящих и финансовых органов - следующая очень важная категория в списке паблик рилейшнз. Люди, определяющие библиотечную политику, местная и региональная власть должны иметь истинное представление о деятельности библиотеки, масштабности ее услуг, популярности у населения. Положительные установки управленцев и финансистов, несомненно, содействуют эффективному решению материально-технических проблем, выделению достаточных средств на реализацию программ развития библиотеки.
3. Лидеры общественного мнения, которые способны передать собственное уважение к библиотеке многим единомышленникам, также являются объектами ПР-деятельности библиотеки. Партии, общественные организации, движения являются мультипликаторами и распространителями положительной репутации библиотеки среди своих членов. Поэтому часто помещения библиотеки используются для проведения съездов, форумов, конференций, заседаний, а на собственные мероприятия приглашаются активисты всевозможных движений.
В этом аспекте представляется логичным включение в паблик рилейшнз знаменитых людей, пользующихся уважением как у себя в городе, так и в стране и в мире.
4. Дети находятся в фокусе интересов паблик рилейшнз. Значительное количество мероприятий ориентировано именно на них. Дети, конечно, самая активная и перспективная аудитория, поскольку налаженные контакты могут продолжиться и тогда, когда они вырастут. Детей и их родителей наиболее полно информируют о библиотеке, о том, какие услуги предназначены исключительно для ребят, библиотекари часто посещают школы и рассказывают о том, какие мероприятия будут проводиться в библиотеке.
5. Следующей группой повышенного внимания по налаживанию контактов являются так называемые национальные меньшинства. В наше время, когда межэтнические проблемы заявили о себе в полный голос, когда годами не утихают межнациональные конфликты, библиотеки обязаны проявлять максимум внимания к проживающим в регионе некоренным национальностям, особенно мигрантам, вынужденным переселенцам, беженцам.
6. Важнейшая категория паблик рилейшнз - средства массовой информации, которые способны растиражировать как позитивный, так и негативный материал о библиотеке. Поэтому сама библиотека должна быть активна в этом направлении. Предоставляя материалы, необходимо показать общественности значение библиотечной деятельности, ее роль в жизни региона, рассказать о мероприятиях, проводимых библиотекой, и о лучших ее работниках.
Благодаря продуманным и спланированным мероприятиям паблик рилейшнз в сознании общественности закрепляется положительный имидж библиотеки, возрастает и укрепляется ее престиж. Как правило, этому способствует и высокая репутация директора. Можно привести множество примеров, однозначно свидетельствующих, что яркая неординарная личность руководителя, пользующегося авторитетом у местных властей и населения, значительно облегчает разрешение самых различных проблем функционирования библиотеки.
Для достижения целей паблик рилейшнз используются многочисленные и разнообразные приемы. Их можно систематизировать по нескольким направлениям.
Первым из них является связь со средствами массовой информации. Здесь основными приемами являются: организация библиотекой пресс-конференций, на которых обсуждаются проблемы ее деятельности; рассылка пресс-релизов или пресс-бюллетеней; подготовка теле- и радиорепортажей, написание статей о библиотеке; организация интервью руководителей или других сотрудников; установление доброжелательных связей с редакторами СМИ.
Паблик рилейшнз посредством собственных изданий осуществляется путем публикации ежегодных отчетов о деятельности библиотеки, выпуска пропагандистского проспекта или журнала.
Для укрепления престижа многое дает участие в работе съездов и конференций профессиональных библиотечных или общественных организаций. Много полезных деловых контактов завязывается в период проведения ежегодных сессий ИФЛА (Международной федерации библиотечных ассоциаций), международных Крымских конференций, конференций Российской библиотечной ассоциации, на которых собирается библиотечная общественность страны и мира.
Привлекают внимание к библиотеке организованные ею мероприятия событийного характера, которые инициируют публикацию статей, передачи на радио и телевидении. На юбилейные мероприятия приглашаются представители властных структур, потенциальные спонсоры, меценаты.
Из числа других средств паблик рилейшнз в библиотеке используются презентации, фотовыставки, публичные выступления.
1. 2. Пресса как канал распространения информации библиотеки
Пресса – одно из основных средств распространения информации о библиотеке. Сотрудничество с местными печатными органами, в первую очередь газетами, - давняя традиция библиотек. Размещенная в газете информация о новых книгах и работе библиотек непременно дойдет до широкой читательской аудитории, а будучи подана в ярком, привлекательном виде, сможет заинтересовать даже тех, кто не читает книг или читает крайне редко.
Преимущества газет перед другими средствами массовой информации очевидны: это самый распространенный канал получения информации для большинства людей.
Через газету люди осуществляют свою социальную самоидентификацию, что помогает человеку чувствовать себя членом общества, отнюдь не оторванным от остального мира. Авторитет газеты базируется, в частности, на уверенности, что ее создатели - авторитетные, солидные люди, представители определенных социальных структур и институтов и поэтому газета несет нравственную и правовую ответственность за достоверность предлагаемой информации (6, с. 130).
На основании исследования о роли, которую играет газета в повседневной жизни своих читателей, проведенного еще в конце XX века американскими специалистами Ч.Сэндиджем, В.Фрайбургером и К.Ротцоллом (Сэндидж Ч., Фрайбургер В., Ротцолл К. Реклама. Теория и практика. – М.: Прогресс, 1989. – с. 320), были сделаны следующие выводы:
1.Через газету люди отождествляют себя с обществом в целом.
2.Газета помогает человеку не чувствовать себя оторванным от мира, от местной общественности.
3.Авторитет газеты подкрепляется верой в то, что в отличие от средств распространения информации, полагающихся на мимолетное пустое слово, она в какой-то мере отвечает за все напечатанное.
4.Газетная реклама привычна благодаря непосредственному контакту. Глубоко укоренилось мнение, что газетная реклама практически пригодна для немедленного использования.
Газеты классифицируются в зависимости от частоты выхода в свет (ежедневные, еженедельные); по охвату аудитории (национальные, местные); размеру страниц (стандартные, больше или меньше стандарта); характеру читательской аудитории (общая, различные виды специальной).
С точки зрения эффективности размещения информации в газетах нужно иметь в виду следующие моменты:
- ежедневную газету, как правило, выбрасывают в течение суток, однако ежедневные газеты дают возможность размещать информацию в конкретный день недели и с требуемой периодичностью повторять сообщения;
- к еженедельной газете нередко обращаются несколько раз и обычно хранят в течение недели, после прочтения в кругу семьи нередко передают друзьям;
- местные газеты (независимо от периодичности их выхода в свет) привлекают большее внимание читателей, поскольку публикуемые в них материалы непосредственно связаны с конкретным населенным пунктом и, соответственно, вызывают большую заинтересованность.
У многих библиотек есть постоянные рубрики в газетах и даже полосы, где регулярно, с периодичностью раз в месяц, а иногда и чаще, помещают разнообразные материалы. Это библиографическая информация о приобретенных библиотекой книжных новинках или небольшие тематические списки литературы типа «Садоводу-любителю», «Как добиться успеха в бизнесе» и пр.
1.3. Формы и жанры библиотечно-библиографических публикаций
Преобладающими формами и жанрами библиотечно-библиографической информации в прессе являются заметки об открытии новых библиотек или их подразделений, о текущих социально-значимых событиях, о проблемах, возникающих в процессе деятельности библиотеки, о книжных выставках, о массовых мероприятиях, презентациях, о новых поступлениях книг в библиотеку, о наиболее интересных книжно-библиотечных коллекциях, в том числе краеведческих документов, о литературе по «вечно актуальным» вопросам бытового характера, интересующим население обслуживаемого библиотекой региона, аналитические статьи о библиотеках, их ресурсах, продукции, услугах, проблемах, основных направлениях деятельности, интервью с руководителями и персоналом, спонсорами, деловыми партнерами библиотек; обращения и выступления работников, представителей библиотечного актива, читателей по актуальным проблемам библиотечной жизни, беседы, записки, дневники, очерки, платные и бесплатные объявления, репортажи, письма, записки, расписание работы библиотеки, фактографические подборки, сообщения о книгах, библиографические списки и обзоры. Сообщения о библиотеке в прессе носят преимущественно информационно-рекламный характер (7, 124).
Наиболее популярные жанры информационно-рекламных публикаций:
Статья (аналитическая критическая и др.) - жанр журналистики, представляющий развернутое освещение определенной темы.
Репортаж - жанр журналистики, оперативно сообщающий для печати, радио, телевидения сведения о каком-либо событии, очевидцем и/или участником которого является корреспондент;
Интервью - жанр журналистики, публицистики, беседа-диалог корреспондента с каким-то лицом (например, с писателем, автором, художником, журналистом, издателем, библиотекарем, библиографом, представителем органов управления библиотечным делом) по каким-либо актуальным вопросам; интервью-сообщения, преследующие главным образом, информационную цель; интервью-мнения, комментирующие известные факты и события.
Информация - жанр журналистики и рекламы, краткая заметка информативного характера о рекламируемых товарах, событиях, происшедших, в частности, в социокультурной, информационно-библиотечной сферах. Подается в живой, занимательной форме, публикуется на страницах газет, воскресных приложений к ним, в популярных и специальных журналах, рекламно-информационных бюллетенях.
Заметка - газетный жанр, краткое сообщение, в котором излагается какой-либо факт или ставится какой-либо вопрос.
Корреспонденция - оперативный жанр журналистики, сообщение о конкретных ситуациях и фактах.
Рецензия - газетно-журнальный жанр, критический анализ, оценка художественного, научного и другого произведения.
Аннотация - жанр журналистики, рекламы, информационно-библиографической деятельности в виде краткой характеристики документа, его части или совокупности документов с точки зрения назначения, содержания, формы, других особенностей.
Реферат - жанр журналистики, рекламы, научно-аналитической, информационно-библиографической деятельности, краткое изложение содержания документа или его части, или совокупности документов, включающее сообщения о теме реферируемого текста, основные фактические сведения и выводы.
Очерк - публицистический, и том числе документальный жанр, излагающий и анализирующий реальные факты и явления общественной жизни (социальные проблемы), как правило, в сопровождении прямого истолкования их автором.
Пресс-релиз - жанр журналистики, приближающийся к жанру газетного очерка и включающий сообщения для прессы и «паблик рилейшнз» (близкие к жанру газетного очерка краткие сообщения о важнейших событиях в жизни той или иной, в частности, библиотечно-информационной формы). Пресс-релиз может содержать разнообразные сведения об объекте рекламы - об авторитете библиотеки, ее возможностях, о значимости ее продукции, ресурсов, услуг и пр.
Для регулярного распространения в прессе сведений о наиболее интересных событиях библиотечной жизни необходимо научиться составлять достаточно краткий и емкий материал о событии или факте в форме пресс-релиза, который передают или пересылают в местные СМИ.
Основные требования к пресс-релизу: новизна, достоверность, лаконичность, точность мотиваций. При этом важно указать главных участников события, имена, отчества и фамилии партнеров библиотеки, спонсоров.
Чаще всего пресс-релизы печатают на бланке библиотеки, где указаны ее адреса и телефон. При необходимости дополняют эти сведения номером телефона сотрудника, готовившего материал, приводят его фамилию, имя и отчество. Нередко пресс-релиз сопровождает иллюстративный материал; фотографии выставки, участников литературного вечера или работников библиотеки, занявших места на профессиональном конкурсе, который стал предметом сообщения для прессы. Прилагают также пригласительный билет или афишу. Когда возникает необходимость оперативно опубликовать то или иное сообщение, ставят условный знак типа «немедленно». Для удобства работы журналистам сданным текстом при оформлении сообщения оставляют широкие поля, увеличивают интервалы для неизбежных правок, заранее согласовывают заголовок материала.
Объявление - оповещение, содержащее информацию для неопределенного или известного круга лиц (целевой аудитории), действенный вид печатной рекламы.
Текст объявления, как правило, краток, информативен, доходчив, краткость - условие оптимального восприятия текста объявления. Известно, что, прочитав за несколько секунд текст из 5 слов, человек запоминает их все, из 10 слов - в среднем усваивает 4-5 слов, а из 25 - только 4-8 слов. Слишком длинные объявления трудно, а иногда и вовсе невозможно художественно оформить. Основное в объявлении - броский лаконичный, оригинальный слоган (заголовок) - призыв к читателю, который побуждает потребителя информации ознакомиться с основной частью объявления и принять требуемое решение. Объявление иллюстрируется простыми, без лишних детален, но яркими рисунками и/или фотографиями. Типографские и/или рисованные шрифты для объявлений отличаются простотой, соответствием содержанию и оформлению объявления. Лучшее впечатление производят объявления, набранные однородным шрифтом. Чтобы объявление было более броским и ясным, целесообразно оставлять на его плоскости возможно больше чистого места.
Эффективность воздействия объявления на читателей зависит также от его размещения на газетной или журнальной полосе. Текст в четверть полосы привлечет к себе наибольшее внимание, если он будет расположен в верхней правой части страницы.
Газетно-журнальные, рекламные материалы публикуются как в виде отдельных объявлений, так и их серий. Каждое последующее объявление серии служит логическим продолжением предыдущих, так как оно развивает существенность масштабного рекламного предложения, уточняя детали. Различные но содержанию объявления могут объединяться общим элементом, например, изображениями товарного знака, эмблемы информационно-библиотечной фирмы, лозунгом, фирменным цветом и т. д.
Рекламные объявления, объявления в рамках, мелкие объявления (например, в рубриках «Куплю», «Продаю», «В районной библиотеке», «Книги, печатная продукция» и пр.); рекламные вкладыши - жанр рекламы и журналистики, имеющий целью оповещение населения о тех или иных интересных целевой аудитории фактах, событиях.
Адветориал (advertorial) - жанр журналистики, рекламной публикации, в котором совмещаются рекламные функции с задачами редакционной статьи, рекламное объявление по спорной проблеме общественной жизни. Этот новый жанр пользуется популярностью среди читательской массы. Выходя за рамки рекламных разделов, адветориал получает ряд преимуществ:
- выносит рекламный материал из раздела, где господствует рекламная шумиха;
- помещает рекламную информацию в благоприятную среду, где обсуждается проблема, которую молено решить с помощью предлагаемого товара;
- дает возможность успешно рекламировать тем, кто раньше по каким-то причинам не давал рекламу, и тем, кого не знает или недостаточно знает потребитель;
- «дольше живет», так как посвящен отдельной важной теме, и читатель стремится сохранить для себя полезную информацию.
Адветориал имеет свои ограничения. Он используется, только если есть проблема, решение которой актуально для всего общества в целом, для определенных слоев потребителей или для определенного региона, а рекламируемый товар позволяет эту проблему, решить.
Адветориал начинается как обычная статья, в которой описывается проблема, анализируются ее причины и последствия. В адветориале возможен анализ шагов, которые предпринимались для решения проблемы, анализ успехов и неудач. После указывается, как и кем эта проблема решена и что в результате будет иметь потребитель (7, 124-127).
1.4. Основные правила и рекомендации по созданию библиотечных сообщений
Жестко регламентированных правил, как подготовить и где разместить на газетных полосах материал о библиотеке, не существует.
Одним из важных моментов в процессе подготовки библиотечных сообщений в газеты является подготовка текста. Важный процесс – выбор аргументов для текста: что именно хочет сообщить автор читателям и для чего он хочет это сказать. Информационным поводом для сообщения может выступать любое событие или факт из библиотечной жизни, способное заинтересовать читателя. Основными критериями при выборе темы сообщения выступают актуальность, оригинальность и соответствие темы виду издания. Важно также, чтобы материал сообщения был уместен (информация о новогодних традициях, даже самая оригинальная, будет смотреться нелепо в летний период, также как подробный отчет о научно-практической конференции в РГБ на страницах районной газеты), соответствовал читательской аудитории, то есть, создавая текст сообщения, необходимо помнить, на кого оно направлено, и в соответствии с этим использовать лексические и стилистические средства.
Цели создания библиотечного сообщения также могут быть различны: от чисто информационной (фактографической) до прагматических (убеждающих, побуждающих к чему-либо), от рекламных до развлекательных.
Наиболее значимые рекомендации при работе над текстом сообщения даются в статье Е. Михайловой «Реклама в прессе» (21, с. 34). Она приводит основные особенности изложения текста, особенности компоновки текста, выбор заголовка, наиболее эффективное использование иллюстративного материала.
Итак, определившись с темой и целью сообщения, необходимо, в первую очередь, дать заголовок. Как считает Е. Михайлова, заголовок «должен сразу привлечь, «приковать» внимание читателя, вызвать у него живейший интерес, он захочет увидеть то, что вы так замечательно описываете и, возможно, станет постоянным посетителем вашей библиотеки. Заголовок – это один из «крючков», на который должен попасться всякий человек, взявший в руки данное печатное издание. Он может быть «заумным», «кричащим», вопросительным и восклицательным, провокационным, главное, чтобы не оставил равнодушным своей обыкновенностью и избитостью. Нельзя, конечно, опускаться до уровня «бульварной прессы» или двусмысленности, допускаемой некоторыми газетами, меру надо соблюдать, балансирование на грани дозволенного еще не нарушает приличий, но крен должен быть в их сторону» (21, с. 34).
Основными функциями заголовка являются ориентирование читателя на содержание сообщения или оценка того или иного факта, явления, представленного в публикации. Соответственно, можно выделить два типа заголовка: информативный и оценочный.
Для информативных заголовков важно соблюдение соответствия теме и жанру сообщения. Заголовок этого типа должен четко ориентировать на содержание, чтобы читатель сразу мог понять, нужна ли ему эта информация. Приветствуется точность, простота и наличие ключевых слов, указывающих на библиотечную тематику (книга, читатель, библиотека и т.п.).
Безликий «шаблонный» заголовок, «избитая» цитата, вынесенная в заглавие, скорее оттолкнут, чем привлекут читателя. Также осложняют восприятие сложные синтаксические конструкции с причастными и деепричастными оборотами.
Для повышения эффективности при создании заголовков можно использовать следующие приемы:
- наличие интриги (например: «Любим читать… башмаки и грибы» (Приложение 1, № 50);
- наличие прямой речи, цитаты («Я библиотекарь, а не менеджер…» (Приложение 1, № 10);
- риторическое обращение («Подарите книги библиотеке» (Приложение 1, № 44);
- вопросно-ответная конструкция («Знание – сила?..» (Приложение 1, № 35);
- использование противопоставления («В библиотеке – и стар, и млад» (Приложение 1, № 48);
- использование подзаголовка (Долой болезни и уныние!: Клуб «Ветеран» стал для фронтовиков добрым местом встреч (Приложение 1, № 217);
- использование рифмы («Эх-ма, годы – не беда» (Приложение 1, № 88).
При создании непосредственно самого текста сообщения следует учитывать, что далеко не вся информация, переданная автором, усваивается читателем. Информационно насыщенным считается тот текст, в котором переданная информация максимально совпадает с реальной (принятой).
Для поддержания интереса читателя текст должен быть актуальным для него, содержать новую информацию, в то же время излагаться доступным языком, с учетом «культурного кода» и эмоционального опыта воспринимающего.
Текст сообщения должен быть составлен так, чтобы в нем четко прослеживалась логичность изложения (один абзац – одна законченная мысль с обоснованным переходом к следующему блоку). В то же время, большое количество абзацев рассеивает внимание читателя, нарушает целостность текста, уменьшает силу аргументов.
Следует учитывать также стилистические особенности газетных публикаций: публицистический стиль предполагает особую эмоциональность изложения, использование газетной лексики, «живой речи» (сообщения в форме интервью или с привлечением высказываний известных людей значительно повышают интерес к информации).
Большое значение имеет тональность сообщения: даже в статьях о проблемах библиотеки следует избегать откровенного пессимизма, негативных оценок. Гораздо больший отклик вызывают публикации, выдержанные в ключе: «Несмотря на трудности,..», чем «У нас вообще все плохо и просвета не видно…». Пропаганда удачных мероприятий или информационно-библиографических услуг, пользующихся повышенным спросом, принесет несравненно больше пользы.
Особые требования предъявляются к языку газетной публикации: исходя из того, что читателями прессы являются люди разного уровня образования и культуры, уместнее всего использовать разговорную речь культурного человека, что предполагает грамматическую, орфографическую и лексическую правильность языка, точность употребления слов, избегание узкопрофессиональной лексики, отказ от лексических шаблонов, слов-паразитов, сниженной бытовой лексики, многословия и злоупотребления «витиеватостью стиля».
Для придания наибольшей выразительности тексту сообщения уместнее прибегать к риторическим вопросам, не использовать осложненные синтаксические конструкции, соразмерно использовать стилистические приемы (метафоры, гиперболы, сравнения и т.п.), избегать телеграфного стиля (безмерного употребления назывных предложений).
Если в публикации приводится мнение библиотекаря, эффект получается значительно большим, чем при «безликом» изложении материала от третьего лица. Е. Михайлова советует показать в статье личность библиотекаря: «Материал найдет у читателя больший отклик, если в нем есть индивидуальная характеристика сотрудника библиотеки не только в деловом, но и в личном плане. Библиотекарь, занимающийся каратэ, увлекающийся икебаной, сочиняющий стихи запомнится и сохранится в памяти. Кроме того, такая характеристика способствует постепенному разрушению стереотипа о работниках библиотеки как отрешенных от жизни или «книжных червях» (21, с. 34).
Об этом же говорит и О. Борисова: «Рекламная информация выиграет от какой-нибудь возвышенной, романтической истории, легенды, связанной с библиотекой, ее информационно-библиографическими структурами, и сотрудниками-деятелями библиотечного дела и библиографии, от умелого «детективного» изложения случаев сложного и «авантюрного» библиографического поиска, удачно выполненного библиографом. Выигрыш усилится, если в этих историях задействованы «публичные», известные личности, общественный авторитет которых очень высок. Такие эпизоды внушают доверие и уважение к библиотеке как к социально-культурному, информационно-библиографическому учреждению» (7, с. 135).
При работе над сообщением также следует учитывать и пожелания, которые высказывает Г. Цесарская в статье «Привлечь к себе любовь пространства»: «Высказывайтесь интересно, прямо, утвердительно. Руководствуйтесь здравым смыслом. Излагайте факты. Будьте лаконичны, правдивы и благопристойны, не похожи на других, оригинальны в пределах возможного» (39, с. 30).
Как правило, стилистическая палитра библиотечных сообщений небогата: это или предельно лаконичные, официальные и безликие информационные публикации, или перегруженные «заумствованиями» и терминологией проблемные статьи. Это связано с тем, что большинство авторов-библиотекарей слабо владеют искусством журналистского мастерства и технологическими приемами подготовки сообщений.
Существует еще одна проблема, связанная с библиотечными публикациями в прессе – неточность передачи терминологии. Как правило, библиотечные сообщения, даже обработанные профессиональными журналистами (но слабо знакомыми со спецификой библиотечной работы), содержат многочисленные «ляпсусы», типа: «Отдел комплектации» (вместо «Отдел комплектования») или «зав. абонементом ЦБС» (вместо «зав. абонементом ЦГБ») и т.п.
Причиной во многом являются сами авторы – сотрудники библиотек, которые дают информацию без расшифровки, поскольку им вполне понятна профессиональная терминология, а журналисты, в свою очередь, дают расшифровку «по собственному разумению». Вполне можно согласиться с выводом, который делает в своей статье Г. Цесарская: «…выход, вероятно, в компромиссном варианте – необходимости журналистской подготовки самих библиотекарей» (39, с. 13).
Иллюстративный материал существенно повышает эффективность рекламной публикации.
Анализ публикаций о библиотеках в местных газетах выявил их особенность - небольшое количество иллюстраций. А ведь с точки зрения рекламного эффекта иллюстративный материал: фото, рисунки, схемы - выступает чуть ли не главным фактором привлечения внимания. Учитывая слабые полиграфические возможности большинства местных газет, выигрышнее поместить сделанное крупным планом фото лишь одного раздела выставки или конкретной книги, праздника, посетителя - большого или маленького. Главное - четкость исполнения снимка.
Самый идеальный вариант оптимальной периодичности библиотечно-библиографической рекламы - постоянная (ежедневная, еженедельная, ежемесячная, ежеквартальная) колонка. Такие колонки в местных изданиях имеют многие областные, краевые, районные библиотеки.
Заглавие рекламной статьи библиотечно-библиографического содержания сразу же должно привлечь, «приковать» внимание читателя, вызвать у него живейший интерес, желание увидеть то, что автор так замечательно обозначает и описывает, и стремление стать читателем библиотеки, пользователем конкретных, рекомендуемых в материале книг, указанных баз данных, библиографических пособий.
Неплохо напечатать фотографии библиотеки, копии обложек рекламируемых книг. При подборе иллюстраций следует помнить: нельзя пользоваться устаревшими фотографиями. Показывать на фото, например, пустые читальные залы или другие помещения библиотеки нежелательно, так как это может вызвать удручающее впечатление и негативную реакцию: пустота не привлекает и наводит на иронические, грустные размышления.
Под фотографией желательны подпись ее автора, краткая комментирующая запись - емкая, отражающая самую суть содержания иллюстрации.
Все важное, что автор рекламной библиотечно-библиографической публикации хочет сказать читателю, чтобы ее содержание как можно сильнее «врезалось» в его сознание, целесообразно расположить в начале и в конце статьи. Будем учитывать, что некоторые читатели имеют привычку просматривать лишь начало материала, которое служит для них индикатором для принятия решения о продолжении или прекращении процесса чтения. Другие же переходят от заглавия сразу к окончанию, считая, что именно там находятся основные выводы, а потому не стоит тратить время на чтение всей статьи и вдаваться в детали.
Внимательного отношения к себе требуют цифры и факты. Они должны работать на рекламодателя - автора статьи - и помогать читателю выявить динамику развития библиотеки, проследить тенденции, формирования ее фондов, коллекций, ресурсов, документных потоков и массивов. Текст опасно перегружать цифрами. В сообщении лучше не выделять слишком много абзацев. Это нарушает его целостность, рассеивает внимание, уменьшает силу аргументов. Усвоению смысла сообщения, особенно значительного по объему текста, способствуют подзаголовки.
Рекламный эффект также определяет и правильный выбор места размещения опубликованного в газете материала. Есть определенные психологические условия, выявленные специалистами: рекламные материалы, расположенные в верхнем правом углу страницы, более заметны, чем их аналоги в нижнем левом; публикации, помещенные на правой полосе разворота, просматриваются раньше левой (это связано с привычкой человека направлять взгляд в правую сторону - по линии чтения строки). Если у библиотеки есть возможность публиковать в газетах рекламные объявления и приглашения, желательно размещать их на постоянном месте. Это облегчает поиск материала и способствует запоминанию. Рекламную значимость такого рода сообщений, так же как и авторских статей о библиотеках, усиливает публикация их под одной и той же рубрикой типа «Библиотечные новости», «Ваш друг - библиотека» и др. Некоторые местные газеты регулярно помещают предварительную информацию о библиотечных событиях (вечерах, выставках, концертах) в сводной афише «Новости культурной жизни».
Наряду с короткими объявлениями, выделяемыми с помощью рамки или шрифтов, библиотечные материалы представлены в местных газетах в виде колонки (столбца), реже - «подвала», занимающего нижнюю часть страницы, а иногда обе стороны разворота. Примером удачно размещенного и, что особенно ценно, содержательно наполненного материала может служить подборка публикаций об одной из массовых программ Центральной городской библиотеки имени Д. Н. Мамина-Сибиряка города Серова Свердловской области. Подборка размещена в «подвале» на обеих сторонах разворота местной газеты. Открывает ее краткая информация под заглавием «С неизменным изяществом». Заголовок продолжает начальная фраза информационного материала «...был проведен в библиотеке имени Д. Н. Мамина-Сибиряка "Вечер прекрасных дам", посвященный 8 Марта». В информации приводится имя победительницы, завоевавшей титул «Прекрасной дамы». Ниже крупным планом представлена эмблема конкурса с изображением головки античной героини. Занимая более трети объема подборки, иллюстрация выступает ее оптическим центром, сразу же приковывая внимание читателей газеты. Рядом с эмблемой публикуется статья - репортаж «Турнир прекрасных дам» (конкурс в заглавии обозначен как «турнир», что придает состязанию возвышенно-приподнятую интонацию). Статье предпослана напечатанная жирным шрифтом врезка с отзывом победительницы турнира о любимой библиотеке. Репортаж содержит подробно описание турнира, предшествующих ему этапов конкурса с перечислением всех, кто сделал его событием в жизни города.
В данной публикации выдержаны основные требования рекламного характера: имеется конкретная информация о мероприятии библиотеки, раскрыта предыстория его подготовки и проведения, названы имена организаторов, участников и победителя. Наконец, приводится высокая оценка библиотечной деятельности в целом и, что особенно важно, «со стороны» - из уст посетителя. Заглавия статей в подборке предельно лаконичны, интонационно и стилистически соотносятся с содержанием опубликованного материала.(6, с. 127-129)
Наиболее распространенные ошибки при создании библиотечных рекламных сообщений:
- смешение жанров. Приглашая читателей газеты посетить книжно-иллюстрированную выставку, библиотекарь строит свое сообщение как «классический» библиографический обзор. При этом из текста «выпадают» сведения о днях и часах работы выставки, графике экскурсий по ней. Не всегда приводят имена ее организаторов и помощников-читателей, предоставивших библиотеке книги из своих коллекций или формировавших выставку своими поделками. А ведь с точки зрения рекламы, - это один из выигрышных моментов: реализуется формула «мы работаем для Вас и вместе с Вами»;
- многословие: перечисление необязательных деталей, будь то цитаты к разделам книжной выставки или дежурные упоминания имен руководителей ЦБС вместо непосредственного организатора и ведущего праздника, вечера, встречи. С точки зрения рекламы, информационная емкость материала определяется не количеством сообщаемых сведений, а их значимостью. Важно отобрать те, что создают благоприятное впечатление о библиотеке, вызывают желание посетить ее, вступить в контакт с сотрудником-эрудитом или просто остроумным и веселым собеседником, а также с читателем-знатоком;
- заголовок. Специфического подхода требуют отдельные компоненты рекламного сообщения в газетах. По данным крупнейшего зарубежного авторитета в рекламном деле Дэвида Огилви, заголовок читают в пять раз чаще, чем текст. Хорошо, когда заглавие короткое - включает не более 5-7 слов. Нередко оно представляет собой цитату: «Во саду ли, в огороде» (библиографические сведения для садоводов-любителей); «Покой им только снится» (заглавие статьи о встрече с ветеранами). Заголовки-цитаты берутся также из отзывов взрослых и маленьких посетителей, например: «Спасибо тебе, библиотека», «И читаем, и играем - здесь так хорошо!». Рекламный эффект такого приема очень высок, но его можно увеличить за счет многократного использования самых ярких отрывков в различных ситуациях, в том числе при подготовке материалов о библиотеке для СМИ;
- иллюстративный материал существенно повышает эффективность рекламной публикации.
Ведущие специалисты в области рекламы пришли к заключению, что на восприятие заглавия рекламного сообщения в газете позитивно влияют включенные в него элементы местного диалекта. Анализ публикаций о библиотеках в местных газетах выявил ее особенность - небольшое количество иллюстраций, а ведь с точки зрения рекламного эффекта, иллюстративный материал: фото, рисунки, схемы - выступает чуть ли не главным фактором привлечения внимания. Учитывая слабые полиграфические возможности большинства местных газет, выигрышнее поместить сделанное крупным планом фото лишь одного раздела выставки или конкретной книги, праздника, посетителя большого или маленького. Главное - четкость исполнения снимка (7, с. 135-136).
2. Библиотечные сообщения на страницах местной газеты: Опыт практического изучения
2.1. Опыт сотрудничества отечественных библиотек с прессой
В последние годы в работе библиотек весьма активно развивается направление паблик рилейшнз. Об этом свидетельствуют статьи, опубликованные в журнале «Библиотека» специалистами из разных регионов России – от центральных (Санкт-Петербург, Москва) до Дальнего Востока (Находка) и Севера (Мурманск).
Появление статей на тему ПР-деятельности библиотек и их сотрудничестве со СМИ свидетельствует об актуальности данного процесса, о необходимости поделиться опытом с коллегами. Итак, рассмотрим некоторые публикации.
Наталья Козлова, заведующая научно-методическим отделом Областной универсальной научной библиотеки г. Санкт-Петербурга, считает, что «рекламные технологии как ничто другое способны привлечь к библиотеке внимание жителей и сделать ее на порядок востребованнее» (15, с. 7). Например, сотрудники Гатчинской ЦБС активно выступают в качестве авторов в местных газетах и рекламных еженедельниках, знакомящих земляков с событиями культурной жизни города. У библиотекарей сложились дружеские связи с городской телекомпанией и библиотечные события регулярно освещаются на «голубом экране». В роли внештатных корреспондентов активно проявляют себя их выборгские коллеги. Сотрудники библиотек Кингисепского района проводят циклы обзоров и информационных бесед на местном радио. Быстрыми темпами развивается выпуск собственной рекламной продукции: буклетов, проспектов, информационных листков, календарей, которые рассылаются в различные организации. У Выборгской и Гатчинской библиотек появились собственные сайты в Интернете с интересными сведениями об истории учреждений и их сегодняшней жизни.
Большой интерес представляет публикация Нины Слайковской, главного библиотекаря организационно-методического отдела Российской государственной детской библиотеки (г. Москва) «В вывеске ли дело?» (31, с. 42-47), в которой представлен анализ опыта работы детских библиотек страны в направлении паблик рилейшнз. Как отмечает автор, о контактах со СМИ «сообщают абсолютно все детские библиотеки, совершенно справедливо считая, что совместная работа со средствами массовой информации способствует формированию привлекательного образа библиотеки, росту ее авторитета, социальной востребованности» (31, с. 45). Например, РДБ Бурятии называет СМИ добрыми друзьями и коллегами, журналисты зачастую не только фиксируют события, но и становятся участниками мероприятий, происходящих в библиотеке. Библиотекари, в свою очередь, становятся не только авторами публикаций на страницах местной прессы, но и активными пропагандистами изданий, организуют праздники и презентации газет и журналов, помогают в создании баз данных для газет.
Интересен опыт Сахалинской ОДБ, коллектив которой, встречая новое столетие, подготовил подарок первому родившемуся в 2000 году ребенку в г. Южно-Сахалинске – замечательную «Книгу сказок» и читательский билет библиотеки. Репортаж об этом событии был показан по местному телевидению в видеосюжете «Человек недели».
Оказывая информационную поддержку социально значимым акциям республиканского, областного, районного уровня, СМИ выступают партнерами библиотек (это подтверждает опыт библиотек Хакассии, Мордовии, Кузбасса, Кирова и других регионов). Н. Слайковская отмечает важную тенденцию: сотрудничество со СМИ становится взаимовыгодным, двусторонним процессом.
Опытом организации и развития паблик рилейшнз делится Т. А. Сдобникова, заведующая отделом по связям с общественностью Областной универсальной научной библиотеки имени М. Горького (г. Владимир) (30, с. 59-61). Она рассказывает о деятельности в этом направлении от появления в 1997 году сектора по связям с общественностью до настоящего времени: какие проводились акции и компании, какие средства для этого привлекались, итоги проведенных мероприятий. Данная публикация имеет большую ценность для библиотек, еще только начинающих развивать направление паблик рилейшнз.
О том, что СМИ становятся постоянными партнерами в деятельности библиотек, сообщает и Ирина Гусева, заведующая отделом обслуживания Коми-Пермяцкой окружной библиотеки (г. Кудымкар). На страницах газеты «Парма», в передачах радио и телевидения всегда есть место информации о работе библиотеки. Эти контакты помогают придать дополнительный вес в обществе, способствуют реализации основных целей и задач. В завершении своей статьи автор говорит: «По сути, цели и задачи библиотек остаются неизменными, но способы, которыми эти цели достигались раньше и сейчас, могут и должны меняться. На Западе давно установили четкую математическую зависимость: чтобы поднять национальный доход на 1 процент, нужно улучшить информационное обслуживание на 4 процента. Библиотеки же, особенно в небольших городах, райцентрах и селах, остаются главными воротами в мир информации» (12, с. 27).
Отрадно сознавать, что не только сотрудники библиотек понимают важность и необходимость сотрудничества со СМИ. Сами журналисты заинтересованы в контактах с библиотеками. Примером этому может служить статья А. Я. Поплавской, корреспондента районной газеты «Путь Октября» г. Старого Оскола Белгородской области «Деловые контакты со СМИ взаимовыгодны» (28, с. 81, 82). Позиция профессионального газетчика категорична: «Средства массовой информации и библиотеки – единая система, взаимодействие всех элементов которой позволяет многократно расширить сферу влияния этих институтов на общество, повысить эффективность продвижения книги и чтения в самые широкие слои населения» (28, с. 82).
Подводя итог краткому обзору опыта сотрудничества российских библиотек со СМИ, хотелось бы привести слова Л. Гологудиной, заведующей отделом маркетинга Центральной городской библиотеки г. Златоуста: «Воздействия СМИ на создание благоприятного образа наших учреждений нельзя недооценивать, а значит, нужно делать соответствующие выводы. Для себя мы их уже сделали» (9, с. 16).
2.2. Анализ публикаций в газете «Березовский рабочий»
2.2.1. Общая характеристика газетных публикаций
В качестве объекта исследования выбрана газета «Березовский рабочий» - общественно-политическая газета Березовского городского округа Свердловской области. Тираж газеты (на конец 2007 года) – 5225 экземпляров. Газета выходит в свет три раза в неделю: вторник, четверг, суббота.
Выявление публикаций на библиотечные темы проводилось методом просмотра каждого номера данного издания за период с 1990 по 2007 год (включительно).
Работа осуществлялась на основе фондов читального зала Центральной городской библиотеки г. Березовского (далее - ЦГБ), где в настоящее время хранятся подшивки газеты «Березовский рабочий» начиная с 1978 года.
Выбор временного интервала (17 лет) обосновывается необходимостью проведения сравнительного анализа количества и тематики публикаций на библиотечные темы, осуществлявшихся в последние годы существования СССР и преобладания идеологических установок, в пореформенный период 90-х годов XX века и последних лет (после
К сожалению, в процессе работы обнаружилось, что в подшивках газеты, хранящихся в читальном зале ЦГБ, полностью или частично отсутствуют некоторые выпуски газет, содержащие публикации на библиотечные темы. Восстановление их – дело будущего, уже имеется договоренность с типографией газеты «Березовский рабочий» и городским архивом, однако для нашего исследования представляется вполне достаточным и то количество публикаций, которое удалось выявить – 235 статей (полный перечень представлен в Приложении № 1).
Количественная характеристика публикаций на библиотечные темы за период 1990 – 2007 гг. приведена в Таблице № 1.
Таблица № 1. Публикации о библиотеке в газете «Березовский рабочий»
| Год | Кол-во публикаций |
| 1990 | 5 |
| 1991 | 4 |
| 1992 | 3 |
| 1993 | 7 |
| 1994 | 12 |
| 1995 | 7 |
| 1996 | 3 |
| 1997 | 2 |
| 1998 | 6 |
| 1999 | 18 |
| 2000 | 35 |
| 2001 | 34 |
| 2002 | 27 |
| 2003 | 25 |
| 2004 | 10 |
| 2005 | 8 |
| 2006 | 12 |
| 2007 | 17 |
| Всего | 235 |
Из таблицы можно увидеть, что в период 1990-1993 гг. публикаций на библиотечные темы было ничтожно малое количество (от 3 до 7 в год), некоторое оживление возникло в 1994 году (12 публикаций), спад в 1995-1998 гг. (от 2 до 7), нарастание интереса в 1999 году – 18 статей.
Наибольшее количество публикаций приходится на период 2000-2003 гг. Этому есть объяснение: с 2000 по 2004 гг. в газете «Березовский рабочий» информации о библиотеках была выделена рубрика «Книжный мир», занимавшая целую газетную полосу. В момент своего появления в 2000 году предполагалось, что эта рубрика будет появляться на страницах газеты один раз в два месяца, то есть шесть раз в год. В таком режиме она просуществовала в 2000 и 2001 годах, в 2003 году вышла 5 раз, в 2004 году количество выпусков рубрики сократилось до 2 раз в год, а с 2005 года она вообще прекратила свое существование. Таким образом, за четыре года вышли в свет 22 выпуска «Книжного мира» (заметим, что не все выпуски сохранились в фондах читального зала).
2005 и 2006 годы можно назвать «застойными»: 8 и 12 публикаций соответственно, и новое оживление интереса к библиотеке наблюдается в 2007 году (17 публикаций).
О каких библиотеках писала газета «Березовский рабочий» в течение рассматриваемого периода? Напомним, что Централизованная библиотечная система г. Березовского (БЦБС) в настоящее время состоит из:
Центральной городской библиотеки (ЦГБ);
Библиотеки семейного чтения (БСЧ);
Библиотек-филиалов
В количественном отношении публикации выглядят следующим образом (Таблица 2):
Таблица 2. О каких библиотеках пишут
| Год | ЦБС в целом | ЦГБ | БСЧ | филиалы | кол-во публикаций |
| 1990 | 0 | 4 | 0 | 1 | 5 |
| 1991 | 0 | 3 | 0 | 0 | 4 |
| 1992 | 2 | 0 | 0 | 0 | 3 |
| 1993 | 1 | 2 | 3 | 0 | 7 |
| 1994 | 1 | 6 | 3 | 0 | 12 |
| 1995 | 0 | 4 | 1 | 0 | 7 |
| 1996 | 0 | 2 | 0 | 0 | 3 |
| 1997 | 1 | 0 | 1 | 0 | 2 |
| 1998 | 0 | 5 | 0 | 0 | 6 |
| 1999 | 2 | 8 | 6 | 0 | 18 |
| 2000 | 0 | 9 | 4 | 1 | 35 |
| 2001 | 2 | 6 | 7 | 2 | 34 |
| 2002 | 5 | 7 | 1 | 1 | 27 |
| 2003 | 3 | 11 | 4 | 2 | 25 |
| 2004 | 1 | 4 | 1 | 1 | 10 |
| 2005 | 1 | 5 | 0 | 1 | 8 |
| 2006 | 1 | 7 | 1 | 2 | 12 |
| 2007 | 2 | 14 | 1 | 0 | 17 |
| Всего | 22 | 97 | 33 | 11 | 163 из 235 |
Чаще всего сообщается о деятельности ЦГБ (97 публикаций за 17 лет), на втором месте стоит БСЧ – 33 публикации, о деятельности БЦБС в целом говорится в 22 статьях, и на долю библиотек-филиалов приходится только 11 публикаций за рассматриваемый период.
Безусловный интерес представляют данные о том, кто пишет статьи на библиотечные темы, это неразрывно связано с показателем количества публикаций о различных структурных подразделений БЦБС. Итак, из общего количества публикаций в местной прессе непосредственно перу самих сотрудников БЦБС принадлежит 92 статьи (39%), 116 статей написано корреспондентами газеты «Березовский рабочий» (50%) и 27 статей были написаны читателями (11%) (Таблица 3)
Таблица 3. Авторы публикаций о библиотеке
| Год | кол-во публикаций | сотрудники библиотек | Корреспонденты газеты | Читатели |
| 1990 | 5 | 2 | 3 | 0 |
| 1991 | 4 | 2 | 0 | 2 |
| 1992 | 3 | 0 | 1 | 2 |
| 1993 | 7 | 1 | 4 | 2 |
| 1994 | 12 | 3 | 8 | 1 |
| 1995 | 7 | 2 | 4 | 1 |
| 1996 | 3 | 2 | 1 | 0 |
| 1997 | 2 | 0 | 2 | 0 |
| 1998 | 6 | 3 | 3 | 0 |
| 1999 | 18 | 4 | 12 | 2 |
| 2000 | 35 | 17 | 13 | 5 |
| 2001 | 34 | 11 | 23 | 0 |
| 2002 | 27 | 13 | 11 | 3 |
| 2003 | 25 | 9 | 14 | 2 |
| 2004 | 10 | 7 | 2 | 1 |
| 2005 | 8 | 4 | 2 | 2 |
| 2006 | 12 | 4 | 6 | 2 |
| 2007 | 17 | 8 | 7 | 2 |
| Всего | 235 | 92 | 116 | 27 |
Таким образом, из полученных данных можно заключить, что библиотеки уделяют значительное внимание работе с печатными органами на протяжении всего рассматриваемого периода, причем и корреспонденты не остаются равнодушными к библиотечной тематике, заинтересованы в том, чтобы информация появлялась на страницах газеты. Немаловажен и тот факт, что отклики на работу библиотек поступают от читателей и находят свое отражение на страницах местной прессы.
Падение интереса к публикациям на библиотечные темы в последние годы со стороны профессиональных корреспондентов газеты «Березовский рабочий» во многом объясняется политикой самой газеты: предпочтение отдается «проплаченным» материалам, в то время как библиотечная информация не оплачивается. Несколько забегая вперед, вынуждена признать, что в 2008 году ситуация еще более осложнилась: из семи статей наших сотрудников, предложенных редакции, не было опубликовано ни одной.
2.2.2. Характер и содержание библиотечных публикаций в газете
Как правило, выделяют два основных типа библиотечных сообщений в газете: собственно информационное и рекламное. На практике, тем не менее, достаточно редко встречается чисто информационное сообщение без элементов рекламы, что дает нам основание говорить о смешанном типе сообщений – рекламно-информационном. В сообщениях такого типа сложно определить, какой момент (информационный или рекламный) преобладает; эти публикации бывают довольно большими по объему, написаны в самых различных жанрах и на разные темы.
В ходе проделанного анализа обнаружился парадоксальный факт: за весь рассматриваемый период не удалось обнаружить ни одного рекламного сообщения в чистом виде: не встретилось ни одного объявления о готовящемся мероприятии или расписания работы библиотеки.
Преобладают публикации информационного и рекламно-информационного характера. Это свидетельствует о том, что сотрудникам ЦГБ, публикующим свои статьи на страницах местной газеты, не представляется важной рекламная информация о деятельности библиотеки. Возможно, сказывается многолетний стереотип библиотекаря как скромного труженика, за которого говорят другие, нежелание «выставляться».
В настоящее время такая позиция представляется недопустимой и, безусловно, вредящей работе библиотеки. Для создания привлекательного имиджа библиотеки рекламная информация необходима, поскольку именно через рекламные сообщения потенциальные пользователи могут узнать о возможностях и услугах библиотеки. Недостаток информированности приводит к потерям читателей, убежденных, что в библиотеке годами не происходит никаких изменений, и получить необходимую информацию можно только через Интернет, либо в крупных библиотеках Екатеринбурга.
Что касается тематического характера публикаций, из проделанного анализа можно выделить шесть основных направлений:
1) Информационные (в основном это статистические показатели, отчеты о проделанной работе, публикации к юбилеям писателей);
2) Рекламно-информационные (публикации комплексного характера, информирующие о работе БЦБС в целом, о прошедших книжных выставках и мероприятиях, о состоявшихся юбилеях писателей и подразделений БЦБС);
3) Обзоры новых книжных поступлений и публикаций периодики;
4) Статьи о проблемах библиотеки;
5) Публикации о сотрудниках библиотеки;
6) Публикации о читателях (Таблица 4).
Таблица 4. Тематика библиотечных сообщений
| год | кол-во публикаций | Информа- ционные | рекламно-информ | обзоры | проблемные | о б-рях | о читателях |
| 1990 | 5 | 2 | 2 | 1 | 0 | 0 | 0 |
| 1991 | 4 | 2 | 0 | 1 | 0 | 1 | 0 |
| 1992 | 3 | 0 | 0 | 0 | 2 | 0 | 0 |
| 1993 | 7 | 2 | 0 | 1 | 3 | 0 | 0 |
| 1994 | 12 | 4 | 3 | 2 | 1 | 2 | 0 |
| 1995 | 7 | 1 | 3 | 2 | 2 | 0 | 0 |
| 1996 | 3 | 1 | 1 | 0 | 0 | 0 | 1 |
| 1997 | 2 | 1 | 0 | 0 | 1 | 0 | 0 |
| 1998 | 6 | 2 | 1 | 0 | 2 | 1 | 0 |
| 1999 | 18 | 6 | 7 | 2 | 1 | 4 | 0 |
| 2000 | 35 | 10 | 4 | 8 | 7 | 1 | 4 |
| 2001 | 34 | 10 | 8 | 6 | 5 | 3 | 0 |
| 2002 | 27 | 6 | 4 | 7 | 4 | 4 | 1 |
| 2003 | 25 | 7 | 3 | 4 | 4 | 1 | 0 |
| 2004 | 10 | 3 | 1 | 1 | 1 | 1 | 2 |
| 2005 | 8 | 2 | 1 | 1 | 1 | 2 | 0 |
| 2006 | 12 | 3 | 3 | 1 | 3 | 2 | 0 |
| 2007 | 17 | 7 | 4 | 3 | 3 | 0 | 0 |
| Всего | 235 (100%) | 69 (30%) | 45 (20%) | 40 (18%) | 40 (18% ) | 22 (10%) | 8 (4%) |
К рекламно-информационным статьям можно отнести, например, сообщение «Встречи в библиотеке» (Приложение 2, № 1). В этой небольшой заметке содержится информация о количестве и составе фонда библиотеки, и в то же время дается реклама открывшейся выставки, приглашение посетить библиотеку. Много статей посвящено впечатлениям о прошедших в библиотеке мероприятиях и книжных выставках. Авторами этих сообщений являются не только сотрудники библиотеки, но и корреспонденты газеты, и читатели-участники мероприятий. Остается только пожалеть, что подобного рода материалы подаются, как правило, постфактум. Если бы информация публиковалась заранее, на правах рекламы, эффективность проделанной работы оказывалась бы намного выше. Конечно, прошедшая на страницах газеты информация вызывает отклик читателей, но очень часто с негативным оттенком: «А почему Вы не известили об этом заранее? Мы бы обязательно пришли!».
Материал информационного характера содержит статья Е. Зориной «Прощай, профбиблиотека» (Приложение 2, № 2), доводящая до сведения читателей информацию о закрытии библиотеки профсоюза рудника. К этой же группе можно отнести статьи, посвященные юбилеям Пушкина (Е. Войтинская «Солнце русской поэзии» (Приложение 2, № 11), Мамина-Сибиряка (В. Земских. Его книги помогают любить народ (Приложение 2, № 12), Бажова (Л. Янчурина. Уральский самородок. (Приложение 2, № 13). Ежегодно публикуются сообщения, содержащие статистические данные о работе библиотеки (количество читателей, объем фонда, книговыдача), нередко подобного рода сообщения подаются без заглавия и указания автора и очень напоминают рапорты периода «развитого социализма». Подобного рода материалы написаны сухим официальным языком и представляют мало интереса для читателей (хотя по ним удобно отслеживать динамику развития библиотек ЦБС и они представляют определенный интерес с точки зрения истории библиотеки).
В качестве примера обзоров можно привести статьи главного библиографа БЦБС Е. Войтинской «Как редко я теперь пишу по-русски…» (Приложение 2, № 3) – о публикациях в журналах и зав. абонементом ЦГБ М. Габдулхановой «В компании Да Винчи, Сталина, Окуджавы…» (Приложение 2, № 4) – о новинках литературы, поступившей на абонемент. Большая часть обзоров периодики написана главным библиографом ЦБС (22 публикации из 40), нужно заметить, что эти публикации вызывают неизменный интерес читателей, поскольку они всегда содержат интересный материал не только о произведениях, но и об авторах, отличаются разнообразием тем и хорошим стилем написания.
Статьи о проблемах библиотеки затрагивают в основном такие вопросы: недостаточное финансирование (например, статья Е. Войтинской «На голом энтузиазме далеко не уедешь» Приложение 2, № 5), неоднократные затопления БСЧ соседями (статья Л. Янчуриной «ПОТОП пережила библиотека семейного чтения» Приложение 2, № 6), недостаточность комплектования фондов и отсутствие молодых кадров в библиотечном деле (статья Е. Поповой «Стареют фонды, стареют кадры…» Приложение 2, № 7).
О сотрудниках ЦБС публикации появляются, как правило, по поводу юбилеев или награждений – статья Е.Нечаевой «Жизнь моя - библиотека» (Приложение 2, № 8) или довольно интересный материал Л. Янчуриной о единственном библиотекаре – мужчине, работавшем в ЦГБ, «В жизни всегда есть место романтике» (Приложение 2, № 9).
Приятно было обнаружить на страницах «Березовского рабочего» публикации о читателях библиотеки. Пусть их было не много, всего восемь (4% от общего количества), но они свидетельствуют о том, что сотрудники библиотеки с вниманием относятся к тем людям, с которыми они работают. Например, статья Е. Нечаевой «Снова кружит голову любовь» о нашей читательнице Юлии Родионовой, человеке молодом и творческом (Приложение 2, № 10). По большей же части преобладают публикации о читателях – дарителях книг библиотеке.
Таким образом, библиотечные публикации в газете «Березовский рабочий» отличаются содержательным и тематическим многообразием, освещают различные стороны деятельности библиотеки. Однако приходится констатировать тот факт, что рекламный момент явно недостаточен и требует более широкого подхода и продуманной, целенаправленной проработки. Также не хватает информации об услугах и возможностях библиотеки и статей обучающего характера для читателей, в которых давались бы рекомендации по использованию справочно-поискового аппарата библиотеки. Не выступают библиотекари на страницах газеты и с информацией краеведческого характера, хотя приближающийся юбилей города Березовского (260 лет исполняется в 2008 году) и накопленные материалы по истории города (включая уникальные), позволяют это сделать.
Несмотря на имеющиеся публикации о сотрудниках библиотеки (22 статьи), невозможно увидеть «человеческого лица» библиотекаря. Представление сотрудников дается с позиций профессионализма и функциональной значимости, но не раскрывается их внутренний мир: увлечения, интересы, личность. Создается впечатление, что библиотекарь – это некое техническое приспособление, с помощью которого читатель может удовлетворить свои потребности. Такой подход во многом вредит созданию положительного имиджа библиотеки, обезличивает ее.
Публикации проблемного характера, появляющиеся на страницах «Березовского рабочего» также могут вызвать массу нареканий. Главный их недостаток – неправильный выбор тональности подачи материала. Конечно, проблемы существуют, и это неизбежно, но при анализе статей, вышедших из-под пера сотрудников БЦБС (о недостаточном финансировании, комплектовании фондов, о низких зарплатах, о затоплениях соседями, об аварийном состоянии помещений и т.п.), складывается впечатление, что библиотека – это нищий «нытик», сидящий с протянутой рукой и ожидающий подаяния. Вместе с тем, если бы статьи были выдержаны в «деловом ключе», они бы привлекли гораздо больше внимания и вызвали бы живой отклик «власть имущих», поскольку конструктивное предложение или конкретно сформулированный запрос обязывает дать столь же конкретный и конструктивный ответ.
2.2.3. Жанровые и стилистические особенности публикаций
Из всего жанрового многообразия газетных публикаций (статей, объявлений, писем, репортажей, информаций, заметок, интервью и т.д.) в ходе анализа выявилось преобладание статей (79), на втором месте стоят заметки (53), далее – обзоры (40), фотоинформация (31), репортажи (13), интервью (12) и письма (7) (Таблица 5).
Таблица 5. Жанры библиотечных публикаций
| всего | статьи | заметки | обзоры | интервью | фотоинф. | письма | репортажи |
| 235 | 79 | 53 | 40 | 12 | 31 | 7 | 13 |
| 100% | 33% | 23% | 17% | 5% | 13% | 3% | 6% |
Как видно из анализа, большую часть (33%) составляют публикации, написанные в жанре традиционных статей. С одной стороны, такие публикации позволяют всесторонне раскрыть тему материала, проявить авторский стиль, но, с другой стороны, они рассчитаны на подготовленного читателя, заинтересованного в предоставляемой информации. Большинство читателей «пропускает» статьи, не желая тратить время на прочтение публикаций «солидного» объема (особенно, если эти публикации сопровождаются безликим заголовком).
Заметки на библиотечные темы (23%) разнообразны как по тематике, так и по авторской принадлежности. Их отличает лаконичность в подаче материала, как правило, 2-3 абзаца текста, сухость языка и предельная информативная насыщенность.
Наиболее «живые» жанры (интервью и репортажи) составляют 5 и 6% соответственно от общего количества публикаций; они, безусловно, вызывают большую заинтересованность читателей благодаря наличию личностного отношения, но их количество ничтожно мало.
Несколько исправляет ситуацию фотоинформация (13%), поскольку присутствие иллюстративного материала оказывает положительное влияние на читателя, привлекает его внимание, а небольшой по объему комментарий легко воспринимается и вызывает интерес.
Библиографические обзоры (17%), представленные на страницах газеты, можно, пожалуй, назвать «главным козырем» библиотечных публикаций. Большая часть из них, как уже говорилось выше, написана главным библиографом ЦБС Е. Войтинской. Это, в основном, обзоры новинок периодики, «толстых» журналов. Есть также обзор печатной продукции, подготовленной библиотекой (Е. Войтинская. Издано… в библиотеке (Приложение 1, № 179). Тематика обзоров подобрана по разным принципам: хронологический (публикации периодических изданий определенного периода времени), конкретный журнал (Е. Войтинская. От «Невы» до «Урала» (№ 103) или Е. Войтинская. Путеводная «Звезда» (№ 218)), конкретный автор (Е. Войтинская. «Моя тема - человек» (№ 188) о творчестве лауреата Букеровской премии 2002 года Олега Павлова), о произведениях, объединенных одной темой (Е. Войтинская. «Новый русский» - герой нашего времени? (№ 76) и т.д.
О новых поступлениях и детской литературе обзоры писали сотрудники библиотек Е.Нечаева, И. Рудяк, М. Габдулханова, а также корреспонденты «Березовского рабочего» Л. Львова и Л. Янчурина, и даже наши друзья-читатели – В.Гудов и В.Семенов.
Всего 3% от общего количества публикаций составляют письма читателей. Они содержат материал резонансного характера (например, отклики на несостоявшуюся забастовку библиотекарей в 1992 году (В тиши библиотек. (№ 12), затрагивают проблемы библиотеки, выражают общественное мнение.
Анализ библиотечных сообщений в газете убеждает в немаловажности стиля, в котором они исполнены. Большое значение для привлечения внимания читателей имеет заголовок публикации. Определенным образом ориентирует, настраивает на содержание заголовок, включающий в себя слова, близкие библиотечной тематике («библиотека», «книга», «чтение»). Однако их использование может иметь и обратную сторону. Для сравнения можно привести заголовки двух статей на схожую тематику – рекомендации по детскому чтению. Одна написана библиотекарем СОШ № 2 С. Качалковой и называется «Читайте вместе с детьми!» (№ 190) вторая принадлежит библиотекарю БСЧ Н. Бровкиной и озаглавлена «Почитай мне, мама!» (№ 110). Не вызывает сомнения, что вторая публикация привлекает гораздо больше внимания, поскольку использование прямой речи, тем более как бы исходящей от ребенка, даже в психологическом плане более «комфортна» для восприятия, чем категорическое требование лозунговой формы.
К сожалению, встречаются статьи с «шаблонными», безликими заголовками («Книги помогут», «С книгой – в мир прекрасного», «Сокровища на полках», «Вести из библиотеки» и т.п.), которые вряд ли заинтересуют или привлекут внимание читателя. Но есть заглавия и с элементами фантазии, неожиданной интриги («Лучше книг могут быть только книги», «Вы в библиотеке бывали?..», «Верните Гоголя на полку!», «Скандальный роман начала века», «Мы» - не «Юность» и т.д.).
Использование в заголовках цитат, вопросно-ответных конструкций, перефразировок известных высказываний привлекает внимание, невольно «цепляет» взгляд читателя и дает повод ознакомиться с публикацией подробнее, по крайней мере узнать, о чем, собственно, может идти речь в статье с подобным заголовком.
Не менее важен стиль написания самого текста публикации. Ежегодно на страницах газеты появляется информация по итогам проделанной работы, написанная сухим языком цифр, как правило, без заголовка или под рубрикацией «Коротко». Статистические показатели могут заинтересовать разве что начальство (для отчета), или самих библиотекарей в плане истории работы библиотеки, но не широкие круги читателей.
В то же время есть публикации, вызывающие безусловный интерес, написанные доступным языком, в которых интересные сведения облечены в яркую стилистическую оболочку. Такова, например, статья Е. Нечаевой «Зима – за морозы, мужик – за праздники» (№ 70), рассказывающая о традиции празднования на Руси Рождества и Святок. В этой статье приводится интересная информация об обрядах, представлены образцы народного русского святочного фольклора, кроме того, статья дает краткий обзор книг и статей из фондов библиотеки, в которых заинтересованный читатель может найти дополнительную информацию. Увлекательное повествование, интересные факты, полезные сведения в данной публикации соразмерно сочетаются и производят благоприятное впечатление на читателей.
Проводя анализ количества газетных сообщений, написанных сотрудниками библиотеки и корреспондентами, нетрудно заметить, что на протяжении многих лет преобладали статьи, написанные журналистами. Библиотекари в этом отношении проявляли известную пассивность. Только в последние годы количество публикаций сотрудников библиотеки стало превышать количество статей корреспондентов газеты (Таблица 3). Из этого можно сделать заключение, что, с одной стороны, повысился уровень журналистских навыков библиотекарей, появился опыт в написании статей, а с другой стороны, прослеживается тенденция снижения интереса газеты к библиотечной тематике.
Заключение
На основании анализа работ по теории паблик рилейшнз, рекламной и маркетинговой деятельности библиотек, можно сделать вывод о том, что библиотечные сообщения на страницах местных газет являются важной формой информирования пользователей о работе библиотек и рекламы этой деятельности.
Тем не менее, в ходе проведенного исследования публикаций на страницах «Березовского рабочего» удалось выявить нехватку рекламных сообщений о деятельности библиотек, что может найти объяснение как в недостатке средств на оплату объявлений рекламного характера, так и в отсутствии продуманной маркетинговой стратегии.
Сказывается отсутствие журналистского опыта у сотрудников библиотеки при подготовке сообщений, слабое знание определенных правил составления газетных текстов, в результате чего основная масса публикаций не вызывает особого интереса у читателей. Нагляднее всего прослеживаются две тенденции стилистических ошибок текстов публикаций, составленных библиотекарями: первая – сухость, безликость, «казенность» изложения информации; вторая – перенасыщенность специфической терминологией, излишняя многословность, в которой теряется суть сообщения.
В статьях, написанных профессиональными корреспондентами газеты, встречается много неточностей, что связано с отсутствием знаний профессиональной библиотечной терминологии, слабом представлении о специфике работы библиотеки.
Жанровый состав библиотечных публикаций в газете достаточно однообразен: статьи, заметки, обзоры. Количество «живых» жанров (репортажей, интервью, писем) крайне незначительно. Недостает библиотечным сообщениям определенной остроты, «перчинки», которую можно было бы реализовать в жанре фельетона или сатирических заметок (благо поводов для подобного рода публикаций предостаточно), но, увы, за все семнадцать лет не удалось обнаружить ни одного материала, поданного в этом ключе.
Не лучшим образом сказывается на восприятии библиотечного материала отсутствие постоянно закрепленного места в газете для размещения публикаций. Исключение составляет период 2000 – 2004 гг., когда в «Березовском рабочем» существовала рубрика «Книжный мир». За ней традиционно была закреплена 3 полоса, и постоянные читатели газеты могли с легкостью найти интересующие их сведения. Но этот период продолжался недолго, к сожалению.
К положительным моментам можно отнести наличие иллюстративного материала, сопровождающего газетные публикации на библиотечные темы: фотографии сотрудников и читателей, книжных выставок, помещений библиотеки; размещение в статьях портретов писателей и просто вставки иллюстраций, связанных с темой книги и чтения. Это привлекает внимание читателей, создает определенный имидж библиотеке, делает узнаваемыми сотрудников, то есть, посредством иллюстративного материала библиотека приобретает «человеческое лицо».
Есть статьи, написанные интересно и грамотно, вызывающие интерес читателей и получающие ожидаемый отклик. К таким публикациям можно отнести практически все библиографические обзоры: после их появления на страницах газеты, как правило, возникает всплеск читательской активности, что свидетельствует о наличии «информационного голода» в среде потенциальных пользователей. Многие читатели пришли в библиотеку именно благодаря прочитанным в газете обзорам, потому что узнали, что именно они могут найти на книжных полках.
Не оставляли равнодушными читательскую аудиторию газеты и прямые призывы помочь библиотеке с литературой (в период отсутствия финансирования), откликнулись многие, в фондах библиотеки до сих пор есть книги, принесенные в дар читателями, не смотря на то, что с прошлого года комплектование ведется на достойном уровне.
Исследование показало, что в подаче библиотечных сообщений нет четкой системы. Публикации появляются, в основном, «по поводу»: юбилейная дата, какой-либо праздник (чаще всего - профессиональный), начало или конец отчетного периода, ЧП, и т.д.
В конечном счете, исследование выявило существующую в настоящее время проблему взаимоотношений библиотеки и местной газеты «Березовский рабочий». Ослабление интереса к библиотечной тематике со стороны редакции во многом обусловлено отсутствием четкой маркетинговой стратегии самой библиотеки, слабым позиционированием в социальном пространстве, недостаточно развитыми связями с общественностью. Березовская ЦБС долгие годы была ориентирована в своей работе на «выживание», а не на развитие. Результаты этой политики можно увидеть сейчас: нежелание принимать новые «правила игры» рыночной экономики, замкнутость на своих проблемах, привела к самоизоляции библиотеки. Общественные организации, за исключением тех, с которыми налажены многолетние контакты, не проявляют заинтересованности в сотрудничестве с библиотекой, поскольку не придают значения ее возможностям, не видят выгоды от совместной работы. А это, опять-таки, происходит из-за слабости рекламной деятельности библиотеки, недостаточной информированности.
Таким образом, главным итогом проведенного исследования является вывод о том, что для успешной деятельности и развития на современном этапе нашей библиотеке необходимо в корне менять свое отношение к рекламной и маркетинговой политике. Необходимо выстраивать планомерную целенаправленную работу по созданию имиджа, усиливать свои позиции в социальном пространстве города, доказать важность и значимость библиотеки как социального института.
Сотрудничество с местной прессой – один из важнейший этапов в этом направлении, следовательно, работу с газетой нужно продолжать и активизировать, причем сделать это так, чтобы библиотечные материалы имели «большой вес», были желанны и престижны. Работа предстоит огромная.
Список использованной литературы
1. Ашервуд Б. Азбука общения или public relations библиотеки. – М.: «Либерея», 1995. – 174 с.
2. Бабенко С. Нужна реклама, которая воспитывает / С. Бабенко //Библиотека. – 2001. - № 11. – с. 17-18
3. Бернгардт Т.В. Библиографическая информация на страницах периодических изданий как фактор формирования массового исторического сознания (1920-е гг.) // Книга и мировая культура: материалы научно-практической конференции (24-25 апреля
4. Бобылева М.П. Рекламный менеджмент: основы профессиональной деятельности. – М.: ООО «Журнал «Управление персоналом», 2004. – 240 с. – (Библиотека журнала «Справочник маркетолога»)
5. Борисова О.Б. Маркетинговая деятельность детских библиотек / О.Б.Борисова // Библиотечное дело. XXI век. – 2004. - № 1 (7). – с. 187-193
6. Борисова О.О. Реклама в библиотеке: учебно-практическое пособие / О.О.Борисова. – М.: Либерея-бибинформ, 2005. – 216 с. – (Серия «Библиотекарь и время. XXI век». Вып. 34)
7. Борисова О. О. Рекламно-информационные технологии библиотечной деятельности: учебно-практ. Пособие / О.О.Борисова. – СПб.: Профессия, 2006. – 320 с. – (Серия «Библиотека»)
8. Борисова Т. Традиции старые, подходы новые / Т.Борисова //Библиотека. – 2007. - № 3. – с. 66 - 69
9. Гологудина Л. Реклама: «сарафанное радио» или СМИ? / Л.Гологудина // Библиотека. – 2005. - № 11. – с. 16
10. Гумерова Г.Р. …И газету «Вестник» издаем / Г.Р.Гумерова //Библиотека. – 2005. - № 3. – с. 12 – 15
11. Гусалимова Г.Г. Ни дня без рекламы / Г.Г.Гусалимова // Библиотека. – 2004. - № 4. – с. 49
12. Гусева И. Развиваться вместе с обществом / И. Гусева // Библиотека. – 2002. - № 9. – с. 26-27
13. Дворкина М.Я. Зачем нужна библиотечная реклама? / М.Я.Дворкина // Сов. Библиотековедение. – 1992. – № 2. – с. 86-91
14. Изотов С. А у нас кипит работа /С.Изотов // Библиотека. – 2005. - № 11. – с.66 – 70
15. Козлова Н. Искать и находить союзников / Н.Козлова // Библиотека. – 2006. - № 5. – с. 5 - 8
16. Кондратенко Л.В. Забота об имидже / Л.В.Кондратенко // Библиотека. – 2003. - № 8. – с. 36 – 38
17. Кондратьев Э.В., Абрамов Р.Н. Связи с общественностью: учебное пособие для высшей школы / Под общ. ред. С.Д.Резника. – 4-е изд., испр. и доп. – М.: Академический Проект, 2007. – 432 с. – (Gaudeamus)
18. Кукольщикова Т. В центре внимания региональных СМИ / Т.Кукольщикова // Библиотека. – 2001. - № 7. – с. 18-20
19. Лисицкий А. Библиотечный проект и его успешная реализация в школьной и детской библиотеке: школа библиотечного лидерства. Лекция 7. Пиар-деятельность в библиотеке / А.Лисицкий // Библиотека в школе. – 2007. - № 23 (1-15 дек.). – с. 36-42
20. Матлина С.Г. Привлекательная библиотека, или Что может реклама: практ. Пособие. – 2-е изд., доп. и перераб. – М.: Либерея, 2000. – 128 с.
21. Михайлова Е. Реклама в прессе // Библиотека. – 1993. - № 6. – с. 34-35
22. Мусина О. Мыслить глобально – действовать локально / О.Мусина // Библиотека. – 2000. - № 11. – с. 17-20
23. Неймарк, Анна. Когда обе стороны в выигрыше / Анна Неймарк //Библиотека. – 2002. - № 10. – 25 – 28
24. Паблик рилейшнз в культуре библиотек / Сост. Е.М.Ястребова. – М.: ГПНТБ России, 2001. – 32 с.
25. Паблик рилейшнз. Связи с общественностью в сфере бизнеса. – М.: Ассоциация авторов и издателей «Тандем»; Изд-во ЭКМОС, 2001. – 352 с.
26. Петрова Т.А. Листая старые подшивки… /Т.А.Петрова // Библиотека. – 2004. - № 7. – с. 66 – 69
27. Пименов П.А. Основы рекламы: Учебное пособие. – М.: Гардарики, 2006. – 399 с.
28. Поплавская А.Я. Деловые контакты со СМИ взаимовыгодны // Библиотека. – 2004. - № 8. – с. 81-82
29. Сарасембинова А. Связь с общественностью, или «паблик рилейшнз» // Библиотека. – 1998. - № 10. – с. 71-73
30. Сдобникова Т.А. PR-кампания гарантирует успех / Т.А.Сдобникова // Библиотека. – 2003. - № 10. – с. 59 – 61
31. Слайковская Н. В вывеске ли дело? / Н. Слайковская // Библиотека. – 2002. - № 5. – с. 42 – 47
32. Сокольская Л.В. «Библиотечная журналистика» - профессиональная учебная дисциплина // Книга и мировая культура: материалы научно-практической конференции (24-25 апреля
33. Сукиасян Э. Писать так, чтобы читать было приятно / Э.Сукиасян // Библиотека. – 2007. - № 2. – с. 53 – 55
34. Суслова И.М. Практический маркетинг в библиотеках: уч.-метод. Пособие. – М.: Либерея, 2004. – 144 с. – (Серия «Библиотекарь и время. XXI век». Вып. 9)
35. Суслова И.М., Злотникова З.И. Проектная деятельность библиотек: науч.-практ. Пособие. – М.: ФАИР-ПРЕСС, 2005. – 176 с.
36. Тихонова И.А. «Учитесь властвовать собой!» / И.А.Тихонова // Библиотека. – 2003. - № 10. – с. 24 - 26
37. Токаренко Е. «Внимание. Вы в эфире!» /Е.Токаренко // Библиотека. – 2007. - № 3. – с. 47 – 49
38. Уткин Э.А., Кочеткова А.И. Рекламное дело. – М.: Ассоциация авторов и издателей «Тандем»; Изд-во ЭКМОС, 2001. – 272 с.
39. Цесарская, Г. Привлечь к себе любовь пространства / Г. Цесарская // Библиотека. – 1996. - № 6. – С. 30-31
40. Чехова С., Бойко В. Символика творчества / С.Чехова, В.Бойко // Библиотека. – 2001. - № 10. – с. 24-26
41. Чумиков А.Н. Связи с общественностью: Учеб. пособие. – 2-е изд., испр. и доп. – М.: Дело, 2001. – 296 с. – (Серия «Наука управления»)
42. Шуклина В. Мы уже не «серые мышки» // Библиотека. – 1998. - № 8. – с. 13-15
43. Ястребова Е.М. Три степени «Паблик рилейшнз» //Библиотека. – 1998. - № 4. – с. 31-32
Приложение 1
Публикации в газете «Березовский рабочий»
1990 год
- Встречи в библиотеке / [Аноним] // Бер. рабочий. – 1990. – 29 янв. – С. 1
- Гинцель, Л. Сюрпризы в библиотеке / Л. Гинцель // Бер. рабочий. – 1990. – 6 февр. – С. 4
- Войтинская, Е. Журнал с изюминкой /Е. Войтинская // Бер. рабочий. – 1990. – 1 марта. – С. 4
- Войтинская, Е. Второе дыхание /Е. Войтинская // Бер. рабочий. – 1990. – 2 марта. – С. 4
- Ильина, Л. В мире книг / Л. Ильина // Бер. рабочий. – 1990. – 21 апр. – С. 8
1991 год
- Еремеев, А. Спроси совет у книги /А. Еремеев // Бер. рабочий. – 1991. – 25 июля. – С. 2
- Пенкин, В. Приходящая библиотека /В. Пенкин // Бер. рабочий. – 1991. – С. 2
- Тимофеева, А. Библиотека – школьникам /А. Тимофеева // Бер. рабочий. – 1991. – 5 сент. – С. 2
- Войтинская, Е. Талант и доброта / Е. Войтинская // Бер. рабочий. – 1991. – 3 дек. – С. 3
1992 год
- Целиков, А. «Я библиотекарь, а не менеджер…» / А. Целиков // Бер. рабочий. – 1992. – 6 февр. – С. 1
- Алексеев, А. Как дела, библиотека? / А. Алексеев // Бер. рабочий. – 1992. – 11 февр. – С. 2
- В тиши библиотек: Резонанс на материалы «БР» по несостоявшейся забастовке библиотекарей / Чистякова, Упорова, Сидлецкий, Фатеева и др. // Бер. рабочий. – 1992. – 29 февр. – С. 7
1993 год
- Библиотека: не в полную силу / [Аноним] // Бер. рабочий. – 1993. – 6 авг. – С. 1
- Дядьков, О. Сокровища на полках / О. Дядьков // Бер. рабочий. – 1993. – 21 сент. – С. 3
- Зорина, Е. Книги – в подарок библиотеке / Е. Зорина // Бер. рабочий. – 1993. – 28 сент. – С. 1
- Клюшникова, Е. Без телесной чистоты и духовной пищи / Е. Клюшникова // Бер. рабочий. – 1993. – 7 окт. – С. 3
- Рудяк, И. Чудеса вокруг нас / И. Рудяк // Бер. рабочий. – 1993. – 14 окт. – С. 4
- Алексеев, А. Дружить с библиотекой - /А. Алексеев // Бер. рабочий. – 1993. – 17 ноября. – С. 2
- Асанов, Н. …И отчество Хоттабыча / Н. Асанов // Бер. рабочий - 1993. – 18 ноября. – С. 1
1994 год
- Зорина, Е. Книжкины люди / Е. Зорина // Бер. рабочий – 1994. – 24 февр. – С. 2
- Запольских, О. Много изданий хороших и разных / О. Запольских // Бер. рабочий. – 1994. – 22 марта. – С. 4
- Старцева, Е. Что станет с библиотекой? / Е. Старцева // Бер. рабочий. – 1994. – 12 апр. – С. 4
- Старцева, Е. На пользу будущим бизнесменам / Е. Старцева // Бер. рабочий. – 1994. – 12 мая. – С. 4
- Клюшникова, Е. Встреча друзей / Е. Клюшникова // Бер. рабочий. – 1994. – 14 мая. – С. 1
- Старцева, Е. Литература на любой вкус / Е. Старцева // Бер. рабочий. – 1994. – 19 мая. – С. 3
- Старцева, Е. Неделя уральской книги / Е. Старцева // Бер. рабочий. – 1994. – 5 июля. – С. 1
- Войтинская, Е. Лечитесь по журналам / Е. Войтинская // Бер. рабочий. – 1994. – 30 авг. – С. 4
- Поможем почемучкам / [Аноним] // Бер. рабочий. – 1994. – 8 сент. – С. 3
- Старцева, Е. Все книги в гости будут к нам / Е. Старцева // Бер. рабочий. – 1994. – 4 окт. – С. 4
- [Читальный зал Березовской детской библиотеки] / фото Н. Малышева // Бер. рабочий. – 1994. – 18 окт. – С. 1
- Зорина, Е. Ничто на земле не проходит бесследно / Е. Зорина // Бер. рабочий. – 1994. – 22 нояб. – С. 2
1995 год
- Нечаева, Е. Книжные сюрпризы / Е. Нечаева // Бер. рабочий. – 1995. – 5 янв. – С. 2
- Зорина, Е. Прощай, профбиблиотека / Е. Зорина // Бер. рабочий. – 1995. – 21 янв. – С. 1
- Войтинская, Е. Имена знакомые и не совсем / Е. Войтинская // Бер. рабочий. – 1995. – 4 апр. – С. 4
- Янчурина, Л. Знания – сила?.. / Л. Янчурина // Бер. рабочий. – 1995. – 13 мая. – С. 1
- Старцева, Е. Вы читайте, вам зачтется… / Е. Старцева // Бер. рабочий. – 22 июня. – С. 4
- Еремеев, А. Книги остаются в строю / А. Еремеев // Бер. рабочий. – 1995. – 7 сент. – С. 1
- На огонек библиотеки / Н. Зяблицева, Н. Попова, Ф. Лямпосова, Р. Рочева и др. // Бер. рабочий. – 1995. – 14 нояб. – С. 3
1996 год
- Попова, Е. Книги в дар / Е. Попова // Бер. рабочий. – 1996. – 14 марта. – С. 2
- Войтинская, Е. «Как редко теперь пишу по-русски…» / Е. Войтинская // Бер. рабочий. – 1996. – 19 марта. – С. 4
- Янчурина, Л. Книга – лучший подарок жизни / Л. Янчурина // Бер. рабочий. – 1996. – 25 июня. – С. 3
1997 год
- Янчурина, Л. Все меньше газет и журналов / Л. Янчурина // Бер. рабочий. – 1997. – 21 янв. – С. 1
- Устинова, В. Библиотеки учатся выживать / В. Устинова // Бер. рабочий. – 1997. – 18 окт. – С. 16
1998 год
- Осинцева, Л. Подарите книги библиотеке / Л. Осинцева / фото А. Паршина [на снимках: библиотекарь читального зала Н.Н.Бажукова; юные читатели] // Бер. рабочий. – 1998. – 14 марта. – С. 1
- Чугунова, М. Ваш верный друг / М. Чугунова // Бер. рабочий. – 1998. – 21 марта. – С. 2
- Янчурина, Л. Моим стихам, как драгоценным винам, настанет свой черед / Л. Янчурина / фото А. Паршина [на снимке: юные читатели городской библиотеки] // Бер. рабочий. – 1998. – 21 апр. – С. 3
- Нечаева, Е. «Он до самозабвенья книги любит…» / Е. Нечаева / фото А. Паршина [директор ЦБС Е. В. Попова] // Бер. рабочий. – 28 мая. – С. 1
- Львова, Л. В библиотеке – и стар, и млад / Л. Львова // Бер. рабочий. – 1998. – 8 сент. – С. 1
- Войтинская, Е. Литература и современность / Е. Войтинская // Бер. рабочий. – 12 нояб. – С. 1
1999 год
- Львова, Л. Любим читать… башмаки и грибы / Л. Львова // Бер. рабочий. – 1999. – 2 февр. – С. 3
- Янчурина, Л. В жизни всегда есть место романтике / Янчурина, Л. /фото А. Паршина [библиотекарь читального зала ЦГБ Анатолий Пантелеев] // Бер. рабочий. – 1999. – 2 февр. – С. 1
- [В детской библиотеке] / фото А. Паршина [на снимках: мы – из 1 «г»; О. Запольских знакомит юных читателей с новыми книгами] // Бер. рабочий. – 1999. – 18 февр. – С. 4
- Львова, Л. «Я вас любил…» / Л. Львова / фото А. Паршина [в читальном зале гор. библиотеки] // Бер. рабочий. – 1999. – 11 марта. – С. 3
- Янчурина, Л. Библиотека: возраст – юношеский / Л. Янчурина // Бер. рабочий. – 1999. – 18 марта. – С. 1
- Степанов, Н., Пшеничникова, А. Библиотека – дом, где согревают сердца / Н. Степанов, А. Пшеничникова // Бер. рабочий. – 1999. – 23 марта. – С. 4
- Нечаева, Е. Библиотека в лучах надежды и победы / Е. Нечаева // Бер. рабочий. – 1999. – 22 апр. – С. 1
- Войтинская, Е. «Каким именем нам аукнется»: К 200-летию со дня рождения А. С. Пушкина / Е. Войтинская // Бер. рабочий. – 1999. – 25 мая. – С. 2
- Ширяева, Р.А. Добрый друг детей / Р. А. Ширяева / фото А. Паршина [на снимках: на новоселье библиотеки в 1979 году; что может быть интереснее книги; как всегда – читальный зал полон] // Бер. рабочий. – 1999. – 27 мая. – С. 2
- Потапова, В. Поэзии праздник / В. Потапова // Бер. рабочий. – 1999. – 27 мая. – С. 2
- Львова, Л. Здесь молодеют душой / Л. Львова // Бер. рабочий. – 1999. – 27 мая. – С. 2
- Войтинская, Е. Солнце русской поэзии / Е. Войтинская // Бер. рабочий. – 1999. – 5 июня. – С. 2
- [В читальном зале библиотеки семейного чтения] / фото А.Паршина // Бер. рабочий. – 1999. – 5 июня. – С. 2
- Янчурина, Л. Книга – всегда лучший подарок / Л. Янчурина // Бер. рабочий. – 1999. – 19 авг. – С. 1
- Львова, Л. С книгой по жизни / Л. Львова / фото А. Паршина [на снимках: Е. Попова с новыми книгами; в читальном зале библиотеки всегда людно] // Бер. рабочий. – 1999. – 28 авг. – С. 3
- [В ЧИТАЛЬНОМ ЗАЛЕ ГОРОДСКОЙ БИБЛИОТЕКИ] / фото А. Паршина // Бер. рабочий. – 1999. – 11 сент. – С. 3
- [Е. Л. Аксентьева] / фото А. Паршина // Бер. рабочий. – 1999. – 16 окт. – С. 2
- Войтинская, Е. О женском романе в российском варианте / Е. Войтинская // Бер. рабочий. – 1999. – 30 окт. – С. 2
2000 год
- Войтинская, Е.Читатель провинциальной библиотеки на рубеже веков / Е. Войтинская // Бер. рабочий. – 2000. – 11 янв. – С. 3. – («Книжный мир» № 1)
- Львова, Л. Остались без газет / Л. Львова // Бер. рабочий. – 2000. - 11 янв. – С. 3. – («Книжный мир» № 1)
- Нечаева, Е. Зима – за морозы, мужик – за праздники / Е. Нечаева // Бер. рабочий. – 2000. – 11 янв. – С. 3. – («Книжный мир» № 1)
- Сухорукова, Н. Здесь все равны: рабочий, профессор, студент / Н. Сухорукова // Бер. рабочий. – 2000. – 11 янв. – С. 3. – («Книжный мир» № 1)
- Львова, Л. О Фете и Бермудах / Л. Львова // Бер. рабочий. – 2000. – 24 марта. – С. 9. – («Книжный мир» № 2)
- Нечаева, Е. Подари себе праздник / Е. Нечаева // Бер. рабочий. – 2000. – 24 марта. – С. 9. – («Книжный мир» № 2)
- Янчурина, Л. Вести из библиотеки семейного чтения: [Прошлись королевской походкой; Спасибо имяреку; Пушкин под феном] / Л. Янчурина / фото А. Паршина [в библиотеке семейного чтения] // Бер. рабочий. – 2000. – 24 марта. – С. 9. – («Книжный мир» № 2)
- Нечаева, Е. Снова кружит голову любовь / Е. Нечаева [на снимке: Юля и Ольга Николаевна Родионовы] // Бер. рабочий. – 2000. – 24 марта. – С. 9. – («Книжный мир» № 2)
- Войтинская, Е. «Новый русский» - герой нашего времени? / Е. Войтинская. – 2000. – 15 апр. – С. 8
- Запольских, О. Детей ждет новый марафон / О. Запольских // Бер. рабочий. – 2000. – 27 мая. – С. 2. – («Книжный мир» № 3)
- Нечаева, Е. Верните Гоголя на полку! / Е. Нечаева // Бер. рабочий. – 2000.- 27 мая. – С. 2. – («Книжный мир» № 3)
- Нечаева, Е. Скандальный роман начала века / Е. Нечаева // Бер. рабочий. – 2000. – 27 мая. – С. 2. – («Книжный мир» № 3)
- Чугунова, М. Как из колодца воду… / М. Чугунова // Бер. рабочий. – 2000. – 27 мая. – С. 2. – («Книжный мир» № 3)
- Янчурина, Л. Станут центрами культуры / Л. Янчурина // Бер. рабочий. – 2000. – 27 мая. – С. 2. – («Книжный мир» № 3)
- Войтинская, Е. Новые времена – новые имена / Е. Войтинская // Бер. рабочий. – 2000. – 6 июня. – С. 4. – («Книжный мир» № 3)
- Львова, Л. Скажи, кто твой друг / Л. Львова // Бер. рабочий. – 2000. – 22 авг. – С. 3
- Васина, В. Подарок – две сотни журналов и газет / В. Васина // Бер. рабочий. – 2000. – 12 окт. – С. 3. – («Книжный мир» № 5)
- Войтинская, Е. На голом энтузиазме далеко не уедешь / Е. Войтинская // Бер. рабочий. – 2000. – 12 окт. – С. 3. – («Книжный мир» № 5)
- Гудов, В. И читатель, и писатель / В. Гудов // Бер. рабочий. – 2000. – 12 окт. – С. 3. – («Книжный мир» № 5)
- Кутюхин, В. Палочка-выручалочка / В. Кутюхин // Бер. рабочий. – 2000. – 12 окт. – С. 3. – («Книжный мир» № 5)
- Нечаева, Е. Эх-ма, годы – не беда! / Е. Нечаева // Бер. рабочий. – 2000. – 12 окт. – С. 3. – («Книжный мир» № 5)
- Потапова, В. Где жизнь бьет ключом / В. Потапова // Бер. рабочий. – 2000. – 12 окт. – С. 3. – («Книжный мир» № 5)
- Редикульцева, А. Знаю цену книги / А. Редикульцева // Бер. рабочий. – 2000. – 12 окт. – С. 3. – («Книжный мир» № 5)
- Семенов, В. Памятные издания / В. Семенов // Бер. рабочий. – 2000. – 12 окт. – С. 3. – («Книжный мир» № 5)
- Сухорукова, Н. Ученье – свет / Н. Сухорукова // Бер. рабочий. – 2000. – 14 окт. – С. 1
- [В городской библиотеке] / фото А. Паршина (на снимке – библиотекарь Г.Ф.Степанова) // Бер. рабочий. – 2000. – 14 ноября. – С. 4
- Львова, Л. Библиотека для дедов и внуков / Л. Львова // Бер. рабочий. – 2000. – 23 нояб. – С. 1
- [В читальном зале горбиблиотеки] / фото А. Паршина // Бер. рабочий. – 2000. – 2 дек. – С. 2
- Войтинская, Е. Знакомьтесь: новые имена / Е. Войтинская // Бер. рабочий. – 2000. – 7 дек. – С. 3. – («Книжный мир» № 6)
- Львова, Л. Раз в крещенский вечерок… / Л. Львова // Бер. рабочий. – 2000. – 7 дек. – С. 3. – («Книжный мир» № 6)
- Львова, Л. Далекий и близкий «серебряный век» / Л. Львова // Бер. рабочий. – 2000. – 7 дек. – С. 3. – («Книжный мир» № 6)
- Нечаева, Е. И все они – мисс эрудиция / Е. Нечаева // Бер. рабочий. – 2000. – 7 дек. – С. 3. – («Книжный мир» № 6)
- Тарасова, О. Не тихая заводь, а бурная река / О. Тарасова // Бер. рабочий. – 2000. – 7 дек. – С. 3. – («Книжный мир» № 6)
- [Е.Л.Аксентьева] / фото А. Паршина // Бер. рабочий. – 2000. – 7 дек. – С. 3. – («Книжный мир» № 6)
- Львова, Л. Библиотека: для милых дам / Л. Львова // Бер. рабочий. – 2000. – 23 дек. – С. 1
2001 год
- Войтинская, Е. От «Невы» до «Урала» / Е. Войтинская // Бер. рабочий. – 2001. – 6 февр. – С. 3. – («Книжный мир» № 1 (7))
- Львова, Л. Защитнику Отечества посвящается / Л. Львова // Бер. рабочий. – 2001. – 6 февр. – С. 3. – («Книжный мир» № 1(7))
- Львова, Л. Любви все возрасты покорны / Л. Львова // Бер. рабочий. – 2001. – 6 февр. – С. 3. – («Книжный мир» № 1 (7))
- Львова, Л. О братьях наших меньших / Л. Львова // Бер. рабочий. – 2001. – 6 февр. – С. 3. – («Книжный мир» № 1 (7))
- Нечаева, Е. Газеты и журналы – на радость большим и маленьким / Е. Нечаева // Бер. рабочий. – 2001. – 6 февр. – С. 3. – («Книжный мир» № 1 (7))
- [В библиотеке семейного чтения] / фото А. Паршина // Бер. рабочий. – 2001. – 6 февр. – С. 3. – («Книжный мир» № 1 (7))
- Цифры и факты / [Аноним] // Бер. рабочий. – 2001. – 6 февр. – С. 3. – («Книжный мир» № 1 (7))
- Бровкина, Н. Почитай мне, мама! / Н. Бровкина // Бер. рабочий. – 2001. – 10 апр. – С. 3. – («Книжный мир» № 2 (8))
- Войтинская, Е. Драма жизни / Е. Войтинская // Бер. рабочий. – 2001. – 10 апр. – С. 3. – («Книжный мир» № 2 (8))
- Львова, Л. В ожидании лучшей доли / Л. Львова // Бер. рабочий. – 2001. – 10 апр. – С. 3. – («Книжный мир» № 2 (8))
- Нечаева, Е. Надолго и всерьез / Е. Нечаева // Бер. рабочий. – 2001. – 10 апр. – С. 3. – («Книжный мир» № 2 (8))
- Янчурина, Л. Лучше книг могут быть только книги / Л. Янчурина / фото А. Паршина [в городской библиотеке] // Бер. рабочий. – 2001. – 26 мая. – С. 1
- Устинова, В. Солнце русской поэзии / В. Устинова // Бер. рабочий. – 2001. – 5 июня. – С. 4
- Войтинская, Е. Таинство гения / Е. Войтинская // Бер. рабочий. – 14 июня. – С. 3. – («Книжный мир» № 3 (9))
- Львова, Л. Журнал для тех, кто любит Россию / Л. Львова / фото А. Паршина // Бер. рабочий. – 2001. – 14 июня. – С. 3. – («Книжный мир» № 3 (9))
- Львова, Л. Клубы по интересам / Л. Львова // Бер. рабочий. – 2001. – 14 июня. – С. 3. – («Книжный мир» № 3 (9))
- Львова, Л. Коротко / Л. Львова // Бер. рабочий. – 2001. – 14 июня. – С. 3. – («Книжный мир» № 3 (9))
- Янчурина, Л. Чудо-словари / Л. Янчурина // Бер. рабочий. – 2001. – 14 июня. – С. 3. – («Книжный мир» № 3 (9))
- Янчурина, Л. Не оскудеет рука дающего / Л. Янчурина // Бер. рабочий. – 2001. – 14 июня. – С. 3. – («Книжный мир» № 3 (9))
- Янчурина, Л. Пушкинские чтения / Л. Янчурина // Бер. рабочий. – 2001. – 14 июня. – С. 3. – («Книжный мир» № 3 (9))
- Карагезова, М. Душ людских аптекари и лекари / М. Карагезова / фото А. Паршина [на снимке – Н. Груздева] // Бер. рабочий. – 2001. – 6 сент. – С. 3. – («Книжный мир» № 4 (10))
- Нечаева, Е. День с ребенком начинать радостью, заканчивать миром / Е. Нечаева // Бер. рабочий. – 2001. – 6 сент. – С. 3. – («Книжный мир» № 4 (10))
- Нечаева, Е. У библиотекарей лето было жарким / Е. Нечаева // Бер. рабочий. – 2001. – 6 сент. – С. 3. – («Книжный мир» № 4 (10))
- [В библиотеке ОУ № 32] / фото А. Паршина // Бер. рабочий. – 2001. – 6 сент. – С. 3. – («Книжный мир» № 4 (10))
- Янчурина, Л. ПОТОП пережила библиотека семейного чтения / Л. Янчурина / фото А. Паршина [так выглядит читальный зал библиотеки после потопа] // Бер. рабочий. – 2001. – 20 окт. – С. 1
- Львова, Л. «В нашу гавань заходили корабли» / Л. Львова // Бер. рабочий. – 2001. – 30 окт. – С. 1
- Войтинская, Е. Времена не выбирают / Е. Войтинская // Бер. рабочий. – 2001. – 6 нояб. – С. 3. – («Книжный мир» № 5 (11))
- Нечаева, Е. Слово о матери / Е. Нечаева // Бер. рабочий. – 2001. – 6 нояб. – С. 3. – («Книжный мир» № 5 (11))
- Нечаева, Е. Чудо, да и только / Е. Нечаева // Бер. рабочий. – 2001. – 6 нояб. – С. 3. – («Книжный мир» № 5 (11))
- [Библиотека ОУ № 2] / фото А. Паршина // Бер. рабочий. – 2001. – 6 нояб. – С. 3. – («Книжный мир» № 5 (11))
- Янчурина, Л. Книга – лучший подарок… библиотеке / Л. Янчурина // Бер. рабочий. – 2001. – 15 нояб. – С. 1
- Львова, Л. Уроки в библиотеке / Л. Львова // Бер. рабочий. – 2001. – 30 нояб. – С. 1
- Копылова, Е. Клубы по интересам / Е. Копылова // Бер. рабочий. – 2001. – 6 дек. – С. 3
- Львова, Л. Мир не без добрых людей / Л. Львова // Бер. рабочий. – 2001. – 22 дек. – С. 1
2002 год
- Васина, В. Стареют фонды… / В. Васина // Бер. рабочий. – 2002. – 7 февр. – С. 1. – («Книжный мир» № 1 (12))
- Войтинская, Е. «Я, конечно, вернусь…» / Е. Войтинская // Бер. рабочий. – 2002. – 7 февр. – С. 3. – («Книжный мир» № 1 (12))
- Войтинская, Е. Компас в мире чтения / Е. Войтинская // Бер. рабочий. – 2002. – 7 февр. – С. 3. – («Книжный мир» № 1 (12))
- Львова, Л. Профессионалы работают за гроши / Л. Львова // Березовский рабочий. – 2002. – 7 февр. – С. 3. – («Книжный мир» № 1 (12))
- Нечаева, Е. Аптека для души / Е. Нечаева // Бер. рабочий. – 2002. – 7 февр. – С. 3. – («Книжный мир» № 1 (12))
- Нечаева, Е. Учись, студент! / Е. Нечаева // Бер. рабочий. – 2002. – 7 февр. – С. 3. – («Книжный мир» № 1 (12))
- Попова, Е. Конкурент – компьютер / Е. Попова // Бер. рабочий. – 2002. – 7 февр. – С. 3. – («Книжный мир» № 1 (12))
- Львова, Л. Без библиотеки не быть… демократии / Л. Львова // Бер. рабочий. – 2002. – 13 апр. – С. 1
- Васина, В. Выручают читатели / В. Васина // Бер. рабочий. – 2002. – 23 апр. – С. 2. – («Книжный мир» № 2 (13))
- Войтинская, Е. Жизнь невозможно повернуть назад / Е. Войтинская // Бер. рабочий. – 2002. – 23 апр. – С. 2. – («Книжный мир» № 2 (13))
- [Во время семинара] / фото А. Паршина // Бер. рабочий. – 2002. – 23 апр. – С. 2. – («Книжный мир» № 2 (13))
- Нечаева, Е. «Мое зрение устроено как-то иначе…» / Е. Нечаева // Бер. рабочий. – 2002. – 23 апр. – С. 2. – («Книжный мир» № 2 (13))
- Львова, Л. «Мы» - не «Юность» / Л. Львова // Бер. рабочий. – 2002. – 23 апр. – С. 1
- Львова, Л. Уроки в библиотеке / Л. Львова // Бер. рабочий. – 2002. – 23 апр. – С. 1
- [О. И. Перминова] / фото А. Паршина // Бер. рабочий. – 2002. – 23 апр. – С. 1
- Нечаева, Е. Книги и цветы дарят счастье / Е. Нечаева // Бер. рабочий. – 2002. – 27 апр. – С. 1
- Янчурина, Л. В тихих хранилищах книг / Л. Янчурина // Бер. рабочий. – 2002. – 25 мая. – С. 1
- Войтинская, Е. Пушкин: жизнь после смерти / Л. Янчурина // Бер. рабочий. – 2002. – 9 июля. – С. 3. – («Книжный мир» № 3 (14))
- Гудов, В. Новый сборник «Малахита» / В. Гудов // Бер. рабочий. – 2002. – 9 июля. – С. 3. – («Книжный мир» № 3 (14))
- Ивашина, М. Феномен и казус Гарри Поттера / М. Ивашина // Бер. рабочий. – 2002. – 9 июля. – С. 3. – («Книжный мир» № 3 (14))
- Попова, Е. Бесплатный экземпляр – библиотеке / Е. Попова // Бер. рабочий. – 2002. – 19 сент. – С. 2
- Янчурина, Л. Юбилей Мамина-Сибиряка / Л. Янчурина // Бер. рабочий. – 2002. – 26 окт. – С. 1
- Нечаева, Е. Жизнь моя – библиотека / Е. Нечаева / [на фото – В. В. Васина] // Бер. рабочий. – 2002. – 2 нояб. – С. 1
- Земских, В. Его книги помогают любить народ / В. Земских // Бер. рабочий. – 2002. – 16 нояб. – С. 2
- Янчурина, Л. «Этот мир очарований» / Л. Янчурина // Бер. рабочий. – 2002. – 23 нояб. – С. 2
- Львова, Л. Воскресенье – радостный день / Л. Львова // Бер. рабочий. – 2002. – 28 дек. – С. 1
- Львова, Л. Экзамен выдержали / Л. Львова // Бер. рабочий. – 2002. – 28 дек. – С. 1
2003 год
- Львова, Л. Вечер уральских писателей / Л. Львова // Бер. рабочий. – 2003. – 15 февр. – С. 1
- Львова, Л. Лучший подарок / Л. Львова // Бер. рабочий. – 2003. – 25 февр. – С. 1
- Войтинская, Е. «Целый мир взвалили мне на плечи» / Е. Войтинская // Бер. рабочий. – 2003. – 15 февр. – С. 2. – («Книжный мир» № 1 (16))
- Нечаева, Е. Писательством занимаются… фантазеры / Е. Нечаева // Бер. рабочий. – 2003. – 15 февр. – С. 2. – («Книжный мир» № 1 (16))
- Попова, Е. Стареют фонды, стареют кадры… / Е. Попова // Бер. рабочий. – 2003. – 15 февр. – С. 2. – («Книжный мир» № 1 (16))
- [в библиотеке семейного чтения] / фото О. Бажукова [на снимке: юные читательницы из ОУ № 33] // Бер. рабочий. – 2003. – 15 февр. – С. 2. – («Книжный мир» № 1 (16))
- Модестова, Л. На поэтической орбите / Л. Модестова // Бер. рабочий. – 2003. – 19 апр. – С. 1
- Львова, Л. Библиотеки не пустуют / Л. Львова / фото А. Паршина // Бер. рабочий. – 2003. – 22 апр. – С. 1
- Устинова, В. Календарь творчества: К 255-летию города / В. Устинова // Бер. рабочий. – 2003. – 20 мая. – С. 1
- Львова, Л. Презент юбиляру / Л. Львова // Бер. рабочий. – 2003. – 27 мая. – С. 1
- Нечаева, Е. Книга – лучший подарок жизни / Е. Нечаева / фото А. Паршина [на снимках: М. Чугунова, Е. Войтинская, В. Васина, Е. Нечаева (с. 1); А.Тимофеева с юными читателями (с. 2)] // Бер. рабочий. – 2003. – 27 мая. – С. 1, 2
- Выставка – детям / [Аноним] // Бер. рабочий. – 5 июня. – С. 1
- Поэтические чтения / [Аноним] // Бер. рабочий. – 2003. – 5 июня. – С. 1
- Шестаков, А. «Рябиновые зори» - для березовчан / А. Шестаков // Бер. рабочий. – 2003. – 7 июня. – С. 1
- Малахеев, И. Души прекрасные порывы / И. Малахеев // Бер. рабочий. – 2003. – 29 июля. – С. 2
- Войтинская, Е. Издано… в библиотеке / Е. Войтинская // Бер. рабочий. – 2003. – 12 авг. – С. 3. – («Книжный мир» № 3 (18))
- Земских, В. Больше читайте: это интересно / В. Земских // Бер. рабочий. – 2003. – 12 авг. – С. 3. – («Книжный мир» № 3 (18))
- [каникулы в библиотеке семейного чтения] / фото Дианы Гайдай // Бер. рабочий. – 2003. – 12 авг. – С. 3. – («Книжный мир» № 3 (18))
- Конференция – юбилею города / [Аноним] // Бер. рабочий. – 2003. – 12 авг. – С. 3. – («Книжный мир» № 3 (18))
- Ботина, Т. Ты лети, моя частушка! / Т. Ботина // Бер. рабочий. – 2003. – 14 окт. – С. 3. – («Книжный мир» № 4 (19))
- Нечаева, Е. А тополь все живет… / Е. Нечаева // Бер. рабочий. – 2003. – 14 окт. – С. 3. – («Книжный мир» № 4 (19))
- Янчурина, Л. Уральский самородок: К 125-летию П.П.Бажова / Л. Янчурина // Бер. рабочий. – 2003. – 14 окт. – С. 3. – («Книжный мир» № 4 (19))
- [Библиотека семейного чтения провела встречу по творчеству А. Линдгрен] / фото А. Паршина [на снимках: моменты встречи] // Бер. рабочий. – 2003. – 12 дек. – С. 3. – («Книжный мир» № 5 (20))
- Нечаева, Е. Лучшие романы написаны в тюрьмах / Е. Нечаева // Бер. рабочий. – 2003. – 12 дек. – С. 3. – («Книжный мир» № 5 (20))
- Войтинская, Е. «Моя тема – человек» / Е. Войтинская // Бер. рабочий. – 2003. – 12 дек. – С. 3. – («Книжный мир» № 5 (20))
2004 год
- Нечаева, Е. «Люблю я тишь твоих библиотек» / Е. Нечаева [на снимке: Е.В.Попова] // Бер. рабочий. – 2004. – 31 янв. – С. 1
- Качалкова, С. Читайте вместе с детьми! / С. Качалкова / фото А. Паршина [на снимке: в библиотеке семейного чтения] // Бер. рабочий. – 2004. – 30 марта. – С. 2
- Шайхутдинова, Л. Чтение – полезное увлечение / Л. Шайхутдинова // Бер. рабочий. – 2004. – 22 апр. – С. 1
- Бровкина, Н. С книгой – в мир прекрасного / Н. Бровкина // Бер. рабочий. – 2004. – 27 мая. – С. 2
- Нечаева, Е. Пусть не гаснет свеча познания / Е. Нечаева // Бер. рабочий. – 2004. – 27 мая. – С. 2
- Львова, Л. «Самый национальный гений» / Л. Львова // Бер. рабочий. – 2004. – 5 июня. – С. 1
- Войтинская, Е. Жизнь – театр / Е. Войтинская // Бер. рабочий. – 2004. – 2 дек. – С. 2. – («Книжный мир» № 2 (22))
- Нечаева, Е. Лет до ста расти ей без старости: Сарапульской библиотеке – 75 лет / Е. Нечаева / фото А. Паршина [на снимке: О. Перминова] // Бер. рабочий. – 2004. – 2 дек. – С. 2. – («Книжный мир» № 2 (22))
- Нечаева, Е. Песне мы не скажем «до свиданья!» / Е. Нечаева // Бер. рабочий. – 2004. – 2 дек. – С. 2. – («Книжный мир» № 2 (22))
- Патрушев, В. О доблести, о подвигах, о славе / В. Патрушев // Бер. рабочий. – 2004. – 7 дек. – с. 2
2005 год
- Удачина, В. Истинная любовь дает силы жить… / В. Удачина / фото В. Гудова [на снимке: Е. Нечаева, А. Г. Ковалева, Е. Зорина] // Бер. рабочий. – 2005. – 19 мая. – С. 8
- Груздева, Н. Остается лишь надежда / Н. Груздева // Бер. рабочий. – 2005. – 28 мая. – С. 1
- Нечаева, Е. [Ю. Антонова – библиотекарь читального зала горбиблиотеки] / Е. Нечаева / фото [Ю Антонова] // Бер. рабочий. – 2005. – 28 мая. – С. 1
- Попова, Е. Проекты для читателей / Е. Попова // Бер. рабочий. – 2005. – 27 сент. – С. 3
- Степанов, Н. Место встречи – библиотека / Н. Степанов // Бер. рабочий. – 2005. – 1 окт. – С. 2
- Стуков, С. Оставайтесь верными своему призванию! / С. Стуков [фото] // Бер. рабочий. – 2005. – 18 окт. – С. 1
- Витальева, Л. На урок – в клуб избирателей / Л. Витальева // Бер. рабочий. – 2005. – 29 окт. – С. 2
- Войтинская, Е. Литературы на наш век хватит / Е. Войтинская // Бер. рабочий. – 2005. – 3 дек. – С. 5
2006 год
- Исакова, Н. Вторичный потоп / Н. Исакова [фото] // Бер. рабочий. – 2006. – 4 февр. – С. 1
- [Наталья Шевцова] / фото С. Стукова // Бер. рабочий. – 2006. – 21 февр. – С. 1
- Исакова, Н. Новая традиция / Н. Исакова [фото автора] // Бер. рабочий. – 2006. – 28 февр. – С. 1
- Фотовыставку стоит посмотреть / [Аноним] / фото С. Махова // Бер. рабочий. – 2006. – 22 апр. – С. 2
- Хмыльнина, Н. Встречай нас, книжница! / Н. Хмыльнина / фото С. Стукова [на фото: Е.Нечаева] // Бер. рабочий. – 2006. – 27 мая. – С. 1
- Нечаева, Е. И книги с детства обожает / Е. Нечаева // Бер. рабочий. – 2006. – 20 июня. – С. 2
- Исакова, Н. Альтруизм входит в моду / Н. Исакова / фото автора [на снимке: О. Перминова] // Бер. рабочий. – 2006. – 25 июля. – С. 1
- Презентация новой книги / [Аноним] / фото С. Махова [на снимках: Е. Нечаева; В. А. Лобанов и Т. А. Бортникова; внучка настоятеля Успенского храма] // Бер. рабочий. – 2006. – 29 июля. – С. 2
- Тарасова, О. Вы в библиотеке бывали? / О. Тарасова / фото У. Темляковой // Бер. рабочий. – 2006. – 2 сент. – С. 4
- Исакова, Н. Иначе мира не узнаешь: В библиотеке прошел день лицеиста / Н. Исакова / фото автора [на снимке: победители конкурса] // Бер. рабочий. – 2006. – 16 нояб. – С. 2
- Войтинская, Е. Долой болезни и уныние! / Е. Войтинская // Бер. рабочий. – 2006. – 30 нояб. – С. 15
- Войтинская, Е. Путеводная «Звезда» / Е. Войтинская // Бер. рабочий. – 2006. – С. 16
2007 год
- Габдулханова, М. В компании Да Винчи, Сталина, Окуджавы… /М. Габдулханова // Бер. рабочий. – 2007. – 11 янв. – С. 15
- Модестова, Л. Шапка Мономаха книжного царства / Л. Модестова // Бер. рабочий. – 2007. – 20 февр. – С. 2
- Войтинская, Е. Они защищали Родину / Е. Войтинская // Бер. рабочий. – 2007. – 22 февр. – С. 2
- Войтинская, Е. «И помнит мир спасенный» / Е. Войтинская // Бер. рабочий. – 2007. – 27 февр. – С. 1
- Войтинская, Е. Рассказы из жизни / Е. Войтинская // Бер. рабочий. – 2007. – 6 марта. – С. 5
- Тарасова, О. Одна на всех, мы за ценой не постоим / О. Тарасова // Бер. рабочий. – 2007. – 8 мая. – С. 2
- Гришина, С. Книги в… компьютере / С. Гришина // Бер. рабочий. – 2007. – 26 мая. – С. 1, 2
- [«Летнее путешествие» для дошкольников] / [Аноним] // Бер. рабочий. – 2007. – 31 мая. – С. 1
- Войтинская, Е. Последние назидания / Е. Войтинская // Бер. рабочий. – 2 июня. – С. 5
- Исакова, Н. Мой Пушкин / Н. Исакова // Бер. рабочий. – 2007. – 7 июня. – С. 16
- Исакова, Н. Лето. Книга. Я. / Н. Исакова // Бер. рабочий. – 2007. – 23 июня. – С. 3
- Доронина, Н. Книги помогут / Н. Доронина // Бер. рабочий. – 2007. – 9 авг. – С. 2
- Войтинская, Е. Под знаком золота / Е. Войтинская // Бер. рабочий. – 2007. – 6 сент. – С. 4
- Ларина, С. Путешествие в… «зарубежье» / С. Ларина // Бер. рабочий. – 2007. – 4 окт. – С. 2
- Тарасова, О. Энциклопедиада / О. Тарасова // Бер. рабочий. – 2007. – 6 окт. – с. 2
- Исакова, Н. В юность обратный билет / Н. Исакова // Бер. рабочий. – 2007. – 9 окт. – С. 3
- Модестова, Л. От Брокгауза и Ефрона до «Аванты Плюс» / Л. Модестова // Бер. рабочий. – 2007. – 30 окт. – С. 3
Приложение 2
№ 1
// Березовский рабочий. – 1990. – 29 янв. – С. 1
№ 2
№ 3
№ 4
№ 5
// Березовский рабочий. – 2000. – 12 октября. – С. 3
№ 6
// Березовский рабочий. – 2001. – 20 октября. – С. 1
№ 7
№ 8
№ 9
// Березовский рабочий. – 1999. – 2 февр. – С. 1
№ 10
// Березовский рабочий. – 2000. – 24 марта. – С. 9
№ 11
// Березовский рабочий. – 1999. – 5 июня. – С. 2
№ 12 // Березовский рабочий. – 2002. – 16 ноября. – С. 2
№ 13
// Березовский рабочий. – 2003. – 14 октября. - С. 3
